จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณไม่เห็น iTunes ความผิดปกติของสายไฟและฮาร์ดแวร์ iTunes ไม่รู้จัก iPhone บน Mac OS X
สวัสดีทุกคน!
หลังจากที่ฉันเขียนบทเรียนเกี่ยวกับ iPhone หลายบท ฉันเริ่มถูกถามคำถามต่อไปนี้บ่อยขึ้นเรื่อยๆ: Sergey ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone?- เป็นเรื่องหนึ่งเมื่อคุณถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ครั้งหนึ่ง แต่เป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อคำถามนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ! ฉันตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหานี้และเมื่อปรากฏออกมา สาเหตุของสิ่งนี้อาจแตกต่างกันมากและโดยธรรมชาติแล้วแนวทางในการแก้ไขปัญหานี้ก็อาจแตกต่างกันเช่นกัน
ฉันได้รวบรวม 10 เคล็ดลับที่อยากเล่าให้คุณฟังไว้ที่นี่ ลงมือทำธุรกิจได้เลย!
ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งบน USB
วิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ปัญหานี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับ iPhone อีกครั้ง เราต้องผ่าน ตัวจัดการอุปกรณ์ลบออกแล้วติดตั้งใหม่
ก่อนอื่น ให้ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่ส่วนคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาส่วน USB Controllers หรืออาจเป็นส่วนก็ได้ อุปกรณ์พกพา- เปิดแล้วมองหา Apple Mobile Device USB คุณต้องคลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ
ในหน้าต่างยืนยัน ทำเครื่องหมายที่ช่อง " ลบโปรแกรมไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" และคลิกตกลง
ไดรเวอร์เก่าที่แย่และไม่จำเป็นจะถูกลบออก!
ตอนนี้ถอดสาย USB ของ iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งอีกครั้ง ตามที่ระบุไว้ในหน้าต่างต่อไปนี้:
นอกจากนี้บน iPhone เราควรขออนุญาตเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงรูปภาพและวิดีโอ โดยปกติแล้ว ให้คลิกอนุญาต
ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้ แต่หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เรามาลองใช้เคล็ดลับอื่นๆ กันดีกว่า!
อัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต (USB)
คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีเมนบอร์ดและชิปเซ็ตติดตั้งอยู่ ดังนั้นชิปเซ็ตเหล่านี้จึงมีหน้าที่ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ สำหรับการทำงานปกติของชิปเซ็ต จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ด้วย ในบางกรณี ไดรเวอร์เริ่มทำงานไม่เสถียร ส่วนใหญ่สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากมาจากบางคน
มันเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์ไม่เพียงแต่ไม่เห็น iPhone เท่านั้น แต่ยังไม่สามารถตรวจพบโทรศัพท์หรือแฟลชไดรฟ์อื่นได้เลย นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันใน Windows เก่า การอัพเดตไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ตช่วยได้
สิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้?
ตัวเลือกแรก ขั้นแรก เปิดเว็บไซต์ http://devid.info/ru แล้วคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดสีเขียวเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรม DevID Agend เพื่อการติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์อย่างรวดเร็ว
เมื่อติดตั้ง ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องเพื่อหลีกเลี่ยงการติดตั้งอันที่ไม่จำเป็น
หลังจากเริ่มโปรแกรมคุณสามารถคลิกเริ่มค้นหาและโปรแกรมจะสแกนอุปกรณ์และเสนอให้อัพเดตไดรเวอร์เก่า
คงจะดีถ้ามีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับชิปเซ็ต ในกรณีนี้จะมีการอัปเดต แต่ถ้าไม่ใช่ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1.2 ดาวน์โหลดและติดตั้งชิปเซ็ต
ตัวเลือกที่สองคือดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตัวเองและติดตั้ง อาจเป็นชิปเซ็ต Intel หรือชิปเซ็ต AMD ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเมนบอร์ดของคุณ ลองดูการติดตั้งโดยใช้ชิปเซ็ตจาก Intel เป็นตัวอย่าง
บนเว็บไซต์ทางการของ Intel ที่ลิงค์นี้: https://downloadcenter.intel.com คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับชิปเซ็ตได้ กดปุ่มชิปเซ็ตสีน้ำเงิน
1.3 การเลือกไดรเวอร์ Intel โดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกที่สาม คุณยังสามารถให้ Intel เลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับระบบของเราได้ ในการดำเนินการนี้ พวกเขาจึงมียูทิลิตี้พิเศษบนเว็บไซต์ที่จะสแกนอุปกรณ์ของเราและติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น
คลิก "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
โปรดทราบว่าเมื่อเราเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ คำขอจะปรากฏบนหน้าจอซึ่งเราต้องอนุญาตให้เข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูล เพียงคลิกเชื่อถือ
เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB อื่น
ลองเปลี่ยนขั้วต่อ USB โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเสียบสายเคเบิลจาก iPhone เข้ากับขั้วต่อที่แผงด้านหน้าของยูนิตระบบ ลองเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อตัวใดตัวหนึ่งที่ด้านหลังของยูนิตระบบ ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ถูกบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ดโดยตรง และพวกมันทำงานได้ดีที่สุด!
ติดตั้ง iTunes ใหม่
ฉันหวังว่าคุณจะรู้ว่าเพื่อที่จะจัดการ iPhone ของคุณบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ เราจำเป็นต้องมีโปรแกรม iTunes สำหรับ Windows หากทำงานได้ไม่ดีสำหรับคุณ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ หรือจะแค่อัพเดตก็ได้
ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งทับเวอร์ชันเก่า โปรแกรมจะถูกอัพเดต
เริ่มบริการอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่
ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้ ต้องแน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes ตอนนี้เราต้องรีสตาร์ทบริการของ Apple เพราะคุณไม่มีทางรู้ จู่ๆ พวกเขาก็กลายเป็นคนโง่
เปิดแถบค้นหาโดยกดปุ่มลัด WIN+Q แล้วเข้าสู่บริการในแถบค้นหา
เราเปิดตัวโปรแกรมที่พบและค้นหาบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple เปิดโดยดับเบิลคลิกเมาส์
เราหยุดให้บริการ
ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติแล้วเริ่มบริการนี้ใหม่
เปิดส่วนคอมพิวเตอร์และค้นหา iPhone
หลังจากอัปเดต iTunes และรีสตาร์ทบริการ Apple แล้ว คอมพิวเตอร์ควรเห็น iPhone อย่างแน่นอน เปิดส่วนคอมพิวเตอร์และค้นหาโทรศัพท์ของคุณที่นี่
ในกรณีของฉันมันอยู่ที่ด้านบนสุด แต่ของคุณอาจอยู่ที่ด้านล่างสุด ระวังจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคอมพิวเตอร์เห็น iPhone แต่คุณไม่ได้สนใจมันที่นี่!
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณจะสามารถเข้าใจได้ทันทีว่าจะไปที่ไหนต่อไป หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเห็น iPhone ปัญหาน่าจะอยู่ที่ด้านข้างคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่เห็นโทรศัพท์ หากคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นไม่เห็น iPhone แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับสาย USB หรือตัวโทรศัพท์เอง! เพื่อความปลอดภัย ฉันจะเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่มีระบบต่างกัน
แตก
หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้และแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ยังไม่เห็น iPhone แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติในตัวอุปกรณ์ ฉันคิดว่าขั้วต่อสายไฟที่เสียบสายเคเบิลนั้นล้มเหลว
ลองทดสอบและฉันหวังว่าทุกอย่างจะได้ผลสำหรับคุณ
มีปัญหามากมายเกิดขึ้นระหว่าง iPhone ของคุณกับโปรแกรม iTunes บางทีปัญหายอดนิยมที่สุดคือเมื่อ iTunes บนคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ของคุณ (หรืออุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ) ที่เชื่อมต่อผ่านสาย USB
หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว อย่ารีบเร่งที่จะติดตั้ง iTunes ใหม่และกู้คืนเฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณ เริ่มต้นด้วยการจดจำการกระทำล่าสุดที่ทำบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณและทำความเข้าใจว่าอะไรอาจทำให้เกิดปัญหานี้
สาเหตุส่วนใหญ่อยู่ที่สาย USB ที่เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนเข้ากับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่ขาดตรงไหน และหน้าสัมผัสควรสะอาดในส่วนของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน
หากหน้าสัมผัสออกซิไดซ์ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยยางลบหรือเข็มธรรมดา ใช้ยางลบถูหน้าสัมผัสเบาๆ เพื่อขจัดการกัดกร่อนที่สะสมอยู่ หากคุณใช้เข็ม ให้ขูดไปตามหน้าสัมผัสที่สกปรกแต่ละอัน หลังจากนั้นให้ลองเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
มีปัญหาทั่วไปหลายประการ และแนวทางแก้ไขมีดังนี้:
1. สาย Apple มีแนวโน้มที่จะเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็ว ดังนั้นหากสายไฟที่ฐานของสายบิดเบี้ยวและหักงอมาก ควรเปลี่ยนสายเคเบิลใหม่
แต่อย่ารีบเร่งที่จะซื้อสายเคเบิลจีนในช่วงเปลี่ยนผ่านในราคา 100 รูเบิล บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ที่ตัดสินใจประหยัดในการซื้อสายเคเบิลดั้งเดิมจะไม่เหลืออะไรเลย: เมื่อเชื่อมต่อสายไฟเข้ากับ iPhone อุปกรณ์อาจแสดงข้อความว่าอุปกรณ์เสริมนี้ไม่รองรับ จากนั้นคุณจะต้องซื้อสายเคเบิลดั้งเดิม สายเคเบิล
2. นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณโดยตรง ก่อนอื่น ให้ลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในสมาร์ทโฟนของคุณ การจัดการนี้ช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่ เพราะ... เป็นการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับ iTunes
3. หลังจากรีบูต iPhone ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 60% ขอแนะนำให้ชาร์จให้เต็ม 100% ก่อนเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากการเชื่อมต่อและการซิงโครไนซ์อุปกรณ์ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ซึ่งใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนมาก
5. ขณะเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ จะต้องปิดอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสายเคเบิล
6. ต้องติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดที่เหมาะกับพีซีของคุณได้
7. หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เสนอมาช่วยแก้ปัญหาได้ ก็แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ครั้งแรกระบบจึงเปลี่ยนเนื้อหาของข้อมูลบางส่วนหรือโฟลเดอร์ var/มือถือ/สื่อ- เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โฟลเดอร์นี้จะต้องถูกลบออก
และที่นี่มีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ของบุคคลที่สามมาช่วยเหลือโดยช่วยให้คุณสามารถเปิดตัวจัดการไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณได้ ซึ่งรวมถึง iFunBox และ DiskAid ติดตั้งโปรแกรมที่คุณเลือก คุณจะพบลิงค์ดาวน์โหลดสำหรับทั้งสองโปรแกรมในตอนท้ายของบทความ
หลังจากติดตั้งโปรแกรมตัวใดตัวหนึ่งแล้ว ให้คัดลอกโฟลเดอร์ var/mobile/Media แล้วย้ายไปยังที่ปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถลบโฟลเดอร์นี้ออกจากหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างปลอดภัย
สุดท้ายให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ iTunes อีกครั้ง
เคล็ดลับในบทความนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหา iPhone ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ iTunes ขอให้โชคดี!
แม้ว่าอุปกรณ์ iOS สมัยใหม่จะทำได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ แต่ก็มีสถานการณ์ที่คุณยังต้องหันมาใช้มัน ค่อนข้างสมเหตุสมผลที่จุดตัดของเทคโนโลยีอาจเกิดขอบคร่าวๆได้และเราจะพยายามทำความเข้าใจกับปัญหาเหล่านี้ในเนื้อหานี้
ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งของ iTunes คือการไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่มักจะเกิดความล้มเหลวในกลไกการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ เมื่อมีการบันทึกคีย์ไว้ในอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อการอนุญาตในภายหลัง ตามค่าเริ่มต้น คำขอ "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ควรปรากฏขึ้นในครั้งถัดไปที่คุณเชื่อมต่อ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้เขียนพบสถานการณ์ตรงกันข้าม เมื่อหลังจากการตอบสนองเชิงลบจากผู้ใช้ คำขอจะไม่เกิดซ้ำ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ตามที่คาดไว้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
มาเริ่มกันตามที่คาดไว้ด้วยสภาพแวดล้อม "ดั้งเดิม" สำหรับ iOS และ iTunes - ระบบปฏิบัติการ OS X แน่นอนว่าเนื่องจากการรวมซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ปัญหาจึงเกิดขึ้นที่นี่ไม่บ่อยนัก แต่ไม่มีใครรอดพ้นจากอุบัติเหตุ ดังนั้น หาก iPhone ของคุณดื้อรั้นปฏิเสธที่จะเชื่อถือ Mac ของคุณ คุณสามารถลองล้างเนื้อหาของไดเร็กทอรีระบบ Lockdown พิเศษได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ออกจากคอมพิวเตอร์และดำเนินการคีย์ผสม [ คำสั่ง]+[กะ]+ [ช] (หรือเลือกไปที่โฟลเดอร์จากเมนูไปในแถบเมนู OS X) และไปที่ /var/db/ล็อคดาวน์/- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นไฟล์ใบรับรองอย่างน้อยหนึ่งไฟล์ (ขึ้นอยู่กับจำนวนอุปกรณ์ที่ซิงโครไนซ์) ที่ต้องลบ
หลังจากนั้นเราเชื่อมต่ออุปกรณ์และตอบคำถามเกี่ยวกับการเชื่อถือคอมพิวเตอร์โดยยืนยัน ขณะนี้ระบบควรตรวจพบอุปกรณ์แล้ว
สำหรับ Windows OS "ความอุตสาหะ" ที่คนรับใช้ผู้ต่ำต้อยของคุณเผชิญ สาระสำคัญของกระบวนการยังคงเหมือนเดิม ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวนอกเหนือจากตำแหน่งที่แตกต่างกันของ "ผู้กระทำผิด" คือความจำเป็นในการแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดแผงควบคุมจากเมนู "เริ่ม" และไปที่ส่วน "ตัวเลือกโฟลเดอร์" โดยที่แท็บ "มุมมอง" เราเลือกตัวเลือกที่มีชื่อเดียวกัน สำหรับที่อยู่นั้น จะแตกต่างกันไปตาม Windows เวอร์ชันต่างๆ
วินโดวส์เอ็กซ์พี: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
วินโดว์ 7, วินโดว์ 8, วินโดว์ 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
หากการจัดการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ สำหรับ Microsoft OS จะมีวิธีที่ซับซ้อนมากขึ้นที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์มือถือและอธิบายโดยผู้ใช้ YouTube โดยมีชื่อเล่นว่า STOK SHOK.
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาภาษากลางได้ ตามปกติอย่าลืมดูว่าคุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีของ Apple ได้ที่ไหน โดยส่งภาพหน้าจอ
ผู้อ่านมักจะติดต่อเราเพื่อถามคำถามต่างๆ เกี่ยวกับการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์มือถือและซอฟต์แวร์ หนึ่งในความนิยมมากที่สุด: “ iTunes ไม่เห็น iPhone, ฉันควรทำอย่างไรดี?".
ติดต่อกับ
คุณสามารถหาวิธีแก้ไขสถานการณ์นี้ได้บนอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องฝ่าฟันข้อมูลต่างๆ มากมาย ในบทความนี้ เราตัดสินใจที่จะรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเข้าด้วยกัน และหาสาเหตุว่าทำไม “ iTunes ไม่เห็น iPhone«.
iTunes มักจะทำให้ผู้ใช้ iPhone, iPad และ iPod Touch หวาดกลัว โปรแกรมดูน่าสับสน ซับซ้อน และไม่สะดวกอย่างยิ่ง อีกทั้งยังพ่นไข่มุกต่างๆออกมา เพลงไม่ได้รับการซิงโครไนซ์อย่างถูกต้องหรือแอพพลิเคชั่นหายไปที่ไหนสักแห่งหรือแม้แต่ iTunes ก็ตรวจไม่พบ iPhone (iPad หรือ iPod Touch)
ไม่จำเป็นต้องสิ้นหวัง (และเปลี่ยนมาใช้ Android) จะมีวิธีแก้ไขปัญหาอยู่เสมอ หาก iTunes ไม่เห็น iPhone ให้ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน:
- ซอฟต์แวร์- ติดตั้ง iTunes ใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
- สายเคเบิ้ล- ลองใช้สายเคเบิลอื่น
- คอมพิวเตอร์- iTunes ไม่เห็น iPhone เนื่องจากอุปกรณ์พกพา Apple ทำงานผิดปกติ คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- พอร์ต USB- บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ที่พอร์ต USB ลองใช้ขั้วต่อที่ด้านหลังของยูนิตระบบ
หากวิธีการมาตรฐานทั้งหมดไม่ช่วยก็ถึงเวลาเข้าโจมตีปืนใหญ่
ไม่เห็นเพราะไม่เชื่อใจ
iPhone หรือ iPad เป็นอุปกรณ์แบบสแตนด์อโลนที่พึ่งพาตนเองได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็ยังต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป็นครั้งคราวเพื่อถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ติดตั้งซอฟต์แวร์ ฯลฯ ในกรณีนี้ บางครั้งปัญหาการซิงโครไนซ์อุปกรณ์เกิดขึ้น ซึ่งมักจะแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ในหัวข้อนี้:
เราจะพูดถึงคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้หรือแม่นยำยิ่งขึ้นคือระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในเครื่องนั้น เมื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่เป็นครั้งแรก (หรือหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ในเครื่องเก่า) ผู้ใช้จะได้รับคำขอ "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่" และต้องตอบว่าใช่เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าและเนื้อหาบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
หากคุณปฏิเสธคำขอ ปัญหาการซิงโครไนซ์อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคตและเพื่อแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องใช้คำแนะนำด้านล่าง
บนแมค
ดังนั้น หากต้องการรับคำขอครั้งที่สองและ “เริ่มเชื่อถือ” คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คุณต้องเลือก “ การเปลี่ยนแปลง —> ไปที่โฟลเดอร์"(หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด" ⌘Cmd + ⇧กะ + ช«),
แล้วไปที่ที่อยู่ /var/db/lockdownและลบใบรับรองทั้งหมดในไดเร็กทอรีนี้
บน Windows XP, 7, 8, 10
ในกรณีของ Windows OS คุณจะต้องลบเนื้อหาของไดเร็กทอรี Lockdown ด้วย ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเปิดใช้งานการแสดงโฟลเดอร์และไฟล์ที่ซ่อนอยู่ ( เริ่ม —> แผงควบคุม —> การตั้งค่าโฟลเดอร์),
แล้วไปที่ที่อยู่ C:\ProgramData\Apple\Lockdown(สำหรับ Windows 7, 8, 10) หรือ C:\เอกสารและการตั้งค่า\ผู้ใช้ทั้งหมด\ข้อมูลแอปพลิเคชัน\Apple\Lockdown
หากการลบใบรับรองออกจากพีซีที่ใช้ Windows ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อนกว่านี้:
1 - คลิกขวาที่ทางลัด " คอมพิวเตอร์", เลือก " คุณสมบัติ"และค้นหา" ตัวจัดการอุปกรณ์«;
2 - ในบท " คอนโทรลเลอร์ USB"คลิกขวาเพื่อเรียกเมนูบริบทของรายการ" ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพา Apple" และคลิก " อัพเดตไดร์เวอร์...«;
4 - ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิก “ ทบทวน" และไปที่ไดเร็กทอรี C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Driversโดยที่เราสนใจไฟล์ชื่อ " ยูบาเพิล“ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องติดตั้ง
หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้ สาเหตุอาจไม่อยู่ที่การได้รับสถานะที่เชื่อถือได้สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ลองสิ่งนี้:
iTunes ไม่เห็น iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ ใน Microsoft Windows XP
1
- ปิด iTunes หลังจากตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ
2
- ไปที่ เริ่ม -> ดำเนินการและเข้าไปในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น บริการ.mscหรือเปิด บริการในบทที่ การบริหาร แผงควบคุม;
3
- ค้นหารายการ อุปกรณ์มือถือแอปเปิ้ลและในหน้าต่างถัดไปให้คลิกที่ หยุด;
4
- หลังจากหยุดในหน้าต่างเดียวกันแล้ว ให้คลิกที่ ปล่อย;
5
- หลังจากเริ่มบริการใหม่ iTunes จะพร้อมที่จะทำงานกับอุปกรณ์ของคุณ
iTunes ไม่เห็น iPhone? เมื่อพิจารณาจากจำนวนคำขอ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยซึ่งยังคงมีความเกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้ ในระหว่างที่มันมีอยู่ มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายปรากฏบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งเราตัดสินใจรวบรวมเข้าด้วยกัน
ทำไม iPhone ของฉันถึงมองไม่เห็น?
iTunes อาจไม่เห็น iPhone ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการก่อนอื่น เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะแยกแยะเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ iTunes ที่ผิดพลาดโดยการติดตั้ง Apple Media Combiner ใหม่ คุณสามารถดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทผู้พัฒนา
จากนั้น ให้ใส่ใจกับสาย USB ที่คุณใช้อยู่ บางทีมันอาจจะผิดพลาด ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหานั้นชัดเจน - เปลี่ยนสายเชื่อมต่อแล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ดูที่พอร์ตชาร์จ iPhone ด้วย บางทีมันอาจจะอุดตัน คุณสามารถกำจัดสิ่งสกปรกได้ที่ศูนย์บริการหรือที่บ้านด้วยความเสี่ยงของคุณเองโดยใช้แปรงหรือไม้จิ้มฟัน
ปัญหายังคงเกี่ยวข้องอยู่หรือไม่? บางที iTunes ไม่รู้จัก iPhone เนื่องจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์พีซี
คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone เนื่องจากความล้มเหลวของ AMDS
ความผิดปกติของบริการ AMDS ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ iTunes ใน Windows ปฏิเสธที่จะจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ในกรณีนี้อาจมีข้อความปรากฏขึ้น “iPhone/iPad เครื่องนี้ใช้ไม่ได้เพราะ... บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ไม่ทำงาน"ในกรณีนี้ คุณต้องรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service ทำได้ดังนี้:
- ปิด iTunes และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณจากพีซี
- เปิดพรอมต์คำสั่งโดยกดปุ่ม Windows และ R พร้อมกัน
- ในช่องป้อนข้อมูลที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน services.msc และยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิก "ตกลง" คอนโซลบริการจะเปิดขึ้น
- ค้นหา Apple Mobile Device Service ในรายการ คลิกขวาที่ชื่อและเลือก "Properties" จากเมนู
- ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ให้ค้นหา "ประเภทการเริ่มต้น" และเลือก "อัตโนมัติ"
- จากนั้นคลิกปุ่ม "หยุด" จากนั้น "เรียกใช้" เริ่มบริการใหม่ และ "ตกลง"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด iTunes และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ
มองไม่เห็น iPhone เนื่องจากไม่เชื่อถือคอมพิวเตอร์
มันเกิดขึ้นที่ iTunes ไม่เห็น iPhone เพราะเมื่อผู้ใช้ตอบคำถามเชิงลบว่า "ฉันควรเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" เมื่อพวกเขาเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับพีซีเป็นครั้งแรก "อย่าไว้ใจ" ตามทฤษฎีแล้ว เมื่อความเชื่อถือถูกปฏิเสธ iTunes จะถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาของอุปกรณ์มือถือ และคำเตือนเกี่ยวกับความเชื่อถือจะปรากฏขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อ iPhone หรือ iPad นั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในทางปฏิบัติ มีความล้มเหลวหลายประการที่ทำให้ปลาทูน่ามองไม่เห็นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตนอกเหนือจากการอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุดและเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับพีซีอีกครั้ง การรีเซ็ตการตั้งค่าความเชื่อถือและการตั้งค่าเครือข่ายสามารถแก้ปัญหาได้
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าความเชื่อถือ ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่ง หลังจากนี้ เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณ "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล Apple ขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ทำได้ดังนี้: เปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "ทั่วไป" > "รีเซ็ต" > "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ รวมถึงการตั้งค่า VPN และ APN ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ด้วย
นอกจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แล้ว ปัญหาการมองไม่เห็นอาจมีรากฐานมาจากฮาร์ดแวร์ เช่น สาเหตุอาจมีความชื้นเข้าไปใต้ตัวเครื่อง ตรวจสอบตัวบ่งชี้การสัมผัสของเหลว (ซึ่งอยู่ที่อธิบายไว้ในส่วนย่อย) และให้ความสนใจกับวัสดุ “iPhone ตกน้ำ - สิ่งที่คุณทำได้และควรทำ และสิ่งที่คุณทำไม่ได้”
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยคุณได้ Apple Media Harvester ยังคงเพิกเฉยต่อ iPhone หรือ iPad ที่เชื่อมต่ออยู่ ลองค้นหาวิธีแก้ไขตามคำแนะนำเก่าข้อใดข้อหนึ่งของเรา - หากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา โปรดบอกเราในความคิดเห็นว่าวิธีใดช่วยคุณได้ .
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณหรือมีบางอย่างไม่เหมาะกับคุณ และไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมในความคิดเห็นด้านล่าง โปรดถามคำถามผ่านเรา รวดเร็ว ง่าย สะดวก และไม่ต้องลงทะเบียน คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามของคุณและคำถามอื่นๆ ในส่วนนี้