Почему не работает встроенная мышь на ноутбуке. Как на ноутбуке включить или отключить тачпад? Основные причины проблем с сенсорной панелью

Сенсорная панель с успехом заменяет обычную компьютерную мышь, поэтому если она не работает, то пользователи сразу начинают искать, как включить тачпад на ноутбуке. Сделать это можно несколькими способами: с помощью горячих клавиш, в BIOS или путем переустановки драйверов.

Перезагрузка лэптопа

Иногда устранить проблемы в работе сенсорной панели помогает обычная перезагрузка ноутбука. После перезапуска системы TouchPad снова начинает функционировать без сбоев, так что пользователю не приходится прибегать к другим методам восстановления работоспособности, описанным ниже. Для выполнения перезагрузки можно подключить к ноутбуку обычную компьютерную мышку. Если внешней мыши нет, а встроенную использовать не получается, выполните перезагрузку с клавиатуры. Есть несколько способов:

Если после перезапуска проблема сохраняется, то примените один из указанных ниже способов устранения неисправности сенсорной панели.

Горячие клавиши

Практически на всех ноутбуках TouchPad включается/выключается с помощью одной из клавиш из ряда F1-F12, нажатой в сочетании с кнопкой Fn. Например, на лэптопах ASUS действует сочетание Fn+F9. Возможные комбинации для других производителей:

  • Acer – Fn + F7.
  • Samsung – Fn + F5.
  • Dell – Fn + F5.
  • Lenovo – Fn + F8 и Fn + F5.
  • Toshiba – Fn + F5.
  • Sony – Fn + F1.

Понять, какая клавиша подходит, поможет нанесенный рисунок, который обычно демонстрирует зачеркнутую сенсорную панель.

Включить тачпад на ноутбуке HP можно с помощью специальной кнопки над сенсорной панелью. Если отдельной кнопки нет, обратите внимание на сам Touchpad. Если на встроенной мыши есть небольшое углубление или точка, попробуйте два раза на неё нажать.

Включение тачпада Synaptics

Если в ноутбуке установлена сенсорная панель производства компании Synaptics, то у неё есть дополнительные параметры, через которые как раз отключается TouchPad. Чтобы проверить, включен ли сенсор:


В параметрах мыши может быть еще одна полезная опция, при активации которой сенсорная панель будет автоматически выключаться при подключении внешнего устройства ввода. Если TouchPad не работает при подключенной к ноутбуку мышке, то причиной этого является как раз представленная выше опция.

Если кнопка «Включить» неактивна, значит, причину ошибки следует искать в другом месте – например, в параметрах BIOS.

Настройка в BIOS

В базовой системе ввода-вывода отображаются все основные компоненты ноутбука. Соответственно, управлять их работой тоже можно отсюда, и сенсорная панель не является исключением.


На разных версиях BIOS название разделов и параметров отличаются, поэтому лучше найти на официальном сайте производителя ноутбука руководство по эксплуатации вашей модели лэптопа и внимательно его изучить.

Переустановка драйверов

Для нормальной работы любого устройства требуется определенное программное обеспечение. Скачать драйверы для сенсорной панели можно на сайте производителя ноутбука в разделе «Поддержка» или «Сервис». При загрузке нужно обратить внимание на следующие данные:

  • Модель ноутбука.
  • Версия установленной системы.
  • Разрядность Windows (x86 (x32) или x64).

Максимальная совместимость достигается при совпадении всех трех параметров. Но если исключения: если разрядность системы обязательно должна совпадать, то версия Windows допускается другая. Например, на Windows 10 будут нормально работать некоторые драйверы от Windows 8, при условии, что для «десятки» не выпущено обновление.

Если драйверы скачиваются в виде исполняемого файла с расширением *.exe, то их можно установить как любую программу с помощью мастера инсталляции. Если же запустить мастера установки не получается, добавьте драйверы вручную:

После переустановки драйверов перезагрузите ноутбук. При следующем запуске проверьте тачпад. Если он не начал функционировать, возможно, причиной его неработоспособности является физическое повреждение. В таком случае вопрос, как включить тачпад, следует задавать уже специалистом в сервисном центре. Поврежденными могут быть:

  1. Шлейф, соединяющий тачпад с материнской платой.
  2. Сам сенсор (например, панель раскололось от удара).
  3. Южный мост – микросхема, отвечающая за работу периферийных устройств. При повреждении южного моста из строя часто также выходят порты USB и LAN.

Вы можете самостоятельно разобрать ноутбук, воспользовавшись инструкцией для своей модели, но делать это не рекомендуется, так как непрофессиональное вмешательство чревато появлением еще более серьезных проблем.

Хотя современные мобильные и стационарные модели компьютеров с точки зрения используемых компонентов весьма схожи, существует ряд особенностей, позволяющих даже по простому описанию совершено точно указать, о чем именно идет речь.

К примеру, такой компонент, как тачпад, присущ только портативным решениям, в стационарных же используется манипулятор типа «мышь».

Физически тачпад представляет собой небольшую вмонтированную в корпус ноутбука перед блоком буквенно-цифровых клавиш. Чтобы в программах заставить курсор перемещаться, достаточно провести пальцем по ней. Соответственно, простое точечное прикосновение расценивается системой так же, как и клик мышкой. Довольно удобное решение, так как нет необходимости носить с собой мышку для управления Однако иногда владельцы ноутбуков недоумевают, почему же не работает тачпад. Трудно поверить, но даже это, казалось бы, надежное устройство может функционировать со сбоями. Так почему не работает тачпад?

Корректировка настроек

Так как существует целый ряд возможных причин, из-за которых не работает тачпад, то для определения необходимо самостоятельно выполнить несложную диагностику. Прежде всего следует определиться, как именно проявляется сбой: сенсор никак не реагирует на прикосновения пальцем, или курсор перемещается неустойчиво, словно «заедает».

Как в первом, так и во втором случае прежде всего необходимо установить в системе соответствующий драйвер. Эту управляющую программу можно найти на диске, идущем в комплекте с ноутбуком, либо скачать с сайта производителя. Тип тачпада указан в спецификации к компьютеру. Так, если Asus, то следует найти на сайте компании в разделе «Поддержка» описание нужной модели, где точно указан тип сенсорной панели. После этого (если курсор неустойчиво перемещается) нужно в зайти в пункт «Мышь» и смещением бегунка изменить чувствительность.

Отключение штатными средствами

Однако намного чаще пользователи сталкиваются с тем, что не частично, а полностью не работает тачпад. Как ни удивительно, но основная причина этого кроется в действиях самого человека, а не в повреждениях компонентов. Дело в том, что производители ноутбуков предусматривают возможность отключения тачпада путем нажатия определенной комбинации кнопок. Особенность в том, что таким способом выключенную панель нельзя активировать простой переустановкой операционной системы. Компьютер попросту «запоминает» состояние, и для восстановления работоспособности необходимо еще раз нажать соответствующую комбинацию кнопок. То есть, если не работает тачпад, нужно нажать клавиши Fn и одну из системных F (1-12). Обычно на нужную нанесено изображение сенсорной панели. Отметим, что существуют модели портативных компьютеров, автоматически блокирующих работу сенсора при подключении USB-мышки.

Системный БИОС

Программа тестирования и настройки любого компьютера позволяет вносить корректировки в работы многих компонентов. Поэтому если тачпад не работает, то нужно убедиться, что в БИОС его работа не запрещена. Для этого сразу после включения ноутбука нужно нажать F2 (зависит от производителя), выбрать раздел Advanced и напротив строки Internal Pointing Device установить состояние Enabled.

Аппаратные проблемы

Так как тачпад присоединен к материнской плате посредством шлейфа, иногда последний извлекается из разъема, вызывая сбои. Необходимо разобрать ноутбук и проверить состояние шлейфа. Также из-за высоких внутренних температур может возникнуть ситуация, когда повреждается сам контроллер тачпада. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Тачпад

Тачпад (англ. touchpad - сенсорная площадка), сенсорана панель - указательное устройство ввода, специальная площадка, чувствительная к прикосновениям. Тачпад обычно используется для управления «указателем» путем перемещения пальца по поверхности устройства. По своим свойствам тачпад выполняет роль обыкновенной компьютерной мыши .

Управлять курсором можно, водя по этой панели пальцем. Чтобы запустить нужную программу, или открыть файл, нужно просто щелкнуть по тачпаду.

Преимущества тачпада

  • Тачпад встроен непосредственно в ноутбук, поэтому отсутствие мышки (либо ее "тормознутость", "зависание") не является проблемой;
  • не нужен провод для его подключения;
  • удобство при работе на весу;
  • не требуют ровной поверхности (в отличие от мыши);
  • не требуют большого пространства (в отличие от мыши или графического планшета)
  • расположение тачпада фиксировано относительно клавиатуры (в отличие от мыши);
  • для перемещения курсора на весь экран достаточно лишь небольшого перемещения пальца (в отличие от мыши или крупного графического планшета);
  • управление курсором с помощью тачпада не требует особых навыков и привыкания;
  • с помощью одного тачпада (не прикасаясь к кнопкам) можно выполнять часть манипуляций левой кнопки мыши:
    • короткое касание - щелчок
    • двойное короткое касание - двойной щелчок
    • незавершённое двойное касание с последующим перемещением - перемещение объекта или выделение
    • отдельные участки тачпада (полоска справа и сверху/снизу) могут быть использованы для вертикальной и горизонтальной прокрутки.
  • точпад надежен из-за отсутствия подвижных частей;
  • наличие ровной поверхности и большого пространства совершенно ненужно;
  • небольшое движение пальцем дает возможность перемещать курсор по всему экрану;
  • используя один тачпад можно имитировать нажатие на левую и правую кнопки мыши;

Тачпады ноутбуков Apple, Asus, а также практически любые от Synaptics (с помощью отдельной программы) могут имитировать нажатие правой кнопки и колесика без использования дополнительных кнопок:

  • прокрутка - нажатие двумя пальцами и перемещение
  • правая кнопка - короткое нажатие двумя пальцами (тремя у Asus)
  • увеличение/уменьшение - растягивание/стягивание двух пальцев на поверхности тачпада друг относительно друга
  • переворот - изменение плоскости положения двух пальцев на тачпаде в требуемом направлении
  • перелистывание - лёгкое касание в движении слева направо или наоборот тремя пальцами

Также имеются различные жесты, задействующие и четыре пальца.

Тачпад отключается на ноутбуке сочетанием клавиш Fn (рядом с кнопкой Ctrl)+F10 (или + одна из от F1 до F12). На некоторых ноутбуках тачпад отключается специальной кнопкой (например, Acer Aspire 5738G).

Минусы тачпада

  • Так как он находится непосредственно на клавиатуре, его легко задеть рукой и выполнить не ту операцию.
  • Тачпад имеет невысокое разрешение, что затрудняет работу, где нужны более точные движения (например, в тачпадграфических редакторах)

Размер тачпата зависит от размера ноутбука. Чем больше ноутбук, тем больших размеров и более удобный тачпад.

Тачпадможно найти на ощупь, без необходимости отрывать взгляд от экрана. Чтобы обеспечить подобную возможность, ряд производителей стал использовать отличающиеся по фактуре материалы. В частности, у серии Lenovo можно встретить небольшой выступ из резины, который ограничивает чувствительную область. Таким образом, даже легкое касание позволяет уверенно найти границу тачпада.

На целом ряде моделей применяется решение, при котором клавиши у тачпада не являются физически разделенными. Вместо этого у ноутбука есть монолитный блок, края которого обрабатываются как независимые клавиши. На первый взгляд, это удобно: меньше щелей, в которых может скапливаться пыль и мелкий мусор. Но в действительности, есть и обратная сторона подобного дизайна. Установлено, что подсознательно возникает стремление нажать не на край блока (что требуется), а использовать его центральную область. В то же время, середина монолитного блока обычно просто не чувствительна к нажатиям. В итоге нажатие может быть безуспешно повторено несколько раз, пока пользователь не догадается переместить руку поближе к краю.

Еще одним минусом такой конструкции является невозможность при беглом касании определить, на какую клавишу будет произведено нажатие. Пользователю приходиться визуально контролировать этот процесс, что вызывает замедление скорости работы. Кроме того, при подобном переводе взгляда с экрана на тачпад и обратно неизбежно будет рассеиваться внимание.

В общем-то при сравнении с мышкой тачпад проигрывает и радует лишь то, что к ноутбуку всегда можно подключить мышь.

Тачпад не прихотлив в работе и не требует какого-либо специального ухода. Изредка, примерно один раз в полгода рекомендуется проверять тачпад на точность движений и если точность ухудшается (движения более отрывистые или резкие) производить чистку тачпада. Тачпады очень хорошо защищены от пыли и влаги (в том числе и от воды), а также от попадания внутрь тачпада посторонних предметов. Тачпад очень надежен и редко ломается, очень редко встречаются случаи поломки в течение пяти лет работы нового тачпада.

В большинстве случаев для работы тачпада не требуется какой-либо специальный драйвер. При подключении его к компьютеру он распознается как обыкновенная «мышь», а при использовании USB-интерфейса его можно подключать и отключать «на горячую» т.е. выключение компьютера не требуется.

При покупке ноутбука предполагается, что он будет использоваться в различных условиях, где использование мыши неудобно, а порой и невозможно (например, в поезде или в автомобиле. Поэтому при выборе ноутбука стоит обратить большое внимание на тачпад. Давайте рассмотрим несколько простых правил относительно тачпада, которыми нужно руководствоваться при выборе ноутбука:

  • Тачпад должен быть расположен так, чтобы Вы не касались его при выполнении других операций (например, при нажатии кнопок на клавиатуре). Обычно он располагается по центру клавиатуры под кнопками.
  • Чем больше размер тачпада, тем лучше, но он не должен мешать при нажатии на кнопки клавиатуры.
  • Тачпад должен быть защищен от случайного прикосновения. Обычно он чуть-чуть утоплен в корпус ноутбука.
  • Также обратите внимание на кнопки управления мышью. Они должны быть удобными и нажиматься с небольшим усилием.

Если не работает тачпад на ноутбуке

Рассмотрим некоторые неполадки тачпада.

Тачпад работает, но плохо

Как проявляется это плохо: сложно установить указатель в нужной точке , курсор не слушается, прыгает по экрану, перемещается слишком медленно или слишком быстро, скачет, как попало и т.д. Самая частая тому причина – это «кушать подано». Покушали, не помыли руки, поставили пару масляных пятен на сенсорной панели – вот и не работает тачпад. Немного намыливаем ватный тампон и очищаем поверхность тачпада, потом вытираем влажной салфеткой и ждем, пока высохнет.

Тачпад чистый, но по-прежнему не слушается. Наверно, руки помыли и забыли вытереть. Сенсорной панелью надо пользоваться сухими, чистыми пальцами. Если это так, то возможно Вам не подходят текущие настройки чувствительности. Заходим в панель управления, там находим пункт «Мышь» и играемся с настройками, пока тачпад не заработает так, как надо.

Если сам тачпад работает, то есть курсор реагирует на касания, но при этом не работают различные примочки, например, не работает скролл на тачпаде или области нажатия, то причина такого поведения программная. Сперва надо установить или обновить драйвер с сайта производителя ноутбука, а также установить специальное ПО для настройки тачпада.

Тачпад не работает совсем

Что делать если не работает тачпад на ноутбуках ASUS или его не отключить через FN.

Причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке, довольно много. Хотя в большинстве случаев он просто выключен. Попробуйте комбинацию горячих клавиш Fn+F5-12 . На разных ноутбуках своя комбинация, посмотри на клавиши F с цифрами, на одной из них должен быть нарисован тачпад. В нашем случае комбинация Fn+F7, а значок в виде панельки, по которой водит палец.

Второй вариант, тачпад выключен программно. Посмотрите состояние системных утилит, отвечающих за работу оборудования: обычно в трее (правом нижнем углу на панели задач) находится значок программы, позволяющей быстро отключать wifi, Bluetooth или тачпад. Можно также нанести визит диспетчеру устройств.

Если программы работают, но не работает тачпад, придется копать глубже. Тачпад контактирует с материнской платой через шлейф, который фиксируется в специальном крепеже. Ноутбук для того и мобильный, чтобы его перевозить. В процессе транспортировки он подвергается ударам, вибрациям, тряскам и т.д., в результате фиксатор шлейфа тачпада может раскрыться или отломаться. Можно самостоятельно разобрать и проверить контакты, а лучше обратиться в ремонт ноутбуков.

Аппаратные и механические повреждения

Если не работает тачпад на ноутбуке, а к нему в придачу клавиатура или USB-порты хандрят, то дело в материнской плате. Необходима диагностика ноутбука в условиях сервисного центра, надо проверять работоспособность южного моста и контроллеров. Выход один – прямая дорога в ремонт ноутбуков.

Механические повреждения сенсорной панели не лечатся. Ударили сгоряча кулаком, и после не работает тачпад, придется менять панель. Да и вообще удары по ноутбуку обычно ударяют и по кошельку. Если продавлены только кнопки, то не все потеряно. Мелкий ремонт обычно является выходом из положения – разобрать тачпад, вернуть клавиши в первоначальное положение, где крепеж подклеить, где резинку подложить, и все будет в норме.

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

  1. Мой компьютер
  2. Свойства
  3. Оборудование
  4. Диспетчер устройств
  5. Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

Для тачпада характерно 2 вида работы

  • Тачпад работает с перебоями
  • Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы: плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада. Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления» и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

  • Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
  • Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
  • Используйте специальные утилиты;
  • В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте .
  • Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

  • Подключите устройство к другому USB-порту;
  • Выполните перезагрузку системы
  • Проверьте драйвера
  • Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

  • Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а ;
  • Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
  • Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

С Ув. Евгений Крыжановский

Ноутбук это мобильное устройство, которое можно одинаково эффективно использовать как на полноценном рабочем месте, так и в походных условиях, например в транспорте. Тачпад это одно из тех устройств, которое обеспечивают мобильность. Поэтому пользователям очень важно знать, как включить тачпад на ноутбуке.

После этого перед вами откроется окно со свойствами мышки. Здесь нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (иногда данная вкладка может иметь другое название, например «ELAN»). На вкладке «Параметры устройства» должна быть кнопка «Включить». Нажмите на эту кнопку и сохраните настройки нажатием на кнопку «OK», которая находится внизу окна.

Нужно отметить, что на вкладке «Параметры устройства» может быть доступна функция «Отключение при подсоединении внешней мышки». Если она активна, то тачпад не будет работать, когда к компьютеру подключена обычная компьютерная мышь. Если вы хотите использовать тачпад и мышку одновременно, то эту функцию нужно отключить.

Если вы проверили все перечисленные способы включения тачпада и ничего не помогло, то возможно ваш тачпад отключен в через BIOS. В этом случае, для того чтобы включить тачпад нужно и включить функцию под названием «Internal Pointing Device». Как правило, она находится в разделе настроек «Advanced».

Если же в BIOS также все включено, то тогда остается только два варианта: не установленные драйверы или поломка тачпада.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: