Подключение самсунг к компьютеру через usb. Почему компьютер не видит телефон через USB

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Современные смартфоны оснащаются качественными камерами, способными фотографировать и записывать видео, а также мощными процессорами, позволяющими запускать игры с качественной графикой.

Нередко возникает необходимость передавать файлы между компьютером и телефоном, да и просто сохранить все данные (например телефонную книгу) на компьютер. Существуют различные способы сделать это – через облачные хранилища, через общую Wi-Fi сеть, однако многие пользователи консервативны и предпочитают переносить данные через USB-кабель.

Samsung Kies

Компания Samsung выпускает специальное программное обеспечение для компьютеров, которое позволяет подключать свои смартфоны и копировать медиафайлы, а также резервировать адресную книгу и многое другое. Эта программа называется Samsung Kies.

Программа увидела свет в 2009 году как средство взаимодействия устройств Samsung с компьютерами. Kies поддерживает все платформы, на которых создаются смартфоны Samsung – Bada, Tizen и др., однако основное направление работы это программы – устройства на Android. Эта программа поддерживает гаджеты с версией Android до 4.2

Скачиваем с официального сайта.

Основные функции Samsung Kies:

При соединении телефона и программы интерфейс состоит из панели слева и активного окна справа. В панели отображается список подключенных устройств и библиотека данных, а в активном окне – открытый на данный момент раздел.

При помощи библиотеки можно открыть:

• Список контактов;
• Музыку;
• Фотографии;
• Видеозаписи;
• Подкасты и др.

В случае, если пользователь испытывает проблемы с подключением своего устройства, программа может попытаться самостоятельно диагностировать проблему и исправить ее.

Samsung Kies3

В 2014 году компания Samsung выпустила последнюю версию Kies. После этого в сети была опубликована программа Kies3, которая стала заменой оригинальной Kies. Она поддерживает только новые модели устройств, выпущенные на OS Android 4.3+.

Программа обладает все теми же функциями, что и ее предшественница. Кроме того, она была дополнена возможностью делиться фотографиями и видеозаписями со смартфона в интернете.

Samsung Smart Switch

Помимо Kies3 для подключения смартфона Samsung к компьютеру можно использовать программу Smart Switch. Она создана для быстрого переноса данных между смартфонами.

Скачиваем установщик и его запускаем.

Устройство пока не подключено.

Интерфейс программы максимально прост. На главном экране отображается подключенный на данный момент смартфон, а также кнопки резервирования, восстановления данных и синхронизации с Outlook.

При нажатии на модель смартфона открывается подробная информация о нем. Можно увидеть версию установленной операционной системы, номер телефона и др.

При восстановлении данных с компьютера Smart Switch также предлагает выбрать типы данных, которые будут восстановлены. Это подходит тем, кто не хочет сразу возвращать на телефон все фотографии или настройки рабочего стола или меню.

Рядом с крестиком закрытия программы можно увидеть кнопку «Еще». В ней находятся такие дополнительные функции программы, как экстренное восстановление смартфона, переустановка драйвера устройства, настройки программы и «О программе».

Экстренное восстановление – полезная функция для тех, кого не устраивает работа смартфона. При помощи сброса настроек можно избавиться от подтормаживаний и лагов операционной системы.

Установка драйвера

Существует альтернативный вариант подключения смартфона Самсунг к компьютеру. На различных профильных форумах по устройствам Samsung можно отыскать установочный файл драйвера. Если установить его, то смартфон будет отображаться в списке устройств, а в меню «Проводник» он будет выглядеть как обычная флешка.

Лично у меня Samsung galaxy s6 -без всяких программ подключаю по usb и он открывается как флешка и все его «кишки» видно.

Многие пользователи смартфонов Samsung рано когда-то сталкиваются с тем, что ваш «любимец» уже до отказа заполнен фотографиями, видеофайлами и различным контентом, скаченным с интернета. Но как подключить Samsung Galaxy к компьютеру или ноутбуку знают не все.

Есть два способа подсоединить эту модель к ПК или ноутбуку. Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена OC Windows 7 и Windows 8, то дело за малым. Как известно, эти операционные системы уже содержат необходимые драйвера и никаких программ с интернета скачивать не нужно.

Просто берете телефон и подключаете его к ПК идущим в комплекте USB-кабелем, через несколько минут производят совместимость устройств. По окончании, в меню «Мой компьютер» можно обнаружить новый съемный диск. Этот диск и будет вашим телефоном. У вас теперь появилась возможность скачивать и загружать те файлы, что вам и нужно.

Также передачу данных можно осуществить с помощью программы Finder , она изначально установлена на всех компьютерах или ноутбуках с операционной системой Mac OS.

С помощью программы Samsung ExpressConnect , которую необходимо для начала скачать, далее запустить и подождать окончание инсталляции (этот процесс не займет у вас много времени). Программа очень удобная для подобных операций. Нужно убедиться в хорошей зарядке батареи телефона, она должен быть не менее половины. Далее, подключить смартфон при помощи кабеля USB. Этот процесс позволит вам:

• работать с адресной книгой;
• загружать новые темы, картинки и так далее;
• менять настройки;
• устанавливать или удалять приложения;
• удалять или создавать новые СМС.

Альтернативный способ подключения телефона к вашему компьютеру - через Wi-Fi .

Вам потребуется скачать и установить приложение AirDroid. После установки будет получен адрес, который нужно ввести в вашем браузере, а также пароль. Несложная операция, которая позволит за считанные минуты получить доступ к вашему телефону. В данной программе можно посмотреть последние звонки, СМС, фотографии, картинки и так далее. Плюс этого подключения - не нужно носить с собой шнур USB. Единственное что необходимо знать, установлен ли на вашем компьютере или ноутбуке модуль Wi-Fi.

Компьютер не может найти Samsung Galaxy/Note через кабель USB, что делать? Перед подключением смартфона к ПК следует, зайти в настройки, раздел USB - подключение и кликнуть на кнопку «подключить через USB», после этой операции компьютер воспринимает телефон как флешку. Также при подключении к компьютеру через кабель, может идти только зарядка. Нужно убедиться в его исправности.

Также можно использовать программу Kies. Перед ее использованием, убедитесь, соответствует ли компьютер всем техническим данным программы. Отключить антивирус и все работающие приложения. Перезапустите ПК и уже без антивируса установите Kies.

Также можно проверить подключение USB в панели уведомлений. Если подключения нет, то всё-таки неисправен сам кабель, который необходимо заменить на другой.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Подключение телефона Самсунг к компьютеру через не всегда происходит успешно. Иногда компьютер не распознаёт устройство, не читает его внутреннюю память и не открывает папки (но зарядка всё равно идёт).

Причины возникновения проблемы могут быть аппаратные или программные. Но независимо от этого, первым шагом в разрешении ситуации будет перезагрузка обоих контактирующих устройств. В ряде случаев этого достаточно, содержимое смартфона вновь просматривается с ПК.

Причины, относящиеся к этой группе, связаны с механическими моментами:

1. Повреждение кабеля USB.

Одно из частых обоснований невозможности подключить телефон к . Кабель от непроверенного производителя служит мало, при активном использовании — не дольше пары месяцев, а потом – изнашивается.

Но и качественный проводник может оказаться непригодным для применения, если он будет задет режущим предметом, погрызен животным и так далее. Чтобы проверить наличие повреждений в кабеле, нужно подключить через него телефон к другому ПК. Если телефон вновь не распознается, то элемент придётся заменить.

1. Повреждение компьютерного USB-порта.

Порт для подключения кабеля также может быть неисправен. Сюда относится и сломанный USB-контроллер, и повреждённый южный мост на материнской плате. Исправляя положение дел, пробуют использовать другой разъём. Если ход оказался неэффективным, то корень проблемы в чём-то ещё.

1. Повреждение телефонного гнезда для подключения.

При попадании воды в разъём, а также после ударов или царапин, гнездо может оказаться совершенно дисфункциональным и потребуется полная его замена.

1. Проблемы с аккумулятором.

Нужно вытащить батарею, вставить её обратно и вновь подключить устройство к компьютеру.

Программные причины

Если вышеприведённые варианты не подходят к вашей ситуации, то можно задуматься о программных дисфункциях устройств:

1. Настройки.

С помощью настроек надо в разделе «USB-подключение к компьютеру» поставить отметку, чтобы телефон воспринимался ПК как «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Также в момент подключения к компьютеру со смартфона должна быть снята блокировка.

Нерабочие или необновлённые драйвера перестают правильно показывать состояние подключения через USB-порт. Эти программы можно восстановить, воспользовавшись диском-исходником или ресурсами сайта организации, производящей материнской платы.

Сюда относятся и те случаи, когда для новейших моделей телефона необходимы какие-то особые программы, но их также можно получить на соответствующих сайтах.

1. Ненадёжная операционная система.

Вопрос решается только сменой имеющейся ОС на рабочую.

1. Ненадёжность кастомной (видоизменённой) прошивки.

Отдельные пользователи делают прошивку для телефонов самостоятельно, это может оказаться причиной того, что компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Остаётся только вернуться к стандартному варианту прошивки.

1. Вирусы.

Обыденный вариант, а проблема исчезает после использования антивируса с последующей перезагрузкой системы.

Заключение

Если приведённые методы не принесли пользы, то можно рискнуть и сбросить настройки. Но помните, что в результате устройство потеряет всё, что наполняет внутреннюю память телефона, поэтому применять этот способ без повода нельзя.

Смартфоны Samsung Galaxy S, Ace и планшеты Galaxy Tab очень популярны в России и являются главными конкурентами устройств от Apple. Но не все владельцы этих устройств от Самсунг в курсе, что их смартфон или планшет можно подключить к компьютеру в качестве USB-модема и выйти через него в Интернет при необходимости. К сожалению, есть некоторые модели в серии Galaxy, которые не поддерживают такую функцию. В основном это планшеты без 3G/4G-модуля. Но таких немного. С остальными моделями Самсунг Гэлакси таких проблем не возникает.

Как включить режим модема на Самсунг Гэлакси?

1. Подключите и настройте мобильный интернет на Вашем телефоне или планшете.

2. С помощью комплектного кабеля USB подсоедините аппарат к компьютеру или ноутбуку на Windows 7, Windows 8 или Windows 10. При этом, операционная система начнёт поиск и установку драйвера.
Если вдруг драйвер не был найден и установлено, то установите программу Kies, но при этом её не запускайте.

3. На своём телефоне или планшете Galaxy перейдите в раздел Настройки >>> Модем и мобильная точка доступа :

На некоторых версиях Андроид этого пункта может не быть, тогда нужно зайти в «Дополнительные настройки» или «Ещё».

4. Поставьте галочку на пункте USB — модем .

Если функция включилась удачно, то в области уведомлений вверху экрана появится соответствующий значок.

5. После этого на компьютере в Сетевых подключения должно появится дополнительное Подключение по локальной сети с доступом в Интернет.

Минус такого решения в том, что в Интернет можно выпустить только один компьютер или ноутбук. А вот плюс в том, что Ваш Samsung Galaxy будет при этом ещё и подзаряжаться.