Страшное дело! Как справиться со стрессом на работе. Способы борьбы со стрессом
Стресс – частое явление, сопровождающее современного человека. Его воздействие способно значительно повлиять на успешность работы, а иногда и создать угрозу безопасности, ведь переживание негативных эмоций значительно ослабляет внимание.
Важно знать, как бороться со стрессом на работе, чтобы эффективность труда всегда была на высоте.
В этой статье мы расскажем, что приводит к появлению стресса, какие могут быть последствия, но самое главное – какие методы существуют для борьбы с ним. Несколько простых советов помогут справиться с собой, снять воздействие стресса и предотвратить его возникновение.
Почему появляется стресс на работе
Факторов появления стресса на рабочем месте может быть несколько. Во многом всё зависит от восприятия самого человека внешнего влияния, а также способности его организма адаптироваться к изменяющимся условиям. Тип нервной системы также оказывает значительное влияние на реакцию на стрессоры.Меланхоликам сложнее всего, они часто уходят в себя.
Холерики могут выражать стресс гневом, раздражительностью, направленной на других людей.
Сангвиники более оптимистичны и легки в социальных контактах и отношении к работе, снять стресс им легче всего. Флегматики более спокойно воспринимают то, что происходит с ними и окружающими людьми.
Есть несколько распространенных причин, вызывающих стресс на рабочем месте.
Приход на новое место работы . Смена организации, рода деятельности, должности определенно вызывает реакцию у любого человека. Вы приходите в совершенно новую обстановку, вынуждены знакомиться с коллективом, который не всегда радужно принимает новичков. Добавляет сюда другие правила поведения, распорядок дня и необходимость осваивать навыки, которыми еще не владеете. Новая работа вызывает стресс почти у 90% людей, это нормально, однако, степень выраженности реакции бывает разная.
Давление со стороны начальства и авторитарный стиль руководства . Это одна из распространенных причин, почему люди не только переживают стресс, но и увольняются. Авторитарный руководитель не дает возможности подчиненным расслабиться и самостоятельно решать поставленные задачи, требует беспрекословного подчинения и контролирует каждый шаг персонала. Постоянное давление сверху ощущается как дискомфорт, и снять стресс бывает довольно сложно.
Монотонная работа . Стресс вызывает не столько большой объем работы, сколько ее монотонность. Человеческая психика устроена так, что от однообразных действий человек устает, раздражается, поэтому так важно знать, как избежать стресса на работе.
Как снизить вероятность стресса в профессиональной деятельности
Снять напряжение помогут несколько эффективных советов.1 . Создайте вокруг себя комфортное рабочее место. Это вовсе не означает, что придется обязательно ставить мягкие кресла и диваны. Комфорт можно создать совершенно простыми методами:
- определите каждой вещи нужное ей место, чтобы не приходилось ее долго искать;
- перестаньте разбрасывать бумаги, папки и ручки по столу;
- убирайте лишнее, если вещь в это время не используется;
- установите комфортное кресло, но не чересчур мягкое, чтобы сильно не расслабляться;
- поставьте рядом фотографию близкого человека, любимой собаки или просто красивую картинку;
- если возможности позволяют, то поставьте на рабочий стол небольшое комнатное растение – зеленый цвет помогает снять напряжение глаз и нервной системы;
- отрегулируете поступление достаточного количества света, комфортного и безопасного для глаз.
3. В выходные дни не думайте о работе. Возможно, в свой законный выходной вы переживаете о несданном отчете, недоделанном проекте или о том, как отреагирует начальство на результат труда. Эти переживания не имеют смысла, так как дома повлиять на работу невозможно.
Есть даже полезная поговорка: все рабочие проблемы оставляем в офисе, а домашние – дома . Смешивать семейные и профессиональные дела также не рекомендуется, то есть, если вы будете на рабочем месте думать о том, что происходит у вас дома, напряжение усилится, а эффективность работы снизиться.
4 . Ставьте промежуточные цели, разбивайте работу на этапы. Это поможет выявить, что необходимо выполнить в первую очередь. Структурирование позволяет избежать опозданий, выполнять проекты вовремя и пережить сложные рабочие моменты.
5 . Если у вас есть подчиненные, то часть работы передавайте им. Нельзя всё тащить на себе. Распределение задач позволяет действовать намного эффективнее и разгружать себя от мелких и ненужных дел.
6 . Давайте нервной системе отдых. Для этого понадобится:
- полноценный сон;
- расслабляющие техники – медитации;
- прослушивание спокойной музыки;
- отдых на природе.
7. Научитесь отказываться от того, что вам не нравится или считаете это ненужным, то есть говорить «нет». Это непросто, но таким образом поможет не отвлекаться от главных задач. Часто коллеги просят выполнить что-то за нас. Да, в целях сотрудничества, можно иногда им помочь, но если это становится системой, то начинает мешать вашей основной деятельности и приводит к дополнительной усталости.
8. Научитесь методам успокаивающего дыхания. Считать до десяти здесь часто не помогает. Интересен метод, взятый из медитаций: вдох четыре секунды, задержка дыхания четыре секунды, выдох четыре секунды и задержка дыхания две секунды. Расслабляющее дыхание помогает овладеть своими эмоциями, успокоить нервы, перестроиться на другой режим работы.
9. Медитации. Конечно, медитировать на рабочем месте вряд ли получится, но можно заниматься этим после работы или во время обеденного перерыва, если есть комната отдыха. Иногда бывает достаточно 20-минутной медитации, чтобы привести мысли в порядок и снять стресс.
Проанализируйте вашу работу
Часто бывает так, что человек ничего не успевает. Его окружает множество ненужных дел, коллеги и начальство постоянно что-то просят. Особенно опасны систематические переработки и дополнительные часы. Если вы что-то не успеваете, то подумайте, почему это происходит. Основные причины:- вы не умеете отказывать, и этим пользуются коллеги;
- у вас не получается структурировать свою деятельность, то есть всё происходит стихийно и неорганизованно;
- вы находитесь не на своем месте – а так ли эта должность соотносится с вашими желаниями, потребностями и жизненными целями.
Стресс не достаточно пережить, с ним придется научиться бороться и не допускать развития. Для того чтобы не искать, как справиться со стрессом на работе, укрепляйте свою нервную систему, занимайтесь спортом, имейте другие увлечения помимо профессиональной деятельности, позволяющие переключать свое внимание.
Человеческая жизнь во все времена подвергалась стрессам. На заре веков стресс вызывала непрерывная борьба за выживание, в современном мире также приходится выживать – высокая конкурентность и стремление к успеху, огромный поток информации, войны и терроризм, болезни близких, проблемы в отношениях, потери и неудачи и т.д. Все эти явления провоцируют обиды и разочарования, возникают гнев и раздражение, то есть человек получает огромные эмоциональные перегрузки и как следствие этого – тяжелые болезни и сниженный фон настроения. Негативные эмоции и нервное перенапряжение стали настолько обыденными явлениями, что большинство людей на них просто не обращает внимания. А ведь современное общество видит в стрессе главную причину расшатанной нервной системы, возникновения тяжелых заболеваний и существенного снижения продолжительности жизни. Но так ли это на самом деле?
Что такое стресс
Для начала необходимо четкое понимание того, что стресс является защитной реакцией организма, возникающей в ответ на угрожающую жизни, трудноразрешимую или экстремальную ситуацию. Врачи называют его неотъемлемой частью жизни человека, стресс в определенной дозе даже необходим организму, чтобы он не потерял способность аккумулировать все жизненные ресурсы перед угрозой выживания. Слышатся даже советы ученых воспринимать стресс как своеобразную тренировку, без которой человеческий организм утрачивает способность справляться с внешними угрозами. Принято считать, что стресс бывает двух видов – положительный (эустресс) и отрицательный (дистресс).
1. Эустресс. Положительная форма стресса, как правило, не создает серьезных проблем. Причинами эустресса являются приятные события или такая форма стресса, которая вызывает прилив внутренних сил и способствует адаптации человека к воздействию. Это непродолжительное и вполне контролируемое явление, которое быстро проходит без вреда для организма. При эустрессе происходит активизация ресурса, возникает мобилизация на решение задачи.
2. Дистресс.
Воздействие дистресса на организм разрушительно. При этой форме стресса ухудшается протекание психофизиологических процессов. Дистресс подразделяют на два вида – острый и хронический. Острый дистресс возникает при внезапном негативном, возможно катастрофическом, событии (нападение, природные катастрофы, смерть близких и т.д.). Гораздо опаснее тяжелый, затяжной, хронический стресс, который действительно наносит урон физическому и эмоциональному здоровью. К хроническому стрессу приводят длительные негативные отношения в семье или рабочем коллективе. Порой даже малозначительные события, к примеру, неудовлетворенность жизнью или напряженные отношения с родственниками приводят к серьезным последствиям для здоровья. Но в чем причина негативного влияния стресса? Ученые заявляют, что дело вовсе не в силе испытываемых эмоций и не в длительном воздействии на психику. Все дело в нашем отношении к стрессу!
О чем говорят исследования
Исследование №1
Французские ученые провели длительное (пролонгированное) исследование. В течение 10 лет они опрашивали более 2 000 человек, которые раз в неделю отчитывались о стрессовых ситуациях, а также о заболеваниях, которые появлялись у них за отчетный период. Кроме того, специалисты брали у испытуемых анализ слюны для замеров уровня кортизола. Спустя 10 лет ученые проанализировали полученные результаты и пришли к выводу, что люди, которые акцентируют внимание на своих проблемах и долго не могут забыть о них, в 20 раз чаще страдают от хронических заболеваний!
Исследование №2
Подобное исследование проводили и ученые из университета Висконсина. Они отобрали группу участников эксперимента в возрасте 45–50 лет в составе 28 000 человек. На протяжении 8 лет ученые ежегодно проводили опрос испытуемых, задавая им лишь 2 вопроса: «Как вы оцениваете уровень перенесенного стресса?» и «Считаете ли вы стресс опасным для здоровья явлением?». В дополнение ученые следили за статистикой смертности среди опрашиваемых лиц.
Результаты проводимых опросов весьма удивили врачей. Оказалось, что те лица, которые оценивали перенесенный стресс как тяжелый и выказывали беспокойство за собственное здоровье по этому поводу, имели риск смертности почти на 50% выше, чем те, кто не беспокоился по поводу произошедших с ними событий! Более того, по заявлениям ученых, почти 200 тысяч американцев, которых за прошедшие 8 лет настигла преждевременная смерть, умерли не от последствий стресса, а от того, что считали стресс виновником смертельно опасных болезней. А эти цифры значительно превышают количество смертей от СПИДа и убийств!
Исследование №3
У большинства людей стресс, прежде всего, ассоциируется с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Происходит это потому, что в стрессовом состоянии у человека заметно учащается сердцебиение, и одновременно сужаются сосуды. Такое сочетание сильно изнашивает сердце и грозит смертельно опасными заболеваниями. Изучив это явление, ученые из гарвардского университета провели интересное исследование. Они набрали 2 группы, при этом одной объяснили, что стресс благотворно воздействует на организм – способствует учащению дыхания, снабжая организм кислородом, а также заставляет потеть, выводя с потом токсины и шлаки. Второй группе подобных объяснений не давали.
Длительные наблюдения за обеими группами дали потрясающие результаты! Оказалось, что у людей, которые относились к стрессу как к позитивному явлению, в тяжелые минуты сердцебиение учащалось значительно меньше, а сосуды не сужались, что практически полностью сняло проблему сердечных приступов. По словам медиков, кажущееся несущественным изменение восприятия стресса отодвигает момент сердечного приступа с 50 на 80 лет!
Таким образом, многочисленные исследования показывают, что поражает организм не сам стресс, а наша реакция на него. Это значит, достаточно поменять свое отношение к стрессу, чтобы обезоружить его.
Как развить эмоциональную устойчивость к стрессу
Редкий человек рождается с природной устойчивостью к стрессам. Всем остальным требуется развивать особые навыки, позволяющие противостоять воздействию негативных факторов. Каждый человек находит свой, индивидуальный подход противостоять стрессу. Однако есть несколько общих рекомендаций, которые позволят свести к минимуму последствия стрессов.
1. Научитесь планировать собственную жизнь. Это позволит вам избегать непредвиденных ситуаций или же заранее предугадывать их и иметь возможность подготовиться. Причем, в идеале, планируйте каждый день, однако, всегда оставляйте запас времени, которое, во-первых, даст вам передышку в напряженном графике, а во-вторых, позволит избегать стресса из-за возможных опозданий.
2. Не пытайтесь выбрасывать негативные эмоции из головы и/или подавлять их. По словам психологов, подавленные эмоции – тот же стресс, который вскоре проявит себя проблемами со здоровьем. Лучше выберите время чтобы проанализировать негативную ситуацию, выявить ее причины и найти решение проблемы. К тому же, подумайте о том, как вести себя, чтобы впредь такие ситуации вас не беспокоили. Начинайте говорить о том, что вы чувствуете, особенно, когда что-то не у страивает и вы ощущаете пренебрежение к вашим интересам, когда вас обижают, оскорбляют и т.д. Только делать это нужно не переходя на личности, вежливо и без оскорблений, говорить о том, что вы чувствуете, а не переходить на оскорбления.
3. Слушайте успокаивающую музыку.
Нельзя недооценивать воздействие звуковых волн на мозг, а потому почувствовав тревогу или обиду, сядьте удобнее, закройте глаза и попробуйте раствориться в музыке. Особенно в этом плане будет полезна классическая музыка Моцарта и Баха, а также успокаивающие произведения Вивальди. Такие композиции благотворно воздействуют на нервную систему, прекрасно расслабляют ее и наполняют умиротворением.
4. Практикуйте умиротворенное созерцание прекрасного. Учитесь у японских мудрецов абсолютному спокойствию. Выбирайте время, когда вы сможете посидеть в полной тишине где-нибудь в парке, слушая шум ветра, шорох листвы и наслаждаясь неповторимой красотой природы. Если же нет возможности регулярно бывать на природе, задумайтесь о приобретении аквариума. Наблюдая за неспешной жизнью рыб, вы ощутите необходимое спокойствие и расслабление.
5. Уделяйте особое значение отдыху и сну. Ведь физическое, эмоциональное и умственное перенапряжение со временем оборачивается стрессом. Помните, нет такой работы, которая была бы важнее вашего здоровья. Старайтесь вовремя ложиться спать, хорошо высыпаться, а отпуск и выходные дни посвящать семье и собственным увлечениям, а не подработкам.
6. Заведите занятие по душе. Хобби – это уникальное оружие против стресса, которое отвлекает от негативных мыслей, дарит положительные эмоции и помогает «разгружать» мозг. Научно доказано, люди имеющие хобби в 5 раз реже страдают от последствий стресса.
7. Не забывайте о физических упражнениях.
Спорт подавляет выработку гормонов, приводящих к стрессу, и одновременно с этим активизирует выработку эндорфинов – «гормонов удовольствия», а также серотонина – «гормона радости». В идеале следует чаще плавать в бассейне, совершать пробежки или кататься на велосипеде. Полезно будет катание на роликовых коньках или обычные прогулки по лесу или парку.
8. Питайтесь правильно. Нервное перенапряжение и стресс уменьшают в организме количество магния. Магний помогает противостоять повышенным нагрузкам на организм, этот элемент необходим для функционирования всех систем организма и особенно нервной ткани. Магний тормозит процессы возбуждения в ЦНС, повышает порог чувствительности к внешним воздействиям, уменьшает проявления беспокойства и раздражительности. Магний находится в таких продуктах, как тыквенные и подсолнечные семечки, семена кунжута и льна, кедровых, грецких орехах, арахисе и миндале, в бобовых – фасоль и чечевица, шоколаде и какао, проросших зернах пшеницы и т.д.
Витамины группы В также помогают противостоять стрессу, укрепляют нервную систему, повышают работоспособность, уменьшают раздражительность. Эти витамины содержатся в яйцах, мясе домашней птицы, орехах, спарже, гречке, отрубях, цельнозерновом хлебе и т.д. По согласованию с врачом можно пропить минерально-витаминный комплекс Магне В6.
9. Откажитесь от вредных привычек. Алкоголь и курение негативно сказываются на работе нервной системы, несколько выкуренных сигарет существенно снижают устойчивость организма к перегрузкам, в результате снижается устойчивость к стрессу. Алкоголь и курение (даже сигаретный дым) способствует выведению магния из организма. Прием алкоголя уменьшает всасываемость полезных веществ в кишечнике, что отрицательно сказывается на работе всего организма.
Эти простые, но действенные советы позволят вам взглянуть на негативные факторы, появляющиеся в вашей жизни, другими глазами, и понять, что стресс – это не враг, а верный помощник в борьбе за психическое здоровье.
Прекрасных вам эмоций!
Для начала давайте разберемся, что же в себе скрывает столь популярное в последнее время слово «стресс». Для этого обратимся к восточной мудрости, так как в переводе с китайского стресс означает «опасность» и «возможность». То есть стресс подразумевает под собой «возможность опасности», этакое состояние на грани здоровья и болезни.
Почему работа – один из главных источников стресса?
Да потому, что именно ей мы посвящает добрую треть своей жизни. Именно там мы проводим 8 часов в день. И хорошо, если работа приносит удовлетворение, возможность реализации себя как профессионала и личности, если коллектив доброжелательный и сплоченный. Но ведь бывает и так, что отношения не складываются, работы слишком много, а времени для ее выполнения – так мало…
Только вдумайтесь: согласно результатам исследований, проведенных исследовательским центром HeadHunter Беларусь среди 820 респондентов, оказалось, что почти все граждане нашей страны переживают стресс на работе. При этом 27% из них – ежедневно, 50% - от случая к случаю, а 20% могут сказать, что для них это явление редкое. Но тех, кто никогда не подвергается стрессу на рабочем месте, практически нет.
Каковы последствия от постоянного пребывания в состоянии стресса на работе?
Последствия постоянного воздействия стресса на организм человека сложны и многообразны. При этом страдает не только психологическое состояние, но и физическое:
- Так, возникают зажимы мышц , которые опасны развитием в дальнейшем сутулости, радикулита, вегетососудистой дистонии, остеохондроза и головных болей.
- Со стороны нервной системы из-за постоянного напряжения могут возникать неврозы . В дальнейшем, при хронизации стресса, могут появиться раздражительность, боли без причины в здоровых органах и быстрая утомляемость.
- Со стороны сердечно-сосудистой системы наблюдается перенапряжение сердечной мышцы (миокарда) из-за сужения сосудов при стрессе. Через 10 лет такой жизни сердце изнашивается настолько, что похоже на перенесшее инфаркт.
- Кроме того, в силу нормализации уровня гормонов за счет резерва кальция, белка и витаминов, находящихся в наших костях, зубах, коже, происходит их деминерализация, девитаминизация , что чревато снижением плотности костной массы, развитием кариеса и проблемами с кожей.
- Иммунитет также реагирует своим ослаблением. Человек становится подверженным вирусным, бактериальным и аутоиммунным заболеваниям.
Что заставляет нас нервничать на работе?
Ученые провели ряд исследований, направленных на выявление основных причин возникновения стресса на рабочем месте:
- Согласно полученным голландскими учеными данным, основным источником стресса являются, как ни странно, коллеги . Причем даже не привычка руководителя делать публичные выговоры является превалирующей (это раздражает лишь 37% опрошенных). Наиболее ненавистной оказалась снисходительная манера общения и тон коллег. Эту причину указали 44% респондентов. Еще 32% назвали причиной постоянного стресса на рабочем месте наличие сотрудников с очень громкими, зычными голосами, которые постоянно отвлекают от работы разговорами по телефону или с коллегами. И лишь 11% респондентов сказали, что им не нравится, когда коллеги пристают к ним с личными расспросами во время работы.
- Как выяснилось, скука и безделье на рабочем месте тоже могут вызвать стресс! У людей, скучающих в рабочее время, более высок уровень агрессии и враждебной настроенности. Кроме того, у таких сотрудников чаще наблюдаются эмоциональные срывы и перепады артериального давления.
- Ну и, конечно, пресловутый аврал на работе и нехватка времени являются еще одной причиной возникновения стрессовых ситуаций на работе. Безусловно, постоянное запаздывание с выполнением своей работы заставляет нас нервничать и впадать в панику. А если ситуация становится постоянной, эмоциональное напряжение начинает накапливаться и может привести к серьезным проблемам со здоровьем и депрессии.
- Кроме того, к стрессу могут привести абсолютно бытовые причины , от отсутствия кондиционера в помещении до беспорядка в кабинете либо на рабочем месте.
- А если к этому добавить страх потери рабочего места , либо многолетнее пребывание уровня заработной платы на одном месте, то стресса практически не избежать.
Каковы признаки развития «хронического офисного стресса»?
К физическим признакам развития стресса можно отнести:
- усталость,
- головную и зубную боль,
- частые головокружения,
- дрожь,
- боли в желудке,
- запор либо диарею,
- учащенное сердцебиение,
- боль либо дискомфорт в области грудной клетки,
- чувство нехватки воздуха, удушья,
- резкое повышение температуры тела либо озноб,
- повышенную потливость,
- потерю сексуального влечения,
- бессонницу,
- онемение или покалывание конечностей.
Психологическими признаками стресса являются:
- гнев,
- страх,
- беспокойство,
- фиксация только на негативе,
- проблемы с памятью,
- ощущение бессилия,
- навязчивое состояние тревоги,
- раздражительность,
- приступы паники.
В состоянии стресса человек становится очень восприимчивым к внешним воздействиям, чувствительным. Могут наблюдаться перепады настроения, апатия и замедление реакции. Человек может впадать из крайности в крайность: то ничего не есть, то поглощать еду неимоверными количествами, выкуривать сигареты одну за другой, начать выпивать.
Могут появляться нервные привычки (щелкать пальцами, грызть ногти). Кроме того, в состоянии стресса некоторые предпочитают самоизолироваться и отдаляться от других.
Так как же не допустить всего этого и побороть постоянный стресс?
Эффективные методики борьбы со стрессом
Для того чтобы эффективно бороться со стрессом на работе, прежде всего, необходимо установить и ликвидировать его причину.
Зачастую причиной стресса на работе может быть вовсе не перегруженность и аврал, а элементарное неумение планировать рабочий день. Здесь на помощь может прийти тайм-менеджмент или искусство управлять своим временем. Важно научиться браться сперва за важные дела, планировать свой день, выделяя в нем определенные блоки. Однако стоит предостеречь любителей чрезмерного планирования: записывать в ежедневник следует только самые важные дела и встречи. Увлекшись планированием, люди могут тратить больше времени как раз на планирование, чем на выполнение задач. Кроме того, приятное чувство, которое человек испытывает, вычеркивая выполненные задачи из списка дел, может быть получено за счет осуществления второстепенных, неважных дел. При этом важные остаются невыполненными.
Чтобы ознакомиться с основными принципами и правилами тайм-менеджмента, можно уделить время прочтению таких книг, как:
- «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности» Стивена Кови;
- «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности» Брайана Трейси;
- «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать» Глеба Архангельского;
- «Тайм-менеджмент. Практикум по управлению временем» Сергея Калинина.
Отдельным инструментам тайм-менеджмента посвящены такие издания, как:
- «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса» Дэвида Аллена;
- «Как перестать откладывать жизнь на потом» Лео Бабаута;
- «Жесткий тайм-менеджмент. Возьмите свою жизнь под контроль» Дэна С. Кеннеди.
Поскольку главным принципом тайм-менеджмента является планирование, можно по-старинке завести бумажный ежедневник, а можно использовать приложения для смартфонов: Iso Timer для Android; Plan, Clear, Workflow для IOS.
Не менее важна и «профилактика». Чтобы противостоять стрессу, научитесь реально оценивать свои возможности и не пытайтесь прыгнуть выше головы. Необходимо ли для выполнения задачи два дня, два часа или два месяца, это неважно. Важно то, что вы не должны пытаться выполнить ее за один час или день. И об этом не бойтесь сказать руководителю.
Прекрасным стимулом, который заставит по-другому взглянуть на свою работу, может стать система собственных поощрений . Например, выполнив какое-нибудь нудное задание, вы можете побаловать себя кусочком шоколада. А при решении сложной задачи – покупкой, о которой давно мечтали. Не стоит забывать о конечных стимулах вроде увеличения заработной платы и повышения по службе.
Чрезвычайно важны небольшие перерывы во время рабочего дня, а также занятия спортом в нерабочее время.
Кроме того не забывайте о родных, близких, друзьях . Ведь именно они являются источником энергии, лучшими советчиками и всегда придут на помощь. А изрядная доля оптимизма еще никому не повредила. Да и стресс боится его, как огня.
А вот чего делать точно не нужно , так это конфликтовать . Конечно, вам могут не нравиться коллеги, но подумайте, чего вы добьетесь, вступая с ними в спор? Особенно если не можете ответить на вопрос о том, какова цель конфликта? И даже в случае, если точно знаете ответ, конфликтовать не стоит. Гораздо эффективнее добиваться своего при помощи переговоров.
И ни в коем случае нельзя оставлять все, как есть. Если уж совсем невмоготу, и даже небольшой отпуск не может вернуть вам былой запал, а коллектив вызывает только негативные эмоции, всегда можно сменить место работы.
Главное – это помнить о себе, своем здоровье. Ни в коем случае не позволяйте стрессу взять верх над вами и вашими успехами на рабочем месте.
Многие физиологические, биохимические и структурные изменения, происходящие в организме при старении и при стрессе - одинаковые. Поэтому для профилактики старения, для здоровья и долголетия очень важным становится навык управлять стрессом.
Есть три основных способа управления стрессом:
- Уход от проблемы
- Изменение проблемы
- Изменение своего отношения к проблеме
В качестве примера можно смоделировать ситуацию. Допустим, вы устали и присели отдохнуть на скамейку в парке. К вам подсаживается слегка подвыпивший собеседник, которому хочется с кем-нибудь пообщаться. Но вы к такому общению вовсе не расположены.
Самый быстрый и простой вариант вашего поведения напрашивается сам собой - покинуть стрессогенную зону. Вы встаете и пересаживаетесь на другую скамейку поблизости. Но что делать, если назойливый собеседник видит в вас благодарного слушателя и неуклонно следует за вами?
Для решения проблемы у вас имеются еще как минимум два варианта. Это - попытаться поговорить с вашим оппонентом с целью изменить его поведение и другой вариант - изменить свое отношение к проблеме. В конце концов, сосед ваш не агрессивный, просто болтает. А это не мешает вам ожидать пока пройдет усталость, чтобы продолжить свой путь.
Есть проблемы, уйти от которых довольно сложно, а порой и просто невозможно. Тогда должно действовать правило - не можешь изменить ситуацию - измени свое отношение к ней. Например, вы застряли в пробке. Изменить ситуацию вы не в состоянии. От того, что вы будете переживать проблема не изменится. Так стоит ли тратить нервы? Можно просто отключить волнение и переключиться на что-то более полезное: послушать музыку или аудиокнигу, обдумать завтрашние дела, сделать необходимые звонки и т.д.
Противостоять стрессу, а точнее, управлять своим стрессом возможно. Рассмотрим более подробно каждый из предлагаемых способов.
Способ 1. Уход от проблемы
В жизни невозможно избежать всех стрессовых ситуаций, но во многих случаях стрессовой ситуации можно избежать.
Во-первых, необходимо научиться говорить: "НЕТ". Прежде, чем кому-то сказать: "ДА", убедитесь, что при этом вы не говорите: "НЕТ" себе. Позвольте себе роскошь не общаться в неприятными людьми! Избегайте людей, вызывающих у вас негативные эмоции, если наладить добрые отношения с ними не представляется возможным. Такие отношения лучше максимально ограничить или полностью прекратить.
Научитесь контролировать свое поведение так, чтобы избегать стрессогенной среды. Если у вас вызывают раздражение какие то телевизионные передачи - не смотрите их. Можно либо переключить канал, либо вовсе выключить телевизор. Вас никто не обязывает смотреть такие передачи. Это ваш добровольный выбор.
При общении избегайте тем, которые заставляют вас волноваться. Если вас расстраивают разговоры о ценах, социальной несправедливости, политике и т.д. - избегайте их.
Не берите на себя лишнюю работу и дополнительную ответственность, с которой вы не в состоянии справиться, т.к. это приведет вас к стрессу.
Способ 2. Изменение проблемы
Если избежать стрессовой ситуации не представляется возможным, можно попытаться изменить ее.
Не нужно копить негатив, держать в себе негативные эмоции. Если вас что-то не устраивает в поведении человека, с которым вам приходится иметь дело, можно об этом тактично и доброжелательно поговорить с ним. Если вы этого не сделаете, то ситуация вряд ли изменится в лучшую сторону, и стресс не покинет вас.
Но при этом вам самим нужно быть готовыми к компромиссу. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник изменил свое поведение, вы должны быть готовыми со своей стороны сделать ответный шаг. Если два человека готовы к изменению своего поведения - это залог того, что стрессовая ситуация будет устранена.
Необходимо быть настойчивым, устраняя помехи для реализации своих задач. Нужно уметь предвидеть и предотвращать их. Так, например, если вы готовитесь к какому то важному событию, требующему от вас полной концентрации, но вам звонит приятель с целью приятно поболтать, лучше сразу поставить его в известность, что у вас есть для него минут пять не более.
Неумение или неправильная организация своего личного времени может вызывать у вас стресс. В то время как разумное планирование позволяет его предотвратить.
Способ 3. Изменение своего отношения к проблеме
Если вы не в состоянии повлиять на ситуацию, то необходимо изменить свое отношение к ней. Можно изменить свою точку зрения на ситуацию или адаптироваться к происходящему.
В действительности, мы реагируем не на сами события, а на то, что мы думаем и как мы оцениваем происходящее.
Часто происходят случаи, когда мы не в силах повлиять на источник стресса. Это может быть развод, кризис, потеря близкого человека и т.д.
Единственный выход из стресса при таких обстоятельствах - это смириться с положением дел.
От того, что мы будем переживать - ситуация не поменяется. Во всяком случае в лучшую сторону. А менять ее в худшую в наши планы не входит. Если будем продолжать переживать - сделаем только хуже себе, разрушим себя.
В этом случае надо постараться принять ситуацию такой, какова она есть и продолжать жить. Потому, что невозможно управлять неуправляемым. Гораздо полезнее сосредоточить свое внимание над тем, чем мы управлять можем - это на своем поведении и своем отношении к происходящему.
Много чего в жизни не подвластно нашему контролю. Так, мы не можем и не имеем права управлять поведением других людей. Никто не обязан соответствовать нашим ожиданиям. Также как и мы сами не обязаны соответствовать ожиданиям других. Идеальных людей не существует. Попробуйте изменить себя и вы поймете, что изменить другого человека невозможно. Нужно либо принимать людей такими какие они есть, либо выбирать из тех, кто близок нам по духу, но ни в коем случае не пытаться переделывать людей в соответствии со своими убеждениями. Научитесь прощать.
Переходите на позитивное мышление. Старайтесь в каждой плохой ситуации найти что-то хорошее или извлечь из нее какую то выгоду для себя. Посмотрите на вещи с другой стороны.
Не поступили в институт? Возможно это не ваша профессия и вы не потеряли несколько лет на учебу. Прогорел бизнес? Нет! Это вы купили опыт. Появился шанс начать новое дело более разумно и т.д.
Ничто не является хорошим или плохим само по себе. Это лишь наша интерпретация происходящего. Умение отыскать хорошее в плохом является залогом к счастью и успеху. Невозможно вывести из равновесия человека, который в любой ситуации находит свои плюсы и преимущества.
От ваших мыслей зависит ваше физическое и эмоциональное состояние. Жизнерадостный человек с позитивным мышлением чувствует себя уверенно, производит хорошее впечатление со стороны и пользуется успехом у окружающих.
Непродуктивные способы борьбы со стрессом
Эти способы борьбы со стрессом могут оказать краткосрочный положительный эффект, понизив уровень стресса, или создать иллюзию такого эффекта, но в долгосрочной перспективе они несут только вред.
К таким непродуктивным способам борьбы относятся: курение, алкоголь, употребление наркотических веществ, заедание стресса или отказ от пищи, долгое сидение перед телевизором, самоизоляция или отшельничество, слишком продолжительный сон, применение сильнодействующих лекарств, вымещение неудовлетворенности на окружающих.
Как повысить устойчивость своего организма к факторами, провоцирующим появление негативных эмоций и неврозов такой степени напряжения, что они могут быть губительны для организма? Нужно понимать, что уровень напряжения будет зависеть главным образом от сложности поставленной задачи, которую человек захотел решить. Также медикам знаком и такой факт: одинаковые задачи могут по-разному влиять на людей - одних она активизирует на упорное решение и мобилизует все силы организма, а других введёт в ступор, начнёт угнетать, деморализует и демобилизует.
Пушкин как-то написал: «Так тяжкий млат, дробя стекло, куёт булат». Человек точно также куёт себя, либо сгибается и ломается под влиянием различных обстоятельств. Какие факторы влияют на это?
Ряд любителей материалистических объяснений говорят о том, что описанные выше различия в ответных реакциях людей предопределены его генами, правда верно это лишь отчасти. Генетический код лишь задаёт стартовые возможности организма, но в результате индивидуального развития живой организм может изменить свои будущие реакции на нервные перенапряжения. В своё время Иван Петрович Палов доказал этот факт при помощи одного интересного эксперимента с щенками. Детёныши одного помёта разделили на две группы. Первая группа щенков росла в райских условиях: им выделили отдельные помещения и кормили хорошей едой. Другой группе собак была отведена более печальная роль, ведь он жили в вольере с другими взрослыми собаками. Кормили их мало, поэтому им приходилось сражаться друг с другом за пищу, при этом надо было уметь защититься от конкурентов.
Иван Петрович Павлов, выдающийся русский учёный
Спустя несколько месяцев у щенков, которых выращивали в тепличных условиях, сложилась крайне слабая нервная система, поэтому даже небольшая трудность, любая сложность, тут же становились для них непреодолимыми и провоцировали нервный срыв. У щенков, который росли в сложных условиях, сформировался достаточно сильный тип высшей нервной деятельности. Их психика была очень подвижной, а также уравновешенной, для них не составляло сложности справится с поставленными задачами, которые были непосильны для других щенков.
Давайте остановимся на ещё одном интересном факте, который в своё время заметил германский учёный Христофор Гуфеланд. Он написал книгу, посвящённую макробиотике, где говорил о том, что взрослые скорее мешают своим детям развиваться, ведь в своём стремлении защитить их от различных сложностей и проблем, убирая всё, что могло хоть как-то их заставить напрячься или утомиться. Он ни раз подчёркивал в своей работе, что простота жизни и строгость воспитания являются залогом долгой жизни.
Конечно, мы вас не призываем к тому, чтобы вы начали относиться к своему ребёнку со всей возможной суровостью в процессе воспитания и специально выдумывали для него какие-то сложности и чинили препятствия. Правильное развитие ребёнка, это прежде всего любовь и положительные эмоции, различные контакты с взрослыми, при которых они бы чувствовали заботу и ласку. Нужно понимать, что из общения с родителями, и вообще взрослыми людьми, дети черпают основу для своих мотивов и ценностей, убеждений, установок для будущей жизни; при взаимодействии с взрослыми формируется их склад психики, а также характер их будущих отношений с другими людьми, то есть всё то, что определяет поведение человека и его психическое здоровье. Также необходимо способствовать самостоятельности в мышлении, стараться стимулировать инициативность, не мешать поисковой деятельности и стремлению познать окружающую действительность, способствовать проявлению игровых и трудовых способностей, уверенности в своих силах. Здоровым человеком можно считать только тех, кто способен преодолевать проблемы и трудности, кто способен понимать и осваивать новые знания.
Навыки, способности, опыт жизни - всё это остаётся в памяти при изучении мира и позже играет огромную роль в жизни человека.
Постепенно опыт, который вы накопите в течение жизни, будет уходить в подсознание и по сути начнёт обуславливать способность вашего организма в экстренных ситуациях мобилизировать энергетические ресурсы. Проявляется эта мобилизация в виде духовного подъёма и ощущения роста запаса физических сил, а также сосредоточенности внимания. Такого рода полезное реагирование на чрезвычайные события является особенностью тех людей, которые росли в сложных условиях, закаливших и натренировавших их нервную деятельность.
Человек же со слабой нервной системой, которого слишком заласкали и часто ограждали от проблем и трудностей, будет реагировать на сложную ситуацию определённой пассивнооборонительной реакцией, а его активность будет снижена, он сразу же прекращает какое-либо сопротивление в ситуации и не старается дать отпор на полученный вызов. Это уже является признаком невроза, которому подвержены люди со слабой нервной системой.
Из рассуждений выше становится ясно, что характер ответного реагирования организма определяется приобретёнными и сформированными в течение жизни способностями и навыками. Нервная система человека опирается не только на опыт, также ей для стойкой работы необходим богатый внутренний мир человека, развитость мировоззрения, а также глубина восприятия культуры и знаний общества, отложившиеся в представлениях человека, также повышают возможности порождать уверенность в своих собственных силах.
Вся наша жизнь не мыслится без неустанного усвоения новой информации, но нужно понимать, что информация бывает разная. К примеру, один человек будет старательно разбираться в сложных вещах, стараться разгадать и решить сложные задачи, будет пытаться создавать что-то новое, какие-то новые теории и гипотезы, то есть всячески обогащать себя новыми знаниями и пониманием вещей, столь необходимым для любой созидающей деятельности. Другой же человек будет обычным потребителем и обывателем, сложные вещи его не будут привлекать, как и поиск каких-то истин, он скорее всего будет довольствоваться пустопорожними беседами ни о чём, будет стараться уклониться от любой активной мозговой деятельности, стараясь не перенапрягаться, чтобы не выходить из зоны своего эмоционального комфорта.
Ваше здоровья не будет сохранено, если вы займёте пассивную позицию по отношению ко всему происходящему вокруг вас, только активные действия, нахождение интересной и полезной информации, способствующей развитию личности, а также созидательный и плодотворный труд способны поднять общий тонус вашего тела и преградить путь различным болезням. Стоит заметить, что способность организма сопротивляться увеличивается, если у человека в жизни наличествуют сильные доминанты, иначе говоря некие большие планы и цели. Например, многие из нас сейчас с трудом понимают, как советские солдаты во время Великой Отечественной войны, в самых сложнейших условиях жизни почти не заболевали простудой, хотя находились целыми днями, а порой и месяцами в сырых от дождя окопов. Точно такая же сопротивляемость сильным нервным стрессам наблюдается у альпинистов, путешественников-первопроходцев и геологов.
Если вы хотите сохранить своё здоровье, то должны не бояться трудностей, идя навстречу им и живя в творческой атмосфере, стремится к духовному поиску и овладеванию новыми знаниями. Активный труд ради общественного блага, чтобы ощущать себя частью чего-то важного, сумеет предотвратить появление наивысших степеней напряжения в вашей психике.
Наверное, одна из самых частых ошибок среди людей, которые увлечены делом, это стремление пахать по 24 часа в день. Важно помнить, что человечески возможности имеют свои пределы. Так, мозгу необходимо не просто отдохнуть от работы во время сна, ему также необходимо во время сна провести систематизацию и переработку всей накопленной за время бодрствования информации. Следовательно отдыхать тоже надо уметь, при этом обязательно нужно научиться переключаться с одной работы на другую и обеспечивать себе стабильный .
Ещё одной распространённой ошибкой является недооценка необходимости в двигательной активности. Постоянное сидение на месте и обездвиженность уменьшает работоспособность ума, а также значительно снижает энергетические возможности организма. Обычно человек, ведущий малоподвижный образ жизни, чаще подвержен сильному психическому напряжению и оказывается не способен морально и физически преодолевать трудности.
Поэтому ещё раз отметим, что значимость физической культуры человека имеет огромнейшую роль, если вы желаете сохранить ваше тело и психику здоровыми.
Последний фактор вызывающий стресс и влияющий на степень напряжения психики, это фактор времени. Жизнь так устроена, что решение различных проблем и задач будет ограничено временными рамками и сроками. Одно только ощущение нехватки времени для решения поставленных задач может стать причиной появления у вас невроза, поэтому крайне необходимо выработать у себя привычку ритмичной работы, а также научиться планировать свой рабочий день и стараться беречь каждую прожитую минуту, не растрачивая жизнь на глупости и ненужные телодвижения.
Именно благодаря выработке динамического стереотипа и следование режиму дня будет закалять и тренировать ваш организм, поэтому ему будет гораздо проще приспособиться и настроиться на определённый темп работы, а значит с работой вы сможете справляться более качественно и быстрее, при этом меньше уставая.
Давайте подведём некоторый итог статьи. Получается, что для эффективной борьбы со стрессовыми ситуациями и проявлением сильного напряжения, вам необходимо:
1) начать планировать свою деятельность на день;
2) овладевать новыми знаниями и навыками, используя их ради общественной пользы;
3) уделить больше внимания регулярным физическим нагрузкам;
4) отрегулировать свой режим сна и бодрствования и следовать ему;
5) расширять свои представления о мире и совершенствовать своё мировоззрение;
И запомните, что если вы будете убегать от трудностей и проблем, то поставите под удар не только своё здоровье, но вместе с этим вы останетесь без положительных эмоций в жизни, так как только вместе с достижением конструктивных целей и преодолением различных помех и препятствий, вы ощутите, что живёте по-настоящему и полной жизнью.