Не открывается "Скайп": что делать. Скайп открыть — как открыть Skype

15.08.2019

Телефония в современном мире является одной из самых важных технологий, а ситуация, когда не открывается Скайп способна поставить в тупик многих пользователей. Причин для выхода из строя приложения может быть несколько - от самой программы до проблемы в операционной системе. В любом случае всегда есть возможность восстановить правильную его работу.

Не открывается Скайп на компьютере из-за разнообразных причин - от простых в решении и до проблем, при которых необходимо переустанавливать систему. В статье не подразумевается наличие проблем со связью в программе, только ошибка при запуске, отсутствие реакции при нажатии на ярлык или запуск с пустым окном.

Распространённые причины сбоев в Скайп:

произошел сбой из-за пользовательских настроек;
нарушение работы произошло из-за сбоя в Internet Explorer, который отвечает за отображение многих элементов программы;
проблема в системных настройках;
конфликт драйверов или программ;
наличие сбоя после обновления программы или Windows.

Перед какими-либо манипуляциями стоит проверить, вероятно проблема наблюдается у многих пользователей и существуют неисправности на сервере. Если это истинная причина, достаточно дождаться восстановления программы, за это отвечают разработчики.

Читайте также: Ошибка DNS probe finished no Internet - как исправить? Смотрите

Сбой в настройках Skype

Скайп не открывается что делать в первую очередь? – Стоит проверить исправность программы в сфере настроек. Иногда пользовательские данные создают ошибки и предотвращают качественное использование.

Для устранения проблемы стоит выполнить простую манипуляцию:

Чаще всего даже неактивная программа имеет рабочий процесс, чтобы его закрыть стоит нажать Ctrl + Alt + Del и перейти в раздел «Процессы». Здесь стоит закрыть процесс от производителя Skype.
Теперь стоит нажать Win + R и ввести в строку текст %appdata%\skype и Enter – это команда перенесёт в раздел с пользовательскими данными.
В новом окне будет открыта папка, в которой нужно обнаружить файл shared.xml и удалить его.

Удалив файл конфигурации должен произойти сброс и есть высокая вероятность восстановления работы программы. Если методика не привела к ожидаемому результату, можно использовать другой алгоритм, в нём первый шаг аналогичный, а дальше стоит:

Win + R вставить в строку %appdata%, затем нажать Ввод.
В каталоге найти раздел «Skype» и ПКМ.
Выбрать опцию «Переименовать» и добавить в конец названия любую цифру.

Недостаток манипуляции в удалении беседы и чатов, программа должна запуститься как новая, хотя контакты хранятся на сервере и, соответственно, будут сохранены.

Сброс настроек системы и Skype

Разработаны специальные программы, которые обнаруживают и устраняют все временные и бесполезные файлы. Все действия можно выполнять и вручную, но есть риск забыть о каком-то разделе и это потребует много времени. Лучшая программа, которая поможет качественно справиться с этой задачей - CCleaner.

Рассмотрим алгоритм действий с помощью CCleaner:

Загрузить приложение -https://ccleaner.org.ua/download/ .
На первой вкладке «Cleaner» нужно запустить алгоритм проверки с помощью кнопки «Analyze», предварительно выделив приложения, которые нужно проверить.
После проведения анализа нужно нажать на кнопку «Run Cleaner».

Появится окно с предложением (желательно это сделать).
Затем перейти в раздел «Registry» и запустить анализ реестра.

После поиска будет показано количество найденных ошибок и появится возможность запустить устранение нарушений.

Выполнение манипуляции позволит в ряде случаев восстановить работу Skype и ускорить быстродействие всей системы Windows.

Полная переустановка программы

Часто для восстановления запуска Скайп используется повторная установка программы. Важным условием эффективности является полное удаление предыдущей версии, в противном случае метод может оказаться бесполезным. Для этого существуют специальные программы, например, iObit Uninstaller.

Полное удаление Скайп:

Загрузить программу https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ , а затем установить;
В главном окне приложения найти Skype и нажать на кнопку удаления;

После стандартной деинсталляции будет предложено удалить следы пребывания приложения на ПК во всех хранилищах, следует согласиться и создать точку восстановления.

После процедуры нужно будет загрузить новую версию Скайп и установить её.

Проблема в Internet Explorer

Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.

Читайте также: Как Яндекс Дзен установить на компьютер? Ответ

Для большинства популярных систем до Windows 8 может использоваться специальный фикс, который был изготовлен сами разработчиком. Для некоторых пользователей достаточно только обновить браузер.

Сброс настроек в IE помогает во многих случаях, для этого следует:

Закрыть все окна IE и другие вкладки в Проводнике.
Повторно запустить обозреватель IE.
Используя раздел «Сервис» стоит перейти к пункту «Свойства». Открыть окно с разделом можно нажав на шестерёнку.
Далее стоит перейти в раздел «Дополнительно» и нажать на «Сброс».
Важно поставить выделение возле пункта «Удалить личные данные»: посещённые страницы, куки, хэш и т.п.

В новом окне стоит подтвердить действие нажав на кнопку «Сброс».
После выполнения манипуляции следует закрыть программу.

Когда действия будут выполнены, стоит проверить исправность Skype, программа должна снова заработать.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если не открывается Skype?», то можете задать их в комментария

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

В современном мире представить себе общение без использования IT-технологий проблематично. Пользователи все равно разговаривают друг с другом и обмениваются файлами, не выходя из дома. Это очень удобно. Только зачастую приходится загружать и устанавливать на компьютеры специальные программы - мессенджеры. Одной из лучших утилит для общения является Skype. Работать с этой программой легко и удобно. Далее выясним, как открыть "Скайп" в том или ином случае. Справиться с поставленной задачей можно по-разному. Представленные ниже инструкции помогут каждому пользователю начать работу с мессенджером.

Перед запуском

Как открыть "Скайп"? Для начала придется установить данное приложение и зарегистрироваться в нем. Лишь после этого можно задумываться над запуском приложения.

Чтобы провести инициализацию Skype, потребуется:

Зайти в браузере на официальную страницу "Скайпа" и скачать мастер установки.
Запустить установочный файл мессенджера.
Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

Что дальше? Пока Skype устанавливается, можно зарегистрировать новый профиль. Для этого можно использовать официальную страницу мессенджера. Здесь предстоит выбрать опцию "Вход"-"Зарегистрироваться". Далее необходимо следовать подсказкам на дисплее монитора.

Важно: существует мобильная версия "Скайпа". Ее можно скачать с AppStore или Play Market.

Обычный вход

Как открыть "Скайп"? Можно воспользоваться стандартным подходом к решению поставленной задачи. Речь идет о работе с ярлыком приложения. Он автоматически создается при инициализации соответствующей программы.

Итак, чтобы осуществить вход в Skype, нужно:

Отыскать на рабочем столе иконку "Скайпа".
Дважды кликнуть по соответствующему элементу управления ЛКМ.
В появившемся диалоговом окне указать логин и пароль от учетной записи мессенджера.
Нажать на кнопку "Войти".

Теперь остается только ждать. Через несколько секунд будет осуществлен вход в систему приложения. Можно работать с мессенджером! Например, совершать голосовые или видеозвонки.

Через "Пуск"

Как открыть "Скайп" на компьютере? Некоторые предпочитают пользоваться меню "Пуск" для начала работы с мессенджером. Например, такой подход может сгодиться, если пользователь удалил ярлык утилиты.

Инструкция по запуску Skype имеет следующий вид:

Зайти в "Пуск".
Перейти в раздел "Все программы".
Отыскать и раскрыть папку "Скайп".
Щелкнуть по строчке с названием мессенджера левой кнопкой мыши.

Вот и все. Если нажать ПКМ по строке с названием приложения, можно будет выбрать параметр "Отправить"-"На рабочий стол". Так пользователь программы.

Мобильные устройства

Как открыть "Скайп" на мобильном устройстве? Например, на телефоне или планшете?

Найти в AppStore или в Play Market "Скайп" и установить его.
Открыть главное меню мобильного устройства.
Отыскать ярлык Skype и тапнуть по нему.

Два окна - способ 1

Как открыть 2 "Скайпа"? Трудно поверить, но на одном компьютере можно запустить сразу два мессенджера. Главное, чтобы пользователь входил в разные учетные записи.

Первый способ открытия несколько "Скайпов" - это осуществление перехода по специальному адресу на ПК. Действовать в этом случае предлагается так:

Запустить первое окно мессенджера.
Нажать на Win + R.
В появившейся строке напечатать адрес, актуальный для запуска "Скайпа". Нужные комбинации указаны под руководством.
Кликнуть по кнопке "Выполнить" или "Ок".

Вот адреса, которые стоит указывать в службе "Выполнить" в Windows:

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary.

Но это еще не все. Если не удается открыть "Скайп" таким образом, можно действовать иначе.

Второе окно - способ 2

Скажем, при помощи ярлыков. Это более быстрый прием, но им мало кто пользуется. Связано это с тем, что далеко не каждый юзер знает, как справиться с поставленной задачей.

Как открыть два "Скайпа"? Второй прием подразумевает выполнение следующих действий:

Создать два ярлыка упомянутого мессенджера. Один из них нужно переименовать. Например, в "Skype 2".
Нажать ПКМ по ярлыку и выбрать параметр "Свойства".
Открыть вкладку "Ярлык".
В поле "Объект" в конце поставить пробел, а затем написать /secondary.
Сохранить внесенные корректировки.

Отныне при двойном клике по второму (измененному) ярлыку Skype, будет открываться второе окно мессенджера. Очень удобно!

Оказываемся на странице только что созданной учетной записи. Практически посередине имеется большая зеленая кнопка «загрузить Skype для Windows» (операционная система определяется автоматически, возможно будет указана другая — та, что стоит у Вас).

Так же скачать можно с главной страницы Скайпа — skype.com, нажав круглую зеленую кнопку с надписью «загрузить Skype».

После скачивания, в Вашем текущем браузере появляется оповещение — запустить программу или сохранить. В разных браузерах отображается по разному — например в Internet Explorer внизу

в Опере в верхнем правом углу

в google chrome снизу слева

Если не можете найти, где скачанный файл, можно воспользоваться горячими клавишами , нажимаем Ctrl+J, то есть обе клавиши должны быть нажаты. Либо открыть диск С, в нем найти «пользователи» или «user», далее свое имя, ну или имя от которого Вы работаете за компьютером. После этого открываем папку «downloads» или «загрузки» и в ней ищем необходимый файл

Дважды щелкнув по файлу левой кнопкой мыши или щелкнув правой кнопкой и выбрав «открыть», запускаем программу. В появившемся окне, нажимаем кнопку «запустить».

После этого предлагается выбрать язык и можно убрать галочку, чтобы скайп не запускался вместе с включением компьютера.

Нажав «дополнительные настройки» можно указать место для установки скайпа, то есть на какой диск устанавливать и в какую папку. Чтобы изменить место установки, нажимаем «обзор» и выбираем место. После этого нажимаем кнопку «я согласен (-на)».

В двух следующих окнах убираем ярлыки, так как это лишнее приложение и установка поисковой системы по умолчанию. В обоих случаях, для продолжения, нажимаем «продолжить».

Далее происходит процесс распаковки и установки файлов, после чего автоматически открывается скайп. Вводим свои логин и пароль, которые указывали при регистрации и нажимаем «войти». Снизу можно убрать галочку в графе «автоматическая авторизация при запуске Skype». Если галочка будет стоять, то Вы будете в сети скайп, как только запускается программа скайпа (а запускается она обычно сразу с включением компьютера), если галочку убрать, то скайп запустится, но Вы не будете в сети, надо будет еще нажать кнопку «войти», чтобы попасть в скайп.

В следующем окне, предлагается создать аватарку для профиля. Можно закрыть это окно и сразу зайти в скайп, либо нажимаем «продолжить».

После этого можно проверить работоспособность микрофона, динамиков и веб-камеры, после проверки, снова нажимаем продолжить. И в следующем окне так же нажимаем «продолжить».

Если подключена веб-камера, то можно немного попозировать, сфотографироваться (кнопка «сделать снимок») и сразу поставить его как фотографию профиля. Если веб-камеры нет или просто есть другая фотография, которая больше нравится, то можно загрузить фотографию, хранящуюся на компьютере. Для загрузки фото с компьютера, нажимаем кнопку «Обзор…» и ищем месторасположения фотографии на компьютере.

Выбранную фотографию можно двигать — навести на фотографию, зажать левую кнопку мыши и перемещать. Под фотографией шкала увеличения фотографии, действия практически такие же — навести курсором мышки на кружок, зажать левую кнопку мыши и перемещать вправо или влево. Если все устраивает, то можно нажимать кнопку «использовать это изображение».

Так случается? Что делать в данном случае? Разобраться во всем этом не так просто, как кажется. Ведь проблемы с компьютерным софтом могут случаться по разнообразным причинам. И предугадать их крайне трудно. От изучаемой проблемы никто не застрахован. Как правило, пользователи обычно перебирают все возможные варианты и пытаются исправить ситуацию. Какими могут быть причины того, что "Скайп" отказался запускаться?

"Кривая" установка

Первый вариант развития событий далеко не самый опасный. Это неправильная установка приложения. Именно после нее не открывается "Скайп". Или же он начинает работать со сбоями. Инициализация такого типа еще называется "кривой". Почему это происходит? Даже незначительные сбои и неполадки, произошедшие во время установки приложения, могут повлечь за собой данную проблему. Как следствие - "Скайп" не запустится. Или начнет глючить. Исправляется положение легко и просто - достаточно удалить программу и переустановить ее. Рекомендуется не выполнять никаких действий за компьютером во время инициализации. Все еще не открывается "Скайп"? Тогда причины могут заключаться в другом.

Старая версия

Например, в том, что пользователь установил себе старую и уже нерабочую в принципе версию приложения. Обычно на официальном сайте "Скайпа" выложены только последние сборки софта. Иногда пользователи пользуются уже имеющимися установщиками, которые были скачены давно. Отсюда и проблема. Как правило, в данном случае приложение выдаст предупреждение о том, что необходимо произвести обновление в связи с отсутствием поддержки ранее установленной версии программы. На компьютере не открывается "Скайп"? Что делать? Послушать рекомендации, которые выдаст операционная система, и обновить приложение. Других вариантов нет. Необязательно устанавливать последнюю версию. Просто следует обратить внимание на то, чтобы инициализируемый софт поддерживался в принципе.

После обновления

На что еще следует обратить внимание? "Скайп" - приложение, которое нередко дает сбои в работе. И пользователи должны знать, как справиться с той или иной проблемой при контакте с софтом. Иногда бывает так, что не открывается окно "Скайпа" уже непосредственно после проведенного обновления. Здесь пользователям предлагается несколько путей решений. Какой именно окажется наиболее эффективным, нельзя сказать с уверенностью.

Во-первых, можно просто перезагрузить компьютер. Иногда такой прием работает. Обычно после любой инициализации или обновления требуется перезапустить операционную систему. Во-вторых, можно попробовать полностью удалить программу, затем уже вручную переустановить ее. Нередко автоматические обновления вызывают сбои в "Скайпе". Поэтому многие не рекомендуют пользоваться этим слишком часто.

В-третьих, предлагается один хитрый прием. Речь идет об удалении своего аккаунта из системы приложения. Зачастую именно этот шаг решает проблему с запуском программы. Не открывается "Скайп"? Тогда придется отыскать папку %Appdata%/Skype. Там необходимо выделить папку с названием аккаунта пользователя и нажать на кнопку удаления. Теперь остается только запустить программу и ввести в соответствующие поля свой логин и пароль.

Драйвера

Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Или у пользователя вообще возникает Тогда можно попытаться переустановить драйвера. Особенно, если получилось увидеть, что именно вызвало неполадку. Данная информация зашифрована на "синем экране смерти".

Переустановка драйверов - залог успеха при запуске большинства программ. Можно просто произвести обновление до последних версий. Также рекомендуется установить или обновить ActiveX, JavaScript и DirectX. После этого можно перезагрузить компьютер (это важно), а затем попытаться запустить "Скайп". Скорее всего, проблема исчезнет. Особенно если на "синем экране смерти" удалось определить оборудование, которое требовало Все равно не открывается "Скайп"? Что делать? Наиболее распространенных вариантов осталось не так много, как кажется!

Вирусы

Следующая причина возникшей проблемы - это инфицирование операционной системы вирусами. Наиболее распространенный вариант развития событий. Именно из-за некоторых вирусов компьютерный софт отказывается работать в полной мере. "Скайп" может не запускаться или работать с перебоями. Как быть? Достаточно вылечить компьютер - проблема уйдет сама собой. Потребуется осуществить глубокую проверку системы антивирусными программами. Далее все лечатся (для этой цели в антивирусах есть специальная кнопка). А то, что исправлению не поддается, удаляется.

Не стоит забывать о сканировании компьютера на наличие шпионов. Они тоже иногда могут навредить системе, а также стать причиной отказа "Скайпа" от работы. По аналогии с вирусами, шпионы удаляются или опасные объекты проходят лечение. Теперь можно попробовать запустить Skype. Рекомендуется провести переустановку приложения. Компьютер программу установил. "Скайп" не открывается все равно? Тогда следует попробовать еще один небольшой прием. Работает он не так часто, как хотелось бы, но учесть его стоит.

Реестр

Речь идет о чистке системного реестра. Если не проводить данную процедуру время от времени, то операционная система начнет выходить из строя. Как следствие, рано или поздно многие программы откажутся работать. И "Скайп" - не исключение. Рекомендуется воспользоваться приложением под названием Ccleaner. Оно поможет автоматически проверить реестр компьютера, а затем очистить его от лишних накопившихся файлов. После этого возобновите попытку запуска Skype. Можно после сканирования отправить компьютер на перезагрузку. Обычно после чистки системного реестра работа операционной системы налаживается. И "Скайп" начинает работать в полной мере.

Несовместимость

Но и это еще не все. Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Если все вышеперечисленные проблемы не имели места, значит, следует удостовериться, что программа совместима с операционной системой. Нередко на Windows 10 Skype отказывается работать. Исправить ситуацию можно только путем переустановки "Виндовс" на более старую версию. К счастью, не так часто несовместимость становится причиной отказа "Скайпа" от работы.

Новому пользователю иногда бывает очень сложно разобраться в функционале необходимых для комфортной работы и досуга программ. Это вполне можно отнести и к программе Skype: несмотря на то, что программа достаточно проста в использовании для опытных людей, разбирающихся в компьютере, имеет четкие инструкции к действию, красочное и непривычное оформление может сбить новичка с толку. Программа установлена, но как ей теперь пользоваться? Как открыть Скайп – подробно и грамотно опишет эта статья.

Как открыть Скайп для использования

Подробная инструкция поможет даже самому неопытному пользователю легко открыть Скайп и получить неограниченную возможность работы с программой. Каков должен быть порядок действий для того, чтобы начать работу с этой привлекательной и удобной программой?

Шаг первый – открытие самой программы. Сразу после завершения процесса установки на рабочем столе должен появиться яркий и узнаваемый значок – белая латинская буква S на светло-синем фоне в виде круга с двумя выпирающими округлыми участками. После того, как дважды нажать на иконку левой кнопкой мыши, программа должна самостоятельно запуститься.
Шаг второй – работа с окном авторизации. Для того, чтобы получить доступ к возможностям использования программы со своей личной учетной записи, необходимо верным образом заполнить два текстовых поля. В первое необходимо ввести свой логин, использованный при регистрации нового аккаунта, а во второе – подходящий к нему пароль. Следует отметить, что пароль нужно вводить с учетом не только языковой раскладки клавиатуры, но и регистра – большая и маленькая буквы, введенные одной и той же клавишей, считаются средством считывания любых паролей разными символами. Разумеется, если вы не понимаете, о чем здесь идет речь, и не создавали никакой учетной записи – этим необходимо заняться прямо сейчас. Регистрация аккаунта доступна на официальном сайте разработчика, и существуют подробные и четкие инструкции для осуществления этого процесса без ошибок. Если вы хотите, чтобы авторизация производилась автоматически при каждом последующем запуске программы, необходимо активировать эту функцию – это возможно в том же окне авторизации, и найти ее достаточно просто.

Данная инструкция полностью отвечает на вопрос, как открыть Скайп, пользуясь установленной версией программы. Тем не менее, существуют и другие возможности, которые тоже нельзя обойти вниманием.

Как открыть Скайп без установки на компьютер

Иногда открыть Скайп очень нужно быстро и без промедлений. Что делать пользователю, имеющему собственный зарегистрированный аккаунт, при невозможности установки программы на компьютер или при банальном недостатке времени на совершение данной процедуры?

Необходимо открыть любой удобный обозреватель сети Интернет – по умолчанию на компьютере установлен Internet Explorer, однако многие предпочитают сразу же заменять этот браузер на любой другой (хоть IE и существенно укрепил свои позиции после выхода десятой и одиннадцатой версий).
В поисковой строке необходимо ввести запрос в виде следующей ссылки – web.skype.com/ru. Этот адрес перенаправит пользователя на русскоязычный домен еще одного интересного продукта от разработчика Skype.
Пользователь увидит после перехода по этой ссылке окно авторизации. Как открыть Скайп? Разумеется, ввести логин и пароль от своего аккаунта. Что самое интересное – после ввода этих данных ваша учетная запись загрузится непосредственно в окне браузера даже в том случае, если на компьютере нет установленной программы!

Разумеется, в этой бочке меда не обошлось и без ложки дегтя. В этой версии Скайпа, не требующей даже установки на компьютер, по умолчанию доступна только переписка, поговорить голосом и связаться во время сеанса видеосвязи без установки дополнительных плагинов не получится. Тем не менее, такая интересная возможность открыть Скайп может пригодиться в любой момент времени – имеющегося функционала вполне достаточно, чтобы передать нужному собеседнику срочную информацию.