Что делать при появлении конкурента на рынке. Как защитить себя с помощью заговоров от конкурентов

17.06.2019

В следующий раз, когда вы решите в очередной раз снизить цены для того, чтобы стимулировать продажи, первый вопрос, который вам следует задать самому себе, не “сработает ли?”, а “смогу ли я выжить?”

Вот простой тест: Вы, выступая в роли продавца, приближаетесь к завершению сделки. Вы предлагаете потенциальному покупателю приобрести Ваш товар или услугу, а он не делает этого.

Ваша первая реакция? Если вы такой же, как и большинство людей, занимающихся продажей – неважно, торговый агент или Генеральный директор – вашей первой реакцией на отказ купить что-то у вас, независимо от причин отказа, будет вопрос: “А вы купите, если??”, где “если” является вариацией на тему “если цена будет ниже”.

И обычно вы зададите этот вопрос еще до того, как спросите возможного покупателя, ПОЧЕМУ он не хочет купить.

И вы так поступаете не только в момент обсуждения сделки. Очень многие, кто занимается продажами, заранее включают скидку в расчет прибыли, и начинают предлагать скидку еще до того, как подходят к заключению сделки. Почти любая компания испытывает “синдром конца квартала”, отдел продаж, стремясь показать “хорошие цифры”, начинает играть со скидками. И во многих отраслях готовность идти на снижение прибыли стало привычной практикой, и большинство клиентов уже привыкли к этому.

Но проблема состоит в том, что в большинстве случаев цена не является причиной отказа от покупки. Только взгляните на результаты исследований.

Мотивы отказа клиентов от услуг компаний:

плохое обслуживание – 45%;
недостаток внимания – 20%;
высокая цена – 15%;
плохое качество продукта – 15%;
другое – 5%.

Источник: The Forum Group

Посмотрите на статистику внимательно!

Только в одном случае из семи покупатель, заинтересовавшийся вашим товаром или услугой, отказывается от покупки из-за высокой цены! Жалкие 15%. Поэтому, если ваш потенциальный покупатель говорит “Нет”, или просто не говорит “Да”, в подавляющем большинстве случаев, это означает, что, либо он покупатель опытный и просто ожидает, что вы начнете спонтанно снижать цену, либо он не видит всех потенциальных преимуществ приобретения? ПОКА.

Если вы возьметесь за труд определить реальную ценность вашего товара или услуги, то вы (и ваш потенциальный покупатель, тоже) должны понимать, его ценность значительно превышает цену, которую вы за него просите (если это не так, то подумайте и снова проверьте ваши расчеты).

Снижение цены почти никогда не приводит к новым продажам. Если уж ваш клиент изначально не собирался делать покупку, то влияние такого снижения на вашу прибыль просто разрушительно.

Приведу пример: скажем, вы продаете сотовый телефон за 100 долларов, а вам он обошелся в 70. Поэтому ваша прибыль составит 30%. Теперь, чтобы продать побольше таких телефонов, вы решили снизить цену на 20% и продаете аппарат по цене 80 долларов. Все то же самое, но ваша прибыль составит всего 10 долларов вместо 30. Это означает, что снижение цены на 20% снизило вашу прибыль в три раза!

Трехкратное снижение прибыли при снижении цены на одну пятую!!!

Еще одно небольшое снижение цены, и ваша прибыль превратится в ноль. Или, даже станет отрицательной. Незначительное снижение цены превращает ваш бизнес из прибыльного в убыточный.

Но это не самое худшее! Как только вы снизили цену, она, обычно такой низкой и остается. “Что, этот телефон стоит 100 долларов? Но только что вы его продали за 80. Извините, друг мой, но теперь этот телефон стоит 80 долларов”. Но и на этом ваши проблемы не заканчиваются! Последствия еще более разрушительны. Ваши конкуренты, используя ваш же прием, также снизят свои цены. Ну вот, мой друг, и началась ценовая война! И для того, чтобы в ней выжить, вам нужны полные карманы, набитые деньгами. Ведь убытки надо чем-то покрывать.

Уже этих трех причин (резкое падение прибыли, постоянное падение цен и изнуряющая ценовая война) достаточно, чтобы считать идею снижения цен неоправданной. В любой экономической ситуации.

А что же делать, спросите вы? Продавайте не товар, а его ценность для покупателя. Потратьте время на то, чтобы понять, чего хотят достичь ваши потенциальные клиенты, и предложите им товар или услугу, которые им помогут в этом. Определите в цифрах финансовый эффект от владения вашим продуктом, и продавайте его по более низкой цене.

Сколько вы дадите за истрепанный клочок пожелтевшей бумаги? Скорее всего – ни копейки. А если это карта острова сокровищ?

Цена – копейка, но ценность – тысячи долларов

Или предложите сопутствующие товары или дополнительные услуги. Вы продаете пылесос немного дороже, чем в соседнем магазине. Но вы прилагаете к нему комплект запасных фильтров на целый год, а там нет. И не важно, что эти фильтры можно купить за гроши. Кто будет об этом думать, если вы избавляете покупателя от беготни по магазинам в поисках этих фильтров.

Или попробуйте завязать с покупателем долгосрочные отношения. Например, предложите гарантию не на год, как ваш конкурент, а на два. Ведь за это время он, возможно, приобретет у вас еще что-нибудь.

Так что, дерзайте! Ищите пути повышения ценности вашего товара, и тогда вам не придется снижать цены.

Еще древние говорили: “Ищите – и обрящете”.

Как победить на полях ценовых сражений

Итак, мы уже выяснили, что снижение цен приводит к катастрофическим результатам:

Ваша прибыль падает в десятки раз быстрее, чем цена.
Вам теперь вряд ли удастся вернуть цены к прежнему уровню.
Ваши конкуренты последуют за вами, и вы тут же потеряете конкурентное преимущество.
Вы оказываетесь втянутыми в изнурительную “ценовую войну”, где, в большинстве случаев, не будет победителей.

Я только упомянул некоторые приемы, которые позволяют избежать снижения цен при ухудшении ситуации на рынке. При этом вы сможете не только удержать объем продаж на прежнем уровне, но и увеличить их.

Но как это сделать, спросите вы? Я расскажу вам об этом прямо сейчас.

Но прежде чем привести примеры того, как некоторым фирмам удалось избежать снижения цен и выжить в трудной ситуации на рынке, я хотел бы отвлечься на несколько секунд, и напомнить вам, от чего зависит цена любого товара.

Большинство из нас считает, что цена зависит от себестоимости. Абсолютно ложное представление! Цена товара зависит от его потребительской стоимости. Это еще говорил дедушка Карл Маркс. На западе часто также используется термин “value” (ценность). То есть, цена товара зависит от того, сколько за него готовы заплатить (в данное время, в данной местности, данный покупатель), а не от того, во сколько он вам обошелся.

Поэтому-то повысить свою прибыль (т.е. разницу между ценой и себестоимостью) вы можете лишь двумя способами:

Снижением расходов на товар, т.е. его себестоимости. Это достаточно трудно и не всегда возможно. Да здесь особенно и не разгуляешься. Всегда есть предел, ниже которого вы не сможете опуститься.

Повышением потребительской стоимости, т.е. ценности товара для покупателя. Сделать это гораздо легче, чем вам кажется. Да и затрат на это практически не потребуется. А ограничений для вас на этом пути практически не существует.

А теперь несколько примеров, показывающих то, как использование второго подхода (повышение ценности вашего предложения), может привести просто к ошеломляющим результатам.

Пример 1. Стереотип покупателя “Дешевое – значит плохое”

Одной из первых книг по организации малого бизнеса, которую я прочитал еще в самом начале перестройки, была привезена моим другом из Англии. И там была рассказана весьма поучительная история, произошедшая с небольшой компанией, производящей мебель для офисов. Там была освоена технология, позволяющая резко сократить затраты на производство. При этом качество мебели и ее потребительские свойства были не хуже, чем у продукции конкурентов. С тем, чтобы быстро выйти на рынок с новой продукцией, владельцы фирмы решили продавать ее по цене вдвое меньше, чем конкурирующие фирмы. Рыночные исследования показывали, что мебель должны расхватывать, как горячие пирожки в базарный день. Но не тут-то было. Продажи шли очень вяло. И руководство фирмы решило пригласить профессионального консультанта по маркетингу. Тот, осмотрев производство и оценив качество мебели, посоветовал владельцам поднять цены на нее в два раза! Те долго не соглашались (ведь ее не берут даже по низкой цене), но, в конце концов, согласились на это. И их продукция пошла нарасхват.

Урок первый:

Если вы сами себя недооцениваете, как вы можете рассчитывать на то, что кто-то вас переоценит.

Пример 2. Мобильный офис на коленях

Этот случай я наблюдал несколько лет назад на одной компьютерной выставке. Перед закрытием выставки участники начали продавать имеющиеся на стенде образцы. В частности, несколько фирм предлагали портативные компьютеры по цене около 5 тысяч долларов (да, тогда они столько стоили!). Но одна из фирм предлагала аналогичный компьютер аж за 12 тысяч. И когда один из посетителей спросил, почему так дорого, ему ответили, что остальные продают КОМПЬЮТЕРЫ, а они предлагают “МОБИЛЬНЫЙ ОФИС”. Это был практически такой же компьютер, но с установленной программой MS Office! И его у них купили! Только прикиньте. Допустим, себестоимость компьютера была 3 тысячи, софт был “паленый” у тех и у других. Тогда, если остальные получили прибыль 2 тысячи с компьютера, то эти ребята – 9 тысяч. На 350% больше! Но если софт у тех и других был лицензионный, и стоил 1000 долларов, то прибыль продавцов “мобильного офиса” была в 8 раз выше!

Урок второй:

Продемонстрируйте покупателю, какие выгоды он получит, став владельцем вашего товара, и ваши прибыли взлетят до небес.

Пример 3. Встречают по одежке

Эту историю мне рассказал много лет назад представитель одной сингапурской фирмы, занимающейся производством измерительной техники. Ее специалисты разработали уникальный прибор для поиска неисправностей в компьютерных системах. Для удобства работы в полевых условиях (не территории пользователей компьютерных систем), прибор был сделан максимально компактным и легким. Но его функциональные возможности значительно превосходили продукцию конкурентов. Поэтому цена прибора составляла около 5000 долларов.

Но, несмотря на уникальные возможности и удобство пользования, прибор покупали очень плохо. И владельцы фирмы были вынуждены прибегнуть к помощи консультантов-маркетологов (знакомый ход, не так ли). И те, изучив ситуацию, высказали свой вердикт – прибор слишком маленький (фирма считала это его преимуществом) и на 5000 долларов не выглядит. Владельцы фирмы, не мудрствуя лукаво, просто переставили прибор в типовой корпус большего размера, имеющийся на рынке. И прибор, что называется, “пошел”. Его стали активно покупать сервисные фирмы, для которых он и предназначался.

Урок третий:

Упаковка вашего продукта должна соответствовать его цене. Дорогой продукт должен выглядеть дорого.

Пример 4. Взгляни на товар по-новому

Вы все, наверное, видели по телевизору рекламу тренажера “Ab Gim” для укрепления мышц брюшного пресса (abdominal muscles)? Он еще известен под названиями “The Ab Roller” и “The Ab Sculptor”, и в начале девяностых годов прошлого века его реклама буквально заполонила телеэкраны на западе. И до сих пор, его широко рекламируют под названиями “AbSlide”, “AB-Doer”, “Ab Flex”, “Ab Rocker” и пр., и пр. (увы, ничто не ново под луной).

Этот “тренажер” представляет собой простой ролик с двумя ручками и резиновый коврик, на который вы можете становиться коленями, соединенные двумя резиновыми жгутами от экспандера. Не проверял, но уверен, что эти компоненты можно купить в любом спортивном магазине максимум за 150 рублей. Но соединенные вместе, они предлагаются, как “тренажер” за сто долларов.

Это ли не еще одно использование идеи “мобильного офиса”, о которой я уже говорил?

Но этот пример, на самом деле, не об этом. Через некоторое время после их появления, рынок на эти “тренажеры” застабилизировался, и их продажи шли ни шатко, ни валко. Но один человек, Тони Литтл (Tony Little), смог буквально взорвать этот рынок. Он установил новый рекорд на телеканале QVC (нечто, вроде нашего круглосуточного “магазина на диване”), продав за один день почти все складские запасы этих тренажеров. Только представьте, караван из 58 трехосных трейлеров, набитых этими тренажерами! Помните новогодний рекламный ролик Coca-Cola? Но даже там их было меньше.

Впечатляющая картина, не так ли? Хотите знать, как ему удалось продать столько тренажеров за один день? На самом деле, все до смешного просто! В то время, как все другие рекламные ролики концентрировали внимание на том, как с помощью этого тренажера можно укрепить мышцы брюшного пресса, Тони взглянул на него по другому, и показал, как с помощью его “нового” тренажера можно также укрепить мышцы шеи и спины и, тем самым, избавиться от болей в пояснице. А теперь вопрос – сколько из ваших знакомых хотят укрепить свой брюшной пресс? По пальцам можно пересчитать. А страдают от болей в пояснице? Уверен, почти все!

Урок четвертый:

Оглядитесь внимательно! Возможно, ваш товар или услуга (как есть или при небольшом изменении), нужны на рынке, о котором вы и не думали.

Пример 5. Изобретение, которое уже было изобретено

А эта история произошла буквально на днях. Она в какой-то мере перекликается с предыдущей, и узнал я о ней из телевизионных новостей. Американские ученые в течение нескольких лет искали средство, способное избавить мир от сормонеллы (ох уж этот бич куриного мяса, из-за которого производители продуктов из птичьего мяса ежегодно несут многомиллионные убытки). И такое средство было найдено! И это была обычная дезинфицирующая жидкость для полоскания рта:

проверено десятилетиями;
никаких побочных эффектов;
технология отработана до мелочей;
гарантия – 100%.

И правительство США обязало все птицефабрики страны обрабатывать куриные тушки этой жидкостью перед упаковкой. А теперь представьте, как взлетел спрос на эту, всем привычную жидкость, продаваемую в каждой аптеке. А вместе со спросом взлетели и прибыли ее поставщиков.

Урок пятый:

Не надейтесь на авось. Еще раз осмотритесь, и подумайте, где еще может найти применение ваш товар или услуга.

Хотел на этом закончить, но вспомнил еще пару интересных примеров.

Пример 6. Голь на выдумки хитра

Похоже на предыдущий, но здесь сами потребители придумали новое применение товару. Компания, выпускающая шампуни для мойки лошадей, обратила внимание на неожиданный рост устоявшегося спроса на свою продукцию. Оказалось, что хозяйки лошадей обратили внимание, что после мойки с шампунем, гривы их любимцев становятся мягкими и шелковистыми. Конечно же, испробовали его на себе и, довольные результатом, стали и для себя покупать такой шампунь. И фирме пришлось начать выпуск шампуня в более мелкой упаковке.

Урок шестой:

Изучайте поведение потребителей. Именно они, зачастую, подскажут вам, на каких рынках ваш товар или услуга могут найти широкий спрос. При этом будьте готовы к сюрпризам.

Пример 7. Увеличиваем потребление

Фактически, это три примера. Но ходы, сделанные маркетологами, очень похожи. В первом случае, компания, выпускающая зубную пасту, столкнулась с тем, что ее доля на рынке оставалась неизменной, несмотря на все усилия. А ее производственные мощности позволяли увеличить производство на треть.

Решение: увеличение диаметра горловины тюбика. Увеличился расход пасты, а, следовательно, и объем продаж. В подобной же ситуации производитель шампуня в инструкции по его применению, размещенную на этикетке, к словам “помойте голову и сполосните ее” добавил слова “затем повторите процедуру”. Продажи шампуня заметно возросли. А как поступила фирма по выпуску обыкновенных ножей для чистки овощей? Ручки ножей стали делать из пластмассы темных неярких цветов. И ножи стали чаще теряться среди очисток, в результате хозяйки их просто выбрасывали. Сам попадался на эту удочку.

Урок седьмой:

Увеличение потребления вашего продукта или услуги – тоже приведет к росту продаж. И путей для этого множество.

Уверен, что этот перечень примеров можно продолжать до бесконечности. Вы сами, наверняка, знаете несколько подобных случаев. Вам нужно только видеть, а не смотреть. Замечать то, чего не видят другие. И думать, думать, думать! Не зря Наполеон Хилл назвал свою книгу “Думай и богатей”, а великий Бернард Шоу однажды сказал: “Немногие думают чаще, чем два или три раза в год. Я добился мировой известности благодаря тому, что думаю раз или два в неделю”.

В этой статье, которую мне так и не удалось сделать короткой, я не пытался дать вам исчерпывающих ответов на вопрос “Как победить конкурентов, не снижая цен?”, а просто привел несколько примеров, показывающих, что это возможно. Стоит только подумать. А кому же думать, как не вам? Ведь вы лучше других знаете свой бизнес, свой товар, своих клиентов, своих конкурентов. Если бы это было не так, то вы бы давно были вне бизнеса. Эта тема представляется мне весьма интересной, и в ближайшее время я постараюсь вернуться к ней еще раз. И мы обсудим пути, позволяющие вам практически избавиться от конкурентов и доминировать на своем рынке.

И никаких боевых действий, обещаю.

Если вы не являетесь монополистом на рынке, то одним из факторов успеха вашего бизнеса считается эффективная борьба с конкурентами. Если не обращать внимание на компании, которые реализуют аналогичные вам товары и услуги, и действовать лишь по своему усмотрению, велика вероятность, что ваша рентабельность будет стремиться к нулю. В условиях современной рыночной экономики важно всегда держать руку на пульсе, что в данном контексте означает, использовать честные, но в то же время эффективные способы борьбы с конкурентами.

Чем хороша конкуренция?

В большинстве случаев она носит положительный характер. Если рассматривать конкуренцию с точки зрения экономики, то это гарантия удобных условий для покупателей. Перечислим основные преимущества:

Развитие экономики
Нормализация заработной платы
Стимулирование спроса с целью его удовлетворения с покупательской стороны.

Но есть и некоторые минусы такого явления:

Возможно появления нестабильной ситуации на рынке
Рост безработицы и инфляции
Риск незаконных действий со стороны конкурентов
Шпионаж
И другое.

Приведем пример нечестного метода по борьбе с конкурентами.

Сотрудник компании по просьбе директора устроился специалистом в фирму, которая является конкурентом. В течение пары месяцев он изучал всю документацию, базу данных клиентов и другие важные аспекты работы предприятия. Затем он уволился и вернулся на прежнее место работы, рассказав обо всех особенностях работы конкурента. Результат – компания-шпион увеличила свою прибыль, в то время как вторая сторона понесла убытки.
Важно не переступать границы дозволенного

7 методов по борьбе с конкурентами

Существует ряд современных и действенных способов, которые помогают компании увеличить свою конкурентоспособность. Важно выделиться среди общего потока других аналогичных фирм, увеличить число клиентов. Одного недостаточно для того, чтобы громко заявить о себе на рынке. Есть и другие не менее качественные способы.

Изучение потребительского спроса

Важно знать, чего хочет потребитель. Велика вероятность, что их требования расходятся с вашими убеждениями. Данный процесс позволит обновлять продуктовую линейку и искать новые каналы сбыта. Если вы заметили, что спрос со стороны покупателей снижается, необходимо оперативно пересмотреть вашу рабочую стратегию.

Использование инновации

Никогда нельзя останавливаться на достигнутом. Даже если вам кажется, что сейчас дела у вас более, чем в порядке, это не повод расслабляться. Изучайте другие продуктовые линейки, придумывайте интересные акции и бонусы, повышайте качество продукции.

Грамотная рекламная кампания

Чтобы продукт продавался, о нем должно узнать как можно большее число людей. Но как они узнают о вас? Применяйте всевозможные методы, которые помогут привлечь максимальное число клиентов и сделают ваши товары конкурентоспособными.

Изучайте маркетинг и все, что с ним связано, отмечайте методы продвижения, которые лучше все подходят именно для вашей компании. Чем чаще информация о вашей фирме будет появляться на различных ресурсах, тем больший отклик вы получите.

Анализ конкурентов

Важно постоянно изучать информацию о ваших конкурентах. Определите их слабые и сильные стороны. Это поможет вам не повторять их ошибок и стремиться стать лучше них.

Главное – не просто анализировать, но и действовать. Стремитесь стать лучше!

Создание квалифицированного штата сотрудников

Чтобы к вашей компании относились серьезно, а потребители были довольны качеством обслуживания, важно собрать грамотный штат работников и постоянно их работать лучше. Но и этого мало. Регулярно повышайте квалификацию персонала. Не обязательно делать это массово. Возможна и индивидуальная работа с одним-двумя специалистами.

Непрерывное повышение качества товара

Для роста прибыли важно не только увеличивать объемы производства, но и постоянно заботиться о поддержании высокого качества продукции. Параллельно с этим соблюдайте стандарты качества, что является залогом повышения престижа компании у покупателей и партнеров.

Новые каналы сбыта

Чтобы в один прекрасный момент не остаться без покупателей, постоянно расширяйте горизонты. В данном случае подразумевается поиск новых каналов сбыта. Предлагайте свою продукцию везде, где только можно (конечно, имеется в виду целевая аудитория). Участие в выставках, e-mail рассылка, холодные звонки, продвижение сайта в поисковых сетях, контекстная реклама, социальные группы, листовки – все должно быть задействовано в поисках новых клиентов.

В бизнесе побеждает тот, кто подходит с душой к своему делу

Как говорится, «на войне все средства хороши». Если вам кажется, что вышеперечисленных способов недостаточно, предлагаем и другие советы, которые дали бизнесмены с большим опытом работы.

Разговаривайте с конкурентами. Это может сделать за вас друг или родственник. Полностью вы не узнаете их стратегии, но принцип работы с клиентами и другую информацию выведаете легко.
Участвуйте в выставках. На таких мероприятиях можно встретить немало ваших соперников, которые представят все свои инновации и обновленную линейку продуктов. Такая информация, безусловно, окажется для вас полезной.
Обратите внимание на рекламу конкурента. Если вы заметили, что продажи у противника идут куда лучше, чем у вас, значит, рекламная кампания у него работает грамотно. Почему бы не перенять их метод?
Тестируйте продукцию соперника. Чтобы точно знать все плюсы и минусы товаров, необходимо оценить их на собственном опыте. Так вы поймете, чем продукция лучше вашей и почему клиенты выбирают именно ее.

Конкуренция в первую очередь хороша для потребителя. Различные акции, бонусы, обновление линейки товаров, снижение цен – все это не может не радовать покупателя. Для компаний же это вечная борьба, поэтому будьте готовы, что легко в бизнесе однозначно не будет.

Предлагаем также ознакомиться с полезным видео по этой теме:

00:00 31.01.2001

ВКонтакте Facebook Одноклассники

Раньше у честолюбцев руки были развязаны. Соперника можно было отравить разными интересными способами, оклеветать, загнать на гильотину, заразить нехорошей болезнью. В сущности, сейчас все эти приемчики так же широко используются. Ходит же сплетня, что Ельцина в пору его противостояния с Горбачевым пытались "залечить" в Кремлевке. "Дело писателей" вывело команду Чубайса из игры, не убрать удалось только капитана. А уж сколько хороших людей сидят по тюрьмам. И им повезло! Потому что те, кому не повезло, были похоронены с почестями под духовой оркестр.

Но в наш век победившей информации все это достаточно хлопотно. И небезопасно. В ежедневном употреблении сгодятся более бескровные, но эффективные меры.

Еще раз для тугодумов: конкурентная борьба - это нормально. Все, что ты взял в честной схватке,- твое. И это народ понимает.

Он не понимает другое: устранение конкурента - дело сугубо рациональное. А у нас все это делается очень эмоционально. Кого мы подсиживаем и выживаем? Того, кто не нравится. Или того, кто слабей,- гнобя секретаршу, мы самоутверждаемся. А жрать надо того, кто мешает работать и стоит на пути к вожделенной должности! Не надо смешивать яровую с ясной. Конкурент может быть милейшим человеком. Но это же не повод умерять собственные аппетиты!

Можно положить жизнь, чтобы выжить конкурента. Но лучше делать это спокойно и рационально.

Бесполезно пытаться спихнуть личного друга шефа, его жену (мужа), родственников или любовницу (любовника). Все, кто пытались воевать с президентской семьей, сгорели. Нет смысла подсиживать коллегу, занимающего те же позиции, что и вы. Это стоит делать только в том случае, если вы хотите посадить на его место "своего" человека. Тяжело будет подсидеть неформального лидера.

С чего начать? Найдите нишу, которую вы можете занять. Никакой гиперактивности в коллективе, в котором вы собираетесь делать карьеру. "Копать" сразу под кого-то не стоит. В любой компании есть "ничей", "неподобранный" участок работы. Вы можете дополнительно к своей основной работе покупать лампочки, организовывать банкеты, согласовывать документы. Организуя себе фронт работ, не забудьте заручиться поддержкой формального и неформального лидеров. Постепенно расширяя поле деятельности, вы набираете вес (на это уйдет от трех месяцев до полугода). Вам уже недостаточно быть рядовым сотрудником - ваши полномочия должны быть шире. Ведь фактически вы выполняете работу завотделом (зама и т.д.).

Значит, вам надо его убрать.

1. Закон бизнеса гласит: начальнику все равно, кто его правая рука. Для него главное, чтобы ряд проблем был решен. Если вы хотите подсидеть конкурента, выполняйте работу, которую тот не успевает делать. Подчеркивайте: вы работаете для фирмы и не преследуете никакой корысти. Сгорая на работе, нельзя: влюбляться, болеть, грузить остальных своими проблемами. Никто не должен знать, что у вас нет прописки, промокли ноги, слили бензин, проблемы с женой и т.д.

2. Заручитесь поддержкой коллектива, который работает фактически уже под вами, но сам этого не осознает. Вам нужны также доброжелатели из референтной группы шефа - то есть из числа тех, кто ходит в его кабинет и с кем он ведет беседы. Эти люди должны обеспечить ваш promotion. В коллективе должно утвердиться мнение, что вы сила, мотор и т.д. А люди из референтной группы невзначай могут сказать шефу: "Этот N - голова. Почему он у тебя все еще на вторых ролях?" На третий раз в голове шефа проскочит мысль: а может, это правда? Именно так действовал Дмитрий Васильев, бывший председатель ФКЦБ. Его назначили председателем Госкомимущества, но он быстро сообразил, где ему хочется находиться. И стал внедрять всюду мысль, что на месте председателя ФКЦБ он будет просто незаменим. Скоро Чубайс его туда и назначил.

3. Развяжите войну компроматов, но при этом ни в коем случае не говорите про конкурента гадости. Для этого не обязательно следить, берет ли ваш конкурент взятки.

Каждому компромату свое время. Сейчас мы видим рождение третьей волны компромата. Первая: "А где вы били 19 августа?" То есть компроматом была связь с режимом. На второй волне пошли разоблачения воровства и взяток. Сейчас конкурентов гробят, рассказывая об их неприятных физиологических качествах. Уже все знают про цистит Лебедя, потливость Жириновского. Верх мастерства - операция по вживлению тазобедренного сустава, показанная Доренко во "Времени" с параллельным рассказом о болезнях Примакова. Пожалейте своего конкурента: бедняга, у него так пахнет изо рта, от ног и т.д. Если шеф пресекает разговоры такого рода - будьте на полшага впереди. Спровоцируйте разговор с сослуживцами на эту тему в присутствии шефа и одерните коллегу. Если, наоборот, поощряет - будьте на полшага позади шефа.

4. Овладейте техникой манипулирования "навозным шаром". Помните, Явлинский обвинил правительство Примакова в коррупции? Он собрал информацию (как жук-навозник свой шар) и выпулил ее в общество. Все шокированы, комментируют (то есть пачкаются об этот навоз), а Григорий Алексеевич, который располагает большей информацией, чем все (ведь это он все придумал),- комментирует. Это не подсиживание в прямом смысле, но собственный очень умелый PR. Зная, что фирме грозит, например, реструктуризация, вы можете собрать информацию о новых методах управления, о практике в мировом бизнесе и отдать ее вашему конкуренту. И потом комментировать уже поведение конкурента.

5. Покажите, что без определенного статуса вы не можете выполнять свои обязанности. "Эти переговоры с клиентами должен вести человек с большими полномочиями",- говорите вы шефу. И отдаете проект, который придумали, своему конкуренту. Причем желательно, чтобы конкурент не отследил важность момента ("Я тут вам принес бумаги, гляньте, когда будет время") и проект загубил. Иначе быть не может, ведь вы этот проект готовили, вы знаете что к чему.

Чтобы показать несостоятельность конкурента, не бойтесь угробить несколько проектов. Конкурент гробит ваши проекты, а вы их носите и носите в клювике. Все для блага фирмы! 6. Меняйте имидж. Если вы выросли для новой должности, покажите это шефу. Ходите на работу в костюмах, а не в джинсах. Учите английский. Стригитесь у хорошей парикмахерши. Пишите дорогими ручками. 7. Обратите внимание на личные пристрастия шефа. Одной хорошей работы мало. Шеф ненавидит кошек и нерях? Оброните, что ваш конкурент - страстный кошатник. Организуйте ему на столе творческий беспорядок - завалите конкурента бумагами, походя оставьте там грязный стакан, а мусорную корзинку поставьте у его стола.

8. Ни один начальник не любит разговоров о деньгах. Доведите до сведения шефа - лучше через бухгалтера или коммерческого директора,- что ваш конкурент интересуется, когда же повысят зарплату (будут оплачивать бензин сотрудникам, отправят отдыхать за деньги фирмы, дадут премию).

9. Ваша задача - войти в референтную группу шефа. Для этого вы должны быть похожи на людей из окружения шефа.

Почти все наши премьеры были отдаленно похожи на Ельцина - плотные, носили двубортные костюмы, говорили загадками. С одной стороны, это правильно. Но нельзя становиться "тенью". "Тень", она же копирует не только внешние приемы - у шефа возникает мысль, что "тень" имеет те же цели, что и он. Ему мерещится заговор. И вот бывшего "преемника" отлучают от кресла. Нынешний премьер был совсем "своим", но непохожим на остальных (конкретная речь, однобортные костюмы, худощавость и т.д.). Но он не двойник и не копирует шефа. При этом он понятен и предсказуем.

10. Ваша карьера должна строиться так же, как карьера шефа. Конфликт Гобачева и Ельцина второй сумел использовать себе на пользу, потому что модель построения карьеры Бориса Николаевича "ментально" была более близка обществу. У Горбачева была стремительная поступательная карьера. Он не обнаруживал человеческих слабостей (вот все и прицепились к Раисе Максимовне). Карьера Ельцина строилась по методу "гребенки": сильно вперед и чуть назад. "Гребеночная" карьера более понятна и востребована людьми. И потому Ельцин обошел Горбачева. Надо иногда быть обиженным. И даже постараться несколько продлить эту ситуацию. Если вас выругал шеф, не спешите исправляться. Дайте ему почувствовать, что вы глубоко переживаете. Что касается модели построения карьеры, она также может развиваться последовательно - шаг за шагом, по спирали, строиться как пирамида, или резкие падения могут чередоваться с подъемами. Поэтому старайтесь, чтобы ваши темперамент и модель продвижения наверх совпадали с темпераментом и моделью шефа.

11. Если вы все делали правильно, готовьтесь. Шеф или предложит вам курировать направление, или снимет вашего конкурента.

И последнее. Никогда не дружите с тем, кого подсиживаете. Предателей не двигают и не любят.

В торговле и бизнесе в наше время крайняя тяжело найти нишу, в которой не было бы конкуренции. А даже если такое и случилось, совсем скоро кто-то умненький подхватит вашу идею. Монополия в наше время практически неосуществимая задача. Часто конкуренция дает толчок вашему бизнесу на развитие. Приходится искать методы обойти конкурентов, однако всегда это требует много идей и является дорогим удовольствием. А представьте ситуацию, когда на огромном рынке ваших услуг вы боретесь с конкурентами через интернет, через связи с другими смежными областями, но имеете, к примеру, хорошее месторасположение. И тут рядом с вашим офисом или торговым рядом открывается подобная контора и ваши соседи – конкуренты в силу своей молодости «уводят» у вас клиентов, используя демпинг, ломая цены или предлагая чересчур заманчивые предложения. Часто новые компании открываются специально вблизи крупных зарекомендовавших себя фирм и начинают «питаться» их наработанной клиентурой. То есть вы работали несколько лет, нарабатывали себе имя и собирали по крупинкам постоянных клиентов, а тут какой-то молодняк пришел на вашу территорию и диктует свои правила. Согласитесь, не по совести.

Одним из способов избавиться от конкурентов являются заговоры и другие магические техники и обряды. Причем в каждой конкретной ситуации избавления от конкурентов заговоры могут отличаться.

Если рядом с вами появился конкурент, он уводит у вас клиентов, а ваш офис или магазин люди проходят мимо, даже не замечая, можно воспользоваться следующим защитным заговором:

Нужно купить катушку черный ниток под расчет. Нитки нужно мелко нарезать в любую емкость. Туда же бросить по 6 щепоток соли и перца, залить уксусом. Заговор на избавление от конкурентов читать трижды:

«Пусть у моих соперников, торговцев да купцов,

Горло от соли дерет, глаза от перца жжет.

Как нитки горят, так и исчезнут

Их черные замыслы против меня.

Слово мое крепко, дело мое лепко.

Аминь»

Емкость нужно подкинуть незаметно или закопать рядом с офисом конкурента. Вскоре проблема решиться.

Вторым способом избавиться от конкурентов заговором является метод, помогающий забрать удачу у конкурента. Данный заговор уже приходится на раздел черной магии и неправильное его использование может дать откаты. Забирать удачу у конкурента заговором черной магии самостоятельно лучше в том случае, если человек перед вами уже в чем-то провинился и вас в чем-то ущемил и обидел. Это снизит возможность отката, так как он уже самостоятельно создал канал оттока. Итак, забрать поправить свою удачу за счет других можно следующим способом:

Нужно пойти в офис или магазин конкурента, осторожно собрать в нем или около него мусор, пыль, грязь, любые отходы. Когда собирают мусор нужно сказать:

«То не пылина, то не грязина, то удачина и деньжина
Как я все это собрал, в ручины свои взял,
Таки долюшку хорошу, златом усыпанную
Себе на жизнь забираю.
Как я стезь домой мерять буду
Таки по мои слединам добра долья.
Аминь»

«Ходила, кружину наматывала, была за порожиной моей, теперь в хатине моей, не на день, а на вечину. Аминь»

Через 7 дней этот мусор подметают, завязывают в любую тряпку и хрант в любом углу дома.

Вы должны понимать, что заговоры для избавления от конкурентов являются лишь одним из методов в достижении вами результата. В любом случае если вы решили поправить свое финансовое положение или у вас начались проблемы в работе за счет конкуренции, желательно обращаться к специалисту в области магии и других оккультных наук для выяснения причины такого положения и правильного подбора магической работы.