PS4 ปิดลงขณะเล่น ปัญหากับ PS4 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดห้าประการกับคอนโซล Sony ไฟสีน้ำเงินกระพริบบน PS4
เจ้าของ PS4 จะได้รับการปฏิบัติอย่างแท้จริงในปี 2562 อย่างน้อยก็ในแง่ของเกมสุดพิเศษ ที่สำคัญที่สุดคือกำลังเตรียมออกวางจำหน่ายแล้ว ในปี 2019 คุณจะไม่เสียใจอย่างแน่นอนในการซื้อคอนโซล
เวลาผ่านไป 5 ปีนับตั้งแต่เปิดตัว PS4 และความนิยมยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำลายสถิติยอดขายซึ่งเพิ่งเกิน 86 พันล้านคอนโซล (ซึ่งไม่สามารถพูดได้เกี่ยวกับ Xbox 360) 5 ปีถือว่าค่อนข้างนาน มีข้อสงสัยว่าคอนโซลจะมีอายุการใช้งานไม่เกิน 2 ปี นอกจากนี้ยังมีข่าวลือและการคาดเดามากมายว่าในปี 2020 บริษัท จะเปิดตัวรุ่นใหม่ - PS 5
เรามีเวลารออีกอย่างน้อย 2 ปี ซึ่งหมายความว่าจะมีเกมพิเศษเฉพาะ PS4 มากมายรออยู่ข้างหน้า ผลิตภัณฑ์ใหม่บางรายการในปี 2019 ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการคาดหวังมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในที่สุดสตูดิโอ Naughty Dog ก็จะนำเสนอภาคต่อของเกมแอ็คชั่นซอมบี้ The Last of Us และ Hideo Kojima สัญญาว่าจะปล่อย Death Stranding ซึ่งเป็นการพัฒนาครั้งแรกของเขาหลังจากออกจาก Konami ดังนั้นปีใหม่จะทำให้เจ้าของ PS4 ทุกคนประหลาดใจ
วันที่หายไป
วันที่วางจำหน่าย: 26 เมษายน 2019
ผู้พัฒนา: SIE Bend สตูดิโอ
สำนักพิมพ์: โซนี่
อาจดูเหมือนธีมของเกมซอมบี้หมดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ The Last of Us 2 บดบังเกมส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม แฟน ๆ ของเกมประเภทนี้ควรไปเยี่ยมชมโลกหลังหายนะอีกโลกหนึ่งอย่างแน่นอน Days Gone เป็นเกมผจญภัยเอาชีวิตรอดที่มีองค์ประกอบสยองขวัญ อดีตอาชญากรกลายเป็นนักล่าเงินรางวัลในโลกที่ได้รับผลกระทบจากโรคระบาด โรคระบาดที่คร่าชีวิตมนุษยชาติเกือบทั้งหมด และเปลี่ยนผู้รอดชีวิตให้กลายเป็นซอมบี้ และซอมบี้เหล่านี้ก็มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ลักษณะเฉพาะของ Days Gone คือสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงของกลางวันและกลางคืน ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อซอมบี้: ในความมืดพวกมันจะเร็วขึ้นและดุร้ายมากขึ้น เช่นเดียวกับใน Dying Light
คนสุดท้ายของเรา 2
วันที่วางจำหน่าย: 2019
ผู้พัฒนา: สุนัขซน
สำนักพิมพ์: โซนี่
Naughty Dog ใช้เวลาครึ่งหลังของปี 2018 ในการสร้างตัวอย่างสำหรับ The Last of Us 2 รวมถึงเกมเพลย์สำหรับ E3 เป็นเรื่องที่ดีจนผู้เชี่ยวชาญบางคนเริ่มอ้างว่าเป็นของปลอม ผู้พัฒนาทำให้แฟน ๆ ของ The Last of us 2 มั่นใจว่ารูปแบบการเล่นนั้นมีอยู่จริง อย่างไรก็ตาม ยังไม่ทราบวันวางจำหน่ายที่แน่นอน มีเพียงปี 2019 เท่านั้น เกมดังกล่าวเกิดขึ้นในโลกหลังหายนะหลายปีหลังจาก The Last of Us เด็กสาวเอลลีเติบโตขึ้นและยังคงต่อสู้กับซอมบี้เพียงลำพัง
ผีแห่งสึชิมะ
วันที่วางจำหน่าย: 2019
ผู้พัฒนา: ซัคเกอร์พันช์
สำนักพิมพ์: โซนี่
ลองนึกภาพการเป็นซามูไรคนสุดท้ายบนเกาะสึชิมะของญี่ปุ่นในช่วงการรุกรานมองโกลครั้งแรกในปี 1274 นี่คือบทนำของ Ghost of Tsushima เกมแอ็คชั่นผจญภัยปี 2019 จาก Sucker Punch เกมดังกล่าวจะนำคุณเข้าสู่โลกอันกว้างใหญ่ที่ซึ่งในบทบาทของซามูไรจิน จะต้องเชี่ยวชาญการต่อสู้รูปแบบใหม่ - "วิถีแห่งนักรบ" ท่ามกลางเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ ภารกิจของคุณคือเอาชนะชาวมองโกลในการต่อสู้เพื่ออิสรภาพของประชาชนของคุณ
ความตายติดพัน
วันที่วางจำหน่าย: 2019
ผู้พัฒนา: โคจิมะโปรดักชั่น
สำนักพิมพ์: โซนี่
แม้ว่าจะยังไม่มีใครรู้เกี่ยวกับวันวางจำหน่ายของเกม Death Stranding แต่เกมดังกล่าวจะปรากฏ 100% ในปี 2019 มีความตื่นเต้นอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพราะนี่เป็นเกมแรกของฮิเดโอะ โคจิมะ หลังจากลาออกจากโคนามิ จากตัวอย่างและทีเซอร์ เกมดังกล่าวดูน่าสับสนและซับซ้อนเกินไป อย่างไรก็ตาม แฟนตัวจริงต่างรอคอยที่จะได้เห็น Death Stranding โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากคนดังที่เกี่ยวข้อง เช่น Norman Reedus, Guillermo del Toro, Mads Mikkelsen และ Lindsay Wagner โครงเรื่องเกี่ยวกับชีวิตและความตาย แต่รายละเอียดยังคงเป็นความลับในตอนนี้
- วันที่ 6 มกราคม
- จาก
PlayStation 4 เป็นหนึ่งในคอนโซลเกมที่ดีที่สุดของรุ่นที่แปดอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ คอนโซลไม่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดในการประกอบ และประสิทธิภาพของก็ไม่ได้จำกัด หลังจากการเปิดตัวคอนโซลดั้งเดิมในปี 2556 Sony ได้เปิดตัวการแก้ไขเพิ่มเติมอีกสองครั้ง (PS4 Slim และ PS4 Pro) ซึ่งมีการแก้ไขข้อบกพร่อง
หากคุณยังคงประสบปัญหาบนอุปกรณ์เกมของคุณ ให้ใช้เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งในบทความของเรา เราจะบอกวิธีแก้ปัญหาห้าปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ PS4
1. ไฟสีฟ้ากระพริบบน PS4
ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติมากขึ้นสำหรับคอนโซลเวอร์ชันแรกที่เปิดตัวในปี 2013 หาก PS4 ของคุณกะพริบเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่านี่เป็นสัญญาณที่ค่อนข้างร้ายแรง อาจหมายถึงปัญหาทางเทคนิค "การบรรจุ" และในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคือความล้มเหลวของ PS4
เมื่อคุณเริ่ม PS4 แถบ LED ที่ด้านข้างของคอนโซลควรกะพริบเป็นสีน้ำเงินชั่วครู่แล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว หากมีปัญหาไฟสีฟ้าจะกระพริบตลอดเวลาจนกว่ากล่องรับสัญญาณจะปิดเอง จะทำอย่างไรในกรณีนี้?
สารละลาย:
โซนี่ได้รวบรวมคำแนะนำพิเศษไว้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สีฟ้าที่กะพริบอาจบ่งบอกถึงปัญหาทางเทคนิคต่างๆ บ่อยที่สุดหมายความว่า PS4 ไม่สามารถส่งสัญญาณจากคอนโซลไปยังทีวีได้ ลองสิ่งนี้:
ตรวจสอบเอาต์พุต HDMI- ดูที่ตัวสายเคเบิลและพอร์ตที่เชื่อมต่ออยู่ สายไฟหรือคอนโซลอาจเสียหายได้ หากต้องการตรวจสอบให้แน่ใจ ให้ลองใช้ HDMI อื่น
ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ- กดปุ่มเปิดปิดคอนโซลค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาที ระบบจะส่งเสียงบี๊บสองครั้งก่อนปิดเครื่อง หลังจากนั้น ให้ถอดสายไฟออกจากกล่องรับสัญญาณ และตรวจสอบความเสียหาย
ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ- ต้องปิด PlayStation 4 ถอดสายไฟและสายไฟอื่นๆ ออก แล้วเปิดช่องใส่ฮาร์ดไดรฟ์ เมื่อดึงฮาร์ดไดรฟ์ออกมาแล้วตรวจสอบ - มีความเสียหายหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าใส่ได้พอดีในช่องของมัน
2. ไฟสีแดงกะพริบบน PS4
ปัญหานี้คล้ายกับอาการก่อนหน้า แต่คอนโซลจะกะพริบเป็นสีแดงแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน นอกจากนี้ เมื่อปิดเครื่อง ระบบจะส่งเสียงบี๊บลักษณะเฉพาะ 3 ครั้ง ปัญหานี้หมายความว่าคอนโซลร้อนเกินไปและอาจเป็นข้อผิดพลาดในตัวพัดลม
สารละลาย:
ให้คอนโซลได้พักผ่อนกดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลาเจ็ดวินาทีจนกระทั่งคอนโซลปิด ถอดปลั๊กสายไฟและปล่อยคอนโซลไว้ครู่หนึ่ง ขอแนะนำจนกว่าเคสจะเย็นลงโดยสมบูรณ์
ให้พื้นที่ PS4 มากขึ้น- หาก PS4 ของคุณกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่าระบบอาจระบายความร้อนได้ไม่ดีนัก วางคอนโซลในตำแหน่งที่ใหญ่กว่า อย่าวางเครื่องบนพรมหรือในช่องบนชั้นวาง การวาง PS4 ในแนวตั้งยังช่วยให้ระบายความร้อนได้ดีขึ้นอีกด้วย
3. ไม่มีภาพหรือเสียงบน PS4
หาก PS4 ไม่แสดงภาพบนหน้าจอ อาจแสดงว่าสาย HDMI เสียหาย การหายไปของเสียงและภาพ รวมถึงปัญหาเอาต์พุต เป็นผลมาจากการสัมผัสส่วนโค้งงอภายในสายไฟ สาเหตุของความเสียหายอาจแตกต่างกัน แต่ผลจะเหมือนกันเสมอ: การเชื่อมต่อผิดพลาดและไม่สามารถส่งข้อมูลไปยังทีวีได้ สาย HDMI อาจเสียหายด้วยวิธีอื่นได้เช่นกัน
สารละลาย:
ตรวจสอบพอร์ต HDMI- ลองดูภาพที่เอาต์พุตทั้งบน PS4 และทีวีของคุณอย่างใกล้ชิด หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อ HDMI อื่น
งอหน้าสัมผัส- หากมองเห็นส่วนที่โค้งงอภายในเส้นลวดได้ชัดเจนให้ลองนำกลับเข้าที่โดยใช้วิธีชั่วคราว - หมุดหรือไขควง
ลองใช้ HDMI อื่น.
4. ปัญหาดิสก์ไดรฟ์ PS4
หาก PlayStation 4 ไม่ยอมรับแผ่นดิสก์หรือไม่สามารถใส่แผ่นดิสก์ลงใน PS4 ได้เลย แสดงว่ามีปัญหากับออปติคัลไดรฟ์ของคอนโซล ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับคอนโซลรุ่นแรกๆ ที่มีปุ่มดีดออกแบบสัมผัส ส่วนประกอบยางภายในสิ่งที่แนบมาดันแผ่นดิสก์ออกมา หากคอนโซลร้อนเกินไป ยางจะมีขนาดเพิ่มขึ้นและสร้างแรงกดดันต่อแผ่นดิสก์ Sony แก้ไขปัญหาโดยการเปลี่ยนปุ่มสัมผัสเป็นปุ่มกลไกในรุ่นต่อๆ ไป
สารละลาย:
วางคอนโซลในแนวตั้ง- ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ไดรฟ์มักเกิดขึ้นบนกล่องรับสัญญาณในตำแหน่งแนวนอน
นำดิสก์ออกด้วยตนเอง- หากดิสก์ยังคงอยู่ในกล่องรับสัญญาณ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เจ็ดวินาที ระบบจะปิดลง ถอดสายไฟและสายไฟอื่นๆ ออก ปฏิบัติตามคำแนะนำด้วย เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโซนี่ .
5. PS4 จะไม่อ่านแผ่นดิสก์
หาก PS4 ของคุณไม่เห็นแผ่นดิสก์ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเกมเอง ซึ่งมักจะมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด CE-35486-6 ถ้าอย่างนั้นคุณก็รู้แน่ว่าดิสก์เสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรเปลี่ยนหรือส่งคืนดิสก์ไปที่ร้านค้า อย่างไรก็ตามบางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นกับดิสก์ที่ใช้งานได้ จะทำอย่างไร?
ปิดและเปิดคอนโซลของคุณ- ทำตามที่อธิบายไว้ทุกประการ ปิดกล่องรับสัญญาณ ถอดสายไฟทั้งหมดออกแล้วรอสักครู่ จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง
ติดตั้งเกมใหม่- แม้แต่เกมบนสื่อกายภาพก็ยังติดตั้งอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ PS4 นำเกมออกจากคอนโซล ใส่แผ่นดิสก์แล้วทำซ้ำขั้นตอนการติดตั้ง
สร้างฐานข้อมูลใหม่- ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเข้าสู่เซฟโหมดของคอนโซล ปิดคอนโซลของคุณ ตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 7 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง คุณจะอยู่ในเซฟโหมด คุณจะมีห้าตัวเลือก เลือกหมายเลขห้า - "การสร้างฐานข้อมูลใหม่"
เลือกตัวเลือกที่ห้าในรายการนี้เพื่อสร้างฐานข้อมูลใหม่
ติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด-
ตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับระบบและเกมหรือไม่เริ่มต้นระบบ คำเตือน: วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากฮาร์ดไดรฟ์!
หากแนวทางแก้ไขที่เราระบุไม่ช่วย คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถเยี่ยมชมบริการซ่อมของร้าน PiterPlay
PlayStation 4 วางจำหน่ายมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ซึ่งหมายความว่ามีกล่องรับสัญญาณที่หมดระยะเวลาการรับประกันแล้ว ในกรณีที่เครื่องเสีย คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดหรือแม้แต่คอนโซลทั้งหมดเป็นอันใหม่ได้ฟรี คุณจะต้องแก้ไขข้อบกพร่องด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง นั่นคือติดต่อร้านซ่อม ผู้ใช้ PS4 อาจประสบปัญหาอะไรบ้าง
ทำความสะอาด PS4 จากฝุ่น
เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปจำเป็นต้องทำความสะอาดฝุ่นเป็นประจำ ที่บ้านคุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องดูดฝุ่นโดยไม่ต้องถอดคอนโซล Sony ขอแนะนำให้เปิดเครื่องดูดฝุ่นโดยใช้กำลังไฟขั้นต่ำเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อุปกรณ์เสริมเสียหาย แต่ด้วยวิธีนี้มีเพียงรูระบายอากาศเท่านั้นที่ถูกพัดผ่าน ฝุ่นยังคงสะสมอยู่ภายใน
นอกจากนี้สำหรับการทำงานปกติของคอนโซลจำเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนเป็นประจำซึ่งจำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนคอนโซล เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการดำเนินการนี้ให้กับผู้เชี่ยวชาญ
PlayStation 4 มีความร้อนสูงเกินไป
หากคุณละเลยที่จะทำความสะอาดคอนโซลจากฝุ่นและเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน คอนโซลอาจล้มเหลวเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป กล่องรับสัญญาณอาจมีความร้อนมากเกินไปด้วยเหตุผลอื่น สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการฝ่าฝืนสภาพการทำงาน: ขาดการระบายอากาศตามธรรมชาติ, ทำงานนานเกินไปโดยไม่หยุดพัก ฯลฯ
ปัญหาความร้อนสูงเกินไปที่พบบ่อยที่สุดคือข้อต่อที่แตกหักบน GPU หรือ CPU การพังทลายดังกล่าวมักจะถูกกำจัดด้วยความช่วยเหลือของการรีบอล การรีบอลไม่ได้จำกัดอยู่ที่การอุ่นเครื่องเมนบอร์ดด้วยเครื่องเป่าผมอุตสาหกรรม สำหรับการดำเนินการนี้ ต้องใช้สถานีบัดกรีแบบมืออาชีพ สเตนซิลพิเศษ และจำเป็นต้องใช้บัดกรีคุณภาพสูงด้วย ดังนั้นการรีบอลจริงซึ่งรับประกันการใช้งานกล่องรับสัญญาณในระยะยาวและไร้ปัญหาจึงเป็นไปได้เท่านั้น
การเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ PlayStation 4
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่เจ้าของ PS4 เผชิญคือความล้มเหลวของแหล่งจ่ายไฟ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากไฟกระชาก
เมื่อคุณพยายามเปิด PS4 โดยมีแหล่งจ่ายไฟผิดพลาด คุณจะได้ยินเสียงคลิกและเสียงแหลมจากคอนโซล แต่คอนโซลกลับไม่เปิดขึ้นมา หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน คุณจะต้องเปลี่ยนฟิวส์ องค์ประกอบแต่ละส่วนของวงจรไฟฟ้า หรือแหล่งจ่ายไฟทั้งหมด
ความล้มเหลวอื่นๆ ของ PlayStation 4
เจ้าของ PS 4 มักประสบปัญหาต่อไปนี้:
คอนโซลค้างเมื่อเริ่มต้นหรือระหว่างเล่นเกม และสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ
กล่องรับสัญญาณไม่ได้เปิดขึ้นในครั้งแรกเสมอไป นั่นคือคุณต้องกดปุ่มเปิดปิดหลายครั้งเพื่อเริ่มคอนโซล
เมื่อเปิดเครื่อง กล่องรับสัญญาณจะเข้าสู่ "เซฟโหมด" ในโหมดปกติ กล่องรับสัญญาณจะไม่สามารถเริ่มได้
กล่องรับสัญญาณจะเปิดขึ้นเองและเปิดไดรฟ์ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหากคุณทิ้งแผ่นดิสก์ไว้ในไดรฟ์
สาเหตุของพฤติกรรมนี้ของกล่องรับสัญญาณอาจแตกต่างกันมาก: ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์, ความล้มเหลวของไดรฟ์หรือส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ของกล่องแปลงสัญญาณ, ไฟฟ้าลัดวงจรบนบอร์ด ผู้เชี่ยวชาญของเราจะวินิจฉัย ระบุ และแก้ไขปัญหาทั้งหมด หากคุณมีส่วนประกอบที่จำเป็น การซ่อมแซมจะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และหากคุณนำคอนโซลมาที่ศูนย์บริการของเรา คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับเกมโปรดของคุณได้ในวันเดียวกัน
ไม่สามารถคาดเดาข้อบกพร่องด้านเทคนิคและซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคอนโซลได้อย่างแน่นอนในระหว่างการสร้าง - อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการทดสอบเพียงอย่างเดียวและเราจะได้รับคอนโซลไม่ใช่ในปี 2013 แต่เช่นในปี 2015 หรือหลังจากนั้น . แม้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากการซื้อ แต่เราจะพยายามแก้ไขโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
ไฟสีน้ำเงินแห่งความตาย
โดยเฉพาะใน Playstation 4 ปัญหาเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินที่สว่างตลอดเวลามักเกิดขึ้นระหว่างการเปิดตัวคอนโซลนั่นคือระหว่างการขายครั้งแรก ตอนนี้โอกาสที่จะเกิดแสงสีน้ำเงินมีน้อยมาก แต่หากเกิดเหตุการณ์นี้ คอนโซลจะไม่แสดงภาพบนหน้าจอทีวีและจะกะพริบเป็นสีน้ำเงินตลอดเวลา
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายบน PS4 (BLOD)
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- ปัญหาการกิน
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ของคอนโซล
Sony ได้นำเสนอรายการการดำเนินการอย่างเป็นทางการที่สามารถช่วยฟื้นฟูคอนโซลได้:
- ปิดกล่องรับสัญญาณโดยสมบูรณ์โดยแตะปุ่มเปิดปิดและกดนิ้วของคุณค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีจนกระทั่งกล่องรับสัญญาณส่งเสียงบี๊บสองครั้ง
- เมื่อไฟแสดงทั้งหมดดับลง ให้ถอดสายไฟออกจากกล่องรับสัญญาณ
- ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดอย่างระมัดระวัง รวมถึงตัวกล่องรับสัญญาณเพื่อดูความเสียหายภายนอก คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อคอนโซลโดยใช้สายไฟและสาย HDMI อื่นได้
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
หากไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:
![](https://i0.wp.com/psx.su/sites/default/files/images/ps4-hdd-1.jpg)
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเข้าสู่ Safe Mode:
- เมื่อปิดกล่องรับสัญญาณ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 7 วินาที
- จะมีสัญญาณสองสัญญาณ - สัญญาณแรกเมื่อคุณเพิ่งสัมผัส สัญญาณที่สองหลังจาก 7 วินาที;
- เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับกล่องรับสัญญาณผ่านสาย USB แล้วกดปุ่ม PS
- ในเมนูที่ปรากฏขึ้นคุณต้องเลือกรายการ 7 - เริ่มต้น PS4 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่)
ระวัง- เมื่อทำการติดตั้งระบบใหม่ข้อมูลทั้งหมดจากฮาร์ดไดรฟ์จะถูกลบ รวมถึงเกม บันทึก ภาพหน้าจอ ข้อมูลบัญชี ฯลฯ ทั้งหมด ระบบจะถูกติดตั้งใหม่จากแฟลชไดรฟ์ที่เตรียมไว้ ซึ่งคุณจะต้องเขียนไฟล์ที่จำเป็นไว้ล่วงหน้า
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์คุณควรติดต่อศูนย์บริการและเปลี่ยนคอนโซลเป็นคอนโซลที่ใช้งานได้ภายใต้การรับประกัน
เสียงดังหรือไฟแดงมรณะ
หาก PS4 มีเสียงดัง แสดงว่าอุณหภูมิของคอนโซลเกินค่าที่อนุญาต และเครื่องทำความเย็นจะเริ่มทำงานด้วยความเร็วที่สูงขึ้น โดยปกติแล้วเสียงรบกวนของ PS4 เกิดจากการติดตั้งคอนโซลที่ไม่เหมาะสม เช่น หากคุณวางคอนโซลไว้ในที่แคบซึ่งไม่มีการไหลเวียนของอากาศที่จำเป็น บางคนอาจคิดว่าสามารถเอาชนะเสียงรบกวนได้โดยการนำ Playstation 4 เข้ารับการซ่อมแซม แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งคอนโซลในบริเวณที่กว้างขวางมากขึ้นซึ่งจะมีอากาศเพียงพอสำหรับระบายความร้อน
คุณไม่ควรล้อเล่นเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไป เพราะถ้าคุณไม่ใส่ใจกับเสียงรบกวน อาจเป็นไปได้ว่า PS4 จะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากแถบสีแดงเนื่องจากอุณหภูมิสูง ( ไฟแดงแห่งความตาย- แน่นอนว่ามันไม่สามารถเผาไหม้ได้ - ระบบฉุกเฉินจะทำงานและคอนโซลจะปิดลง แต่ "การเต้นรำ" ดังกล่าวไม่ว่าในกรณีใดจะไม่เป็นประโยชน์ต่อคอนโซลและไม่ช้าก็เร็วคอนโซลอาจล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
เกิดข้อผิดพลาดในการบันทึกเกม
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอนโซลมาจากชุดแรก นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องทางเทคนิคของ PS4 แต่เป็นเพียงซอฟต์แวร์เท่านั้น ดังนั้นทุกอย่างจึงสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์ของเจ้าของกล่องรับสัญญาณก็รายงานข้อผิดพลาด " ce-34878-0" ซึ่งบันทึกเกมที่เสียหาย ใช่แล้ว หลังจากเล่นเกมผู้เล่นเดี่ยวเป็นเวลา 15 ชั่วโมง ผู้ใช้อาจต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเขาต้องเริ่มเนื้อเรื่องอีกครั้งเพื่อดูตอนจบ
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย - อัปเดตเกมและเฟิร์มแวร์คอนโซลเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ PS4 ก็สามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาได้
ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต HDMI
Playstaion 4 รุ่นเก่าบางรุ่นมีข้อบกพร่องจากการผลิต - มีชิ้นส่วนโลหะเล็กๆ ในขั้วต่อสาย HDMI หากคุณใช้แรงและพยายามดันสายเคเบิลเข้าไปในขั้วต่อ ไม่เพียงแต่ตัวเชื่อมต่อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวสายเคเบิลด้วย
อย่างไรก็ตาม การซ่อมแซม PS4 สามารถทำได้ที่บ้าน เพียงกดโลหะที่ยื่นออกมาลง แล้วทุกอย่างจะเรียบร้อย
ปัญหาการขับรถ
เจ้าของ Sonya บางรายรายงานว่าคอนโซลเปิดเองและนำแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์ ปัญหาอันไม่พึงประสงค์ซึ่งแก้ไขได้ง่ายมาก มีวิธีแก้ไขเพียงสามวิธีเท่านั้น อาจเป็นหนึ่งในหลาย ๆ วิธีที่แสดงด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้
- สร้างคอนโซลใหม่ - เมื่อคุณเปิด PS4 คุณจะต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เจ็ดวินาที (เข้าสู่ Safe Mode) จากนั้นเลือกรายการที่ห้าที่เรียกว่า "สร้างฐานข้อมูลใหม่"
- หากไม่ได้ผลให้ไปยังจุดที่สอง - ลบแอปพลิเคชัน PS ออกจากอุปกรณ์มือถือของคุณ มีทฤษฎีที่ว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ในนั้น - คำสั่งให้ระบบลบดิสก์ออกจากไดรฟ์
- และตัวเลือกที่สามซึ่งน่าจะช่วยได้มากที่สุดคือวางคอนโซลเพื่อให้ระยะห่างระหว่างด้านล่างของคอนโซลกับพื้นผิวที่คอนโซลนั้นตั้งขึ้นเล็กน้อย ปุ่มนำดิสก์ออกอาจไวเกินไป
ไม่มีสัญญาณของชีวิตเมื่อเปิดเครื่อง
หาก Playstation 4 ของคุณเปิดไม่ได้ คุณควรดูว่ามีสัญญาณการทำงานหรือไม่ หากไม่มีไฟแสดงสถานะสว่างขึ้นเมื่อคุณเปิดเครื่องและคอนโซลดูเหมือนไม่ทำงานโดยสิ้นเชิง โปรดตรวจสอบสายไฟ เนื่องจากนี่อาจเป็นปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถยืมสายเคเบิลจากเพื่อนหรือใช้สายเคเบิลที่คล้ายกันจาก PS Vita
มันไม่ได้ช่วยอะไรและแม้หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ Sony Playstation 4 ของคุณก็ไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถลองถอดสายไฟออกจากกล่องรับสัญญาณ รอครึ่งชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
แต่คุณควรทำอย่างไรหาก PS4 ของคุณยังไม่เปิดขึ้นมา? มีคำตอบเดียวเท่านั้น - นำไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกัน
ปัญหาในการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์
เจ้าของ PS4 บางรายไม่เห็นแฟลชไดรฟ์ วิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือการมีระบบไฟล์ที่ถูกต้องสำหรับไดรฟ์ ฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือ Windows มาตรฐานเป็นรูปแบบ FAT32
วิธีแก้ไขปัญหาที่สองเกี่ยวข้องกับการใช้แฟลชไดรฟ์อย่างไม่ถูกต้อง - ในขณะนี้ไดรฟ์สามารถใช้เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์หรือคัดลอกบันทึกภาพหน้าจอหรือวิดีโอเท่านั้น Sony สัญญาว่าจะเพิ่มฟังก์ชันอื่นๆ ในเฟิร์มแวร์ในอนาคต
PS4 จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi
คอนโซลไม่เห็นเครือข่าย ขัดจังหวะการเชื่อมต่อขณะดาวน์โหลดบางอย่าง หรือมองเห็นเครือข่าย แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ
วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง เช่น คุณสามารถตั้งค่าช่องเป็นช่องเก้าได้หากค่าเริ่มต้นคือ "อัตโนมัติ"
ตัวเลือกที่สองคือการลงทะเบียน DNS ด้วยตนเอง - 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
แนวทางที่สามคือการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของเราเตอร์
แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ช่วยอะไร แต่คุณก็สามารถเชื่อมต่อได้ไม่ผ่าน Wi-Fi แต่ใช้สายเคเบิล
แท่งลบอย่างรวดเร็ว
หากไม่มีการร้องเรียนมากนักเกี่ยวกับปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น ก็แสดงว่ามีข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับวัสดุแท่งคุณภาพต่ำ หลังจากซื้อ PS4 ผู้ใช้หลายคนพบว่าแท่งไม้เสื่อมสภาพเร็วมากและเกมแพดดูไม่สวยงามนัก
วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย - ซื้อแผ่นอิเล็กโทรดพิเศษที่ช่วยขจัดปัญหานี้
มาจบที่นี่โดยระบุปัญหาหลักไว้ ฉันอยากจะทราบว่าหลังจากอ่านบทความนี้แล้ว คุณอาจมีความเห็นผิดว่า Playstation 4 มีข้อบกพร่องทั้งหมด สิ่งนี้ยังห่างไกลจากความจริง - Sony อ้างว่าใน PS4 ชุดแรกมีอัตราข้อบกพร่องเพียง 0.4% ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงไม่พบปัญหาใด ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้น
และคอนโซลของ บริษัท นี้ได้รับชื่อเสียงมายาวนานว่าเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถทำงานได้นานหลายปีโดยไม่มีปัญหา
อย่างที่คุณเห็น ปัญหาทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ ดังนั้นคุณไม่ควรเลื่อนการซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อค่อยๆ เต็มไปด้วยความนิยม
สุดท้ายนี้ ฉันอยากจะเพิ่มวิดีโออีกสองสามรายการ
หาก PS4 ปิดเป็นระยะหรือต่อเนื่อง คุณสามารถรอตลอดไปจนกว่าสภาพของเกมคอนโซลจะดีขึ้นเอง เป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำให้สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์แย่ลง แต่ควรไปที่ศูนย์บริการเฉพาะทางโดยเร็วที่สุด ช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติสูงจะเป็นผู้พิจารณาว่าเหตุใด Sony Playstation 4 จึงปิดเครื่อง และจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าต้องทำอย่างไร เพื่อไม่ให้ความผิดปกติดังกล่าวปรากฏขึ้นอีก
ความผิดปกติ:
- ตามกฎแล้ว Sony PlayStation 4 จะปิดเองตามธรรมชาติเนื่องจากชิปวิดีโอของคอนโซลที่มีปัญหาเสีย มันไม่มีประโยชน์ที่จะซ่อมแซมมันทำกำไรได้มากกว่ามาก (ถูกกว่าและเร็วกว่า) เพียงแทนที่ด้วยอะนาล็อกดั้งเดิมใหม่
- ระบบหล่อเย็นสกปรกเกินไปทำให้ร้อนเกินไป เฉพาะการทำความสะอาดอุปกรณ์ที่กำลังวิเคราะห์เท่านั้นที่จะช่วยได้
- แหล่งจ่ายไฟล้มเหลว หากไม่สามารถซ่อมแซมได้ พนักงานที่รับผิดชอบในการให้บริการของเราจะเสนออุปกรณ์ทดแทนเพื่อเป็นทางเลือกในการแก้ปัญหา
- ความเสียหายอื่นๆ เกิดขึ้นหลังจากการล้มหรือความเสียหายทางกลอื่นๆ เปียกน้ำ (ออกซิเดชันสะสมบนชิ้นส่วนโลหะ) เราแนะนำให้ทำการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ฟรีเสมอก่อนเริ่มงานฟื้นฟู
รูปถ่ายของปัญหา | ชื่อของรายละเอียด | เครื่องเล่นเพลย์สเตชัน 3 ![]() |
เพลย์สเตชั่น 4 ![]() |
บริการบำรุงรักษา ศูนย์ |
ไฟจะไม่เปิดหรือติดอยู่ | ส่วน: ชิปวิดีโอ คำอธิบาย: ล้มเหลวเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป เวลาซ่อม: 40 นาที |
1900 | 2900 | 950 |
รายการ: แหล่งจ่ายไฟ คำอธิบาย: ล้มเหลวเนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตก ระยะเวลาซ่อม : 3 ชม |
1900 | 1900 | 950 | |
ส่วน: ชุดสายไฟ ความล้มเหลว: ส่วนประกอบชุดนี้ล้มเหลวบ่อยครั้ง เวลาซ่อม: จาก 2 ชั่วโมง |
900 | 900 | 950 | |
วินิจฉัย - ฟรี! | ||||
เราให้การรับประกัน 1 ปี | ||||
หากคุณไม่พบรายการที่คุณต้องการในรายการราคา โทรหาเรา เราจะช่วยคุณ |
ศูนย์บริการ Telemama ดำเนินการแก้ไขปัญหาคุณภาพสูงของเกมคอนโซล Sony Playstation 4 ที่มีความซับซ้อนต่างกัน จากนั้นเมื่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์กลับมาทำงานอีกครั้ง จะรับประกันประมาณ 1 ปี
รายการราคาประกอบด้วยราคาปัจจุบันเสมอ
![](https://i1.wp.com/sony.telemama.ru/remont/images/ps4_otkluchaetsya_3.jpg)
จะคืน PS4 เพื่อซ่อมแซมได้อย่างไร
- นำคอนโซลเกม Sony PlayStation 4 ที่เสียหายมาที่ศูนย์บริการของเราด้วยตัวเอง
- มอบความไว้วางใจในการขนส่งคอนโซลที่วิเคราะห์แล้วให้กับผู้จัดส่งของเราซึ่งสามารถมาที่บ้านของคุณได้
ช่างเทคนิคมืออาชีพที่ผ่านการรับรองของเราสามารถขจัดการทำงานผิดปกติของกล่องรับสัญญาณที่ซับซ้อนในระดับใดก็ได้โดยใช้เวลาสั้นที่สุด