Восстановление заводских настроек ноутбука и компьютера

Долбился долго, перерыл кучу форумов а оказалось все просто

И так исходные параметры, дан ноутбук Acer Aspire V5-551 , родные разделы восстановления испорченны. Цель восстановить на ноутбуке Acer систему windows 8 до заводских параметров.

Для восстановления заводских настрое нам понадобиться несколько инструментов:

1. Образ Recovery USB-flash for Acer Aspire V5-551 / Windows 8 (х64) можно взять или весит ~ 12 Гб

2. Программа Acronis True Image Home тоже берем (де юре данный программный продукт платный, вы можете так же скачать его с официального сайта и использовать триал версию в течении 30 дней) весит 216 Мб

3. И последнее что нам понадобиться это флешка размером больше 13 Гб

Обратите внимание, если у вас есть какие-то файлы на этой флешке, скопируйте их на компьютер, т.к. в процессе установки флешка будет отформатирована.

Так же будет отформатирован и ваш жесткий диск (с него тоже будет удалено ВСЕ)

Этап 1 Подготовка Recovery USB-flash for Acer Aspire V5-551

1. После установки True Image запускаем его и на второй вкладке “Резервное копирование и восстановление” нажимаем восстановить и при помощи кнопки “поиск резервной копии” находим скачанный файл.

2. На вкладке “Резервное копирование и восстановление” у нас появилось поле с названием “USB_Recovery_Acer_V5…”, с права на поле кнопка “Восстановить”, нажимаем ее.

3. Открывается новое окно, в нем проверяем что бы с права вверху было написано “Переключится в дисковый режим”, если на писано “Переключиться в режим разделов” то нажимаем на эту строчку. Далее внизу с лева жмем “Показать MBR”, ставим везде галочки и в каждом открывающемся списке выбираем флешку (ориентируйтесь на объем дисков).

4. Нажимаем кнопку “Восстановить сейчас” и ждем порядка 15 минут пока данные будут записаны на флешку.

Этап 2 Настройка БИОС для восстановления системы Windows 8 на Acer

Восстанавливая систему первый раз наткнулся на ошибку, при выборе пункта “Вернуть исходное состояние” (восстановление до заводских настроек) выходила ошибка: “Диск на котором установлена система windows заблокирован… “. Пробовал перезаписывать флешку, изменял настройки БИОСа, рался в интернете и т.д., в общем устраивал танцы с бубном пока не обратил внимание на одну строчку в биосе acer

Secure boot: Enable

Причем исправить для того что бы выключить данную функцию пришлось еще искать информацию.

Пишу сразу все настройки которые необходимо сделать в БИОС для успешного запуска восстановления Windows 8 с флешки

1. Для входа в БИОС необходимо сразу после нажатия кнопки включения нажать клавишу F2 (для тех кто делает это в первый раз совет: нажимайте и отпускайте ее так быстро как сможете, пока не появиться окно БИОС). Перемещение по БИОС производится стрелочками на клавиатуре.

2. Первое что мы делаем в БИОС это проверяем какой режим загрузки операционной системы у нас установлен. На вкладке Boot, строка boot mode должна содержать значение UEFI. Если так то все нормально, если же в ней написано Legacy BIOS, меняем это значение нажав на ней кнопку Enter, выбираем UEFI.

Если вы меняли значение параметров. то необходимо сохранить изменения см. пункт 6

Режимы загрузки:

UEFI – для установки и работы с Windows 8

Legacy BIOS – для установки и работы с системами Windows 7 и младше

4. Для того что бы отключить параметр Securety Boot, с начало необходимо установить пароль супервизора. На вкладке Securety выбираем строчку Set supervisor password и нажимаем enter, в водим два раза любой пароль.

5. Снова переходим на вкладку boot и устанавливаем значение disable для параметра secure boot

С тех пор как OS Windows 8 прочно вошла в жизнь пользователей, все чаще на компьютерных форумах стали появляться сообщения о всевозможных ошибках в ее работе. Кто-то с улыбкой списывает все на вездесущие «вирусы», иные же не перестают отпускать язвительные словечки в адрес компании Microsoft. Однако проблема этим, увы, не решается. В итоге работаешь на своем нотбуке Acer и думаешь, а как бы переустановить на нем Windows 8. А чего тут думать-то? Способ есть, причем достаточно простой!

Шаг № 1: Запускаем программу восстановления

Скажем сразу, что переустановить на ноутбуке Acer ОС Windows 8 можно и без посторонних программ, дисков или загрузочных флешек. Производителями такого ПК была специально предусмотрена в пакете поставляемых программ утилита Acer eRecovery Management. Ею то мы и воспользуемся! Но для начала выключаем наш ноутбук и подсоединяем к нему зарядное устройство. Да-да, иначе нас ждет потеря потерь, а не переустановка Windows 8.

После того как зарядка пошла включаем наш любимый Acer и после появления приветственного окошка неоднократным нажатием на клавиатуре Alt и F10 запускаем нужную нам программку восстановления.

Если вдруг утилита решила не запускаться (голова болит и все такое), входим в BIOS и активируем функцию Disk-to-Disk. Для этого:

Шаг № 2: Работаем в программе eRecovery

Когда программка загрузится, на ноутбуке Acer весьма вероятно появление окошка, в котором нужно будет ввести пароль для входа. Вот засада, да? Но мы не отчаиваемся и вводим в пустое поле стандартные значения 000000, 00000000 или AIM1R8. В итоге пред нами предстает окошко, в котором нужно выбрать тип :

Как вы успели уже заметить, есть два варианта развития событий:

1. Возврат к изначальным настройкам на ноутбуке Acer;
2. Частичный откат операционной системы.

Конечно, при желании вы можете выполнить последнее действие и радоваться удачному выбору. Однако таких настроек Windows 8 надолго не хватит. Через пару недель придется обратно думать, как не во вред работе на ноутбуке Acer заново переустановить операционную систему. В общем, кота за хвост не тянем и выбираем для настройки первый параметр:

После этого утилита предоставит всю информацию по жесткому диску, с данными на котором нам придется попрощаться. Говорим им adios и жмем «Далее»:

В итоге программка приступит к восстановлению файлов. Заметим, что занимает такой процесс немногим более 10 минут, так что от ноутбука далеко можно не отходить:

После окончания жмем кнопку OK, и наш Acer автоматически уходит в перезагрузку.

Шаг № 3: Вносим окончательные настройки

После того как ноутбук перезагрузится, программка предложит внести изменения в работу операционной системы. Сделать это несложно, так как действия неотличимы от тех, которые сопутствуют нам при изначальной установке Windows 8. В частности, действуем мы так:

1. Настраиваем язык для ПК;
2. Вводим имя пользователя и название ноутбука;
3. Читаем «Лицензионное соглашение» и соглашаемся с описанными в нем условиями;
4. Выбираем метод обновления для Windows 8;
5. Настраиваем дату, время и часовой пояс.

В результате произведенных манипуляций на экране отобразится рабочий стол, и программка продолжит дальнейшую установку драйверов и

Прежде, чем задать вопрос в теме по eRecovery, пожалуйста, проверьте следующее:

1. Наличие в системе скрытого раздела. Для этого достаточно зайти в меню "управление" по клику правой кнопкой мыши на значке "мой компьютер" и выбрать меню "управление дисками". Если у Вас предустановлена Windows XP, то Вы увидите первый раздел с меткой "PQService" (конфигурация "EISA") размером от 2.5 до 5 Гб. Если у Вас предустановленная система - Windows Vista, то, как правило, первый раздел виден без метки (также конфигурация "EISA") и имеет размер от 9 Гб и больше. В случае отсутствия такого раздела - Вам следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела.

2. Наличие в системе работоспособного скрытого раздела. Иногда бывает так, что пользователь при установке операционной системы случайно или преднамеренно удалил первый (скрытый) раздел и не убрал в биосе функцию "D2D Recovery - enable". В этом случае, при установке оригинальной mbr от Acer, создается пустой скрытый раздел или первый раздел, куда пользователь установил операционную систему, помечается как скрытый и неактивный (конфигурация "EISA"). В последнем случае, естественно, операционная система не будет загружена, так как компьютер будет пытаться загрузиться со второго раздела. Лишь нажатие hot keys "Alt-F10" запустит первый раздел и, соответственно, установленную операционную систему. Следовательно, Вам необходимо проверить содержимое скрытого раздела. Сделать это совсем несложно при помощи программы mbrwrwin.exe (командой в командной строке mbrwrwin mount hd0:1 X:). Эта программа позволяет монтировать скрытый раздел (присваивает ему букву диска), и его содержимое можно посмотреть в проводнике. Если Вы испытываете трудность в монтировании, то можно воспользоваться этой программой Особенность работы программы в среде Windows Vista: при запуске "от имени администратора" скрытый раздел будет виден только в командной строке, в проводнике его не увидите. Для просмотра содержимого используется команда dir X: (X: - буква смонтированного раздела, может быть любая, например, для вышеуказанной программы диску присваивается буква N:). Если Вы просто запускаете программу (от имени текущего пользователя), то скрытый раздел будет виден в проводнике, но с файлами ничего сделать не сможете, только просмотреть содержимое. В случае нерабочего скрытого раздела (пустой или там находится установленная Вами операционная система), Вам также, как указано выше, следует искать решение своей проблемы в темах по восстановлению/создания скрытого раздела. После перезагрузки компьютера раздел PQService снова станет скрытым.

3. Достаточно свободного места на системном разделе (разделе, куда восстанавливается/устанавливается ОС). Для Windows Vista и Windows 7 требуется раздел объемом не менее 30-35 Гб соответственно. При недостаточном количестве свободного места, могут возникнуть проблемы использования дисков восстановления.

Итак, если у Вас есть скрытый раздел и Вы испытываете проблемы с его использованием, то внимательно прочтите ответы на часто задаваемые вопросы и только в случае отсутствия нужного Вам решения, задавайте свой вопрос в теме.

Вопрос: Как запустить восстановление системы со скрытого раздела?
Ответ: Одновременным нажатием клавиш Alt и F10 при загрузке компьютера (в момент появления логотипа Acer). Совет: удерживайте нажатой клавишу Alt и многократно нажимайте F10. Получается не всегда с первого раза, так что пробуйте несколько раз.

Вопрос: Сочетание клавиш "Alt+F10" не работает. Как быть?
Ответ: В подавляющем большинстве случаев - установлена не оригинальная mbr (от Acer). Используйте этот патч , чтобы исправить ситуацию (в среде Windows Vista запускайте "от имени администратора" по правой кнопке мыши).

Вопрос: Скрытый раздел (eRecovery management) запустился, но для восстановления системы программа требует пароль.
Ответ: В системе восстановления по умолчанию установлен пароль шесть нулей (000000). Иногда - AIM1R8. Для того, чтобы его изменить/удалить, необходимо сделать соответствующие изменения в приложении Empowering Technology или в файле aimdrs.dat, находящемуся в скрытом разделе (как его смонтировать/открыть - см. выше). Файл aimdrs.dat можно отредактировать в блокноте (пароль указан в явном виде) или удалить, тогда пароль в дальнейшем запрашиваться не будет.

Вопрос: При запуске "восстановления заводской конфигурации" появляется ошибка "FAIL to get Disk 0 partition 3 drive letter"
Ответ: Ошибка при назначении буквы разделу, связана с некорректной операцией над разделами. Запустите консоль восстановления eRecovery (по Alt-F10) и нажмите Alt-Home, появится командная строка. Если это сделать не получаеся, используйте загрузочный диск с Вистой или Windows 7. Загрузите компьютер с диска и выберите пункты "восстановление-командная строка". В командной строке введите:

diskpart
sel disk 0
list part

В появившемся списке посмотрите, есть ли в наличии 3-й раздел (Partition 3), относится ли он к разделу с данными (обычно диск D). Если раздел на месте и является основным (primary), то попробуйте назначить букву разделу командой:

sel part 3
assign letter=E
exit

После перезагрузки диск Е станет диском D, а восстановление пройдет обычным способом. Если диск не отформатирован, то выполните:

sel part 3
format quick label=DATA
assign letter=E

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not D2D System. eRecovery can not be installed..."
Ответ:
1. Отсутствует скрытый раздел.
2. Попытка установки неверной версии eRecovery. Для уточнения нужной Вам версии, откройте в блокноте файл napp.dat, расположенный в скрытом разделе (как его открыть/смонтировать - см. выше). Итак:

NAPP 1.x.x или NAPP 3.2.x.x - eRecovery версии 1.2.х.х (образ создан с помощью программы GHOST)
NAPP 3.3.x.x - eRecovery версии 1.3.х.х (здесь и далее образ создан с помощью программы WASAY ImageIT разных версий, расширение *.wsi)
NAPP 4.0.x.x - eRecovery версии 2.0.x.x
NAPP 5.x.x.x - eRecovery версии 2.5.х.х (эта версия и выше используется для предустановленной Windows Vista)
NAPP 6.x.x.x - eRecovery версии 3.0.х.х

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Old NAPP Version..."
Ответ: Устанавливаете неверную версию eRecovery (см. предыдущий ответ).

Вопрос: При установке приложения eRecovery система сообщает об ошибке "Not Acer System..."
Ответ: Не указаны некоторые параметры в БИОСе (модель, изготовитель компьютера и т.п.). Очень важно наличие Asset Tag - Acer. Для решения проблемы необходимо воспользоваться специальной утилитой dmitools.exe . Программа работает под DOS, так что используйте загрузочный диск или другой носитель для возможности работы в этой среде.

Команды программы dmitools.exe:
[ /R | /WP | /WS | /WU ] [ STRING ]

: Read DMI Information from Memory
: Write Manufacturer Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
: Write Product Name to EEPROM. (Max.= 16 characters)
: Write Serial Number to EEPROM (Max.= 22 characters)
: Write UUID to EEPROM. (Ignore String)
: Write Asset Tag to EEPROM. (Max.= 32 characters)

Например: dmitools /wa Acer System
dmitools /wm Acer
dmitools /wp Aspire 5730

Вопрос: Установка приложения eRecovery затягивается на неопределенно долгое время, система не "виснет" и приходится самостоятельно завершать работу приложения.
Ответ: Неверная структура жесткого диска. Если предустановлена Windows XP, то необходимо наличие трех разделов (1-й PQService, 2-й Acer - система, 3-й ACERDATA). Если предустановлена Windows Vista, то необходимо наличие или трех разделов (см. выше), или четырех (если имеется функция Instant-On-Arcade, которая позволяет запускать мультимедийное приложение без загрузки основной операционной системы). В последнем случае, первый и четвертый разделы - скрытые, остальные два - Acer и Data.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка "eRecovery can not be installed - 1. Bootable File". Как быть?
Ответ: Эта ошибка означает, что в скрытом разделе отсутствуют файлы, необходимые для создания диска восстановления. Смонтируйте скрытый раздел и посмотрите наличие в корне раздела файла acerboot.iso.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии 3.х.х появляется ошибка "eRecovery can not be installed - 6. SoftwareDisc". Как быть?
Ответ: Необходимо создать папку C:\Acer\Preload\Autorun и скопировать в эту папку все файлы с диска Applications\Drivers, созданный предварительно с помощью приложения eRecovery.

Вопрос: При установке приложения eRecovery версии v6 (Windows 8) появляется ошибка "Для жесткого диска не установлена конфигурация по умолчанию". Как быть?

Некоторые версии eRecovery требуют наличия папки C:\OEM\Autorun\Preload для нормальной работы.

Все вопросы высказываем в этой теме форума:

Материал подготовлен специально для http://сайт (автор – Гурьев Денис, GDenis)
e-mail [email protected]
(изменение материала, копирование и распространение только с разрешения автора)

Принесли недавно Acer Aspire 5742g с еле шевелящейся Windows 7, говорят после вирусов. Хотел сначала просто почистить систему, но уж больно плохо всё было. Вспомнил про скрытый раздел. И не зря.
Во время загрузки Windows, непосредственно во время появления логотипа Acer, придерживая клавишу Alt несколько раз кратковременно нажимаете-бросаете кнопку F10. Попадаете в скрытый раздел , как на фото, а дальше только кивайте головой и на всё соглашайтесь.
И через часок вы станете счастливым обладателем нулёвой системы.

Больше всего промучался с удалением McAfee. Интересно кому в голову пришла сия замечательная мысль, снабдить новый бук триальной версией тупого антивируса, который к тому-же невозможно выковырнуть из системы.

Тем более что у Microsoft есть свой неплохой антивирус. Кстати рекомендую. Тем у кого на ноутбуке стоит лицензионная Windows, и тем кто не боится многочисленных обновлений — качайте и устанавливайте Microsoft Essential /
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/products/security-essentials/download
Очень даже неплохо работает. И голова не болит про ключи и лицензии.

Теперь всё-таки пару слов про то Как удалить McAfee

Подробно это описано на сайте Касперского.

Решение 1. Удаление антивируса McAfee средствами Microsoft Windows
В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку Пуск.
Далее для пользователей ОС Windows XP — Выберите пункт меню Панель управления.
В окне Панель управления выберите раздел Установка и удаление программ.

Для пользователей ОС Windows Vista/7 — Выберите пункт меню Панель управления.

В окне Панель управления нажмите левой кнопкой мыши на раздел Программы.
В окне Программы выберите раздел Программы и компоненты.
В списке программ выберите антивирус McAfee.
Выполните следующие действия:
Для пользователей ОС Windows XP:
В окне Установка и удаление программ нажмите на кнопку Удалить/Изменить (если вам будет предложено удалить некоторые общие файлы, нажмите на кнопку Да, для всех).
Для пользователей OC Windows Vista/7:
Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы.
В окне Программы и компоненты подтвердите, что вы действительно хотите удалить программу, нажав на кнопку Да.
Начнется удаление антивируса McAfee с вашего компьютера. В случае успешного удаления антивируса McAfee с вашего компьютера, нет необходимости для выполнения последующих шагов. Если появились сообщения о возникновении каких-либо ошибок или появилось сообщение о том, что удаление антивируса McAfee не было успешно завершено, необходимо удалить антивирус McAfee вручную.

Решение 2. Удаление антивируса McAfee c помощью специальной утилиты компании McAfee

Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:
Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe

Запустите файл MCPR.exe, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл.
После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык:»Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?»).
Нажмите на кнопку Да, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee.

Заводские настройки на ноутбуке может потребоваться в самых разных случаях. Например, ваш компьютер сильно засорен различными программами, или часто возникают ошибки, компьютер сильно тормозит и ничего не помогает. Также, с помощью сброса можно избавиться от проблемы заблокированного Windows.

Все эти проблемы можно решить сбросом ноутбука к заводским настройкам. Приступим.

Кстати, хочется сказать, что бывают случаи, когда к заводским настройкам прийти не получается. Дело в том, что некоторые пользователи, купившие ноутбук, сразу, или через какое то время, переустанавливают Windows, которая шла в комплекте с ноутбуком. Часто удаляется скрытый раздел, позволяющий провести восстановление на жестком диске.

Бывает и так, что вызвав мастера по компьютерам, он переустанавливает Windows, тогда, чаще всего, происходит то же самое – раздел восстановления удален. Так что, лучше самим этим всем заниматься.

Если это произошло, скорее всего, придется искать диск восстановления данных, можно попробовать скачать образ в сети. Лучшим вариантом конечно будет, заново переустановить систему.

Мы перейдем к тем случаям, когда привести ноутбук к заводскому состоянию возможно.

Но при этом будут удалены все данные с диска С, Windows будет переустановлена и ключ вводить не потребуется. После переустановки и запуска системы, начнется установка драйверов и прочих компонентов.

1. Сначала нужно отключить встроенную функцию быстрой загрузки Boot Booster , которая ускоряет загрузку ноутбука. Делается это в . Для этого включаем устройство, при начале загрузки нажимаем F2 , попав в Bios, находим, где отключается эта функция. Переходим во вкладку Boot и там ищем пункт Boot Booster , нажимаем на нем Enter и выбираем Disabled . На последней вкладке выберите Save changes and exit . Ноутбук сохранит настройки и перезагрузится. После загрузки, снова выключите ноутбук.
2. Включите ваше устройство и после нажмите клавишу F9. Появиться экран загрузки.
3. Программа заводских настроек подготовит данные для восстановления, после появится сообщение о том, действительно ли вы хотите восстановить данные. Не забывайте, что все с диска будет удалено!
4. Далее, ничего не трогайте, процесс восстановления автоматический. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.

Итак, чтобы провести эту операцию на ноутбуке HP, нужно:

Чтобы сделать это на ноутбуке Acer, нужно сделать следующее:

1. Включите ноутбук и, удерживая Alt, нажимайте несколько раз F10, система должна запросить пароль.
2. Если вы ранее ничего не восстанавливали, то стандартный пароль – шесть нулей (000000).
3. В появившемся окне выберите Factory reset (сброс к заводским настройкам).

Кстати, возврат к заводским настройкам можно проделать и в самой операционной системе Windows. Для этого нужно на компьютере найти утилиту eRecovery Management там переходим на вкладку Восстановление и сбрасываем настройки.

Для того, чтобы восстановить данный ноутбук к заводскому состоянию, нужно воспользоваться утилитой Recovery Solution которая находится в самой Windows. Если же этой утилиты нет, то перезагрузите компьютер и нажмите F4, запуститься утилита восстановления.

1. Выбираем пункт Restore (Восстановление).
2. Далее, пункт Complete Restore (Полное восстановление)
3. Выбираем точку восстановления Computer Initial Status.
4. Появится сообщение о перезагрузке, нажимаете «Да»
5. Следуйте указаниям системы.

После завершения работы, нужно будет еще раз перезагрузить ноутбук, чтобы активировать сделанное программой восстановление.

Чтобы восстановить ноутбук, придется провести насколько манипуляций:

1. Нажимаем на клавише 0 на клавиатуре и ДЕРЖИМ.
2. Включаем ноутбук.
3. Отпускаем клавишу 0, когда компьютер начнет пикать.

Второй вариант входа на данном ноутбуке, если с первым не вышло:

1. Выключаете ноутбук, потом нажимаете F12.
2. Не отпуская палец с клавиши F12, включаем ноутбук.
3. Ждете, когда появится соответствующее окно.

Запуститься утилита восстановления, просто следуйте ее указаниям, там не так сложно.

Надеюсь данная статья Вам помогла в решении ваших проблем, в случае возникновения вопросов задавайте и в комментариях.