Скачать обновление на смартфон. Как обновить Андроид — перепрошиваем смартфон до последней версии

21.10.2019

Для большинства владельцев устройств на Андроиде выпуск новой версии ОС является долгожданным событием. Нет смысла расставаться с любимым старым телефоном и покупать новый, более функциональный, если можно «освежить» его с помощью новой прошивки. Поэтому для такой категории пользователей важно знать, как обновить Андроид на телефоне быстро и правильно.

Особенно актуальным становится этот вопрос ввиду выхода нового Android 8.0, получившего название Oreo. Как и предыдущие версии, Oreo «раскрывает» перед владельцами гаджетов массу возможностей.

Особенности новой ОС на базе Андроид 8.0

Еще в предыдущих версиях можно было ощутить все преимущества от использования функции «картинка в картинке». Но в последнем Андроиде, программисты её доработали: теперь пользователь может во время работы с основной программой параллельно не только наблюдать за тем, что происходит со второй (например, переписываться с друзьями в мессенджере и одновременно просматривать видео). Нет необходимости переходить во второе окно, чтобы остановить или продолжить просмотр видео: при наведении на одно из окон появляются кнопки управления.

Управлять уведомлениями стало намного легче. Если в предыдущей версии, чтобы заблокировать или включить уведомления, нужно было перейти в настройки, то теперь пользователь экономит время. Для блокировки ненужных сообщений достаточно кликнуть на него два раза и нажать на соответствующий переключатель.

Начиная с прошивки 6.0 при первом запуске приложения, система запрашивала у пользователя разрешение на доступ к данным (контактам, фото и т.д.). В последней ОС разработчики еще больше внимания уделили безопасности. Теперь появилась возможность указывать источники, из которых запрещено загружать программы.

Какие смартфоны и планшеты обновятся до Android 8.0

К сожалению, не все гаджеты на ОС от Google смогут получить обновление до Oreo. В основном новая прошивка будет доступна для флагманских смартфонов, планшетов и некоторых моделей среднего ценового сегмента практически всех известных брендов.

Обновить версию Андроида до 8.0 можно на таких моделях смартфонов и планшетов:

Google: Nexus и Pixel;
Samsung: Galaxy S8, S8+, S7, S7 edge, смартфоны серии A и J 2017 года, планшет Tab S3;
Sony: XA1, XA1 Ultra, Xperia X, XZ, X Performance;
Xiaomi: Mi 5S, Mi 5S Plus, Note 2, Mi 6, Mi 6 Plus;
LG: V10, V20, G6, G5, Q6;
HTC: U11, U Play, Desire 10 Pro, HTC 10, 10 Evo, U Ultra;
Nokia: Nokia 3, 5, 6 и 8;
Motorola: Z Droid, Z Force Droid, Moto G4, G5, Z, X4, G5S;
OnePlus: модели 5, 3, 3T.

Список устройств, которые будут обновлены до Oreo, может меняться. Для уточнения информации по нужной модели девайса нужно перейти на сайт производителя или обратиться в службу поддержки официального представителя.

Как обновить Android в телефоне по воздуху

Обновиться до последней версии можно следующими способами: сделать апдейт при помощи ПК или запустить процесс изменения прошивки на самом телефоне.

Последний способ является самым легким, т. к. от пользователя не требуется устанавливать специальное ПО или использовать дополнительные устройства.

По умолчанию телефон настроен на получение уведомления о наличии новой версии Андроид. При появлении последней версии ОС на экране гаджета появится соответствующее сообщение.

Если же владелец гаджета отключал эту функцию ранее, то, соответственно, он не будет уведомлен о возможности загрузить новое ПО.

Как загрузить и установить актуальный Андроид, например с 5.1 до 6.0, без подсоединения к компьютеру:

После того, как ПО будет загружено, необходимо или установить, или отложить установку.

Как обновить Андроид на телефоне вручную

У владельцев гаджетов есть возможность изменить прошивку, например до 7.0, с помощью специальных утилит (Odin, KDZ Updater), даже несмотря на отсутствие актуального ПО от производителя.

При использовании этих утилит необходимо действовать строго по инструкции, иначе телефон может выйти из строя.

Кроме программ, требуется закачать на ПК драйвер и официальную прошивку (разрешение прошивки - tar или tar.md5).

Чаще всего пользователи прибегают к такому способу изменения Андроида, когда хотят вернуть предыдущую версию (не всегда новая прошивка со своими изменениями оправдывает их ожидания).

Смартфон перед подключением к компьютеру, необходимо запустить в режиме Download Mode. Для этого на телефоне нужно зажать 2 или 3 кнопки (зависит от бренда).

Например, для того чтобы войти в меню Download Mode на телефоне Samsung, следует зажать кнопки включения, уменьшения громкости и «домашнюю» кнопку.

Если пользователь все сделал правильно – на экране появится следующее изображение:

Последний шаг – нажать кнопку увеличения громкости. В результате на телефоне появится следующее:

Установка новой версии Андроид с помощью приложения Odin:

Если папка с прошивкой содержит не один, а сразу три файла, то их следует правильно распределить в области «Files »:

файл, в имени которого содержится «CODE» добавляем в раздел «PDA»;
файл, в названии которого есть слово «MODEM», добавляем в раздел «PHONE»;
в разделе «CSC» указываем путь к файлу, в имени которого есть слово «CSC».

Как обновить Андроид на телефоне через компьютер

Изменить Android через компьютер можно при помощи специальной программы от производителя.

Для гаджетов Samsung предназначены два приложения: Samsung Kies, либо Smart Switch. Разница между этими программами заключается в том, что через Samsung Kies нельзя загрузить поздние прошивки (можно обновить максимум Андроид 4.2.2 до 5.0).

Обновление Android при помощи Smart Switch:

подключаем смартфон к ПК;

если подключен смартфон со старой версией ПО – пользователь получит сообщение о возможности загрузить новую версию. Нажимаем на кнопку «Продолжить»;

ждем, пока новое ПО установится на телефон.

Аналогичным способом можно сделать апдейт и через программу Samsung Kies. Точно также при подключении устройства и запуске программы на экране (при наличии нового ПО) пользователю поступит предложение установить прошивку.

К каким последствиям может привести апдейт ОС Андроид

Препятствовать запущенному обновлению андроид 4.4.2 до 5.0 (или до других версий ОС) строго запрещено. Прерывание установки может привести к потере личной информации (могут удалиться фото, контакты), некорректной работе устройства или выходе его из строя.

Перед подсоединением смартфона к ПК необходимо убедиться в исправности USB-кабеля.

До установки новой прошивки следует сделать резервную копию своих данных любым известным способом (воспользоваться программой для создания резервных копий, синхронизировать фото, видео и контакты с аккаунтом Google и т.д.).

При выходе каждой новой версии операционной системы Android многие пользователи сразу же начинают искать информацию о том, как обновить Андроид на телефоне. Дело в том, что очень редко сразу после выхода новой версии ОС становится доступной для скачивания и установки.

Сначала она приходит лишь ограниченному числу людей, а потом и всем остальным, но, опять же, не сразу, а постепенно. Некоторым уведомление о новой версии не приходит вообще. Тогда приходится прибегать к самостоятельной, ручной установке новой версии операционной системы. Разберем несколько наиболее работающих и, соответственно, популярных способов для выполнения данного процесса.

Автоматическое обновление

Как мы знаем, система может обновляться автоматически. По крайней мере, при выходе новой версии пользователь будет видеть уведомление об этом и возможностью его установки. Делается все это, кстати, бесплатно.

Итак, чтобы включить такую функцию, необходимо сделать следующее:

Подключить Wi-Fi, чтобы потом обновление не скачивалось с помощью мобильного интернета, и за это оператор не снимал лишние деньги.
Зайти в настройки и найти там пункт «О смартфоне» (или «О планшете»).
Найти в там пункт «Обновление системы».

Подсказка: Название пунктов может отличаться в зависимости от уже установленной версии операционной системы. Но по смыслу все равно можно будет догадаться, какой пункт за что отвечает. В последних версиях ОС, кстати, эти пункты называются «Об устройстве» и «Загрузка обновления вручную».

После этого произойдет проверка на наличие обновлений и, если такие есть, предложение их установки. В дальнейшем при выходе новой версии пользователь будет видеть у себя на экране соответствующие уведомления.

Секрет этого способа в том, что система в принудительном режиме начинает искать обновления системы. Даже если Ваш телефон пока не попал в список «избранных», которым пришло уведомление, Вы сами себя туда занесете. Все это, как говорилось выше, делается абсолютно бесплатно.

Дополнительные приложения

Существует также ряд приложения для Андроид, которые помогают проверить систему на возможность ее обновления и обновить ее, если это возможно. Разберем самые популярные из них.

«Обновление для Android» от Womboid Systems

Очень необычное приложение, которое как раз позволяет проверить систему и обновить ее в случае необходимости. При этом пользователь сможет увидеть информацию о том, какое «железо» установлено на его телефоне.

Чтобы воспользоваться данным приложением, необходимо сделать следующее:

Скачать (вот ссылка) и установить «Обновление для Android» от Womboid Systems.
В главном окне программы нажать на кнопку «Check your Hardware». После этого произойдет проверка системы, и Вы сможете увидеть реальные данные о ней (бывает такое, что реальная информация отличается от той, что указывается продавцом).
Дальше в блоке «Upgrade to» будет показан полный список вариантов версий операционной системы, которые доступны для обновления на Вашем устройстве.
После выбора либо произойдет автоматическое начало обновления, либо нужно будет провести еще три текста, показанные ниже. Во втором случае после каждого теста будет отображаться результат, и в случае успешного прохождения испытания в сообщении будет написано «You can upgrade».
Дальше в главном меню нужно нажать на кнопку «View android firmware», чтобы увидеть доступные обновления системы. Там останется просто нажать на выбранную версию ОС, чтобы началась ее установка.

Найти другие действительно рабочие программы для телефона, которые могли бы обновлять систему, так и не удалось. Поэтому мы советуем обновлять систему стандартным способом (описан выше) или же через компьютер.

С помощью компьютера

Android Update Manager

Как пишут в интернете, это не очень надежная программа, зато работает она хорошо. Еще одним ее недостатком является тот факт, что Android Update Manager поддерживает далеко не все современные модели смартфонов.

Чтобы воспользоваться Android Update Manager для обновления системы через компьютер, необходимо сделать следующее:

Скачать и открыть программу. Выбрать модель устройства в списке. Делается это нажатием на кнопку выбора и выбора среди предложенных вариантов.
Посмотреть список доступных прошивок на выбранное устройство.

Нажать на нужную версию. После этого произойдет переход на страницу с ее описанием. Все это читать не обязательно. Осталось только нажать на кнопку загрузки.
После окончания загрузки нужно сбросить полученный файл на телефон и установить его как любую другую программу.

Kies

Это уже намного более проверенный способ. Скачать программу можно здесь.

После скачивания и установки необходимо сделать следующее:

Подключите свое устройство к компьютеру при помощи USB кабеля. После этого нужно будет немного подождать, чтобы программа смогла опознать подключенный телефон. Она также проверит, доступно ли обновление операционной системы для данного устройства. Если оно доступно, то пользователь увидит соответствующее уведомление, показанное на рисунке №5. Там нужно нажать на кнопку «Обновить».

После этого пользователь увидит большой текст с предупреждением. Желательно его прочитать, поставить галочку напротив надписи «Я ознакомился(-ась)…», а также напротив надписи «Разрешить сохранение». Дальше можно нажать на кнопку «Начать обновление» внизу окна.

Дальше нужно будет подождать определенное время, пока программа загрузит нужные файлы и установит их. В конце появится окно, где нужно нажать на кнопку «Подтвердить».

Наглядно этот процесс можно видеть в видеоролике ниже.

Операционная система Android значительно больше подвержена риску заражения вирусами, чем IOS от Apple. Кроме того, как и у любой другой ОС, функциональность постоянно расширяется, исправляются баги и недочеты. Google регулярно выпускает пакеты обновления до последней версии, а чем новее ваше устройство – тем их больше. Если Android не обновляется, прочитайте описанные ниже причины и возможные решения.

Установка новой версии ОС или патча безопасности необходимы в разных случаях.

Важно! Перед установкой убедитесь, что заряд аккумулятора составляет не менее 60%.

Критическая уязвимость в текущей прошивке. В таких ситуациях Google старается выпустить «фикс» как можно быстрее – в течение одного дня. Остается выкачать «заплатку» с сервера и установить в систему.
Плановый апдейт до актуальной версии Android. Если девайс новый – такое будет происходить часто, особенно это касается линейки Google Pixel и Nexus.
Исправление мелких ошибок и улучшение существующих функций. Патч может содержать и незначительные изменения в интерфейсе ОС.

Как уже было отмечено, чаще всего новые патчи получают устройства с чистой версией ОС Android. Реже всего обновляются бюджетные китайские гаджеты от непопулярных производителей.

Что делать, если не обновляется автоматически

Автоматическая установка патчей может не происходить в двух случаях:

Ваша модель телефона уже устарела. В таком случае об автоматическом обновлении можно забыть. Решение – установить кастомную прошивку или попробовать загрузить новую версию ОС с помощью ПК и USB кабеля на официальном сайте производителя.
Опция «Обновлять автоматически» отключена в настройках смартфона. Как включить её в параметрах гаджета, описано ниже.

Причины и решения

Кроме вышеперечисленных, можно выделить следующие причины отсутствия апдейтов:

Отсутствие стабильного интернет-подключения. В таком случае ОС просто не может загрузить необходимые файлы новой прошивки.
Смартфон подключен к сети через 3G, а в настройках включена опция «Проверка только по Wi-Fi».
На устройстве установлено кастомное рекавери или получены ROOT права.
Отключены системные приложения, необходимые для процесса установки.

Производители смартфонов крайне негативно относятся к манипуляциям с прошивками, такие действия могут привести даже к превращению устройства в «кирпич». В некоторых случаях восстановить нормальную работоспособность девайса поможет только Hard Reset.

Восстановим нормальный режим обновления через параметры телефона.

Откройте настройки девайса и перейдите во вкладку «Обновление ПО». Обратите внимание на переключатель «Автоматическая загрузка». Если он включен – все апдейты будут скачиваться автоматически.
Нажмите на пункт «Установка вручную». Если устройство подключено к интернету, будет выполнен поиск вручную. Обычно он занимает около 15-20 секунд. Доступные патчи будут показаны в открывшемся окне.
Если новой версии нет – проверьте состояние устройства. Зайдите в настройки, затем – «Данные о телефоне». Тапните на пункт «Состояние». Если значение этого параметра – «Официально» — девайс работает под управлением заводской версии прошивки. В таком случае патчи будут без проблем скачиваться.
Если состояние указано «Установлены модификации» — переходите к следующему способу.

Обновляем через компьютер

Любой апдейт можно скачать вручную и установить через USB кабель и подключение к компьютеру.

Важно! Следующие действия приведут к потере гарантии, а при их неправильном выполнении смартфон можно превратить в «кирпич». По сути вы «перепрошиваете» смартфон.

Скачайте программу Odin и установите на ПК.
Подключите планшет или телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. В настройках разработчика включите «Режим отладки по USB».
Выключите гаджет, затем зажмите кнопки повышения и понижения громкости и питания одновременно. Девайс будет включен в режиме «Download Mode», должно открыться меню Recovery.
В главном меню Odin выберите необходимые файлы во вкладках PIT, PDA и PSC. Все необходимое можно найти в темах форума 4PDA для ваших гаджетов.
Нажмите кнопку «Start» и ожидайте окончания установки.

Важно! Не выключайте телефон во время процесса прошивки! Это приведет его в неработоспособное состояние.

Совместимость оборудования с прошивками

Всегда загружайте файлы только с официальных тем для вашего смартфона на форумах XDA или 4PDA, так вы снизите вероятность заражения вирусами и скрытыми майнерами. Действия с кастомными рекавери проводите с особой осторожностью и помните, что гарантия будет потеряна. Если неуверены, совместим ли определенный патч с вашей моделью телефона – спросите у экспертов 4PDA.

Если устройство куплено недавно, но апдейты не устанавливаются – обратитесь в официальный сервисный центр производителя. Специалисты обновят аппарат вручную, обычно такая процедура бесплатна, если манипуляции с ОС или установка ROOT прав не проводились.

Заключение

Гаджет может перестать автоматически устанавливать обновления из-за «преклонного» возраста и прекращения поддержки, а также после манипуляций с прошивками и получением ROOT прав. Всегда держите включенной опцию плановой проверки в настройках, так как последние версии содержат исправления проблем с безопасностью и улучшения многих функций Андроид.

Статья описывает, как следует обновлять Андроид.

Если учитывать статистику, то уже в 2013 году большая часть смартфонов, купленная потребителями, работала на платформе «Android ». Кроме того, различные производители подобных гаджетов (кроме «Nokia » и «Apple ») по умолчанию устанавливают на свои устройства именно операционную систему «Android ».

Множество факторов, включая бесплатность и наличие множества игр/программ, сделали эту ОС чрезвычайно популярной. В этой статье мы кратко поговорим о том, как правильно обновлять «Android » до новых версий.

Об «Android»

Операционную систему «Android » на самом деле изначально разработала не фирма «Google ». Авторы операционной системы для гаджетов пытались распространить своё творение через компанию «Samsung », которая, в свою очередь, от этого предложения отказалась. Но «Google » увидели в «Android » большие перспективы и приобрели права на эту разработку.

Первые гаджеты на платформе «Android », вышедшие в продажу несколько лет назад, ещё не совершили фурор на рынке, новая операционная система пока была, так сказать, в «сыром» виде. Но по прошествии пяти лет «Android » завоевал огромную популярность среди потребителей, вытеснив на задний план «Windows Mobile » и «Symbian ».

Сейчас уже можно приобрести «Android 6.0 », хотя не исключено, что завтра появятся более новые версии данной ОС с исправленными ошибками. Это всё хорошо, особенно когда устанавливать «Android » с нуля либо покупать гаджет со свежей версией. Но как гарантированно обновляться до новых версий без каких-либо проблем?

Как обновлять «Android» до новых версий?

Первым делом нужно знать:

Перед обновлением операционной системы аккумулятор на вашем гаджете должен быть заряженным до 100%
Перед обновлением операционки «Android » все ваши программы, контакты, информация и т.д. должны быть сохранены в отдельном месте. Часто после обновлений вся информация может попросту потеряться

Всего существует несколько вариантов обновлений «Android » до свежих версий:

Автоматический
Принудительно-автоматический
При помощи компьютера

Автоматический метод обновления является наиболее популярным. Операционная система «Android » сама ищет обновления, и когда они выходят, операционная система «Android » предлагает вам их скачать и установить. От пользователя требуется лишь дать своё согласие.

Кстати, обновления весят не мало, до нескольких сот мегабайт, поэтому при вашем ограниченном трафике на Интернет лучше использовать Wi-Fi, если он имеется.

Принудительно-автоматический метод можно называть и полуручным или полуавтоматическим. Если операционная система «Android » не ищет самостоятельно обновления, то эта роль возлагается на нас. Для этого заходим через свой гаджет в Интернет, открываем в смартфоне «Настройки », далее жмём на пункт «О системе » и включаем автоматический поиск обновлений. В меню должна быть кнопка «Обновление системы ». Если обновления уже выпущены, то смартфон предложит вам их скачать и установить.

Из этих инструкций видно, что обновление «Android » является довольно несложным процессом. Но случаются и проблемы. Система может отказаться скачивать новые обновления. В этом случае нужно сбросить настройки и снова попытаться скачать обновления. В 90% случаев это помогает пользователям. Если же это не сработало, тогда придётся обратиться к другому способу обновлений – через компьютер.

Обновление при помощи компьютера происходит с применением кастомной прошивки. Кастомная прошивка – это неофициальные обновления. Дело в том, что любые обновления любой системы могут быть как официальными (то есть созданными самыми разработчиками), так и неофициальными – обновлениями, сделанными индивидуальными программистами. В кастомных прошивках, как правило, удалено всё лишнее с точки зрения тех или иных групп пользователей и добавлено соответственно всё нужное по тем же критериям.

Вся суть обновления операционной системы «Android » на гаджете через компьютер сводится к следующему. Нужно скачать прошивку с Интернета на компьютер, а потом с компьютера при помощи определённых программ перекачать и установить на гаджет. Но это относительно не лёгкий процесс. Необходимо помнить, что для каждой модели смартфона или планшета имеется свой порядок действий (выбор кастомной прошивки, программ по установке и т.д.). Более подробно об этом для своей модели гаджета можно узнать в Интернете.

Видео: Как обновить смартфон на Android?

Скачать и установить официальные прошивки можно «по воздуху», если перейти в соответствующее меню настроек или через фирменную утилиту на компьютере. Но что делать, если уже длительное время ваш Андроид не обновляется, либо при обновлении выдает ошибку? Рассмотрим возможные причины возникновения этой проблемы, а также способы их решения.

Проблема с обновлением операционной системы телефона встречается довольно часто. Она присуща не только владельцам старых моделей, но и пользователям самых современных устройств на Андроиде. В большинстве случаев обновить телефон не получается по причине отсутствия нужных прошивок на сайте разработчика. Но бывают также причины, связанные с наличием системных ошибок в ПО мобильника либо вовсе его механическое повреждение его комплектующих. В любом случае, каждая из возможных причин заслуживает отдельного рассмотрения.

Телефон устарел

В отличие от IOC, разработчики мобильной ОС Андроид, вынуждены помимо самой прошивки, работать также над ее совместимостью со многими устройствами. Это приводит к необходимости создания драйверов и прочего программного обеспечения, без которого невозможна корректная работа системы. Также Самсунг, ЛЖ, НТС и многие другие компании, используют поверх самой операционной системы фирменные оболочки. В результате всего этого, в большинстве случаев обновления получают только новые и актуальные модели смартфонов. А более старые устройства, в том числе по причине нехватки аппаратных ресурсов: ОЗУ и мощности процессора, остаются без обновлений ПО.

Сбои в системе сервисов Google

Если обновление для вашего телефона вышло, но в настройках оно не отображается, то возможно дело в сервисе Google Services Framework. Причинами возникновения сбоев сервиса могут стать его неправильное обновление, заражение телефона вредоносными программами и т.д. В любой случае, для того, чтобы «по воздуху», вам не обойтись без этой службы.

Установка неофициального ПО

Официальные обновления на Андроид доступны лишь для устройств, чьи владельцы соглашаются с политикой использования ПО разработчика. В том случае, когда на телефоне включена установка приложений из непроверенных источников, может возникнуть ошибка при обновлении. Это же касается и загрузки кастомных прошивок и рекавери, а также устройств, на которых получены права администратора. Для таких смартфонов вы не сможете поставить официальные обновления ОС, как «по воздуху», так и с помощью фирменной утилиты на компьютере.

Заражение вирусом

При отсутствии антивирусного ПО, операционная система телефона подвержена действию вредоносных файлов. Вирусные программы можно скачать из интернета, либо допустив установку apk приложений из непроверенных источников. Поскольку действие вредоносных файлов могут быть самыми разными, одним из возможных вариантов является блокировки службы, отвечающей за обновление ОС Андроид.

Некорректная установка обновлений

Обновляя Андроид, необходимо дождаться полной загрузки и установки файлов. При этом устройство пару раз самопроизвольно перезагружается. Проблемы могут возникнуть если в процессе установки обновлений произошла ошибка, вызванная одним из следующих факторов:

На мобильнике перестал работать интернет.
Кончилась зарядка аккумуляторной батареи.
Телефон принудительно включили или т.д.

Это не только может стать причиной по которой не работает служба установки обновлений, но и привести телефон в нерабочее состояние.

Аппаратная неисправность

Наименее вероятной, но также возможной причиной является поломка телефона. Если после обновления ОС, мобильник не видит сим карту или попросту не запускается, у него могут быть аппаратные неисправности. В большинстве случаев это является следствием заводского брака или происходит после падения смартфона об твердую поверхность либо попаданию внутрь влаги.

Решение проблемы

Для решения проблем с обновлением Андроида, могут понадобиться root права доступа к системе телефона. Но в более простых случаях, можно попробовать обойтись и без них. В любом случае, предварительно необходимо выполнить принудительную проверку наличия новых версий ОС в меню главных настроек. Рассмотрим все способы более подробно.

Принудительная проверка через настройки

Новая версия ОС может не отображаться в списке уведомлений, пока вы не зайдете и собственноручно не загрузите ее. Принудительно проверить наличие обновлений можно в несколько кликов через меню главных настроек, для этого необходимо найти и выбрать пункт «Версия ОС». В нем требуется кликнуть на строку «Проверить сейчас» и подождать, пока система соединится с сервером разработчика. Естественно, при этом должен быть включен интернет на телефоне, желательно Wi-fi cоединение.

Проверка через USSD запрос

Альтернативным способом принудительной проверки является набор комбинации цифр в звонилке. Для этого необходимо:

Открыть телефонную книгу с набором номера.
Набрать запрос *#*#2432546#*#*.
Дождаться пока система выполнить проверку.

При этом не нужно подтверждать свой запрос, нажимая на кнопку вызова.

Очистка данных сервиса Google Services Framework

Решить проблему с обновлением может помочь очистка данных сервиса Google Services Framework. Для этого следует перейти в меню основных настроек, и тапнуть там на пункт «Приложения». В нем боковым свайпом выбрать «все приложения» и найти в представленном списке Google Services Framework. Кликнув на нужный сервис откроется меню управления, в котором необходимо выполнить очистку данных, нажав на соответствующую кнопку.

Использование ПК, на котором установлена фирменной утилиты от разработчика

Надежным способом выполнить установку последних обновлений операционной системы мобильника будет использование фирменных утилит от разработчика. При этом на ПК также потребуется загрузить актуальную версию драйверов под ваше мобильное устройство. Рассмотрим алгоритм необходимых действий для смартфонов Samsung и фирменной программы Kies:

Создать резервную копию данных, при необходимости.
Скачать и установить утилиту Samsung Kies с официального сайта разработчика.
Подсоединить мобильник к компьютеру через USB кабель.
Программа автоматически распознает устройство и выдаст информацию о доступных версиях прошивки на экран.
Подтвердить запрос на установку новой прошивки.
Ознакомиться со вспомогательными инструкциями и нажать на кнопку «старт».

Установка прошивки через фирменную утилиту Kies

При выполнении этих действий начнется загрузка прошивки через специальную утилиту, а сам телефон при этом перейдет в режим Download. После этого мобильник перезагрузится с уже обновленной ОС, а в программе Kies появится оповещение об успешном завершении процесса.

Установка сторонних, кастомных прошивок

Если ни один из способов не сработал, и у вас не получается установить официальную прошивку на мобильник, то скачайте пользовательскую. Правда в этом случае понадобится рутировать устройство и попрощаться с гарантией от производителя. Если это не критично, то рекомендуем обратить внимание на Cyanogen. Эта прошивка пользуется большой популярностью и поддерживает множество функций, которых нет в официальных версиях Андроид.

Установка сторонних прошивок возможна как через меню восстановления, так и с использованием специальных программ. При возникновении системных сбоев или неполадок в работе программного обеспечения в этом случае легко сделать бэкап или сброс до заводских настроек.