Что делать, если в одноклассниках не открываются фото. Почему не открываются фотографии в Одноклассниках и что делать

Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?

Удаление cookie

Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.

Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.

  • Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
  • Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
  • Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.

Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.

Переустановка Adobe Flash Player

Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.

Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.

Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО

Скорость интернет-соединения

Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.

Служба поддержки

Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».

Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.

На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?

Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:

Удаление

Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:

  1. в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
  2. в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
  3. в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить

Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.

Переустановка Adobe Flash Player.

Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.

Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer . Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.

Скорость интернет-соединения

Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий. Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/ . Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке . Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.

Обращение в службу поддержки

Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».

Пользователи практически всех соцсетей часто грузят собственные фото в сеть и Одноклассники в этом случае не исключение. Но нередко фото не открывается и закономерно возникает вопрос, а в чем причина. Именно о них и как их решить, и пойдет речь далее.

Способы решения

В первую очередь, проблема может быть в самом ПК – это и неполадки в работе интерактивных элементов в сети, проблемы с вашим Интернет-соединением или же забит ваш «кэш ».

Если говорить о неполадках в работе самих интерактивных элементов – чаще всего идет сбой в работе такого приложения как Adobe Flash Player . Чтоб устранить неполадку – зайдите на официальный сайт представленной программы и скачайте ее оттуда, установив на своем компьютере.

Отсутствие Интернет соединения легко проверить – достаточно проверить работу других страниц на своем компьютере и после звонить своему провайдеру. Но чаще всего причиной является засоренный «кэш» и великое множество так называемых куки . Очистить их можно, зайдя в настройки и удалив оттуда:

Проблемы с самой сетью при ее эксплуатации через телефон или же планшет. Скорее всего, причина тут кроется в устаревшей системе флеш-плеера, как и самой ОС. Но может быть повреждена и сама фотография при ее загрузке в телефон или же планшет, либо же скорость Интернета достаточно мала, как следствие долго открываются фото или же не открываются совсем.

Флеш-плеер устарел , либо он вовсе не установлен на планшет или компьютер – это частая причина , почему на сайте не загружаются фото. Скачать , установив данную программу, обновить его можно на специальных Интернет ресурсах.

Когда же сама фотография при загрузке была повреждена – просто загрузите ее повторно, а для увеличения скорости Интернета – перейдите на новый уровень соединения в формате 3G или 4G+ . А в отношении устаревшей ОС – достаточно переустановить ее на своем устройстве и пользоваться обновленной системой.

Если же все эти проблемы устранены , ОС – переустановлена, а флеш-проигрыватель обновлен, удалены лишние файлы, а фото так и не открываются на Одноклассниках – пишите в службу технической поддержки сайта. Специалисты могут в переписке задать вам уточняющие вопросы, и уже опираясь на полученные ответы – предложить вам тот или иной порядок действий.

Почему не загружается фото в Одноклассниках? С подобной проблемой сталкивается ряд пользователей. Но необходимо предложить оптимальное решение, чтобы исключить возникновение трудностей в дальнейшем. В чем вероятные причины и как исправить ситуацию?

  • Позволяет быстро обмениваться сообщениями.
  • Удобна в использовании.
  • Обладает рядом полезных функций.
  • Хорошо работает.
  • Позволяет обмениваться фотографиями и различными файлами.
  • Есть мобильное приложение для быстрого общения и использования основных функций.
  • Получила приятное оформление.

Но почему не загружаются фотографии? Вероятных причин может быть несколько:

  1. Проблемы с браузером.
  2. Низкая скорость соединения.
  3. Техническое обслуживание и неполадки.
  4. Не работает Adobe Flash Player.
  5. Иные ситуации.

Почему в Одноклассниках не загружаются фото в сообщениях

Одна из вероятных причин – нарушение функционирования браузера. Потребуется:

  • Зайти в настройки.
  • Очистить кэш.
  • Удалить историю.
  • Убрать файлы Cookie.
  • Перезагрузить программу.

Нередко подобные манипуляции позволяют восстановить функционирование браузера и исключить дополнительные трудности. Что делать, если очистка не помогла?

  1. Попробуйте скачать иную программу и установите ее на ПК.
  2. Загрузите фото через новый браузер.
  3. Если он работает нормально, то проблема именно в приложении для веб-серфинга.
  4. Удалите программу, скачайте последнюю версию с сайта разработчика и установите ее.
  5. Проверьте функционирование браузера.

В большинстве случаев на данном этапе удается восстановить доступ к сайту. Но если все предпринятые действия не дали результатов, то необходимо продолжить поиск причины.

Низкая скорость или нет доступа

Не загружаются фото в Одноклассниках? Одна из вероятных причин – низкая скорость доступа. По интернет-каналу становится невозможно выгрузить снимок на сервер. Как проверить параметры?

  1. Зайдите на портал speedtest.net.
  2. Нажмите на кнопку для запуска процесса измерения скорости.
  3. Подождите, пока система считает параметры.
  4. Просмотрите результаты.

Что делать, если скорость маленькая? Необходимо:

  • Перезагрузить ПК и роутер.
  • Отключить от сети лишнее оборудование.
  • Закрыть программы, не используемые в данный момент.
  • Когда все манипуляции не помогают, звоните провайдеру. Специалисты разберутся в ситуации и окажут помощь.

Еще одна вероятная причина – вообще отсутствует доступ в интернет. Необходимо:

  1. Зайти на любой другой сайт.
  2. Если страница не загружается, то соединение отсутствует.
  3. Проверьте подключение кабеля к оборудованию.
  4. Перезагрузите ПК и маршрутизатор.
  5. Доступ не восстанавливается? Звоните оператору для решения проблемы.

Не загружается фото в Одноклассниках и выдает ошибку сервера

При попытке загрузки с компьютера система выдает ошибку сервера? Вероятные причины:

  1. Произошел сбой на оборудовании.
  2. Различные неполадки, сказывающиеся на функционировании сайта.
  3. Проводятся технические работы.

На восстановление сервиса может потребоваться несколько часов. Вам остается ожидать решения проблемы. Можно дополнительно написать в службу поддержки, чтобы сообщить об ошибке.

Сбой Adobe Flash Player

В Adobe Flash Player мог произойти сбой, ставший причиной возникновения ошибок при загрузке. Пользователю необходимо:

  • Открыть меню со списком программ.
  • Найти в нем приложение.
  • Удалить его.
  • Скачать последнюю версию с официального сайта.
  • Выполнить повторную установку.
  • Попробуйте осуществить загрузку фото еще раз.

Необходимо обновлять приложение время от времени. Компания выпускает новые версии, в которые вносятся улучшения. Со временем устаревшие программы перестают нормально функционировать.

Почему в Одноклассники не загружаются фото с телефона

Почему невозможно загрузить фото с телефона:

  • Низкая скорость доступа в интернет или нет соединения вообще.
  • Технические работы и сбои.
  • Ошибка в приложении.

Многие люди пользуются программой ОК при посещении социальной сети. Но она обладает рядом недостатков и есть возможность возникновения ошибок при написании кода. Если причина в приложении, то обратитесь в техническую поддержку. Придется дождаться, пока недочеты будут исправлены и выпущено обновление.

Иная ситуация – технические работы или проблемы на оборудовании. Для их устранения потребуется время. Попробуйте выполнить загрузку повторно через час, есть вероятность, что обслуживание будет уже завершено.

Нередко трудности возникают при отсутствии полноценного доступа к сети. Необходимо:

  1. Попробовать зайти на любой сайт.
  2. Если браузер не переходит на портал, то включите и выключите режим полета.
  3. Произойдет повторное подключение к сети.
  4. Манипуляции не помогают? Важно расположение пользователя. Если вы находитесь в удалении от жилой зоны или движетесь по трассе, то доступ может пропадать из-за отсутствия вышек связи поблизости.

Нередко падает скорость. Проверить ее можно при помощи программ, или включив отображение параметров в настройках. Как исправить ситуацию?

  • Попробуйте выполнить переподключение к сети.
  • Отключите программы, которые могут использовать большое количество траффика.
  • Переместитесь ближе к жилой зоне.
  • Если скорость не повышается, то звоните оператору.

Некоторые пользователи Одноклассников жалуются на то, что при просмотре фотографий они могут не загружаться. Действительно, подобная проблема может иногда возникать, причем как на стороне пользователя, так и сайта. Как ее решить? Давайте подробно рассмотрим этот вопрос и найдем ответ.

Ошибка при загрузке фото

Тут все просто — при загрузке изображения возникает ошибка, соответственно, загрузиться оно не может. Простейший способ решить проблему — попросту перезагрузить страницу (нажать F5 на клавиатуре).

Сервер перегружен

Фотографии могут не загружаться по той причине, что сервер, на котором они находятся, в данный момент загружен или даже перегружен. В такой ситуации пользователь ничего не может сделать. Единственное, что ему остается делать — это ждать, пока нагрузка упадет.

Подобное может происходить в час пик, например, вечером, когда происходит наплыв пользователей на сайт.

Проблема со скоростью загрузки изображений

Эта проблема — на стороне пользователя, часто — на стороне провайдера. В час пик или при каких-либо работах на линии провайдера скорость загрузки данных резко падает, поэтому загрузка изображений либо не происходит вовсе, либо же происходит с изрядной долей задержки. В этом случае вы можете обратиться к провайдеру и выяснить причины низкой скорости.

Очистка кук и кэша

Если ничего не помогает и вы уверены, что проблема не на стороне Одноклассников, тогда почистите кэш и куки в браузере. В принципе, может хватить очистки одного лишь кэша, а если это не поможет, тогда можно очистить и кэш, и куки. Другое дело, что при очистке кук вы будете деавторизованы на сайте и других сервисах, где были авторизованы прежде в браузере. Это значит, что вам придется вводить логин и пароль заново. Будьте внимательны.

Итак, чтобы очистить куки и кэш, нужно вывести окно с удалением истории в браузере. Делается это проще простого: нажимаете на сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и появляется окошко.

Mozilla Firefox:

Для Яндекс.Браузера — аналогично. Так вот, выбираете кэш и куки, указываете период «За все время» или «С самого начала» и нажимаете очистить историю. При необходимости вводите логин и пароль от своей страницы заново, заходите и пробуете открыть фотографии.

Тоже самое можно сделать с помощью сторонних программ, например, CCleaner — это приложение для очистки и оптимизации системы.

Кстати, если вы пользуетесь одним браузером, попробуйте зайти в Одноклассники с другого. Если в нем фотографии загружаются, значит, дело явно в первом браузере.

Обновите приложение

Если вы используете мобильное приложение Одноклассников, где не загружаются фотографии, попробуйте обновить его. Конечно, устаревшая версия приложения вряд ли является виновником проблемы, но хуже себе вы точно не сделаете.

Стоит ли обновлять флеш-плеер?

Флеш-плеер не участвует в загрузке фотографий, поэтому в данном конкретном случае вы его можете даже отключить — роли это не играет. Однако помните, что он необходим, например, для совершения звонков в социальной сети.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: