Как отключить «Живой баланс» на МегаФоне. Управление услугой «Живой баланс» на Мегафоне
Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.
Способы отключения услуги
Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.
Использование Сервис-Гид
Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.
Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:
USSD команды
Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:
Звонок на бесплатный номер
Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.
Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.
После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.
Проверка подключения
О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:
- Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
- После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
- В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.
Как подключить услугу
При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:
- Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
- Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.
Еще одной полезной опцией Мегафона является услуга «Живой баланс». Подобная опция представляет собой специальный сервис, помогающий следить за балансом своего мобильного счета. Иначе говоря, он позволяет наблюдать за процессом расходования средств на SMS, звонки и мобильный интернет. «Живой баланс» нужен, чтобы не проверять остаток средств на телефонном счете и контролировать мобильные расходы. При подключении подобной услуги состояние телефонного счета всегда будет выведено на экран мобильного. После отправки СМС, совершения звонка, выхода в сеть интернет или пополнения счета информация о балансе обновляется.
Зачем нужен «Живой баланс»? Он избавляет от лишней необходимости постоянно отправлять запрос о проверке баланса. Опция весьма полезна тем, кто находится в роуминге, она постоянно показывает на телефонном экране состояние вашего счета.
Управление опцией
Подключение опции «Живого баланса» избавляет абонентов от необходимости набора специальных комбинаций для проверки денежных средств на счете телефона. Даже в случае, когда вам необходимо подключить международный роуминг, баланс вашего счета все равно будет отражаться на дисплее телефона, поскольку «Живой баланс» при переходе в зону роуминга подключается.
Подключение опции
Чтобы подключить опцию «Живой баланс», необходимо создать USSD запрос *134*1# и нажать кнопку вызова. Услугу можно активировать по-другому – набрав *1000# . Кроме того, подключить «Живой баланс» можно в единой справочной 0050 или в офисах Мегафона.
Как отключить Живой баланс
Существует несколько способов отключения «Живого баланса» на Мегафоне:
- Для отключения опции нужно просто отправить USSD запрос *134*0# , после чего «Живой баланс» тут же будет деактивирован;
- Через систему самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе управления услугами;
- С помощью справочной службы 0050
При обращении в справочную службу оператор может попросить данные владельца сим-карты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее.
Особенности услуги
На подключение услуги «Живой баланс» имеет право каждый абонент сети Мегафон. Во время звонка текущий баланс высвечивается на телефонном дисплее, но изменится он лишь после окончания вызова. Аналогично обновление баланса и при выходе в сеть интернет или после отправки СМС сообщений. После того как вы включите свой телефон, баланс на дисплее виден не будет до момента его изменения.
Когда номер блокируется из-за недостаточности на телефонном счету денежных средств, то абонплата за «Живой баланс» уже не списывается, хотя опция предоставляется в должном объеме. За границей услуга работает только в сетях, имеющих camel-роуминг, тогда информация об услуге в реальном времени отправляется на Мегафон от партнеров этого оператора. Обновление информации о денежных средствах не сопровождают какие-либо специфические сигналы, поэтому услуга не доставляет неудобств.
Стоимость
Опция «Живой баланс» подключается бесплатно, но за ее использование с абонента взимается определенная плата, которая различна в отдельных федеральных регионах. В Москве и области за «Живой баланс» придется заплатить 45₽ за месяц. Причем списание средств осуществляется каждый день, небольшими суммами, составляющими примерно 1,5-2 рубля за сутки (согласно региональному тарифу).
При подключении компания Мегафон дарит бесплатный двухнедельный период использования опции, по истечении которого начинает сниматься ежедневная абонплата. Если вы ранее активировали услугу «Живой баланс», то двухнедельный период бесплатного пользования опцией уже не представляется.
Подключить «Живой баланс» можно на любой, удобный вам срок. Например, на время отпуска либо командировки в другой регион или страну.
Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне? Эта услуга предназначена для того, чтобы контролировать счет в любое время . И хоть опция довольно удобная, но отображение на экране желают видеть далеко не все абоненты.
«Живой баланс» отображается в верхней части экрана телефона.
Если возможности «Живого баланса» абонента не устраивают, то он может его свободно отключить без долгих пошаговых инструкций.
Описание опции «Живой баланс» на Мегафоне
Чтобы постоянно не проверять свой мобильный счет , для этого можно подключить специальную услугу под названием «Живой баланс».
При подключении оператор предоставляет 14 дней бесплатного пользования, по истечении которых будет установлена абонплата за сутки (1,5 руб.).
Фото-инструкция с подключением услуги:
Запуск приложения
Шаг 2.
Шаг 3.
Шаг 4.
Шаг 5.
Шаг 6. Ответное смс.
Если абонент решил повторно подключить дополнение, то бесплатный двухнедельный период уже не будет предоставляться, а плата будет списываться уже с первого дня.
Отображается информация с экрана телефона постоянно, поэтому можно сразу видеть изменение данных после звонка или отправки сообщения . Сведения высвечиваются без звукового сопровождения, поэтому никак не отвлекают пользователя телефона.
Интересное видео:
Сервис работает круглосуточно, а информация обновляется с постоянной периодичностью. Подключается услуга простым набором цифр *134*1# .
Работать опция может и в роуминге, но тогда расценки на ее использование могут изменяться.
Фотогалерея по теме :
Запрос на подключение услуги «Живой баланс».
Уведомление от Мегафона.
Если возникают сбои в сети, то дополнение начинает работать некорректно. Аналогичное случается и при перезагрузке телефона или отключении его на время. Обновление данных происходит после первой платной операции при включенном телефоне (мобильное устройство не может хранить в памяти списание со счета до его выключения).
Баланс обновляется автоматически сразу же после того, как абонент завершил разговор или совершил другую платную операцию.
На сайте Мегафона размещена важная информация для абонентов. Способы отключить услугу «Живой баланс»
Отключение услуги возможно тремя способами, которые абонент выбирает на свое усмотрение.
Все манипуляции совершаются на бесплатной основе, поэтому деактивация услуги занимает только лишнее время, но не требует списания денег.
Выдержка из «Условий оказания услуги Живой баланс», размещенных на сайте Мегафона. Осуществлять отключение можно не только на телефоне, но и через активный аккаунт на сайте оператора .
Через систему «Сервис-Гид»
Вход в личный кабинет начинается с онлайн страницы «Сервис-Гид». Авторизация абонента проходит быстро при наличии активного номера телефона.
Шаг 1. Вход в Личный кабинет. 
Шаг 2.Переходим в услуги 
Шаг 3. Раскройте полный список Дополнительных услуг. 
Шаг 4.Нажимаем на кнопку «Отключить» 
Шаг 5.Подтверждаем действие «Сервис-гид» — это удобное дополнение, позволяющее делать самостоятельную настройку в любое время имея только выход в интернет.
Ответная информация об отключении опции. Через USSD команды
Набирается команда в привычном формате на клавиатуре телефона , где нужно отключить опцию. Состоит она из простой комбинации *134*0# , которая за краткое время позволяет деактивировать услугу о постоянном обновлении счета.
Пошаговая деактивация:
Шаг 2. Ответное смс.
Способ набора USSD-команды является самым простым и быстрым, поэтому среди пользователей Мегафон пользуется наибольшей популярностью.
При помощи оператора
Воспользоваться для отключения опции можно и помощью оператора. Связаться со специалистом можно по короткому номеру 0500 .
Оператор может подсказать, как самостоятельно отключить опцию или сделает это за вас мгновенно, но для этого вам нужно будет подтвердить, что указанный номер закреплен именно за вами , а не за посторонним человеком.
Заключение
Узнав, что такое «Живой баланс», абонент имеет право отказаться от пользования опцией, за которую ежедневно взимается плата. Ежемесячная сумма, которую нужно заплатить за пользование дополнением – 45 рублей.
Если же нет желания постоянно видеть состояние счета на экране своего телефона, то легко отключить дополнение, а выбрать для этого можно один из возможных способов.
Шаг 1.
Комбинация *134# поможет быстро узнать, подключена ли на данный момент эта опция на вашем телефоне. Чтобы убрать из меню постоянно отображаемую информацию не нужно иметь положительный счет. Если на текущий момент на телефоне нет денег, то и услуга автоматически не будет работать .
Функционирует опция не только на территории РФ, но и в других государствах, где есть поддержка CAMEL-роуминга.
Услуга «Живой баланс» оператора Мегафон достаточно полезна: она позволяет отслеживать баланс на смартфоне в режиме реального времени, что избавляет абонента от необходимости регулярно вводить USSD-комбинацию для проверки денег. Однако есть и подвох, о котором консультанты офисов продаж далеко не всегда оповещают покупателей сим-карт – бесплатной опция «Живой баланс» является лишь в течение двух недель после подключения (или активации сим-карты). По истечении этого периода абонент начинает платить по 30 рублей в месяц.
Кому-то такая сумма кажется слишком большой, чтобы платить за услугу, которая не является необходимой, других просто раздражает постоянно высвечивающийся баланс. В обоих случаях возникает вопрос: как отключить «Живой баланс» на Мегафоне.
Способов снять «Живой баланс» - множество. Среди них:
- USSD-команды. Для «обнуления» услуги следует ввести на iPhone или Android такую комбинацию - *134*0#. После введения комбинации на экране появится вопрос «Отключить услугу?» - нужно ответить «Да». Если поменять «ноль» на «единицу», получим комбинацию для подключения «Баланса» обратно. Важно: в некоторых источниках можно найти рекомендации использовать команду *134*2#, однако, сейчас эта команда уже не активна.
- Звонок. Если по каким-то причинам Вы не имеет возможности набрать комбинацию, следует позвонить в сервисную службу по номеру 0500, но в этом случае придется запастись терпением – не всегда оператор отвечает быстро. Другой минус – нужно назвать фамилию, имя и паспортные реквизиты владельца сим-карты, а это проблематично, если пользователь владельцем не является. Кстати: за активацию услуги через оператора придется платить, тогда как другие способы активации бесплатны.
Прежде всего нужно пройти по ссылке lk.megafon.ru/login в Личный Кабинет оператора и авторизоваться. Далее необходимо перейти в «Сервис-Гид» - этот раздел позволяет управлять услугами на номере. Услугу можно найти в группе «Финансы и расходы».
Наконец, можно посетить офис продаж с жалобой на консультантов лично – добросовестные продавцы всегда оповещают об услуге «Живой баланс» при покупке карточки. Есть вероятность, что, написав претензию, Вы вернете некорректно списанные деньги.
Оператор сотовой связи Мегафон предоставляет своим абонентам возможность держать под контролем свои средства с помощью услуги «Живой баланс». Однако не всем данная опция по душе, так как за нее взимается абонентская плата. Поэтому полезно будет знать, как отключить услугу «Живого баланс» на Мегафоне.
Что это за опция?
«Живой баланс» показывает информацию о состоянии счета непосредственно на экране телефона или планшета. Поэтому человек освобождается от ручной проверки остатка денежных средств. Оповещение отображается без звуковых сигналов.
Обновление баланса отображается через несколько секунд после разговора, отправки сообщения и прочих платных услуг. В период самого звонка сведения о состоянии счета не показываются на экране. Стоимость функции составляет 1,5 рубля в сутки.
Способы отключения функции
Есть несколько вариантов, как убрать подключение функции на Мегафоне. Все они довольно простые, каждый следует рассмотреть подробнее.
Все абоненты сотовой связи Мегафон имеют возможность пользоваться личным кабинетом «Сервис-Гид». В нем можно как подключить, так и отключить опции, а также пополнять счет и делать еще много чего полезного для максимального удобства пользования сетью.
В частности, в этом сервисе можно и отключить услугу «Живой баланс». Для этого потребуется зайти в личный кабинет, перейдя по ссылке lk.megafon.ru/login и введя свой номер телефона, на который планируется подключить опцию, и пароль для доступа к системе.
Пароль придумывается не самим абонентом. Для его получения необходимо воспользоваться командой * 105 * 00 # . На телефон придет сообщение, в котором будет содержаться код. Его следует ввести в соответствующее поле. Зайдя в личный кабинет, понадобится посетить пункт «Управление услугами», где можно произвести отключение услуги.
Отключаться опция может и с помощью USSD-команды. Это наиболее легкий и быстрый вариант. Для этого понадобится набрать на телефоне следующую комбинацию: * 134 * 0 # . В течение минуты опция будет удалена.
Еще одним способом, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне, является звонок оператору Мегафон. За него не взимаются денежные средства. Необходимо позвонить по номеру 0500 , следовать подсказкам автоинформатора для соединения с сотрудником службы поддержки.
Далее нужно просто попросить, чтобы отключили функцию. При этом потребуется обязательно назвать свои паспортные данные, чтобы оператор убедился в том, что номер принадлежит позвонившему лицу. После этого сотрудник быстро выполнит просьбу абонента.
Также отключение услуги можно произвести, обратившись в офис мобильной связи. Объяснив сотруднику сущность вопроса, понадобится подождать несколько минут и он сделает все сам.
Такими простыми способами можно отказаться от ненужной функции. Абонент может выбрать тот вариант отключения, который ему наиболее удобен.