Печатает принтер hp 3525 что делать. Принтер или мфу HP (Hewlett Packard) не печатает черным, хотя картридж новый и чернила есть

14.05.2019

Речь в этой статье пойдет об аппаратах HP Deskjet Ink Advantage: 3525, 3520, 4615, 4625, 5525, 6525, 3625; HP PhotoSmart: 5510, 3070a, 5515, 6510, B110, B109, B210, B210, B209, HP PhotoSmart: D5463, C6380, CN245C, B109C, C5383, CN255C, B8550, B8553, D5460, D7560, C309A, C5380, C6375, C6383, CD035C, CN216C, CN503C, CQ521C, Q8444C, HP OfficeJet: 7000, 6000, 7500, 6500, HP PhotoSmart: D5463, C6380, CN245C, B109C, C5383, CN255C, B8550, B8553, D5460, D7560, C309A, C5380, C6375, C6383, CD035C, CN216C, CN503C, CQ521C, Q8444C, похожих не те, что изображены на картинках:

формат А4:

формат А3:

В этих принтерах и мфу используются 4 или 5 картриджей такого вида:

Особенностью этих принтеров является то, что в черных картриджах используются пигментные чернила. Эти чернила обеспечивают очень насыщенную, черную печать текста и линий. Однако, они более густые, чем водные. Поэтому они забивают печатающую головку и насос прочистки, который находится в принтере. Порой эти чернила становятся настолько густыми, что превращаются в мелкие камушки, которые мешают движению механизма очистки, выводят из строя насос и портят печатающую головку.

В результате засыхания чернил Ваш принтер может печатать с пробелами или полосами, либо при печати выходит пустой лист, либо полностью отсутствует черный цвет при печати.

В этом случае Вы думаете, что закончились чернила и покупаете новые картриджи. Не нужно этого делать!

Во-первых, ничего хорошего из этого не выйдет. Если пробка в системе очистки образовалась, то новый картридж этому не поможет. Насос не работает. Все капец! Стоп! Тпрруу! Не нужно насиловать принтер. От этого можно только еще больше испортить насос, так как он состоит из гибких трубок и чернильные камни могут порвать эти трубки (аналогия с камнями в почках).
Во-вторых, эти картриджи прекрасно заправляются как в сервис-центре, так и в домашних условиях. Для этого их нужно только доработать, или модифицировать. . Такой подход дешевле и проще.

В сервис-центре "аМАКС" Вы можете отремонтировать свой принтер в кратчайшие сроки. После произведенных работ Вы сможет продолжить использовать принтер как и прежде.

Очень важная деталь - печатайте почаще на Вашем принтере. Они это любят. При этом чернила не успевают засыхать в трубках и цвета не пропадают.

Если у Вас остались вопросы, и мы поможем Вам разобраться со всеми сложностями использования печатающей техники.

Неприятно, когда устройство, с помощью которого на бумагу выводится текстовая или графическая информация, прекращает полноценно работать. Например, часто случается ситуация, когда аппарат отказывается печатать черной краской. Человек, который плохо знает принципы работы принтера, сразу начнет паниковать. Причин поломки устройства может быть несколько, и лучше доверить решение проблемы специалистам.

О чём пойдет речь:

Перечень основных факторов

Люди, пользующиеся принтером, нередко обращаются в сервисные центры с вопросом, почему принтер не печатает черной краской. Любой аппарат рано или поздно выходит из строя. Объяснить, почему не видно черной краски на бумаге, можно по-разному. Правда, ликвидировать проблему самостоятельно не всегда удается. Специалисты рекомендуют: если принтер начал выдавать чистые листы, необходимо отнести аппарат в сервисный центр.

По каким причинам устройство не печатает черной краской? Поломка случается, если:

В струйном принтере высыхают сопла печатающей головки.
На соплах струйного картриджа после приобретения или заправки имеется защитная пленка.
На новом лазерном картридже (HP, Canon) присутствует покрытие, благодаря которому тонер не попадает на магнитный вал.
Возникла проблема с драйвером принтера.
Аппарат печатает без использования черной краски по заданной программе.
Содержимое картриджа полностью израсходовалось.
Картридж поломался. При этом работа струйного принтера блокируется, а лазерный печатает без черного цвета.
В самом принтере что-то нарушено.

Если не работает устройство HP

Пользователям полезно будет знать, почему принтер HP не печатает черной краской. Все дело в:

неисправности печатающей головки;
засорении;
отсутствии черной краски;
некачественно выполненной заправке картриджа;
использовании материалов низкого качества;
нарушении работы драйвера;
поломке принтера HP 3525.

Когда HP не печатает по причине поломки печатающей головки, ее можно заменить. Второй вариант – приобретение нового устройства.

С засорением можно справиться при помощи специального промывающего раствора. Многие пользователи регулярно занимаются чисткой сопел принтера HP. Если очистка не помогает, и устройство выдает чистые листы, значит, существует другая причина.

Не печатает черной краской принтер HP, потому что чернила были полностью израсходованы? Придется отправляться за покупкой нового картриджа либо отнести старый на заправку. При наличии некоторых умений процедура без особых проблем выполняется в домашних условиях.

Следует всегда подбирать качественные материалы для работы, и тогда HP 3525 будет нормально печатать черной краской.

Проблема с драйверами решается их переустановкой. После процедуры необходимо проверить, белая получается страница или нет. Переустановка будет особенно эффективной, если принтер HP новый.

Возможно, устройство HP не печатает черными красками, потому что оно сломалось. Стоит показать принтер работникам сервисного центра.

Нарушена работа аппарата Canon

Когда принтер Canon не печатает черной краской, причина кроется в таких моментах:

Применение низкопробных материалов. Белая страница чаще всего получается тогда, когда для устройства Canon приобретаются чернила, картриджи и бумага плохого качества.
Недостаточное количество черной краски в картридже. В результате Canon выдает либо отпечатки бледного цвета, либо белую страницу.
Загрязнение печатающей головки.
Поломка вентиляционных отверстий аппарата Canon.

Неполадки несложно предотвратить, если покупать подходящий расходный материал, своевременно осуществлять заправку чернил и регулярно чистить печатающую головку.

Особенности работы устройства Epson

У многих принтеров Epson присутствует отдельная печатающая головка. По команде краска из картриджей, расположенных в передней части, поступает в принтер и на бумагу. Нередко люди приходят в сервисный центр, потому что принтер Epson не печатает черной краской. Для исправления неисправности сначала проводится диагностика Epson, которая поможет определить, почему он не печатает черной краской.

Обнаружение неполадки и ее эффективное устранение под силу квалифицированным мастерам. Хотя если Epson печатает не так, как нужно, пользователь может своими силами устранить проблему.

Почему устройство печатает неправильно? Отсутствие черного цвета является следствием:

Использования чернил, имеющих слишком густую или жидкую консистенцию. В результате сопла оказываются забитыми.
Установки неверно подобранных картриджей. Если совместить картриджи из разных наборов, Epson будет печатать неточно.
Нехватки красящего вещества в картридже, из-за чего на бумаге черного цвета либо не будет, либо он получается невыразительным.
Загрязнения печатающей головки. Подобное встречается довольно часто, если устройством пользуются на протяжении длительного периода.
Ошибочных настроек аппарата.

Желательно чистку доверить профессионалам из сервисного центра.

Появления большинства факторов, из-за которых отсутствует черный цвет на бумаге в процессе печати, можно избежать. Если не выходит исправить поломку или возникают сомнения в самостоятельном устранении неисправности, следует воспользоваться услугами квалифицированного мастера.

Вопрос: HP DESKJET 3525 пропал черный цвет

Всем Привет!
Возник такой вопрос на мфу пропал черный цвет, чернила в картридже есть, головку промывал, картриджи не заправлялись. При пробной печати с силой выплевывает чернил на первые строки (и то серым цветом а не черным) а дальше белый лист..в чем может быть проблема?

Ответ: Принтер последний раз без печати долго стоял? Картриджи оригинальные используете?

Вопрос: HP Photosmart C7283 / непонятки с черным цветом

HP Photosmart C7283
Проблема с черным цветом. Заливка черным печатается цветом отличным от черного (фиолетовый чаще всего, красно-розовый, с горизонтальными полосами, по-разному). Текст раньше не печатался совсем, теперь печатается фиолетовым, местами не четкий.
Сканы напечатанных страниц:
Текст PDF

Пробная страница

Тестовая страница

Юстировка

После печати страницы на экране принтера появляется сообщение "Сбой юстировки картриджа".
-
Стоят неоригинальные, купленные недавно, картриджи. Принтер до этого несколько лет простаивал.
-
Разобрал и прочистил печатующую головку по шагам на

Печатывающие головки выравнивал, очистку делал несколько раз. Страниц 10 печатал с заливкой черным цветом.
-
Думал, проблема в драйвере, но я установил вместо системных по-умолчанию те, что на сайте hp - не помогло.
Думал, проблема в черном картридже, неоригинальном. Но после теста диагностики, где вышел местами идеально черный цвет, я запутался.
-
Не пойму в чем проблема. Черный цвет доходит до печатующей головки, раз текст в тесте диагностики есть, значит печатывающая головка должна быть в норме. Но и драйвера впорядке. Да и это не должно быть причиной, из меню принтера запуск тестов ничего не меняет.

Добавлено через 3 часа 45 минут
Забыл тест диагностики
показать, где странно появляется черный цвет. Не пойму почему после этого обычный документ PDF печатается не черным, а другим цветом.

Ответ: Мне подсказывали, что возможно придется отмачивать печатывающую головку, но во вложениях - скан страницы со страницей диагностики, где черный цвет хороший. Единственное, что смущает - это что пустая таблица (не заполнена диагностическим текстом, проблема с пзу?) + что после юстировки картриджей выдается сообщение об ошибке.
-
Сделал в Word тестовые документ с заливкой строк различными цветами. Оригинал и скан тоже во вложении. Неверно отпечатались черный цвет (другой цвет+полосы) и бордовый, остальные все верные.
-
Страница с документом черного цвета печатается бордовым. Полос нет. То есть цвет не тот + цифры в пунктах не пропечатаны.
-
Не пойму что не так. То печатает черным текстом, но без части данных, то печатает другим цветом.

Вопрос: HP Deskjet 3525 не печатает после заправки

После того, как несколько раз покупал оригинальные картриджи, решил попробовать заправить чернилами. Залил в черный картридж чернила (какие-то универсальные, валяется флакончик давно уже) и всё, перестал принтер черным печатать вообще...ну подумал, что аппарат мудреный, всякие там чипы и т.д., ну и пошел в магазин за очередным картриджем. Вставил, а результат такой же, точнее никакого. Черный не печатает совсем.

После где-то 20 попыток что-то напечатать зашел посмотреть уровни чернил, а они уменьшились!!! Короче разбираться в этой магии как я понял мне не под силу. Какова вероятность что что-то в принтере забилось из-за левой краски и не пускает чернила из черного картриджа? Или какие-то программные проблемы?

Вроде таких тем много, а решения так и не нашел!

Добавлено через 13 часов 31 минуту
Help, help, any heeelp

Ответ: Возможно, необходимо обнулить счётчик на принтере. Обращайтесь, подскажу как єто сделать для Вашего принтера.

Вопрос: Пропал красный цвет на экране

Добрый день, товарищи. Прошу у Вас помощи, проблема такая. Экран Acer G245HQ, Windows 7 x32. Неожиданно пропал красный цвет на экране. Подключаю через VGA системный блок к монитору ноутбука - все цвета присутствуют. Подключаю Ноутбук к экрану, на котором пропал цвет - все цвета есть. Подключаю через VGA системный блок к экрану - нет красного. Через HDMI - вообще не находит экран. Может посоветуете что-либо?

Ответ: благодарю Вас.

Вопрос: Сливание чёрного цвета, ничего не разобрать

Всем здрасте) Тут такая хурма... в общем стали сливаться тёмные оттенки на мониторе. На фотках, фильмах, играх где есть затенение или присутствует чёрный цвет всё становится неразличимым. Ещё заметил что убавилась яркость хотя настройки все те же что и раньше когда было всё ок. Ещё цвета которые не сильно яркие стали выглядеть светлее как будто выцветают.

Вообщем на скрине две шкалы вертикальных есть. Которая слева разбивается на 2 части, 1) выглядит почти вся чёрной, 2)часть просто серая.
Которая справа вертикальная шкала она на 3 части разбивается мне виды они как бледно голубой, розовый и жёлтый.

Думаете что то серьёзное с моником или так перепаять мелкие детальки и всё ? Потому что проблемы только с чёрным цветом и остальные цвета выглядят нормально. Никаких полос и битых пикселей нет.

Ответ: Вот я вам и говорю... для меня было ярко я убавлял на видеокарте настройки. Яркость до 30 было 50, контраст был 50, гамма ставил на 0,86. И то что я убавлял на видеокарте никак не сказывалось на картинке. Бывало в играх даже светло было больше чем надо.
И как я выше писал заметно что снизилась яркость. В играх приходится полностью яркость выкручивать чтобы добиться нормальной картинки но при этом чернота не пропадает.

Вопрос: Canon mg 7140. Полосит черным цветом

Полосит черным цветом при печати фотографий и и при печати образца проверки сопел. При проверке сопел все цвета печатает нормально, а где черный - верх серого цвета, а низ темно серого цвета. В чем может быть проблема?

Ответ: Ну попробую отмачу картридж, но сомневаюсь что это из-за картриджа потому что не красит в том же месте постоянно

Вопрос: Струйный принтер HP 2130 перестал печатать черный цвет на половине печати документа

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, струйник HP 2130 перестал печатать черный цвет на половине печати документа. Заправили, картриджи 123, вставил, уровень чернил не изменился и при печати черный цвет так и не появился. Сделал прочистку головок программным способом, не помогло. Посоветовали обнулить и сбросить счетчики, но я так и не нашел правильного алгоритма. Помогите пожалуйста, может кто сталкивался с такой проблемой.

Ответ: Что то с печтающей головкой картриджа, видимо отжила своё. Смена картриджа должны решить проблема

Вопрос: Вместо черного цвета красный

Всем привет.

Почистили ноутбук, заменили термопасту на видечипе и процессоре, всё было проделано аккуратно, но после включения вместо черного цвета стал отображаться красный (на фото как оранжевый получился)..

Пробовали при разобранном ноутбуке шевелить шлейф матрицы, изменений не было, помех в изображении тоже, всё было как и есть. Пробовали несколько раз извлекать шлейф и снова засовывать - без изменений.
При осмотре контактных ножек дефектов не было выявлено.

Пробовали аккуратно надавливать на матрицу - тоже без изменений.

Подозрения на шлейф матрицы, но кто-то говорит, что, может быть, и видеочип, хотя там аккуратно убрали старую термопасту и нанесли новую, ничего не трогали.

Подключение шлейфа к самой матрице не проверяли, возможности подключить к стационарному монитору нет.

Кто сталкивался - скажите, в чем может быть причина?

Фото прилагаю.

Ответ: Geramaster , пусть делают. Скупой платит дважды.

Вопрос: МФУ hp 3525 после установки снпч не печатает чёрным

Все привет! Купил снпч CISS-HP655 с картриджами и чипами. Всё делал по инструкции, установил, попробовал напечатать, всё напечаталось отлично, штук 10 фотографий на а4 и текста страниц 70. Затем принтер постоял минут 30 и протёк чёрный картридж и тогда он и перестал печатать. Я почитав форум, промыл голову специальной жидкостью ОСП RSL, когда капал на голову чёрного цвета, то было ощущение что там засор, так как жидкость не проходила внутрь, с цветными было всё хорошо. Через некоторое время, я под небольшим давлением запустил жидкость в чёрную голову, она пошла, всё было отлично, поставил голову в принтер, всё установил, попробовал запустить тестовую страницу, он напечатал чёрным пару строк и всё, опять перестал. Пробовал чистить головку через сам принтер, не помогает. Чернила - IncTec H7064-100MB, H7064-100MC, H7064-100MM, H7064-100MY. Что может быть? Заранее благодарен.

Добавлено через 4 минуты
Ставил обратно родные чернила - тоже самое

Ответ: После установки колечек надо сделать две вещи - промыть головку и выдавить воздух - это нежно сделать в несколько заходов по очереди (пока есть засохшие дюзы, воздух продавливаться будет плохо и наоборот - когда есть воздух в голове, чисттящая жидкость плохо идет на пропитку). И делать все это скорее, пока черный канал намертво не засох.

Самая эффективная промывка головки на Canon/HP (с подобными вашим картриджами) делается так

Продавливание примерно так:

"Отправляем очень тёмное изображение на печать (несколько листов), в воздушное отверстие донорной ёмкости вставляем шприц, и вдавливая воздух (аккуратно, по пары миллилитров в 10-15 сек (это максимальная скорость), лучше как можно медленней, особенно вначале) увеличиваем давление именно в этом канале. Когда увидим что чернила начали капать на бумагу (начнут появляться подтёки) перестаём нагнетать воздух, и аккуратно убираем шприц (не забывайте что ёмкость в тот момент под давлением!). После распечатки еще пары листов подтёки должны устраниться.
Проводим очистку, и печатаем проверку сопел."

Вопрос: HP Deskjet 1515 вместо черного печатает голубой

Некоторое время назад HP Deskjet 1515 перестал печатать совсем. Прочистка картриджей через софт, смена драйверов на последние с сайта производителя, даже прочистил принтер софтом - и цвет появился, но черного все равно нет. Сделал себе картинку с черным прямоугольником (чтобы уж наверняка), так она у меня выходит голубым цветом. Уровень чернил в драйверах показывает норм, нажимал Обновить. В чем дело может быть?

Ответ: ДА, верно. Тут либо нет чернил, либо головка засохла. Меняйте картридж на новый.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что принтер HP не печатает черным цветом. По правде говоря, некоторые тут же впадают в панику. Но делать так не стоит. С подобного рода проблемами сталкивается, пожалуй, каждый, у кого вообще имеется принтер. Но почему так происходит? Что же делать в данном случае? Давайте попробуем разобраться в нашем сегодняшнем непростом вопросе.

Повреждение печатающей головки

Первый вариант, который встречается довольно часто, - это повреждение в принтере. В этом случае даже новый картридж не будет работать с оборудованием. Правда, диагностировать проблему бывает трудно.

У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Тогда самое время отнести ваше оборудование в специализированный сервисный центр. Расскажите о своих подозрениях на неисправность головки. Если "диагноз" подтвердится, то вам будет предложено на выбор несколько вариантов развития событий. Первый - замена поломанной детали (зачастую неисправности можно скорректировать), второй - покупка нового принтера.

Паниковать не стоит. С повреждениями печатающей головки сталкиваются очень часто. И не факт, что принтер HP не печатает черным цветом именно из-за этого. Если вы для начала хотите исключить более простые причины, то стоит отложить визит в сервисный центр на некоторое время.

Засорение

Следующий вариант развития событий прекрасно подходит для домашнего исправления. Если принтер HP 5525 не печатает черным цветом, что делать - не знаете, но и нести оборудование (не только 5525, но и другие модели) в сервисный центр не хочется, то можно самостоятельно проверить, что произошло.

Попробуйте провести распечатку пробного документа. Не получилось? Хотя в настройках показано, что в принтере есть черная краска? Тогда попытайтесь воспользоваться специализированным промывающим раствором для принтеров. Капните его на печатную головку и немного подождите. После того как произойдет очистка, повторите попытку. Получилось? Тогда больше не нужно ломать голову, черным цветом. HP или любой другой - не важно. Главное, что проблема найдена и устранена.

Но что же делать, если промывка головки не принесла результатов? Разумеется, искать причину подобного рода поведения где-то в другом месте. Давайте попробуем разобраться, что еще может вызвать данное явление.

Нет краски

Самое банальное - это когда в принтере вообще заканчивается краска. При всем этом компьютер может не сообщать пользователю о данном событии. Тогда принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? К слову, касается это не только перечисленных моделей принтеров, а всего печатного оборудования. Когда в нем заканчивается или уже закончилась краска, придется набрать ее и установить в устройство.

Довольно часто просто происходит Делается это или самостоятельно, или в сервисных центрах. Кроме того, некоторые модели принтеров требуют непосредственной заправки уже вставленного картриджа при помощи специализированного шприца и чернил. Данная процедура проводится в домашних условиях преимущественно.

После того как вы заправите картридж, немного встряхните оборудование и проведите проверку. Принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая другая модель)? Тогда причина вовсе не в краске. Проблема устранена? Замечательно, впредь следите за тем, сколько чернил черного цвета у вас осталось.

Некачественная заправка

Иногда, как показала практика, принтеры отказываются печатать даже после того, как в них была "влита" краска соответствующего цвета. В нашем случае черного. Причиной тому может быть масса проблем. Но зачастую это не что иное, как некачественно проведенный процесс. О чем речь?

Вы или вам не до конца вставили картридж в оборудование или плохо заклеили уже существующий. В этом случае все исправляется крайне быстро и легко. Хорошенько вставьте картридж в принтере. До легкого щелчка. Если производилась "заливка" чернил в уже вставленное оборудование, то придется взять клейкую ленту и плотно прилепить ее на место "укола". Так вы сможете исправить ситуацию с отказом принтера печатать черным цветом.

После того как завершите действия, попытайтесь проверить работоспособность оборудования. Зачастую вас больше не будут до некоторой поры беспокоить неполадки с распечаткой документов. Но так случается не всегда. У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Что делать - не знаете? Тогда целесообразно проверить еще некоторые довольно интересные варианты развития событий. И только потом делать заключение о поломке принтера в целом.

Сопла

Если печатное оборудование используется не очень часто, но внезапно оно отказалось работать, попробуйте прочистить сопла внутри. Ведь очень часто причиной подобного поведения становится не что иное, как засыхание краски на данных деталях. В этом случае у вас принтер HP не печатает черным цветом.

Пугаться не стоит. Прочистка сопел проходит при помощи спирта и ватного диска. Протрите их, а затем дайте высохнуть. Только затем приступайте к тестированию принтера. Пользователи говорят, что на большинстве печатного оборудования сопла приходится чистить регулярно. Иначе вскоре оно откажется работать.

Все не то

Также проблемы могут наблюдать и в случае использовании некачественных печатных материалов. Это касается и чернил, и картриджей, и даже бумаги. Зачастую принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильной подборки составляющих для данной затеи.

Чтобы не возникало проблем достаточно просто покупать исключительно качественные материалы, а также идентичные вставленным в оборудование составляющие. Если есть подозрения на то, что вы что-то не верно купили, то достаточно отнести принтер в сервисный центр на диагностику. Там вам быстро подтвердят или опровергнут выдвинутые теории. Так что паниковать, когда оборудование не печатает черным цветом, не стоит.

Драйвера

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая иная модель), - это неполадки в компьютере. В частности, драйверов для печатного оборудования. В этом случае лучше всего переустановить их. Да и вообще, провести переустановку драйверов непосредственно после первых проявлений неполадок с принтером.

После того как действие завершится, придется провести проверку вашего оборудования. Будет произведена распечатка пробной страницы. По ней и станет ясно, печатает ли принтер черным, или нет. Не так часто, но переустановка драйверов действительно помогает. Особенно когда принтер совсем новый.

Неисправности и поломки

Правда, если даже после всех проведенных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то вполне нормально полагать, что дело все в его поломке. То есть придется относить принтер в магазин или в сервисный центр. Первый вариант развития событий предпочтительнее. Ведь придется покупать новый принтер.

Если же ваше оборудование все еще на гарантийном сроке, то отнесите его в сервисный центр. Там вам должны диагностировать поломку и предложить новый аналогичный принтер или же альтернативные варианты (дешевле или дороже). Как правило, только это и является решением проблемы с поломанным принтером. Новая модель после ее настройки на компьютере не доставит вам хлопот.

Совет на будущее - своевременно очищайте принтер от пыли и грязи, а также следите за количеством чернил в нем. Это поможет избежать многих ситуаций, при которых оборудование перестает печатать черным цветом.