Пропадает сигнал вай фай на роутере. Что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке. Отключаем экономию заряда аккумулятора

Почти в каждом современном ноутбуке есть встроенный модуль Wi-Fi, позволяющий подключаться по беспроводной сети и создавать собственные точки доступа. У пользователей бывают случаи, когда отключается Wi-Fi на ноутбуке. Ниже будут описаны методы, которые позволяют понять причину проблемы, а потом исправить её.

Стоит заметить, что проблема может иметь два направления: программное и аппаратное. К программному относятся различные настройки адаптера в ноутбуке, маршрутизатора и Windows. К аппаратным наиболее часто относят физическую неисправность устройства. А также это происходит на любой версии операционной системы, будь это Windows 7 или Windows 10.

Причины отключения Вай-Фай на ноутбуке

При работе на компьютере бывают случаи самопроизвольного отключения Wi-Fi. В итоге на всех устройствах или только на ноутбуке пропал интернет. Это не обязательно является критической ошибкой, причины могут быть и другими:

  • связь с роутером обрывается из-за слабого сигнала;
  • сеть отключается для сохранения энергосбережения;
  • неисправность на стороне драйвера;
  • помехи из-за различных устройств;
  • физическая поломка модуля Wi-Fi.

Видео - почему отключается Вай-Фай:

Первые несколько явлений можно легко устранить. Что касается физической неисправности, тут необходимо найти подходящий модуль и заменить.

Настройки энергосбережения

Самый быстрый способ попытаться исправить неполадку с Вай-фай – зайти в параметры схем электропитания на своём ноутбуке. Смысл в том, что при переходе в спящий режим или режим гибернации на некоторых ноутбуках система может отключать модуль Wi-Fi. То же самое происходит при режиме «Экономия энергии», где многие компоненты компьютера работают на пониженных частотах. Если в вашей модели ноутбука сам отключается Wi-Fi-адаптер при энергосбережении, то настроить параметр соответствующим образом можно так:


Таким образом, беспроводной адаптер не должен периодически отключаться. Если эта проблема не исчезла, переходим к другим вариантам исправления.

Низкий сигнал приёма и наличие помех

При подключении не к своему маршрутизатору, можно заметить слабый уровень сигнала, из-за которого слетает Wi-Fi. Это можно заметить на значке сети и количестве палочек, отвечающих за силу сигнала. Конечно, даже при слабом приёме подключение может держаться стабильно, но в какой-то момент разрыв в соединении может произойти благодаря помехам со стороны других беспроводных устройств.

Другими словами, помехи могут возникать из-за наличия следующих объектов и явлений:

  • Электросеть нестабильно работает;
  • предметы из металла, находящиеся рядом с приёмником и передатчиком сигнала;
  • толстые стены, из-за которых сеть постоянно отключается;
  • устройства, излучающие волны различной частоты, делают подключение к беспроводной сети Вай-Фай нестабильным.

Самый простой способ избавиться от данной проблемы – положить устройство, в нашем случае ноутбук, ближе к маршрутизатору и убрать всевозможные предметы, являющимися объектами помех.

Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера

Данный вариант тоже очень простой. Восстановить на ноутбуке Вай-Фай можно при помощи некоторых настроек диспетчера задач, которые нужно изменить в разделе экономии энергии, также попробуем переустановить драйвер Wi-Fi адаптера. Теперь необходимо выполнить следующий ряд действий:


Действия при переустановке драйвера:

Могла произойти и неудачная попытка, а значит Wi-Fi периодически снова отключается. Тогда пробуем удалить драйвер, и перезагрузить компьютер. Обычно он автоматически переустанавливается. Помимо этого, инсталлируйте уже скачанный драйвер.

Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеописанные программные способы в полной мере помогут избиться от возникших проблем. Теперь, что касается маршрутизатора.

Проблема в роутере

Когда пользователь подключен не к своей сети, исправить проблему может быть в несколько раз сложнее. Имея свой маршрутизатор его как минимум можно перезапустить. Вылетает беспроводная сеть по причинам, описанным ниже.

Заметим, что многие современные маршрутизаторы бюджетного типа часто виснут и Wi-Fi отключается. Такая проблема возникает из-за усиленной нагрузки на сеть, например, когда пользователь скачивает объёмные файлы через торрент.

Известной причиной являются перебои в электросети. Устранить явление не всегда просто, но рекомендуется перезапустить устройство, потом на несколько минут отключить от сети.

Еще один вариант – когда на одном канале работает несколько устройств. Что делать в этом случае? Изменить настройки из панели управления маршрутизатора, где необходимо поменять номер канала на свободный.

Дополнительные действия:

  • подключение интернет-кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку;
  • обновление программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора;
  • временный отказ от использования торрент-программ;
  • использование другого роутера.

Все рассмотренные варианты в большинстве случаев помогают исправить проблемы с отключением Wi-Fi каждые 5 минут. Если не помог один способ, перейдите к другому и так далее.

Полезное видео: способы устранения неполадок, когда пропадет Wi-Fi:

Теперь у пользователя не должно возникнуть вопроса, почему происходит отключение Wi-Fi соединения на ноутбуке

Благодаря беспроводным маршрутизаторам пользоваться интернетом намного удобнее. Провода не путаются под ногами, и портативный компьютер можно устанавливать в любом удобном месте. Однако иногда соединение начинает барахлить, что вызывает огромную печаль у людей, привыкших проводить много времени в Сети. Почему пропадает интернет на ноутбуке через WiFi? Как определить, в чем именно причина неисправности? Можно ли решить проблему самостоятельно? Рассмотрим подробнее, что делать, если пропал WiFi на ноутбуке Windows 7 или 10.

Как узнать, что проблема в роутере

Прежде всего, следует исключить «главных подозреваемых». Потому, если на ноутбуке пропал WiFi, нужно попробовать подключиться к беспроводной сети при помощи любого другого гаджета. Для этого можно использовать мобильный телефон, игровую приставку или планшет. Если сигнал беспроводной сети отсутствует на любом устройстве, то можно с уверенностью сказать, что проблема кроется в самом маршрутизаторе.

Исходя из этого, несложно прийти к выводу, что в ситуации, когда на сторонних гаджетах интернет будет работать исправно, причина поломки связана с работой портативного компьютера.

Неполадки ноутбука

Если роутер работает хорошо, то стоит переключиться непосредственно на компьютерную технику. На ноутбуке интернет через WiFi пропадает в этом случае по нескольким причинам. Если лэптоп не видит вообще никаких доступных подключений, то рекомендуется проверить, не отключен ли модуль беспроводной связи на портативном компьютере. Как правило, о работе данного узла сообщает соответствующий световой индикатор, расположенный на корпусе лэптопа. Если лампочка не горит, а на ноутбуке пропал WiFi, то нужно подключить модуль самостоятельно.

Для этого следует нажать определенную комбинацию клавиш (обычно Fn+F2, но все зависит от модели девайса), после чего произойдет принудительное включение необходимого узла. Также на некоторых современных ноутбуках кнопка включения беспроводного соединения вынесена на корпус лэптопа. В этом случае ее необходимо найти и нажать.

На некоторых лэптопах вовсе отсутствует. Что делать в ситуации, когда пропал WiFi на ноутбуке Windows 10? В этом случае необходимо перейти в раздел под названием «Сети и интернет». Далее достаточно найти вкладку беспроводного соединения и посмотреть, включен ли соответствующий модуль.

А как поступить тем, у кого пропал WiFi на ноутбуке Windows 7? В этом случае описанный метод не сработает. Тогда можно подключить в USB-разъем лэптопа внешнюю клавиатуру, на которой присутствует заветная клавиша Fn. Если такого устройства под рукой нет, то рекомендуется воспользоваться маленькой хитростью. В любой системе есть экранная клавиатура. Чтобы ее активировать, достаточно нажать на клавишу «Пуск» и ввести в «Поиске» соответствующий запрос. После этого останется только нажать на экранной клавиатуре комбинацию с кнопкой Fn.

Если проблема возникла после переустановки Windows

Если на ноутбуке пропал WiFi, стоит вспомнить свои последние действия. Возможно, недавно была произведена переустановка ОС. В этом случае иногда происходит сброс всех стандартных настроек.

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, необходимо произвести аппаратное включение. Оно выполняется по одинаковой технологии для всех версий этой ОС. Чтобы подключить сетевой модуль, достаточно:

  • Перейти в «Центр управления сетями».
  • Выбрать «Изменения параметров».
  • Отыскать в открывшемся перечне нужное имя беспроводной сети и щелкнуть по нему правой клавишей мышки.
  • Выбрать «Включить» в открывшемся перечне.

Если после этих манипуляций ситуация не изменилась, то, возможно, чтобы ответить на вопрос «Почему на ноутбуке пропадает WiFi?», нужно будет проверить работоспособность драйверов маршрутизатора. Это довольно распространенная проблема, которая может возникнуть в любой момент без видимых на то причин.

Проверка драйвера Wi-Fi

Независимо от марки ноутбука, после первого подключения маршрутизатора в систему устанавливается соответствующее программное обеспечение. Исходя из этого, несложно догадаться, что роутер должен находиться в перечне девайсов в «Диспетчере устройств». Он будет там отображаться независимо от того, корректны ли драйверы. Чтобы их обновить, достаточно выполнить всего несколько несложных манипуляций:

  • Нажать на «Мой компьютер» правой клавишей мышки.
  • Выбрать из выпадающего меню пункт «Управление».
  • Перейти в «Диспетчер устройств».
  • Найти раздел, который называется «Сетевые адаптеры», и отыскать нужный роутер.

Как правило, рядом с некорректно работающим модулем высвечивается предупреждающий знак. В этом случае необходимо щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и обновить действующие драйверы.

Обычно система находит их в автоматическом режиме через интернет. Однако, когда на ноутбуке пропал WiFi, сделать это будет в некоторой степени затруднительно. Необходимо скачать драйверы с официального сайта производителя при помощи другого девайса. После этого следует сохранить файлы на компьютере и попробовать снова перейти в «Диспетчер устройств». Только в этом случае желательно выбрать не автоматический поиск драйверов, а указать адрес, который будет вести в папку со скачанными файлами.

Антивирус

Данная проблема встречается крайне редко, однако не стоит ее исключать. Некоторые антивирусы проверяют надежность шифрования сигнала маршрутизатора и приходят к выводу, что она ненадежна. В этом случае антивирус может заблокировать работу модуля в целях безопасности. Потому рекомендуется добавить маршрутизатор в исключения. Либо можно попробовать отключить антивирус на несколько минут и подключиться к беспроводной сети повторно.

Препятствия для сигнала

В случае, когда подключения к сети нет с момента переезда на новую квартиру - скорее всего, что-то в помещении блокирует работу беспроводных волн. Если маршрутизатор установлен в отдельной комнате, то, возможно, стены слишком толстые для передачи сигнала или в них установлены слишком массивные армирующие элементы.

Все знают, что уровень качества связи указывается треугольной иконкой, на которой есть несколько рисочек. Чем их больше, тем лучше сигнал. Поэтому после переезда рекомендуется взять ноутбук в руки и походить с ним по квартире. Если в каком-либо месте на экране отображаются всего 1-2 риски, лучше держаться от этой области подальше. Тут сигнал будет просто отвратительным.

Кроме этого, стоит избегать и других препятствий между ноутбуком и маршрутизатором. Поэтому не рекомендуется ставить роутер за телевизором или микроволновой печью. Однако слишком близко к маршрутизатору сидеть также нежелательно. Это также может негативно сказаться на уровне сигнала.

Другие возможные причины проблемы

Многие владельцы ноутбуков любят их периодически чистить. Потому, если проблема появилась после очередной процедуры, скорее всего, в процессе уборки пользователь просто задел модуль беспроводной сети. Чтобы исправить ситуацию, необходимо повторно разобрать портативное устройство и вернуть смещенный элемент на его законное место. Также стоит проявлять повышенную осторожность во время чистки ноутбука.

Иногда компьютер видит роутер, но никак не может к нему подключиться. В данном случае проблема может крыться в том, что параметры ОС и маршрутизатора не совпадают. Обычно это происходит при использовании современных роутеров, способных работать при 5 ГГц и 2,4 ГГц. Необходимо зайти в настройки модуля беспроводной сети и откорректировать их.

Если ничего не помогло

Когда все было перепробовано, остается применить самое простое средство, которое часто помогает в самых разнообразных ситуациях - перезагрузить компьютер и сам маршрутизатор. При этом роутер нужно отключить не только от сетевого кабеля, но и выдернуть его из электросети. После повторного включения раздача интернета начнется не сразу, поэтому стоит немного подождать.

Нужно уточнить у провайдера интернета, не ведется ли в доме каких-либо ремонтных работ. Это также может привести к потере сигнала.

Доступ в сеть Интернет нам предоставляет интернет провайдер при помощи разных технологий – либо ADSL, либо 3G, либо спутниковый Интернет, и множество других технологий. Как минимум требуется модем (ADSL модем, 3G модем и так далее), но в большинстве случаев требуется выход в глобальную сеть нескольким устройствам через один канал. Чтобы это осуществить, требуется интернет роутер, который будет распределять сетевой трафик внутри локальной сети, например, между настольным компьютером, планшетником и смартфоном.

Любой маршрутизатор имеет как минимум два интерфейса – один «смотрит» во внешнюю сеть (WAN), второй – в локальную (LAN). LAN портов обычно более, чем один, иначе теряется смысл маршрутизации.

LAN и WAN порты

Также возможно построение как проводной компьютерной сети, так и беспроводной (Ethernet технология и Wi-Fi).

Нестабильная работа маршрутизатора

Любой маршрутизатор представляет собой сложное сетевое оборудование под управлением процессора, электронной памяти, прошивки (в некоторых случаях даже полноценной операционной системой). По этой причине не часто, но бывают сбои в работе маршрутизатора, как по причине «глючного» железа, там и «сырой» прошивки. Как следствие, не подключается интернет через роутер, обрывы связи внутри локальной сети, занижение пропускной способности и скорости передачи данных.

Разберемся с несколькими неприятными ситуациями, когда маршрутизатор отказывается работать достойным образом.

Причины нестабильности доступа в Интернет

Теряется беспроводная Wi-Fi связь. Тут, как минимум, три варианта:

    Слабый сигнал. Попробуйте найти более центральное место расположения беспроводного маршрутизатора, чтобы уровень сигнала был равномерный во всех уголках квартиры.

Расположение маршрутизатора в квартире

Так же, если модуль Wi-Fi работает на частоте 2,4 ГГц, то нужно помнить, что огромные помехи создают работающие микроволновые печи и стационарные радио телефоны;

    Плохой контакт антенны. Если антенна несъемная, то при отсутствии пломб можно вскрыть корпус роутера и проверить контакты. Если съемная – проверить место подключения, возможно антенна открутилась;

    Нестабильная прошивка. Именно «сырая» прошивка является наиболее частой причиной, что роутер не подключается к интернету должным образом, а с постоянными обрывами и тому подобными неприятностями.

Если с первыми двумя пунктами все понятно, то на обновлении прошивки остановимся подробнее.

Обновление микропрограммы маршрутизатора

Микропрограмма (прошивка) – это программное обеспечение устройства, которое управляет процессором, памятью, трафиком, и всем остальным. Обновление прошивки не обязательная процедура, но крайне рекомендованная (хотя сначала необходимо почитать реальные отзывы на форумах, новое не значит лучшее).

Итак, первым делом заходим на официальный сайт производителя и скачиваем файл с обновленной версией прошивки.

Обновление прошивки

В открывшемся окне жмем «Обзор», указываем путь к файлу прошивки, жмем «Обновить». После обновления заново настраиваем роутер (об этом в следующей главе статьи) и проверяем, пропадает интернет через роутер или нет. Очень часто помогает.

Настройка маршрутизатора

Так как после обновления микропрограммы все предыдущие настройки сбрасываются, но, разумеется, требуется повторная настройка WAN порта. Производится это в меню «Network», подменю «WAN».

Настройка WAN порта

Для настройки глобального порта необходимо открыть договор с провайдером, так как дальнейшие действия зависят от технологии и протокола подключения. Например, PPPoE, динамический IP и т.д.

Типы WAN подключений

Выбираем в списке необходимый тип, при необходимости в соответствующих полях вводим имя/логин/IP адреса (все это есть в договоре). Если после настройки все равно нет интернета через роутер, то перезагружаем маршрутизатор полным отключением от электроэнергии (не программным способом). Если все равно не помогает – звоним в службу поддержки провайдера.

Индикаторные светодиоды

Любой маршрутизатор оборудован индикаторными светодиодами на передней панели, чтобы сообщать пользователю о текущем состоянии подключения, да и вообще о работе роутера.

Передняя панель роутера

Панель может располагаться и на верхней части корпуса, но условно это все равно передняя панель.

Как видим – каждый индикатор имеет свой значок, что очень удобно и наглядно. Индикаторы отображают питание, состояние Wi-Fi, LAN и WAN портов, и состояние подключения к Интернет (второй значок справа). Если индикатор не горит – роутер не видит интернет, значит либо неправильная настройка роутера, либо проблемы на стороне провайдера.

Индикаторы в зависимости от производителя могут иметь разную окраску, многоцветность, режимы постоянного горения или мигания. Подробнее можно ознакомиться в инструкции по эксплуатации роутера.

Акции провайдера

Очень часто в борьбе за клиента провайдеры проводят поощрительные акции для вновь подключаемым абонентам. И наиболее часто встречающейся акцией является подарок маршрутизатора, либо его продажа за символическую стоимость (например, за 1 рубль). Конечно, на мощную дорогую модель рассчитывать не стоит, но для домашнего пользования данных аппаратов более чем достаточно. И второй приятный момент данных акций – не надо ломать голову, как подключить роутер к интернету, так как роутеры уже настроены. Достаточно просто все включить и готово, вы в Интернет.

Локальная сеть

Как правило, компьютер локальной сети сначала должен подключиться к маршрутизатору-шлюзу (маршрутизатор, который «смотрит» во внешний мир, то есть подключен к провайдеру), и тут может появиться первая проблема – конфликт IP-адресов.

Конфликт IP-адресов

Дело в том, что внутри одной компьютерной сети не может быть двух компьютеров с одинаковым IP-адресом (не следует путать с соседними сетями – между двумя подсетями одинаковые IP-адреса допустимы). Происходит это из-за того, что маршрутизатор автоматически раздает сетевые адреса (DHSP сервер) вновь подключаемым машинам, и нередко он назначает один адрес двум компьютерам.

Конфликт IP-адресов

Если при попытке подключиться к маршрутизатору выдается такое сообщение – это именно тот случай. Решения тут два – либо попробовать снова подключиться, при это роутер попробует назначить другой адрес, либо назначить компьютеру явный IP адрес вручную, заведомо свободный.

Если при этом wifi роутер не раздает интернет именно этому компьютеру, а у всех остальных компьютеров локальной сети доступ есть, то, вероятно, связь блокирует встроенный в компьютер межсетевой экран Firewall. Рассмотрим его подробнее.

Межсетевой экран

Firewall (или брандмауэр) – это одна из степеней защиты компьютера от угроз внешнего мира. Он представляет собой «стену», которая пропускает гарантированно безопасный трафик, и блокирует либо подозрительную активность, либо явно хакерские атаки.

Фаервол компьютера

Но так получилось, что задуманное несколько отличается от сделанного, и фаервол при неправильной настройки в итоге только мешает нормальному доступу, чем помогает, не пропуская и безопасный трафик. В результате большинство пользователей попросту отключают стену, полагаясь на добросовестную работу антивируса и встроенную стену в маршрутизатор.

Если при этом по-прежнему роутер отключает интернет, то необходимо внимательно просмотреть настройки WAN порта. Далее на примере рассмотрим настройки нескольких наиболее распространённых моделей роутеров.

Настройки маршрутизаторов

Роутер первый

Первым рассмотри модель от TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

Роутер первый

Заходим в настройки роутера, выбираем пункт меню «Сеть», далее подпункт «WAN». В списке «Тип WAN соединения» выбираем тип подключения согласно договора провайдера (сморим пункт договора как настроить интернет через роутер).

Так же, согласно договора, вводим IP-адрес, маску подсети и адрес основного шлюза (маршрутизатор на стороне провайдера).

Внимание! Чтобы изменения вступили в силу, после ввода данных жмем кнопку «Сохранить»!

Все, настройка связи с провайдером на это закончена, если связи с Интернет все равно нет, то необходима квалифицированная помощь службы поддержки.

Роутер второй

Вторым роутером рассмотрим Keenetic от производителя ZyXEL.

Роутер второй

Подключаемся к роутеру, переходим в меню «Интернет», далее подменю «Подключение». Далее все стандартно – выбор типа подключения, адреса, пароли, и т.д.

После настройки жмем «Применить».

Если какой-то из пунктов непонятен – можно посмотреть инструкцию по настройке роутера (раздел настройка интернета через роутер), либо на другом компьютере с выходом в сеть почитать форумы по данной тематике.

Роутер третий

Третьим рассмотрим маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Также, как и в предыдущих примерах, находим пункт меню «WAN», далее в открывшемся окне выбираем вкладку «Интернет соединение».

Роутер третий

Как обычно, выбираем тип подключения в соответствующем поле, и, согласно выбранному типу, заполняем остальные поля.

Дополнительно ознакомиться, как подключить интернет через роутер, можно по видео уроку:

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Сеть - это очень уж хитрый "предмет": она если есть, то её сразу нет! Сегодня мы рассмотрим еще одну распространенную проблему спонтанного отключения Wi-Fi сигнала на ноутбуках. Итак!

У вас есть сеть: компьютер - Интернет - ноутбук, но сигнал на ноутбуке постоянно пропадает. Знакомо?

В чем может быть проблема?

Есть несколько причин, по которым возникает данная проблема. Вот они: 1) нарушения при подключении к DNS-серверу; 2) старые драйвера на сетевых адаптерах - источники сбоя; 3) проблемы с модулем (редко, но бывает); 4) поломался сам роутер (редко, но тоже бывает).

Все эти причины встречаются не очень часто, но имеют место быть. Но есть и еще одна причина, на которую редко кто обращает внимание, но, тем не менее, именно она и является самой распространенной.

Что вы делаете для того, чтобы ваш ноутбук как можно дольше сохранял заряд аккумулятора? Ну, ну, думайте. Правильно: вы переводите его в энергосберегающий режим. Кстати, очень часто этот режим бывает настроен в ноутбуках по умолчанию. Да, это очень верно, ибо батарея дольше хранит заряд. Но именно тут-то и кроется причина постоянного обрыва Wi-Fi, друзья!

Путь решения проблемы

Вот простой, понятный и доступный алгоритм решения проблемы.

Вне зависимости от того, какая у вас операционная система, суть сводится к следующему.

"Пуск" - "Панель управления" - "Система и безопасность" - "Электропитание". Теперь видите: у вас стоит "галочка" в пункте "Экономия энергии". Тут же у вас есть активная системная ссылка "Настройка схемы электропитания" - нажмите на эту ссылку. На следующей странице вы увидите еще одну ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" жмите. Вы получите окно "Электропитания", где увидите меню. В этом меню найдите пункт "Параметры адаптера беспроводной сети" и откройте его (кликните на него). Откроется подпункт "От батареи" и тут же (напротив) вы увидите варианты установки энергосбережения. Так вот: там будет включен вариант "От батареи: максимальное энергосбережение". Именно из-за него и пропадает ваш Wi-Fi. Решение банальное: укажите вариант "От батареи: максимальная производительность". Жмите "Применить" и "Ок". Всё.

Есть еще один вариант устранения проблемы с Wi-Fi. Откройте папку "Система и безопасность". В пункте "Система" выбирайте строчку "Диспетчер устройств" - "Сетевые адаптеры". В этом пункте найдите адаптер, который отвечает за работу Wi-Fi (например Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, в общем, там должно быть слово Wireless). Кликайте на этом адаптере два раза левой кнопкой мышки. Откроется окно со свойствами вашего адаптера. Открываем вкладку "Управление электропитанием" и убираем "галочку" с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Жмем на "Ок". Всё.

Удачных плясок с бубном, друзья и до новых встреч!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: