Мессенджеры: что это такое, какими бывают, и как ими пользоваться

13.08.2019

В настоящее время многие люди применяют в своем общении различные мессенджеры. Они очень удобны как для повседневного общения, так и для рабочей переписки. Что такое мессенджер? Как он используется? Об этом будет рассказано ниже.

Что такое мессенджер?

Мессенджером называется специальная программа для обмена сообщениями. Также это может быть мобильное приложение. Оно устанавливается на телефон. Для использования мессенджера необходимо, чтобы устройство было подключено к интернету.

Помимо общеизвестных мессенджеров, которыми многие пользуется в своих мобильных телефонах, под это понятие попадают также чаты, которые могут быть установлены внутри какой-то компании. Это делается для того, чтобы сотрудники могли быстро обмениваться информацией в рабочем режиме.

Как мессенджер используется в мобильных устройствах?

Мы выяснили, что такое мессенджер, а как он в смартфонах используется? Если говорить о мобильных устройствах, то стоит сказать о том, что в настоящее время существует довольно много мессенджеров. Потому для того, чтобы начать общение посредством данного портала, необходимо уточнять, какой мессенджер использует человек, с которым вы хотите начать переписку. Если он использует программу другого вида, то переписка с ним, скорее всего, не получится. Необходимо использовать одно и то же приложение, чтобы обмениваться сообщениями.

Также стоит сказать о том, что на начальном этапе мессенджеры включали в себя только такую функцию, как обмен короткими текстовыми сообщениями. А в последнее время их возможности значительно расширились. Сейчас с помощью данного вида связи можно передавать голосовые сообщения, вести видеодиалог, отправлять текстовые и видеофайлы. Это очень удобно, так как современный ритм жизни довольно высок. Поэтому, если у людей есть возможность осуществить передачу какой-либо информации посредством мессенджера, то они это делают. Популярность данных видов общения связана с тем, что человек может отправить файл или какие-либо документы по пути на работу или во время другого действия. Не нужно специально садиться за компьютер для осуществления какой-либо задачи. Что такое мессенджер - понятно, ниже будут рассмотрены самые популярные приложения. Также будут описаны данные программы.

Особой популярностью у людей пользуются такие мессенджеры, как Watsap, Viber, мессенджер "Фейсбука", Skype. Не так давно стало набирать пользователей такое приложение, как Signal.

Приложение Viber. Что это такое? Отличительные особенности программы

Какие известны популярные мессенджеры? Наибольшей популярностью среди россиян пользуется такое приложение, как Viber. Данный мессенджер установлен практически в каждом мобильном устройстве. Здесь создаются группы для общения, в которые можно добавлять пользователей из списка контактов. Есть возможность осуществлять видеосвязь и отправлять файлы. С недавних пор в программе можно создавать аккаунты публичного типа. Это означает, что какая-нибудь компания или бренд могут сделать свой аккаунт. После чего они могут делать рассылку рекламной информации или о проведении каких-либо акций людям, чьи контактные данные есть в их базе. Основным достоинством данного публичного аккаунта является то, что у клиентов появляется возможность двустороннего общения. То есть, когда человеку приходит сообщение в Viber от магазина или салона красоты, он может задать вопросы и уточнить какую-либо информацию. Например, о сроках проведения акции или о возможности привлечения других людей. Человек может спросить все, что ему интересно, и получить ответ. Такое общение очень удобно, так как оно ни к чему не обязывает. Появился вопрос - задал его и получил ответ. Для компаний такое общение также является важным моментом, так как появляется возможность отслеживать, как люди реагируют на ту или иную рекламную кампанию.

Стоит сказать о том, что бизнес-чаты в настоящее время могут добавляться к пользователям только посредствам запроса. То есть человек может отписаться от подобных сообщений. Для компаний публичный чат является бесплатным. Если человек подписался на данные сообщения, то можно посредством автоматизированных приемов отслеживать его интерес к тому или иному сообщению.

"Ватсап". Что это такое? Отличительные особенности программы

После Viber довольно большое количество людей используют мессенджер "Ватсап". Данное приложение также является очень простым. Здесь тоже есть такая функция, как передача файлов и голосовые сообщения. У многих людей установлены два приложения как минимум, одно из них - мессенджер "Ватсап".

Это связано с тем, что иногда одно из них может подтормаживать по разным причинам, а другое работает нормально. Поэтому, если информация не уходит в одном приложении, то можно воспользоваться другим. При условии, что это же приложение установлено у собеседника.

"Телеграм"

Такой мессенджер, как Telegram, быстро завоевал популярность. В нем общается много людей. Он является русским мессенджером. Причин его популярности несколько. Прежде всего стоит сказать о том, что мессенджер "Телеграм" разрабатывался больше для бизнес-общения.

Отличительные особенности программы "Телеграм"

Здесь можно использовать хештеги. Это очень удобная функция для более продвинутых пользователей. Кроме этого, можно обратиться к определенному пользователю с @.

Особенностью использования хештегов в данном приложении является то, что их можно применять только на латинице. Если сделать хештег в мессенджере "Телеграм", то в браузере появится вся информация, где данная ссылка была упомянута. Это очень удобно для процесса общения, так как сокращается время на поиск нужной информации, достаточно вставить хештег в переписку, и участникам беседы станут доступны данные по этой теме.

Преимущества

Помимо вышеперечисленных приложений, существует большое количество других мессенджеров, посредством которых можно осуществлять общение. Каждый выбирает для себя наиболее удобный вариант. Однако популярные приложения очень удобны тем, что они установлены практически у всех людей. Поэтому при обмене контактной информацией можно не уточнять, стоит ли то или иное приложение для обмена короткими сообщениями. Как правило, Viber есть у всех. Стоит сказать о том, что многие пользователи рассылают открытки и поздравления посредством таких сообщений. Не нужно тратить время на телефонные переговоры. Большим преимуществом является то, что данные приложения относятся к категории бесплатных мессенджеров.

Между некоторыми людьми существуют и секретные чаты. Они используются для тайной переписки. Это также очень удобно для ведения переговоров, которые не должны предаваться огласке. Это могут быть переговоры, которые касаются бизнеса, либо личные отношения между людьми, которые не должны попасть на всеобщее обозрение.

Заключение

В любом случае общение посредством различных мессенджеров стремительно набирает обороты с каждым годом. Люди пересылают документы, фотографии и другую информацию посредством данных сервисов. У партнеров появляется возможность в быстром ритме подготовить необходимые документы или провести нужные переговоры. В современном мире это очень удобно, так как данный способ общения сокращает время и позволяет прийти к желаемому результату гораздо быстрее.

В реальном времени через службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS ). Передаваться могут текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия как совместное рисование или игры. Такая программа может применяться для организации видеоконференций .

Обзор

Для этого вида коммуникации необходима клиентская программа , так называемый мессенджер (от англ. message - сообщение). Отличие от электронной почты здесь в том, что обмен сообщениями идёт в реальном времени (англ. instant - мгновенно). Большинство IM-клиентов позволяет видеть, подключены ли в данный момент абоненты, занесённые в список контактов. В ранних версиях программ всё, что печатал пользователь, тут же передавалось. Если он делал ошибку и исправлял её, это тоже было видно. В таком режиме общение напоминало телефонный разговор. В современных программах сообщения появляются на мониторе собеседника уже после окончания редактирования и отправки сообщения.

Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к центральному компьютеру сети обмена сообщениями, называемому сервером. Поэтому мессенджеры и называют клиентами (клиентскими программами). Термин является понятием из клиент-серверных технологий .

Широкому кругу пользователей известно некоторое количество популярных сетей обмена сообщениями, таких как ICQ , Yahoo!. Каждая из этих сетей разработана отдельной группой разработчиков, имеет отдельный сервер и протоколы, отличается своими правилами и особенностями. Между различными сетями обычно нет никакой взаимосвязи. Таким образом, пользователь сети ICQ не может связаться с пользователем сети MSN. Однако, ничто не мешает быть одновременно пользователем нескольких сетей.

Для каждой из сетей есть свой мессенджер, разработанный той же командой разработчиков. Так, для пользования вышеуказанными сетями разработчиками предлагаются программы с одноимёнными названиями: ICQ , MSN Messenger , Yahoo! Messenger . Таким образом, если один из адресатов пользуется только сетью ICQ, а другой - только сетью MSN, то можно общаться с ними одновременно, установив на своем компьютере и ICQ, и MSN Messenger, и зарегистрировавшись в обеих сетях.

В качестве альтернативного мессенджера можно выбрать программу стороннего производителя: как коммерческую, так и бесплатную. Популярными альтернативными программами для общения в сети ICQ являются Miranda IM, R&Q. Также, они позволяют подключаться одновременно к нескольким сетям, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети и позволяет общаться со всеми адресатами единым образом независимо от сети.

Большинство IM-сетей используют закрытые протоколы , поэтому альтернативные клиенты могут обладать меньшим количеством базовых функций, чем официальные, однако на практике всё наоборот. Также, в связи с периодическими изменениями протоколов на стороне сервера сети, альтернативные клиенты могут внезапно переставать работать.

В качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый протокол Jabber), используемый в таких сервисах, как Google Talk , Я.Онлайн и др. Этот протокол часто используется для организации общения в корпоративных и других локальных сетях .

См. также

История развития ICQ и интервью с Яиром Голдфингером - Константин Криницкий , для ПиRамида

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Синонимы :

Смотреть что такое "Мессенджер" в других словарях:

Сущ., кол во синонимов: 1 строп (9) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Клиентская программа в системах обмена мгновенными сообщениями (IM – Instant Messenger). В отличие от электронной почты обмен сообщениями идёт в реальном времени (англ. instant мгновенно; messenger курьер). Словарь бизнес терминов. Академик.ру.… … Словарь бизнес-терминов

"Мессенджер" - Межпланетный аппарат для исследования Меркурия Межпланетный зонд, запущенный в 2004 году для исследования Меркурия. Проект был разработан Национальным аэрокосмическим агентством США под руководством Шона Соломона. Аппарат совершил два сближения с … Энциклопедия ньюсмейкеров - См. рибонуклеиновая кислота (РНК) … Толковый словарь по психологии

МЕССЕНДЖЕР ВТОРИЧНЫЙ - (second messenger) биологическая молекула, которая функционирует внутри клетки, инициируя ее отклик на сигналы, поступающие от химических посредников (например, гормонов); сами они не могут проникнуть внутрь клетки. Примерами таких вторичных… … Толковый словарь по медицине

Trillian Тип Программа мгновенного обмена сообщениями Разработчик Cerulean Studios Написана на … Википедия

Second messenger вторичный мессенджер. Небольшая молекула (или ион), образующаяся в цитоплазме в ответ на взаимодействие сигнальной молекулы (гормона) с рецептором на поверхности клетки; В.м. участвует во внутриклеточной передаче сигнала от… … Молекулярная биология и генетика. Толковый словарь.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Мессенджер – это программа, которая позволяет пользователям общаться друг с другом при помощи сообщений.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Что такое мессенджеры и как ими пользоваться – рассмотрим на примере.

Алина – студентка ВУЗа. Активное и почти постоянное общение с друзьями и однокурсниками для неё очень важно. Для этого она пользуется тремя приложениями, которые установлены на смартфоне. Сообщение здесь можно отправить сразу группе людей, при необходимости переслать файлы, фотографии. Удобно пользоваться даже в транспорте, бесплатно – нужен только доступ в интернет. WhatsApp, Viber и Facebook messenger почти полностью заменили привычные ранее звонки и SMS.

Мессенджер: что это

Если бы мне пришлось объяснять моей бабушке, что такое мессенджер простыми словами, то я бы сказала, что это программа для связи пользователей между собой. Сообщения пересылаются практически мгновенно. Приложения разработаны разными компаниями, устанавливаются на компьютер или смартфон. В зависимости от функциональности каждой из программ в них можно просто обмениваться текстовыми сообщениями (как SMS), добавлять в переписку картинки – стикеры, пересылать файлы разного формата, общаться группами или даже осуществлять видеозвонки с одним или несколькими людьми.

Обязательных условий для работы два:

Кстати, в некоторых странах есть запрет на мессенджеры. Причины разные. Где-то запрещают Telegram, потому что его переписка закрыта от государственных служб безопасности, и через него могут осуществляться незаконные действия, в том числе организация массовых беспорядков. В других – есть определенные требования к техническим аспектам работы. Блокировка бывает следствием проводимой политики и ограничений свободы слова. Эти и другие причины могут вызвать прекращение работы того или иного приложения временно или постоянно.

Рассмотрим основные из популярных мессенджеров – какие возможности они предоставляют.

Viber

Этот мессенджер делит первое место по уровню использования с программой WhatsApp. Работает с конца 2010 года, установлен на 90% смартфонов. Количество его клиентов почти достигло миллиарда человек. С его помощью можно писать текстовые сообщения, организовывать общение групп участников, звонить, совершать видеозвонки абонентам по всему миру. Пересылка файлов, фотографий, интерактивных картинок, наклеек, геолокация – функции, присутствующие в приложении. Из последних новинок – возможность создать , в котором сообщение нельзя переадресовать другим. А спустя некоторое время, оно удалится само.

В чате можно оценивать комментарии, выбрать администратора, настроить разные графические интерфейсы. Программа может работать как со смартфона, планшета, так и на компьютере. Установка и использование программы – бесплатное. Контакты для общения из телефонной книги подтянутся автоматически.

Основным недостатком Viber пользователи считают большое количество рекламы. Она приходит в виде сообщений от всевозможных служб такси, магазинов, ресторанов и других компаний. В этом сервисе, чтобы прислать что-то, не нужно запрашивать согласие получателя.

Самый популярный и один из первых мировых мессенджеров – им пользуются более миллиарда людей. Последние годы популярность падает из-за появления новых программ с расширенной функциональностью. За его использование бралась плата в размере 1 $ в год, с 2017 года – стал бесплатным. Разработан в 2010 году в США. Приложение устанавливается на популярные операционные системы, может использоваться как онлайн-сервис.

Основные возможности, доступные в WhatsApp:

общение при помощи сообщений или звонков (через приложение);
групповые чаты;
определение и показ местоположения абонента;
интеграция контактов из телефонной книги;
пересылка контактных данных другим пользователям;
персональная настройка оформления интерфейса;
настраиваемые уведомления;
пересылка истории переписки по электронной почте;
отправка и получение фото.

Безопасность общения через WhatsApp защищена при помощи протокола сквозного шифрования, что достаточно для обычных абонентов.
Из недостатков можно отметить то, что один аккаунт устанавливается только на одном мобильном устройстве (дополнительно – десктоп-приложение), так как он связан с номером телефона. По отзывам пользователей, синхронизация между двумя версиями не всегда работает корректно.

Facebook messenger

Приложение разработано и связано с популярной социальной сетью – Facebook. Аккаунт пользователя как раз и привязывается к профилю в ней. Одно из преимуществ этого мессенджера – мультиаккаунтинг – возможность создать в одном приложении несколько аккаунтов. Причем даже при работе в одном профиле приходят уведомления о сообщениях в других. Переключение между профилями занимает секунды.

По популярности Facebook messenger один из мировых лидеров – в нем общаются свыше миллиарда человек. Это объясняется интеграцией с Facebook. Для входа в программу нужен логин и пароль от аккаунта в социальной сети. Перечень контактов состоит из данных телефонной книги и друзей в Facebook. Новых можно добавлять через удобную опцию поиска.

Основные возможности Facebook messenger:

переписка сообщениями, в которые включаются ссылки, фото, видео и другую информацию;
обмен файлами;
поиск других пользователей и групп;
информация о местоположении;
звонки;
уведомление о новых сообщениях и возможность отключить это на желаемое время (ночью, в рабочие часы).

Основной недостаток – сервис занимает много оперативной памяти и активно уменьшает энергию батареи смартфона.

Разработан Павлом Дуровым – российским бизнесменом и программистом. Лидирует по количеству клиентов в странах Ближнего Востока, Южной Америке, некоторых европейских странах. Для регистрации потребуется номер мобильного телефона.
По функциональности он отличается от других мессенджеров (типа WhatsApp и Viber).

Основные возможности Тelegram:

Общаться при помощи текстовых сообщений и голосовых звонков.
Обмениваться с другими пользователями файлами разных форматов.
Участвовать в групповых чатах – до 200 участников и супергруппах – до 10 тысяч участников.
Засекреченные чаты – информация удаляется спустя время и не сохраняется нигде.
Пересылать надиктованные голосовые сообщения.
Создавать и просматривать каналы – записанное или онлайн содержимое на разные темы – политика, финансы, мода, образование и другие.
Встроенный медиаплеер.
Хранить файлы (неограниченного объема и количества) в облачном сервере.
Пользоваться ботами – специальными программами, которые могут выполнять самые разные действия – конвертацию файлов из одного формата в другой, поиск информации, прогноз погоды и прочие функции. Можно как применять уже существующих, так и создать своего.

Минималистичный и понятный интерфейс программы, высокая скорость работы, полностью бесплатное предоставление всех функций, синхронизация и работа на двух устройствах – всё это далеко не полный перечень преимуществ Telegram. Этим и объясняется его растущая популярность по всему миру. Работает программа на мобильных и стационарных устройствах с операционными системами iOS, Android, Windows Phone, Mac OS, Windows и Linux. Причем по требованиям к ресурсам системы приложение весьма неприхотливо.

Известен Telegram также и как защищенный мессенджер – пользовательская переписка закрыта даже от государственных служб. Информация не предоставляется по запросам, а изъять её силой не получится – сервера расположены в разных частях света и одновременный доступ к ним невозможен. Без этого сообщения полностью не восстановить. Это и послужило причиной запрета мессенджера в некоторых странах.
К недостаткам Telegram можно отнести отсутствие видеозвонков, общение со службой техподдержки на английском языке, доступность информации о пользователе – номер мобильного.

Skype

Работает с 2003 года.

Основные возможности Skype:

Приложение бесплатное, работает как на мобильных устройствах, так и на стационарных. Причем интерфейс и функциональность практически одинаковы.

Программа является полностью бесплатной.

Signal

Самый защищенный от взлома мессенджер. Стал результатом объединения в 2015 году двух программ для сообщений и звонков: RedPhone и TextSecure. Использует одноименный протокол безопасности Signal Protocol. Защита данных здесь максимальна – нельзя сделать скриншот переписки.
Найти друзей для общения и разослать им приглашения можно при помощи SMS, социальных сетей и email-рассылки. Интерфейс программы очень понятный и минималистичный.

Основные возможности Signal:

переписка текстовыми сообщениями;
секретные чаты – информация удаляется по выставленному таймеру;
звонки.

Мессенджер Signal не предлагает особых пользователям развлечений, наклеек и разнообразного дизайна. Основное – общение и защищенность.

Мессенджеры для бизнеса

Программы для общения служат не только для личных целей. С каждым годом они все больше находят применение для решения бизнес-задач. И это вполне объяснимо. На социальные сети и общение в мессенджерах россияне в среднем тратят 1,5-2 часа ежедневно. Поступившие по ним на смартфон сообщения, по статистике, отрываются в течение трех минут, в то время как письма на email ждут прочтения три и больше часов. Программы для общения установлены на смартфоны, а их владельцы – наиболее платежеспособная и продвинутая аудитория. Именно такие клиенты нужны бизнесу. А коммуникация через используемые людьми программы – один из самых эффективных способов достучаться до потребителя.

Прибегать к услугам этого канала связи для бизнеса выгодно по ряду причин. Среди основных плюсов:

Сокращение затрат на обслуживание – один оператор в чате может пообщаться с 5 клиентами за время, которое он потратил бы на один телефонный разговор.
Наглядность – информация, попадающая к клиенту через мессенджеры, куда более понятная, чем в SMS или просто в разговоре. Здесь может быть фото, коллаж, ссылка на сайт.
Малая конкуренция – такие методы работы с клиентами пока сравнительно новы и не применяются многими. Информация не будет теряться среди десятка других.
Удобство для клиента – с предложением, ответом компании можно ознакомиться в любое удобное время или вернуться к нему позже. В то время как телефонный звонок может быть неуместен, а рекламу из соцсети или письмо на почте, пришедшее пару дней назад, отыскать бывает сложно.

Когда применять

В каких случаях использование популярных приложений даст результат? Как именно их применять и для чего? Рассмотрим подробней.

Продажи – выбор, оплата и обмен товаров можно организовать по этому каналу связи. Причем многие функции можно автоматизировать с помощью ботов. Китайский мессенджер WeChat уже позволяет произвести оплату за покупку, AliExpress ищет нужные изделия с помощью робота @alisearchbot + название товара. Запись на прием к врачу, бронь гостиницы, вызов такси, заказ еды на дом – эти и другие варианты уже работают.
Консультации и поддержка клиентов – ответы на наиболее частые, несрочные и стандартные вопросы (адреса и график работы магазинов, подбор услуг).
Горячая линия, отзывы – сбор отзывов и обратной связи о работе магазина, кафе, заправки и любой другой компании.
Коммуникация внутри компании – общение сотрудников между собой, видеоконференции, совещания, совместное решение общих вопросов.

Как организовать

Есть ряд шагов, которые необходимы для реализации идеи:

Стоит обдумать, насколько применимы мессенджеры в отрасли, где работает компания. Чем больше бизнес представлен в интернете, тем лучше это сработает. Хуже результат будет с целевой аудиторией из людей старшего возраста, которые вряд ли оценят и будут пользоваться новинкой.
Необходимо выбрать подходящую программу. Отдать предпочтение WhatsApp, Viber или другим – зависит от страны. В лидерах по популярности именно эти программы, хотя есть и любимы клиентами Telegram, Skype, Facebook Messenger. Заслуживает внимания вариант первоначального запуска на нескольких сервисах, чтобы собрать статистику и выбрать наиболее востребованные.
Нужно подготовить сценарий и порядок работу с учетом стандартов обслуживания, времени на общение, шаблонов на частые вопросы, не требующие индивидуального ответа.
Собрать бюджет. Придется купить технические средства, организовать зарплаты сотрудникам.
Внедрить, обучить, научиться применять новые средства.

Общение через мессенджеры не должно стать спамом. Не стоит применять их только для рассылки рекламы, которые можно заблокировать. С ними лучше организовать полноценный канал связи для консультации и помощи потребителям. В идеале – инициатива с их стороны. Для этого можно указать на сайте или рекламных буклетах, в каком приложении клиент может найти компанию. Контакты можно выслать и через SMS или email-рассылкой, если такие каналы общения использовались и ранее.

Мобильные мессенджеры как средство коммуникации – это хороший и перспективный способ улучшения клиентского сервиса. Что повышает лояльность к бренду и увеличение продаж.

Мобильные приложения уже давно заменили нам не только обычные смс-сообщения, но и обычные телефонные звонки. Популярность их растет с каждым днем, а значит и пользователей становится все больше. С помощью них люди могут общаться с родными, друзьями, коллегами, партнерами, клиентами и т.д. в режиме онлайн. К 2018 году мессенджерами будет пользоваться более 2 млрд людей. А это уже 80% владельцев смартфонов..

ТОП 10 самых популярных мессенджеров во всем мире

Сейчас отправлять смс-сообщения очень дорого и потому многие скачивают и устанавливают на свой смартфон такие приложения, которые называются мессенджерами. И для того, чтобы отправить смс необходим только интернет, а он сейчас есть у каждого в бесплатном доступе. Вот поэтому сейчас мессенджеры очень популярные, и установлены практически у каждого. Вот ТОП 10 самых популярных мессенджеров в мире:

Теперь о каждом мессенджере будет представлена более подробная информация.

1. WhatsApp

Он является одним из самых популярных мессенджеров во многих странах. В 2016 году число пользователей перевалило за 1 млрд. Данное приложение было разработано в США и выпущено в январе 2010 года. Считается, что из-за этого приложения выручка мобильных операторов значительно снизилось, так как люди начали отправлять все необходимые сообщения через интернет бесплатно.

2. Viber

Об этом приложении слышали уже все. Даже не смотря, что оно появилось в декабре 2010 года, на популярности это никак не отразилось. В 2014 году Viber занял первое место среди программ для обмена короткими сообщениями в России. Он имеет очень приятный дизайн, огромное количество бесплатных стикеров. С помощью него можно совершать и принимать звонки через интернет.

3. Facebook Messenger

Интегрировано с системой обмена сообщений на основном сайте Facebook. То есть если вы зарегистрированы на этом сайте, то для того, чтобы вам ответить на чье-либо сообщение не нужно включать компьютер и заходить на сайт. Достаточно скачать Messenger и вы сможете в любое время ответить на сообщение со своего смартфона. Ежемесячно данное приложение скачивает около 50 миллионов людей. На 2017 год его использует более 1 млрд пользователей.

Это приложение было создано разработчиками из Японии и выпущено в марте 2011 года. Данный мессенджер доступен даже для ПК. По данным на 2014 год мессенджером пользовалось около 400 миллионов людей. Поддерживаются все базовые функции. Вы можете принимать и совершать голосовые и видеозвонки. За отдельную плату можно купить стикеры и другие возможности.

5. WeChat

Является китайской разработкой. Поддерживает отправку текстовых и голосовых сообщений. Можно отправлять друг другу картинки, видео и другие файлы. Вы можете создать общий чат с друзьями, коллегами. Также в это приложение встроен редактор фотографий, автоматический перевод с ведущих языков и многое другое.

6. Telegram

На сегодняшний день он является самым безопасным мессенджером. Данный проект был запущен Павлом Дуровым в 2013 году. Оно позиционировалось как самое надежное коммуникационное приложение. В групповом чате может общаться около 200 человек. Приложение синхронизируется с номером и потому вам не нужно регистрироваться.

7. Skype

Несмотря на то, что он является одним из самых старых месенджеров, он по сей день остается популярным. Компания Skype была основана в 2003 году. Вы можете совершать голосовые и видеозвонки и конечно, отправлять и принимать текстовые сообщения. Внедрена функция синхронного перевода живой речи. В групповых видеозвонках одновременно может участвовать 9 человек.

8. Snapchat

Очень популярен среди молодежи. Любое сообщение, видео или фото, которое отправляется другому пользователю, самоуничтожается спустя определенный промежуток времени, которые вы сами указали. Но это происходит после того как получатель ознакомиться с сообщением. Также в это приложение встроен графический редактор, который позволяет подправить изображение перед его отправкой другому человеку.

9. Kakaotalk

Это очень быстрое и многогранное приложение. С помощью него можно отправлять и принимать сообщения, фото, видео, а также различные голосовые записи. Веселые смайлики и стикеры помогут вам общаться весело и выражать свои эмоции. Скачать и установить его на своем смартфоне можно совершенно бесплатно. Первая версия этого мессенджера была выпущена 18 марта 2010. На сегодняшний день приложение доступно на 20 языках.

С помощью данного приложения вы можете отправлять текстовые сообщения и звонить совершенно бесплатно. Установив на своем смартфоне или планшете, вы получите возможность совершать высококачественные голосовые и видеозвонки. Также вы сможете выражать свои эмоции при помощи бесплатных стикеров. В любое время очень просто сможете найти то сообщение, которое вам необходимо.

Вот и все мессенджеры, которые являются на сегодняшний день самыми популярными во всем мире. И с каждым годом их популярность только растет. А разработчики стараются усовершенствовать их, чтобы пользователям было еще проще общаться с родными, друзьями, коллегами. Скачивайте, устанавливайте мессенджеры и оставайтесь на связи, где бы вы ни были.

Роскомнадзор выступил в Таганском суде Москвы с требованием о немедленной блокировке Telegram в России. Представители мессенджера должны были предоставить ФСБ ключи для декодирования сообщений, однако в администрации Telegram, заявили, что выполнить данные требования связанные с распространением информации технически невозможно. 13 апреля 2018 года прекратил работу один из самых популярных мессенджеров.

Другие известные мессенджеры

ICQ – это самый популярный и востребованный мессенджер конца девяностых - начала двухтысячных. Удивительно, как настолько старый мессенджер всё ещё привлекает аудиторию. Благодаря регулярному масштабному обновлению и внедрению новых современных функций, ICQ не теряет актуальности. Здесь у вас есть возможность позвонить с видео, создать групповой чат и читать группы. Однако, всё по-прежнему, сделано как-то неудобно.

2. Slack

Мессенджер, который заменяет электронную почту и Skype в рабочей переписке. Для корпоративного общения Slack необходимо зарегистрировать свою компанию с указанным числом пользователей и сферой деятельности. Позже вы имеете возможность выбрать домен, на котором будут располагаться чаты компании. Необходимо разослать приглашения всем участникам команды. Без них оказаться в аккаунте невозможно. Кроме того, чаты могут быть приватными. Отсутствует русскоязычная версия.

3. Twitter

Социальная сеть, которая позволяет публично и бесплатно обмениваться сообщениями. Вы можете делать это при помощи веб-интерфейса, SMS (согласно вашему оператору), средств мгновенного обмена сообщениями. Публикации в формате блога получили название «микроблогинг». Данный мессенджер, созданный Джеком Дорси в 2006 году, завоевал всемирную популярность. Большая половина пользователей сидят Twitter через мобильные гаджеты, а сайт twitter.com насчитывает миллионные уникальные посещения за месяц.

4. TamTam

Мессенджер, разработанный в Mail.ru с чатами, группами и отправкой файлов. Довольно приличный мессенджер, если не считать сопутствующие ненужные приложений от Mail.ru. Из минусов – привязка к аккаунту в «Однокласники». Это давно отжившая себя социальная сеть, пользователи которой – люди старшего поколения. Собственно, по этой причине, TamTam теряет свою актуальность

5. ВКонтакте

Одна из крупнейших социальных сетей в Европе. Сайт доступен на более чем 90 языках; особенно популярен среди русскоязычных пользователей. Здесь вы можете отправлять сообщения, создавать страницы и сообщества, обмениваться фото, музыкой, документами, играть в игры. В 2017 году среднесуточная аудитория составляла более 80 миллионов посетителей. Более 460 миллионов зарегистрированных пользователей. Также в 2017 году SimilarWeb признал «ВКонтакте» одним из самых популярнейших мессенджеров в мире, где социальная сеть была 7 в рейтинге.

16 мая 2017 года Президент Украины Пётр Порошенко подписал указ об обновлении списка санкций против ряда российских компаний, среди которых соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники», компания «Яндекс», электронный почтовый сервис Мail.ru и другие сервисы. Доступ к ним был полностью ограничен с 1 июня 2017 года

». В переводе с английского «Messenger» означает «гонец», «посланник», «посыльный». Словом, «тот, кто приносит новости». Так что такое мессенджеры и какими они бывают ? В ИТ-сфере за мессенджером давно укрепилось определение как программного средства для мгновенного обмена короткими сообщениями по электронным каналам связи. Обычно под каналами связи подразумевается Интернет, хотя встречаются и редкие исключения. Например, мессенджер FireChat от российского программиста Станислава Шалунова может «общаться» с другими устройствами вовсе без Интернета и даже без сотовой связи.

Какими бывают Мессенджеры?

Классифицировать мессенджеры можно по-разному. Например, существуют мессенджеры, интегрированные в какое-либо приложение или социальную сеть (Skype, Facebook Messenger, обмен сообщениями в Одноклассниках или ВКонтакте) и самостоятельные программы (ICQ, Pidgin, Viber, WhatsApp). Также мессенджеры можно разделить на предназначенные для общего пользования и для закрытого общения (корпоративные мессенджеры, мессенджеры для локальной сети). Существуют исключительно мобильные мессенджеры и мультиплатформенные. Словом, поводов для классификации можно выдумать предостаточно.

Интегрированные . Это не самостоятельные программы, которые встроены либо в какое-либо приложение, либо в социальную сеть. Примерами таких мессенджеров являются средства обмена сообщениями в Скайпе, социальных сетях. Имеют достаточную функциональную часть, поддерживают все стандартные возможности, включая отправку файлов и зачастую собственный набор смайлов. Не требуют предварительного скачивания и установки;
Самостоятельные мессенджеры. Отдельные приложения, которые требуется скачать и инсталлировать на устройство. Обладают различным функционалом, некоторые из них (например, Viber) позволяют даже совершать голосовые и видеозвонки, некоторые ограничиваются лишь работой с текстами (WhatsApp). Каждый может выбрать, что ему больше по вкусу;
Частично интегрированные. Отдельно стоящие мессенджеры, которые могут «перехватывать» контакт-лист из уже имеющегося списка «друзей» в других сервисах. Тем не менее, требуют скачивания и установки, как самостоятельные мессенджеры. Примерами могут служить интегрированные приложения в Facebook – Facebook Messenger и WhatsApp.
Мобильные . Предназначенные только для общения между мобильными устройствами. Количество таких мессенджеров стремительно сокращается, поскольку тенденция развития идет в сторону мультиплатформенности. Это и понятно: разработчикам не хочется терять огромный куш, который можно получить с пользователей различных мобильных операционных систем и персональных компьютеров. Примерами могут служить: WhatsApp, Line, Snapchat и ряд других;
Мультиплатформенные . Их можно установить как на мобильные устройства, работающие под управлением разных операционных систем, так и на персональные компьютеры. Все интегрированные мессенджеры являются мультиплатформенными. Также к ним относятся: с недавнего времени Viber, Telegram и многие другие.

Работа со всеми мессенджерами сходна. Сначала требуется загрузить список контактов, где показывается статус абонента – в сети или нет. Затем можно выбрать одного из них, после чего откроется рабочее окно, в котором можно будет вводить сообщение, отправлять файлы и совершать прочие действия, предусмотренные разработчиками. Все мессенджеры требуют предварительной авторизации. Некоторые привязывают пользователя к мобильному телефону или адресу электронной почты.