การ์ดเครือข่ายไม่เห็นสายอินเทอร์เน็ต ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และการย้อนกลับการ์ดเครือข่าย ปัญหาทางกล
ลองดูสถานการณ์: แล็ปท็อปของคุณไม่เห็นสายอินเทอร์เน็ต (สายอีเธอร์เน็ต) เช่น ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีวินิจฉัยปัญหาและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
เครือข่าย Wi-Fi ไร้สายมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง ซึ่งเปิดโอกาสมหาศาลสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สาย แต่การเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านสาย Ethernet ยังคงรวดเร็วและเชื่อถือได้มากที่สุด แล็ปท็อปสมัยใหม่ที่ติดตั้งการ์ดเครือข่ายมักจะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นไว้เกือบทุกครั้ง สิ่งที่เหลืออยู่คือเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตเฉพาะและทำการตั้งค่าการเชื่อมต่อง่ายๆ มันเกิดขึ้นที่แล็ปท็อปไม่รู้จักสายที่เชื่อมต่ออยู่ มีหลายสาเหตุนี้.
ปัญหาทางกล
ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงถอดสายไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ บางครั้งเสียบปลั๊กไม่สุด จะต้องเสียบเข้าไปในตัวเชื่อมต่อจนกว่าจะคลิก
ไฟ LED ของการ์ดเครือข่ายจะกะพริบเป็นสีเขียวเมื่อมีการเชื่อมต่อ หากไม่ปฏิบัติตาม ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีสัญญาณหรือไม่ ตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุดคือการตรวจสอบการทำงานของสายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากทุกอย่างใช้งานได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อป
ควรตรวจสอบสายคู่ตีเกลียว สายไฟเส้นใดเส้นหนึ่งอาจขาด จากนั้นจะต้องเปลี่ยนสายเคเบิล การจัดการกับสิ่งนี้ด้วยตัวเองเป็นเรื่องยาก ในระหว่างการติดตั้ง สายเคเบิลมักจะถูกเหวี่ยงผ่านผนัง และมีเพียงสายคู่บิดเกลียวเท่านั้นที่ถูกจีบ หันไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
สิ่งต่างๆ จะเลวร้ายยิ่งกว่านี้มากหากตัวเชื่อมต่อบนการ์ดเครือข่ายเสียหาย ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ พวกเขาจะเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อและทุกอย่างจะทำงานเหมือนเดิม
ไดรเวอร์
ก่อนที่จะทำการบัดกรีตัวเชื่อมต่ออีกครั้ง ช่างเทคนิคของศูนย์บริการจะทำการวิเคราะห์ทั้งหมดเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา สันนิษฐานว่าชิ้นส่วนกลไกทำงานปกติและสาเหตุของปัญหาคือคนขับ เมื่อต้องการทำเช่นนี้โปรแกรมเมอร์จะดำเนินการดังต่อไปนี้
- เมื่อใช้บรรทัดคำสั่งหรือ Windows Explorer รายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น
- ในรายการ ให้ค้นหาคอลัมน์ “อะแดปเตอร์เครือข่าย” ซึ่งคุณสามารถดูการ์ดเครือข่ายที่ติดตั้งได้
- บอร์ดจะถูกลบออกจากระบบ
- คอมพิวเตอร์จะรีบูตหลังจากนั้นระบบจะค้นหาอุปกรณ์เครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอิสระ
สำหรับแล็ปท็อปรุ่นเก่า คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง โดยทั่วไปแล้ว โปรแกรมต่างๆ จะอยู่บนดิสก์พร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้เชี่ยวชาญจะเลือกและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นเพื่อคืนค่าการเข้าถึงเครือข่าย
การเปลี่ยนการ์ดเครือข่าย
การ์ดเครือข่ายเป็นหนึ่งในจุดอ่อนที่สุดของแล็ปท็อป แรงดันไฟฟ้าตกเล็กน้อยจะทำให้องค์ประกอบนี้ล้มเหลว ดังนั้นจึงควรใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่ช่วยลดไฟกระชากและป้องกันไม่ให้อุปกรณ์หรือแล็ปท็อปไหม้ หากการ์ดเครือข่ายชำรุด สามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น ไม่แนะนำให้ทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองอย่างยิ่ง
คุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งคุณพบว่าไม่มีการเชื่อมต่อเนื่องจากการ์ดเครือข่ายไม่เห็นสายเคเบิล สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้จะไม่เห็นสายจากผู้ให้บริการอีกต่อไป
หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสายเคเบิล แสดงว่าสาเหตุอยู่ที่การตั้งค่าซอฟต์แวร์
มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และวิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยและง่ายที่สุดที่อะแดปเตอร์ในคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสายเคเบิลอีกต่อไปคือความเสียหายภายนอก ตรวจสอบขั้วต่อที่เสียบสายไฟเข้าไป - หากหลวม แสดงว่าสายไฟไม่แน่น แสดงว่าพอร์ตเสียหาย ในกรณีนี้คุณต้องเปลี่ยนหรือซื้ออะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ซึ่งไม่แพงนักการซื้อครั้งนี้จะไม่ทำให้คุณเสียเงินเป็นจำนวนมาก
หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับพอร์ต ให้ตรวจสอบสายอินเทอร์เน็ต - ความเสียหายที่เกิดกับหน้าสัมผัสอาจทำให้ใช้งานไม่ได้ หากไม่เสียหายที่หน้าสัมผัส คุณจะต้องตรวจสอบตลอดความยาว - ที่บ้านมักถูกสัตว์ เด็ก หรือผู้ใหญ่สัมผัสหากซ่อนไว้ไม่ดี เป็นที่น่าสังเกตว่าเมื่อติดตั้งสายไฟคุณควรตรวจสอบตำแหน่งที่ปลอดภัยทันที - ควรนอนเพื่อไม่ให้เพื่อนบ้านแตะต้อง
เมื่อคุณพบความเสียหาย สิ่งที่เหลืออยู่คือการเปลี่ยนสายไฟและพยายามให้แน่ใจว่าได้จัดวางสายไฟอย่างระมัดระวังมากขึ้นในอนาคต สังเกตตัวเองว่ามันแย่ตรงไหนและเพราะอะไร วิธีนี้จะทำให้คุณรู้วิธีดึงอย่างถูกต้องจากทางรถเข้าคอมพิวเตอร์ในครั้งต่อไป
การตั้งค่าล้มเหลว
การ์ดเครือข่ายไม่เห็นสายเคเบิลในหลาย ๆ สถานการณ์เนื่องจากการตั้งค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน หากมีกากบาทสีแดงบนแผนภาพการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและไอคอนอินเทอร์เน็ตให้คลิกที่ไอคอนนั้นหลังจากนั้นระบบจะวินิจฉัยเครือข่าย
เมื่อใช้คำแนะนำ คุณจะเข้าใจว่าปัญหาคืออะไร หากระบบไม่กำจัดสิ่งเหล่านี้ออกเอง คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อดำเนินการนี้ หากการตั้งค่าเครือข่ายหายไปในพารามิเตอร์และไม่ได้ป้อนโดยอัตโนมัติ ให้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด สามารถรับได้โดยติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือตรวจสอบสัญญาที่คุณลงนามเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ปัญหาไดรเวอร์และการย้อนกลับการ์ดเครือข่าย
หากไดรเวอร์เสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง อะแดปเตอร์จะไม่เห็นสายเคเบิลอีกต่อไป หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ Device Manager และเลือกส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย"
- คลิกที่ชื่อการ์ดเครือข่ายของคุณและในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือกแท็บไดรเวอร์
- คลิกที่ "ย้อนกลับ" เพื่อให้ระบบติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้
ไม่ได้ช่วยเหรอ? ในเมนูเดียวกัน ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ - คลิกที่ปุ่มที่เหมาะสม เลือกการค้นหาอัตโนมัติ จากนั้นระบบจะค้นหาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์เครือข่าย หากคุณไม่มีไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่จำเป็นตามชื่อของอะแดปเตอร์ซึ่งคุณจะเห็นทันทีเมื่อคุณเข้าสู่ตัวจัดการอุปกรณ์
การ์ดถูกปิดใช้งานหรือไม่ทำงาน
บางครั้งมีบางอย่างเปลี่ยนแปลงในระบบหลังจากนั้นอะแดปเตอร์ก็ดับลงดังนั้นจึงไม่เห็นสายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยทำดังนี้:
- ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาชื่อการ์ดในเมนูอะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์เพื่อเปิดเมนูบริบทและเลือกฟังก์ชัน "อัปเดตการกำหนดค่าอุปกรณ์"
หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว อุปกรณ์ยังคงไม่เห็นสายเคเบิลหรือหายไป มีข้อสรุปเพียงข้อเดียว - นี่คือปัญหา ดังนั้นจึงควรเปลี่ยนอะแดปเตอร์ งานนี้ทำได้ไม่ยากโดยผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ใช้ขั้นสูงไม่มากก็น้อย