โปรแกรมอัพเดต Windows 10 จะค้นหาปิดการใช้งาน Windows Update และแก้ไขปัญหาการทำงานได้อย่างไร ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ปัญหาของการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Windows เวอร์ชันที่ 10 เช่นเดียวกับตระกูลอื่น ๆ ทำให้ผู้ใช้หลายคนกังวลเนื่องจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งไม่ได้ราบรื่นเสมอไป บางครั้งลักษณะที่ปรากฏของข้อผิดพลาดจำนวนมากสามารถถูกกำจัดได้หากคุณทราบแน่ชัดว่าไฟล์อัพเดต Windows 10 ถูกบันทึกไว้ที่ไหน ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถติดตั้งแพ็คเกจอัพเดตบางส่วนใหม่ด้วยตนเองหรือยกเลิกการติดตั้ง ดังนั้นจึงต้องพิจารณาปัญหาในการจัดการกระบวนการดังกล่าว บริบทของการกำหนดตำแหน่งของไฟล์ที่ดาวน์โหลดและวิธีการดำเนินการกับไฟล์เหล่านั้น

ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 ที่ไหน

ก่อนอื่น มาดูคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งโดยตรงของการบันทึกไฟล์สำหรับแพ็คเกจอัพเดตที่ดาวน์โหลด ผู้ใช้ทั่วไปส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 ที่ไหน อันที่จริงสิ่งแรกที่คุณต้องใส่ใจคือความจริงที่ว่ามีโฟลเดอร์ดาวน์โหลดอยู่ เอกสารผู้ใช้และตั้งใจให้ดาวน์โหลดเป็นค่าเริ่มต้น เนื้อหาบางอย่างจากอินเทอร์เน็ตไม่มีส่วนร่วมในกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาการอัปเดตที่นั่น แต่แล้วการอัพเดต Windows 10 จะดาวน์โหลดที่ไหน?

เพื่อจุดประสงค์นี้ระบบจึงจัดให้มี โฟลเดอร์พิเศษ SoftwareDistribution อยู่ในไดเร็กทอรีหลัก ระบบปฏิบัติการ- จริงอยู่ที่ยังมีไดเร็กทอรี Download ซึ่งมีไว้สำหรับดาวน์โหลดเนื้อหาของแพ็คเกจ แต่หลังจากที่คลายแพ็กโดยอัตโนมัติแล้ว ไฟล์ที่ดาวน์โหลดซึ่งรวมกันเป็นโฟลเดอร์ก็สามารถอยู่ในโฟลเดอร์ซอฟต์แวร์ที่ระบุได้โดยตรง เราจะดูว่าคุณสามารถดำเนินการใดกับส่วนประกอบเหล่านี้ได้ในภายหลัง แต่สำหรับตอนนี้เรามาดูแพ็คเกจที่โหลดไว้โดยย่อ ฮาร์ดดิสเมื่อเปลี่ยนมาใช้ Windows 10 จากระบบระดับล่าง

ไฟล์อัพเดต Windows 10 จะถูกดาวน์โหลดที่ไหนเมื่ออัพเกรดจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า

เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ไดเร็กทอรีพิเศษจะถูกสร้างขึ้น ซึ่งเช่นเดียวกับไดเร็กทอรีที่อธิบายไว้ในกรณีก่อนหน้านี้ จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้เนื่องจากถูกซ่อนไว้ ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 ในกรณีนี้ที่ไหน

นี้ ไดเรกทอรีของ Windows.~บีที ในกรณีที่ผู้ใช้อนุญาตการเปลี่ยนจากระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยไปเป็นเวอร์ชันที่ 10 ระบบจะให้ความเป็นไปได้ในการย้อนกลับและโฟลเดอร์ ระบบเก่า Windows.old ถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามสิบวัน แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ: ไฟล์สำหรับการติดตั้งการอัปเดตบิลด์ (อัปเกรด) ของการแก้ไขครั้งที่สิบนั้นจะอยู่ในไดเร็กทอรีเดียวกันด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกมันคือไฟล์ ระบบใหม่- ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่แตะต้องไดเร็กทอรีนี้เว้นแต่จำเป็น ในทางกลับกัน หากคุณปิดใช้งานการติดตั้งการอัปเดตโดยสมบูรณ์แม้แต่กับแอสเซมบลี (แต่หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ส่วนประกอบที่จำเป็น) คุณสามารถกำจัดโฟลเดอร์นี้ได้อย่างง่ายดาย แต่แนะนำให้ดำเนินการนี้โดยไม่อยู่ในนั้น โหมดแมนนวลและใช้เครื่องมือล้างข้อมูลไดรฟ์ C ( พาร์ติชันระบบ) พร้อมการเปิดใช้งานไฟล์ระบบทำความสะอาดเพิ่มเติม โดยที่รายการที่เกี่ยวข้องจะถูกทำเครื่องหมายในรายการ แต่ควรคำนึงถึงสิ่งนั้นด้วย การอัปเดตที่สำคัญเช่น อัพเดตวันครบรอบและข้างต้นจะไม่ได้รับการติดตั้งในภายหลัง และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของโปรแกรมที่ติดตั้งบางโปรแกรมซึ่งจำเป็นต้องมีการอัพเดตดังกล่าวในตอนแรก

ประโยชน์เชิงปฏิบัติของไฟล์บันทึก ReportingEvents และโฟลเดอร์ที่มีการอัปเดตที่ดาวน์โหลด

ดังนั้นเราจึงพบว่าการอัพเดต Windows 10 ถูกเก็บไว้ที่ไหน ตอนนี้เรามาดูด้านการปฏิบัติของการประยุกต์ใช้ความรู้ดังกล่าวกัน ก่อนอื่นควรให้ความสำคัญกับ ไฟล์ข้อความนิตยสารที่เปิดใน Notepad ทั่วไป

ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจการอัพเดต พร้อมคำอธิบายข้อผิดพลาดและความล้มเหลวที่เกิดขึ้นสำหรับแต่ละแพ็คเกจ ดังนั้นหากรายงานระบุว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งแพ็คเกจโดยทราบหมายเลขคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งได้ด้วยตัวเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่ทรัพยากรแค็ตตาล็อกออนไลน์ การอัปเดตของไมโครซอฟต์ค้นหาตามจำนวนแพ็คเกจที่ล้มเหลว (ไม่จำเป็นต้องป้อนตัวย่อ "KB" ข้างหน้าซึ่งทำเครื่องหมายแพ็คเกจทั้งหมด) จากนั้นดาวน์โหลด แพ็คเกจที่จำเป็นในรูปแบบ MSU และติดตั้งโดยเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

หมายเหตุ: จากไดเร็กทอรีที่มีข้อมูลที่บันทึกไว้ ให้ดำเนินการ การติดตั้งด้วยตนเองเป็นไปไม่ได้เนื่องจากไม่มีไฟล์การติดตั้ง แต่มีข้อมูลที่แคชไว้

แต่หากจำเป็นต้องติดตั้งทั้งระบบใหม่ คุณสามารถคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ไปที่ก่อนได้ สื่อที่ถอดออกได้(และเฉพาะแพ็คเกจที่คุณพิจารณาว่าจำเป็น) เพื่อไม่ให้รอการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดหลังจากการติดตั้งระบบเสร็จสิ้น ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความจริงที่ว่าหากชื่อแพ็คเกจมีคำนำหน้า "EXPRESS" คุณจะไม่สามารถคัดลอกไฟล์และไดเร็กทอรีดังกล่าวได้ แต่สามารถข้ามได้อย่างปลอดภัย (เหมือนกันทั้งหมดสำหรับพวกเขา) การติดตั้งบังคับไม่มีประเภทคู่มือให้มา)

จะยกเลิกการอัพเดตโดยใช้วิธีที่ง่ายที่สุดได้อย่างไร?

สำหรับการยกเลิกการติดตั้งการอัพเดตนั้นไม่ควรมีปัญหาใด ๆ เป็นพิเศษ วิธีการดั้งเดิมที่สุดแต่ไม่เหมาะสมเสมอไปคือ การย้อนกลับมาตรฐานก่อน สถานะก่อนหน้า.

ความแตกต่างก็คือเมื่อกลับไปยังจุด (วันที่) การอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งหลังจากนั้นจะถูกลบออกไปนั่นคือจะไม่สามารถเลือกกำจัดได้เช่นการอัปเดตที่ไม่จำเป็นหรือผิดพลาด

การลบการอัปเดตด้วยตนเอง

การดำเนินการดังกล่าวสามารถทำได้โดยตรงในส่วนโปรแกรมและส่วนประกอบซึ่งอยู่ใน "แผงควบคุม" มาตรฐาน (ไม่ใช่ใหม่) (ควบคุมในเมนู "เรียกใช้")

ในนั้นคุณควรไปที่รายการเพื่อดูการอัปเดตที่ติดตั้งไฮไลต์รายการที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่มลบ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถกำจัดแพ็คเกจใดก็ได้โดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งพิเศษเช่น โปรแกรมถอนการติดตั้ง iObit.

คุณสามารถหาพวกเขาได้ ส่วนพิเศษพร้อมรายการอัพเดตที่เพิ่งติดตั้งซึ่งคุณจะต้องเลือกแพ็คเกจและคลิกปุ่มลบเช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้า ข้อดีของการใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งคือสามารถกำจัดทั้งหมดได้ ส่วนประกอบที่เหลือเนื่องจากเครื่องมือระบบในตัวมักจะทิ้งเอาไว้มากมาย รายการที่ไม่จำเป็นวี รีจิสทรีของระบบรวมถึงไฟล์และไดเร็กทอรีที่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจหลักหรือแอปพลิเคชันที่ถูกลบ

การดำเนินการกับไดเร็กทอรีการบันทึกการอัพเดต

แต่เมื่อลบโฟลเดอร์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น การรู้ว่าการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 อยู่ที่ไหนจะมีประโยชน์โดยไม่ต้องบอกว่าเมื่อคุณลอง กำจัดง่ายจาก Explorer คุณจะเห็นข้อความว่าคุณต้องหยุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการใช้ไดเร็กทอรีก่อน สิ่งนี้ใช้กับบริการ Update Center

สามารถปิดใช้งานได้เฉพาะในส่วนบริการ (services.msc) โดยคลิกปุ่มหยุดก่อนแล้วจึงตั้งค่าการเริ่มต้นเป็นปิดใช้งาน หากไม่ดำเนินการดังกล่าว แม้แต่การดำเนินการโดยตรงในส่วนการจัดการการอัปเดตก็จะไม่มีประสิทธิภาพ การยกเลิกกระบวนการในตัวจัดการงานจะไม่ทำให้อะไรเลยเนื่องจากหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (สั้นมาก) กระบวนการจะเริ่มต้นอีกครั้งด้วยตัวเอง

น่าเสียดายที่ใน Windows 10 Update Service Center แตกต่างอย่างมากจากการปรับเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ Microsoft ก่อนหน้านี้ เขาได้ คุณลักษณะเพิ่มเติม, แต่ไม่มี ฟังก์ชั่นที่คุ้นเคยซึ่งบริการนี้มีใน Windows 7 และ 8.1

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ใน "สิบ" ใหม่แม้จะค้นหาอย่างอุตสาหะ แต่ก็ไม่พบตำแหน่งของศูนย์อัปเกรดที่อัปเดตใน Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ Windows Update เกือบจะไม่มีความสามารถในการปรับแต่งการตั้งค่าและไม่สามารถเปิดใช้งานจากตำแหน่งปกติในแผงควบคุมได้ โดยพื้นฐานแล้ว เฉพาะเจ้าของการปรับเปลี่ยนระบบปฏิบัติการระดับมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถปรับเปลี่ยนได้

ผู้ใช้เวอร์ชันอื่นถูกบังคับให้รอโดยไม่คาดคิด อัพเดตวินโดวส์ 10 มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียผลลัพธ์ของคุณ งานที่ยังไม่ได้บันทึก- มันแปลกตรงที่ ผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟต์ไม่ทราบว่าผู้คนมักใช้คอมพิวเตอร์กับระบบของตนเพื่อทำงานที่สำคัญและเร่งด่วน ไม่ใช่เพียงเพื่อความบันเทิงเท่านั้น

ตำแหน่งการอัปเดต Windows

หากคุณต้องการเปิดใช้บริการนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนการตั้งค่า

จากส่วนก่อนหน้าของบทความเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผู้ใช้สามารถกำหนดเวลารีสตาร์ทระบบบนพีซีของเขาได้อย่างไร แต่เห็นได้ชัดว่าไม่เพียงพอสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์อย่างสะดวกสบาย มีความจำเป็นต้องทำให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ไม่พอใจทันทีและประกาศความจริงว่าเกือบจะแล้ว การขาดงานโดยสมบูรณ์อิสระในการเปลี่ยนพารามิเตอร์ของบริการอัปเกรดใน Windows 10 เนื่องจากศูนย์ที่รวมไว้ที่นี่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ โหมดอัตโนมัติ- ค่าเริ่มต้น บริการที่ทำงานอยู่ติดตั้งแอพพลิเคชั่นและการอัพเกรดไดรเวอร์ทั้งหมด และการปรับฟังก์ชั่นของมันนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับระบบ

อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกเล็กๆ สำหรับการตั้งค่าอยู่ใน " ตัวเลือกพิเศษ" ซึ่งคุณสามารถตั้งกฎบางประการสำหรับการติดตั้งแพ็คเกจการอัพเดตได้ คุณสามารถบอกระบบให้แจ้งเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าถึงความจำเป็นในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณตั้งค่าพารามิเตอร์นี้ เจ้าของพีซีจะมีเวลาบันทึกไฟล์ที่เขาทำงานด้วยเสมอก่อนที่จะรีบูตระบบ

หากผู้ใช้ต้องการอัปเดตเฉพาะ Windows 10 เองและไม่ได้แตะต้องแอปพลิเคชัน Microsoft อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนพีซี คุณจะต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่แสดงในรูปด้านล่าง:

หากคุณต้องการเลื่อนขั้นตอนการติดตั้งการอัพเกรดชั่วคราว รุ่นมืออาชีพในการดำเนินการนี้ระบบปฏิบัติการเพียงแค่ต้องยกเลิกการเลือกบรรทัดที่เกี่ยวข้องในเมนู

ปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการให้บริการ

บางครั้งแพ็คเกจไม่ดาวน์โหลดเลย ในกรณีดังกล่าว จะมีตัวเลือกวิธีการดาวน์โหลดการอัพเกรด เช่น ผ่านเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์ สิ่งนี้สะดวกมากสำหรับเครือข่ายท้องถิ่นเพราะหลังจากดาวน์โหลดการอัพเดตไปยังคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวพวกเขาจะแพร่กระจายไปยังพีซีเครื่องอื่นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องตั้งค่าสวิตช์สลับพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องในตำแหน่ง "เปิด" ในหน้าต่างพารามิเตอร์และในบรรทัด "PC in เครือข่ายท้องถิ่นและพีซีบนอินเทอร์เน็ต” ทำเครื่องหมายในช่อง

หากเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของพีซี คุณจะต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ทำให้การทำงานล้มเหลวผ่านส่วน "เพิ่มเติม" พารามิเตอร์” โดยที่ในบันทึกให้คลิกที่ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง ดังแสดงในรูปด้านล่าง:

หลังจากการกระทำนี้เราจะต้องแสดงความเคารพต่อนักพัฒนา Tens ระบบปฏิบัติการจะเริ่มอัปเดตตัวเองทันที

ใน รุ่นล่าสุดไม่มีระบบปฏิบัติการ Microsoft แอพคลาสสิกศูนย์อัพเดท ผู้ใช้บางรายไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากไม่ทราบว่า Update Center อยู่ที่ใดใน Windows 10 คุณจะอ่านตำแหน่งของยูทิลิตี้นี้ในบทความนี้

มันตั้งอยู่ที่ไหน?

นักพัฒนา Microsoft ได้ลบแอปพลิเคชัน Windows Update แบบคลาสสิกออกจาก . ตอนนี้อยู่ในแอปการตั้งค่า

เมนูเริ่ม → การตั้งค่า → อัปเดตและความปลอดภัย → รายการ “Windows Update”

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" แทบไม่มีการตั้งค่าแอปพลิเคชันในหน้าต่างหลัก คุณจะพบได้โดยคลิกที่รายการ "ตัวเลือกขั้นสูง" (ใช้ได้เฉพาะกับ รุ่นโปร, วิสาหกิจ, การศึกษา)

จะคืนค่าเวอร์ชันคลาสสิกได้อย่างไร?

หากคุณคุ้นเคยกับการใช้แอปพลิเคชันแบบคลาสสิกเพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คืนค่า ศูนย์กลางคลาสสิกอัปเดต

สำคัญ! วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในช่วงต้นเท่านั้น Windows สร้าง 10.

มากกว่า คำแนะนำโดยละเอียดระบุไว้ในวิดีโอ

ปิดตัวลง

การปิดใช้งานแอปพลิเคชันทำได้ในยูทิลิตี้มาตรฐาน - บริการและโปรแกรมแก้ไขในเครื่อง นโยบายกลุ่มและ. ที่นี่คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่นในบทความ “”

ในการให้บริการ

ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

สำคัญ! วิธีการนี้มีเฉพาะใน เวอร์ชันของ Windows 10 Pro และ Enterprise

ดีแล้วที่รู้! หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง ให้ไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงไม่ได้มีผลทันทีเสมอไป

วิดีโอแสดงขั้นตอนการปิดเครื่องอย่างชัดเจน

แก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจอัพเดต

บทสรุป

ศูนย์อัปเดตแบบคลาสสิกใน เวอร์ชั่นใหม่ไม่มีระบบปฏิบัติการในแผงควบคุม มันอยู่ในแอพการตั้งค่า คืนค่า ยูทิลิตี้มาตรฐานเป็นไปได้เฉพาะใน Windows 10 รุ่นแรกๆ เท่านั้น หากมีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจสำหรับการอัพเดตพีซีของคุณ ให้รีเซ็ตการตั้งค่า Update Center ทั้งหมด

"ศูนย์อัปเดต" - ในตัว บริการวินโดวส์ 10 รับผิดชอบในการติดตั้ง การอัปเดตระบบและไดรเวอร์สำหรับ อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม- หากหยุดทำงาน คอมพิวเตอร์จะไม่ได้รับการอัพเดตหรือไดรเวอร์ใดๆ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดตั้งระบบใหม่ หรือแม้แต่ดาวน์โหลดการอัพเดตจากแหล่งอื่น

การอัปเดต Windows 10 อยู่ที่ไหน?

หากต้องการเริ่มค้นหาการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขมาตรฐานในการรับคุณต้องไปที่การตั้งค่า Update Center:

ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า ระบบวินโดวส์"ศูนย์อัปเดต" สามารถพบได้ใน "แผงควบคุม" ไม่มีตัวเลือกดังกล่าวใน Windows 10 การตั้งค่าเริ่มต้นจะแตกต่างกันสำหรับ รุ่นที่แตกต่างกันหน้าต่าง: ใน รุ่นบ้านมีตัวเลือกให้เลือกน้อยกว่าเวอร์ชัน Professional, Enterprise และ Education

เหตุใด Update Center จึงหยุดทำงาน

มีบางครั้งที่ Update Center หยุดทำงาน:

• ไม่ดาวน์โหลดการอัพเดต
• ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีข้อผิดพลาด ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง
• หยุดสตาร์ท;
• ค้าง;
• ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับรหัสต่างๆ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากสองสาเหตุ:

• ไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหาย รวมถึง Update Center
• การกระทำของผู้ใช้นำไปสู่ผลลัพธ์นี้

ควรทำความเข้าใจด้วยว่าสาเหตุของการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่สำเร็จอาจไม่ใช่แค่ใน Update Center เท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบอื่น ๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น:

• ในความเสียหาย ไฟล์ระบบ;
• ในอุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
• วี โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามบล็อกการติดตั้งการอัพเดตโดยไม่ได้ตั้งใจ

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

มีหลายวิธีในการเปิด Update Center หรือกู้คืนไฟล์ด้วยตนเอง ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไข Update Center ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร การหยุดชะงักในการดาวน์โหลดการอัพเดตและลักษณะที่ปรากฏของข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อ

“Update Center” หายไปหรือไม่เปิดขึ้น การอัพเดตไม่เริ่มต้นขึ้น

หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นกับ Update Center คุณต้องตรวจสอบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากปิดใช้งาน Update Center จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ บางครั้งบริการนี้ถูกปิดใช้งานโดยตั้งใจ แต่สามารถสิ้นสุดได้ด้วยตัวเองเช่นกัน หากต้องการเปิดใช้งานบริการ:

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ให้วางใจให้ Easy Fix ทำงานก่อน โปรแกรมอย่างเป็นทางการจากไมโครซอฟต์ ก่อนหน้านี้สำหรับ การกำจัดอัตโนมัติมีการใช้การรวบรวมข้อผิดพลาด แก้ไขโปรแกรมแต่การสนับสนุนได้ถูกยกเลิกแล้ว และคอลเลกชันปัจจุบันยังเปิดอยู่ ช่วงเวลานี้คือการแก้ไขอย่างง่าย บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft คุณสามารถค้นหาได้ รายการทั้งหมดมินิโปรแกรม ซึ่งแต่ละโปรแกรมมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในกระบวนการของระบบเฉพาะ

1. ค้นหา Easy Fix บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
2. ในรายการวิธีแก้ไข คลิก "แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update"
   คลิก "แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update"
3. ในขั้นตอนแรก ให้เลือก รายการวินโดวส์ 10.
   
   เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ - Windows 10
4. เริ่มดาวน์โหลดไฟล์ wu170509.diagcab โดยคลิกที่ลิงก์ “Windows Update Troubleshooter”
   
   ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ wu170509 โดยคลิกที่ลิงค์ “ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update”
5. เรียกใช้โปรแกรมด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบในขั้นตอนแรกเลือก "Windows Update" แล้วคลิก "ถัดไป"
   เลือก Windows Update แล้วคลิกถัดไป
6. รอในขณะที่โปรแกรมค้นหาปัญหาเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อเสร็จสิ้นงานจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ และหากมีการระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Update Center แล้ว คุณจะเห็นปัญหาดังกล่าว

ตัวเลือกอื่นในการรับการอัพเดต

คุณอาจไม่ต้องการแก้ไข Windows Update หากคุณพบว่ามีวิธีอื่นในการรับการอัปเดต Windows 10 มีสองทางเลือกอื่น:

• โปรแกรมอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการของบุคคลที่สาม
• ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตด้วยตนเอง

วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลผู้ใช้ กระบวนการนี้เหมือนกับการอัปเดตปกติผ่าน การรักษามาตรฐานวินโดวส์ 10

โปรแกรมอย่างเป็นทางการของบุคคลที่สาม

มีสองโปรแกรมจาก Microsoft ทั้งสองโปรแกรมอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท ค้นหาได้จากหน้าเครื่องมืออัปเกรด Windows 10 รุ่นก่อนหน้าระบบปฏิบัติการวินโดวส์

โปรแกรมที่ไม่เป็นทางการของบุคคลที่สาม

มีโปรแกรมที่ไม่ใช่ของ Microsoft หลายโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณอัปเดตระบบและเลือกดาวน์โหลดการอัปเดตได้ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ วินโดวส์อัพเดตมินิทูล โปรแกรมมีภาษารัสเซียและอินเทอร์เฟซที่ชัดเจน

รับการอัพเดตโดยตรง

คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ หากต้องการติดตั้ง เพียงเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา แนะนำให้ดาวน์โหลด การอัปเดตวันครบรอบและไม่เรียงกันทั้งหมดเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน

การคืนค่า Windows Update

ปัญหาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตสามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนไฟล์ให้เป็นค่าดั้งเดิม

1. เปิดตัวแก้ไขข้อความที่มีอยู่ (Notepad, Notepad) และวางคำสั่งที่ให้ไว้หลังจากคำแนะนำเหล่านี้
   คัดลอกและวางคำสั่งแก้ไขข้อความ
2. บันทึกไฟล์ผลลัพธ์ด้วยนามสกุล .bat ในการเข้ารหัส ANSI
   บันทึกไฟล์ด้วยคำสั่งในรูปแบบค้างคาวและการเข้ารหัส ANSI
3. ดำเนินการผลลัพธ์ .bat ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เรียกใช้แบตช์ไฟล์ผลลัพธ์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. บรรทัดคำสั่งจะเปิดและดำเนินการคำสั่งที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนโดยอัตโนมัติ ในระหว่างกระบวนการนี้จะมี:
   

คำสั่งที่ต้องเขียนในขั้นตอนแรกของคำสั่งใน โปรแกรมแก้ไขข้อความ(อย่าลืมละเว้นเครื่องหมายวรรคตอนจากการจัดรูปแบบรายการ):

• @ECHO ปิด;
• echo รีเซ็ต Windows Update;
• เสียงสะท้อน.;
• หยุดชั่วคราว;
• เสียงสะท้อน attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2;
• attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*;
• หยุดสุทธิ wuauserv;
• CryptSvc หยุดสุทธิ;
• BITS หยุดสุทธิ;
• เรน %windir%\system32\catroot2 catroot2.old;
• ren % windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
• ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old;
• BITS เริ่มต้นสุทธิ;
• เริ่มต้นสุทธิ CryptSvc;
• เริ่มต้นสุทธิ wuauserv;
• เสียงสะท้อน.;
• สะท้อนพร้อม;
• เสียงสะท้อน.;
• หยุดชั่วคราว.

วิธีการเดียวกันนี้สามารถช่วยออกจากสถานการณ์ได้เมื่อ:

• ไม่ได้ติดตั้งการอัพเดต
• จะไม่โหลด;
• การดาวน์โหลดการอัปเดตค้างที่ 0%

อย่าลืมว่าการอัปเดตอาจดาวน์โหลดได้ไม่ดีเนื่องจาก การเชื่อมต่อไม่เสถียรด้วยอินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายที่เสียหาย

Windows Update ให้รหัสข้อผิดพลาด

คุณอาจพบสถานการณ์ที่ Update Center ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดด้วยรหัสต่อไปนี้:

• 0x80248007;
• 0x80080005;
• 0x800705b4;
• 0x80070057;
• 0x8024402f;
• 0x80070643;
• 0x8024401c.

หากต้องการกำจัดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ %windir%\SoftwareDistribution และค้นหาโฟลเดอร์ย่อย Download และ DataStore ในนั้น
   ล้างโฟลเดอร์ย่อยของโฟลเดอร์ %windir%\SoftwareDistribution
2. ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Download และ DataStore โปรดทราบว่าไม่ใช่โฟลเดอร์ที่ต้องลบ แต่เป็นไฟล์ที่อยู่ภายใน
3. ในโปรแกรมบริการ ให้เปิดใช้งานหรือรีสตาร์ท Update Center และ ตัวติดตั้ง Windows».
   เริ่มบริการ Windows Installer และ Windows Update ใหม่
4. Restore Update Center (กระบวนการอธิบายไว้ข้างต้นในย่อหน้าที่มีชื่อเดียวกันในบทความนี้)
5. เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ให้ทำดังต่อไปนี้:
   

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้า Update Center ไม่ทำงาน

ใน Windows 10 “อัปเดต” จะอยู่ใน “การตั้งค่า” ของระบบเท่านั้น หาก Update Center หยุดทำงาน คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ การแก้ไขอัตโนมัติปัญหา การรีสตาร์ทบริการหรือการกู้คืน การตั้งค่าเริ่มต้น- นอกจากนี้ยังมีวิธีติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ต้องใช้ Update Center

Windows 10 แตกต่างจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าตรงที่เมื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจการอัปเดตถัดไปพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่และเพิ่มฟังก์ชันใหม่ ตามกฎแล้วปัญหาและข้อผิดพลาดใหม่จะปรากฏขึ้นระหว่างการดำเนินการ แต่วันนี้เราจะมาดูสิ่งที่ควรทำหากไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 เนื่องจากศูนย์อัปเดตหยุดทำงานหรือปัญหาในการทำงานซึ่งมีอยู่ใน Windows 8 เช่นกันก่อนการเปิดตัวการอัปเดตขนาดใหญ่ภายใต้รุ่น 8.1

เนื้อหาที่นำเสนอจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรเมื่อไม่ได้ดาวน์โหลดการอัปเดตบน Windows 10 หรือการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ ทำความคุ้นเคยกับสาเหตุของปัญหา วิธีแก้ไข และตัวเลือกอื่น ๆ สำหรับการอัปเดต "หลายสิบ" โดยไม่กระทบต่อ ศูนย์อัปเดต

แอปพลิเคชันเพื่อกำจัดปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 Update

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือใช้แอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับ "สิบ" นอกจากนี้ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ยูทิลิตี้ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

1. เปิดเครื่องมือผ่านแอปเพล็ตแผงควบคุมที่เรียกว่า "การแก้ไขปัญหา" ในขณะที่ดูองค์ประกอบหน้าต่างเป็น "ไอคอน"

2. ค้นหาส่วนย่อย “ระบบ/ความปลอดภัย” และไปที่ลิงก์ “การแก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update”

ด้วยเหตุนี้ "สิบ" จะเปิดตัวโปรแกรมเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับ Windows 10

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ปัจจัยปัญหาบางประการอาจได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ส่วนที่เหลือ คุณจะต้องคลิก "ใช้การแก้ไข" หรือ "ข้ามการแก้ไข" เพื่อค้นหาปัญหาอื่นๆ หรือดำเนินการตามวิซาร์ดให้เสร็จสิ้น

ในตอนท้ายของยูทิลิตี้ ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ตรวจพบและแก้ไขจะปรากฏขึ้น รวมถึงปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ

4. คลิก “ปิด” และรีสตาร์ท Windows 10

5. เปิด Update Center และตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดการอัพเดตที่ตรวจพบหรือไม่หากศูนย์เริ่มทำงานแล้ว

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่เรียกว่า BITS Background Intelligent Transfer Service ในส่วนการแก้ไขปัญหา ลองค้นหาปัญหาในการใช้บริการนี้ดู โอกาสที่จะกลายเป็นเส้นชีวิตนั้นมีน้อยแต่ก็มีอยู่

การล้างแคชการอัพเดตด้วยตนเอง

มันเกิดขึ้นที่ยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาไม่สามารถรับมือกับงานล้างแคชได้และจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง ทำได้ดังนี้

1. ปิดการใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือ วิธีการทางโปรแกรมผ่านไอคอนเครือข่ายในทาสก์บาร์

2. เรียกใช้บรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (ผ่านเมนู Win → X หรือ เมนูบริบทเริ่ม).

3. ป้อนและดำเนินการชุดคำสั่งทีละรายการโดยใช้ Enter:

• net stop wuauserv - รีเซ็ต บริการวินโดวส์อัปเดต - หากไม่สามารถหยุดบริการได้ ให้ทำซ้ำคำสั่งหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• บิตหยุดสุทธิ - ปิดใช้งานบริการถ่ายโอนพื้นหลัง

4. โดยไม่ต้องปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่ง ให้ไปที่ไดเร็กทอรี "Windows" และลบโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" ออกจากมัน

5. กลับไปที่ บรรทัดคำสั่งและดำเนินการคำสั่ง: net start bits และ net start wuauserv

6. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดการอัพเดตที่ตรวจพบผ่าน Update Center หรือไม่

ดาวน์โหลดการอัปเดตออฟไลน์สำหรับ Windows 10 โดยใช้วิธีการอย่างเป็นทางการ

Microsoft ได้จัดให้มีความสามารถในการดาวน์โหลด และสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ปริมาณการใช้งานจะถูกจำกัด หรือ Update Center ทำงานไม่ถูกต้อง ดังเช่นใน ในกรณีนี้- ที่นี่คุณจะต้อง ยูทิลิตี้วินโดวส์ อัพเดตมินิทูล.

2. หากเสร็จสิ้นโดยใช้ IE ให้ไปที่ลิงค์ “ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์"(ลองดูตัวอย่างของเขา) หรือคลิก "Microsoft Download Center"

3. ป้อนรหัสอัปเดตที่ต้องดาวน์โหลดสำหรับการติดตั้งแบบออฟไลน์ แล้วคลิก "เพิ่ม"

ระบบจะตรวจจับบิตเนสของระบบปฏิบัติการของคุณโดยอัตโนมัติ และหากไฟล์ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบิตเนส ไฟล์นั้นจะมีไว้สำหรับ x86

4. คลิกที่ปุ่ม “ดูตะกร้าสินค้า”

5. เมื่อคุณเพิ่มไฟล์ที่ต้องการเสร็จแล้ว คลิก “อัปโหลด”

การดาวน์โหลดการอัพเดตโดยใช้ยูทิลิตี้บุคคลที่สาม

ผู้ใช้ forum.ru-board.com สร้างขึ้น โปรแกรมพกพาภายใต้ ชื่อว่าวินโดวส์ Update Minitool ซึ่งใช้ Update Center ในการทำงาน แต่เหนือกว่าในด้านการใช้งาน

1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ แกะไฟล์เก็บถาวรที่ดาวน์โหลดมา และรันโปรแกรม
2. คลิก "อัปเดต" เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตปัจจุบัน

• การติดตั้งการอัพเดตที่เลือก
• การคัดลอกลิงก์ไปยังไฟล์ cab ไปยังบัฟเฟอร์เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตในภายหลังผ่านเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการการดาวน์โหลด

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถอัปเดต Windows 10 ได้เมื่อ Update Center ไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หรือกำลังใช้งาน อินเตอร์เน็ตไร้สายโดยมีการจราจรจำกัด

ปัญหาอื่นๆ

นอกเหนือจากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่ออัปเดต "สิบอันดับแรก" คุณควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

• โดยใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสด้วยไฟร์วอลล์ในตัวหรือไฟร์วอลล์แยกต่างหาก ลองปิดการใช้งานการกรองการรับส่งข้อมูลหรือโปรแกรมความปลอดภัยเครือข่าย แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
• ตรวจสอบเนื้อหา ไฟล์โฮสต์- บางทีที่อยู่ซึ่งดาวน์โหลดการอัปเดตอาจถูกบล็อก
• ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ เครือข่ายไร้สายและดูว่าเปิดใช้งาน "การเชื่อมต่อแบบจำกัด" หรือไม่

และต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดการใช้งาน อัปเดตอัตโนมัติ Windows 10 ซึ่งทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์สำหรับการอัปเดต "สิบ"