Facetime и imessage оператор сотовой связи может. Как отключить номер телефона от iMessage при помощи нового сервиса Apple

Пользователи, перешедшие с iPhone на смартфоны под управлением Android или Windows Phone, уже не первый месяц сталкиваются с проблемой, связанной с iMessage. Суть проблемы в том, что другие iPhone, iPad и iPod Touch продолжают считать номер телефона экс-владельца iгаджета подключенным к iMessage, из-за чего текстовые сообщения не доходят до адресата. Для решения возникающих неудобств в Apple создали специальный сервис, воспользоваться которым можно уже сейчас.

Наличие ошибки представители компании Apple признали еще в мае 2014 года. Тогда же, ими было обещано исправить проблемную ситуацию в одном из ближайших обновлений, однако, на практике бывшие пользователи iPhone продолжили сталкиваться с ошибками при приеме текстовых сообщений. Происходит это из-за того, что другие устройства компании Apple продолжают отправлять сообщения, используя сервис iMessage, который попросту отсутствует на смартфонах под управлением Android и Windows Phone.

Решение пришлось ждать долго, но оно все-таки прибыло. Специальный сервис, запущенный на официальном сайте Apple, позволяет с легкостью отключить iMessage как на имеющемся устройстве, так и утерянном или проданном смартфоне.

Как отключить номер телефона от iMessage если iPhone все еще у вас?

Шаг 1. Вставьте SIM-карту в старый iPhone

Шаг 2. Перейдите в меню Настройки

Шаг 3. Выберите пункт Сообщения

Шаг 4. Снимите переключатель iMessage

Как отключить номер телефона от iMessage если iPhone у вас уже нет?

Шаг 2. Выберите страну в раскрывающемся списке

Шаг 3. Введите свой номер телефона и нажмите «Send Code»

Шаг 4. Впишите шестизначный код активации, пришедший на ваш смартфон, в поле «Confirmation Code»

Шаг 5. Нажмите Submit

Многие пользователи, которые установили на собственные устройства FaceTime и обновили операционную систему до седьмой версии, неожиданно столкнулись с серьезными проблемами, связанными с особенностями активации сервисов iMessage, FaceTime. Более того, мобильный оператор может усложнять ситуацию, так как требуется . Для того, чтобы избежать значительных финансовых расходов, требуется понять, по какой схеме лучше всего действовать для активации сервисов.

Как проявляются проблемы?

Проблемы проявляются определенным образом, но при этом решение может быть разным. Устройство может «зависать» при ожидании активации или пользователь получает сообщение об ошибке. Необходимо отметить то, что появление сообщения оказывается лучшим вариантом, так как присутствует возможность успешного выхода из сложившейся ситуации. Итак, что же необходимо предпринять? Как найти выход из сложившейся ситуации?

Проверяем правильность указанных данных

В самом начале необходимо проверить правильность указания Apple ID, электронной почты и включения мобильного номера в специальный список. Как это сделать?

  • IMessage . Настройки – Сообщения – iMessage. Теперь вы можете проверять введенные данные.
  • FaceTime . Настройки – FaceTime.

Итак, в минимальные сроки вы можете понять истинное положение дел и определиться со своими дальнейшими действиями. После этого предстоит повторно провести активацию сервисов .

Включаем – выключаем приложение

Для того, чтобы плата за активацию Imessage FaceTime не снималась, может потребоваться включить/выключить приложения. Данное действие также может оказаться полезным. Однако включить нужно через несколько минут, избегая хаотичности в действиях. Вы должны включить – выключить оба сервиса. Однако что делать, если и это не помогло?

Сбрасываем настройки сети

К сожалению, иногда требуется сбросить настройки сети по следующей схеме: Настройки – Основные – Сброс – Сброс настроек сети . Затем необходимо вновь присоединиться к сети wi-fi и попробовать проверить сервисы. Однако для FaceTime в первый раз рекомендуется воспользоваться голосовым звонком.

В предыдущей статье мы рассмотрели, как блокировать рекламу на андроид устройствах не только в браузере, но и в играх, приложениях. Прочитать инструкцию Вы можете . На этот раз мы объясним и расскажем, как исправить различные проблемы, которые связаны с iMessage на iPhone, iPad или Mac. В том числе, в инструкции наглядно покажем, что делать если iMessage не активируется, а также многое другое.

Что такое iMessage в айфоне? Это приложение для бесплатного обмена сообщениями между пользователями портативной техники от компании Apple. В отличие от обычных текстовых SMS-сообщений, iMessage совершенно бесплатные, но может взиматься дополнительная плата за использование сети интернет. Время от времени, аймесседж перестает работать и функционировать в штатном режиме. Вероятно, на это существуют свои причины, о которых мы и будем говорить. Как правило, это проблема с сервером сообщений (на стороне Apple), проблема с настройками и программным обеспечением самого iPhone или iPad.

Проверка сервера сообщений

Первая проблема, из-за которой Вы не сможете активировать или отправить аймесседж - неработающий сервер сообщений. Такое случается редко, но время от времени доставляет массу неудобств. Например, 15 февраля 2017 года, пользователи и поклонники компании Apple обратили внимание на неработающее приложение iMessage.

Вы можете самостоятельно проверить работоспособность каждой онлайн – системы или сервиса, которые могут быть связаны с сервером Apple, например, iCloud, App Store и т.д. Для этого перейдите на странице проверки состояния системы .

Информация, которая представлена на сайте Apple, предоставит Вам актуальную информацию о состоянии сервиса iMessage. Обратите внимание именно на этот сервис, т.к. в данном случае, мы рассматриваем проблемы, которые связаны с неполадками этой функции. Слева от нее должен находиться зеленый кружок. Если iMessage не работает, Вы все равно сможете общаться с друзьями, но в этот раз, уже при помощи SMS-сообщений.

Отсутствие сети или слабый сигнал

Еще одна причина, почему аймесседж не может работать на вашем телефоне – мощности сигнала сети интернет не хватает для штатного функционирования приложения. Если Ваш телефон находится в сети GPRS, а не EDGE, 3G или 4G, сообщение попросту не отправится, iMessage «Зависнет».

Может быть, Вы находитесь в метро, или телефон попросту задумался. В этом случае, для быстрого поиска 3G или 4G интернета пользователям помогает включение/выключение авиарежима на 5-10 секунд. После таких действий происходит обновление данных сотового оператора и модема на iPhone. Устройство переподключается к наиболее ближайшей вышке оператора и интернет-соединение становится наиболее качественным, чем ранее.

Если Вам до сих не удалось установить качественное соединение с сетью передачи данных, и по близости нет доступных Wi-Fi точек доступа, Вы можете нажать и удерживать пальцем на недоставленном сообщение. Когда появится всплывающее окно, выберите «Отправить как текстовое сообщение» из предложенных опций.

Если Вышеописанные советы не помогли, попробуем сбросить настройки сети оператора и iPhone. Нажмите «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети».

Новый смартфон

Еще одна причина, из-за которой Вы не можете отправить iM сообщения или Ваш друг его не получает – другой смартфон.

На заметку! iMessage сообщения могут быть получены и отправлены исключительно на устройствах компании Apple.

Если Вы или Ваш друг недавно сменили iPhone на гаджет от другой компании, это и будет являться основной причиной, из-за которой невозможно возобновить работоспособность iMessage. Любые текстовые сообщения будут отправлены в виде SMS (зеленый цвет).

Советуем Вам, прежде чем переходить от iPhone к Android или другой ОС, преждевременно отключать аймесседж на старом айфоне. В противном случае, все Ваши друзья не смогут «Достучаться» до Вас. Как поменять iMessage на SMS мы расскажем далее.

Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения». Сдвиньте ползунок мессенджера в неактивное состояние. После выключения текстовых сообщений от компании Apple, их цвет в чате измениться с синего на зеленый.

Иногда пользователи попадают в ситуации, из-за которых не было возможности отключить вручную iMessage в настройках телефона. В этом нет ничего страшного. Есть альтернативный способ удаленного отключения текстовых сообщений. Для этого следует написать по форме обратной связи в компанию Apple. Они существенно упростили этот шаг и выпустили ВЕБ-инструмент, для автоматического выключения аймесседж в режиме «Онлайн».

Выберите страну. Введите контактный номер телефона и ожидайте СМС сообщения, для деактивации функции iM.

Как отправить аймесседж на мак?

Возможно, после продажи iPhone, Вы хотите поддерживать связь с родными и близкими через iMessage. Вы можете продолжать получать сообщения на Вашем iPad или Mac, но, учтите, что эти сообщения не будут появляться на устройствах, без iOS системы.

Такие сообщения будут переданы с использованием идентификатора, который не связан с Вашим контактным номером телефона, а наоборот, напрямую зависит от адреса электронной почты iCloud. Проверьте настройки облачного сервиса на Вашем iPad. Перейдите в «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить».

Восстановление iM из резервных копий

Предположим, что Вы сохраняли в iCloud резервную копию Вашего телефона. Если непонятным образом Вы потеряли все переписки с друзьями и близкими, их всегда можно восстановить. Рекомендуем Вам заранее сохранять резервные копии телефона. «Настройки» - «iCloud» - «Резервное копирование» - «Создать резервную копию». Перед созданием резервной копии следует проверить, что будет записано в облачное хранилище данных. Перейдите в раздел «Настройки» - «Хранение» - «Управление резервными копиями». Нажмите на значок смартфона. Система предложит выбрать данные для резервного копирования. К большому счастью, компания Apple заботится о своих пользователях и резервное копирование сообщений iMessage стоит в автоматическом режиме.

Наиболее подробная инструкция по восстановлению iPhone или iPad из резервной копии находится

iMessage при активации произошла ошибка

Многие пользователи iPhone жалуются на проблемы с активацией электронных сообщения. Выполните следующие шаги, которые помогут решить Вашу проблему:

1. Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить». Выберите адреса электронной почты и удалите их.

2. Вернитесь на предыдущий вид экрана, в главное меню настроек сообщений. Переведите ползунок в неактивное состояние.

3. Перейдите в «Настройки» - «FaceTime». Выберите и деактивируйте все email адреса, которые были привязаны к видеосвязи. Передвиньте ползунок FaceTime в неактивное состояние.

4. Подождите 5 минут.

5. Включите FaceTime и iMessage без добавления адресов электронной почты. Приложению будет достаточно Вашего номера телефона.

Наша инструкция поможет найти ответ один из популярных вопросов: «Почему не активируется iMessage на iPhone 5S».

Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них в комментариях к этой статье.

Предлагаем ознакомиться с премиальным, ультратонким от компании Benks для iPhone 6/6S на весь экран. Скругленные грани по 3D технологии защищают смартфон от умеренных механических повреждений на все 360 градусов.

Подробности Создано: 06 апреля 2017

Apple – компания весьма противоречивая. Началось все с создания самого первого iPhone . В попытках изобрести наиудобнейшее устройство, купертиновцы от года к году, медленно, но верно, внедряли в свое детище различные программные «примочки», которые делали повседневную жизнь владельцев гораздо лучше. Например, iMessage , FaceTime , магазин приложений и музыки iTunes . Первый, к слову, дико возненавидели сотовые операторы, так как «яблочный» сервис мгновенных сообщений откусывал приличную долю всех SMS . FaceTime (а теперь и его новая версия) фактически сделала шаг в сторону отрешения от предоставляемых операторами мобильных звонков – еще бы, зачем платить за то, чем можно пользоваться абсолютно бесплатно. Ну, про iTunes разговор отдельный. Сначала его жутко возненавидели, а теперь он стал любимцем для большинства пользователей техники Apple.

Сегодня же, дорогие друзья, речь пойдет об iMessage , а именно о том, как можно полностью отключить это приложение в условиях, скажем, плохого интернет-соединения или недостатка трафика.

Итак, как водится, упомяну о функционале iMessage. Быть может, кто-то и вовсе никогда не пользовался этой крайне удобной «штукой». Apple предоставляет возможность своим клиентам пересылать друг другу текстовые сообщения совершенно бесплатно на манер SMS . Ключевой особенностью данного сервиса является его полнейшая безвозмездность, в отличие от последнего. Однако подключение к Интернету или Wi-Fi от вас все же потребуется.

Думаю, совсем не обязательно разглагольствовать о преимуществах такого подхода, однако далеко не все в силу объективных причин являются пользователями подобной «щедрости» от ребят из Купертино. Естественно, бывают разные ситуации, когда, например, присутствуют проблемы с оператором сотовой сети или вы, уехав за границу, не смогли обнаружить поблизости беспроводного соединения, а платить за трафик – весьма накладно. Именно этим людям и посвящен данный опус.

Полностью отключить службу iMessage можно всего в несколько шагов. Для начала находим на рабочем столе иконку «Настройки», затем, опустив взгляд ниже, выбираем вкладку «Сообщения», а далее переключаем тумблер iMessage в положение «Выкл».

Дабы убедиться в том, что вы все сделали правильно и не будете больше получать назойливых сообщений, однако функция SMS осталась включенной, отправьте проверочную «мессагу» кому-либо из знакомых. Если все в порядке, глазам вашим предстанет зеленый пузырь с отправленным текстом. Если вы все же видите синий «бабл» в блоке сообщений, то, вероятнее всего, что-то пошло не так и служба iMessage все еще включена.

Небольшая ремарка: что делать, если вы не уверены, стоит ли вам отключать сервис бесплатных сообщений? Несмотря на то, что команда Applemix повсеместно пользуется iMessage и категорически рекомендует всем своим читателям пользоваться таковым, я все же опишу несколько ситуаций, когда сервису лучше дать отдохнуть.

Так как iMessage для работы использует подключение к сети Интернет, было бы неплохо понаблюдать за тем, насколько хороший «коннект». В случаях, когда прием очень слабый или его нет вообще, IM-сообщения просто-напросто застрянут, так и не увидев глаз адресата. Иногда отключение iMessage способствует улучшению работы SMS-протокола.

Еще одна ситуация, при которой IM может сыграть с вами злую шутку. Как описано выше, сервис использует выход в интернет в соответствии с вашим тарифным планом. Посему, если ваш трафик весьма и весьма ограничен, было бы лучшим решением отключить его. И уж тем более это обязательно, если ваши друзья любят делиться с вами фотографиями и видеороликами. Просмотр любого из них (не друзей, конечно, а медиаконтента) может быть чреват неприятными материальными потерями.

На всякий случай вспомню о поездках за пределы своей домашней сети, о которых писал чуть выше. Не забывайте об этом и вы: заграничный интернет влетит вам в копеечку, если установлена «домашняя» SIM-карта.

И напоследок, если вы – упаси боже – перешли на Android или Windows Phone, даже временно. Используя свою «симку» на, скажем, новеньких Nexus или Lumia, обязательно загодя отключайте iMessage. Это действительно странный побочный эффект, но SMS-протокол зачастую не может пробиться, если «чувствует» отсутствие полюбившегося IM. Единственный способ бороться с этим явлением – передвинуть ползунок iMessage в положение «Выкл».

Надеюсь, что статья окажется полезной многим, даже несмотря на некоторую долю сумбурности в изложении. Материал писался на одном дыхании с ярым желанием помочь разобраться новичкам и, возможно, опытные пользователи почерпнут для себя что-то новое.

Что делать, если iMessage отправляет СМС на номер +44… и другие баги, связанные с сервисом Apple.

Этим ошибкам - сто лет в обед, но однозначного решения пока не существует.

iMessage - крутой сервис с введением которого отпала необходимость платить за каждую СМС. Одна беда, он периодически отваливается . И если в одних случаях можно просто правильно настроить iPhone, то в других ничего не сделаешь. Складывается впечатление, что операторы намеренно вставляют палки в колёса сервису бесплатных сообщений.

Так что делать, если iMessage некорректно работает?

  • Проблемы

Не меняются из года в год. Мы несколько раз об этих ошибках. Если собрать всё вместе, то получится такой список:

iMessage не активируется

Нередко можно столкнуться с «вечным» ожиданием активации. Вроде ползунок стоит в нужном положении, но iMessage не включается. У меня эта «болячка» проявилась при перелёте в другую страну.

iMessage не отправляется

Обычно дело в отключенном iMessage у получателя или в некорректных настройках у отправителя. Но бывает и так: всё включено, активировано и правильно настроено, но при отправке сообщения всё равно выдаёт ошибку.

iMessage отправляет СМС на номер +44…

Обычно iPhone шлёт служебную СМС на британский номер (пример: +447786205094) , получает ответ и iMessage активируется. Но если цепочка нарушается, смартфон будет слать эти сообщения до тех пор, пока не получит ответное. Или пока не обнулит счёт , ведь одна СМСка в другую страну стоит порядка пяти рублей.

То есть, если СМС-шлюз российского оператора, неправильно пересылает служебное сообщение - iPhone принимает её за обычную СМС. И запрашивает ещё.

  • Решения

Нужно перезагрузить смартфон, обновить ОС или восстановиться из резервной копии. Но это и так все знают. Как правило, эти действия не помогают решить проблемы с iMessage.

Есть пара других способов вернуть бесплатные сообщения на свой iPhone. Вот перечень, от простых к более сложным:

Пополнение счёта

Часто iMessage не может активироваться из-за недостатка средств на балансе. Как уже сказано выше, служебная СМС стоит примерно пять рублей. Пополняем счёт и, возможно, отпадёт первая проблема, iMessage активируется.

Ввод данных о себе

Лучше ввести свой номер телефона и указать свой контакт в настройках. Заполняем его по максимуму, iPhone будет брать оттуда информацию о владельце.

В списке контактов нужно создать свой и указать его вот здесь: Настройки - Почта, адреса, календари - Мои данные .

А проверить номер можно тут: Настройки - Телефон - Мой номер .

Настройка часового пояса

Пожалуй, самый популярный способ решения проблем с iMessage. В техподдержке Apple тоже советуют так сделать. Заходим в Настройки - Основные - Дата и время . Ползунок возле «Автоматически» должен быть включен, а ниже должен стоять верный часовой пояс.

Сброс настроек сети

Если ничего не помогает, можно скинуть настройки сети. Осторожно, слетят сохранённые пароли к Wi-Fi точкам. Заходим в Настройки - Основные - Сброс и нажимаем «Сбросить настройки сети».

Другая SIM-карта

Если iMessage всё ещё не активируется, можно попробовать запустить её с другой SIM-картой. После чего, вернуть свою симку на место и снова включить службу. Такая перезагрузка может решить первые две проблемы, но вряд ли остановит поток СМС в другую страну.

Привязка к почте

Обидно, но стопроцентного способа решить проблему бесконечных СМС на британский номер не существует. Ведь, возможно, дело не в iPhone пользователя, а в СМС-шлюзе оператора. Если никак не получается включить iMessage по своему номеру - то проще привязать службу к почте, чем терять деньги.

Тут придётся доставать бубен и немного с ним поплясать.

Выключаем iMessage, вытаскиваем SIM-карту, подключаемся к Wi-Fi сети. Заходим в Настройки - Сообщения , включаем службу. Вводим Apple ID, подтверждаем, если попросит.

Заходим в «Отправка/приём» и видим, что номер телефона неактивен, ставим галочку возле нужного e-mail адреса.

Готово.

Согласен, неудобно, придётся давать свою почту, чтобы переписываться через iMessage. Но всё равно лучше, чем ничего.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: