Что делать если телефон не разблокируется андроид. Как разблокировать забытый графический ключ Андроид

Пользование мобильным телефоном уже давно стало неотъемлемой частью жизни людей. Цифровые технологии помогают справляться с потоком рабочих дел, а некоторые пользователи не могут представить дня без ленты новостей, фотографий друзей, мониторинга других приложений. Какой бы аппарат у вас ни был – современный смартфон или кнопочный вариант, но во время пользования возникают непредвиденные проблемы – блокировка телефона ребенком, родственником, другом или вами. Что тогда делать? Как разблокировать телефон?

Как разблокировать экран телефон после неправильного ввода пароля

В момент появления мобильного устройства вы начинаете накапливать личную информацию в виде фотографий, видео, контактов, переписок. Желательно обезопасить себя путем подключения блокировки телефона или sim-карты. В случае блокирования второго варианта, у вас есть два выхода:

• Первый – найти пакет с документами, чтобы ввести PUK-код на устройство. Если такой утерян, то необходимо позвонить оператору МТС или Мегафон с другого, рабочего телефона, выйти на прямой диалог. В разговоре у вас могут узнать о последних исходящих звонках на конкретные номера, входящих или часто используемых контактах.
• Другой способ разблокировать – более простой. Вам предложат продиктовать imei – число, которое является идентификатором мобильного устройства оператору. После проверки данных, вам скажут PUK-код. Введите его, новый пин – и пользуйтесь дальше аппаратом.

Есть проблема, касаемая цифрового кода или графического ключа: вы введете его случайно или на следующий день не вспомните – и пользование смартфоном окажется невозможным. Как же разблокировать телефон? Вам потребуется обновить прошивку путем сбрасывания выставленных данных. Многие производители предвидели такую проблему, поэтому ознакомьтесь с краткой инструкцией, как разблокировать телефон в зависимости от модели. Пользователи телефонов Huawei и моделей других брендов аппаратов на ОС Андроид могут пробовать следующие способы снятия блокировки.

Samsung

С телефонов Самсунг Галакси блокировка снимается несколькими способами. Один из них – сброс параметров и возвращение к заводским настройкам. Чтобы разблокировать телефон, необходимо выключить устройство, удерживать клавишу «Вкл./Выкл.», дождаться черного экрана с простыми командами (похоже на окно ПК при переустановке системы). Далее с помощью клавиш увеличения или уменьшения громкости вы выбираете wipe data/factory reset, Yes – delete all user data (удаление данных), Reboot System (перезагрузить). Подождите некоторое время, включайте мобильный телефон.

Если у вас не выходит разблокировать устройство Galaxy предыдущим способом, то поможет скачанная утилита Samsung @ home 9.41. Нюанс – вам необходимо найти в интернете проверенный источник без вирусов. Просмотрите официальные сайты или дочерние, которые гарантировано помогут. Установив правильную версию, далее вы избавите себя от проблем. Это простая разблокировка даже для новичков, использующих смартфонами. Если и этот вариант вам не подходит, обратитесь в сервисный центр по ремонту телефонов Самсунг.

Nokia

Чтобы разблокировать телефон Нокиа, вам необходим будет ПК с доступом в интернет (или любое заменяющее устройство – ноутбук, планшет). Вам понадобится еще кабель USB, установленная утилита Nokia PC Suite с диска, который шел в комплекте с мобильным аппаратом, или скачанная с официального сайта (nokia.ru). Подключите телефон к ПК, запустите программу, откройте NokiaUnlockerTool, запросите код – и готово! Если такой метод не поможет, обратитесь в ближайший сервисный центр обслуживания.

LG

Данный производитель позаботился о конфиденциальности своих клиентов, и в случае похищения телефона, у грабителей вряд ли получится его разблокировать. Если у вас мобильное устройство от LG, то вам необходимо обратиться в сервис обслуживания фирмы или в отдел, который отвечает за гарантию вашего аппарата. После предъявления документов, вам предоставят одноразовый код, который поможет разблокировать телефон.

HTC

Забыли ли вы пароль или графический ключ, разблокировать HTC без потери данных реально. Введите в запрашиваемое поле комбинации, которые похожи на ваш код. После 5 попыток, телефон предложит вам вход в Gmail аккаунт, где вам потребуется логин и пароль. Если вы и учетную запись смутно помните, то скачайте утилиту на компьютер – Htc Sync. При подсоединении мобильного устройства к ПК, нажмите «информация о коммуникаторе», там будет указан ваш логин к аккаунту.

Хитрый метод по разблокированию телефона – это звонок извне к вам. Вы должны будете свернуть разговор клавишей «домой», убрать в настройках применение ключа или пароля. При удачной попытке продолжайте использование своего незаменимого помощника. Если и этот вариант не подошел, то последнее, что спасет и разблокирует – сброс параметров с потерей данных. Зажмите клавишу уменьшения громкости и «включения», нажмите «очистить память», снова на клавишу «вкл.». Сообщение, которое всплывет о сбросе настроек, необходимо подтвердить. Нажмите увеличение громкости.

Fly

Еще одно устройство на Android, которое реально разблокировать путем входа в Гугл-аккаунт. После нескольких попыток вам предоставляют поля «логин» и «пароль», где вы вводите свои данные, а потом новый код телефона. Если устройство не было присоединено к аккаунту (пример – только недавно купленный товар), а пароль вы забыли, то нужно разблокировать, сбросив параметры, чтобы вернутся к заводским настройкам.

Необходимо зажать обе клавиши – громкости и включения. Во всплывающем окне найдите reset, wipe, set defaults или wipe data/factory reset. Перемещение курсора происходит нажатием клавиш громкости, выбор с помощью «Опции» (сенсорная кнопка). При открытии новых строчек, найдите yes – delete all user data, подтвердите. Далее нажимайте Reboot System – и телефон готов к пользованию снова. Все данные на карте памяти сохраняются.

Для пользователей телефонов от производителя Алкатель существует 2 решения, чтобы разблокировать:

• Первый – обратится в платную онлайн-компанию, которая предоставляет коды для решения данной проблемы. Вам придется заплатить небольшую сумму – и тогда телефон будет работать снова.
• Второй – аппаратный сброс данных и возвращение к заводским настройкам.

Чтобы попасть в системное меню смартфона, необходимо выключить устройство, зажать кнопки «вкл./выкл.» и «увеличение громкости». Дождитесь появления человечка Андроид. С помощью кнопок громкости найдите Wipe data/factory reset, активируйте. В следующей группе меню выбирайте yes – delete all user data, подтвердите. Далее, активируем строку Reboot System и ждем некоторое время. При включении телефон разблокирован.

Lenovo

Если вам не хочется терять данные с телефона, а код по ошибке был введен несколько раз, то разблокировать и восстановить устройство реально, но это будет нелегко для новичков. Для этого вам понадобится скачать в интернете Gest.zip, переименовать в update.zip и отправить на карту памяти через USB-порт. Скачайте программу AdbRun, введите последовательно 4-3. Телефон находится в меню Recovery, где управление происходит с помощью кнопок громкости, выбор с помощью клавиши питания.

Отыщите пункт Install Zip from SD-card, выберете заранее скаченный update.zip, после этого телефон начинает прошиваться. Как только действие будет окончено, перезагрузите устройство. Перед вами окажется экран, где нужно будет ввести код или графический ключ. Заполните любыми цифрами или комбинацией – и телефон с ОС Андроид освободится от блокировки. Удачного пользования!

Как разблокировать смартфон или планшет, если забыл графический ключ

Если вы против удаления данных, ведь там сохраненные контакты, личные фотографии и видео, интимная или романтичная переписка, то не стоит сдаваться сразу. Есть несколько хитрых способов, о которых мало упоминают в официальных источниках и на сайтах, предлагая по-быстрому разделаться с лишней информацией. Несколько способов, как разблокировать телефон или планшет, если забыт графический ключ:

1. Ранее, операционная система Андроид позволяла звонить на смартфон с другого номера. Во время звонка легко зайти в настройки, чтобы отключить функцию любой кодировки, как графической, так и цифровой.
2. Смартфон или планшет имеет ограниченное количество раз неверных введений ключа. Введите их все – и через 30 секунд устройство вам предложит вход в аккаунт гугл. Если вы не помните свой пароль и логин, то восстановите данные через ПК, а в телефоне введите новые.
3. Длительный способ, но чтобы разблокировать, попробовать стоит. Подождите, пока на экране смартфона или планшета появится напоминание о том, что садится аккумулятор. Нужно открыть состояние батареи, а потом добраться до настроек, подгруппы конфиденциальность, выбрать сброс параметров.
4. Самый печальный – это полный сброс или прошивка смартфона.

Видео-инструкция разблокировки телефона

Телефон заблокирован МВД России - удаление вируса вымогателя

Заходя на сторонние сайты, вы не специально можете установить сторонние приложения, которые окажутся вирусами. Данное сообщение после инстала всплывает на мониторе телефона и не исчезает. Даже после выключения, переустановки батареи оно остается в памяти. Пересылать деньги мошеннику не нужно! Как удалить приложение? Во-первых, вам нужно зайти через безопасный режим. Для этого откройте книжку по руководству вашим телефоном и узнайте, какие клавиши зажимаются при включении. В каждой модели это разные комбинации, поэтому учитывайте этот момент.

Зайдя в телефон в безопасном режиме вам необходимо все данные скопировать, сделать резервную копию и переместить на съемный носитель. Если у вас в настройках отдельно учитываются карта памяти и внутренняя, то переносите все на флешку. При сбросе тогда вы не потеряете нужную информацию. Если вы не знаете, то лучше перестраховаться и передать информацию на ПК.

Далее, заходим в режим восстановления – Recovery. Для более детальной информации поищите в интернете Hard Reset вашей модели телефона. Управление происходит с помощью клавишей громкости, а выбор кнопкой «вкл./выкл.» Находим wipe data/factory reset, далее Yes – delete all user data, Reboot System – и в телефоне больше не будет вирусного приложения. Если вы – более опытный пользователь смартфона, делаете бэкапы, то вам не нужно будет удалять все данные. Необходимо выбрать только Backup and Restore, Advanced restore, restore data (в этой системной папке хранится вирус). Готово!

Видео разблокировки телефона на андроид

Часто случается, что человек забывает ключ, блокирующий его мобильный аппарат, а что делать дальше, не знает. Это распространённая проблема, с которой может столкнуться любой из нас.

В этой статье приведено несколько способов разблокировки, которые помогут забывчивым людям. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль?

Стандартный метод

• Сначала попытайтесь ввести пароль. Потом ещё, пока устройство не заблокируется и не сообщит, что было сделано слишком много попыток ввода ключа.
• Когда на экране перед пользователем появляется надпись «Забыли графический ключ?», нажмите на неё.
• Следующий этап – ввод своего адреса электронной почты и пароля от неё. Если устройство было подключено к интернету, произойдёт аутентификация, а затем вам предложат установить новый пароль.
• Придумываете ключ, устанавливаете и получаете доступ к устройству.

Если же доступа к интернету у вас нет, то проблема серьёзнее. Та же история, если вы не помните своих данных для подключения к аккаунту Google.

Небольшие хитрости

Перед переходом к более сложным методам разблокировки озвучим несколько маленьких хитростей, которые помогут разблокировать телефон на некоторых версиях Android. Можно попытаться позвонить на заблокированный мобильный аппарат, а во время гудков нажать на клавишу Home. Так вы попадёте на рабочий стол устройства, откуда уже отключите блокировку.

Ещё одна методика – дождаться момента, когда гаджет разрядится. Лишь появится соответствующее сообщение, нажмите на него и попадёте в меню управления. Оттуда легко добраться до настроек аппарата, где отключается функция блокировки.

Сброс настроек

Если способами, перечисленными выше, ничего добиться не удалось, остаётся попробовать восстановить заводские настройки аппарата. Помните – это приведёт к удалению всей информации на устройстве, так что пользуйтесь данным методом самостоятельно на свой страх и риск. Не забудьте предварительно извлечь карту памяти. Алгоритм действий для большинства смартфонов на Android совпадает.

Вам потребуется выключить устройство, а потом нажать клавишу включения и кнопку прибавления звука. Иногда приходится нажимать ещё и кнопку «Домой». Телефон включится и продемонстрирует вам меню с пунктом wipe data / factory reset. Выбираем его, а затем переходим к строке delete all user data. Подтверждаем, а затем перезагружаем телефон. После этого пароль будет сброшен. Важный момент – в некоторых устройствах имеется специальная кнопка, которая даёт возможность сбросить настройки до заводских по нажатию.

На разных устройствах и операционных системах есть свои нюансы обнуления пароля, но в случае с Android процесс происходит таким образом. Как видим, убрать пароль – задача несложная.

Попытки защитить личные данные на своем телефоне часто приводят к тому, что тысячи людей ежедневно задаются вопросом: Как разблокировать телефон если забыл пароль?

Прежде всего, не стоит избавляться от любимого девайса и покупать новый.

В этой публикации представлено несколько основных способов сброса блокировки для наиболее популярных портативных устройств на Anbroid и Windows.

Отключение графического ключа

Пояснение автора: При попытке смартфона или планшета на экран выводится матрица из точек. Соединение точек в нужной последовательности и в строго определенную фигуру называется графическим ключом.

Несмотря на кажущуюся простоту данного ключа, подобрать необходимую фигуру и последовательность соединения точек практически невозможно.

Для защиты данных – это хорошо, но что делать, если графический ключ забыл сам владелец устройства, и после нескольких неправильных попыток гаджет полностью заблокирован для доступа?

Существует простой и проверенный способ разблокировки телефона в такой ситуации.

Необходимо ввести пароль и логин, который указывался при регистрации в сервисах Google, а после разблокировки девайса войти в систему и поменять графический ключ.

Народные методы сброса пароля

• Есть один способ, который, увы, подходит не ко всем прошивкам Андроид. Можно во время звонка на заблокированный телефон попасть на рабочий стол устройства, при помощи кнопки «Домой».

С рабочего стола следует зайти в настройки и отключить блокировку.

• Еще один «народный» способ разблокировки андроид-устройств применим также не ко всем гаджетам, но в случае неудачи с первыми двумя, его попробовать стоит. Следует дождаться, когда система сообщит о разряде батареи.
  Нажав на данное сообщение, вы попадете в меню управления батареей.

Из него легко можно перейти к настройкам девайса, где и отключить функцию блокировки.

Сброс пользовательских настроек

Если приведенные выше способы не действуют, то можно восстановить заводские настройки смартфона.

Важно! Использования такого метода приведет к полной потере ваших настроек, данных и программ, установленных после приобретения гаджета.

Если дорожить особенно ничем, так как все фотографии, музыка и другие личные файлы находятся в «облаке», то смело прибегайте к этому методу.

Алгоритм действий для всех андроид-смартфонов одинаков.

• Выключите девайс.
• Одновременно нажмите комбинацию клавиш: volume +; Power и кнопку «Домой» (под экраном пиктограмма домика). Держите зажатыми кнопки до окончания вибрации.

После этой процедуры на экран будет выведено меню, в котором при помощи качельки громкости следует выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

Подтверждаем действие кнопкой «Домой».

Подтвердите действие.

В следующем меню на экран будет выведен список команд в котором необходимо выбрать «reboot system now».

После активации этого пункта меню, смартфон перезагрузится и будет разблокирован.

Важно! В некоторых моделях андроид-устройств для функции сброса настроек предусмотрена кнопка Hard Reset.

Сброс настроек в устройствах на ОС Windows Phone

Самостоятельно разблокировать смартфон на мобильной платформе Windows Phone можно только методом сброса настроек до заводских, а как вы знаете, это чревато полной потерей пользовательской информации.

Для снятия блокировки с гаджетов, выполненных на платформе Windows Phone 8 нужно выполнить все действия, именно в том порядке, в котором описаны:

• Отключите смартфон или планшет, в том числе и от зарядного устройства. В момент «жесткой перезагрузки» экран девайса не должен выводить никаких сообщений.
• Нажмите кнопку Volume и, удерживая ее, нажмите кнопку включения.

Когда экран покажет характерное изображение восклицательного знака, кнопку громкости можно отпустить.

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена . Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к .

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, .

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через ). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:

Adb shell cd /data/data/com.android.providers.settings/databases sqlite3 settings.db update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’; update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’; .quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

Adb shell rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

• На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
• Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile . Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг.

Резюме . Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ . Да, можно. Вот статья о том, с помощью популярной программы для Windows – Power Data Recovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.

Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ . Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку.

Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ . Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.