Вирус просит деньги за разблокировку компьютера. Десять способов избавиться от троянов-вымогателей и разблокировать Windows

Довольно часто пользователь сталкивается с проблемой зависания и остановки работы компьютера от вирусов? Для того, чтобы разблокировать компьютер от вируса, необходимо отправить смс-сообщение с текстом ХХХ на номер УУУ.

Подобные сообщения с 2009 года всё чаще преследуют российских пользователей интернета. В итоге многие задумываются о том, как разблокировать компьютер без смс и реально ли это?

Каким же образом происходить заражение компьютера такими вирусами? Компьютер заражается смс вирусом через глобальную сеть интернет и в большинстве случаев по вине непосредственно самих пользователей. В основном заражение компьютера происходит под видом инсталляции определённого софта или открытия картинки. Например, на сайте злоумышленника имеется видеоролик, просмотреть который реально, скачав кодеки с этого сайта. После запуска кодека и происходит заражение компьютера. В итоге, попав на компьютер пользователя, смс-вирус блокирует его и выводит следующие виды сообщений:

Операционная система Windows заблокирована. Для того, чтобы снять блокировку нужно отправить смс с текстом ХХХ на номер УУУ;

Отправьте сообщение на номер УУУ с текстом ХХХ, в противном случае Windows будет удалён;

Для восстановления правильного функционирования компьютера, отправьте сообщение на номер УУУ с текстом ХХХ.

В конце концов, вирус просит отправить сообщение на короткий платный номер. Стоимость подобного сообщения может быть самой различной, обычно размер варьируется в пределах от 10 до 200 рублей. Однако не стоит верить злоумышленнику. В реальности за сообщение человек отдаст куда большую сумму, нежели указана на экране. Вот самые распространённые короткие номера, на которые злоумышленник просит прислать сообщение: 1350, 3649, 4460, 9691, 9800, а также многие другие.

Начиная с ноября 2009 года, в интернете практически каждый день появляются новые версии смс-вирусов. Самое интересное, что перед подобными вирусами не могут устоять даже те пользователи, которые имеют на своём компьютере любые виды антивирусов со свежими базами обновлений: антивирус Касперский, Dr.Web, Avast, Nod32 и другие. И всё же, как разблокировать компьютер? Только специальные сервисы для разблокировки компьютера, которые обновляются каждый день, могут помочь в этих ситуациях. Не взирая на то, что смс-вирусы являются на столько распространёнными, эпидемия принимает локализованный характер. Иными словами, в Америке, Китае или других странах Европы пользователи не знают о такой проблеме. Главная причина состоит в том, что короткие смс номера может купить любой человек нашей страны. Почему же операторы коротких связей ничего не предпринимают против вымогателей? По словам этих людей, они абсолютно не контролируют итоговых сборщиков СМС мзды. Операторы продают такую услугу, как «короткий номер» через аффилированные структуры, а больше совершенно ни за что не отвечают.

Для смс-вируса не достаточно просто заблокировать операционную систему Windows. Ему ещё необходимо заставить испуганных пользователей отправить сообщение на определённый короткий номер, и в данном случае в ход идут самые разнообразные методы.

Первый метод является наиболее «наглым». Пользователю сообщается напрямую, что его компьютер заражён вирусом. Для максимального эффекта создатель вируса запускает обратный таймер, давая человеку на размышление лишь определённое количество времени, то есть, создавая некоторое давление. Разблокировать персональный компьютер, при этом удалить вирус, можно отправив сообщение куда-то в воздух. Способ является наиболее прямым.

Скорее всего, первый способ вымогательства денег не является достаточно прибыльным, поэтому злоумышленник активно применяют творческий подход. Другой способ вымогательства уже давит на чувство вины компьютерного пользователя. То есть, человек не чувствует себя жертвой ситуации, а сам виноват за своё воровство. Подобный вирус может напугать пользователя следующим содержанием сообщения: «Ваша операционная система заблокирована, так как вы используете на компьютере нелицензионное программное обеспечение» или «На данном компьютере установлена нелицензионная версия Windows. Компьютер заблокирован. Для того, чтобы разблокировать компьютер следует отправить смс на определённый номер». Для большего эффекта, в нижней части экрана висит сообщение, что компьютер заблокирован по инициативе компании Microsoft.

Конечно, опытный пользователь компьютера вряд ли поверит, что пиратская версия Windows может быть разблокирована за 150 рублей, при стоимости лицензионной в 100 долларов. Однако, что делать начинающим пользователям? Эти люди в основном выбирают более лёгкий путь, то есть, оплачивают смс-сообщение. Иногда в сообщении указано, что можно разблокировать компьютер через терминал.

Итак, как разблокировать компьютер без оплаты? На сегодняшний день удалить смс-вирус можно очень быстро. Например, можно полностью переписать текст вражеского сообщение с номером, на который его следует отправить. Следующим шагом необходимо с помощью компьютера друга войти в интернет, а именно на специальный сервис Касперского и получить от них уже код разблокировки. Кстати, разблокировка происходит абсолютно бесплатно. Ещё как разблокировать компьютер от баннера? Можно в телефонном режиме попросить друга зайти на сервис Касперского и выслать Вам код, который Вы введёте непосредственно на своём компьютере. Данный метод займёт не больше пяти минут.

Какие бывают бесплатные сервисы для разблокировки компьютеров от вирусов? Самым распространённым сервисом является антивирус Касперский. Нужно войти на следующую страничку: http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker. Затем следует ввести номер телефона, который указан во вражеском сообщении и непосредственно сам текст сообщения. Затем нужно нажать «Получить код разблокировки» и получить сам код.

В случае, если с сервисом Касперского Вас постигла неудача, то всегда можно воспользоваться услугами бесплатного сервиса Dr.Web. Здесь аналогично нужно зайти на определённую страннику сайта: http://www.drweb.com/unlocker/index и определиться каким именно механизмом разблокировки воспользоваться. Всего Dr.Web предлагает три различных метода разблокировки компьютера.

Следует помнить, что с какой бы скоростью не распространялись вирусы, главной защитой от них является установка антивируса. Если на компьютере нет антивируса, то всегда существует угроза заражения. Сейчас не обязательно покупать антивирус, есть масса бесплатных антивирусов, которые можно скачать абсолютно бесплатно.

14.04.2016

В настоящее время существует огромное количество вирусов, благо, современному антивирусному программному обеспечению по силам справиться с большинством «вредителей». Условно вирусы можно разделить на несколько групп, но самые распространенные – это шпионский, рекламный софт и трояны, к которым относятся и вирусы-вымогатели . Как раз о последних и пойдет речь в данной статье.

Распознать компьютер, зараженный вирусом-вымогателем довольно просто. На экране появляется и висит изображение делового, порнографического или другого характера. Компьютер при этом либо вовсе не отвечает на команды, либо отвечает, но картинка занимает практически всю видимую область. Это наш клиент – троян семейства Winlock или, говоря проще, .

Располагающийся на экране баннер имеет следующее содержание: «Ваш компьютер заблокирован , отправьте деньги на счет или платное SMS». После этого баннер вместе с блокировкой компьютера обещает исчезнуть. Также на картинке присутствует поле, в которое следует вводить код, который вы якобы получите после оплаты. Не стоит паниковать и спешить расставаться с деньгами. Мы расскажем вам, .

Рассматриваемый вирус имеет несколько разновидностей, в зависимости от поколения. Более старые можно обезвредить с помощью пары нажатий кнопки мыши. Другие потребуют куда более серьезной подготовки. Не переживайте, мы приведем все варианты выхода из такой непростой ситуации, которые точно помогут удалить любой подобный троян.

Метод №1 – Диспетчер задач

Данный способ поможет в борьбе со старыми, примитивным троянам. Вызываем диспетчер задач (C trl +S hift +E sc на Windows 10 либо C trl +A lt +D el на более старых версиях Windows). Если диспетчер запустится, попробуйте отыскать в перечне процессов подозрительный пункт. Завершите этот процесс.

Если диспетчер не запустился, попробуйте запустить менеджер процессов (клавиши Win + R ). Введите команду “notepad ” в поле “Открыть ”. После этого должен открыться Блокнот. Наберите в открывшемся окне произвольные символы и нажмите коротко (резко) кнопку включения на ПК или ноутбуке. Все процессы вместе с трояном должны автоматически завершиться. Компьютер останется включенным.

Сейчас самое время удалить все зараженные файлы. Необходимо найти их и удалить либо просканировать диски .

Предположим, что по нелепой случайности антивирус на компьютер вы заранее не поставили. Как быть? Отпрыски Winlock обычно забираются во временные файлы, в том числе файлы браузера. Попробуйте проверить следующие пути:

C:\Users\папка с именем пользователя\App Data \ Roaming \

C:\ Documents and Settings \каталог с именем пользователя\

Найдите «ms.exe » или другие подозрительные файлы, например, с произвольным сочетанием символов типа «89sdfh2398.exe » или «Hgb.hd.exe ». Удалите их.

Метод №2 – Безопасный режим

Первый способ провалился, и вы всё еще не понимаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя ? Расстраиваться не стоит. Просто наш троянчик более продвинутый. Он подменил системные компоненты и установил блокировку запуска диспетчера задач.

Чтобы устранить неисправность, перезагрузите компьютер, удерживая клавишу F8 при запуске системы. В отображенном меню выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки ».

После чего наберите “explorer ” в консоли и нажмите Enter . Такая манипуляция запустит проводник. Прописываем далее слово “regedit ” в командной строке, нажимаем снова Enter . После чего запустится редактор реестра. Здесь вы найдете место, откуда осуществляется автозапуск вируса, а еще — созданные им записи.

Ищите компоненты вируса-вымогателя в ключах Userinit и Shell . В первом его легко найти по запятой, в Shell он прописывается как explorer . exe . Скопируем полное имя найденного нами опасного файла в буфер обмена, используя правую клавишу мыши. Пишем “del ” в командной строке, далее пробел, а далее вставляем скопированное ранее имя. Жмем Enter и наслаждаемся результатом ваших манипуляций. Теперь вам известно, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя . Проделываем эту операцию со всеми подозрительными файлами.

Метод №3 – Восстановление системы

После проделанных манипуляций необходимо снова войти в , используя способ, описанный в методе №2 . Пропишите в командной строке следующее: “C:\WINDOWS\system32\ Restore \rstrui.exe ” или в современных версиях лаконичное “rstrui ”, после чего нажмите Enter . На экране появится окошко “Восстановление системы ”.

Следует выбрать дату, которая предшествует появлению вируса. Эта дата называется точкой восстановления. Это может быть на год или всего день раньше той злополучной даты, когда ваш ПК подвергся атаке вируса. Другими словами, выберите дату, в которой ваш компьютер был здоров и на 100% чист. На этом разблокировка окончена.

Метод №4 – Аварийный диск

Для этого способа вам необходимо заранее скачать необходимый софт, воспользоваться вторым компьютером или посетить для этой цели друга. Программное обеспечение для восстановления системы и её лечения обычно встраиваются в антивирусные программы. Однако их можно скачать бесплатно, отдельно, без регистраций.

На этом все, теперь вы знаете, как разблокировать компьютер от вируса-вымогателя . Впредь будьте осторожны.

В нынешнее время, при современном развитии технологий и больших скоростях передачи данных, пользователи персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов очень часто (даже при установленной антивирусной защите) ловят какой-нибудь вирус. Сейчас у хакеров большой популярностью пользуются программы, которые заражают устройство, блокируя при этом доступ к нему баннером на рабочем столе. Как разблокировать компьютер в таком случае? Как вернуть доступ к нему?

Какие баннеры существуют ?

Самыми распространенными являются следующие: доступ в интернет заблокирован, Windows заблокирован, нарушены правила пользования интернетом, ваш аккаунт взломан и теперь с него идет рассылка спама и так далее. Владельцу компьютера предлагается помощь в решении проблемы. За это с него просят отправить всего лишь одну СМС по короткому номеру. Сделав это, вы лишитесь как минимум 250-300 рублей. И, соответственно, баннер почти во всех случаях никуда не девается.

Основные способы решения проблемы

Что же делать? Как разблокировать компьютер от вируса и дальше пользоваться своим устройством? Существуют различные способы спасения. Основные из них:

1. Восстановление операционной системы.
2. Удаление вирусной программы из автозагрузки ОС.
3. Применение специальных кодов разблокировки с сайтов Dr.Web и Касперского.
4. Привлечение антивируса.

Нужно помнить, что универсального способа разблокировать компьютер от вируса нет. Каждый из вышеназванных подходит только к конкретной ситуации. Сейчас немного на этом остановимся.

Решение проблемы через интернет

Этот вариант хорошо использовать тому, кто имеет доступ в сеть или у него есть связь с кем-либо, готовым оказать помощь. На официальных сайтах Касперского и Доктора Веба имеются коды, способные разблокировать ваше устройство. Если же их там не оказалось, идем другим путем.

Убираем баннер из автозагрузки

Как разблокировать компьютер таким способом? Этот путь весьма простой. Необходимо загрузить устройство в безопасном режиме. Для этого при его загрузке нажимаем F8. Перед нами появится меню с вариантами загрузки Windows. Выбираем нужный. Далее одно из двух: баннер никуда не делся или же система загрузится без вируса. В последнем случае нажимаем "Пуск" и вводим msconfig в командной строке. Переходим в автозагрузку, убираем там галочки с подозрительных пунктов и перезагружаем ПК.

Устаревший способ разблокировки

Если же баннер никуда не исчез, то разблокировать компьютер от вируса можно попробовать устаревшим, но иногда эффективным методом. Для этого перезагружаем его в безопасном режиме, а часы переводим приблизительно на неделю вперед. Это может помочь, но скорее всего ненадолго, так как вирусы также регулярно обновляются. Системное время есть возможность изменить и в BIOS. Также есть возможность выполнить восстановление системы.

Мощный профессиональный способ

Если все предыдущее не помогает решить вопрос с тем, как разблокировать компьютер, будем бороться с баннером при помощи антивируса. Если в безопасном режиме возможен доступ к рабочему столу, то используем Removal-tool Касперского или Cureit Доктора Веба, самые известные из всех. При отсутствии такой возможности применяем LiveCD - специальный загрузочный диск, который без проблем загружает антивирус и удаляет баннер. Для этого записываем его образ на флешку или болванку, далее - на компьютер, после чего сканируем систему на вирусы. Этот вариант может быть сложным к применению обычным пользователем, поэтому рекомендуется обратиться к профессионалам. Вот мы и разобрались в том, как разблокировать компьютер.

С помощью троянов семейства Winlock, известных как «блокировщики Windows», у рядовых пользователей вымогают деньги уже более пяти лет. К настоящему времени представители этого класса вредоносных программ серьёзно эволюционировали и стали одной из самых частых проблем. Ниже предлагаются способы самостоятельной борьбы с ними и даются рекомендации по предотвращению заражения.

Появление трояна в системе обычно происходит быстро и незаметно для пользователя. Человек выполняет привычный набор действий, просматривает веб-страницы и не делает чего-то особенного. В какой-то момент просто появляется полноэкранный баннер, который не удаётся убрать обычным способом.

Картинка может быть откровенно порнографической, или наоборот – оформлена максимально строго и грозно. Итог один: в сообщении, расположенном поверх других окон, требуется перечислить указанную сумму на такой-то номер или отправить платное SMS-сообщение. Часто оно дополняется угрозами уголовного преследования или уничтожения всех данных, если пользователь не поторопится с оплатой.

Разумеется, платить вымогателям не стоит. Вместо этого можно выяснить , какому оператору сотовой связи принадлежит указанный номер, и сообщить его службе безопасности. В отдельных случаях вам даже могут сказать код разблокировки по телефону, но очень рассчитывать на это не приходится.

Методики лечения основаны на понимании тех изменений, которые троян вносит в систему. Остаётся выявить их и отменить любым удобным способом.

Голыми руками

Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.

Зайти в специализированные разделы сайтов “Доктор Веб” , “Лаборатории Касперского” и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.

После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .

Простым коням – простые меры

Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш {CTRL}+{ALT}+{DEL} или {CTRL}+{SHIFT}+{ESC}. Если получилось, то мы имеем дело с примитивным трояном, борьба с которым не доставит проблем. Найдите его в списке процессов и принудительно завершите.

Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.

Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш {Win}+{R}. Вот как выглядит подозрительный процесс в System Explorer .

Скачать программу можно с другого компьютера или даже с телефона. Она занимает всего пару мегабайт. По ссылке «проверить» происходит поиск информации о процессе в онлайновой базе данных, но обычно и так всё понятно. После закрытия баннера часто требуется перезапустить «Проводник» (процесс explorer.exe). В диспетчере задач нажмите: Файл -> Новая задача (выполнить) -> c:Windowsexplorer.exe.

Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.

Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns .

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите {WIN}+{R}, напишите notepad и нажмите {ENTER}. Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Блокнот – коня на скаку остановит и доступ админу вернёт!

Старая школа

Более продвинутые версии троянов имеют средства противодействия попыткам избавиться от них. Они блокируют запуск диспетчера задач, подменяют другие системные компоненты.

В этом случае перезагрузите компьютер и удерживайте клавишу {F8} в момент загрузки Windows. Появится окно выбора способа загрузки. Нам требуется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt). После появления консоли пишем explorer и нажимаем {ENTER} – запустится проводник. Далее пишем regedit, нажимаем {ENTER} и видим редактор реестра. Здесь можно найти созданные трояном записи и обнаружить место, откуда происходит его автозапуск.

Чаще всего вы увидите полные пути к файлам трояна в ключах Shell и Userinit в ветке

HKLMSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

В “Shell” троян записывается вместо explorer.exe, а в “Userinit” указывается после запятой. Копируем полное имя троянского файла в буфер обмена из первой обнаруженной записи. В командной строке пишем del, делаем пробел и вызываем правой клавишей мыши контекстное меню.

В нём выбираем команду «вставить» и нажимаем {ENTER}. Один файл трояна удалён, делаем тоже самое для второго и последующих.

Удаление трояна из консоли – файл находился во временной папке.

Затем выполняем в реестре поиск по имени файла трояна, внимательно просматриваем все найденные записи и удаляем подозрительные. Очищаем все временные папки и корзину. Даже если всё прошло идеально, не поленитесь затем выполнить полную проверку любым антивирусом.

Если из-за трояна перестали работать сетевые подключения, попробуйте восстановить настройки Windows Sockets API утилитой AVZ.

Операция под наркозом

Со случаями серьёзного заражения бесполезно бороться из-под инфицированной системы. Логичнее загрузиться с заведомо чистой и спокойно вылечить основную. Существуют десятки способов сделать это, но один из самых простых – воспользоваться бесплатной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker, входящей в состав Kaspersky Rescue Disk . Как и DrWeb LiveCD, он основан на Gentoo Linux. Файл-образ можно записать на болванку или сделать из него загрузочную флэшку утилитой Kaspersky USB Rescue Disk Maker .

Предусмотрительные пользователи делают это заблаговременно, а остальные обращаются к друзьям или идут в ближайшее интернет-кафе уже во время заражения.

При включении заражённого компьютера удерживайте клавишу для входа в BIOS. Обычно это {DEL} или {F2}, а соответствующее приглашение отображается внизу экрана. Вставьте Kaspersky Rescue Disk или загрузочную флэшку. В настройках загрузки (Boot options) выберите первым загрузочным устройством привод оптических дисков или флэшку (иногда она может отображаться в раскрываемом списке HDD). Сохраните изменения {F10} и выйдите из BIOS.

Современные версии BIOS позволяют выбирать загрузочное устройство на лету, без входа в основные настройки. Для этого требуется нажать {F12}, {F11} либо сочетание клавиш – подробнее смотрите в сообщении на экране, в инструкции к материнской плате или ноутбуку. После перезагрузки начнётся запуск Kaspersky Rescue Disk.

Доступен русский язык, а лечение можно выполнить в автоматическом или ручном режиме – пошаговую инструкцию на сайте разработчика.

Борьба на раннем этапе

Отдельный подкласс составляют трояны, поражающие главную загрузочную запись (MBR). Они появляются до загрузки Windows, и в секциях автозапуска вы их не найдёте.

Первый этап борьбы с ними заключается в восстановлении исходного кода MBR. В случае XP для этого загружаемся с установочного диска Windows, нажатием клавиши {R} вызываем консоль восстановления и пишем в ней команду fixmbr. Подтверждаем её клавишей {Y} и выполняем перезагрузку. Для Windows 7 аналогичная утилита называется BOOTREC.EXE, а команда fixmbr передаётся в виде параметра:

После этих манипуляций система вновь загружается. Можно приступать к поиску копий трояна и средств его доставки любым антивирусом.

В крестовый поход с крестовой отвёрткой

На маломощных компьютерах и особенно ноутбуках борьба с троянами может затянуться, так как загрузка с внешних устройств затруднена, а проверка выполняется очень долго. В таких случаях просто извлеките заражённый винчестер и подключите его для лечения к другому компьютеру. Для этого удобнее воспользоваться боксами с интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не разносить заразу, предварительно отключаем на “лечащем” компьютере автозапуск с HDD (да и с других типов носителей не мешало бы). Сделать это удобнее всего бесплатной утилитой AVZ, но саму проверку лучше выполнять чем-то другим. Зайдите в меню «Файл», выберите «Мастер поиска и устранения проблем». Отметьте «Системные проблемы», «Все» и нажмите «Пуск». После этого отметьте пункт “Разрешён автозапуск с HDD” и нажмите “Исправить отмеченные проблемы”.

Также перед подключением заражённого винчестера стоит убедиться, что на компьютере запущен резидентный антивирусный мониторинг с адекватными настройками и есть свежие базы.

Если разделы внешнего жёсткого диска не видны, зайдите в «Управление дисками». Для этого в окне «Пуск» -> «Выполнить» напишите diskmgmt.msc и затем нажмите {ENTER}. Разделам внешнего жёсткого диска должны быть назначены буквы. Их можно добавить вручную командой «изменить букву диска…». После этого проверьте внешний винчестер целиком.

Для предотвращения повторного заражения следует установить любой антивирус с компонентом мониторинга в режиме реального времени и придерживаться общих правил безопасности:

• старайтесь работать из-под учётной записи с ограниченными правами;
• пользуйтесь альтернативными браузерами – большинство заражений происходит через Internet Explorer;
• отключайте Java-скрипты на неизвестных сайтах;
• отключите автозапуск со сменных носителей;
• устанавливайте программы, дополнения и обновления только с официальных сайтов разработчиков;
• всегда обращайте внимание на то, куда на самом деле ведёт предлагаемая ссылка;
• блокируйте нежелательные всплывающие окна с помощью дополнений для браузера или отдельных программ;
• своевременно устанавливайте обновления браузеров, общих и системных компонентов;
• выделите под систему отдельный дисковый раздел, а пользовательские файлы храните на другом.

Следование последней рекомендации даёт возможность делать небольшие образы системного раздела (программами Symantec Ghost, Acronis True Image, Paragon Backup and Recovery или хотя бы стандартным средством Windows “Архивация и восстановление”). Они помогут гарантированно восстановить работу компьютера за считанные минуты независимо от того, чем он заражён и могут ли антивирусы определить трояна.

В статье приведены лишь основные методы и общие сведения. Если вас заинтересовала тема, посетите сайт проекта GreenFlash. На страницах форума вы найдёте множество интересных решений и советы по созданию мультизагрузочной флэшки на все случаи жизни.

Распространение троянов Winlock не ограничено Россией и ближним зарубежьем. Их модификации существуют практически на всех языках, включая арабский. Помимо Windows, заражать подобными троянами пытаются и Mac OS X. Пользователям Linux не дано испытать радость от победы над коварным врагом. Архитектура данного семейства операционных систем не позволяет написать сколь-нибудь эффективный и универсальный X-lock. Впрочем, “поиграть в доктора” можно и на виртуальной машине с гостевой ОС Windows.

Часто пользователи обращаются к нам с такой проблемой:

При запуске браузера открывается сайт mvd.ru с предупреждением о необходимости заплатить штраф:

Министерство Внутренних Дел Российской Федерации. Вами был нарушен закон! МВД РФ было обнаружено использование вашего электронного устройства с противоправной целью, а именно - просмотр и копирование материалов содержащих элементы педофилии, насилия и ГЕЙ-ПОРНО. На оплату штрафа Вам отведено 12 часов.

При попытке открыть любой другой сайт всё равно открывается mvd.ru. К тому же, на иконке сетевых подключений присутствует треугольник «Подключение ограничено». Антивирус не находит никаких вирусов и вредоносных программ на компьютере. Как удалить сообщение mvd.ru из браузера?

Вот так выглядит страница с требованием оплатить штраф:

Прямо на обманной странице присутствует форма для перечисления денег мошенникам якобы для разблокировки компьютера. На самом деле, эта страница не имеет никакого отношения к сайту mvd.ru. Она подменена мошенниками. Если открыть этот сайт с не заражённого компьютера, откроется настоящий сайт МВД.

Существует другая разновидность страницы с сообщением:

Доступ в сеть Интернет заблокирован Для разблокировки введите свой номер телефона и следуйте инструкциям в смс

На экране отображается лишь форма для ввода телефонного номера и кнопки Отослать и К вводу кода :

Причина появления мошеннической веб-страницы

Страница-вымогатель появляется из-за того, что вредоносная программа изменила адрес DNS-сервера вашего компьютера. Как следствие — при запросе любого сайта DNS-ответ подменяется мошенническим сервером и выдаёт мошенническую веб-страницу, цель которой выманить деньги.

Настоящее МВД не может заблокировать компьютер за просмотр запрещенных сайтов. И тем более, МВД никогда не будет требовать уплаты штрафа на мобильный .

Удаление mvd.ru

1 Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач.

2 Выберите Центр управления сетями и общим доступом :

Если у вас не отображается ни одно подключение, проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или подключен ли кабель.

4 Нажмите кнопку Свойства :

5 Выделите в списке Протокол Интернета версии 4 .

6 Нажмите кнопку Свойства :

Здесь мы видим сторонний DNS-сервер, который был указан вредоносной программой:

7 Установите переключатель в положение Получить адрес DNS-сервера автоматически .

8 Нажмите ОК :

9 Нажмите Закрыть для применения настроек:

Внимание! Бывают случаи, когда вредоносное ПО изменяет настройки DNS не только на компьютере, но и на роутере. Особенно, если для входа на веб-интерфейс роутера используется логин и пароль по умолчанию, вроде admin/admin . Поэтому, рекомендуем проверить корректность настроек DNS на роутере. Информацию о том, какие настройки DNS являются правильными, вы можете получить у вашего Интернет-провайдера. Также, советуем установить свой надёжный пароль для входа на веб-интерфейс роутера (модема).

Смотрите на видео, как это делается:

Если ничего не помогло

Если после выполнения вышеописанный действий вместо нужного сайта всё равно открывается мошенническая страница, выполните дополнительные действия.

1. Ещё раз зайдите в настройки сетевой карты.

• Установите автоматическое получение IP.
• Укажите вручную DNS-сервер компании Google: 8.8.8.8
• Нажмите OK для сохранения:

• Нажмите Закрыть в двух окнах.
• Запустите командную строку.
• Введите:

ipconfig /flushdns

• Нажмите Enter:

3. Выполните очистку временных файлов с помощью CCleaner ()

Что делать, если айпад или айфон заблокирован МВД

Если вымогатель «оплатите штраф 3000 рублей» появился на устройстве Apple, то:

1. Сначала попробуйте очистить историю и куки

Зайдите в Настройки :

Откройте раздел Сафари .
Нажмите Очистить историю и Очистить :

Затем нажмите Удалить файлы cookie и данные и снова Очистить :

2. Если предыдущее действие не помогло разблокировать айпад, проще всего сделать сброс настроек (hard reset) с помощью программы iTunes:

Как убрать МВД с Android-устройства

1. Сперва попробуйте такой вариант: войдите в Настройки , Диспетчер приложений , найдите свой браузер (например Chrome), откройте свойства приложения и нажмите Очистить данные :

2. Если не помогло, есть более радикальный метод: сделать сброс устройства.

Войдите в Recovery на своем Android-устройстве. Чаще всего для этого потребуется:

• выключить смартфон/планшет,
• зажать центральную кнопку (home).
• нажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания .
• держать до появления зеленого робота на дисплее.

(Читайте о различных вариантах входа в рекавери на разных устройствах: )

Выберите wipe data/factory reset :

И подтвердите, выбрав YES :