Принтер HP не видит картридж – решение проблемы. Почему после заправки принтер не видит картридж
Если принтер не видит все картриджи, а при извлечении любого картриджа остальные определяются - смотрите предохранители на плате, видимо при разборке закоротили контакты шлейфа и пред. вылетел, замените или можете поставить перемычку(на свой страх и риск)!!!
Конечно офф, но всётаки.. всвязи с тем что приятель подсказал как "сбросить" ошибку, появилась идея... возможно таким способом (отключить "батарейку") можно обнулить памперс... например на Т50 (на который еще не нашли способа обнуления, если не ошибаюсь)
У меня следующая проблема. Приобрел Epson CX4900. Кончились оригинальные картриджи,началось с черного. Тип Картриджа T0731-T0734
В местном магазине приобрели со своей девушкой СНПЧ (перезаправляемые картриджи) и чернила к нему. В инструкции по эксплуатации принтера МФУ сказано,что при окончании чернил в черном картридже принтер выдает ошибку и требует замену. Не работает ни копир,ни печать. Заменил оригинал черного картриджа на перезаправляемый, сразу же выдалось сообщение,что картридж полон и принтер готов к работе. Оставил в кассете остальные оригинальные цветные картриджи(краски было в них еще около 10%). Для проверки работы скопировал пару цветных иллюстраций, но потом, после того как я заменил следующий картридж,после нажатия на "каплю" принтер выдал ошибку, что желтый и синий картридж закончились и перечеркнул их крестом. Красный(оригинал) и черный(перезаправляемый) остаются определяемые и рабочими. После возвращения оригинала на свое место, cx4900 теперь постоянно выдает о том,что два картриджа пустые и перечеркивает их. Работать на печать и на копирование снова отказался. В купленных картриджах я заметил, что планшетка с чипом съмная и никак не взаимосвязанна с соплом картриджа.На черном чип выполнен ввиде электронной сборки нескольких элементов и какой то хрени на вид похожей на отечественный КТ315. На остальных чипах с обратной стороны задействованны только контакты питания ведущие на этот элемент. Похоже это какой-то магнитный датчик регулирующий подачу чернила в сопло через стенку картриджа.ХЗ! Так вот проблема!- как сделать так чтобы эти СНПЧ распознались все в принтере,что вызывает этот сбой? Контакты я чистил.
LuciferN
Если я ничего не путаю, авточипы, которые стоят на перезаправляемых картриджах, работают корректно только если установлены сразу все 4 (или 6) штуки. Т.е. уберите оригинальные и поставьте весь комплект левых.
В этом то и проблема,что теперь я ставлю все однотипные и ситуация не меняется. Уже вчера пробовал разобрать принтер,убедиться в целостности предохранителя и результат не привнес ничего дельного.Всё оказалось целым.Даже пробовал батарейку на плате коротнуть,типо как в компах сбросить в "нуль" биос:)
Подозреваю,что что-то могло случится в каретке,где заведены шлейфы.Но как не пытался ее изъять,ничего пока не вышло. Если кто-то умеет или есть инструкция как ее разобрать и обратно без лишних деталей собрать:),поделитесь пожалуйста!
Вот сами плата и кассета с картриджами:
И еще,если имеется софт или програма AP, о которой на форумах много идет речь,которые позволяют через компьютер обнулить или сбросить счетчики в ноль,поделитесь пожалуйста! Именно для Epson CX4900/ Как ни странно пользовался программой SSC Service Utility 4.3, но она не работает для данной модели и после нее комп начал определять принтер как CX5000 . Нашел драйвер и программу для работы с таким такой моделью, сканер работает исправно,а вот печатать из-за выше описанной проблемы не хочет.
Вот внутренности кассеты:
Прикрепленные изображения
| Сообщение Отправлено 27 Февраль 2010 - 10:23 Grigov
LuciferN
Если позволите, дам один совет: не спешите уничтожать свой принтер.
Теперь по делу:
1. В такой ситуации, первое, что нужно сделать - это проверить принтер с полным комплектом оригинальных картриджей. И уже исходя из результатов этой проверки действовать дальше. Возможно принтер исправен, а "глючат" именно презаправляемые картриджи.
2. Какой был смысл в использовании АР? Оригинальные картриджи не обнуляются. На перезаправляемых стоят авточипы, которые должны обнуляться сами, при передергивании. Памперс сбрасывать рано.
Здравствуйте! У меня с Epson r220 такая вот проблема. Уже давно стоит Система Непрерывной Подачи Чернил. Работал прекрасно. Недавно после включения принтера загорелся индикатор "капля" (закончились чернила), в свойствах принтера неопознан голубой. Утилита SSC Service Utility показывает на мониторе чернил 0% на всех катриджах; пробывал легкий сброс, обнуление всех и каждого Чипа, не помогает! Установил родные катриджи: сначала уровень чернил был примерно такой - черный 27, остальные 70 - 80 %, но капля не исчезла. Начал комбинировать черный с СНПЧ (поменял оригинальный черный на черный с СНПЧ), после чего опять уровень на всех катриджах стал по 0, голубой не опознан. Помогите, плз.
Прикрепленные изображения
| Сообщение Отправлено 28 Февраль 2010 - 13:17 LuciferN
Про мой принтер вообще мало что где написано.И соответствующие проблемы,высказанные пользователями,могут объединить в себе проблемы многих других людей,присоединив их к общим обсуждениям,в итоге,найдя компромиссы и решения.Так что давайте не будем тут иронизировать и посылать людей,которые случайным поиском в Яндексе пришли к этому вопросу сюда читать начало темы.Вы для того и тут,чтобы помогать и делиться опытом!Будьте малость вежливы и,если не затруднит вас объясните все поподробнее человеку в его проблеме. Потому как читая ВСЁ,порою трудно ухватиться за нужный ответ.Тут много воды!
А вот дельный совет про сброс "памперса" мне бы не помешал. Тут,видимо, при постепенном изучении проблемы своей я пришел к выводу,что принтеру Epson Stylus CX4900 при работе с оригинальными картриджами требуется сброс(обнуление) прошивки или параметров заполнения чернил. Потому как,когда закончился синий и желтый картридж,он перечеркнул их и потребовал замены. После того,как я поставил за место оригинальных перезаправляемые (прошу прощение,что назвал их выше СНПЧ),принтер их не смог распознать и высвечивал ту же картину с зачеркнутыми двумя картриджами. Вывод: нужен сброс вручную,так как он не может это сделать с авточипами новых картриджей.
Вот вся наглядная картина:
А это сами чипы:
Пожалуйста,подскажите,что мне с этим можно сделать!?
Заправка картриджа представляет собой поэтапный процесс, позволяющий наполнить специальный бункер оргтехники красящим порошком, называемым тонером (при лазерной технологии печати). Если принтер HP не видит картридж после заправки – сразу делать вывод о некачественном проведении услуги не стоит. Задаваясь вопросом «Почему не печатает картридж после заправки ?» Вы должны понимать, что существует несколько причин, по которым данная проблема может быть возможной. Точное выявление ошибки позволит не прибегать преждевременно к отправке заявки на ремонт принтеров HP . В данной статье мы поможем самостоятельно провести анализ остановки взаимодействия между аппаратом и тоннерным блоком.
Принтер HP не видит картридж после заправкиПервым и самым элементарным решением такой проблемы станет обыкновенная перезагрузка принтера, после того, как Вы вставили в него расходный элемент.
Если Вы устанавливали картридж самостоятельно в устройство, а принтер ХП его не видит, то проверьте правильность размещения бункера. Даже профессионалы нередко сталкиваются с таким моментом.
Далее смотрим на контакты, причём как на картридже, так и на принтере, на предмет окисления или загрязнения тонером. Не повредит протирка их спиртом при любом результате осмотра. Только помните, что, перед повторной загрузкой картриджа в оборудование, надо дать ему полностью просохнуть.
Что делать, если принтер не видит картридж?Если картридж является новым , недавно купленным, то не исключайте возможность брака компонента. В случае, когда Вы купили расходник не с рук – у Вас есть всё необходимое чтобы оформить обмен или возврат данного товара.
Чипованные модели с блокиратором работы кассеты после достижения определённого уровня красителя. В такой блокировке заинтересованы производители для удержания клиентов под своим контролем, чтобы деньги не утекали на счета сторонних фирм, предлагающих совместимые картриджи или заправку. Методы снятия блокировки давно известны мастерам сервисных центров, как программные, так и аппаратные. Но поскольку устранение этой тонкости – дело не лишённое кучи нюансов, осуществлять разблокирование картриджа рекомендуем только у квалифицированных инженеров.
Почему принтер не видит картридж?
Не всегда этот вопрос точен. Может быть аппарат и воспринимает перезаправленный бункер , но принтер не видит «краску». Такое обстоятельство тоже обычно возникает из-за чипа, по которому техника отслеживает счётчиком объём тонера и ограничивает работу печатного устройства. Сброс счётчика принтера, прошивка или замена микросхемы картриджа помогут восстановить работоспособность оборудования.
Когда своими силами возобновить функционирование оргтехники не получилось, самым простым выводом будет обращение к специалистам в сервис-центр. Как бы ни казалось это дорогостоящей процедурой, на самом деле своевременный вызов мастера способен сократить Вам временные и денежные затраты - работы будут произведены сразу же согласно всем правилам.
Если вы купили перезаправляемые картриджи, и ваш принтер их не видит, не распознает, не определяет, горит индикатор с каплей, для начала попробуйте вывести каретку принтера в положение замены картриджей, затем необходимо вытащить тот картридж, на который ругается ваш принтер, посмотрите, не сильно ли выступает пластиковое крепление чипа снизу. Если выступает, можете срезать его канцелярским ножом и почистить чип ластиком, после этого снова установите картридж в принтер.
Многие виды перезаправляемых картриджей обнуляются, когда вы их вытаскиваете из принтера и снова ставите на место. Поэтому, если какое-то время вы печатали, и после этого принтер выдал ошибку «закончился картридж» - это нормально. Необходимо вытащить его, дозаправить и установить на место.
После замены картриджей, рекомендуем также сделать проверку дюз, если все нормально - можно печатать, если не хватает одной или нескольких дюз каких либо цветов, сделайте одну прочистку дюз, затем выключите принтер и оставьте постоять пол часика - часик в выключенном состоянии. Дело в том, что когда вы вытаскиваете картридж, в печатающую головку может попасть воздух, который в дальнейшем может мешать нормальной печати, наиболее эффективным методом устранения данной проблемы является прочистка + простой в выключенном состоянии.
Если речь идет о перезаправляемых картриджах то самая распространенная причина - установлен не полный комплект, например в принтер установили часть перезаправляемых часть оригинальных картриджей, это неправильно,перезаправляемые картриджи работают только будучи установленными полным комплектом. Если речь идет о СНПЧ то самая распространенная причина - не до конца вставлены картриджи. Поскольку они выполнены в виде единого блока то требуется определенное усилие чтобы установить их, они должны установится и защелкнуться.
Вставляем блок картриджей в принтер и на КАЖДЫЙ картридж нажимаем в районе пробок до тех пор, пока он не щелкнет!
Чипы картриджей запачканы чернилами. Решение: Вытащите картриджи, убедитесь, что на планке чипов нет чернил, либо каких либо других посторонних предметов, протрите планку чипов спиртом либо ластиком, после чего вставьте назад в каретку, до щелчка!
Картриджи не до конца вставлены - соответственно, надо проверить что картриджи вставлены как надо, бывает чипы смещены - тоже надо проверить.
Чипы не определяются потому как окислились - взять резинку и протереть контакты. Резинка очень хорошо с этим справляется. Можно попробовать протереть чипы спиртом.
Еще вариант - установить оригинальные картриджи, подождать пока они определяться, потом нажать кнопку замены и не отключая принтер от сети вытащить оригиналы и установить блок картриджей СНПЧ.
Если оригинальные картриджи после всех манипуляций спокойно определяются, а перезаправляемые нет, то скорей всего необходима замена чипов на перезаправляемых картриджах или СНПЧ.
Если же какой-либо из оригинальных картриджей не определится, то необходимо попеременно вытаскивать и вставлять другие оригинальные картриджи для понятия ситуация - проблема с конкретным картриджем или определяюся картриджи без одного любого. В очень редких случаях, возможно отсутствие контакта чипов с контактной группой принтера из-за превышения допустимой высоты пластмассового крепления чипов. Аккуратно до основания срежьте пластмассовую напайку, выделенную на рисунке. Повторите установку картриджей. На некоторых СНПЧ есть питание от USB кабеля или от одной-двух батареек (для новых моделей принтеров Epson), убедитесь, что питание подается: в случае с USB кабелем на СНПЧ есть индикатор питания, в случае с батарейкой - заменить ее. Старая версия чипа(несовместимость с вашим принтером)
Решение: Проверить на коробке СНПЧ, есть ли ваш принтер в списке совместимых устройств. Если есть, обратитесь к продавцу. Бывает, что какой-то чип выходит из строя и тогда ничего не помогает, необходима замена планки чипов или всего комплекта чипов (если для раздельных картриджей).
Давайте вместе попробуем разобраться с этой проблемой. Данная неприятность может возникнуть по нескольким причинам - для начала определим, какой случай ваш, что предшествовало:
- Принтер не видит заправленный картридж , причем, вы только что распечатали упаковку и достали абсолютно новый, без видимых повреждений картридж. Возможно, вы неправильно его установили и контакты не совпали. Ни в коем случае не стоит прикладывать физическую силу, если что-то не хочет возвращаться на свои места, лучше еще раз вытащить и попробовать провести операцию несколько иначе, под другим углом, например.
- Если же вы следовали строго по инструкции, то есть вероятность того что контакты на принтере или печатающей головке окислились. Обработайте их ватным диском пропитанным спиртом и подождите 5-10 минут, пока он подсохнет.
- Другой вариант, вы самостоятельно заправили картридж, вставили его на прежнее место и даже провели все меры против окисления, но по прежнему вместо положенного изображения или текста, идут белые листы. Почему?
Дело в том, что производители не заинтересованы в том что бы вы перезаправляли картриджи. Согласитесь, для них это абсолютно не выгодно с финансовой точки зрения. На производстве их оснащают специальным чипом, который блокирует работу картриджа, после того, как чернила достигнут определенного уровня. Поэтому при повторной заливке чернил она все еще действует. Существует несколько способов ее снятия, как аппаратные, так и программные, но у каждого очень много нюансов и тонкостей. Именно поэтому мы и советуем обращаться за помощью к специалистам, что бы продлить срок жизни вашей техники и избежать лишних трат в дальнейшем.
Теперь давайте рассмотрим, что делать, если принтер не видит картридж. Сначала выполните базовые действия, и ваша проблема может решиться после каждого:
- Выключить принтер и включить его через 30-60 секунд, проведя заново инициализацию устройства.
- При включенном устройстве снимите и заново вставьте картридж до щелчка.
- Возможно стоит очистить контакты на картридже от краски или от продуктов окисления. Для этого снимите картридж и ластиком или спиртовой салфеткой протрите их. Заодно можно очистить и проверить на целостность контакты на печатной головке принтера.
Контакты на картридже. При их очистке следует избегать сильного нажима, поскольку они могут сместиться и не совпасть с контактами печатной головки.
Контакты на печатной головке принтера. Стрелками указаны поврежденные элементы.
Если у вас перезаправляемый картридж (ПЗК) и по-прежнему принтер выдает ошибку и пишет "замените картридж ", то стоит обнулить счетчик заправки, с помощью кнопки или простым замыканием контактов на каждом картридже. СНПЧ обнуляются одной кнопкой. Для наглядности этого процесса рекомендуем посмотреть видео для вашей конкретной модели принтера.
Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.
В качестве распорки прекрасно подойдут сложенные в несколько раз куски бумаги.
Если после всех этих действий у вас возникает «ошибка принтера, замените картридж» – скорее всего, поврежден чип и придется менять его или чернильницу целиком.
После очередной заправки струйного картриджа принтера HP случается так, что принтер перестает этот картридж видеть. Даже не важно, заправлялся он в сервисном центре или собственноручно. В такой ситуации нет страховки ни у кого, разберемся, почему это происходит.
Окисленные контактыГлавной и первостепенной причиной, ввиду которой после заправки принтер не видит картридж, считается окисление его контактов. Окисление контактов подразумевает под собой то, что контакты картриджа со временем из-за влажности накапливают на себе слабозаметное загрязнение. Оно препятствует нормальному контакту картриджа с кареткой принтера, вследствие чего принтер не может его нормально распознать.
Окислы удалить с контактов струйного картриджа от принтера HP можно простым ластиком, а после очистки произвести установку снова. В случае, когда ластика нет под рукой, на замену подойдет даже простая спичка - сломайте пополам и потрите аккуратно ее плоскостью контакты. После очистки контакты картриджа приобретут чистый и яркий цвет, который будет заметен даже невооруженным глазом.
Залитые краской контактыВ случае, когда струйный принтер не видит картридж после заправки в сервисном центре, то залить контакты там явно не могут, но при транспортировке на контакты может случайно протечь краска. С принтера извлеките оба картриджа и посмотрите на контакты, в случае, если там следы краски, нужно их устранить. Оба картриджа извлекать нужно ввиду того, что из-за попадания ее на контакты одного них может не определяться второй, который стоит по соседству.
Краска убирается сухой тряпочкой или ватным диском. После очистки рекомендуется контакты протереть спиртом. Поэтому, прежде чем искать ответ на вопрос, почему принтер не видит картридж после заправки, следует обратить на этот момент внимание.
Поврежденные дюзы картриджаЕще принтер не видит картридж после заправки, если повреждены дюзы. Такое может происходит в трех случаях:
В этих трех случаях картридж восстановлению не подлежит. Разберем и другие причины, почему после заправки не видит картридж принтер.
Поврежденные контактыЕсли после заправки картриджа принтер не видит его, это может быть и повреждение контактной площадки. Повреждается она в двух случаях:
К сожалению, с поврежденной контактной площадкой картридж восстановлению не подлежит так же, как и в случае с поврежденными дюзами.
Старайтесь аккуратно относиться к картриджу. Аккуратность - залог долговечности. Для профилактики можно после каждой заправки протирать контакты ластиком, а также сухой тряпочкой контакты в каретке принтера. Такая профилактика продлевает эксплуатационный срок как картриджа, так и принтера. Используйте только те чернила для заправки, которые рекомендованы для конкретной модели. Чернила, предназначенные для картриджей других моделей, только навредят сроку эксплуатации.