ข้อผิดพลาดของบริการ Google play จะทำอย่างไร Google Play Store ไม่ทำงาน - เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน จะทำอย่างไร?! รีเซ็ตแบบเต็ม

แม้จะมีพนักงานจำนวนมากของนักพัฒนาและผู้ทดสอบที่ทำงานใหม่ เวอร์ชัน Androidการตรวจพบข้อบกพร่องโดยผู้ใช้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และจะดีถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับ ระบบล่มและไม่ใช่ไวรัส ฉันพบปัญหาที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน android.process.media และจะแบ่งปันประสบการณ์ของฉันเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

android.process.media คืออะไร

กระบวนการ android.process.media เป็นบริการมาตรฐานที่ตรวจสอบและจัดประเภทไฟล์มีเดียทั้งหมดบนอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดแกลเลอรีหรือ QuickPic คุณจะดูเฉพาะภาพถ่ายและวิดีโอ ไม่ใช่เนื้อหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ เป็นกระบวนการที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบข้อมูล อำนวยความสะดวกในการใช้สมาร์ทโฟนทุกวัน

ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความเสียหาย ระบบไฟล์, การลบที่ไม่ถูกต้องแอปพลิเคชันที่ได้รับการป้องกันมาตรฐาน การแก้ไขไฟล์การกำหนดค่า OS และแม้แต่การมีโฟลเดอร์สองโฟลเดอร์ด้วย ชื่อเดียวกันบน จัดเก็บข้อมูลภายนอกและใน หน่วยความจำภายในโทรศัพท์.

ฉันต้องบอกทันทีว่าการเกิดข้อผิดพลาด android.process.media ไม่เกี่ยวข้องกับ โปรแกรมไวรัสและไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

สารละลาย

ไม่มีอะไรยากในเรื่องนี้ ทำดังต่อไปนี้:


หลังจากเปิดสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต) และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว แอปพลิเคชันด้านบนจะโหลดข้อมูลที่ถูกต้อง ซึ่งจะกำจัดข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน android.process.media

มาตรการป้องกัน

หากหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดแล้วปรากฏขึ้นอีกครั้งคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ทำซ้ำคำแนะนำจากย่อหน้า "การแก้ปัญหา"
  2. เมื่อติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Google เพลย์จำเป็นต้องถอดการ์ดหน่วยความจำออกจึงบันทึกลงในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน
  3. อัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากเกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน android.process.media เพื่อความชัดเจน ฉันขอแนะนำให้ดูวิดีโอในหัวข้อนี้:

ข้อผิดพลาด android.process.media เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อและกับอุปกรณ์ Android เนื่องจากหนึ่งในสองแอปพลิเคชัน: Download Manager และ Media Storage

ก่อนที่คุณจะหันไปขอความช่วยเหลือจากศูนย์บริการคุณควรพยายามรับมือกับปัญหาด้วยตัวคุณเองด้วยความช่วยเหลือของการจัดการง่ายๆ วิธีการด้านล่างแม้จะมีความเรียบง่าย แต่ก็ช่วยผู้ใช้จำนวนมากได้

วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูล

1 ) ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชัน" และเลือก "ทั้งหมด" เลื่อนลงมาตามบรรทัดของหน้าต่างที่เปิดขึ้นจนกว่าคุณจะพบรายการ " บริการของ Googleกรอบ". คุณต้องล้างแคชและลบข้อมูลที่นั่น

3 ) ตอนนี้กดปุ่ม "ย้อนกลับ" และกลับไปที่ "Google กรอบงานบริการ". บังคับให้หยุดบริการโดยคลิกที่ปุ่ม "ปิดการใช้งาน" จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนการล้างแคช

4 ) จากนั้นเปิด Google Play เลือกแอปพลิเคชันที่ล้มเหลวและเมื่อได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้คลิก "ตกลง"
5 ) ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาที
6 ) เริ่มอุปกรณ์อีกครั้ง กลับไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน" จากนั้น "Google Services Framework" และกู้คืนบริการโดยคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน"

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Google Sync และ Media Storage

1 ) หยุดการซิงค์ของ Google คุณสามารถทำได้โดยไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "บัญชี" จากนั้นไปที่ "การซิงโครไนซ์" ซึ่งคุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมด

2 ) ปิดใช้งานแอพ Gallery และลบข้อมูล ในการทำเช่นนี้ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ "แอปพลิเคชัน" (เลือก "ทั้งหมด") ค้นหาแอปพลิเคชัน "คลังภาพ" จากนั้น "ลบข้อมูล" และ "ปิดใช้งาน"

3 ) ปิดใช้งาน "ตัวจัดการดาวน์โหลด" โดยใช้ลำดับขั้นตอนเดียวกันกับในย่อหน้าก่อนหน้า

4 ) หลังจากดำเนินการจัดการเหล่านี้แล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์
5 ) ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

เพื่อให้แน่ใจว่า ทำงานปกติกู้คืนอุปกรณ์ Android แล้ว เปิด "ตัวจัดการการดาวน์โหลด", "คลังภาพ" และส่งคืนช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดในรายการ "การซิงโครไนซ์" หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนทางเทคนิคศูนย์ตัวแทนจำหน่าย.

ข้อผิดพลาด android.process.media อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิดและแม้ว่าจะเริ่มปรากฏขึ้นใน Android 2.2 แต่ผู้ใช้หลายคนก็ยังไม่ทราบ วิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำจัดมันและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงสองข้อมากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพแก้ไขข้อผิดพลาด android.process.media ลองใช้ทีละตัวและอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติ

สาเหตุของข้อผิดพลาด android.process.media

เหตุผลในการรายงานปัญหาเกี่ยวกับ แอปพลิเคชันระบบ android.process.media สามารถเป็นได้หลายตัว อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือการปิดใช้งาน Download Manager หรือ Media Storage ทั้งคู่ทำงานร่วมกับ android.process.media

วิธีกำจัดข้อผิดพลาด android.process.media

เพื่อคืนค่าการทำงานของ android.process.media และทำโดยไม่กระพริบ, รีเซ็ตการตั้งค่า, ทำความสะอาดสมาร์ทโฟนหรือไปที่ ศูนย์บริการเราขอเสนอคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ สองข้อแก่คุณ ซึ่งการนำไปปฏิบัตินั้นอยู่ในอำนาจของผู้ใช้แต่ละคน

การล้างแคชและการลบข้อมูลที่สะสม

เมื่อใช้วิธีนี้ ข้อมูลชั่วคราวหรือข้อมูลระบบจะถูกลบ การใช้งานเฉพาะ. ข้อมูลผู้ใช้และไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนจะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม

  • เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์และเลือกหมวดหมู่แอปพลิเคชัน
  • ในบรรดาแอปพลิเคชันทั้งหมด ให้ค้นหาระบบภายใต้ Googleกรอบงานบริการ
  • ในหน้าคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน ให้ล้างแคชและล้างข้อมูล
  • กลับไปที่รายการแอปพลิเคชันและค้นหา Google เล่นตลาด. ทำสิ่งเดียวกันกับเขา
  • หลังจากนั้นกลับไปที่หน้าคุณสมบัติ แอป Google Services Framework และบังคับให้หยุดส่วนประกอบของระบบนี้โดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม ที่นี่ ทำซ้ำขั้นตอนการล้างแคชและลบข้อมูล
  • ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  • เปิดสมาร์ทโฟน กลับไปที่การตั้งค่าไปที่หน้าคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน Google Services Framework แล้วเปิดใช้งาน โหมดแมนนวล. ข้อผิดพลาด android.process.media จะได้รับการแก้ไข

หากวิธีแรกไม่ได้ผลในกรณีของคุณและหลังจากนำไปใช้แล้ว ข้อผิดพลาด android.process.media ยังคงแสดงต่อไปในบางกรณี ให้ไปที่คำแนะนำที่สอง

ตั้งค่าการซิงค์และรีสตาร์ทที่เก็บข้อมูลสื่อ

  • ก่อนอื่น คุณต้องหยุดซิงค์ข้อมูลกับบัญชี Google ของคุณโดยสมบูรณ์ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า > บัญชี เลือกของคุณ บัญชี Googleและซิงโครไนซ์ จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดที่มีในการตั้งค่าบัญชี
  • ไปที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน ค้นหาแกลเลอรี หยุดการบังคับและทำการล้างข้อมูลทั้งหมด
  • จากนั้นไปที่คุณสมบัติของแอปพลิเคชัน Download Manager และหยุดด้วยตนเองและล้างข้อมูล
  • รีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้ว รวมเต็มรูปแบบเปิดใช้งาน Gallery และ Download Manager อีกครั้ง
  • หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว อย่าลืมเปิดการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Google อีกครั้งในการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อผิดพลาด android.process.media ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ผู้ใช้มือถือจำนวนมาก โทรศัพท์ซัมซุงพบข้อผิดพลาด กระบวนการ Androidสื่อ ข้อผิดพลาดคืออะไร? จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร?

สื่อกระบวนการ Android: มันคืออะไร?

สื่อกระบวนการของ Android เป็นกระบวนการที่รับผิดชอบในการบัญชีสำหรับไฟล์สื่อทั้งหมดของสมาร์ทโฟนผู้ใช้แต่ละคนรู้ว่าข้อมูลเสียงและวิดีโอของเขาไม่เพียง แต่จะต้องจัดเก็บไว้ในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังต้องนำมาพิจารณาเพิ่มเติมโดยแอปพลิเคชันด้วย


ด้วยเหตุนี้ เครื่องเล่นวิดีโอจึงไม่จำเป็นต้องเปิดด้วยตนเอง ไฟล์ที่แตกต่างกันแต่สามารถเสนอรายชื่อได้ทันที นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นกับเครื่องเล่นเสียง, แกลเลอรี่

เหตุใดข้อผิดพลาด Android จึงปรากฏขึ้น สื่อกระบวนการ? ในกรณีส่วนใหญ่ มีสาเหตุมาจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • การทำงานที่ไม่ถูกต้องของระบบไฟล์
  • การลบไฟล์ไม่ถูกต้อง
  • รูปภาพและภาพร่างจำนวนมากนำไปสู่การโอเวอร์โหลด ระบบปฏิบัติการ;
  • วิดีโออยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง
  • มีสองโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกัน บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแม้ว่าโฟลเดอร์ภายใต้ชื่อเดียวกันจะอยู่ในอุปกรณ์ภายนอกและภายในก็ตาม

บ่อยครั้งที่คุณสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมข้อผิดพลาดของสื่อกระบวนการ Android จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

โปรดทราบว่าบน Android 4.3 ขึ้นไป รุ่นที่ใหม่กว่าข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Android Process Media นั้นหายาก แต่ใน รุ่นแรกความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Android Process Media

วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูล

  1. การตั้งค่า - แอปพลิเคชั่น - ทั้งหมด ตอนนี้คุณต้องเลื่อนลงไปที่ Google Services Framework คุณจะต้องล้างแคชและลบข้อมูลทั้งหมด
  2. รายการต่อไปคือ Google เล่นตลาด. อีกครั้ง คุณควรลบข้อมูล ล้างแคช
  3. ตอนนี้คุณต้องคลิกที่ "ย้อนกลับ" และกลับไปที่ Google Services Framework ใน โหมดบังคับหยุดบริการทั้งหมดโดยใช้ปุ่ม "ปิดการใช้งาน" ตอนนี้คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนการล้างแคช
  4. งานใหม่ - การค้นพบของกูเกิลเล่นและเลือกแอปพลิเคชันที่ล้มเหลว คุณต้องคลิกที่ "ตกลง"
  5. ขอแนะนำให้ปิดสมาร์ทโฟน
  6. ตอนนี้สมาร์ทโฟนเปิดอยู่ ในส่วน "แอปพลิเคชัน" และ "Google Services Framework" ขอแนะนำให้กู้คืนบริการ

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ Google ซิงค์และที่เก็บข้อมูลสื่อ

  1. ต้องหยุดการซิงโครไนซ์ Google: การตั้งค่า - บัญชี - การซิงโครไนซ์ คุณจะต้องยกเลิกการเลือกช่อง
  2. แอปพลิเคชันคลังภาพถูกปิดใช้งานโดยลบข้อมูลทั้งหมด: การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - คลังภาพ - ลบข้อมูล - ปิดใช้งาน
  3. ตอนนี้คุณต้องปิดการใช้งาน Download Manager
  4. สมาร์ทโฟนกำลังรีบูต
  5. มีโอกาสมากขึ้น, ปัญหาเกี่ยวกับแอนดรอยด์ Process Media ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว อนุญาตให้ส่งคืนช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดสำหรับการซิงโครไนซ์แกลเลอรีรวมถึงตัวจัดการการดาวน์โหลด

หาก Android Process Media ยังรบกวนคุณอยู่ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการ



มีคำถามหรือไม่?

รายงานการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: