Почему на телефоне не загружается камера. Что делать если на телефоне не работает основная или дополнительная камера

30.09.2019

Камера - очень важный элемент современного мобильного устройства. Она нужна и для развлечений, и для сохранения памятных моментов, и многим помогает облегчить и ускорить рабочие процессы ежедневно. Именно поэтому такое большое внимание уделяется качеству камеры в смартфонах, как бюджетных, так и флагманских моделей.

Не удивительно, что в случаях, когда не работает камера, владелец телефона начинает чувствовать дискомфорт. Мы хотим описать несколько способов самостоятельной диагностики поломки камеры в смартфоне и ее ремонта.

Конфликт камеры с обновленной прошивкой. Несмотря на то, что новая прошивка призвана улучшить работу телефона, иногда обновление программного обеспечения может привести к некоторым неисправностям. Если у вас не работает камера на Android, стоит «сбросить» систему до настроек по умолчанию. Возможно, прошивка конфликтует не с самой камерой, а с некоторыми из пользовательских настроек. Если эти действия не помогут, самым очевидным будет «откатить» систему до старой работоспособной версии. Если вы не знаете, как это сделать самостоятельно - обратитесь в наш сервисный центр.
Заражение вирусами. Еще одной популярной причиной неисправности камеры может быть наличие на телефоне вирусов. Установка антивирусных программ на мобильные устройства пока еще не получила всеобщей популярности. В основном люди научились защищать только свои компьютеры и ноутбуки. Поэтому, если на вашем смартфоне не установлено какого-либо антивируса - сделайте это немедленно. Если самостоятельная чистка телефона не приведет к должному результату, придется обратиться в сервисный центр, где квалифицированные сотрудники с помощью специальных навыков и софта смогут излечить телефон от любого вируса.
Механическое повреждение смартфона. При ударах и падениях камера или одна из ее частей может разбиться, либо могут отойти контакты коннектора. Поэтому после ударов и падений скорее всего придется нести смартфон прямиком в сервис.
Конфликт камеры с приложением Skype. Причина неработающей камеры в Skype чаще всего связана с неверными настройками, поэтому в данном случае переживать стоит меньше всего. Проверьте настройки камеры в приложении Skype и параметры самой камеры. Наверняка, после этого все будет работать, как положено.
Также не редко причиной отказа камеры может стать попадание жидкости, конденсата. В данном случае не обойтись без антикоррозийной чистки в условиях сервиса. Примитивное «высушить» здесь не поможет.

Камеры современных смартфонов являются сложным оптическим прибором, и если вы опасаетесь брать на себя ответственности и лезть внутрь телефона, а тем более, если телефон находится на гарантии от производителя лучше обратиться в сервис-центр.

Многие пользователи смартфонов компании Samsung сталкиваются проблемами и одной из самых распространенной из них является ошибка “Предупреждение: сбой камеры”. При этом перезагрузка не помогает и владельцы устройств Samsung Galaxy ищут другое, более эффективное решение.

К счастью, мы владеем даже несколькими способами, которые позволяют восстановить работоспособность камеры смартфона. Начнем с самого простого, а затем, если проблема останется нерешенной, то перейдем к тяжелой артиллерии.

Способ 1: Чистим данные приложения камеры

Приложение “Камера” можем сбоить, выдавая различные ошибки. Вы можете сделать полный сброс аппарата к заводским параметрам, но удалить данные лишь одного приложения намного проще и быстрее.

Способ 2: Глобальная чистка кэша через рекавери

Если предыдущий способ оказался для вас неэффективным, и ошибка со сбоем камеры и дальше продолжает появляться, тогда попробуйте этот способ. Он подразумевает глобальную очистку раздела кэша для всех установленных в памяти приложений.

Выключите телефон, а затем одновременно зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Питание” и “Домой”.
Дождитесь появления на экране надписи с именем вашего устройства и тогда отпустите кнопки.
Используя клавиши для управления громкостью, выделите строку “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку включения.

Несколькими секундами позже вы сможете перезагрузить телефон, выбрав там пункт “reboot system now”.

Способ 3: Пользуемся возможностями безопасного режима

Каждый Android-гаджет имеет так называемый безопасный режим, который позволяет провести его диагностику. Аппарат загружается с ограниченным набором приложений и если проблему вызывает какая-нибудь сторонняя программа, то в этом режиме проблема “Предупреждение: сбой камеры" должна исчезнуть. Все очень просто и вы сейчас убедитесь в этом.

Во многих случаях подобные инструменты используют возможности камеры и она оказывается постоянно занятой. В результате она отказывается запускаться. Дальше вам нужно удалять приложения по одному, чтобы найти виновника.

Способ 4: Полный сброс

Итак, переходим к тяжелой артиллерии. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и предупреждение “Сбой камеры” не исчезло, тогда необходимо выполнить полный сброс устройства.

Имейте в виду, что все имеющиеся данные в памяти будут удалены, так что сохраните их, к примеру, на компьютере. Если вам неизвестно как это делать, тогда ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте.

Можно ли улучшить переднюю или заднюю камеру в телефоне самсунг галакси, леново, meizu m3 note 3 pro, xiaomi redmi 4x, lg k10 2017 работающих на андроиде 6.0.

Такие вопросы мне задают чаще всего. Если в вашем смартфоне или планшете плохая камера, то кое-что улучшить можно.

В целом теперь функция камеры добавляется ко многим устройствам, начиная от мобильных телефонов.

Только чтобы сделать хорошее качество изображения, нужна зеркальная камера, хотя можно добиться действительно хороших результатов и в простой если применить правильные настройки.

Для начала стоит объяснить взаимосвязь между размером матрицы и качеством изображения и опровергнуть миф о количестве мегапикселов, которое довольно часто не является определяющим фактором качества при съемке.

Случается, что камера телефона с 2 Мп делает гораздо более высокое качество, чем у матрицы с 12Mpx.

Во — первых, чем больше мегапикселей, тем больше картинка, которую вы получите и чем лучше объектив, тем качество изображения будет лучше.

Другой проблемой является программного обеспечения для управления камерой, которое поставляется производителем и управляет всем этим.

Вы можете «усилить» программное обеспечение для получения лучшего качества изображения. Ознакомится с программами улучшающими качество встроенной камеры, .

Настройки для улучшения веб камеры в смартфоне или планшете

Для того, чтобы улучшить качество фотографий, сделанных на мобильный телефон, нужно иметь в виду несколько важных вопросов.

Освещение – старайтесь чтобы предметы были хорошо освещены — чем слабее освещение, тем больше «шума» будет видно на картинке, а если ваш телефон оснащен вспышкой LED, то ее хорошо включить.

Хотя встроенная вспышка не в состоянии осветить весь предмет, но всегда может немного помочь (светодиодные вспышки больше являются маркетинговым ходом, а не сильной импульсной лампой).

Контраст — этот параметр, следует рассмотреть при фотографировании в помещении, где освещение искусственное — благодаря ему сможете сохранить естественные цвета.

Цифровой зум — определенно избегайте использования этой опции, так как ничто не портит больше качество изображения, чем цифровой зум.

Стабилизация изображения — некоторые телефоны предлагают цифровую стабилизацию изображения, которой не стоит доверять безоговорочно.

Авто фокус – следует применять, когда есть проблема с резкостью при попытке захвата объектов.

ISO — шум в изображениях часто являются результатом чрезмерного использования параметров ISO, которые придают искусственный свет от слабого освещение — более высокие значения ISO могут сделать более четкие снимки при плохом освещении.

Улучшить камеру с помощью инженерного меню

Меня часто спрашивают – как улучшить камеру с помощью инженерного меню? Я вам расскажу, как в него войти, но на суперулучшение не рассчитывайте, да и не в каждом смартфоне удастся его запустить.

ПРИМЕЧАНИЕ: если ваш смартфон или планшет работает на чипсете Qualcomm, то инженерного меню может не оказаться, а вот на тех что используют процессор MediaTek будет наверняка.

Чтобы открыть инженерное меню, введите команду: *#*#3646633#*#*. Если этот код не подошел попробуйте другой: *#*#4636#*#* или *#15963#*.

ПРИМЕЧАНИЕ: на смартфоне Xiaomi нужно несколько раз подряд нажать на параметр «Версия ядра».

С помощью инженерного меню можно внести некоторые изменения и проверить датчики и выполнить тестирование компонентов.

Если код не сработал можете попробовать использовать приложения MobileUncle Tools или MTK Engineering – скачать можно на плей маркет.

После входа вас должна интересовать опция «Камера» - настройка различных параметров.

После перехода откроются настройки.

Инженерное меню предпочтительно для опытных пользователей и использовать его нужно очень осторожно, чтобы не натворить трагических «чудес».

Программы улучшающие снятое видео

Если у вас уже есть снятое видео, но плохого качества, то его также можно улучшить, используя компьютерные программы.

Программа Movavi Video Editor – мощный и в то же время простой видео редактор. При его использовании вам станут доступны следующие инструменты: обрезка краев видео, повороты, добавление аудио, эффекты, фильтры и другие

vReveal – отличный помощник если любите снимать видео с помощью своего телефона. Тогда, скорее всего получаете видео далекое от идеального.

У vReveal есть технология для повышения качества, чтобы улучшить качество видеофайлов и роликов.

Video Enhancer – эта программа способна увеличить разрешения видео. Вы сможете значительно улучшить качество фото или видео с помощью технологии Video Super Resolution.

С помощью технологии детализирования кадров, можно повышать разрешение до стандарта HD.

ПРИМЕЧАНИЕ: во всех программах есть недостаток – они платные, а достойных бесплатных аналогов мне найти не удалось. Успехов.

Современные смартфоны могут похвастать сразу двумя камерами — тыловой (основной) и фронтальной. Фронтальная используется в первую очередь для селфи и для видеозвонков, а тыловая — для всего остального. В некоторых смартфонах установлены такие модули камеры, которые могут дать фору фотоаппаратам. Но независимо от того, как модуль установлен в смартфоне, камера может перестать работать. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить, но не всегда. Давайте по порядку.

Сбой в программном обеспечении

В данном случае подразумевается некий сбой, который произошел в прошивке, в результате чего камера может не работать или, скажем, показывать черный экран. Первое, что должен сделать пользователь, это перезагрузить свой смартфон — данная простейшая процедура помогает справиться с огромным количеством всевозможных ошибок и проблем, возникающих в мобильных устройствах.

Несовместимость приложений

Идем по нарастающей. Вспомните, какие именно приложения вы могли установить за последнее время. Возможно, они конфликтуют с приложением камеры. Это особенно актуально в тех случаях, если вы решили использовать замену стандартному приложению камеры.

Что делать? Надо найти источник неполадки, а сделать это можно удалением приложений, установленных за определенный период времени.

Проверьте устройство на вирусы и трояны

Увы, для операционной системы Android существует огромное количество вирусов, троянов и прочих зловредов. Самое интересное, что пользователь во многих случаях сам виноват в заражении устройства — достаточно установить приложение из стороннего источника (не из Play Market), которое содержит вредоносный файл.

Так, вирусы могут влиять и на работу камеры. В этом случае стоит воспользоваться антивирусом, благо, их выбор в том же Play Market достаточно велик, к тому же большинство подобных приложений можно скачать совершенно бесплатно.

Обновление прошивки и установка новой прошивки

Если вы обновили версию прошивки, после чего камера перестала работать, дело либо в самой прошивке, либо в том, что при обновлении что-то пошло не так. В первом случае необходимо ждать, когда производитель обновит ПО, а во-втором — еще раз установить прошивку, но уже самостоятельно.

Протрите глазок камеры

Если на дисплее при запуске камеры вы видите странные шумы, первым делом протрите глазок камеры — возможно, он всего лишь загрязнился. В некоторых моделях смартфонов модуль камеры способен пропускать пыль, в этом случае сколько не протирай линзу, ничего не изменишь, поможет лишь замена модуля.

Механические повреждения модуля

Куда хуже, если дело в механических повреждениях модуля. Достаточно один раз уронить смартфон, чтобы вывести из строя модуль камеры и в таком случае, как вы понимаете, поможет только его замена. Даже если смартфон находится на гарантии, замена производится за счет владельца — гарантийные обязательства на проблемы, вызванные механическим воздействием, не распространяются.

С вопросом «Почему не работает камера на Андроиде?» может столкнуться любой пользователь. Не стоит сразу впадать в панику и поспешно бежать в ближайший сервисный центр. Возможно, это небольшой аппаратный сбой, который можно вполне спокойно решить самому. Поэтому важно знать возможные причины таких неполадок, а также способы их устранения.

Причины и способы устранения проблемы с неработающей камерой на Андроид-планшете

Причины

Самыми распространёнными причинами поломки или сбоя работы камеры Андроида могут быть следующие:

Из-за , которая устанавливается в большинстве случаев автоматически, могут возникнуть неполадки в работе устройства в целом. Также проблемы могут затронуть рабочий режим камеры, вследствие чего она и может перестать работать.
Немаловажной причиной может быть на планшет или смартфон. Особенно в последнее время это стало особенно актуальным. Быть осторожным никогда не станет лишним.
Механические повреждения устройства также могут негативно сказаться на работе камеры девайса. Если вы уронили планшет на асфальт или в воду, можете повредить специальный модуль, отвечающий за работу камеры.
У производителей устройств с модулями камеры, вынесенными на внешнюю сторону, особенно актуальны неполадки, связанные с попаданием пыли и других загрязнений.
Еще одним влияющим фактором может быть засорённый кэш модуля.

Способы устранения проблем

Естественно, необходимо ознакомиться с существующими способами устранения этих проблем.

После выполненных манипуляций всё должно снова заработать.

Если у вас перестала работать фронтальная камера на Андроиде, а виден только чёрный экран, вам следует обратиться в сервисный центр или магазин, в котором вы покупали устройство. Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в случае, если причиной поломки камеры было не ваше вмешательство как внутрь , так и банальное падение девайса. Ну а на платный ремонт вы всегда можете рассчитывать.

Теперь вы знаете причины, по которым не работает камера на Андроиде, а также некоторые популярные способы решения данной проблемы. Возможно, один из них поможет вам. Если же нет, то, скорее всего, неполадки приобрели более масштабный характер, а вам, пожалуй, следует обратиться за помощью к специалисту.