Структура мобильного лендинга с повышенной конверсией. Типичная структура продающего лендинга. Ничего лишнего в послании и дизайне кнопки CTA

17.06.2019

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Конверсия landing page - это отношение целевых действий, совершенных посетителями вашего сайта, к суммарному количеству визитов. Этот показатель считается в процентах, поэтому умножаем на 100%.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Дословный перевод слова конверсия означает «превращение». В отношении коммерческих можно говорить о превращении посетителей сайта в деньги, главная цель - продать товар и получить прибыль. То есть, если на страницу в месяц пришло 1000 посетителей, и 20 из них что-то купили, конверсия по цели «покупка товара» будет 2% (2/1000х100).

Другой пример. Реклама дорогой салонной процедуры по уходу за волосами. Крайне высокая цена на комплекс обоснована, наверное, тем, что сами тутовые шелкопряды вплетают нити натурального китайского шелка в волосы клиентам. На странице разместили вполне адекватное по цене предложение попробовать один этап со скидкой. Цель салона помимо быстрых денег- увеличить базу клиентов, которым потом можно продавать дополнительные услуги.

Как вычислить показатель конверсии лендинга

Наиболее распространенные варианты целей для учета конверсий

Положить товар в корзину.
Совершить покупку. В зависимости от настроек, это может быть получение номера заявки, факт оплаты и прочее.
Посетить страницу с определенным URL.
Отправить заявку через .
Получить лид – конверсия с теми, кто перешел на лендинг с рекламы.

Для каждого из этих целевых действий удовлетворительный процент конверсии при равных вводных условиях (бюджет, количество посетителей, интервал времени) будет разный.

Как считать конверсию

Например, если посетители оптового сайта запросили прайс только в 9 случаях из 300, получаем 9/300*100%=3%. Это крайне низкий показатель, следует проанализировать, нет ли сбоев при заполнении форм, хорошо ли видна форма запроса или кнопка, посмотреть в сервисах типа топвизора, на каком этапе посетители уходят с сайта.

Если же прайс запросили 30% посетителей, и потом обратились и заказали продукцию 3%, вполне может быть, что это .

Здесь нужно ориентироваться, какой в среднем процент продаж у этой организации, у конкурентов по отрасли. Если лендинг приносит конверсию ниже средней, поработать над контентом и способами продвижения. Возможно, рекламная кампания имеет неверные настройки, устранив которые вы получите больший приток клиентов и вероятность более высокой конверсии.

Для чего нужно считать

Еще один показатель, который следует учитывать – это затраченные средства на данный канал продвижения. Если не углубляться, нужно сравнить две цифры: все расходы на поддержание лендинга, рекламные кампании, работу выделенного менеджера, если такой имеется, и доходы, полученные от этих сделок.

Итого, критериями оценки могут выступать деньги, заказы, поток посетителей.

Системы учета

Давно нет необходимости вести подсчеты столбиком, все системы статистики - Яндекс.Метрика, Google Analytics, а также аккаунты контекстной рекламы при соответствующих настройках позволяют отслеживать процент конверсий по разным целям.

Как увеличить конверсию лендинга

Однозначного ответа, какая конверсия лендинга считается хорошей, нет. Конверсия, по сути - это реакция посетителя на ваш лендинг. Хотите понравиться – как минимум составьте список параметров, способных влиять на сайт положительно, и примените их на практике.

На стадии проектирования страницы определите, по каким целям вам важно считать конверсии. От этого зависит структура, блоки, дизайн и прочие компоненты.
Цели и задачи бизнеса. Ставьте этот пункт первым в списке. Многие часто забывают построить цепочку Цель - Способы достижения - Результат. А потом спрашивают: «А где?».

Делать , чтобы просто был, потому что модно или потому что быстро и недорого - смысла практически никакого. Этот формат должен работать с вашим потенциальным покупателем: разговаривать, призывать, убеждать, доказывать и приводить к измеряемым результатам.

Структура лендинга с высокой конверсией

Есть ли идеальный шаблон для landing page? Скорее, нет. Как не бывает одного правильного ответа на разные вопросы. У всех разные цели, целевая аудитория, продукт.

Есть общие правила:

Одностраничник должен решать какую-то проблему клиента, предлагать ответы на вопросы. ЦА может отличаться существенно: опт и розница, уровень дохода, ценности. Для увеличения конверсии лендинга правильно под каждый сегмент целевой аудитории разрабатывать отдельную посадочную страницу.
На одну страницу сложно вместить все категории товаров без ущерба. Придется расставить приоритеты. Идеальный случай - на одну категорию товара отдельный лэндинг.

Набор блоков:

В первом экране: наименование вашего товара или услуги, контактные данные, элементы навигации.
Информация, как ваше предложение решает все проблемы заказчика. Почему нужно купить именно у вас: скидки 90%, доставка в квартиру, тестовый период, 3 звезды Мишлен.
Форма сбора контактных данных. Может быть продублирована на странице в нужным местах контакта.
Описание продукта.
Ценовое предложение.
Примеры работ. Существенно повышает доверие видео с процессом и результатом работ. Актуально для строительной сферы, красоты и здоровья, спорта.
Отзывы, сертификаты, дипломы, логотипы известных партнеров.

Примеры заполнения лендинг пейдж с высокой конверсией

Задача – создать положительный имидж и предложить покупателям коммерческое предложение. Здесь она решена в полном объеме: компания заявляет о своем многолетнем опыте на рынке, перечисляет преимущества работы. Запросить прайс-лист легко.

Факторы, влияющие на конверсию landing page

Лендинг пейдж (от англ. landing page) — отличный способ презентовать свой бизнес аудитории в лаконичной и интересной форме. В отличие от стандартного веб-сайта, он должен брать внимание посетителя, удерживать его одним оффером, чтобы привести к итоговому целевому действию. У хорошего интернет-проекта есть свои отличительные характеристики. Из данной статьи вы узнаете, как выглядит эффективный лендинг пейдж с точки зрения специалистов LPgenerator.

Перед тем как приступить к работе, нужно обязательно определиться со структурой. Не зря лендинг называют одностраничником. Ведь в прямом смысле это одна страница, разделенная на несколько «полос», которая содержит разноплановую информацию, полностью раскрывающую оффер. Некоторые разработчики делают вверху панель навигации, таким образом расширяя возможности и одновременно упрощая взаимодействие пользователя с ресурсом. Главное — различать понятия «лендинг» и «сайт» стандартного вида (где можно сделать сколько угодно разделов).

Обязательными составляющими качественного landing page являются:

лаконичный, интересный хедер;
краткие преимущества бренда;
лид-форма;
описания услуг;
ценовая политика;
примеры работ;
социальные доказательства (отзывы, сертификаты).

Еще одно основное правило проектирования — направленность landing page на одну целевую аудиторию. Примером может служить проект магазина оптовых поставок меда. Точно видно, под каких заказчиков «заточен» интернет-сайт. Можно сделать портал, подходящий всем — одновременно розничным покупателям и корпоративным клиентам, но он будет неэффективным. Расставляйте приоритеты.

Помните — одностраничник должен нести клиентам только одну идею, преследовать конкретную цель. Нельзя перегружать портал разноплановыми офферами.

Тексты

Пишите простые, понятные, лаконичные офферы. Решающим фактором для мотивации потенциального покупателя совершить конверсионное действие является именно привлекательный призыв.

Помните — посетитель веб-ресурса ждет, что вы будете персонализировать общение, поэтому рекомендуется сужать аудиторию коммерческого посыла, подразумевая конкретного клиента. Пример — ниже, где обращение «Вы» пишется с большой буквы.

Там, где уместно, используйте «эффект срочности». Доказательством послужит , который доказал — этот фактор, или эффект, увеличивает конверсию.

Специалисты тестировали два варианта хедера. Один вариант оффера сообщал «Get started now for just 1$» (Начать сейчас всего за доллар). Во второй версии использовалась фраза «Get started for just 1$» (Начать всего за доллар). Образцы хедеров представлены ниже.

Победил первый вариант, повысивший конверсию портала на 12%. Как видите, единственным отличием было слово «сейчас», это доказывает следующую гипотезу — слова, передающие безотлагательность, срочность действия, являются сильной мотивацией для пользователей.

Плохо читаемый текст — ошибка многих разработчиков веб-ресурсов. Идеальный landing page — тот, который не заставляет напрягать глаза, чтобы прочесть нужную информацию. Делайте цвет букв контрастнее, выбирайте подходящий фон, изменяйте шрифт, но не издевайтесь над посетителями. Все проекты LPgenerator соответствуют этому правилу, ниже — образец хорошего, читабельного контента.

Структура текста

Рекомендуем формировать списки везде, где уместно. Подобный дизайн гораздо лучше воспринимается читателями. Если хотите описать преимущества, то маркируйте каждый пункт буллетами, таким образом проще донести нужную информацию до потребителя. Если понимаете, что текст можно структурировать, использовать иконки, то делайте именно так. При любом удобном случае упрощайте восприятие печатной информации.

Представляем образец хорошей структуризации печатных данных.

Объем данных

При проектировании лендинга, задача копирайтера и дизайнера — соблюсти баланс текста/ визуальных элементов. Графическая составляющая должна соответствовать объему печатной информации.

Иллюстрации

Визуальная составляющая крайне важна для эффективности интернет-проекта. С помощью правильно подобранных иллюстраций можно рассказать гораздо больше, без использования слов.

Собственно, что получилось. Начальная версия оказалась гораздо менее популярна двух последующих. При этом изображение сотрудников увеличило конверсию на 45,5%, а фото автомобиля на 45,05%.

Это не значит, что нужно обязательно использовать реальные фото вашей компании. Все-таки мы боремся за эстетическую привлекательность в том числе. Если решение испортит внешний вид страницы, то сыграет только в минус. Желательно находить компромиссы.

Эффективным лендинг пейдж можно считать при условии, когда дизайн «говорит» все об услуге. Он должен ассоциироваться с бизнесом, который презентуется посредством веб-ресурса. Представляем хедер очередного макета от LPg — он сделан по тому же принципу.

Делайте такую кнопку, которую хочется нажать. Посетитель сразу должен понять — по ней нужно кликнуть для немедленного получения услуги. Убедитесь, что после нажатия пользователь переходит туда, куда необходимо.

Если говорить о цвете CTA-кнопки, то лучше всего выбирать контрастные оттенки. Согласно исследованиям по нейромаркетингу, именно такой подход — лучший для привлечения пользователей, мотивации их к целевому действию. Мы можем представить примеры лендингов с высокой конверсией, соответствующих описанному принципу.

В отношении конверсионной формы нужно придерживаться нескольких правил для достижения максимальной эффективности. Во-первых, никаких лишних полей. Посетителей пугают длинные формы, поэтому оставляйте только необходимые для продолжения коммуникации с пользователем поля.

Посмотрите на форму связи шаблона ниже, презентующего вебинар. Только имя и email.

Во-вторых, нужно, чтобы форма была яркой, выделялась, акцентировала на себе внимание. Вот модель подобного решения.

«Плоский дизайн»/ «белое пространство»

«Плоский», конечно, звучит не слишком заманчиво, но сегодня он один из ведущих трендов дизайна. В основе такого принципа лежит двухмерное пространство — графические элементы делаются без объема, используются максимально упрощенные визуальные эффекты. Преимущества такого подхода довольно просты:

практичность — веб-ресурсы загружаются быстрее анимационных сайтов, изобилующих дизайнерскими «фичами»;
легко «подгонять» формат под экраны различных устройств — сегодня адаптивная верстка крайне актуальна, так как подобный подход является признаком заботы о клиенте (который давно уже стал более «мобильным»), но также соответствует требованиям поисковых систем;
эстетическая привлекательность «плоского дизайна» — уже многие разработчики поняли преимущества подобного подхода, одними из них стали представители компании Apple, сделавшие новую операционную систему более «плоской».

Безусловно, посадочные страницы с высокой конверсией могут сочетать плоские и объемные составляющие. Главное — удобство для пользователя, внешняя привлекательность. Ниже пример удачного сочетания: плоский текст/формы, но объемное фоновое изображение.

Теперь о так называемых «белых пятнах». Этим термином обозначают свободное пространство между элементами ресурса (естественно, условно «белое», оно может быть какого угодно цвета). «Пятна» не используются в качестве отдельных дизайнерских составляющих, они служат дополнением общей структуры. Их преимущества — эстетическая привлекательность и улучшение удобства пользования. Вот удачный пример.

Шрифты

«Золотое» правило дизайнера — два/три шрифта на весь сайт. При этом важно выбрать хорошо сочетающиеся между собой варианты, релевантные тематике вашего проекта. LPgenerator делает свою работу профессионально, к каждому лендингу тщательно подбираются шрифты, соответствующие тематике и общему стилю.

О стандартах, которые должны на нем быть, о кликабельных кнопках для заманивания клиентов и повышения конверсии проекта, других способах усовершенствовать собственный интернет-проект. В Сети можно встретить большое количество стандартных лендингов, которые никаким образом не привлекают клиентов своим юзабилити. Человеку, посетившему лендинговую страницу, становится скучно и неинтересно, и в скором времени он покидает сайт. Таких проблем очень много, когда, казалось бы, продукт сам по себе очень интересный, но его подача и презентация никак не привлекают людей. Как создать эффективный лендинг пейдж товара и начать получать прибыль от своего проекта?

Что представляет собой посадочная страница?

Сам термин можно обозначить как простую, ординарную целевую страницу, которая, как правило, посвящена определенному продукту или услуге. Такая сориентированность позволяет получить большую конверсию - отклик посетителей, регистрацию, покупку.

Положительной чертой такой странички является способ подачи будущему покупателю главных данных о продукте в сжатой, но чрезвычайно информативной форме. Очень часто многостраничные сайты теряют эту особенность, наполняя свои страницы абсолютно не нужной для клиента водой. В данной же ситуации любой лендинг преследует четкую определенную цель. Вариация таких целей лендинга самая различная.

Зачем нужна посадочная страница?

Landing Page помогает представить любой бизнес как уникальную, никому не подражающую структуру. С его помощью можно не просто заманчиво и ярко презентовать свою продукцию, но и приманивать потенциальных клиентов. Адаптированный под современные стандарты лендинг не даст уйти ни одному посетителю сайта без нажатия кнопки регистрации или покупки. Сайт вместе с контекстной рекламой помогут вам вызвать желание у посетителя приобрести услугу, купить продукт. На сегодняшний день целевая страница - один из лучших вариантов увеличения конверсии. Это самый эффективный маркетинговый инструмент для успешных сделок с клиентом.

Для кого необходим Landing page?

Кому в первую очередь нужно завести подобную страницу:

предпринимателям, у которых есть ряд нереализованных идей и неиспользованных в обороте продуктов;
начинающим бизнесменам, которые уже пробовали себя в качестве предпринимателя, но не смогли найти свою целевую аудиторию или нишу.

Итак, если вы планируете реализовать себя в бизнесе и достичь высот в продаже своей продукции, то стоит обязательно начать с создания лендинговой страницы.

Структура страницы

Различные агентства, специализирующиеся на создании лендингов, как правило, способны представить абсолютно различные шаблоны таких страниц. Структура лендинг пейдж, как правило, одна и та же, страницы различаются только визуально и по наполнению.

Заголовок лендинга

В заголовке должны быть непосредственно именование самого лендинга и, собственно, фирменного продукта. Для повышения конверсии рекомендуем, чтобы заголовки на странице использовались не слишком длинные и были наполнены контекстом, побуждающим к действию. Это нужно учесть еще при создании лендинг пейдж - запланировать место под кнопку "Купить" или "Зерегестрироваться".

Информация о продаваемой услуге

Необходимо оптимально информативно и броско преподнести свой индивидуальный продукт, раскрыть все его особенности и перспективы. На странице должны быть использованы как можно в большем объеме маркетинговые инструменты, мотивирующие пользователей оставлять контактные данные или просматривать сайт вглубь. Например, рекомендуем чаще использовать призывы к действию, чтобы увеличить вовлеченность пользователей.

Отзывы о работе и прямая связь

На любом сайте отзывы должны находиться на главной странице проекта. Отсутствие реальных отзывов пользователей - это самый недостающий блок на главной странице лендинга.

На сайте должна присутствовать возможность задать вопрос консультанту сразу или заказать обратный звонок. Рекомендуем, учитывая поведенческие факторы, чтобы избежать раздражения и неудобств клиентов, добавить на сайт виджет обратного звонка и чата, но не делать его навязчивым.

Призывы к действию и форма социальных сетей

Главный маркетинговый инструмент - призыв посетителя к действию. На лендинге должны быть мотивирующие заголовки. Помимо блоков с призывом к действию, рекомендуем прописать такие названия кнопок, чтобы мотивировать пользователя нажимать их. Например, "получить консультацию" вместо «заказать звонок». С точки зрения маркетинга на сайте выгодно размещать предложение о получении бесплатного и полезного материала в обмен на контактные данные. Например, лид-магнит. Это может быть призыв получить «10 бесплатных и действенных советов». Материал можно использовать для мотивации к покупке основного продукта.

Вариант расположения социальных сетей на странице не должен быть труднодоступен. Чтобы получить больше переходов в социальные сети, расположите их на видном месте. Большинство агентств лендинг пейдж считают, что наличие социальных сетей также повышает доверие к вашему лендингу.

Разновидности лендинга

Как уже было отмечено ранее, несмотря на стандартную структуру, большинство лендинговых страниц отличны по внешнему признаку друг от друга. Как правило, даже визуальная форма страницы зависит от тех целей, которые она преследует в своей деятельности.

В настоящее время существует порядка четырех разновидностей Landing Page, а именно:

long page - длинная посадочная страница;
short page - короткая посадочная страница;
one step - одношаговая посадочная страница;
two step - двухшаговая посадочная страница, где на первой странице закладывается интерес к услуге, а на второй осуществляется призыв к действию.

Стоит отметить, что успех Long- и Short-страницы зависит от того, как тщательно вы будете говорить о собственном продукте или услуге. Другое дело в выборе меж 2 крайними страницами, здесь выбор может быть реализован на вашем желании создать интригу.

Создание посадочной страницы

О практической значимости и основных структурных единицах посадочной страницы уже было сказано, теперь перейдем к самому интересному, а именно к созданию своей лендинговой страницы.

Сейчас возможность создать лендинг-страницу быстро и без особых умений есть абсолютно у любого компьютерного пользователя. Существует множество курсов, пошаговых инструкций, а главное, специализированных под создание посадочных страниц сервисов, которые предоставляют в бесплатное пользование массу отличных шаблонов и конструкторов сайтов. Предоставленные сервисами и курсами варианты создания лендингов не требуют от пользователей профессиональных основ программирования и заманивают выгодной ценовой политикой.

Выбор шаблона

На самом деле данное действие является основным, а порой и самым сложным для создателя лендинга. Фон сайта - это словно отражение вашего продукта. А тем более, когда новичок попадает на различные биржи шаблонов и специализированные на этом сайты, он просто тонет в различных вариантах предложений. Существуют готовые свадебные шаблоны, в которых сразу стоят виджеты отсчета времени до торжественного мероприятия и таймер отсылки пригласительных сообщений.

Есть шаблоны, сразу ориентированные на предпринимательскую деятельность, на них уже установлены виджеты обратной связи и прямой чат-консультации, интегрированы ссылки в социальные сети. Более того, на многих таких биржах есть специальные пакеты “все включено”, в которых предлагается приобрести уже готовый бизнес-проект, то есть полностью настроенный и функционирующий Landing Page, который на 100 % готов к запуску вашего продукта. Все, что остается молодому предпринимателю, так это начать зарабатывать на данной посадочной странице.

Специализированные биржи привлекают множество клиентов благодаря:

обширному ассортименту готовых лендинговых шаблонов;
экономичным ценам;
месячной гарантированной системе поддержки;
удобной и быстрой передаче проекта в руки предпринимателя.

Наполнение информационными блоками

Следующий шаг создания лендинг пейдж - наполнение. После того как необходимый шаблон будет найдет, необходимо приступать к наполнению посадочной страницы информацией, контактными данными, отзывами, преимуществами и гарантиями сделок. Структура лендинг пейдж предполагает несколько информационных блоков.

Безусловно, выбранный шаблонный вариант вряд ли может устроить абсолютно всех. Самым лучшим ресурсом для работы, моделирования и структурирования готовых решений является WordPress. Данный ресурс поможет вам адаптировать вашу страницу под все существующие нормы, сделать структуру лендинг пейдж более опрятной и приятной в плане юзабилити.

Отметим еще раз, что нужно уделить должное внимание заголовкам на странице. Использование типичных названий кнопок никак не влияет на конверсию. Правильные названия кнопок помогут не только понять, что произойдет при нажатии, но и смотивировать сделать это. Например, лучше писать «Получить идеальную мебель», чем «Заказать мебель».

Для повышения конверсии и привлечения потенциальных клиентов можно использовать заголовки формата 4U. Заголовки, составленные в таком формате, могут значительно удвоить конверсию. Они подойдут как для главной страницы, так и для отдельных блоков.

Очень важно на первых этапах добавить в структуру лендинг пейдж кнопку «Получить обратный звонок» в «липкое» меню сайта, чтобы она была всегда на глазах у пользователя. Так он сможет заказать звонок в любой момент, на любом этапе знакомства с товаром или услугой.

И помните, что части страницы лендинга не должны быть перегружены и тяжело восприниматься. Необходимо увеличивать отступы между блоками так, чтобы наиболее важные блоки занимали весь экран. Это позволит сконцентрировать внимание пользователя на изучении информации.

Хостинг лендинга

На первом этапе необходимо зарегистрировать домен вашего лендинга. Сделать это возможно через специализированные ресурсы или сайты-регистраторы. Стоит тщательно отнестись к данному вопросу. Хостинг является центром возможности функционирования всей схемы лендинг пейджа. Именно поэтому советуем не обращать особого внимания не бесплатные хостинги. Если вы всерьез решили заниматься предпринимательской деятельностью и привлекать потенциальных клиентов с помощью своего лендинга, нужно осуществлять работу только с платными доменами. Так как посадочные страницы по большей части нетребовательны к техническим ресурсам хостинга, то для вас полностью может подойти самый базисный и экономичный тариф.

Таким образом, платные инструменты имеют большее количество функций, потому их целесообразно использовать, если нужно реализовывать продукт. Для тестирования спроса на услугу либо продукт подходят бесплатные сервисы. Помните, что лишь проведение тестов и нескончаемый поиск возможностей развития собственного проекта помогут достигнуть конверсии на уровне 30-40 % и удачно продавать в Интернете. А по-другому в современном мире с его обезумевшей конкурентной борьбой и не выйдет.

От автора: я приветствую вас. В предыдущих статьях вы могли прочитать много полезной информации о том, что такое лендинг, продающий текст, конверсия и т.д. В этой статье я хотел бы сделать подвести итог и собрать максимум советов по повышению конверсии на лендинге или в интернет магазине.

Как вы знаете, конверсия измеряется в процентах. Чем выше, тем лучше. В данном случае не получится углубиться конкретнее и точно сказать, какое значение конверсии является оптимальным.

Потому что если вы продаете квартиры, то и 0,3% быть хорошей конверсией, а если продаете цветы — даже 5% может быть плохим результатом. И категория товара/услуги это не единственное, что влияет на оптимальный показатель конверсии.

Очень важно понять тот момент, что невозможно получить хорошую конверсию, оптимизировав лишь что-то одно. Но очевидно, что улучшив ряд факторов, вы 100% поднимете конверсию.

Не пожалейте денег на хороший дизайн. И все-таки без хорошего дизайна намного труднее продавать что-либо. Если вы рассчитываете на большую прибыль, лучше отдать 10-30 тысяч дизайнеру и получить отличный уникальный дизайн.

Разработайте сайт/лендинг, максимально оптимизировав его под требуемые цели. Это на самом деле достаточно обширный пункт и тут можно много чего обсуждать. Также тут много технических нюансов, в которые вам необязательно вникать, если вы платите специалисту за разработку проекта. Но все же иметь хотя бы малейшее представление об этих тех. требованиях вам нужно, так вы сможете проверить качество разработки. Собственно, я не буду вам рассказывать про все параметры, а лишь про те, которые наиболее всего могут влиять на конверсию:

Разработка под требуемые цели также подразумевает, что к сайту не будут подключаться те библиотеки и плагины, которые не нужны. Опять же, это улучшит скорость.

Оптимизировать юзабилити сайта. Работа над этим начинается уже на этапе создания дизайна. Помните о том, что ваша цель — максимально упростить клиенту путь к заказу, создать ему как можно меньше барьеров на пути к конверсии. Например, максимально упростить форму заказа, предоставить удобное меню, разместить несколько форм на лендинге и т.д.

Сформулируйте четко свое УТП чтобы позже использовать его в продающем тексте. УТП — это уникальное торговое педложение. В том-то и дело, что у многих предпринимателей оно неуникальное и выглядит примерно так: “покупайте наш товар, он хороший”. А вам нужно хорошенько подумать над своим УТП и сделать его максимально привлекательным.

Создать качественный продающий текст на основе УТП. В первую очередь мы говорим сегодня о конверсии на лендинге, а там всегда используется продающий текст. Его можно написать самому, если у вас уже есть в этом деле небольшой опыт, а можно заказать копирайтеру.

Продающий текст всегда должен составляться на основе УТП и крутиться около него.

Создать ощущение надежности у пользователя. Для этого можно использовать разные приемы: разместить на лендинге телефон и адрес вашей компании, предоставить отзывы клиентов, страницы в соц. сетях, показать сайты-партнеры.

Не завраться. Лучше пусть все, что вы размещаете на лендинге будет правдивым. Почему? Скажу честно, многие покупатели до вашего лендинга видели массу других, где тоже были хвалебные отзывы и много другой лапши, которую им пытались незаметно повесить на уши.

Поверьте, нейтральный отзыв часто может оказать лучшее влияние на человека, чем чрезмерно хвалебный.

Несколько примеров из реальной рекламы лендингов, которые понижают конверсию

Настало время рассмотреть несколько примеров, как недоработки на лендинге могут понизить конверсию. Я возьму эти примеры из своей практики, потому что видел тысячи лендингов.

1. Заходишь на лендинг и несколько секунд видишь только попытки браузера загрузить его. На первом экране красуется картинка на весь экран (неоптимизированная), которая загружается секунд 5-6, а то и больше. Стоит понимать, что у многих людей по-прежнему нет доступа к быстрому интернет-каналу и загрузка даже нескольких мегабайт может длиться у них гораздо дольше.

Однажды я проводил анализ лендингов, скачав парочку из CPA-сети. Так вот, одни только картинки в общей сложности весили порой более 10 мегабайт. Мало того, что они не были оптимизированы для web, они очень часто еще и были больших размеров, чем необходимо.

Например, картинку 3800 на 1900, которая использовалась для фона, на самом деле можно было уменьшить до 1500 на 750, после чего еще и оптимизировать. На выходе получилось изображение, которое примерно в 10 раз меньше изначального.

2. Рекламируется товар с доставкой только по России. В блоке отзывов же можно найти отзывы от людей, проживающих в Казахстане и Украине. Этот недочет очень легко бросается в глаза и может вызвать подозрения у посетителя.

3. При заходе на лендинг какой-то элемент сайта не работает. Например, обнулился таймер обратного отсчета, не переключается слайдер, видео, которое вы залили с ютуба, перестало быть доступным. Таких проблем может быть масса, все они бьют по конверсии.

4. Текст не оформлен надлежащим образом. Иногда при заходе можно видеть продающий текст на сайте, но он идет просто сплошным полотном, даже без особого форматирования. Мало кто захочет читать такое.

5. Неправильно подобранные цвета. Когда один блок — ядовито-зеленый, а следующий за ним — ярко-оранжевый, посетитель может закрыть страницу, так как глаза ему дороже любого вашего товара.

6. Недоработки в верстке. Когда при заходе на лендинг видно, что один блок наезжает на второй, а где-то вообще форма заказа вылезла наполовину за пределы экрана, ни о какой хорошей конверсии речи быть не может.

7. Ошибки и опечатки. Многие не придают этому значения, но по-хорошему стоит перечитать хотя бы заголовки, потому что опечатка в значимом заголовке не придаст вашему лендингу солидности, а вашему товару — доверия.

Если в тексте много ошибок, пользователь может думать примерно так: “Какой-то безграмотный школьник писал этот текст и я должен этому верить? Ну уж нет”. Одно дело, сделать пару ошибок в информационной статье, которая не влияет на продажи, но другое — написать безграмотный продающий текст, поставив крест на бизнес-идее.

8. Слишком сложная форма заказа. В последнее время это встречается все меньше, но все же. Нужно помнить, что на лендинге посетитель едва ли будет согласен заполнять более 2-3 полей, лучше попросить его ввести имя и телефон, а остальные детали согласовать по телефону.

9. Неработающая форма заказа. Ну это без комментариев, в таком случае информация просто не дойдет до вас. То есть заказы могут быть, но вы об этом не узнаете. Вывод: всегда тестировать форму самостоятельно и проверять, корректно ли приходят данные.

10. Слишком большой лендинг. Тут, конечно, все неоднозначно. Большой лендинг — это не всегда плохо. Например, если вы рекламируете на нем свой инфопродукт или услугу, то описывать это можно долго.

И все же лучше знать какие-то меры, потому что большинство людей не желает читать книгу о том, почему им нужно купить то, что вы предлагаете. Если ваш лендинг состоит из многих блоков, лучше сделать вверху фиксированное меню с основными блоками, чтобы человек мог быстро к ним перейти, а не прокручивать страницу 15 секунд в поиске нужного раздела.

В других же случаях, когда суть предложения и так крайне понятна, лучше ограничиться маленьким лендингом.

Неявный способ улучшения конверсии

По сути, конверсией можно считать заполнение пользователем формы заказа. Но приносит ли это его действие непосредственно деньги? Нет, потому что после этого его еще ожидает разговор с сотрудником call-центра, в итоге он вполне может отказаться от товара. Получается, что конверсия была, но денег не принесла. А вам нужны конверсии, за которыми следуют подтвержденные заказы клиентов.

Таким образом, вам нужно максимально улучшать обзвон клиентов. Делаете ли это лично вы, ваши сотрудники или наемные работники, со своей стороны вам нужно позаботиться как минимум о двух вещах:

Чтобы звонок человеку происходил практически мгновенно после заполнения им формы. Если позвонить даже через пару часов, желание приобрести товар может к этому времени значительно уменьшиться.

Чтобы те, кто проводит обзвон, более менее разбирались в особенностях товара/услуги, могли перечислить преимущества и вообще вести адекватный диалог с клиентом.

Что еще влияет на конверсию или от лендинга зависит не все

Лендинг всегда будет лишь одним из факторов, которые формируют конверсию. Вам всегда нужно помнить еще о некоторых факторах:

Как увеличить конверт, когда все уже оптимизировано?

Все никогда не будет полностью оптимизировано. Всегда будет то, что можно улучшить. Если вы сделали все возможное, но хотите продолжать повышать CR, самое время начать сплит тесты.

Сплит тест — это когда вы берете текущий лендинг (копируете его) и меняете на нем какую-то одну деталь. После этого вы льете примерно одинаковое количество трафика на обе страницы и смотрите, на какой из них оказалась лучше конверсия.

Далее вы берете наилучший из двух вариантов, вновь меняете какую-то деталь (уже другую), вновь льете трафик и смотрите на новые результаты. Сплит тесты стоит проводить, конечно, когда у вас уже достаточно денег, чтобы тестировать свои идеи.

Например, вы можете сделать лендинг под более узкую целевую аудиторию. Например, только под мужчин-автомобилистов. Соответственно, вы должны его существенно переработать — заменить картинки, немного изменить текст, возможно даже цвета, отзывы и т.д. То есть адаптировать весь одностраничник именно под узкую аудиторию.

И это лишь одна идея улучшения конверсии, вы можете придумывать свои.

Где посмотреть примеры лендингов с высокой конверсией?

Очень-очень много таких примеров вы можете посмотреть в CPA-сетях. В частности, одни из самых больших – это KMA.biz и m1-shop.ru. Просто пройдите регистрацию в этих агрегаторах и сможете свободно просматривать все офферы и лендинги для них соответственно.

В этих сетях сотни офферов, для каждого, как правило, представлено несколько лендингов. Могу дать совет смотреть в первую очередь лендинги топовых офферов, обычно именно они уже максимально оптимизированы и на них хорошая конверсия.

Эпилог

Что ж, пожалуй, я сказал все, что хотел сказать по поводу улучшения конверсии. Безусловно, все фишки и секреты повышения конверта не были раскрыты, но оптимизировав даже все то, о чем говорилось в статье, вы можете поднять конверт значительно. А тогда уже, возможно, вы придумаете что-то свое.

Какой должна быть структура хорошего лендинга, превращающего гостей в покупателей? Это не самый простой, зато крайне важный вопрос. В погоне за мощной конверсией структура продающей страницы имеет решающее значение. Давайте поговорим о главных принципах построения Landing page, типичных ошибках и основных блоках.

Дайте выгоду в заголовке

Напишите просто и кратко

Блоки - блоками, но самого текста должно быть в меру. Люди читают мало. Сегодня краткость, фактически, стала одним из продающих элементов лендинга. Копирайтер обязан уметь подчеркивать достоинства вещи (или услуги) в немногих простых словах.

Гость web-страницы не будет вчитываться. Он станет быстро сканировать текст! Пишите просто. Затянутый, сложный текст моментально сыграет против товара, каким бы чудесным тот ни был.

Ограничьте возможный выбор

Опять чем проще, тем лучше. Максимальная простота действий - один из способов повысить конверсию. Правильная структура лендинга должна учитывать этот ключевой фактор. Ограничьте возможный выбор. Регистрация в 1 клик. . Один естественный призыв к действию.

Есть важный принцип: чем больше действий вы просите сделать, тем меньше шансов, что их совершат. Людям не по душе сложный выбор.

Покажите 2-3 возможности - человек легко выберет что-то. Предоставьте 8 возможностей - гость почувствует дискомфорт и уйдет.

Уберите лишние элементы

Удалите все нерабочее. Landing Page высокой конверсией состоит из железно необходимых элементов. Посмотрите на прототип. Нет ли там лишних меню или кнопок? Нет ли каких-нибудь левых ссылок? Нашли - немедленно убирайте.

Драгоценное внимание гостя не должно быть захвачено чем-то, кроме рекламируемого товара. Структура рабочего сайта лендинга напоминает прямой участок железной дороги - ни вправо, ни влево не повернешь.

Ставьте удобную форму подписки

Очередное воплощение простоты. Для подписки нужен минимум информации - только имя и Не просите ничего большего. Люди неохотно делятся своими личными данными. Структура продающего текста для лендинга, как правило, включает большую, наглядную форму подписки.

Она должна хорошо выделяться среди других блоков в лендинге. Если ваша посадочная страница получилась достаточно длинной, продублируйте эту форму еще раз или поставьте кнопку прокрутки в самом низу страницы.

Не забудьте о дизайне бренда

Разрабатывая посадочную страницу, не следует забывать о характерном дизайне бренда. Это важно. Фирменные цвета, шрифты, логотипы - все это должно быть единым. Так люди быстрее начнут узнавать вашу торговую марку.

Типичная структура продающего лендинга:

Заголовок, привлекающий целевую аудиторию. Сюда же входит подзаголовок, помогающий понять суть и выгоду предложения, а также изображение самого товара и фирменный логотип компании.

Призыв к действию (Call-to-Action). Этот важнейший блок обычно повторяется несколько раз. Call-to-Action зачастую дают в виде растяжки на всю ширину web-страницы.

Список с буллитами (небольшими схематическими иконками). Хорошо иллюстрирует ключевые достоинства товара (или услуги).

Отдельный цифровой блок. Идеально подходит для наглядного представления любой количественной информации.

Карусель. Динамический блок, применяемый для показа отзывов покупателей или вариантов дизайна товара.

Блок закрытия возражений. Этот жизненно важный блок чаще всего обособлен. Он дается в виде ответов на естественные вопросы (опасения и тревоги) ЦА.

Блок тарифов. Ставится, если покупателю нужно выбрать из 2-3 различных тарифов.

Форма обратной связи. Лучше, если она содержит не более 3 полей для заполнения.

Футер. Завершающий элемент лендинга, в котором можно разместить общую информацию о компании.

с высокой конверсией?

Меню с возможностью навигации - посетитель должен сосредоточиться лишь на одном предложении.

Ссылок на ваш корпоративный web-сайт - гость может просто отвлечься и забыть про конкретный товар.

Отвлекающих иллюстраций, не имеющих отношения к рекламируемому продукту.

Слишком мелкого шрифта, который трудно воспринимать людям с ослабленным зрением.

Кнопок и ссылок типа «нажмите здесь, чтобы узнать больше». Cтруктура хорошего лендинга

подразумевает вместо этого скроллинг. Прокрутка вниз всегда лучше, чем кнопка для перехода на следующую страницу.

Объем идеального лендинга вытекает из 3 главных факторов:

Уровня заинтересованности покупателя. Одно дело, когда клиент уже разогрет. Совсем другое - холодный, слабо заинтересованный гость.

Степени доверия к самому бренду и выпускаемым им товарам. Давно известную торговую марку продвигать куда легче.

Цены товара (либо услуги). Чем больше денег нужно потратить, тем дольше придется уговаривать покупателя.

Короткие лендинги на 1-2 экрана лучше подходят для относительно дешевых, простых товаров, либо товаров, сразу же вызывающих сильные положительные эмоции (например, украшений для женщин). С ними значительно проще.

Более длинные посадочные страницы применяются для дорогих и технически сложных изделий.

Проверьте качество вашего лендинга

Структура идеального лендинга строится на достаточно жестких принципах. Они многократно проверены практикой. Конечно, это не законы Вселенной. Вы можете применять разные схемы структуры лендинга и объективно тестировать их. Реальный тест - самый лучший советчик.

Однако, прежде чем заново изобретать колесо, не помешает проверить свою посадочную страницу на соответствие этим принципам. Вполне возможно, такой анализ поможет увеличить конверсию. Создайте лендинг мечты и получайте большие прибыли!