Как проверить счет на мегафоне с телефона. Как узнать баланс на Мегафоне — Все по полочкам

С проверкой баланса обычно проблем не возникает. Для обычных абонентов есть простая и знакомая всем команда *100#. Большинство только ею и пользуются. А как же быть с корпоративными клиентами? Обычно, при заключении договора или присоединении номера телефона к фирме об этом даже не задумываются. Вопросы возникают позже. Ниже мы расскажем об особенностях проверки остатка средств на корпоративном номере Мегафон.

Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:

  1. Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта . В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
  2. Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
  3. Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств . Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.

Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.

Проверка баланса

Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:

  • USSD-командой *100# вызов;
  • По номеру 0501;
  • СМС с любым текстом на номер 000100;
  • Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
  • Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.

Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.

Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.

На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.

Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.

Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу . Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.

Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.

Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.

Информация о балансе сотового телефона на лицевом счете у выбранного вами оператора связи очень важна. Владение ею поможет вам избежать, или сократить до минимума неприятные ситуации, когда внезапно, в самый неподходящий момент заканчиваются средства на счете. На страницах нашего сайта мы уже рассказывали о том, как узнать баланс на и . В этот раз подошла очередь еще одного оператора из ведущей тройки и данная статья будет посвящена тому, как узнать баланс на Мегафоне.

  1. Для абонентов с предоплатной системой расчетов быстро и бесплатно узнать текущий баланс лицевого счета можно одной из следующих команд:

    *111*1#✆


    или

    *100#✆

    После нажатия кнопки вызова на экране отобразиться состояние вашего счета.

  2. Звонок на сервисный номер 0501 также позволяет узнать баланс сотового телефона. Наберите данный номер и следуйте инструкциям речевого автоинформатора.
  3. Отправьте SMS сообщение с любым текстом на номер 000100. В ответном сообщении будет на ваш мобильный телефон поступит информация о балансе лицевого счета.
  4. Система самообслуживания «Сервис-Гид» c Web-интерфейсом представляет собой аналог личного кабинета у Билайна и МТС. Она позволяет контролировать баланс абонентского счета, а удобна для управления услугами и сервисами.
    Для ее использования вам потребуется компьютер, имеющий подключение к глобальной сети Интернет и пароль, для получения которого отправьте SMS с текстом 00 на номер 000105 или наберите бесплатную USSD команду:

    *105*00#✆

    Для входа в систему откройте официальный сайт Мегафона , выберите ваш регион и перейдите по ссылке на страницу Сервис-Гида.
    В его окне введите логин в виде десяти последних цифр вашего номера телефона, пароль, полученные в результате запроса и защитный код, изображенный на картинке. Нажмите кнопку «Войти».
    После обновления страницы в браузере вам будет доступна информация о балансе вашего лицевого счета и другая полезная информация.

    Сервис-Гид разработан выпускается также в виде мобильного приложения для различные мобильных устройств. Для информации о наличии приложения для вашего телефона и ссылки на его загрузку наберите с телефона команду:

    *105*55#✆

  5. Услуга «Живой баланс» позволит вам следить за состоянием вашего счета и его изменениями в режиме реального времени. После кадого платного звонка, отправки сообщения, использования пакетной передачи данных ваш баланс будет отображаться на экране с минимальными задержками времени.
    Услуга не поддерживается некоторыми телефонами. Проверить свой телефон вы сможете командой:

    *134#✆

    Если услуга поддерживается, то можно ее подключить, послав SMS-сообщение с текстом 1 на номер 000134 или выполнив команду:

    *134*1#✆

    За пользование услугой удерживается абонентская плата в размере 1 руб./сут.

Примечание
Команды могут для определения баланса на Мегафоне могут отличаться в некоторых регионах от тех, что описаны в данной статье. Для уточнения вы всегда может обратиться к официальному сайту или связаться с ближайшим офисом обслуживания.

Чтобы полноценно использовать возможности сотовой связи, необходимо регулярно пополнять свой лицевой счет, в противном случае вы не сможете совершать звонки, осуществлять выход в интернет, отправлять SMS-сообщения и т.п. Разумеется, многие операторы сотовой связи предусмотрели ряд возможностей, доступных при отрицательном балансе, например, можно или взять доверительный платеж, однако подобных услуг очень мало и они не всегда актуальны. Именно поэтому важно следить за состоянием своего лицевого счета и своевременно его пополнять. Естественно, каждый оператор предусмотрел для своих абонентов возможность проверки баланса. Компания Мегафон не исключение и данным оператором также разработан ряд команд, с помощью которых абонент совершенно бесплатно сможет получить информацию о состоянии лицевого счета.

Зная, как проверить баланс на Мегафоне, вы сможете избежать неприятных ситуаций, когда деньги неожиданно заканчиваются в самый неподходящий момент и единственным решением становится , за который впоследствии придется заплатить. Существует несколько способов проверки баланса на Мегафоне и редакция сайта подготовила материал с детальным рассмотрением каждого из них.

  • Краткая информация
  • Самый простой способ проверки баланса предполагает использование USSD команды — *100#.

Как проверить баланс на Мегафоне — 6 способов

Сегодня компанией Мегафон предоставляются тарифы, в рамках которых абонент получает возможность пользоваться пакетами минут и гигабайтами трафика за фиксированную плату, которая обычно взимается ежемесячно. Казалось бы, подобная тарификация лишает абонентов необходимости постоянно контролировать свой лицевой счет, боясь оказаться «в минусах». Тем не менее желание знать, как проверить баланс на Мегафоне по-прежнему присутствует у многих абонентов и это вполне нормально. Все мы хотим знать, за что и сколько с нас снимают денег, а регулярная проверка баланса позволяет контролировать движение средств на своем счете. Итак, ниже мы рассмотрим все существующие на сегодняшний день способы проверки баланса на Мегафоне. Некоторые из них могут показаться вам крайне неудобными, однако знать об их существовании всё-таки следует. Рекомендуем вам ознакомиться со всем списком и уже после выбрать наиболее подходящий для вас способ.

  1. Самым простым и быстрым способом узнать свой баланс является специальная USSD команда * 100 # . Безусловно, это самый лучший вариант. Достаточно ввести упомянутую выше команду и нажать кнопку вызова, после чего на дисплее телефона появится информация о состоянии вашего лицевого счета. Команда является совершенно бесплатной, в том числе и при нахождении в международном роуминге. Использовать данный запрос представляется возможным неограниченное количество раз в любое время дня и ночи. Этот способ работает во всех случаях, поэтому большинство абонентов пользуется именно им. Если вы не из числа большинства, то предлагаем вам ознакомиться со следующими способами проверки баланса.
  2. Проверить остаток средств на балансе телефона также можно посредством смс сообщений. Некоторые абоненты предпочитают для осуществления различных операций использовать именно текстовые сообщения. Оператор Мегафон предусмотрел варианты и для таких клиентов. Отправьте пустое смс-сообщение на номер 000100 . Через несколько минут вам придет ответное SMS, в котором будет указан ваш текущий баланс. Опять-таки, данный способ является бесплатным и доступен круглосуточно. Количество подобных запросов в течение суток неограниченно.
  3. Проверить состояние своего лицевого счета также представляется возможным с помощью осуществления вызова на номер 0501 . После звонка на данный номер автоматический информатор сообщит вам ваш баланс. Аналогично предыдущим способам звонок бесплатный и доступен для использования неограниченное количество раз в любое время дня и ночи.
  4. Еще один способ проверить баланс на Мегафоне - воспользоваться интернетом. Оператор предусмотрел возможность доступа к личному кабинету для всех абонентов. Стоит отметить, что сервис самообслуживания открывает перед абонентом массу возможностей помимо проверки состояния лицевого счета. Например, через личный кабинет можно сменить тариф, подключать или отключать услуги, ознакомиться с последними предложениями оператора, и т.п. Также здесь можно посмотреть, когда и за что с вашего счета были списаны деньги. Если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, то рекомендуем вам ознакомиться со статьей « ».
  5. Если вы являетесь пользователем модема и вам нужно выяснить, как узнать баланс на Мегафоне, то есть решение и для таких случаев. Для работы модема от Мегафона требуется специальная программа, которая устанавливается на компьютер при подключении устройства. При запуске этой программы можно наблюдать кнопку запроса баланса. Достаточно нажать на данную кнопку и через несколько секунд придет смс сообщение, в котором будет указано состояние вашего лицевого счета.
  6. Не так давно компания Мегафон разработала услугу «живой баланс». Смысл этой услуги состоит в том, что телефон станет постоянно отображать на своем экране ваш баланс. То есть, после подключения услуги на экране телефона будут отображаться все изменения, происходящие с лицевым счетом. Например, после совершенного звонка вы будете видеть, как изменяется ваш баланс. Подробнее об услуге можно узнать на официальном сайте компании Мегафон или в личном кабинете.
  • Внимание
  • Чтобы получить возможность следить за состоянием лицевого счета вашего телефона абоненты оператора Мегафон могут подключить услугу «SMS-баланс». Для этого воспользуйтесь командой *105*600#.

Существуют и другие способы проверки баланса, однако рассматривать их нет смысла, потому как ими практически никто не пользуется. К примеру, можно и уточнить нужную информацию. Согласитесь, глупо тратить время на ожидание ответа оператора ради того, что можно сделать самостоятельно, потратив при этом несколько секунд. Именно поэтому рассматривать подобные варианты мы не станем.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как проверить баланс на мегафоне, осталось только подобрать наиболее подходящий для себя вариант. Как было сказано ранее, большинство использует первый способ, то есть команду * 100 # , тем не менее возможны и исключения из правил, поэтому мы привели несколько способов получения информации о состоянии лицевого счета. Также мы подготовили видео инструкцию, в которой подробно показан процесс проверки баланса.

Каждый человек пользуется мобильным телефоном для ежедневного общения и переписки. Чтобы неожиданно не оказаться на нуле или с отрицательным счетом периодически проверяйте его. Разберем все способы, как выполнить проверку баланса на Мегафоне.

Запросы USSD

Чтобы не остаться без мобильной связи постоянно пополняйте лицевой счет и контролируйте его состояние. Для этого существует единая комбинация USSD — *100# . Если ввели комбинацию правильно, то на экране мобильного устройства появится соответствующая информация.

В течение одних суток допускается выполнить не более десяти подобных процедур с одного номера телефона. Набор USSD запроса предоставляется бесплатно на территории домашней области, а также в условиях междугороднего и международного роуминга. Но за пределами региона регистрации провайдер не гарантирует корректную работу сервиса.

Внимание! Некоторые марки и модели сотовых телефонов не поддерживают отправку кодовых комбинаций.

Если после ввода последовательности цифр, на дисплее смартфона отобразилась статистика в неизвестном и нечитаемом текстовом формате, то имеет смысл поменять языковой стандарт. Для этого используйте код *105*0# .

Кроме этого, провайдер создал ряд дополнительных команд уточнения баланса на планшете и на телефоне:

  1. *105# . Код открывает удаленный доступ ко всем характеристикам тарифного плана.
  2. Если вы являетесь участником премиальной программы от оператора, то в любое время сможете узнать доступный остаток накопленных баллов. Наберите последовательность — *115# .

Компания Мегафон позволяет абоненту проверять не только личное состояние лицевого счета, но и других потребителей. Для этого реализована опция «Баланс близких». Она предоставляется бесплатно. Процесс работы выглядит следующим образом:

  1. Пользователь, информацию о котором вы хотите проверять должен добавить вас в свой список контактов. Необходимо ввести команду *438*1*ваш телефонный номер # .
  2. После этого вы сможете узнать данные о другом абоненте, набрав код *100*номер пользователя # .

Чтобы контролировать опцию, добавлять или удалять близких потребителей наберите код *438# . Управляет ей тот абонент, который дает согласие на проверку своих личных данных.

Внимание! Список близких контактов может содержать только три мобильных номера. Предложение не требует подключения и доступно для всех клиентов сети Мегафон.

Если после ввода USSD команды на экране ничего не появилось, то, возможно, система на текущий момент перегружена, или на линии ведутся технические, ремонтные работы. Попробуйте повторить запрос через некоторое время или выберите другой метод проверки.

В личном кабинете


Каждый абонент компании Мегафон имеет доступ к специальному сервису «Личный кабинет». Он создан на сетевой платформе и предназначен для контроля и управления параметрами тарифного плана. Чтобы зайти в него, пройдите регистрацию на официальном сайте провайдера. В основном меню отображается актуальное состояние счета, а также количество накопленных бонусов премиальной программы и остатки пакетов минут, трафика и СМС в данном расчетном периоде.

Способ хорош тем, что для проверки не требуется наличие мобильного телефона под рукой. Важно знать свой номер и защитный пароль для входа в систему через компьютер.

Для удобства проверки и управления параметрами сим-карты через интернет провайдер выпустил мобильное приложение «Мой Мегафон», которое представляет собой упрощенную версию персонального кабинета. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о балансе и пакетных остатках. Утилита находится в свободном доступе и совместима со всеми современными смартфонами и планшетами.

С помощью СМС

Проверить баланс можно с помощью СМС, отправив пустое или с любым текстом сообщение на номер «000100». В ответ получите уведомление от провайдера с актуальным состоянием баланса на текущее время. Запрос не подвергается тарификации в пределах домашнего региона. За границей или в другой области стоимость зависит от установленного тарифного плана и условий международного и междугороднего роуминга.

Для удобства проверки через СМС активируйте услугу «SMS — баланс» от Мегафона. Она предоставляется бесплатно, без абонентской платы и совместима со всеми тарифными планами, кроме корпоративных предложений. Благодаря опции будете автоматически получать информацию о любом зачислении денежных средств и актуальном состоянии счета в удобном виде. Для подключения потребуется:

  1. Отправьте пустое сообщение на контактный номер «000105600».
  2. Введите код USSD *105*600# .
  3. Зарегистрируйтесь в персональном кабинете и найдите нужную услугу в соответствующей вкладке. Либо установите мобильное приложение «Мой Мегафон».
  4. Позвоните в техническую поддержку потребителей 0500.
  5. Зайдите в отделение связи и попросите помощи у свободного консультанта.
  6. Воспользуйтесь специальным голосовым меню, наберите 0505 и следуйте инструкциям.

Для деактивации введите последовательность *105*600*0# .

Автоинформатор


Для проверки счета позвоните по номеру автоинформатора «0501». После этого услышите актуальное состояние баланса. Контакт предназначен для домашнего региона, за его пределами в условиях роуминга используйте следующий формат – «+79271110501».

Тарификация общения поминутная, в родной области стоит 0 рублей за минуту, а в других странах и городах зависит от расценок тарифного плана в международном роуминге.

Внимание! Сервис доступен для пользователей только с положительным состоянием счета.

Если хотите узнать необходимую информацию со стационарного телефона, следуйте инструкции:

  1. Введите номер «89271110501».
  2. Установите оборудование в тональный режим работы, нажмите клавишу «*».
  3. Подождите ответа от системы и наберите свой мобильный телефон «9270001133», без восьмерки, а затем кнопку «#».
  4. Укажите номер лицевого баланса и «#».
  5. После этого услышите необходимую информацию.

С недавнего времени в помощь пользователям работает виртуальный консультант по имени Елена. Это уникальная система распознавания речи. Как это работает:

  1. Отправьте сообщение с вопросом на короткий номер 0500, оставьте запрос в персональном кабинете в разделе поддержки.
  2. Елена выслушает просьбу и автоматически определит тематику обращения. После этого она предоставит несколько вариантов решения задачи.

Технология призвана значительно экономить время потребителя. Теперь не потребуется прослушивать все возможные варианты в голосовом меню и нажимать клавиши. Просто озвучьте проблему и ждите ответа. Робот создан, чтобы разгрузить операторов контактного центра. Пользователь будет думать, что общается с реальным человеком. Сервис работает без перерывов 24 часа в сутки и обрабатывает до 100 запросов в один час.

Внимание! Чтоб протестировать работу Елены наберите «8-800-550-0767».

На экране телефона


Если хотите, чтобы на дисплее мобильного устройства постоянно отображался актуальный баланс, установите услугу «Живой баланс». Опция предоставляется за абонентскую плату 1,5 рубля в сутки. Особенности предоставления и ограничения:

  1. Состояние счета не отображается в момент совершения вызова или при выходе в сетевое пространство.
  2. Информация будет появляться только после выполнения действия, которое сказывается на балансе – пополнение, звонок, отправка СМС.
  3. Проверка баланса начнет работу через час после подключения.
  4. На некоторых устройствах баланс будет выводиться не на главном экране, а в панели инструментов.
  5. Действует в домашней области, в поездках по стране и за границей. Провайдер не гарантирует корректную работу в международном роуминге.

Внимание! Некоторые модели телефонов не поддерживают услугу. Чтобы узнать совместимость своего устройства введите код *134# . Если опция работает, то увидите актуальное состояние счета.

Для активации воспользуйтесь персональным кабинетом, мобильным приложением или введите комбинацию *134# . Чтобы отключить, выполните те же действия, как при запуске.

Техническая поддержка Мегафон

Провайдер обладает качественной системой обратной связи. Если возникли затруднения в управлении сим-картой, решить их можно с помощью звонка в сервисную поддержку по номеру «0500». Либо обратиться в отделение обслуживания. Для этого потребуется взять с собой паспорт.

Проверить баланс в роуминге


Если находитесь в другом городе или за рубежом, проверить счет можно следующим образом:

  1. Введите код *100# или *105*1# . Запрос не подлежит тарификации в любой точке планеты.
  2. Зайдите в персональный кабинет. В поездках по стране трафик в ЛК не учитывается в стоимость (кроме Республики Крым и Севастополя). За границей расчет ведется в зависимости от тарифного плана и международного роуминга.

Внимание! Отображение баланса за рубежом может обновляться со значительной задержкой, до 30 суток.

Для корпоративных клиентов


У юридических лиц баланс делится на две составляющие, и проверить его можно следующим образом:

  1. Чтобы уточнить состояние корпоративного лицевого счета введите код *100# .
  2. Проверка персонального баланса сим-карты производится при помощи USSD*990*4# .

Посмотреть необходимую информацию можете в персональном кабинете.

Внимание! Тарификация и особенности работы услуг в обзоре представлены для жителей Московского региона.

Следить за состоянием своего счета необходимо каждому пользователю, чтобы не оказаться без средств мобильной связи в неподходящий момент. Подробно разобрали все способы контроля баланса.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: