Windows ไม่บู๊ตหลังจากติดตั้งอัพเดต ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือ การคืนค่าอิมเมจระบบ

การทำงานที่เสถียรของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปนั้นขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการซึ่งมีการอัพเดตปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ แต่สำหรับผู้ใช้ Windows 10 เกิดปัญหาขึ้นซึ่งมีดังต่อไปนี้: หลังจากอัปเดต Windows 10 ระบบจะไม่เริ่มทำงาน สาเหตุหลายประการอาจทำให้ไม่เต็มใจที่จะเข้าร่วม ขั้นแรกคุณต้องพิจารณาว่าอะไรทำให้เกิดความผิดปกติอย่างแท้จริง

สาเหตุที่ Windows 10 ไม่โหลด

การขาดการโหลดระบบปฏิบัติการจะปรากฏบนหน้าจอแสดงผลสีดำ- สิ่งนี้มาพร้อมกับการขาด:

  • เคอร์เซอร์บนหน้าจอ
  • ปฏิกิริยาต่อการกดแป้นคีย์บอร์ด

อาจมีสองเหตุผลสำหรับสิ่งนี้:

  1. ความล้มเหลวของการ์ดแสดงผลหรือชิปวิดีโอในตัว
  2. ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่โปรแกรมป้องกันไวรัสพลาดไป

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ระบบวิดีโอ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ขาดอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกบนจอแสดงผลแล็ปท็อปคือการติดตั้งจอภาพที่สองในการตั้งค่ากราฟิกซึ่งส่งสัญญาณไป ความประทับใจก็คือคอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาดแม้ว่าในความเป็นจริงทุกอย่างจะเป็นไปตามลำดับก็ตาม เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

ไวรัสในระบบปฏิบัติการ

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่โปรแกรมป้องกันไวรัสพลาดไป แม้แต่ Kaspersky ก็นำไปสู่การแทนที่ไฟล์ผู้บริหารที่รับผิดชอบในการบูตมาตรฐาน ในการแก้ปัญหา คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

Windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 จะไม่ทำงาน และจำเป็นต้องรีบูตหรือปิดเครื่องเพื่อรีเซ็ต- ในกรณีนี้ คุณสามารถย้อนกลับไปใช้การตั้งค่าดั้งเดิมได้ ตัวเลือกนี้เหมาะสมเฉพาะในกรณีที่ไม่ได้ปิดใช้งานฟังก์ชันการสร้างจุดคืนค่าบนคอมพิวเตอร์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. รีบูตระบบปฏิบัติการโดยใช้ปุ่ม "รีเซ็ต"
  2. ระหว่างการเปลี่ยนไปใช้การโหลด BIOS ให้กดปุ่ม "F8" นี่จะเป็นการเปิดเมนูการกู้คืน
  3. ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "การวินิจฉัย"
  4. หน้าต่าง "การตั้งค่าขั้นสูง" จะปรากฏขึ้น โดยเลือก "การคืนค่าระบบ"
  5. ในหน้าต่างข้อมูลที่ปรากฏขึ้นให้คลิก "ถัดไป"
  6. ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกจุดคืนค่าปัจจุบัน คลิก "ถัดไป" ในอนาคตคุณจะต้องตกลงที่จะทำการย้อนกลับ

Windows 10 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

หลังจากใช้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปมาระยะหนึ่ง เครื่องจะเริ่มค้างหรือใช้เวลานานในการโหลด เนื่องจากมีหลายโปรแกรมที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติพร้อมกับระบบปฏิบัติการ- หากต้องการลบออกจากการเริ่มต้น คุณสามารถใช้โปรแกรมวินิจฉัยและทำความสะอาดหรือบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดเพื่อป้องกันการโหลดบริการและไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็น:

ขั้นตอนนี้จะช่วยลดเวลาการเริ่มต้นระบบลงอย่างมาก คุณยังสามารถทำความสะอาดระบบของเศษต่าง ๆ ที่สะสมเมื่อเริ่มและหยุดซอฟต์แวร์และท่องอินเทอร์เน็ต หาก Windows ไม่เริ่มทำงานหลังจากติดตั้ง Windows 10 สาเหตุอาจเป็นระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือผิดพลาด ในกรณีนี้ความไม่เข้ากันของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์จะหายไปเนื่องจากก่อนการติดตั้งจะมีการตรวจสอบความเข้ากันได้

Microsoft แทบไม่มีทางเลือกสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใด ๆ บังคับให้พวกเขาอัพเกรดเป็น Windows 10 แต่การอัปเดตระบบบนคอมพิวเตอร์นั้นเต็มไปด้วยความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาดเสมอ ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้อาจพบหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 คือการขาดอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ ทั้งการเชื่อมต่อแบบใช้สายและการเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจใช้งานไม่ได้ บทความนี้จะกล่าวถึงว่าต้องทำอย่างไรหากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้บน Windows 10 หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่หรืออัปเดต

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง Windows 10

หากมีการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน "ใหม่" บนคอมพิวเตอร์หลังจากฟอร์แมตดิสก์ แสดงว่ามีหลายตัวเลือกว่าทำไมอินเทอร์เน็ตจึงไม่ทำงาน หากกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เชื่อมต่อหรือไดรเวอร์ของอุปกรณ์

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้จำนวนมากเชื่อว่ามีปัญหากับตัวรับ Wi-Fi หรือซอฟต์แวร์การ์ดเครือข่าย แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ความจริงก็คือไดรเวอร์ที่ระบบติดตั้งโดยอัตโนมัติไม่ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป

ก่อนอื่นหากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้หลังจากติดตั้ง Windows 10 แนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่:


หลังจากรีบูตเครื่อง อินเทอร์เน็ตควรจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาหากกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10

บ่อยครั้งที่การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 ปิดใช้งานฟังก์ชันบางอย่างและปัญหานี้อาจไม่เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก แต่สำหรับบางฟังก์ชันที่ "โชคดี" เท่านั้น หากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดตระบบ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีเซ็ตพารามิเตอร์เครือข่ายให้สมบูรณ์ จากนั้นกำหนดค่าใหม่ให้ถูกต้องตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตใน Windows 10 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:


หลังจากดาวน์โหลด การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจะถูกรีเซ็ตโดยสมบูรณ์

โปรดทราบว่าไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย (อะแดปเตอร์ Wi-Fi) จะถูกลบออกในระหว่างกระบวนการรีเซ็ตเครือข่ายด้วย ดังนั้น คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าของบทความ ซึ่งกล่าวถึงวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์เครือข่าย

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร

อาจเป็นไปได้ว่าวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร และอินเทอร์เน็ตยังคงใช้งานไม่ได้บน Windows 10 ในกรณีนี้ ขอแนะนำ:

นอกจากนี้อย่าลืมว่าปัญหาอาจไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์ แต่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ในทางปฏิบัติจะไม่รวมอยู่ด้วยหากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีการร้องเรียนใด ๆ ก่อนที่จะอัปเดตระบบปฏิบัติการ

Windows 10 เป็นระบบที่ไม่สมบูรณ์และมักเกิดปัญหา โดยเฉพาะเมื่อติดตั้งการอัปเดต มีข้อผิดพลาดมากมายและวิธีแก้ไข ก่อนอื่นทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกิดขึ้นในระยะใดและมีโค้ดมาด้วยหรือไม่ เราจะพิจารณาทุกกรณีที่เป็นไปได้

คอมพิวเตอร์ค้างในระหว่างกระบวนการอัพเดต

หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างเมื่ออัปเดต Windows 10 คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไข เพื่อให้สามารถดำเนินการนี้ได้ คุณจะต้องขัดจังหวะการอัปเดตระบบ

ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ค้างจริงๆหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เลยภายใน 15 นาที หรือมีการดำเนินการบางอย่างซ้ำเป็นรอบเป็นครั้งที่สาม คอมพิวเตอร์จะถือว่าค้าง

วิธียกเลิกการอัพเดต

หากเริ่มติดตั้งการอัปเดต คุณมักจะไม่สามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกลับสู่สภาวะปกติได้ การติดตั้งจะลองอีกครั้งทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ท ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่เป็นเรื่องปกติมาก หากคุณพบสิ่งนี้ คุณต้องขัดจังหวะการอัปเดตระบบก่อน จากนั้นจึงกำจัดสาเหตุของปัญหา:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
    • กดปุ่มรีเซ็ต;
    • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงเปิดเครื่อง
    • ปิดคอมพิวเตอร์จากเครือข่ายแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  2. เมื่อคุณเปิดเครื่อง ให้กดปุ่ม F8 ทันที
  3. คลิกที่ตัวเลือก "Safe Mode พร้อมรับคำสั่ง" บนหน้าจอตัวเลือกการบูตระบบ

    เลือก "เซฟโหมดพร้อมการสนับสนุนบรรทัดคำสั่ง"

  4. เปิดเมนู Start หลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน พิมพ์ cmd และเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบหลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน

  5. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบจะเริ่มในโหมดปกติ
  7. หลังจากกำจัดสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้ป้อนคำสั่งเดิม แต่แทนที่คำว่า "หยุด" ด้วย "เริ่มต้น"

วิธีกำจัดสาเหตุของการแช่แข็ง

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การรับการอัปเดตติดขัด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาดหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 นาที จะทำอย่างไรในกรณีดังกล่าวได้อธิบายไว้ท้ายบทความ อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นโดยไม่มีข้อความปรากฏขึ้น และคอมพิวเตอร์ยังคงพยายามต่อไปอย่างไม่สิ้นสุด เราจะพิจารณากรณีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ติดอยู่ที่ขั้นตอน "กำลังรับการอัปเดต"

หากคุณเห็นหน้าจอ "กำลังรับการอัปเดต" เป็นเวลาประมาณ 15 นาทีโดยไม่มีความคืบหน้าใดๆ คุณไม่ควรรออีกต่อไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อขัดแย้งของบริการ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งาน Windows Automatic Updates และเริ่มตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง

  1. กดคีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc หากตัวจัดการงานเปิดขึ้นในมุมมองแบบง่าย ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม

    หากตัวจัดการงานเปิดขึ้นในรูปแบบที่เรียบง่าย ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม

  2. ไปที่แท็บ "บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "เปิดบริการ"

    คลิกที่ปุ่ม "เปิดบริการ"

  3. ค้นหาบริการ Windows Update และเปิดขึ้นมา

    เปิดบริการ Windows Update

  4. เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" คลิกที่ปุ่ม "หยุด" หากเปิดใช้งานอยู่ และยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ หลังจากนี้การอัปเดตควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหา

    เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" และคลิกที่ปุ่ม "หยุด"

วิดีโอ: วิธีปิดการใช้งานบริการ Windows Update

ติดที่ 30 - 39%

หากคุณกำลังอัพเกรดจาก Windows 7, 8 หรือ 8.1 การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลด ณ จุดนี้

รัสเซียมีขนาดใหญ่ แต่แทบไม่มีเซิร์ฟเวอร์ Microsot เลย ด้วยเหตุนี้ความเร็วในการดาวน์โหลดของบางแพ็คเกจจึงต่ำมาก คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงจึงจะดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดได้

ขั้นตอนแรกคือการเรียกใช้การวินิจฉัย Update Center เพื่อป้องกันความพยายามในการดาวน์โหลดแพ็คเกจจากเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ทำงาน ในการดำเนินการนี้ให้กดคีย์ผสม Win + R ป้อนคำสั่ง msdt /id WindowsUpdateDiagnostic แล้วคลิก "ตกลง"

กดคีย์ผสม Win + R ป้อนคำสั่ง msdt /id WindowsUpdateDiagnostic แล้วคลิกตกลง

ลองอัปเกรด Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณด้วย (โดยไม่ต้องอัปเกรดเป็น Windows 10) เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณมี 2 ทางเลือก:

  • ติดตั้งการอัปเดตข้ามคืนและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
  • ใช้วิธีการอัปเดตอื่น เช่น ดาวน์โหลดอิมเมจ Windows 10 (จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือทอร์เรนต์) และอัปเดตจากนั้น

วิดีโอ: จะทำอย่างไรกับการอัปเดต Windows 10 อย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ติดอยู่ที่ 44%

การอัปเดต 1511 มีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันมาระยะหนึ่งแล้ว เกิดจากการขัดแย้งกับการ์ดหน่วยความจำ จุดบกพร่องในแพ็คเกจการอัปเดตนี้ได้รับการแก้ไขมานานแล้ว แต่หากคุณพบปัญหาดังกล่าว คุณมี 2 ทางเลือก:

  • ถอดการ์ด SD ออกจากคอมพิวเตอร์
  • อัปเดตผ่าน Windows Update

หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบได้ 20 GB

คอมพิวเตอร์ค้างหลังจากอัพเดต

เช่นเดียวกับกรณีที่เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการอัปเดต คุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดของโค้ดข้อใดข้อหนึ่ง ซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือออกจากสถานะแช่แข็งคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ในลักษณะเดียวกับที่คุณติดค้างระหว่างกระบวนการอัพเดต: กด F8 เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์และเลือก “Safe Mode with Command Prompt Support”

หากคุณไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทั้งหมด

กำลังรับข้อมูลข้อผิดพลาด

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา คุณควรลองค้นหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น:

  1. เปิดแผงควบคุม คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหาในเมนู Start

    เปิดแผงควบคุมจากเมนูเริ่ม

  2. เลือกวิธีการดู "ไอคอนขนาดเล็ก" และเปิดส่วน "การดูแลระบบ"

    เปิดส่วน "การดูแลระบบ"

  3. เปิดตัวแสดงเหตุการณ์

    เปิดตัวแสดงเหตุการณ์

  4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยายหมวดหมู่ Windows Logs และเปิดบันทึกของระบบ
  5. ในรายการที่เปิดขึ้นคุณจะพบข้อผิดพลาดของระบบทั้งหมด พวกเขาจะมีไอคอนสีแดง ให้ความสนใจกับคอลัมน์ "รหัสเหตุการณ์" ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดและใช้วิธีการเฉพาะในการกำจัดซึ่งอธิบายไว้ในตารางด้านล่าง

    ข้อผิดพลาดจะมีไอคอนสีแดง

วิดีโอ: ตัวแสดงเหตุการณ์และบันทึกของ Windows

การแก้ไขข้อขัดแย้ง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการค้างคือเมนู Start และการตั้งค่า Windows Search ไม่สามารถถ่ายโอนอย่างถูกต้องจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ผลลัพธ์ของข้อผิดพลาดดังกล่าวคือข้อขัดแย้งกับบริการระบบคีย์ ซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเริ่มทำงานได้

  1. เปิดเมนู Start พิมพ์ “บริการ” และเปิดยูทิลิตี้ที่คุณพบ

    เปิดยูทิลิตี้บริการ

  2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาบริการ Windows Search แล้วเปิดขึ้นมา

    เปิดการค้นหาของ Windows

  3. เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" และคลิกปุ่ม "หยุด" หากเปิดใช้งานอยู่ จากนั้นคลิก "ตกลง"

    ปิดใช้งานบริการ Windows Search

  4. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา "regedit" ในเมนู Start

    เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีจากเมนูเริ่ม

  5. คัดลอกเส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

    ไปที่เส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

  6. ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้เปิดตัวเลือกเริ่ม

    เปิดตัวเลือกเริ่ม

  7. ตั้งค่าเป็น "4" และคลิก "ตกลง"

    ตั้งค่าเป็น "4" และคลิก "ตกลง"

  8. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ บางทีขั้นตอนที่ดำเนินการอาจช่วยคุณได้

เปลี่ยนผู้ใช้

การตั้งค่าเมนูเริ่มและการค้นหาของ Windows เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อขัดแย้ง แต่อาจมีสาเหตุอื่นอยู่ด้วย ไม่มีทั้งแรงและเวลาที่จะค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด การรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะฉลาดกว่า และวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างผู้ใช้ใหม่

  1. ไปที่หน้าต่าง "ตัวเลือก" ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้คีย์ผสม Win + I หรือเกียร์ในเมนู Start

    ไปที่หน้าต่างตัวเลือก

  2. เปิดส่วน "บัญชี"

    เปิดส่วน "บัญชี"

  3. เปิดแท็บ "ครอบครัวและบุคคลอื่น" และคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มผู้ใช้..."

    คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มผู้ใช้...”

  4. คลิกที่ปุ่ม “ฉันไม่มีข้อมูล...”

    คลิกที่ปุ่ม "ฉันไม่มีข้อมูล..."

  5. คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มผู้ใช้...”

    คลิกที่ข้อความ “เพิ่มผู้ใช้...”

  6. ระบุชื่อของบัญชีใหม่และยืนยันการสร้าง

    ระบุชื่อของบัญชีใหม่และยืนยันการสร้าง

  7. คลิกที่บัญชีที่สร้างขึ้นแล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยนประเภทบัญชี"

    คลิกปุ่ม "เปลี่ยนประเภทบัญชี"

  8. เลือกประเภทผู้ดูแลระบบแล้วคลิกตกลง

    เลือกประเภท "ผู้ดูแลระบบ" และคลิก "ตกลง"

  9. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณจะเห็นบัญชีที่เลือกไว้

วิดีโอ: วิธีสร้างบัญชีด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบใน Windows 10

การถอนการติดตั้งการอัปเดต

หากการเปลี่ยนบัญชีไม่ช่วย คุณจะต้องย้อนกลับการอัปเดต หลังจากนี้คุณสามารถลองอัพเดตระบบอีกครั้งได้

  1. ไปที่แผงควบคุมแล้วเปิดถอนการติดตั้งโปรแกรม

    เปิด "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใน "แผงควบคุม"

  2. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง คลิก "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"

    คลิกที่ "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"

  3. ตามวันที่ ให้ลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด

    ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด

วิดีโอ: วิธีลบการอัปเดตใน Windows 10

ระบบการเรียกคืน

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรง เทียบเท่ากับการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด

  1. กดคีย์ผสม Win + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าและเปิดส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย

    เปิดหน้าต่าง "การตั้งค่า" และเปิดส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"

  2. ไปที่แท็บ "การกู้คืน" และคลิก "เริ่ม"

    ไปที่แท็บ "การกู้คืน" แล้วคลิก "เริ่ม"

  3. ในหน้าต่างถัดไป เลือก "บันทึกไฟล์ของฉัน" และทำทุกอย่างที่ระบบขอให้คุณทำ

วิดีโอ: วิธีรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าระบบ

ปัญหาจอดำ

ปัญหาจอดำก็ควรเน้นแยกกัน หากจอแสดงผลไม่แสดงอะไรเลย ก็ไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณค้างกด Alt + F4 แล้ว Enter ขณะนี้มี 2 ทางเลือกสำหรับการพัฒนากิจกรรม:

  • หากคอมพิวเตอร์ไม่ปิด ให้รอครึ่งชั่วโมงเพื่อป้องกันการอัปเดตล่าช้า และดำเนินการกู้คืนระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • หากคอมพิวเตอร์ปิด คุณมีปัญหาในการเล่นภาพ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทั้งหมดตามลำดับ

การสลับระหว่างจอภาพ

สาเหตุยอดนิยมสำหรับปัญหานี้คือการระบุจอภาพหลักไม่ถูกต้อง หากคุณมีทีวีที่เชื่อมต่ออยู่ ระบบสามารถตั้งค่าให้เป็นทีวีหลักได้ก่อนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้วยซ้ำ แม้ว่าจะมีจอภาพเพียงจอเดียว ให้ลองใช้วิธีนี้ก่อนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด ข้อผิดพลาดอาจแปลกมาก

  1. หากคุณมีหลายจอภาพเชื่อมต่ออยู่ ให้ปิดทั้งหมดยกเว้นจอหลักแล้วลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  2. กดปุ่ม Win + P จากนั้นกดปุ่มลูกศรลงและ Enter นี่คือการสลับระหว่างจอภาพ

ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การเร่งการเริ่มต้นเกี่ยวข้องกับการชะลอการเปิดใช้งานส่วนประกอบของระบบบางส่วน และละเลยการวิเคราะห์เบื้องต้น นี่อาจทำให้จอภาพ "มองไม่เห็น"

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด (กด F8 ขณะเปิดเครื่อง)

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

  2. เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย

    เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย

  3. คลิกที่ปุ่ม "ปรับแต่งฟังก์ชั่นของปุ่มเปิดปิด"

    คลิกที่ปุ่ม "ปรับแต่งฟังก์ชั่นของปุ่มเปิดปิด"

  4. คลิกที่ข้อความ “เปลี่ยนการตั้งค่า...” ยกเลิกการเลือกช่องเปิดใช้ด่วน และยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

    คลิกที่ข้อความ "เปลี่ยนพารามิเตอร์ ... " ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องเปิดใช้ด่วนและยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

  5. ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ

วิดีโอ: วิธีปิด Fast Startup ใน Windows 10

การรีเซ็ตไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับการ์ดแสดงผล

อาจเป็น Windows 10 หรือคุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจมีได้หลายรูปแบบ คุณต้องลองติดตั้งหลายวิธี: โดยการลบไดรเวอร์เก่าออกด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด (วิธีการดังกล่าวได้อธิบายไว้ข้างต้น) เปิด "แผงควบคุม" และไปที่ส่วน "ฮาร์ดแวร์และเสียง"

    เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง

  2. คลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"

    คลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"

  3. เปิดกลุ่ม "อะแดปเตอร์วิดีโอ" คลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณแล้วไปที่คุณสมบัติ

    คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วไปที่คุณสมบัติของการ์ด

  4. ในแท็บ "นักดำน้ำ" คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ" นี่คือการลบไดรเวอร์ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติและตรวจสอบผลลัพธ์

    ในแท็บ "นักดำน้ำ" คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ"

  5. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง เปิด Device Manager อีกครั้ง คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก Update Driver บางทีการ์ดแสดงผลอาจอยู่ในกลุ่ม "อุปกรณ์อื่น"

    คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

  6. ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ หากไม่พบการอัปเดตหรือข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และใช้การติดตั้งด้วยตนเอง

    ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ

  7. เมื่อทำการติดตั้งด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์ ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ "รวมโฟลเดอร์ย่อย" ควรเปิดใช้งานอยู่

    เมื่อติดตั้งด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์

วิดีโอ: วิธีอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลใน Windows 10

ข้อผิดพลาดของรหัส สาเหตุและแนวทางแก้ไข

ที่นี่เราจะแสดงรายการข้อผิดพลาดของรหัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 10 ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายและไม่ต้องการคำแนะนำโดยละเอียด วิธีสุดท้ายที่ไม่ได้กล่าวถึงในตารางคือติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดหากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ใช้และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตที่เป็นปัญหา

แทนที่จะเป็น "0x" รหัสข้อผิดพลาดอาจอ่านว่า "WindowsUpdate_"

ตาราง: อัปเดตข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง

รหัสข้อผิดพลาดสาเหตุของการเกิดขึ้นโซลูชั่น
  • 0x0000005C;
  • 0xC1900200 - 0x20008;
  • 0xC1900202 - 0x20008
  • ขาดทรัพยากรคอมพิวเตอร์
  • ฮาร์ดแวร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
  • การรับรู้ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง
  • อัพเดตไบออส
  • 0x80070003 - 0x20007;
  • 0x80D02002.
ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
  • อัพเดตโดยใช้วิธีอื่น
  • 0x8007002C - 0x4000D;
  • 0x800b0109;
  • 0x80240fff.
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง
  • ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  • ทำการจัดเรียงข้อมูล
0x8007002C - 0x4001C.
  • การรุกรานของไวรัส
  • ความขัดแย้งของส่วนประกอบคอมพิวเตอร์
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  • ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
  • อัพเดตไดรเวอร์ของคุณ
0x80070070 - 0x50011.ไม่มีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
0x80070103.มีความพยายามในการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่า
  • ซ่อนหน้าต่างข้อผิดพลาดและดำเนินการติดตั้งต่อ
  • ดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
  • เชื่อมต่อส่วนประกอบที่มีปัญหาอีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์
  • 0x8007025D - 0x2000C;
  • 0x80073712;
  • 0x80240031;
  • 0xC0000428.
  • แพ็คเกจอัพเดตหรืออิมเมจระบบเสียหาย
  • ฉันไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลได้
  • อัปเดตด้วยวิธีอื่น
  • ดาวน์โหลดภาพจากแหล่งอื่น
  • 0x80070542;
  • 0x80080005.
อ่านแพ็คเกจได้ยาก
  • รอ 5 นาที
  • ล้างโฟลเดอร์ C:\windows\SoftwareDistribution;
  • อัพเดตโดยใช้วิธีอื่น
0x800705b4.
  • ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต;
  • ปัญหา DNS;
  • ไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลล้าสมัย
  • มีไฟล์ไม่เพียงพอใน Update Center
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ตรวจสอบ DNS;
  • อัปเดตด้วยวิธีอื่น
  • อัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผล
  • 0x80070652;
  • 0x8e5e03fb.
  • ติดตั้งโปรแกรมอื่นแล้ว
  • มีกระบวนการที่สำคัญอีกประการหนึ่งเกิดขึ้น
  • ลำดับความสำคัญของระบบถูกละเมิด
  • รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
  • ตรวจสอบรีจิสทรีเพื่อหาข้อผิดพลาด
  • เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้ sfc /scannow
0x80072ee2.
  • ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (หมดเวลา);
  • คำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ติดตั้งแพ็คเกจแพทช์ KB836941 (ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ)
  • ปิดไฟร์วอลล์
0x800F0922.
  • ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft;
  • ปิงสูงเกินไป
  • ข้อผิดพลาดของภูมิภาค
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
  • ปิด VPN
  • 0x800F0923;
  • 0xC1900208 - 0x4000C;
  • 0xC1900208 - 1047526904.
ความเข้ากันไม่ได้ของการอัพเดตกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
  • ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
  • ตรวจสอบรีจิสทรีเพื่อหาข้อผิดพลาด
  • ลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
  • ติดตั้ง Windows ใหม่
  • 0x80200056;
  • 0x80240020;
  • 0x80246007;
  • 0xC1900106.
  • คอมพิวเตอร์ถูกรีสตาร์ทระหว่างการอัพเดต
  • กระบวนการอัพเดตถูกขัดจังหวะ
  • ลองอัปเดตอีกครั้ง
  • ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
  • ล้างรายการงานที่กำหนดเวลาไว้และการเริ่มต้นระบบ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • ลบโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download และ C:\$WINDOWS~BT
0x80240017.การอัปเดตไม่พร้อมใช้งานสำหรับเวอร์ชันระบบของคุณอัปเดต Windows ผ่าน Update Center
0x8024402f.ตั้งเวลาไม่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าเวลาที่ตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์นั้นถูกต้อง
  • เปิด servises.msc (ผ่านการค้นหาในเมนู Start) และเปิดใช้งาน Windows Time Service
0x80246017.ขาดสิทธิ.
  • เปิดใช้งานบัญชี "ผู้ดูแลระบบ" และทำซ้ำทุกอย่างผ่านมัน
  • ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
0x80248007.
  • ไม่มีไฟล์ใน Update Center;
  • ปัญหาเกี่ยวกับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน Update Center
  • เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและรันคำสั่ง net start msiserver;
  • รีสตาร์ทศูนย์อัปเดต
0xC0000001.
  • คุณอยู่ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง
  • ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์
  • ออกจากสภาพแวดล้อมเสมือนจริง
  • เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และรันคำสั่ง chkdsk /fc:;
  • เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และรันคำสั่ง sfc /scannow;
  • ตรวจสอบรีจิสทรีเพื่อหาข้อผิดพลาด
0xC000021A.การหยุดกระบวนการสำคัญกะทันหันติดตั้งแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไข KB969028 (ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ)
  • 0xC1900101 - 0x20004;
  • 0xC1900101 - 0x2000B;
  • 0xC1900101 - 0x2000C;
  • 0xC1900101 - 0x20017;
  • 0xC1900101 - 0x30018;
  • 0xC1900101 - 0x3000D;
  • 0xC1900101 - 0x4000D;
  • 0xC1900101 - 0x40017.
การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
  • ขัดแย้งกับไดรเวอร์
  • ขัดแย้งกับองค์ประกอบอย่างใดอย่างหนึ่ง
  • ขัดแย้งกับหนึ่งในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  • ฮาร์ดแวร์ไม่รองรับระบบเวอร์ชันใหม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของ Windows 10
  • ปิดการใช้งานโมดูล Wi-Fi (แล็ปท็อป Samsung)
  • ปิดอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณทำได้ (เครื่องพิมพ์ สมาร์ทโฟน ฯลฯ)
  • หากคุณใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดพร้อมไดรเวอร์ของตัวเอง ให้แทนที่ด้วยไดรเวอร์ที่ง่ายกว่าชั่วคราว
  • อัพเดตไดรเวอร์
  • ลบไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งด้วยตนเอง
  • อัพเดตไบออส

โซลูชั่นที่ซับซ้อน

วิธีการบางวิธีที่แสดงอยู่ในตารางมีความซับซ้อน เรามาดูสิ่งที่อาจเกิดปัญหากันดีกว่า

เชื่อมต่อส่วนประกอบที่มีปัญหาอีกครั้ง

หากต้องการปิดใช้งานโมดูล Wi-Fi คุณไม่จำเป็นต้องเปิดคอมพิวเตอร์เลย เกือบทุกองค์ประกอบสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ผ่าน "ตัวจัดการงาน"

  1. คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager สามารถพบได้ผ่านการค้นหาหรือในแผงควบคุม

    คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager

  2. คลิกขวาที่ส่วนประกอบที่มีปัญหาและเลือก "ปิดการใช้งานอุปกรณ์"

    ถอดส่วนประกอบที่มีปัญหาออก

  3. เปิดอุปกรณ์อีกครั้งในลักษณะเดียวกัน

    เปิดส่วนประกอบที่มีปัญหา

การล้างรายการงานที่กำหนดเวลาไว้และการเริ่มต้น

หากมีกระบวนการที่ไม่พึงประสงค์รวมอยู่ในรายการเริ่มต้น การมีอยู่ของกระบวนการนั้นอาจเทียบเท่ากับการมีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ งานที่กำหนดเวลาไว้เพื่อเริ่มกระบวนการนี้อาจมีผลคล้ายกัน

เครื่องมือมาตรฐาน Windows 10 อาจไม่มีประโยชน์ ควรใช้ CCleaner ทันที

  1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน CCleaner
  2. เปิดส่วน "บริการ" และส่วนย่อย "การเริ่มต้น"

    เปิดส่วน "บริการ" และส่วนย่อย "การเริ่มต้น"

  3. เลือกกระบวนการทั้งหมดในรายการ (Ctrl + A) และปิดการใช้งาน

    เลือกกระบวนการทั้งหมดในรายการและปิดการใช้งาน

  4. ไปที่แท็บ "งานที่กำหนดเวลาไว้" และยกเลิกทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

    เลือกงานทั้งหมดในรายการแล้วยกเลิก

วิดีโอ: วิธีปิดใช้งานแอปพลิเคชันการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ CCleaner

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

Windows Firewall - การป้องกันระบบในตัว ไม่ใช่โปรแกรมป้องกันไวรัส แต่สามารถป้องกันไม่ให้กระบวนการบางอย่างเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือจำกัดการเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ บางครั้งไฟร์วอลล์อาจเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งอาจส่งผลให้กระบวนการระบบอย่างใดอย่างหนึ่งถูกจำกัด

  1. เปิดแผงควบคุม ไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย และเปิดไฟร์วอลล์ Windows

    เปิดไฟร์วอลล์ Windows

  2. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ข้อความ "เปิดและปิด ... "

    คลิกที่ข้อความ “เปิดและปิด...”

  3. ตรวจสอบทั้ง "ปิดการใช้งาน ... " และคลิก "ตกลง"

    ตรวจสอบทั้ง "ปิดการใช้งาน ... " และคลิก "ตกลง"

วิดีโอ: วิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ใน Windows 10

การรีสตาร์ทศูนย์อัปเดต

อันเป็นผลมาจากการดำเนินการ Update Center ข้อผิดพลาดร้ายแรงอาจเกิดขึ้นซึ่งจะรบกวนกระบวนการหลักของบริการนี้ การรีสตาร์ทระบบไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้เสมอไป การรีสตาร์ท Update Center เองจะเชื่อถือได้มากกว่า

  1. กดคีย์ผสม Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

    ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์คำสั่งเพื่อเรียกใช้บริการแล้วกด Enter

  2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการและเปิดบริการ Windows Update

หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการ อัปเดตมาตรฐานหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 อินเทอร์เน็ตบนพีซีและแล็ปท็อปของคุณอาจไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเครือข่าย การเชื่อมต่ออัตโนมัติไม่ทำงาน หรือความเร็วเครือข่ายลดลงอย่างต่อเนื่อง การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 นั้นค่อนข้างง่ายหากคุณทำตามคำแนะนำ

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

หลังจากติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มประสบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ปรากฏดังนี้:

  • พีซีไม่เห็นการเชื่อมต่อ
  • ระบบไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติ
  • ความเร็วลดลงอย่างต่อเนื่อง อินเทอร์เน็ตหายไปและปรากฏขึ้น

หากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตเดียวกัน และไม่สามารถระบุสาเหตุที่เครือข่ายไม่ทำงานได้ คุณควรลองวิธีต่อไปนี้

  1. รีบูทเราเตอร์ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิดปิดบนเราเตอร์แล้วเปิดอุปกรณ์หลังจากผ่านไป 3-5 นาที
  1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
  2. อินเทอร์เน็ตบ่อยครั้งใน Windows 10 หายไปเนื่องจากโปรแกรมเร่งความเร็วหรือโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ- หากมีอยู่ในพีซีของคุณ คุณควรปิดการใช้งานสักครู่เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ในการบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย
  3. กำลังอัปเดตไดรเวอร์- อาจเป็นไปได้ว่าเมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 หรือระหว่างการติดตั้ง ซอฟต์แวร์เสียหาย ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือไม่พอดีเลย ควรดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดเครือข่ายจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาเมนบอร์ดหรือติดตั้งไดรเวอร์สากล ในตัวเลือกที่สอง เพียงไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" เลือกการ์ดเครือข่ายที่ต้องการ คลิกขวาแล้วคลิก "อัปเดตไดรเวอร์"

  1. การกำหนดค่าพารามิเตอร์การเชื่อมต่อ- บ่อยครั้งไม่มีอินเทอร์เน็ตบนพีซี Windows 10 เนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่ออัตโนมัติอย่างถูกต้อง ให้ไปที่ "แผงควบคุม" และเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่และคลิกขวาที่มัน คลิก "คุณสมบัติ"

  1. เราใส่ช่องทำเครื่องหมายถัดจากโปรโตคอล IP ทั้งหมด- คลิกปุ่ม "คุณสมบัติ"

  1. ในการตั้งค่าที่อยู่ ให้เลือก "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ"

  1. หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ คุณควรเรียกใช้ยูทิลิตีการแก้ไขปัญหามาตรฐาน ในการดำเนินการนี้ไปที่ "แผงควบคุม" และเลือก "การแก้ไขปัญหา" จากนั้นระบุปัญหา - "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"

  1. หลังจากการวินิจฉัย คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

Microsoft เฉลิมฉลองการมีอยู่ของ Windows 10 ในตลาดระบบปฏิบัติการทั่วโลกมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว

รอบปฐมทัศน์ค่อนข้างประสบความสำเร็จแม้ว่าจะไม่สามารถพูดได้ว่าเป็นสิ่งที่ Microsoft ต้องการดังนั้นจึงมีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลาและหลังจากนั้นก็เกิดขึ้นว่าคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงาน - มันไม่เริ่มทำงาน

มันเกิดขึ้นที่หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น, เสียงหายไป, คอมพิวเตอร์ช้าลง, เกม (เช่นรถถัง) ไม่เริ่มทำงาน, แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน, ไม่เปิด, ค้าง, เกิดข้อผิดพลาด, การเริ่มต้นไม่ทำงาน, คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปรีบูตตลอดเวลา เมาส์ไม่ทำงาน เสียงเงียบ หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้น อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน และปัญหาอื่น ๆ

เจ้าของเวอร์ชัน Pro หรือ Enterprise อย่างน้อยก็สามารถควบคุมการอัปเดตได้ (ไม่ว่าจะเลื่อนหรือปิดใช้งานการอัปเดต) ในขณะที่เวอร์ชัน Home ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้ได้

ในอีกด้านหนึ่ง Microsoft ต้องการให้ผู้ใช้ Windows 10 ทุกคนมีซอฟต์แวร์ปัจจุบันอยู่เสมอ และนี่เป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองด้านความปลอดภัย เฉพาะวันนี้เท่านั้นที่เป็นยุคของการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ และการอัปเดตบางอย่างร่วมกับฮาร์ดแวร์บางตัวอาจทำให้เสียหายได้มาก .

สัปดาห์ที่แล้ว การอัปเดตเพียงครั้งเดียวทำให้หลายระบบเสียหาย ส่งผลให้ระบบต้องรีบูตต่อเนื่องกันไม่รู้จบ

Microsoft กำลังทำงานเกี่ยวกับปัญหานี้อยู่แล้วและจะปรับปรุงการอัปเดตในอนาคตอันใกล้นี้

โชคดีที่ปัญหานี้ไม่ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปจำนวนมากเกินไป และยังไม่ทราบว่าสถานการณ์ใดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ต้องรีบูตไม่รู้จบ (แม้ว่านี่อาจเป็นผลของการแนะนำแอป Win32 ในร้านค้าก็ตาม)

ดังที่คุณคงทราบแล้วว่าการอัปเดต Windows 10 ทุกครั้งได้รับการทดสอบโดย Insiders ดังนั้นการทดสอบดังกล่าวจะให้แนวคิดเกี่ยวกับการทำงาน "ทั่วไป" ของระบบเท่านั้น

ซอฟต์แวร์ควรทำงานได้ดีกับทุกการกำหนดค่าที่เป็นไปได้ (และในคอมพิวเตอร์ประมาณครึ่งพันล้านเครื่อง) เป็นการดีที่จะทดสอบกลุ่มใหญ่เพื่อให้ทราบว่าการอัปเดตอาจเสียหายอย่างไร แต่นั่นไม่ใช่เรื่องจริง

ดังนั้นนี่จึงเป็นทางตันสำหรับ Microsoft แต่จะต้องรักษานโยบายการอัปเดตปัจจุบันไว้

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มีฮาร์ดแวร์ "แปลกใหม่"

มีคอนโทรลเลอร์จำนวนมากที่น่าประหลาดใจสำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ Windows 10 และระบบจะต้องเข้ากันได้กับแต่ละตัวในระหว่างการพัฒนาเพื่อรักษาความเข้ากันได้ตลอดอายุการใช้งานของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

ดังนั้นการบังคับติดตั้งการอัปเดตในภายหลังจึงเป็นปัญหาอย่างมาก เนื่องจากผู้บริโภคจะไม่มีทางแน่ใจว่าแพ็คเกจการอัปเดตถัดไปจะไม่ทำลายระบบ

จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแล้ว? ฉันจะไม่บอกว่าการคืนค่าประสิทธิภาพเดิมนั้นเป็นเรื่องง่ายมาก แต่ด้วยความอดทนก็เป็นไปได้ ยังไง? เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง

จะทำอย่างไรถ้าหลังจากอัปเดต Windows 10 ระบบไม่เริ่มทำงาน - หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น

การอัปเดต Windows 10 มีหลายประเภท - การอัปเดตความปลอดภัยแบบสะสมและการอัปเดตระบบที่ติดตั้งเวอร์ชันใหม่

อย่างหลังใช้เวลานานมากในการติดตั้ง แม้ว่าคุณจะมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงก็ตาม และหลังจากนั้นหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้น

แต่อย่าตกใจ ดังนั้นสำหรับหลาย ๆ คน สิ่งนี้ใช้เวลาไม่นาน - สิ่งนี้เกิดขึ้นในพื้นหลังของการตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป

เพียงรอ (ไม่เกิน 5 นาที) จากนั้นหน้าจอจะสว่างขึ้น เป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อหน้าจอสีดำยังคงค้างอยู่


สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ และหลังการอัปเดต คุณจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอสีดำเมื่อเข้าสู่ระบบ แล้วต้องทำอย่างไร?

ซึ่งหมายความว่า Windows 10 ไม่ได้โหลดเชลล์ระบบและไม่มีการกำหนดค่าส่วนบุคคลบนเดสก์ท็อป

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows 10 บางเวอร์ชัน โชคดีที่นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล

หากเคอร์เซอร์ของเมาส์ทำงานและระบบตอบสนองต่อปุ่ม คุณสามารถเรียกใช้ฟังก์ชันบางอย่างเพื่อวินิจฉัยข้อผิดพลาดและทำการแก้ไขที่จำเป็นได้

กด CTRL + Shift + Delete (Del) เพื่อเปิดตัวจัดการงาน จากนั้นที่ด้านบนคลิก "ไฟล์ -> "เรียกใช้งานใหม่" - หน้าต่างจะปรากฏขึ้น

ในนั้นให้ป้อนคำสั่ง “cmd” จากนั้นเลือกตัวเลือก “สร้างงานนี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ” แล้วคลิก “ตกลง” นี่จะแสดงพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

ป้อนคำสั่ง “sfc /scannow” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) และยืนยันรายการของคุณด้วยปุ่ม Enter

ตอนนี้ดิสก์จะถูกตรวจสอบหาข้อผิดพลาด - หากพบสิ่งใดระบบจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล หน้าจอสีดำยังคงอยู่ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

รีสตาร์ทตัวจัดการงานและเลือกไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่ คราวนี้พิมพ์ "regedit" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิกตกลง

ในหน้าต่าง Registry Editor ให้ขยายแต่ละสาขาในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย ให้นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

ส่วนประกอบ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed

หลังจากขยายคีย์ "Installed Components" คุณจะต้องค้นหาคีย์ซึ่งมีค่าเริ่มต้น "Windows Desktop Update" ตอนนี้เราตรวจสอบแต่ละคีย์ตามลำดับจนกว่าเราจะพบคีย์ที่มีค่าที่ระบุ

เมื่อพบแล้วเราก็ต้องกำจัดมันออกไป คลิกที่ปุ่มที่พบทางด้านซ้ายและคลิกขวาแล้วเลือก "ลบ" หลังจากลบแล้ว คุณสามารถปิด Registry Editor ได้

ในการดำเนินการนี้ในหน้าต่างตัวจัดการงานให้เลือกเมนู "ไฟล์" -> "เรียกใช้งานใหม่" จากนั้นป้อนคำสั่ง "msconfig (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ยืนยันด้วย "ตกลง"

ในหน้าต่างใหม่ ไปที่แท็บ "บูต" และทำเครื่องหมายที่ช่อง "การเริ่มต้นอย่างปลอดภัย" ที่ด้านล่าง ปล่อยให้การตั้งค่าที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด CTRL + ALE + Delete จากนั้นที่มุมขวาล่าง ให้เลือกตัวเลือกการรีสตาร์ท

คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปจะเริ่มทำงานในเซฟโหมด และหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณจะเห็นเดสก์ท็อปที่มีแถบงานและเมนูเริ่ม

Windows 10 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต - ไม่มีเสียง

หากคุณมีการ์ดเสียง Realtek, VIA หรือ Conexant หลังจากอัปเดต Windows 10 ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเสียงไม่ทำงาน

โชคดีที่แนวทางแก้ไขแรกปรากฏแล้วซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาหรือย่อให้เล็กลงได้

คุณสามารถลองเปลี่ยนตัวเลือกในการตั้งค่าการ์ดเสียง โดยคลิกขวาที่ไอคอนลำโพง (ในถาด) แล้วเลือก "อุปกรณ์การเล่น"

ค้นหาในรายการอุปกรณ์ที่ควรส่งเสียงและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ฉันใช้ทีวี Philips เหมือนในภาพด้านล่าง

จากนั้นเลือก "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างใหม่ ไปที่แท็บ "การปรับปรุง" จากนั้นเลือกตัวเลือก "ปิดใช้งานการอัปเดตทั้งหมด" ยืนยันการเปลี่ยนแปลงด้วยปุ่ม OK - ปัญหาเกี่ยวกับเสียงที่ผิดเพี้ยนหรือหายไปควรจะหายไป

บนการ์ดเสียง Conexant อาจไม่มีเสียงเลย ไม่ว่าคุณจะใช้โปรแกรมใดก็ตาม Microsoft เสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อเริ่มระบบ

กดคีย์ผสม Windows + R ใน Windows 10 จากนั้นป้อนคำสั่ง “msconfig” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วยืนยันด้วยตกลง

ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ไปที่แท็บ "บูต" จากนั้นคลิก "ตัวเลือกขั้นสูง..." ในหน้าต่างใหม่ เลือกตัวเลือก "หน่วยความจำสูงสุด" และป้อน 3072 ในช่องด้านล่าง

การจำกัดการใช้ RAM สำหรับบูตไว้ที่ 3GB จะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเพลงเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขแพตช์ที่จะลบความจำเป็นในการตั้งค่านี้

การเริ่มไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10

เมนู Start ไม่ทำงานเกือบตลอดเวลาหลังจาก Fall Creators Update? Start ไม่เปิดหรือแสดงแอพพลิเคชั่นทั้งหมด? มาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10

หากคุณประสบปัญหากับเมนู Start หลังจากการอัพเดต ขั้นตอนแรกคือใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาปุ่ม Start

เปิดเครื่องมือที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นจึงอนุญาตการสแกน โปรแกรมจะค้นหาข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับเมนู Start จากนั้นจะพยายามดำเนินการซ่อมแซมอัตโนมัติ

หากเครื่องมือพบวิธีแก้ปัญหาแต่ยังคงไม่ได้ทำอะไรเลย ให้ลองเรียกใช้อีกครั้ง บางครั้งคุณต้องสแกน 3 หรือ 4 ครั้งติดต่อกันเพื่อล้างข้อผิดพลาดทั้งหมด

เกมจะไม่เปิดตัวหลังจากอัพเดต Windows 10

Microsoft ยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเกมจะไม่เปิดตัวหลังจากอัปเดต Windows 10 สิ่งนี้เกิดขึ้นในเกมเช่น Overwatch, Rocket League และ Battlefield 1, รถถังและอื่น ๆ

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ในคอมพิวเตอร์ระดับไฮเอนด์ที่สามารถจัดการได้อย่างง่ายดายด้วยการตั้งค่ากราฟิกสูงสุด

บริษัทกำลังดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง แต่ตอนนี้เป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าจะวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเมื่อใด

น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เฉพาะกับการเปิดตัว Fall Creators Update เท่านั้น แต่คุณมีตัวเลือกอื่นในการแก้ไข

เพียงเข้าไปที่ฟอรั่มสำหรับเกมที่เกี่ยวข้องและมีคำอธิบายโดยละเอียดว่าต้องทำอย่างไร

แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 หากติดตั้งซอฟต์แวร์ Logitech Set Point

Microsoft Office หรืออื่นๆ ไม่อนุญาตให้คุณเขียนข้อความบนแป้นพิมพ์ แป้นพิมพ์ในตัวหรือแป้นพิมพ์ USB อาจใช้งานได้กับแอปพลิเคชันบางตัว เช่น Notepad แต่ไม่สามารถใช้งานได้กับแอปพลิเคชันอื่น เช่น หน้าต่าง Microsoft Office หรือ Microsoft Edge

จะทำอย่างไร? อัปเดตซอฟต์แวร์ Logitech Setpoint ของคุณ เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ของไดรเวอร์ วิธีแก้ไขคืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด


ขอแนะนำให้อัปเดต BIOS และไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่นทั้งหมดด้วย นั่นคือทั้งหมดที่ แน่นอนว่าฉันไม่ได้พูดถึงเหตุผลหลายประการ แม้ว่ารายการจะค่อนข้างยาวก็ตาม

ดังนั้นหากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณข้างต้น เพียงอธิบายปัญหาในความคิดเห็น แล้วเพื่อนของฉันและฉันจะพยายามแก้ไข ขอให้โชคดี.

ผู้พัฒนา:
https://support.microsoft.com

ระบบปฏิบัติการ:
หน้าต่าง 10

อินเตอร์เฟซ:
ภาษารัสเซีย



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: