Beeline конференц связь. Управление услугой «Конференц-связь» МТС. Дополнительные ограничения и стоимость

Чтобы воспользоваться одновременным разговором с несколькими людьми, потребуется активировать на телефоне конференц-связь. Многим людям данная функция становится крайне необходима, если звонки используются в качестве переговоров или ведения бизнеса. Кроме того, можно проводить собрание в телефонном режиме сразу с несколькими подчиненными. Компания Билайн предлагает подключить к телефонному номеру услугу «Конференц-связь».

С услугой люди смогут общаться друг с другом, даже если находятся в разных областях страны. Одновременно можно подключить к разговору до 5 человек. Это достаточно неплохое количество собеседников. Этот обзор услуги поможет ознакомиться с процедурой использования сервиса, с его стоимостью и методами подключения и отключения. Следует заметить, что приведенные цены в статье рассчитывались для жителей Московского региона. Абоненты другого территориального размещение должны уточнять стоимость использования опции для своего региона у оператора Билайна или на сайте компании.

Подробное описание

Теперь абонентам компании Билайн расстояние не составит никаких помех, чтобы вести деловые переговоры. Для этого потребуется воспользоваться конференц-связью. Удобство использования опции заключается в том, что сохраняются средства на балансе, кроме того, экономится время для общения с сотрудниками или партнерами.

Люди, которые подключены к конференц-связи смогут беседовать не только с инициатором звонка, но и сразу со всеми. Другими словами, это как общение вживую в компании людей, но происходит через телефонный звонок. Используя опцию, подключить к разговору можно будет любой телефонный номер. Это относится не только к мобильным номерам, но и к городским.

Клиенты, которые создают подобные звонки, имеют право на следующее:

  • Производить отключение и подключение абонентов к общению;
  • Ставить конференц-звонок в режим ожидания. При этом все люди, которые уже подключены, смогут и дальше общаться между собой.
  • Еще можно переключаться между людьми, которые участвуют в разговоре для приватного общения.
  • Параллельно можно принимать и отклонять вызовы.

Все эти действия, доступны с использованием специальных команд на телефоне или нажимая на нужные клавиши во время разговора.

Кроме того, следует выделить некоторые возможности людей, которые подключены к конференц-звонку:

  • Абоненты могут принимать или отклонять звонки во время конференции.
  • Отключаться от подобной связи, остальные люди будут продолжать оставаться на линии.
  • Стоит отметить, что звонок будет отключен полностью только после того, как инициатор разговора отключится от общения.

Опция «Конференц-связь» не может работать совместно с услугой от компании «Мой Билайн». В связи с этим при активации сервиса следует обратить внимание на активные подписки, поскольку одна из них перестанет действовать на телефоне.

Доступна опция на всех мобильных телефонах и на любом тарифном плане. За подключение абонентам не потребуется платить деньги, но нужно будет оплачивать абонентскую плату. Таким образом, те клиенты, которые используют на сим-карте тарифный план по системе расчетов на предоплатной основе, будут платить за использование 3,1 рубль в день. Абоненты постоплатных тарифных планов, заплатят за услугу 70 рублей, списание средств происходит каждый месяц.

Следует выделить тарифный план «Страна на связи», для которого не предусмотрена абонентская плата за использование сервиса.

Как пользоваться услугой конференц-связь

Для того чтобы корректно пользоваться опцией потребуется ознакомиться со следующими командами:

  • Общаясь с одним человеком и для включения в общение еще одного, потребуется на клавиатуре нажать на цифру 2 и нажать на клавишу звонка. Затем ввести телефонный номер и вновь нажать на кнопку вызова. После того как будет установлен вызов следует нажать цифру 3 и звонок.
  • Если во время общения поступает входящий звонок, который тоже нужно включить в конференцию, то нужно нажать на цифру 2 и на клавишу звонка, потом на цифру 3 и вновь на звонок.
  • Чтобы отключиться от всех собеседников в конференции следует нажать на цифру 0 и совершить вызов.
    Чтобы ответить на входящий вызов вне конференции следует нажать цифру 1 и звонок.
  • Чтобы перейти к приватному общению только с одним участником конференции потребуется нажать на цифру 2, потом на номер участника разговора и на звонок. Вернуться ко всем участникам можно через цифру 3 и звонок.
  • Для удаления одного человека из конференции нужно использовать цифру 1, затем выбрать номер и нажать на звонок.
  • Отключение всей конференции происходит после сброса звонка.

Отрицательный баланс телефона больше не проблема! Билайн.

Как подключить услугу

Так как услуга не является базовой у компании Билайн. То ее следует активировать, если в этом есть потребность. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Если есть в наличии ПК и интернет, то рекомендуется воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания. Для этого клиенту нужно пройти на сайт компании и зайти в личный кабинет. Далее, последует процедура регистрации, которая не занимает много времени. Зарегистрировавшись, клиент получит входящее сообщение с паролем для авторизации. После этого можно будет включить услугу на сим-карте.
  2. Те, кто не умеет или не может воспользоваться компьютером может включить сервис прямо на мобильном телефоне. Для этого требуется ввести сервисную комбинацию *110*021# . После ввода обязательно совершить вызов. Когда «Конференц-связь» включится, клиент будет уведомлен посредством сообщения.
  3. Еще одним методом подключения через мобильное устройство является звонок по телефону 067409021. После этого нужно будет прослушать автоинформатора и, проследовав его указаниям включить опцию.
  4. Если самому не получается включить услугу нужно позвонить в справочную службу по телефону 0611 и воспользоваться подсказками или перейти к общению с оператором. Оператор сможет помочь в подключении или подключит сервис самостоятельно.
  5. Еще абоненты смогут активировать услугу с помощью специалистов фирменных магазинов Билайн, но им потребуется предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Как отключить Конференц-связь на Билайн

Деактивация сервиса производится похожими методами к вышеописанным:

  1. можно на сайте компании через сервис самообслуживания, он же личный кабинет.
  2. Клиенты могут отключить опцию и на телефоне. Для этого потребуется отправить оператору запрос. На телефоне следует ввести *110*020# и сделать звонок для отправки. После этого опция отключается, а клиент уведомляется по смс.
  3. Также можно позвонить в голосовое меню по телефону 067409021. Следуя инструкциям можно отключить услугу.
  4. Помочь в деактивации смогут работники магазинов Билайн и операторы справочной службы по телефону 0611.

Конференц-связь на Билайне – это функция, которая позволяет включать дополнительных собеседников в беседу. Пользоваться ею особо популярно стало у сотрудников одной организации, которым часто приходится быстро коллективно принимать решения. Несмотря на прямую связь с бизнес-клиентами, подключить опцию может человек с абсолютно любым тарифным планом.

Правила пользования конференц-связью

Beeline позволяет создать конференцию из не более, чем 5 участников. Для управления беседой достаточно одного инициатора, который будет отключать, и подключать собеседников . Конференция начинает с 2 участников разговора, остальные подключаются по очереди. Подключайтесь в беседу через исходящие и входящие звонки на номер инициатора конференции.

Существует несколько правил, которые помогут просто управлять беседой:

  1. 2 -> вызов -> телефон абонента -> вызов -> 3 -> вызов. Это сочетание поможет добавить нового абонента с помощью исходящего вызова. Цифра 3 набирается только после того, как на другом конце провода собеседник ответит.
  2. 2 -> вызов -> 3 -> вызов – усеченная комбинация используется для добавления нового собеседника, если инициатору конференции поступает от него входящий звонок.
  3. 1 -> порядковый номер участника беседы, зависит от того, в какой очередности добавляются люди -> вызов. Команда отключает одного из участников, остальные же остаются в беседе.
  4. 2 -> порядковый номер собеседника -> вызов. Этот порядок работает в случая, когда нужно отключить всех участников беседы, кроме одного.
  5. 0 -> вызов. Позволит покинуть конференцию инициатору, хотя остальная группа продолжит общение.
  6. 1 -> вызов. Эта комбинация также позволяет инициатору отключиться от конференции, однако в отличие от предыдущего правила, используется в случае, если одновременно с завершением конференции инициатор беседы хочет принять входящий.
  7. Сброс вызова инициатором сделает автоматический сброс для всей группы, с разъединением разговора.

Стоимость конференц-связи

Для общения по конференц-связи не все участники группы обязаны подключить эту опцию. Достаточно, чтобы она была у одного из них. Все участники конференции оплачивают мобильную связь по условиям своих тарифных планов за входящие или исходящие звонки, в зависимости от того, как они присоединились к разговору. Если вы пользовались конференц-связью по приглашению в беседу, дополнительных расходов у вас не будет.

Сам инициатор конференции выплачивает абонентскую плату, которая для предоплатных тарифов списывается ежедневно в размере 3,1 рубля, а для постоплатных – один раз в месяц по 70 рублей. Абоненты, которые пользуются условиями тарифа Страна на связи, не оплачивают данную услугу.

Активация опции

Активация услуги бесплатная, поэтому подключаясь, абонент ничего дополнительно не оплачивает, благодаря чему может отключать и подключать опцию по своему желанию и потребностям. Сами методы, как подключить конференц-связь на Билайне, являются стандартными и используются для подключения большинства опций:

  1. В личном кабинете на сайте либо с использованием приложения.
  2. Через запрос на номер *110*021#.
  3. По звонку на 067409021 или по номеру горячей линии 0611.
  4. При обращении в офис обслуживания.

Метод, как отключить Конференц-связь, в основном один. Отключение проводится с использованием команды *110*020#, однако на деактивацию функции уходит до суток. Как только функция будет отключена, абоненту придет уведомление. Невозможна одновременная работа опций «Конференц-связь» и «Мой Билайн».

Если Вам хочется организовать беседу нескольких человек одновременно, то можно устроить конференцию, объединив пользователей с помощью услуги от Билайн «Конференц-связь».

Этот сервис будет полезен для руководителей предприятий, когда надо срочно решить проблему, но нет времени устраивать общий сбор; или, когда требуется ознакомить подчиненных с одинаковой для всех информацией.

Находясь далеко друг от друга, вы можете собраться (до пяти человек) для общего разговора, подключившись к одному пользователю. При желании, она подлежит активации, независимо от системы обслуживания и действующего тарифного плана.

Подключаясь к сервису, посмотрите, не подключена ли опция «Мой Билайн» - одна из них функционировать не будет в силу несовместимости их между собой.

Как подключить Конференц-связь на Билайне

Этот сервис не является основным в списке предлагаемых компанией. Поэтому потребуется отдельное его подключение. Вы можете выбрать из перечисленных ниже вариантов удобный для себя.

  1. При наличии интернета и имеющемся приложении «Личный кабинет Билайн », можно без труда активировать услугу самостоятельно. Зайдя в «Кабинет», найдите в списке услуг необходимую и подключите ее. Если Вы ранее не пользовались «Личным кабинетом», то есть смысл зарегистрироваться: потратив несколько минут, Вы сможете отныне решать многие вопросы, не прибегая ни к чьей помощи.
  2. Вы можете просто отправить USSD запрос: *110*021#, клавиша «Вызов».
  3. Звонок на сервисный номер 067 409 021 также поможет с решением проблемы: Вы сможете использовать голосовые подсказки и самостоятельно произвести активацию.
  4. Вы можете связаться с оператором службы техподдержки и проконсультироваться относительно подключения. Сотрудник службы может провести активацию услуги на Ваш номер. Для этого просто позвоните на номер оператора Билайн .
  5. Вы можете отправиться в сервисный центр или фирменный магазин Билайн, где вам всегда окажут необходимую помощь и проконсультируют по Вашему делу. Адрес ЦО можно посмотреть на сайте. Не забывайте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Сервис будет активирован практически сразу после Вашей заявки.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить Конференц-связь на Билайне

При необходимости отключиться от услуги, можно отправить запрос USSD: *110*020#, клавиша «Вызов».

Для проведения деактивации услуги требуется время – ее проведут в течение 24 часов от подачи заявки. После отключения Вам поступит сообщение, уведомляющее о проведенной операции.

Для абонентов, которые присоединятся к пользователю, инициировавшему конференцию, оплата составит сумму, согласно тарифу, действующему внутри сети. Цена определяется действующим у абонента тарифным пакетом.

С пользователя, который инициировал беседу, будет снято 3,1 руб. в день (если действует форма предоплаты) и 70 руб./мес. при действующей постоплатной форме.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Для случаев, когда возникает необходимость поговорить нескольким людям вместе, оператор предоставляет специальную услугу. Как подключить конференц связь на Теле2, использовать и отключить – обо всем этом мы вам расскажем. Приглашаем к прочтению.

Кратко по теме

Конференц связь в Теле2 - это услуга, позволяющая создавать групповые звонки. Всего участвовать могут до шести человек. USSD-код для подключения - *195*1# , для отключения - *195*0# . Также вы можете воспользоваться меню личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

Подключение и отключение, стоимость

Чтобы сделать конференц связь на телефоне в качестве инициатора звонка нужно:

  • Быть абонентом этого оператора (приглашенные собеседники могут быть подключены к любым операторам).
  • Иметь в своем распоряжении мобильный телефон / смартфон, поддерживающий режим коллективных звонков.

Чтобы проверить, активна ли Конференц связь на вашем номере , можно использовать короткую команду *195# . Вводим в номеронабиратель, жмем «Вызов» и дожидаемся (обычно несколько секунд) сообщения с нужной информацией.

Как и большинство прочих, услуга активируется и дезактивируется посредством использования USSD-команд. Как подключить конференцию на Теле2:

  • Открыть номеронабиратель.
  • Ввести *195*1# и нажать кнопку вызова.

  • Дождаться уведомления о том, что конференц связь доступна для использования.

Обратите внимание: Если вы хотите узнать, переходите по указанной нами ссылке и читайте другую статью на сайте.

Чтобы отключить опцию, используйте комбинацию *195*0# или личный кабинет в приложении / на сайте.

Предлагаем вам ознакомиться со статьей о том,

Обратите внимание! стоимость услуги может изменяться в зависимости от того, о каком регионе идет речь. Например, для Москвы и МО эта опция бесплатна, в Санкт-Петербурге и Лен. области придется оплачивать каждое подключение (30 руб.); в Кировской обл. подключение бесплатно, но есть абонентская плата (3 руб./день), в Псковской обл. с инициатора спишут и абонентскую плату (3 руб./сут.), и за подключение (3 руб. каждое). И так далее.

Описание услуги, как пользоваться, стоимость

Теперь подробнее про конференцию на Тele2, что это, и как ею пользоваться. Это возможность разговаривать по телефону одновременно нескольким собеседникам. Максимальное количество абонентов, которые могут принимать участие в разговоре – 6 человек. Телефоны у всех, как мы писали выше, должны поддерживать режим конференции во время звонков.
Как пользоваться конференц связью Теле2, организатор должен:

  1. Используя приведенную в этой статье USSD-команду, подключить услугу на свой телефон.
  2. Совершить звонок одному из оппонентов.
  3. Не прерывая вызов, нажать кнопку «Добавить собеседника».
  4. Перевести этот второй разговор из удержания в активные, нажав кнопку «Объединить».
  5. При необходимости повторить шаги 3 и 4 еще 1-2 раза.

Одна из главных вещей, в которых телефонная связь проигрывает живому общению - это отсутствие возможности общаться с несколькими людьми одновременно. А иногда необходимо срочно держать связь в разными людьми одновременно даже тогда, когда все находятся далеко друг от друга.

Оператор №1 в России на этот случай предлагает своим пользователям простой и чрезвычайно удобный в использовании сервис «Конференц-связь», который станет обязательным помощником деловых людей, и пригодится не только в ведении бизнеса, но и студентам во время сессии, или путешественникам, желающим поведать о своих свежих впечатлениях сразу нескольким своим знакомым.

Особенная прелесть в том, что абонент МТС может присоединить к созданной им беседе как клиентов своего и других операторов, так и пользователей стационарной сети.

Что такое «Конференц-связь»?

Эта функция позволяет общаться сразу нескольким пользователям сети МТС или других мобильных и стационарных сетей, в количестве до шести человек с организатором конференции включительно, без необходимости использования гарнитуры, микрофона, или других специальных устройств, всего лишь с помощью мобильного телефона.

Как активировать/деактивировать функцию конференц-связи

Подключиться к услуге «Конференц-связь» от МТС можно, составляя новый контракт с оператором, либо присоединив услугу к уже существующему. Сделать это можно в Личном кабинете Интернет-помощника, или лично посетив ближайший для вас Центр обслуживания абонентов МТС.

Прежде подключите функцию «ожидания/удержания вызова». Это вы можете быстро сделать, применив команду *43#

Подключение услуги осуществляется в трех вариантах:

Через сервис«Мобильный портал». Для этого наберите на своем мобильном устройстве 111# и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте по пунктам навигации.

С помощью «Интернет-помощника».

Посредством «СМС-помощника». Для этого вам будет нужно всего лишь выслать Смс-сообщение на номер "111" с следующим текстом: 2115.

Чтобы отключить сервис конференц-связи на вашем мобильном устройстве, наберите комбинацию *111*49# и нажмите кнопку звонка.

Как управлять конференцией

Включать в разговор новых участников, как и исключать, может организатор конференции.

Чтобы подключить исходящий звонок , вам нужно перевести актуальный разговор в режим удерживания/ожидания: для этого нажмите двойку и клавишу "позвонить", после чего наберите номер нужного вам человека. Для включения данного пользователя в беседу, наберите тройку и кнопку вызова.

Чтобы подключить входящий звонок к актуальному общению, ответьте на него, после чего вам остается лишь нажать тройку и вызов.

Если вы хотите исключить участника из конференции

Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства единичку, номер участника конференции (согласно порядку добавления) и кнопку вызова.

Организатор конференции также может совершать входящие/исходящие звонки, предварительно переводя беседу в режим ожидания. При этом остальные участники общения смогут беспрепятственно продолжить общение.

Остальные пользователи конференц-связи также имеют возможность совершать и принимать звонки, а также отсылать и читать смс-сообщения, активировав функцию ожидания в общей беседе, которая может свободно продолжаться дальше, а также выходить из продолжающейся конференции. Если ее покинет организатор общения, конференция будет автоматически завершена.

Стоимость услуги

Стоимость разговоров с каждым из участников оплачивается организатором конференции, согласно его тарифному плану.

Оплата разговора для других участников осуществляется согласно с их тарифным планом.

Ежемесячная оплата действия услуги отсутствует.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: