Почему мышка перестает работать. Не работает беспроводная мышь: что делать? Сравнивая персоналку и ноутбук
У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае - это некорректные настройки операционной системы.
Аппаратные неисправности
Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:
1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.
Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.
3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае - это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема - в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.
Программные неисправности
Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:
2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.
Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.
Заключение
В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.
Многие из нас, наверно, хотя бы раз за свою совместную с ПК работу попадали в ситуацию, когда курсор на мониторе не движется или ведет себя нестандартно. Это обычно происходит при проблемах с мышкой. Если не работает мышка, что делать для того, чтобы привести ваш компьютер в сознание?
Чтобы устранить неполадку сперва попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли подключено устройство в USB порт компьютера. Если эти действия ни к чему не привели, может понадобится выполнить некоторые манипуляции в самом программном обеспечении ПК. Давайте рассмотрим все возможные варианты.
Если мышь совсем не работает
Если курсор мышки не передвигается в необходимом направлении, то для восстановления функций мыши проверяем точность подключения кабеля, а так же его состояние. Если с этим все в порядке, то необходима перезагрузка компьютера. Чтобы правильно выполнить перезагрузку вашего помощника без помощи мыши, необходимо одновременно нажать клавиши «ALT» и «F4». На мониторе высветятся курсорные клавиши, с помощью которых можно выбрать пункт «Перезагрузка». Для начала перезагрузки нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Если вам необходимо завершить работу, не используя рабочую мышку, то можно воспользоваться комбинацией клавиш «TAB » и «ALT», которые отвечают за переключение между активными приложениями.
Замедленная работа старой мышки
Обычно, когда курсор дрожит или передвигается прерывисто, то ваша мышка, может быть, нуждается в ремонте. Так часто происходит при использовании старой мышки с датчиком «шариком». Со временем различные песчинки пыли, грязь и волосы попадают на поверхность датчика, что затрудняет его свободное вращение и появляется проблема сцепления шарика с ковриком для мыши. Устранить проблему можно с помощью очистки шарика. Для этого необходимо повернуть защелку круглой формы снизу мышки и вытащить шарик, протереть его и прилегающие к датчику части чистой тряпочкой, смоченной в спирте. Другими чистящими жидкостями лучше не пользоваться, так как можно еще больше навредить.
Неполадки с лазерной мышью
Лазерная мышь – это очень удобное приспособление ввода, однако, даже при ее использовании могут возникнуть некоторые неполадки. Так, указатель может ни с того, ни с сего начать передвигаться неравномерно по экрану. Причиной может стать даже маленький незаметный волосок, который попал в отверстие с лазером и искажает его работу. Для устранения неполадки сперва отключите устройство от компьютера и внимательно посмотрите, что мешает работе мыши. Наверняка, удалив пыль в окошке напротив оптического излучателя, вы исчерпаете данный вопрос. Также подобный эффект может возникнуть если вы используете оптическую или лазерную мышь с ковриком, поэтому от него лучше будет отказаться.
Проблемы с тачпадом
Сегодня в любом ноутбуке имеется тачпад, который выполняет функции мыши. В его работе могут возникнуть подобные проблемы с системным курсором. Когда подобное происходит, действуем по уже известному нам плану – отключаем ноутбук и протираем с особой тщательностью поверхность тачпада, удаляя всевозможные засорения. После этого включаем ноутбук и проверяем, помогла ли генеральная уборка. Если нет, попробуйте переустановить драйвер тачпада для восстановления его работы.
Как работать клавиатурой без мышки
Многим нравится работать на компьютере без мышки, другие используют этот способ вынужденно в период поломки мыши без альтернативы ее срочно заменить и не понимают, как работать без мышки.
В любом случае, знания принципов работы на компьютере без мышки могут оказаться полезными в любой момент.
- Запускаем операционную систему.
- Запускаем необходимую программу на рабочем столе, при помощи клавиши «Tab». При двойном нажатии этой клавиши можно выделить иконку на рабочем столе. С помощью стрелочек можно выбрать необходимые вам команды, и нажатием клавиши «Enter», запустить приложение.
Если вам нужен доступ к меню «Пуск», необходимо выбрать клавишу «Windows» или пользоваться все той же клавишей «Tab». Когда меню «Пуск» активируется, нажмите на клавишу «Ввод», чтобы получить доступ к раскрывшемуся меню.
Когда компьютером пользуются одновременно несколько пользователей, и войти в ОС можно только при вводе пароля, то необходимые окна открывают нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete. Вводится логин, а, чтобы переместить в окошко пароля, используем клавишу «Tab».
Если нужно запустить другую программу, нажимайте Windows+М, и снова будете допущены к рабочему столу.
Всем привет! В этом коротеньком посте я бы хотел Вам рассказать о том, почему может не работать мышка на компьютере. На днях у меня такое случилось, позже мышь у меня снова заработала и я решил написать об этом статью. Есть несколько способов сделать это. Ну что, давайте начнем.
1 способ – перезагрузить компьютер
Чаше всего это бывает из-за сбоя операционной системы или драйверов. Один из способов вернуть мышь к работоспособности это перезагрузить компьютер. В моем случае это помогло, мышь у меня снова заработала. Поэтому самый эффективный и удобный способ это перезагрузить компьютер.
2 способ – проверка драйверов
Если Вам не помог способ №1, то нужно проверить драйвера. Сделать эти действия Вам поможет клавиатура, для этого используются кнопки: Tab, windows, shift+F10, стрелки. Заходим в Мой компьютер => свойства => диспетчер устройств => мыши и иные указывающие устройства. Если Вы видите напротив надписи “мыши и иные указывающие устройства” восклицательный знак, то это значит, что Вы должны переустановить драйвера на Вашем компьютере.
3 способ – проверить саму работоспособность мыши
Если оба вышесказанных способа Вам не помогли, тогда Вам нужно удостовериться, что Ваша мышь вообще работает. Для этого нужно перетыкнуть мышь в другой USB-порт. Если у Вас есть еще один компьютер, то можете воспользоваться этим способом или же проверить работоспособность мыши у своих знакомых. Если Ваша мышь и тогда не заработает, то тогда надо будет немного потратиться.
Ну что ж, на этом я заканчиваю свой пост. Надеюсь мои советы помогли Вам вернуть мышь к работе. Чаше всего помогает способ №1 это перезагрузить компьютер. По крайней мере в моем случае он помог. На этом я с Вами прощаюсь. Всем пока!
С уважением, Альберт Карамов .
Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>
В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.
Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?
Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.
Выпускаются мыши:
- С проводом;
- Без провода.
Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.
Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.
После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.
Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.
Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.
А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.
Вирусы и конфликты
Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.
Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.
Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.
Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.
Мышь с проводом
Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.
Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.
Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.
Механические неисправности
Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.
В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.
Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.
Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.
Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.
Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.
В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.
Не работает мышка на компьютере, но светится, итог
Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.
В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.
Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.
Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.
Ещё полезные статьи:
P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.
Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!
Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>
Довольно часто типичный пользователь сталкивается с проблемой неисправности мыши. Причин тому может быть несколько, и определить конкретную бывает трудно, почему компьютер не видит мышку. В данной статье рассмотрены наиболее распространенные проблемы и поломки, возникающие с «грызунами» разных ценовых категорий и технических особенностей. Итак, приступим!
Почему компьютер «не видит» мышь: как определить причину и решить проблему
Неисправность любого устройства ввода в целом можно приписать к одной из трех причин:
- Сломан USB-порт;
- Сломан сам прибор (в нашем случае - мышь);
- Не уставлены или некорректно работают драйверы устройства.
Помимо указанного, причина может быть и в другом. Например, в дополнительном софте или несовместимости драйверов. Но для начала рассмотрим именно эти три проблемы, ведь практически всегда именно они приводят к тому, что компьютер «не видит» мышь.
Неисправен USB-порт
Прежде чем говорить о поломке самой мышки, имеет смысл проверить USB-порт, к которому вы ее подключаете. Очень часто мышь отказывается работать, потому что порт физически сломан. Кстати, то же касается и PS/2 порта, который используется для подключения старых моделей к персональным компьютерам. Итак, первым делом проверим сам разъем.
Визуальный осмотр разъёма
Так выглядит исправный USB-порт
Исправный USB-разъем будет работать с другими USB-устройствами. Так что первым делом попробуйте подключить к нему флешку или другую мышь. Если компьютер «не видит» их тоже, значит порт сломан или неисправен.
Сначала проверьте, нет ли физических дефектов. Для этого внимательно осмотрите разъем. Он должен выглядеть приблизительно как на фото выше. Главным образом проверьте, не треснута ли белая планка (может быть черной или синей для USB 3.0). Если есть возможность, загляните поглубже. Вы увидите шесть золотистых контактов. Отсутствие любого из них также говорит о поломке.
Если визуально USB-порт выглядит исправным, причина может крыться в программной части.
Проверка программного подключения USB-порта в Windows и Линукс
Раз компьютер «не видит» мышь, имеет смысл проверить, «видит» ли он сам USB-порт. Проще всего сделать это через BIOS. Чтобы войти в BIOS, нужно нажать определенную клавишу (Del, F12 или др.) в первые несколько секунд после включения компьютера. Обычно можно увидеть подсказку о том, какую клавишу нужно нажать.
Переходим в BIOS клавишей Del
Войдя в BIOS, найдите пункт меню (перемещение осуществляется клавишами стрелок) «Integrated Peripherals» или «Advanced». Войдите в него клавишей Enter. На открывшемся экране вы увидите пункт «USB Configuration». Зайдите в него.
Настройка USB в BIOS-е
Пункты «USB Functions» и «USB Controller» должны иметь свойство . В противном случае нажмите Enter чтобы переключить режим.
Окно «Диспетчер устройств»
Теперь проверим драйвера USB-портов. Чтобы сделать это в Windows, проследуйте по пути: Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер устройств. В открывшемся окне найдите пункт «Контроллеры USB» и кликните на нем дважды. Наличие знака вопроса напротив любого из рядов списка говорит об отсутствии драйвера. Значит, его нужно установить. Драйвер может находиться на диске, который шел в комплекте с материнской платой или (для ноутбуков) на сайте производителя. Если знаков нет, нажмите правой кнопкой на каждом пункте и выберите «Обновить драйверы».
Проверить подключение и драйвера USB-портов на Linux можно командой «lspci | grep -i usb». Ее результатом будет перечень USB-портов, количество рядов которого должно соответствовать количеству имеющихся разъемов на устройстве. Например:
00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller
Итак, если ничего из указанного выше не помогло или не имело место, значит проблема все-таки в самой мыши.
Видео: установка драйвера для USB
Сломана непосредственно мышка
Если с компьютером все в порядке, нужно проверить аппаратную и программную части мыши. Среди основных аппаратных причин неправильной работы устройства ввода следует выделить:
- Неисправность сенсора;
- Поломка провода или USB-адаптера;
Неисправность сенсора
Очень часто причиной неработоспособности мыши является поломка сенсора. Определить ее довольно просто, но не всегда. У большинства современных оптических мышек сенсор подсвечивается красным. Просто переверните мышь (когда она подключена к компьютеру) и проверьте этот факт.
Работающий сенсор
Но многие производители (особенно лазерных «грызунов») делают сенсор невидимым, то есть без характерного свечения. Тогда вручную определить, работает ли сенсор, невозможно. В таком случае, переходите к следующему пункту.
Что делать при поломке провода или USB-адаптера
Если вы используете проводную мышь, есть смысл проверить провод, соединяющий устройство и компьютер. Сильные его перегибы могут быть причиной поломки. Кроме того, проверьте сам USB-выход мыши (также, как проверяли USB-порт компьютера ранее).
Адаптер беспроводной мыши
Если вы пользуетесь беспроводной мышью, аналогичным образом проверьте ее адаптер. При его поломке, адаптер можно заменить на новый. Но выбрать нужный может только работник сервисного центра. Так что лучше (и дешевле) просто приобрести новую мышь.
Проблема с программной частью
Если ни одна из причин аппаратной неисправности не выявлена, скорее всего, проблема в программной части. А именно, в драйверах. Первым делом, если мышь вдруг отказала, перезагрузите компьютер. Иногда это помогает, но не так часто, как хотелось бы.
Классифицировать основные проблемы работы драйверов можно следующим образом:
- Драйвер не установлен;
- Драйвер не подходит для вашего устройства;
- Драйвер устарел;
- Конфликт программ.
Драйвер не установлен
Пример окна драйвера мыши Logitech
Причина, возможно, очевидная, но не всегда. Дело в том, что не все производители кладут в коробку с мышкой диск с драйверами. Если его у вас нет, зайдите на официальный сайт марки мыши и поищите драйвер там. После установки, возможно, у вас появится специальная программа для настройки мыши (как, например, на фото). Запустите ее и следуйте внутренним инструкциям.
Для того чтобы проверить, установлен ли драйвер для мыши на Windows, перейдите в «Диспетчер устройств» (процесс перехода описан выше). Там найдите пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Отсутствие вопросительных знаков говорит о корректной работе драйвера. Тут же его можно обновить, как мы делали ранее для USB-портов. Чтобы увидеть установленные драйвера на Linux, введите команду «lspci».
К слову, большинство производителей загружают базовый драйвер в USB-адаптер или выход, так что переживать о его установке не нужно. В данном контексте речь идет скорее об особых драйверах-программах.
Не подходит для вашего устройства
Если вы скачивали драйвер самостоятельно, велика вероятность, что он попросту не подходит вашему устройству. В таком случае его лучше удалить. Если же мышь не работает ни с драйвером, ни без него, обратитесь в службу поддержки на сайте производителя. Там вам помогут выбрать нужное программное обеспечение.
Вполне вероятно, что версия драйвера для вашей мыши несовместима с конкретной операционной системой. Например, старые программы не поддерживаются на Windows 10, или не все производители изготавливают драйвера для Linux-подобных ОС. Узнать о совместимости можно на сайте производителя или на коробке с мышкой. В данном случае поможет только переустановка операционной системы или замена мыши. Помните, что вы можете вернуть товар в магазин до истечения 14 дней после покупки.
Видео: установка драйвера через диспетчер устройств
Драйвер устарел
Маловероятно, что старая версия драйвера вдруг перестала работать, но это все же возможно. Просто найдите обновление на сайте производителя или просто переустановите драйвер.
Конфликт программ
Эта проблема довольно часто становится причиной некорректной работы многих программ. Ее суть состоит в том, что некоторые приложения могут вступать в «конфликт» - мешать друг другу выполнять свой код. Возникновение конфликта чаще всего происходит при схожести двух программ. Например, если вы установили дополнительное ПО для управления или настройки мыши, оно может конфликтовать с основным драйвером. Как результат, мышь перестает работать вовсе.
На Windows можно легко определить, имеет ли место конфликт. Для этого перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Теперь нажмите «Пуск» и установите курсор в строку «Найти программы и файлы». Введите «msconfig» и нажмите Enter.
Окно утилиты msconfig
На вкладке «Службы» поставьте галочку напротив слов «Не отображать службы Microsoft». Теперь снимите галочки со всех служб в основном окне. Перезагрузите компьютер. Если проблема действительно в конфликте программ, ваша мышь заработает в таком режиме. Вернитесь в «msconfig» и восстановите все пометки.
Зная, что проблема в конфликте программ, нужно попробовать удалить те приложения, которые вы устанавливали недавно. Если помните, в какой момент мышь перестала работать, проблем не будет вовсе.
Видео: как определить, чего не хватает в программного обеспечения
Другие проблемы
Если ничего из приведенного выше не помогло, вполне вероятно, что ваша мышь попросту загрязнилась. Если вы пользуетесь ею давно, отнесите в сервисный центр. Не рекомендуется разбирать мышь самостоятельно, ведь большинство последних моделей не имеют явных шурупчиков или креплений.
Стоит отметить, что если вы приобрели мышь недавно, не нужно самостоятельно пытаться ее починить. Вы можете только усугубить ситуацию. Пока на нее действует гарантия, вы вправе требовать от производителя помощи. Кроме того, работа мастера с мышкой обычно не стоит дорого. Так что при любых сомнениях лучше обращайтесь в сервисный центр.
Компьютерная мышь - точный прибор. Его работа напрямую зависит от разнообразных параметров, в том числе и от аккуратности использования. Какие-либо механические повреждения часто становятся причиной поломки, поэтому будьте осторожны.
Заметим, что чаще всего проблемы в работе мыши связаны именно с программной частью. Проверка системы на наличие вирусов, а также периодическая очистка от ненужного «мусора» могут помочь избежать неисправностей не только в работе мыши, но и всего компьютера.