Виндовс 7 зависает с черным экраном. После загрузки Windows чёрный экран и курсор

При запуске операционной системы - одна из самых частых ошибок, встречающихся у пользователей. Признаки данной ошибки Windows 7 выглядят таким образом: сразу после завершения загрузки, когда должно появиться приветствие и диалог выбора пользователя, ничего не происходит. Экран остаётся черным, никакие элементы управления не отображаются, сообщений об ошибках не появляется. Причины данной проблемы могут быть разными, и чтобы понять, как убрать черный экран Windows 7, придется самостоятельно диагностировать компьютер и искать решение.

Неправильное завершение работы компьютера или отключение электричества

Если ошибка при запуске Windows 7 связана с непредвиденным по причине, например, сбоя в электросети, то исправить это поможет запуск последней удачной конфигурации. Суть решения в том, что Windows записывает важные параметры в специальный файл и при удачном старте компьютера помечает их как работоспособные. Если после случайного изменения каких-либо из этих параметров система не может запуститься, то существует возможность использовать старую конфигурацию. Для этого нужно провести следующие действия:

  • выключить компьютер;
  • заново включить его;
  • дождаться, когда погаснет самый первый экран, на котором обычно отображается название материнской платы и модель либо список подключенных устройств (жесткие диски, CD-приводы);
  • зажать клавишу F8 и ждать появления меню с выбором действий.

Среди отображенных вариантов загрузки можно увидеть такие параметры, как «Безопасный режим», «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и прочие. Находим среди них параметр «Последняя удачная конфигурация», выбираем его клавишами со стрелочками и жмем Enter.

При выборе этого пункта меню 90% случаев загрузки Windows проходят без ошибок, и компьютер возвращается к нормальному функционированию.

Ошибка, вызванная установкой новых версий драйверов

Мы все любим обновления. Производители компьютерного оборудования прекрасно знают об этом и периодически выпускают предварительные версии драйверов, помечая их как beta-версии. И если в погоне за парой лишних кадров в секунду в любимой игре вы скачали и установили такую версию, а компьютер при перезагрузке встретил вас черным экраном, то для этого тоже есть решение. Следует отметить, что такая ошибка может появиться и при штатном обновлении, когда вы скачиваете финальную стабильную версию драйверов, но установка завершается ошибкой. В любом случае, если черный экран появился после того, как вы для Windows 7, необходимо проделать следующее:

  • следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить окно с выбором вариантов загрузки компьютера;
  • стрелками выбрать параметр «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» и нажать Enter.

Далее нужно дождаться, пока завершится отключены все ненужные службы и драйверы, в том числе драйвер звуковой и видеокарты, так что запуск системы в таком режиме почти всегда происходит успешно, если проблема кроется в них. Следует удалить проблемный драйвер и заменить его рабочим. Делается это следующим образом:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», в контекстном меню выбрать «Свойства».
  2. В появившемся окне, в левой его части, найти пункт «Диспетчер устройств» и кликнуть на него.
  3. Найти в списке устройств раздел «Видеоадаптеры», развернуть его двойным кликом левой кнопки мыши.
  4. Кликнуть правой кнопкой мыши по названию видеокарты, открыть выбрать «Свойства».
  5. В появившемся окне открыть вкладку «Драйвер» и выбрать одно из возможных действий:
  • «Откатить» (удалится текущая версия видеодрайвера, восстановится предыдущая);
  • «Удалить» (полностью удалится текущая версия установленного драйвера из системы).

Если есть такая возможность, то лучше выбирать пункт «Откатить». В любом из вариантов после выбора действия следуем указаниям «Мастера установки», дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер. Следует помнить, что после полного из системы необходимо их заново скачать с сайта производителя или установить с диска, который шел в комплекте с оборудованием.

Черный экран после установки какой-либо программы

Данный сценарий предельно прост и почти в точности повторяет шаги предыдущего раздела, так что большинство читателей, скорее всего, уже догадались, как убрать черный экран Windows 7, который появился после установки нового программного обеспечения. Порядок действий таков:

  1. Следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме.
  2. Нажать «Пуск» -> «Панель управления».
  3. Найти пункт «Программы и компоненты» и щелкнуть по нему.
  4. Открывается список программ и компонентов, представленный в виде таблицы. Нужно упорядочить список по дате установки нажатием на соответвующий столбец, затем приступить к поиску программ, которые были установлены в день появления черного экрана.
  5. Выделить нужный компонент, кликнув один раз левой кнопкой мыши, и нажать появившуюся кнопку «Удалить».

После этого следует перезапустить компьютер и оценить результат.

Черный экран, вызванный изменением системных параметров

Бывают случаи, что удалить программу, которая привела к появлению черного экрана недостаточно. Многие из программ, а также официальные обновления от Microsoft, помимо копирования собственных файлов на жесткий диск, меняют и некоторые параметры системы. Если с вами приключилось именно такое, и вы не знаете, как убрать черный экран Windows 7 и восстановить старые настройки, нужно проделать следующее:

  • следуя инструкциям из предыдущего раздела, запустить компьютер в безопасном режиме;
  • нажать кнопку «Пуск» и в строке поиска ввести слово «восстановление»;
  • в появившихся результатах выбрать «Восстановление системы», щелкнув один раз левой кнопкой мыши;
  • в появившемся окне нажать «Далее»;
  • выбрать точку восстановления, до которой нужно откатить систему, и снова нажать «Далее», затем «Готово».

Не стоит беспокоиться за сохранность файлов, созданных позднее даты, до которой мы решили откатиться: при восстановлении файлы, созданные пользователем, не будут затронуты. Осталось дождаться завершения операции и снова загрузить компьютер.

Когда ничего не помогает

Если все способы, описанные выше, никак не помогли, и вы до сих пор не знаете, как убрать черный экран Windows 7, стоит задуматься о радикальных мерах. Рядовые пользователи могут обратиться за помощью в специализированные сервисные центры, где уже профессионалы избавят вас от этой ошибки. Более продвинутые могут попробовать переустановить Windows. Эта мера хоть и требует некоторых знаний и подготовки, но гарантирует стопроцентный успех в избавлении от черного экрана. В любом из выбранных вами сценариев следует сделать резервную копию нужных файлов, войдя в систему в безопасном режиме, и только после этого приступать к решительным действиям.

Совсем недавно мы разбирали проблему, когда при загрузке Windows появляется синий экран , а также рассматривали его причины появления. На этот раз ситуация немного другая, и при загрузке нашей Windows 7 появляется черный экран. Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?

Причины черных экранов при загрузке Windows 7

  • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
  • Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
  • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
  • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
  • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Способы решения проблемы:

Последняя удачная конфигурация

В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.

Перед вами раскроется такой список:

Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.

Запуск проводника вручную

Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку «Приложения» и щелкните кнопку «Новая задача».

В окошко «Создать новую задачу» впишите «explorer» и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.

Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.

Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр «Shell» и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть «Explorer.exe», но у вас там, вероятно, что-то постороннее.


Щелкните по «Shell» правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

В окошке «Изменение строкового параметра» пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.

Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр «Shell» и вы его не создавали - удалите его.

Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.

Восстановление системы из безопасного режима

Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню «Безопасный режим».

Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы ". Раскройте «Пуск» - «Программы» - «Стандартные» - «Служебные». Выберите «Восстановление системы».

Для подтверждения выбора щелкните «Готово» и дождитесь окончания процедуры восстановления.

Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте «Пуск», впишите в поисковую строку «cmd» и запустите командную строку от администратора.

В окно консоли впишите «sfc /scannow», нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.

Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).

Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.

Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.

Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) «Устранение неполадок компьютера».

Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - «Восстановление запуска». Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.

Второй сверху пункт - это запуск приложения «Восстановление системы», с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.

Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.

Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.

Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.

Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.

Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой «notepad»). Нажмите «Файл», а затем «Открыть». Перейдите через проводник в папку «Компьютер». Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.

Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле «Тип файлов» укажите «Все файлы». Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.

Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.

Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.

В общем решил я заняться своим стационарным и древним системным блоком. Компьютер собирал сам около 8 лет назад: 4 гига оперативки, 1ГБ видеокарта, блок питания на 600W, процессор Dual Core intel Pentium D 930 3.00 Ghz. Но скажу вам даже знаменитая игра Warface на таком железе летала на самых высоких настройках.

Года два назад поставил операционную систему Windows 8, но решил, что пора почистить всю систему и установить Windows 7. Компьютер стал сильно тормозить.

  • В первую очередь отформатировал системный раздел с помощью Live CD.
  • Параллельно на своём ноутбуке Записал образ диска Windows 7 на флешку.
Стал загружаться с флешки на стационарном компе, но после надписи Windows Loading Files, ничего не обнаружил на мониторе кроме чёрного экрана . Пришло время лезть в системный блок, так как мне ничего не помогало.

Какие действия были предприняты для восстановления?

  • Сброс настроек биоса на заводские
  • Чистка системного блока от пыли
  • Отсоединял по очереди все планки оперативной памяти
  • В БП уже давно "сдох" кулер 135ММ, и я поменял его на вентилятор с корпуса. Правда пришлось повозиться так как на корпусе кулер немного меньше (120ММ).
  • Проверил диск на бэд сектора с помощью Виктория HDD (Битые сектора не найдены)
  • Отсоединил второй жёсткий диск и DvdRom, так же отключал в биосе встроенный звук, и некоторые порты.
В AMI биосе проверил температуру процессора и другого оборудования. Всё в норме.

Самое интересное, что другие загрузочные диски запускаются без проблем, будь это Dr.web Live Cd, Hiren"S BootCd, и другие загрузчики. Windows 10 до форматирования работал, но несколько раз перезагружался в течение 10 минут работы компьютера, видимо из-за перегрева блока питания. Этот вопрос я решил своим способом.

Работа с жёстким диском.

Затем решил тщательно проверить жёсткий диск. Для этого загрузился из оболочки Hiren"s Bootcd в Mini Windows Xp, затем запустил программу Partition Wizard Home Edition. Сначала не сразу обратил внимание, но увидел, что нет системного (скрытого) раздела, который автоматически создаётся после разделения диска на несколько разделов.

Так как на втором разделе G: у меня лежат фотографии, я удалил системный раздел (самый первый C:). А затем создал новый раздел с форматированием в ntfs. Для создания раздела существует кнопка Create.

И вот тогда у меня появился скрытый раздел, которого по каким-то причинам ранее не было.

Данное действие так же не помогло избавиться от чёрного экрана. Вы вообще в принципе можете отключить все жёсткие диски, и оболочка Установщика в любом случае должна загрузиться.

Полная очистка жёсткого диска с MBR

Вполне вероятно, что данная проблема появилась после установки в системный блок новой видеокарты, а старая валяется на даче. Так как сейчас у меня нет её под рукой, я перенёс всю информацию (125ГБ) на внешний HDD со второго раздела жёсткого диска.

В командной строке CMD запустил утилиту diskpart.

Командой list disk посмотрел список дисков, чтобы выбрать тот на котором была установлена Windows.

Командой select disk 0 выбрал свой жёсткий диск, он под номером 0, главное не перепутать.

Выполнил команду clean чтобы удалить все разделы HDD, включая загрузочную запись. Все данные на диски будут удалены!


Перезагрузился и попробовал по новой установить Windows. Проблема так и не исчезла.

Подключение к другому монитору

Подключение к телевизору не дало результата. Подключался через вход Svideo,а так же HDMI. Через второй вообще нет сигнала, через Svideo картинка есть до загрузки оболочки установщика, но затем опять чёрный экран.

В чём же кроется проблема?

  • Видеокарта
  • Процессор
  • Блок питания (Не достаточно мощности)
Видеокарта. Горячие клавиши на чёрном экране.

Первое на что я решил обратить внимание это конечно же видеокарта. Почему?

После того как после надписи появился чёрный экран, я проверил некоторые кнопки на клавиатуре, сред них Caps Lock , и Num Lock , это говорит о том, что компьютер не завис.

И тут я начал тыкать разные сочетания клавиш, после нажатия ALT+F4, а затем Enter, компьютер перезагрузился. А это сочетание как раз отвечает за выход из установочного приложения Windows.

Получается, что установщик всё-таки грузится, но картинки нет. Скорее проблема в блоке питания, и видюхе просто не хватает энергии, либо какая-то связь с разрешением экрана, возможно использовать другой монитор. Но как я писал выше, через телевизор так же ничего не видно.

И тут я вспомнил, что в кладовке есть рабочий комп, вытащил из системного блока видеокарту фирмы Asus (Nvidia GeForce 210), карта того же производителя, но более мощной конфигурации была установлена ранее. Данная видеокарта не требует дополнительного питания.


И о чудо. Картинка появилась!

Надо было конечно сразу проверить "видюху", но о том что она есть вспомнил довольно поздно.

Чтобы убрать чёрный экран во время установки Windows, используйте все способы указанные в данной статье, но в первую очередь замените видеокарту. А затем устанавливаем Windows 7.

Так же прошу обратить внимание на этот пункт. После использования программы diskpart, вам придётся по новой удалять и создавать разделы в установщике Windows , иначе Винда просто не захочет устанавливаться.

На этом всё, всем удачи.

Если при запуске Windows 7 Вы видите чёрный экран с мигающим курсором или с каким-либо сообщением, не особо расстраивайтесь. Это признак того, что на компьютер проник вирус, который дал о себе знать. НЕприятно — да, но лучше чем синий экран смерти при загрузке системы. Дам несколько советов, как убрать черный экран при запуске Windows.

Вирус и чёрный экран в Windows.

Чаще всего, проблема заключается в том, что вирус портит параметры запуска системного процесса explorer.exe, то есть запускает его с определёнными параметрами, или изменяет реестр Windows таким образом, что запускается не системный, а сторонний explorer.exe.

Чтобы удостовериться в том, что проблема вызвана нарушением работы оболчки explorer.exe, вызываем диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete). В верхнем меню нажимаем «Файл», «Новая задача (Выполнить)». Вписываем «explorer» или «explorer.exe» и нажимаем «Ok» или клавишу «Enter».

Если в результате появляется привычный рабочий стол, то всё ясно — вирус является источником проблемы. Так мы выяснили, что чёрный экран Windows вызван проблемой в работе Explorer-a.

Как убрать чёрный экран при загрузке Windows?

Если в систему пробрался вирус, то следует удалить программу, которая вызвала его появление, провести проверку операционной системы антивирусом. Если всё чисто, желательно, сменить антивирусную программу, если она не заметила непрошенного гостя.

Чтобы устранить последствия работы вируса, следует поправить параметры реестра Windows. Чтобы открыть реест, заходим в «Пуск», команда «Выполнить» (или «Диспетчер задач», «Новая задача (Выполнить)»), пишем команду «regedit» или «regedt32» и жмём «Ок» или «Enter». Откроется редактор реестра.


Заходим в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Ищем вложенные папки с названиями Explorer или Explorer.exe. Если подобные папки в этой ветке существуют, то следует удалить их, так как в этих папках вирус прописал собственные пути для запуска вредоносного Explorer-a с нужными вирусу параметрами.

У меня на данный момент такой проблемы нет, так что удалять нечего.

Второй этап лечения, если при запуске Windows чёрный экран.

Нас интересуют параметры Shell и UserInit. Параметр Shell должен иметь значение «explorer.exe» и всё! Никаких дополнительных символов или путей. Параметр UserInit должен иметь значение «C:\Windows\system32\userinit.exe,»

Если эти параметры имеют другие значения, то исправьте на те, которые должны быть. Если после перезагрузки компьютера или через время проблема повторяется, то следует позаботиться о более надёжной защите компьютера — установить лучший антивирус и/или брандмауэр (фаервол).

Как Вам? -

Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.

Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

  1. Перезагружаемся.

Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

  • Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи Ctrl + Alt + Del .
  • Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».

  • Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.

  1. После появления информации о BIOS кликаем F8 , пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
  2. При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем Ввод .

Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

Avast

Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.

Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
  3. В меню приложения щелкаем «Безопасность».
  4. Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».

  1. Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.

  1. Кликаем «ОК» и перезапускаемся.

Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

Ручной запуск Проводника

Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

  1. В случае остановки на этом варианте опять же перезагружаемся, а после завершения процедуры самотестирования железа жмём F8 .
  2. В окне выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

  1. В текстовой строке CMD прописываем «explorer.exe» и жмём Enter .

Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.

Если вирусы насолили

Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

  1. Открываем окно «Выполнить» через диспетчер задач.

  1. Пишем «regedit» и жмем Ввод .

  1. Разворачиваем ветку HKLM.
  2. Заходим в раздел Software.

  1. Следуем по пути, который указан на скриншоте.

  1. Открываем окно редактирования ключа Shell.

  1. В поле «Значение» задаём «explorer.exe» и применяем настройки.

  1. Перезагружаемся.

Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

Откат

Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

  1. Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
  2. Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.

  1. Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).

  1. Кликаем «Готово».

  1. Знакомимся с предупреждением и кликаем «Да», а иного выбора и нет.

После завершения процесса появится оповещение.

При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

Когда шалит графический драйвер

Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.

  1. Запускаемся в безопасном режиме.
  2. Вызываем контекстное меню моего компьютера и кликаем «Свойства».
  3. Жмём «Диспетчер устройств» в вертикальном меню слева.

  1. Открываем «Свойства» используемого видеоадаптера (в системе их может быть несколько: интегрированный, дискретный, встроенный в центральный процессор).

  1. Во вкладке «Драйвер» кликаем «Откатить».

Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47 , проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.

Черный экран после ждущего режима

После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

  • откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
  • поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
  • переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
  • обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
  • отключение перехода ПК в режим ожидания;
  • запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!




Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: