«Алиса» Яндекс помощник — что это, как скачать, запустить. Как установить и пользоваться алисой от яндекс

Здравствуйте друзья! Многим читателям непонятно, что означает Алиса, Яндекс помощник для Windows. В этой статье будет дан ответ на этот вопрос. Речь пойдет о голосовом помощнике для ПК и телефонов, о помощнике Яндекса Алисе. Голосовой поиск Yandex осуществляется через отдельно установленное приложение. Мы разберемся, как его установить и как им пользоваться.

Алиса, Яндекс помощник для Windows

Думаю, многим знакомо выражение Гугл окей, как проехать туда-то, или сколько стоит такой-то автомобиль. Такой функционал называется голосовой помощник Google, многие люди им пользуются и довольны этим. Гугл Вам даст ответ на большинство задаваемых вопросов. Сегодня Яндекс создал альтернативную систему распознавания речи, которая называется Алиса, Яндекс помощник для Windows. Хотя это не совсем точно, он создал такое приложение и для Андроида и для iOS. Но в этой статье мы рассмотрим Алису для Windows. Если Вы занимаетесь вопросами заработка через Интернет, то данный ассистент Вам поможет тоже.

Итак, что умеет делать приложение Алиса для Windows, как впрочем, и приложения для мобильных устройств. Вы подаете Яндексу команду голосом, и он отвечает на Ваши вопросы приятным женским голосом. Настолько мне известно, программа говорит голосом Татьяны Шитовой, скажу Вам, приятный голос у этой актрисы. Официально Alisa, помощник Яндекс была представлена всего четыре недели назад, точнее 10 октября 2017 года.

Поскольку функции программы одинаковые, что для мобильных устройств, что для стационарных компьютеров, ноутбуков, то в статье буду показывать только Алису для Windows. Если сравнивать ассистент Гугла и новый ассистент Яндекса, то наш сервис говорит гораздо лучше на русском языке, у него нет проблем с произношением и интонацией. Программа понимает даже половину слова, а также может понять не законченные вопросы.

Кроме распознавания устной речи, текст запроса и ответа публикуется в письменном виде. Надо сказать, что ассистент создан на базе нейронных сетей, а это значит, что Алиса будет постоянно самообучаться и становиться все умнее и умнее. Голосовой помощник создан на платформе известного синтезатора речи SpeechKit, помните, я писал об этом в статье « ».

Итак, что умеет Алиса, Яндекс помощник для Windows? Оказывается много. Например, Алиса, голосовой помощник Яндекса может с Вами просто поболтать на любую тему, согласитесь, интересная игрушка! Она расскажет, какая сейчас погода и как нужно сегодня одеться. Ответит на любой справочный вопрос, как доехать до аэропорта или где купить нужную вещь.

Алиса, может открыть Вам на компьютере социальную сеть ВКонтакте или нужный для Вас сайт, может открыть нужную Вам программу или Skype. Может включить перезагрузку компьютера, поможет найти нужную музыку или посчитать деньги, может проложить маршрут. Вы можете быстро узнать о пробках в Вашем городе, можете узнать свежие новости и многое другое. Отзывов о голосовом помощнике Алисе сегодня не так много, но пишут, что этот инструмент гораздо круче Гугловского ассистента. Кстати, В. Путин был в гостях у Яндекса и лично знакомился с этой разработкой. Теперь давайте посмотрим, как устанавливается Алиса, Яндекс помощник для Windows на компьютер.

Как скачать голосовой помощник Алиса?

Скачать голосовой помощник Алиса достаточно просто, все действия подробно показаны в представленном ниже видео. Для начала нам нужно набрать в поисковой строке Яндекса «голосовой помощник алиса», далее выбираем предложенные нам сайты. Если выберите адрес alice.yandex.ru , то Вы попадете на страницу для скачивания приложений для мобильных устройств – сможете скачать голосовой помощник Алиса от Яндекс на андроид или iOS. Если перейдете по адресу alice.yandex.ru›windows , то скачаете приложение для Windows.

Однако нужно иметь в виду, что Алиса, Яндекс помощник для Windows будет работать только с Windows 7 или 10. Далее нужно скачать саму программу к себе на компьютер, она весит всего 13 Мбайт. После этого устанавливаете, делается все просто и никаких дополнительных знаний не надо. На этом работа закончена, пора начинать пользоваться.

Привет Алиса, как дела?

Теперь у Вас в нижней части экрана монитора появится поле с надписью: «Поиск в Яндексе и на компьютере». Чтобы вызвать Алису, Вам нужно в этом поле нажать мышкой на изображение микрофона. Открывается рабочее окно программы. После установки программы, её работу можно начать со слов: «Привет Алиса, как дела». Чтобы лучше понять, как работает ассистент, нужно нажать на вопросительный знак окна.

У Вас откроется меню программы, и Вы сможете выбрать, нужную функцию, либо сможете начать задавать вопросы. Алиса, Яндекс помощник для Windows с удовольствием ответит на них. Не стесняйтесь, вопросы Вы можете задавать любые. Больше писать собственно не о чем, просто нужно брать и общаться. В процессе общения в окне программы пишется текст вопросов и ответов, которые можно также прочитать.

Заключение

Итак, Вы можете скачать голосовой помощник Alisa для любого устройства и активно начать им пользоваться. Особенно это будет удобно делать с помощью мобильных устройств. Ведь на стационарных компьютерах получить справочную информацию можно с помощью обычных сайтов.

Но опять же, нужно тратить время на чтение информации, а здесь можно делать свое дело, а параллельно слушать справочную информацию. Думаю, это дело каждого, как распорядиться этим ресурсом. Надеюсь, этот материал был для Вас полезным. Делитесь им в социальных сетях, пусть об Alisa узнают многие пользователи Интернета. Удачи Вам!

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту. Заполните форму, нажмите кнопку "Подписаться"

– это уникальный и совершенно новый голосовой помощник по имени Алиса от популярной компании Яндекс. Она умеет выполнять много различных команд и является довольно приятным собеседником, от неё вы даже сможете услышать несколько забавных шуток. Приложение подходит всем моделям Android устройств и уже находится в свободном доступе.

Мы давно мечтаем создать робота, который бы максимально походил на человека или был намного совершеннее него. А главная задача разработчиков – научить дроида разговаривать и мыслить. И ещё желательно, чтобы этого робота сумел позволить себе каждый из нас. В общем, требований довольно много. Однако с широким распространением мобильных телефонов и планшетов все они без исключения с лёгкостью претворяются в жизнь. И вот у нас уже есть Google Assistant, Siri, и другие голосовые помощники. Да, они очень хорошие и умные, но в них нет одного – толкового русского языка. Поэтому в задаче разработчиков Яндекса стоял вполне конкретный вопрос: научить робота понимать русскоязычные команды. И вот наконец скачать говорящую Алису можно в полном рабочем режиме, со всеми её уникальными интеллектуальными умениями. Мы очень надеемся, что разработчики учли все требования и пожелания пользователей и, в конечном итоге, довольны полученным результатом. Уже сегодня Алиса умеет вытворять много разных чудес:

Вот как работает Яндекс с Алисой на Андроид:

Для начала следует установить программу, запустить её и сказать Привет, Алиса
Вы сможете задавать помощнику любой вопрос, если она не знает на него ответ, то найдёт его в Интернете
Алиса легко расскажет вам прогноз погоды, найдёт нужный адрес и даже построит маршрут
Приложение поделится информацией о заведениях – кафе, ресторанах, гостиницах, хостелах, бизнес-центрах
Помощница отлично разбирается в политике, культуре, искусстве и других областях, она с удовольствием отыщет актуальные новости со всего мира
Если Алиса в хорошем настроении, она даже споёт вам песню или расскажет анегдот!

В общем, достоинств у этой виртуальной девушки огромное множество. Она настолько полюбилась русскоязычным пользователям, что в Сети её просто обожают. Программа завоевала сердца миллионов и с каждым днём приобретёт ещё больше новых почитателей. Поэтому уже сейчас предлагаем скачать Яндекс Алиса как отличную альтернативу зарубежным голосовым помощникам, которые не умеют говорить по-русски. Нельзя не отметить большой труд авторов программы, их проект действительно стал очень значимым. Алиса получилась умной и, что немаловажно, не лишённой чувства юмора собеседницей. Поэтому теперь уже довольно сложно представить. что когда-то можно было обходиться без Алисы и её подсказок.

Что новенького: умная поисковая строка теперь умеет автоматически прятаться, чтобы не занимать лишнее место. А пользоваться помощником стало настолько удобно, что разработчики предложили сделать приложение основным браузером вашего устройства. Кроме того, в свежей версии персональная помощница умеет распознавать и отыскивать предметы на фото. А ещё умная говорящая Алиса вовсю "шазамит" музыку – только спросите её какая песня играет, и она вмиг выдаст вам название и даже имя артиста.

И ещё немного обновлений! Те, кто уже успел скачать Яндекс с Алисой заценили уникальную страницу под названием Коллекции. Это новый сервис, который собрал огромное количество идей по всему миру. Отыскать здесь для себя что-нибудь новенькое и интересное не составит труда у любого пользователя. Наслаждайтесь обновленным приложением, теперь поддерживаемым и Андроид 9.

Источник: БелТА

«Алиса» - новый голосовой помощник

У Siri («умного» личного помощника от Apple) и других аналогичных решений появилась конкурентка. Российская компания «Яндекс» запустила персонального голосового помощника, который получил имя «Алиса». Разработчики «Яндекса» заявляют, что «Алиса» - первый в мире голосовой помощник, который не просто дает набор заранее запрограммированных ответов, но и может побеседовать с владельцем смартфона почти как живой человек.

Удается это «Алисе» с помощью нейронной сети, обученной на большом массиве текстов. «Алиса» может выходить за рамки прописанных сценариев, импровизировать. Она умеет обрабатывать неполные фразы и вопросы, реагирует на разную интонацию, а также учитывает контекст сказанного. Разработчики считают, что «Алиса» - персонаж с характером и чувством юмора.


Источник: CNews

Источник: CNews

«Алиса» появится во всех продуктах «Яндекса»

Распознавать речь, определять значение сказанного и синтезировать голос, чтобы произнести ответ, «Алиса» умеет благодаря речевым технологиям SpeechKit . Говорит она голосом актрисы Татьяны Шитовой, которая дублирует Скарлетт Йоханссон в российском прокате. Именно ее голосом разговаривает операционная система Саманта из фильма «Она» Спайка Джонза. «Алису» обучали на записях Шитовой. Благодаря нейросети, которая склеивает звуки в слова и подбирает интонацию, речь «Алисы» получилась довольно естественной.

«Алиса» умеет работать с несколькими сервисами «Яндекса», в том числе с «Поиском», «Картами», «Музыкой» и «Погодой». Со временем она научится обращаться к другим сервисам и сможет делать больше, например, посоветовать фильм или вызвать такси. В перспективе другие компании тоже смогут дать «Алисе» доступ к своим сервисам, а запускать сторонние приложения она уже умеет - можно попросить ее открыть «Инстаграм» или «ВКонтакте».

Поговорить с «Алисой» можно в приложении «Яндекс» и бета-версии голосового помощника для Windows. В скором времени она появится в Яндекс.Браузере, а затем и в других продуктах «Яндекса».

Источник: CNews

О чем «Алиса» говорила с Владимиром Путиным

По словам разработчиков, для «Алисы» не представляют трудности неполные предложения пользователя или такие высказывания, где необходимо учитывать контекст. «Алиса» впервые была запущена в мае, на тот момент - только в тестовой версии приложения «Яндекс» для Android. В сентябре с голосовым помощником пообщался Владимир Путин, посетивший офис компании. На вопрос президента «Тебя тут не обижают?» «Алиса» дала ответ «Окей, учту», показавшийся ему уклончивым. На вопрос «Как ты себя чувствуешь?» голосовой помощник ответил, что занят рассматриванием фотографий котиков.

Разработчики объяснили Путину, что «Алиса» была создана для поддержания живого разговора, поэтому она выдает неожиданные ответы и умеет шутить. Манера разговора зависит от материала, на котором обучается нейросеть. После знакомства с русской литературой она начала выдавать мрачные сентенции, а после подключения к соцсети Twitter перешла на подростковый стиль.

При создании «Алисы» была использована собственная разработка «Яндекса» - технология синтеза и распознавания речи SpeechKit, она также лежит в основе голосового поиска в сервисах «Яндекса». Технология умеет распознавать русскую и турецкую речь. Точность распознавания речи при запросах на общие темы составляет 84%, при запросах по адресу и названию объекта - 94%.

Рассказал, зачем пользователям из России свой помощник, чем Алиса лучше Siri и сможет ли она заменить любовницу или друга.

«Лента.ру»: Кто такая (или что такое) Алиса и зачем она вообще нужна россиянам?

: Кто такая! Алиса - новый голосовой помощник «Яндекса». Зачем она нужна россиянам? Сейчас у людей большие запросы к скорости ответа, они все меньше хотят тратить время на поиск нужной информации. И традиционные интерфейсы, даже «Яндекса», уже не совсем отвечают этим потребностям. Поисковая выдача хороша, но если нужно мгновенно получить ответ, например, при занятии спортом, это уже не решает задачу. А Алиса справится.

Информационными сервисами пользуются не только сидя за компьютером. У всех давно есть смартфоны: люди на ходу, занимаясь спортом, за рулем хотят также искать и потреблять информацию. И Алиса призвана помогать в таких ситуациях.

Чем она лучше Siri или Cortana? К ним обычно обращаются, чтобы узнать погоду или найти музыку. И они часто не понимают запросов.

Во-первых, Cortana на российском рынке нет. Вообще, все голосовые ассистенты работают по-разному. Наша особенность в том, что мы фокусируемся на российском рынке и очень хорошо понимаем русский язык. И с точки зрения распознавания речи, и с точки зрения восприятия смысла.

У Алисы «под капотом» - сервисы «Яндекса». В этом смысле Алиса очень отличается от Siri, у которой нет собственного поиска. Раньше они использовали Bing, теперь переключились на .

К тому же Алиса - абсолютно другой персонаж со своим характером. Это как с людьми: более-менее похожи, но все-таки разные, с одним человеком интересно общаться, с другим - не очень. Мы стремимся сделать Алису интересной именно для российского пользователя, наделить ее характером, близким и знакомым российскому человеку.

Традиционные голосовые ассистенты заточены под решение конкретных задач: погода, музыка и так далее. Но все стараются сделать так, чтобы ассистент отвечал и на нестандартные вопросы. Есть редакторы, которые берут несколько сотен шаблонных вопросов и пишут ответы на них. И у человека возникает иллюзия, что это искусственный интеллект, что он умеет общаться. Но шаг в сторону, и иллюзия рассыпается, поскольку помощник повторяет: «Вот, что мне удалось найти в интернете по этому запросу».

Мы, наверное, первые в мире пытаемся сделать вот что: мы тоже используем редакторские ответы на вопросы, но добавляем специальную нейронную сеть, обученную на свободную беседу. Она может подобрать ответ или втянуть пользователя в болтовню ни о чем.

В этом, наверное, кардинальное отличие, потому что людям, помимо поиска каких-то фактов, иногда хочется с кем-то поболтать. Алиса уже сейчас способна поболтать и будет в этом только совершенствоваться.

У нас была сложная задача: нейронная сеть (между нами - «болталка») обучается практически на всех текстах в интернете, уделяя внимание диалогам. И не всегда то, что есть в интернете, соответствует характеру, который мы хотим заложить в Алису. На форумах общаются по-разному, а мы не можем допустить, чтобы Алиса оскорбляла.

Да! Для нас эта история очень показательна. Нам нужно было решить эту же задачу, и мы учим Алису не выходить за рамки своего характера, соблюдать дистанцию с пользователем и всегда быть доброжелательной. На самом деле это очень сложная задача.

Поначалу она могла напрямую оскорбить собеседника. Представьте группы в соцсетях, где пользователи позволяют себе изъясняться трехэтажным матом. Она использовала ответы, исходя из частотности употребления, и в какой-то момент стала олицетворением интернет-души, но не «Яндекса».

Умение болтать иногда выходит боком: многие разработчики сталкиваются с тем, что пользователи начинают сексуально домогаться голосовых помощников, поскольку видят в них женщин.

У всех голосовых помощников есть голос, а человек сам выстраивает образ того, как выглядит его собеседница. Голоса, как правило, достаточно яркие, выразительные. Мы, кстати, не исключение: для создания голоса используется технология синтеза речи, и мы привлекали актрису . Она официальный голос в России и озвучивала ассистента Саманту в фильме «Она».

Вся трагедия фильма как раз заключается в том, что у человека и персонального ассистента завязываются отношения. Но в итоге оказывается, что главный персонаж у нее не единственный. Еще, как мы недавно поняли, в третьей части «Ведьмака» этим же голосом говорит персонаж Йеннифэр. Геймеры оценят.

Естественно, в возможных домогательствах Россия не исключение. Мы понимаем, что какая-то часть аудитории попытается задавать такие вопросы, и Алиса уже обучена выкручиваться из таких ситуаций, не нарушая дистанцию. Мы хотим добиться, чтобы всегда существовала пусть и небольшая, но дистанция между человеком и помощником. Алиса не любовница и не друг. Возможно, в будущем мы сможем настроить Алису в дружественный режим, но сейчас важнее запустить продукт. Мы все-таки заточены в первую очередь на решение задач, а болтательная история - приятный бонус.

Не все. На самом деле есть куча исследований, по которым женщина в общественном сознании приравнивается к матери. Если мужчина - отец, завоеватель и так далее, то мама - это всегда что-то теплое, уютное, защищенное. К примеру, во всех контакт-центрах всегда отвечает женский голос. Но если пользователем нужно командовать, то больше подходит мужской голос.

То есть это не связано с сексистской теорией о том, что помощник - обязательно женщина?

Нет-нет. Так природой устроено, что женщины - матери. Это психологически заложено. Но в нашем продукте будет небольшой сюрприз.

Как думаете, какие вопросы окажутся самыми востребованными?

Очень много спрашивают фактическую информацию. Мы это называем фактоидами или объектными ответами. Кто такой Владимир Путин? Сколько ему лет? Какая высота Эвереста? Об этом очень часто спрашивают именно у помощников.

Самый распространенный кейс - вопросы в кругу друзей. В беседах нередко возникают споры, и есть возможность быстро получить ответ.

Большая часть мозга и знаний Алисы пришла из поиска. Еще одно важное направление, в котором мы пытаемся отличаться от конкурентов - возможность понимать контекст. Мы пытаемся построить персонального ассистента не в режиме «вопрос - ответ», а в режиме разговора. Самый простой пример с погодой: «Какая сегодня погода? А завтра?» Это самое «а завтра» обычно ломает всю логику.

На самом деле все двигаются в этом направлении, но у нас есть преимущество - более 30 сервисов «Яндекса». Внутри каждого сценария с помощью контекста Алиса может порекомендовать необходимые приложения. К примеру, она предложит «Карты» для просмотра маршрутов общественного транспорта, если нужно куда-то на нем добраться.

А как она реагирует на каверзные вопросы? Как поступит, если пользователь намерен совершить суицид и обращается к ней за помощью?

В болтательной части Алисы есть набор метрик под общим названием «Неоскорбительность». В действительности под ними скрывается ее тактичность, невозможность оскорблять и способности обойти темы, связанные с гомофобией, национализмом, с суицидами в том числе. Они в стоп-листе, она будет обходить эти вопросы.

Было бы круто, если бы Алиса советовала позвонить на горячую линию.

Это мы тоже обсуждаем с психологами. Как раз ровно это мы и планируем. Но тут тоже нужно быть аккуратными. Мы должны точно знать момент, когда можно предложить этот вариант человеку.

Денис хочет продемонстрировать, как Алиса реагирует на подобные темы, и вызывает ее на телефоне.

- Хочу умереть!
- Ты что, не говори так.
- А что мне делать?
- Помогите кому-нибудь просто так прямо сейчас.
- Но я хочу умереть прямо сейчас.
- Не надо умирать.
- А куда мне обратиться?
- Всегда есть куда.

Мы в процессе обсуждения с психологами, в какой момент необходимо предлагать номер помощи, чтобы он сработал в положительную сторону, а не отрицательную. Ведь человека сначала надо успокоить, а потом уже предлагать конкретные действия.

Существуют речевые модули, способные менять голос: к примеру, собеседник говорит своим голосом, а на другом конце слышится тот же текст, но голосом совсем другого человека. И все это звучит достаточно «человечно». Почему тогда голосовые помощники до сих пор говорят роботизированно?

Здесь ответ простой: все зависит от источника голоса. Натуральную речь человека превратить во что-то иное довольно просто, достаточно наложить фильтры и поиграть с частотами. Качество звука от этого не потеряется. У нас другая задача: у помощников нет речи, а есть технология ее синтеза. Они видят текст и озвучивают его с помощью технологии - нейронной сети, которая, зная, как звучит человек, предсказывает, как именно должен слышаться текст. Она по факту даже не понимает, что это слова.

Но есть и альтернативный подход, когда источником звука служит огромная база диктора. На старте Алиса будет звучать и так. Для ее разговоров мы используем комбинацию: синтезируем речь из огромной базы голоса Татьяны Шитовой или используем нейронную сеть. В первом случае все звучит натурально, но подходит только для коротких фраз. Во втором случае будет слышен «налет робота», и он работает, когда, к примеру, нужно прочитать новости.

А она умеет проявлять эмоции?

Эмоции как раз-таки можно сделать с помощью фильтров. Но проще имитировать эмоции, когда говорит нейронная сеть. Этой речью мы можем управлять как хотим: сделать голос очень грустным или очень веселым. С базой диктора такого не получится.

В том же фильме «Она» ассистент проявляла много эмоций, и это, как мне кажется, показатель того, что будущее наступило.

Да, это и есть будущее, в которое мы стремимся. Алиса будет со временем учиться эмоциям.

Но важнее сделать так, чтобы Алиса слышала эмоции человека. Сейчас она слышит речь и переводит ее в текст. Нам хочется, чтобы она научилась распознавать радость или грусть. Например, с воспроизведением музыки есть бесконечное количество вариантов: если прочувствовать момент, то можно подбодрить грустного пользователя или снизить градус чрезмерного веселья чем-то расслабляющим.

Важно понимать, когда человек испытывает негативные эмоции. Алиса пока ребенок, который может ошибаться. Мы не видим раздражения отдельных пользователей, но способны их услышать.

С помощью негативных реакций мы можем ее обучать. Допустим, часто человек пытается что-то спросить, а ассистент его не понимает. После третьей реплики начинается мат и фразы типа «Ты дура». В этот момент можно переключить Алису в режим «болталки» и другой в зависимости от контекста.

Вся эта история возможна благодаря нейросетям. К примеру, мы хотим, чтобы Алиса научилась распознавать человека по голосу. Это особенно актуально, если Алису будут использовать дома.

Команды, работающие с речевыми технологиями, обычно не наделяют свое создание каким-то конкретным образом. А производители, к примеру, секс-кукол активно работают над «очеловечиванием» внешности, но не могут сделать их по-настоящему умными. Почему индустрии не пересекаются?

Мы считаем, что каждый должен заниматься своим делом и фокусироваться на своей области. В мире IT есть разные специализации. Мы работаем в области машинного обучения и нейронных сетей, и наша задача - создать те программные решения, которые обеспечат очень высокое качество для конечного потребителя. Чтобы Алиса все хорошо распознавала, чтобы ее голос хорошо звучал. Если мы уйдем в создание физических форм, то внимание, наверное, распылится, и ни к чему хорошему это не приведет.

Кроме того, голосовой помощник, находясь в приложении без какого-то физического облика, рождает свой личный образ у человека в голове. Это тоже так называемый комфортный выбор - у нас многомиллионная аудитория, сервисами в больших российских городах пользуются 90 процентов интернет-пользователей. Представьте, что нужно сделать, чтобы физическая форма, которую мы придумаем, понравилась им всем. Мне кажется, это невозможно.

В некоторых странах, напротив, напирают на внешний облик помощника. Не так давно в Facebook гулял ролик, в котором одинокий японец ходит на работу, возвращается домой и постоянно ведет диалог с помощником (Gatebox - виртуальный ассистент для одиноких людей). Это милая стандартная девочка, способная понравиться всем.

Вряд ли всем. Физическая форма очень требовательна к тому, чтобы понравиться массовой аудитории. Очень сложно угадать с ней. Понятно, что есть класс устройств с простой формой вроде Echo. Нет опасности, что люди не будут это использовать, потому что им просто не нравится сам дизайн.

Если мы говорим о человекоподобных андроидах, то тут как с людьми: одни нам нравятся, другие просто раздражают. Это не массовая история, и соответственно, нам это неинтересно.

С другой стороны, мы традиционно делимся нашими технологиями со сторонними разработчиками. Возможно, кто-то сделает детскую игрушку и захочет встроить туда Алису или назвать персонажа по-другому, но на базе наших технологий.

Мы верим в некую коллаборацию разных компаний, специализирующихся на своих продуктах. «Яндекс» не может делать все на свете: мы не можем выпускать игрушки, которые будут суперпопулярны, роботов, которые будут убирать дом. Это задача других компаний, которым мы готовы давать наши технологии.

Интересный вопрос из серии «а не захватят ли мир роботы». На самом деле и Алиса, и другие технологии на основе машинного обучения - инструмент для человека. Я люблю приводить в пример молоток. Когда-то давным-давно у людей не было молотка. Потом его изобрели, и открылось много возможностей. Молотком можно было и проломить голову - себе или кому-то еще. Но если бы люди использовали молоток только в этом направлении, то человечество бы пропало. Однако оно не пропало.

Искусственный интеллект, нейронные сети, машинное обучение, персональные помощники - это тот самый молоток, инструмент. Мы верим, что у людей появится больше свободного времени благодаря голосовым помощникам, они быстрее смогут решать свои бытовые задачи, им станет безопаснее ездить на автомобиле.

Голосовые помощники снимут с людей рутинные задачи. Еще один мой любимый пример - работа в контакт-центре. Человек, который изо дня в день приходит на работу, надевает гарнитуру и отвечает на однотипные вопросы по четыре и больше часов в день, просто выгорает и теряет мотивацию. Но если такую рутинную работу возьмут на себя помощники, то у людей будет более интересная работа, они смогут решать более нестандартные задачи, а значит, качество сервиса вырастет.

Мы давно пользуемся социальными сетями, но личное общение все равно никуда не девается. Кафе и бары, стадионы и концерты все еще заполнены. Человечество начинает лихо играть в игрушки, но жизнь расставляет все по своим местам. С виртуальным ассистентом будет прикольно пообщаться, когда тебе не к кому обратиться, и это круто.

Но когда есть возможность встретиться с друзьями или позвонить, то люди выберут это. Человек все равно интереснее, потому что, если по-честному, все персональные ассистенты - это программа. Она всегда будет иметь свои ограничения, какая бы большая нейронная сеть ни была.

Люди ценны тем, что они постоянно приносят новые знания, поэтому мы общаемся друг с другом, а не с роботами.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: