Передача данных триколор тв что. Как подтвердить данные Триколор ТВ. Процедура подтверждения личности на Госуслугах

Триколор Тв является успешным российским оператором, цифрового спутникового телевидения. Жители Дальнего Востока и Сибири являются активными пользователями данного оператора, который имеет разносторонний пакет и регулярно предлагает своим абонентам инновационные новшества.

Цифровое телевидение осуществляет вещание на европейскую часть России. После пройденной регистрации на официальном сайте, каждому пользователю открывают доступ к личному кабинету. Но при возникновении проблем с персональными данными, приходится осуществлять дополнительные действия.

Система регистрации абонентов автоматически вносится в базу данных. После выполненных действий и подписания договора, абонент становится лицом, который, может, пользоваться дополнительными услугами Триколор Тв. Для этого необходимо указать в строке верные данные.

В основном регистрация на официальном сайте помогает в разрешении некоторых вопросов. Например, при необходимости приходится писать сообщение в службу поддержки или для принятия участия в различных акциях.

Следует уделить огромное значение своим данным. Некоторые клиенты заполняют анкету неправильно и указывают некорректные реквизиты. Это в будущем, может привести к проблемам.

Поэтому прежде чем оформить договор с Триколор Тв, желательно внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и внести верные данные, чтобы избавить себя от лишних проблем.

Современные высокие технологии диктуют свои правила. Многие абоненты задаются вопросом, зачем следует при регистрации указывать собственные данные. Правильно указанные персональные данные обеспечивают высокую защиту и безопасность прав заказчика.

При возникновении проблем, техническая служба, может, с легкостью разрешить вопрос. Именно поэтому специалисты рекомендуют указывать правильные данные. Система регистрации абонентов позволяет клиентам участвовать в различных интересных акциях и получать призы, а также бонусы.

Важно отметить, что персональные данные подтверждаются лишь после оформления договора с Триколор тв и пройденной регистрации. В течение нескольких часов, вам придет сообщение на почту или мобильное устройство с подтверждающим кодом. Как утверждают, специалисты, необходимо подтвердить данные, чтобы получить доступ к ресиверу. Процедура достаточно проста.

Многие пользователи часто ошибаются при введении своего ID номера, имели или фамилии. Для смены данных потребуется выполнить определенные действия. В первую очередь придется заполнить заявление. При этом необходимо указать ID спутникового сервера, фамилию, имя, отчество, адрес и другие паспортные данные. После выполненной процедуры, необходимо отсканировать заявление. Желательно сделать несколько страниц и спрятать у себя.

Как только действие будет выполнено, необходимо написать сообщение по адресу [email protected] и отправить скан заявления.

Не забудьте в конце поставить собственную подпись. Как только письмо дойдет до службы поддержки, через определенное время персональные данные будут изменены в автоматическом режиме. Если регистрационные данные не изменятся в течение нескольких часов, необходимо сообщить компании Триколор Тв.

Написав сообщение в информационную службу или позвонив по указанному телефонному номеру, можно разрешить проблему в течение нескольких минут. Оператор круглосуточно находится на связи и готовы помочь в любых ситуациях.

Данные клиента записываются в Систему регистрации абонентов триколор тв и применяются для обращения в службу поддержки, также для участия в акциях по обмену оборудования, разрешения вопросов оплаты и продления пакетов Триколор ТВ и т.д. Очень важным момент является указание корректных данных при оформлении абонентского договора.{/jb_bluebox}

Современный мир высоких технологий диктует нам необходимость регистрировать купленный нами товар. Да, в кассовом чеке не пишут ваши персональные данные, но тот же ноутбук производители просят зарегистрировать. Зачем? Для того чтобы обеспечить высококачественную техническую поддержку, которая может быть лишь именной. Этой тхникой вы будете пользоваться длительный период времени. Плюс эта техника принадлежит лично вам. Именно поэтому «Триколор ТВ» настоятельно рекомендует своим пользователям свои данные подтверждать регистрацией. Приятно узнать, что данные, которые вы уточнили при регистрации, вносят в Систему регистрации абонентов «Триколор ТВ» для того, чтобы вы могли поучаствовать во всех розыгрышах и акциях, которые регулярно проводятся компанией.

Как подтвердить данные на Триколор ТВ

Подтверждение регистрационных данных
Эту процедуру необходимо пройти после того, как ваш ресивер Триколор ТВ будет зарегистрирован.

Обратите внимание! Подтверждение данных, обозначенных при активации ресивера - является обязательной процедурой.

В том случае, если вы активировали свое оборудование с 14.01.2013, согласно соглашениями об оказании услуг, вы должны в течение 90 дневного срока, со дня активации подтвердить следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес монтажа приемного оборудования (указывается адрес, расположенный в на территории Российской федерации), номер мобильного и контактного телефона, которые были указаны при оформлении договора Триколор ТВ.

Для того, чтобы подтвердить данные на Триколор ТВ

Процедуру подтверждения данных можно пройти одни из следующих способов:

1) на сайте Триколор ТВ, для этого пройдите по ссылке (раздел "Заяви о себе")
2) в Личном кабинете Триколор ТВ, раздел Мои данные (Инструкция по работе с Личным кабинетом Триколор ТВ)
3) позвонив с службу поддержки Триколор ТВ т.8-800-500-01-23 (за звонок в пределах территории Российской федерации плата не взимается)
4) отправив письмо по следующему адресу: Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

Обратите внимание! В случае если в течении 90 дней со дня регистрации спутникового ресивера, вы пройдете процедуру подтверждения данных, перечисленных в договоре Триколор ТВ, оператор имеет основания прекратить трансляцию телеканалов на вашем приемном оборудовании, исключая пакет «Базовый». Трансляция каналов будет приостановлена, до тех пор пока вы не подтвердите свои данные. После подтверждения данных, услуга будет возобновлена, в течении трех дней после подтверждения.

Как изменить данные владельца ресивера Триколор

Изменение регистрационных данных Триколор ТВ

В случае если у Вас изменились регистрационные данные, или в случае смены владельца оборудования Триколор ТВ, вам надлежит изменить свои данные и в базе данных клиентов. Изменить данные можно следующим способом :

1) Вам необходимо скачать и заполнить Заявление на изменение персональных данных Триколор ТВ . Обязательно укажите ID спутникового ресивера (), ФИО, паспортные данные, адрес его установки оборудования Триколор ТВ
2) Подпишите заявление, отсканируйте заявление, также сделайте скан 2-ой, 3-ей и 5-ой страниц вашего паспорта РФ
3) Отправьте подписанное заявление, с корректными данными, и сканы паспорта на Email: [email protected]
4) Подписанный оригинал заявления об изменении данных, и ксерокопии 2-ой, 3-ей и 5-ой страниц вашего паспорта РФ, отправьте почтовым письмом, по следующему адресу: индекс:197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания»

После этого ваши данные будут изменены в базе данных абонентов Триколор ТВ, и вы станете правомочным обладателем оборудования

Если у вас исчезло изображение на платных каналах спутникового телевидения Триколор ТВ, а вы точно знаете, что ваша подписка на текущий момент действительна, то вам необходимо произвести подтверждение своих персональных регистрационных данных абонента.

То же самое относится и к варианту, когда вам присылается SMS от Триколор с просьбой подтвердить данные. Компания производит отключение клиентов, которые вовремя не подтвердили свою регистрационную информацию.

Как проводится подтверждение данных Триколор ТВ?

Для подтверждения регистрационных данных можно воспользоваться одним из 3 способов.

1. Позвонить в компанию по номеру Горячей линии и сверить с оператором свою персональную информацию, тем самым подтверждая её. Позвонить можно бесплатно, номер: +7 800 500 01 23 .

2. Посетить сайт www.tricolor.tv, и в " " подтвердить необходимую информацию. Этот вариант более надёжен, поэтому опишем его подробней.

2.1. Зайдите на главную страницу сайта и щёлкните по ссылке "Войти в личный кабинет" (вверху справа).

2.2. Если вы уже заходили в свой "Личный Кабинет", то процедура входа в него вам известна: нужно в верхнее поле вписать номер договора или ID тюнера, а в нижнее – пароль, и нажать на кнопку "Вход".

2.3. Если же вам ещё не доводилось в него заходить, или вы не помните пароль, то нажмите ссылку "Получить (восстановить) пароль". В открывшемся окне заполните поле (ID или номер договора) и щёлкните по кнопке "Получить пароль". Далее вам предложат 3 варианта доставки пароля: послать информацию на ТВ приёмник электронным письмом, послать на телефон в виде SMS (на номер указанный в договоре) или на вашу электронную почту. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на кнопку "Назад".

2.4. Теперь впишите полученный пароль и войдите в "Кабинет".

2.5. В левой части окна щёлкните строку "Подтверждение данных", где первым делом нужно ознакомиться и согласиться с предложенным текстом (зелёная кнопка).

2.6. Далее проверьте всю информацию, и если всё верно, щёлкните по зелёной галочке рядом с верхней надписью. *Изредка бывает необходимо заново выбрать модель приёмника в выпадающем списке, для того чтобы подтверждение данных прошло успешно. Для этого нужно выполнить следующие действия.

2.7. Если что-то в информации вас не устраивает, нажмите на карандаш во второй строчке, и откорректируйте строку, вызвавшую ваше несогласие. И повторно отметьте модель приёмника. Для подтверждения номера телефона вам придётся вводить код, высланный на этот номер в виде SMS сообщения.

3. Зайти на сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx и заполнить поля анкеты в абонентском разделе. В этом случае всю персональную информацию вам нужно будет вводить заново, как в первый раз. Это удобно если вам необходимо изменить большую часть своей личной информации.

С целью выполнения требований законов РФ компания «Триколор ТВ» обязана организовывать базу собственных клиентов. Для этого оператор предлагает своим абонентам подтвердить некоторые данные собственника принимающего оборудования. К их числу относится ID, физический адрес, по которому установлено устройство и, кроме того, паспортные данные пользователя. Также необходимо указать мобильный номер телефона и e-mail.

Согласно условиям предоставления услуг Триколор ТВ, каждый абонент оператора имеет возможность подтвердить собственные данные несколькими способами. Среди них использование возможностей официального сайта оператора, в «Личном кабинете» клиента, посредством электронного обращения на портале компании, а также в письме, отправленным в главный офис.

С помощью портала «Триколор ТВ»

Для подтверждения актуальности сведений, зафиксированных в карточке абонента, можно посетить портал провайдера и использовать форму, предложенную оператором. Для этого следует нажать на стартовой странице на кнопку «Подтверди данные».

Затем следует заполнить появившуюся на экране форму. В ней необходимо ввести ID пользователя или номер соглашения в строке набора и нажать пиктограмму «Проверить». Если номер абонентского договора или ID были указаны верно, откроется раздел для верификации номера мобильного телефона. Пользователю будет оправлен код подтверждения из четырёх цифр, который необходимо ввести в окошко. После подтверждения номера телефона на экране появится анкета для наполнения персональными данными. При этом отмеченные звёздочками поля являются непременными для указания в них сведений.

Важно повышенное внимание уделить вводу актуального номера мобильного телефона клиента. Сохранение данных, введённых в анкету, будет невозможно в случае, если не указать код подтверждения. Эти четыре цифры должны прийти в виде текстового сообщения именно на номер, указанный при заполнении анкеты. Если код введён правильно, то после нажатия на пиктограмму «Отправить» должно появиться окно с подтверждающим успешность операции текстом.

Подтверждение в «Личном кабинете»

Другим удобным способом подтвердить данные в Триколор ТВ является использование возможностей «Личного кабинета» абонента. Предварительно необходимо получить доступ к этой опции на сайте. С этой целью стартовой странице следует нажать на пиктограмму «Войти в личный кабинет» и в предложенной форме указать номер договора или ID пользователя.

Теперь потребуется получить пароль для аутентификации. Для этого следует нажать на гиперссылку «Получить/Восстановить пароль». Система предложит выслать пароль для входа либо на телевизионную приставку, либо посредством электронного сообщения на e-mail, либо с помощью SMS на телефона клиента. После получения выбранным способом пароля, его потребуется набрать в соответствующем окошке и завершить процесс аутентификации в «Личный кабинет»

Теперь следует проследовать в раздел «Подтверждение данных». Затем следует подтвердить специальными пиктограммами абсолютно все данные предложенные системой, предварительно проверив их на актуальность.

Если некоторые сведения не соответствуют действительности, их можно отредактировать. Для этого необходимо нажать на символ карандаша. После этого требуется согласиться с обработкой персональных данных компанией. Также можно изменить сведения о собственном номере мобильного телефона. После этого система отправит SMS-сообщение с кодом подтверждения изменений.

С помощью e-mail

Следующим способом подтвердить данные в Триколор ТВ является использование электронного обращения. Для этого необходимо посетить официальный сайт оператора цифрового телевидения по адресу и перейти в раздел «Помощь». Затем следует нажать внизу «Заполнить анкету технической поддержки».

В появившемся меню выбора темы запроса необходимо нажать «Изменение регистрационных данных абонентов». Далее потребуется заполнить все отмеченные галочками разделы формы. Кроме того, оригинал этого обращения вместе с копией страниц паспорта необходимо будет отправить по адресу, указанному в шапке анкеты.

Компания Триколор ТВ на этапе заключения договора об услугах спутникового телевидения, предупреждает всех клиентов о необходимости провести подтверждение своих регистрационных данных. В качестве напоминания на телефон приходит сообщение. Однако многие абоненты попросту игнорируют столь важный факт. Через время наступает полное блокирование услуг и возникает острая необходимость в подтверждение персональных данных Триколор ТВ. В текущий момент доступно несколько способов, позволяющих подтвердить личную информацию.

Почему компания требует подтверждать данные

Многие абоненты до конца не осознают, для чего требуется подтверждать анкетную информацию, а потом сильно удивляются, когда блокируют телевидение и другие услуги. Хотя на самом деле все предельно просто.

Компания Триколор ТВ действует с полным соответствием законодательства страны. В нем четко прописано, что компания обязана прописывать и актуализировать информацию в базе клиентов. Более того, если внимательно почитать договор, то в нем подробно расписаны обязанности абонента Триколор и самой компании.

Если в процессе сотрудничества возникают спорные моменты, компания может даже обратиться в суд, по этой причине все абоненты должны быть идентифицированы. В процессе оформления договора, пользователь дает добро на обработку личных данных, которые и обязан предоставить.

Подтверждение персональных данных на Триколор ТВ должно пройти не позже чем через 90 дней с момента официального заключения договора о предоставлении услуг. Если этого не произошло, провайдер имеет полное право прекратить вещание каналов.

Какая информация требуется Триколор ТВ

Регистрация нового абонента предполагает предоставления определенных сведений, необходимых для обеспечения качественных и бесперебойных услуг. Поэтому прежде чем интересоваться, как подтвердить персональные данные на Триколор, необходимо подготовить такие сведения:

  1. Паспортные данные.
  2. Все доступные контакты для связи – телефон, электронная почта.
  3. Номер договора.
  4. Модель ресивера.
  5. Адрес, где установлено спутниковое оборудование.

Доступные способы подтверждения информации

Для того чтобы отправить в компанию Триколор всю нужную информацию потребуется всего несколько минут. Если у вас отсутствует подключение к интернету или нет возможности позвонить, тогда придется посетить лично отделение компании. Способов подтвердить данные несколько, и вы обязательно сможете найти подходящий.

Подтверждаем данные в личном кабинете

Именно личный кабинет позволяет быстро провести все необходимые манипуляции. Вот только чтобы осуществить верификацию, потребуется первоначально . Сделать это несложно, вся процедура занимает несколько минут. По завершении регистрации осуществляем вход в кабинет . Для изменения персональных данных и их подтверждения доступна специальная категория – «Подтверждение данных». В нем представлена вся информация об абоненте на текущий момент. Ее можно изменить, нажав на изображение карандаша или подтвердить, воспользовавшись галочкой. После редактирования всей информации и принятие правил сервиса, на представленный мобильный номер будет передано СМС сообщение со специальным кодом подтверждения.


Специалисты компании проверяют персональные данные абонента в ручном режиме, поэтому указываем точные сведения.

Проводим идентификацию по телефону

Личный кабинет удобен, но не всем подходит. Некоторым комфортнее будет по многоканальному телефону 8-800-500-01-23 . Владельцы стационарных телефонов звонят бесплатно. С мобильного по тарифу оператора. Все персональные данные потребуется продиктовать оператору. Чтобы процедура прошла максимально быстро, лучше предварительно подготовить все требуемые сведения.

Направляемся в офис компании

В этом случае потребуется заглянуть в ближайший офис компании Триколор ТВ, подтвердить информацию можно будет уже на месте. С собой необходимо иметь соответствующий набор документов. Сотрудники внесут нужную анкетную информацию, при этом подтвердят личность абонента.

С помощью почтовой службы

Всю информацию можно передать письмом. Конечно, такой метод уже слегка устарел, но достаточно востребованный. Адрес компании – 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Однако такой вариант имеет определенный недостаток. Почта действует медленно, письмо может быть утеряно или крайне долго идти до нужного адресата. Поэтому все требуемые сведения лучше направить в Триколор ТВ, как только будет заключен договор и пройдет регистрация в системе.

Заполнение анкеты на портале Триколор ТВ

Для этого потребуется посетить официальный сайт и воспользоваться разделом «Центр Помощи ». Действуем по такому плану:

  • в открывшемся окне выбираем категорию «Регистрационные данные»;
  • следом «Изменение персональных данных и подтверждение»;
  • жмем «Подтвердить»;
  • прописываем свой ID и запускаем проверку;
  • оформляем анкету и все подтверждаем.

Конечно, этот способ имеет право на существование, но лучше всего уже на сайте Триколор ТВ открыть личный кабинет и все операции провести в нем.


В завершение

Триколор ТВ продумал несколько методов, позволяющих клиентам пройти необходимую идентификацию. Причем каждый волен сам подобрать для себя удобное решение. Главное, все сделать своевременно, чтобы компании не пришлось блокировать услуги.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: