Билайн «Счастливое время» — как потратить бонусы. Программа Билайн «Счастливое время» – подробное описание

Бонусные программы — интересное предложение, которое способно заинтересовать многих покупателей. Например, сейчас нам придется разобраться, как потратить "Счастливое время". И понять, с чем мы будем иметь дело. Ведь многие абоненты уверяют, что данное предложение поможет сэкономить немало средств при совершении покупок. Давайте же как можно скорее узнаем, что собой представляет "Счастливое время" от "Билайна". Может быть, действительно стоит поучаствовать в данной программе?

Описание услуги

Перед тем как потратить бонусы нужно разобраться, как их накопить и подключить себе данную опцию. Что же это за заманчивое предложение такое?

"Счастливое время" — это бонусная акция, которая позволяет клиентам "Билайна" экономить на покупках. Став участником, вы получаете до 15% суммы от трат на связь в качестве баллов. Их потом можно использовать. О том, как именно, мы поговорим чуть позже. Учтите, 1 рубль = 1 бонус. Так что если вы активно пользуетесь мобильным телефоном, то это очень даже выгодное предложение, которое предоставляет оператор "Билайн". Накопленные бонусы по программе вы можете или потратить самостоятельно, или перевести их своему другу. Стоит узнать о данных моментах подробнее, только потом научимся тратить "Счастливое время".

Проверка остатка

Предположим, мы уже являемся участниками акции. И долгое время активно тратимся на связь. Как проверить бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Здесь имеется несколько вариантов, и все они довольно просты в освоении.

Например, можно зайти на сайт "Билайна", авторизоваться там в "Личном кабинете" и проверить остаток бонусов, посетив соответствующую страницу. Не самый популярный и действенный метод.

Также стоит обратить внимание, что вы можете воспользоваться USSD-запросом. Отправляете команду *767*2# со своего номера телефона и ждете сообщения с результатом. Как правило, ответ приходит быстро, но возможна задержка до 5 минут.

Если взглянуть на официальный сайт, то оператор "Билайн" предлагает также проверку бонусов "Счастливое время" при помощи специального приложения для телефона. Там, как и в случае с сайтом, достаточно отыскать соответствующую услугу и нажать на нее. Ничего сложного. Но, как показывает практика, абоненты пользуются исключительно USSD-запросом.

Перевод другу

Как перевести бонусы "Билайн" "Счастливое время" с одного номера на другой? Для этого существует специальная комбинация. Набираете ее, жмете на "Звонок" и ждете результата. Формат ее представлен следующим образом: *767# номер абонента сумма перевода *. Минимальный перевод составляет 10 баллов, максимальный — 3 000 в сутки. Действует перевод 30 дней. Обратите внимание, что номер телефона абонента должен начинаться с 9, а сумма перевода пишется через пробел. Если не соблюсти данное условие, то вы не сможете осуществить действие.

Подключаемся

Как активировать бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Для этого необходимо стать участником одноименной программы. Осуществляется поставленная задача двумя способами — при помощи официального сайта "Билайна" и посредством USSD-запроса.

В первом случае необходимо пройти авторизацию на странице в "Личном кабинете", а затем отыскать в списке акций "Счастливое время". Нажмите на "Подключить" и введите код подтверждения в соответствующее поле на экране. Он придет по СМС после нажатия на кнопку.

В случае в USSD-командой достаточно набрать *767# и нажать на кнопку вызова. После этого вам придет оповещение, в котором скажут, что вы стали участником акции "Счастливое время". Обратите внимание, что накопленные бонусы имеют свой срок. Они хранятся в течение полугода. И если не потратить их за указанный период времени, бонусы сгорают. Этот факт придется учитывать всем участникам, чтобы потом не было проблем. Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время"?

Покупки у "Билайна"

Например, вы можете пустить часть полученных баллов на совершение покупок в салонах сотовой связи нашего сегодняшнего оператора. Правда, здесь имеется некоторое ограничение — абонент не может покрыть свыше 10% от стоимости покупки. Данное условие "работает" при приобретении планшетов и смартфонов у "Билайна".

Сообщите перед сделкой о том, что хотели бы потратить бонусы "Счастливое время", чтобы снизить конечную стоимость продукции. Скажите свой номер телефона, а также желаемое количество баллов для списания. Во время оплаты сотрудник офиса спишет с вас названные бонусы. Ничего сложного в этом нет.

Оплата связи

Кроме того, если вы не знаете, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время", можно воспользоваться таким вариантом, как оплата услуг мобильного оператора. То есть каждый способен сначала накопить баллы, а затем расплачиваться ими за телефонную активность.

Наберите команду *789#. Действует услуга 30 дней. После ее нужно или активировать заново, или тратить бонусы на что-то другое. Если на счете недостаточно баллов, то остаток будет списан в рублях.

Партнерская программа

Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время" с пользой для себя? Обратите внимание, что очень часто оператор проводит разнообразные акции с некоторыми магазинами. И вы можете потратить накопленные баллы для покрытия расходов во время сделок. Обычно партнеры позволяют "закрывать" 20% стоимости покупки.

Но постоянно тратить "Счастливое время" в магазинах-партнерах нельзя. О проводимых акциях приходится узнавать с официального сайта "Билайна". Не совсем удобно, но выбора у участников нет.

Как видите, "Счастливое время" — довольно полезная акция, в которой можно участвовать. Практика показывает, что чаще всего абоненты расходуют накопленные баллы на приобретение гаджетов в офисах "Билайна". Акции у партнерских магазинов пользуются не таким большим спросом. Тем не менее, теперь нам известно, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время". Каждый вправе сам решать, каким образом ему распорядиться своими баллами.

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.

На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.

Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.

Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.

Для всех пользователей тарифных планов популярный оператор запустил новую премиальную акцию, которая не только помогает экономить деньги, а при этом получать еще больше возможностей для общения при значительном уменьшении уровня затрат!

Актуальный способ экономии

Для удобства пользования мобильной связью была создана бонусная программа «Счастливое время Билайн». Ее основная суть – возвращение денег, которые были потрачены для оплаты связи, в качестве баллов для покупки пакетов, предоставляемых провайдером. Количество накопительных баллов, которое будет начислено, напрямую зависит от времени использования мобильной связи от Beeline.

Получение премиальных начислений

Главное и при этом единственное условие участия в акции – это быть пользователем провайдера Beeline. Чем дольше, а также чем больше используете предложенные товары оператора мобильной сети, тем больший доход получаете. Рассмотрим размер начисляемых баллов «Счастливого времени Билайн»:

• пользование до 6 месяцев – 5%;
• от шести месяцев до года – 8%;
• от одного до двух лет – 10%;
• от двух до трех лет – 12%;
• более чем три года – 15%.

Интересно! Узнать точное время, на протяжении которого являетесь пользователем сети Beeline, можно в персональном кабинете, а также в офисе, обслуживающем потребителей продукции провайдера, или же при помощи приложения «Мой Билайн».

Подключение акции

Для того чтоб активировать бонусы «Счастливое время Билайн», воспользуйтесь одним из нижеприведенных действий:

• отправить запрос с телефона: звездочка (*), семьсот шестьдесят семь (767), решетка (#) и нажать кнопку вызова;
• совершить звонок на номер «ноль семь шесть семь» (0767);
• с помощью «Личного кабинета» или посредством использования приложения.

После этого личный счет, на котором будут накапливаться полученные премиальные бонусы «Счастливое время Билайн», станет активным.

Начисление баллов

Воспользоваться бонусами Билайн «Счастливое время» можно, оплачивая мобильную связь оператора – имеется в виду абонентская плата за предоставленные минуты, звонки и СМС-сообщения, интернет-трафик. При этом важно помнить, что в перечень оплат, которые приносят подарочные начисления, не входят:

• оплата штрафов, оплата счетов ЖКХ или прочих подобных платежей;
• звонки или СМС, адресованные в другие страны;
• средства, потраченные во время нахождения в роуминге.

Использование начисленных балов

В сети Билайн оплата бонусами « » распространяется на звонки, СМС и ММС-сообщения, пакеты высокоскоростного Интернета. Для этого необходимо заказать услугу с помощью команды *789# и кнопки вызова. В течение тридцати календарных дней баллы будут списываться с вашего счета, а по их истечении уже будут тратиться средства с основного счета. По истечении срока услугу необходимо вновь активировать. Также с помощью команды USSD звездочка (*), семь-шесть-семь (767), звездочка (*), два (2), решетка (#) и кнопки вызова вы сможете проверить количество подарочных денежных поступлений на вашем балансе.

Дополнительные возможности

Потратить бонусы Билайн «Счастливое время» можно, заказав акционные пакеты продуктов нашего провайдера.

1. «100 смс в международном роуминге» ‒ стоимость 295 бонусов (бб) на 30 дней. Для заказа звонить по номеру 06740487.
2. « » (сниженные тарифы) ‒ 25 доп. балов, вызов по телефону 06740486.
3. « » (доп. пакет интернет-трафика) ‒ 250 бб, звонок ‒ 06740488.
4. «Продли скорость 4 Гб» (пакет трафика, как и «Продли скорость на 1 Гб», не действует на территории роуминга) ‒ 500 бб, заказать ‒ 06740489.

Осторожно! Баллы хранятся в течение полугода с момента их образования на балансе. Сначала используются более старые баллы. Но по истечении шести месяцев они сгорают.

Перевод бонусов другому абоненту

Существует также такая опция, как перевод бонусов «Счастливое время Билайн». Этот абонент, которому вы хотите перевести баллы, тоже должен быть участником данной программы.

Все, что вам необходимо, это:

• отправить запрос по номеру *767#;
• указать номер телефона получателя перевода дополнительных средств в десятизначной форме (без плюс семь (+7) или восемь (8));
• подтвердить действие с помощью кода, полученного в текстовом сообщении.

Важно! Минимальная сумма вашего перевода составляет десять баллов, а максимальная три тысячи (также это является суточным максимумом). Срок использования полученных средств составляет тридцать дней. По истечении этого времени они исчезают с вашего счета.

В погоне за клиентами сотовым операторам приходится предлагать всё новые опции, бонусы и услуги. Это помогает привлечь новых абонентов, но иногда удержание старых, давних пользователей значительно важнее привлечения новых. Чтобы избежать оттока клиентов и продолжить сотрудничество с давно подключенными абонентами, Билайн разработал специальную бонусную программу и для них. Каждому пользователю достаточно подключить услугу Билайн Счастливое время, чтобы получать бонусы за пополнение счёта. При этом количество получаемых баллов растёт одновременно с временем обслуживания владельца номера.

На сегодняшний день существует 3 основных ответа на вопрос, как активировать опцию Счастливое время. Это делается:

• отправкой короткого запроса;
• звонком;
• в личном кабинете на официальном сайте.

Для звонка используется номер 0767 . Позвонив, следует просто следовать подсказкам системы и выбирать подходящие варианты действий. Если звонок кажется неудобным, можно отправить простую команду *767# . После набора данной комбинации останется нажать клавишу звонка.

Подключение программы в личном кабинете так же не отличается сложностью. Следует зайти на официальный сайт Билайн и авторизоваться в системе. Далее потребуется перейти в раздел подключения услуг и активировать понравившуюся опцию.

Как получить бонусные баллы?

Для начисления бонусных баллов не требуется совершения каких-то специальных действий. Абонентам достаточно просто пополнять баланс мобильного, чтобы получать бонусы. При этом размер начислений колеблется от 5 до 15 процентов и зависит от времени подключения клиента к сети Билайн. Компания установила следующие рамки:

• подключившимся меньше 6 месяцев назад отчисляется 5% от суммы пополнения;
• купившим сим-карту менее года назад – 8%;
• если время использования номера от 1 года до двух лет – 10%;
• от 2 до 3 лет – 12%;
• больше трёх лет обслуживания Билайн – максимально возможные 15% от размера каждого пополнения счёта.

Как проверить баллы?

Если накопление бонусов не требует совершения особых действий и происходит практически без участия абонента, то всё остальное требует его обязательного внимания. Даже чтобы проверить количество накопленных баллов, следует посетить интернет или отправить короткую команду.

В первом случае придётся зайти на уже упоминаемый официальный портал мобильного оператора и посмотреть изменения в личном кабинете. А второй вариант совпадает с подключением услуги.

Владелец телефона обязан написать простой запрос *767# и сделать дозвон.

В ответном сообщении придёт вся необходимая информация.

Как потратить бонусы Билайн «Счастливое время»?

Разобравшись с подключением услуги, следует выяснить, как использовать накопленные балы. Билайн предлагает своим абонентам использовать их в качестве альтернативы деньгам, оплачивая ими подключение дополнительных услуг или заменяя ими текущие расходы на связь.

Обычно оплата стандартной связи бонусами происходит автоматически. А подключение дополнительных опций возможно только по желанию клиента. Их активация происходит после отправки специальной команды. Для каждой функции существует отдельная комбинация, потому, чтобы воспользоваться ею, следует заранее уточнить правильный код на сайте или позвонив в службу поддержки мобильной компании.

Скидки

Ещё одни отличным вариантом использования программы Билайн Счастливое время является получение скидок в офисах компании. Для этого достаточно выбрать понравившийся товар и заявить сотруднику о желании воспользоваться накопленными бонусными баллами.

Совершая покупку, стоит помнить, что подобный вид оплаты предполагает скидку, а не полное покрытие стоимости приобретённого товара. Максимально допустимое снижение цены составляет 10%. Остальную часть стоимости придётся оплачивать самостоятельно.

Как перевести бонусные баллы другому абоненту?

Интересным вариантом применения накопленного является отправка бонусов другому пользователю. Для этого достаточно знать, как списать баллы в пользу близких, и помнить номера их телефонов.

Чтобы отправить подарок, следует:

1. набрать уже знакомую комбинацию *767# и нажать кнопку звонка;
2. далее необходимо вписать номер телефона в десятизначном формате (+7 в начале номера не указывается);
3. следом нужно указать количество списываемого;
4. после чего останется подтвердить действия отправкой дополнительной смс в ответ на поступившее сообщение от Билайн.

Важно помнить, что подобные переводы имеют ограничения. За сутки можно отправить не больше 3000 баллов. Минимальный размер перевода равен 10. При этом получивший подарок пользователь обязан воспользоваться им в течение ближайших 30 дней. После завершения данного срока все полученные бонусы сгорают.

Пользователи мобильных телефонов могут заметить, что вместе с коммуникативными возможностями, компании предлагают множество разных мотивационных программ. Абоненты Билайна могут воспользоваться бонусным проектом «Счастливое время» для накопления баллов на своем счету. На них можно купить или оплатить услуги, получить скидку на приобретение техники. Счастливое время Билайн считается достаточно интересным предложением, представленным компанией.

Уникальность этой программы в том, что клиенты постоянно получают бонусы. Чем больше времени пользователь использует услуги текущего оператора, тем выше у него вознаграждение. Новички получают меньше бонусов. Использовать систему счастливое время могут клиенты постоплатного и предоплатного расчета . Активировать программу может любой клиент.

Пользователи, использующие эту функцию менее полгода, получают 5% бонус .

Система выглядит так:

• 5 % — до 6-ти м-в;
• 8 %- до 12-ти м-в;
• 10 % — до 24-х м-в;
• 12 % — до 3-х лет;
• 15 % — более 3-х лет.

Процент начислений зависит от длительности подключения.

Как начисляют баллы

Если это предоплатная система, то начисление баллов производится за каждое действие, которое совершалось абонентом. При стабильном поступлении денег на номер, без совершения платных операций, суммы не начисляют.

Если это постоплатная система, то начисление производится ежемесячно за каждое совершенное действие.

Что делать с баллами

Курс одного бонуса составляет один рубль. Чем больше накоплений, тем выше шансов приобрести мобильное оборудование в офисе Билайн.

Если набрать 295 баллов, то активируется пакет для междугородних переговоров.

Также бонусы помогут продлить трафик.

Накопленные призовые, абонент, если пожелает, может отправить другому пользователю этой сети. Только у него также должна быть активирована услуга.

Когда не начисляются бонусы

Не каждое действие, выполняемое клиентом, приводит к денежным поступлениям. То есть накопления от них остаются прежними, если операции будут входить в определенную категорию:

• Использование стандартных услуг роуминга: сообщений, звонков, интернета;
• Оплата интернета, телефонных разговоров, телевидения;
• Звонки и сообщения международного и междугороднего характера.

Получить награду можно, используя обычные предложения оператора.

Как подключить и отключить

Отметим, сейчас подключения перестали производить. Опцией могут пользоваться те клиенты, у которых она была подключена 2 года назад . Новые абоненты войти в группу пользователей этой программой, не могут. Раньше многие интересовались этим вопросом. Они набирали команду *767*1#.

С помощью короткого запроса *767#, у пользователей появляется возможность для выполнения некоторых действий. Это касается:

• Отключения услуги;
• Подключения опции;
• Состояния счета;
• Передачи своих накоплений.

Клиенты, обладающие бонусным счетом, могут потерять накопленные баллы в случае деактивации опции. Обратно