Проблемы со звуком на windows 7 искажение. Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать? Повреждение соединительных кабелей

12.05.2019

Если вы стали замечать что у вас появились проблемы со звуком в ОС Windows 7/8, то их можно исправить за несколько шагов. Научитесь сами быстро исправлять проблемы со звуком, так чтобы вы могли слушать музыку, смотреть видео, и аудио на вашем компьютере. Научитесь легко устранять распространенные проблемы со звуком когда нет звука, низкий уровень громкости, появляются статические звуки, и плохое качество звука в Windows 7 и Windows 8 с помощью управление звуком, диспетчера устройств, восстановления системы, и прочих звуковых программ в Windows.
Звук является важной частью операционной системы Windows. Без звука, мы не можем слушать музыку, аудио с видео, или получать уведомления, когда вы делаете что-то в Windows, такое как открытые программы, или закрыть программу. Звук важен для слабовидящих, без звука они не смогут прочитать/услышать, или использовать программу, так как они используют звук, чтобы использовать свой компьютер. Когда звук в Windows работает должным образом, это может быть очень неприятным, так как пользователи компьютера используют звук для многих вещей, таких как аудио обратной связи, голосовой чат, развлечения.

Устранение неполадок звуковых свойств в Windows, как исправить проблемы со звуком — советы о том, как исправить проблемы со звуком в Windows, для улучшения громкости и качества звучания.

Если вы стали замечать, что ваш звук выключен, слишком громкий или очень низкий, вы можете дважды щёлкнуть в системном трее на значке динамика в правом нижнем углу рабочего стола Windows.

Убедитесь, что уровни громкости звука находятся на высоком уровне, используя вашу мышь, чтобы перетащить ползунки в верхней части слайдера.

Также убедитесь, что в вашем музыкальном плеере, видео плеере, видео-плеере YouTube и в других музыкальных и видео-плеерах, громкость установлена на максимум. Для флеш игр на Facebook, и обычные игры для ПК, также обычно имеют настройки громкости в программе, которая позволяет Вам регулировать уровень громкости в играх и приложениях.

Если вы можете воспроизводить некоторые звуковые файлы, такие как MP3, но не можете проиграть другие аудио или видео-файлы с аудио, вам, возможно, потребуется загрузить и установить кодек для воспроизведения звукового файла, или использовать программу, такую как VLC-плеер, которая совместима с аудио файлами.

Если вы недавно установили новое программное обеспечение, такое как драйверы звуковой карты, сделали обновления Windows и т. д., или выполнили восстановление системы на время, когда ваш звук работал нормально, вы можете сделать ваш звук звучащий нормально после восстановления системы. Вы также можете перейти в диспетчер устройств, вписав его в командную строку в Windows 7 или меню Пуск и нажать клавишу Enter.

В диспетчере устройств, ищите заголовок звук и нажмите на [+] знак справа. Вы можете щёлкнуть правой кнопкой мыши на звуковую карту и удалить её, или зайти в свойства, затем на вкладку обновить драйвер, выполнить откатить драйвер на более старую версию, или вообще удалить драйвер звуковой карты, так чтобы вы могли установить последнюю версию драйвера звуковой карты.

Вам может понадобиться, чтобы найти звуковую карту, для этого вам нужно зайти на сайт материнской платы, или производителя компьютера, или на сайт обновления драйверов и скачать драйвер звуковой карты для вашего компьютера. Я не рекомендую использовать поисковые системы для поиска драйверов на каких-то плохих сайтах, они могут дать вам вирус вместо драйвера звуковой карты.

В командной строке введите тип звука в Windows 7 через меню Пуск и найдите программу под названием звук. Это приведет к запуску воспроизведения звука, звукозаписи и уведомлению мастера, который позволяет установить свой звук воспроизведения по умолчанию и устройства записи. Он также позволяет настраивать уровни и настроить динамик, звуковую карту и микрофон, который установлен на вашем компьютере.

Закрытие ненужных программ, таких как мессенджеры, и т. д. может исправить проблемы с медленным или прерывистым звуком. Кроме того, проверьте, чтобы увидеть, у вас установлены обновления версии игры, медиаплеера и т. д., так как они могут исправить проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением.

Удаление старого драйвера звуковой карты, и установка последней версии драйвера звуковой платы может помочь с проблемами со звуком, связанные с Windows. Вы можете удалить программное обеспечение звуковой карты с помощью добавить/удалить программы которую можете найти в Панель управления Windows, или через диспетчер устройств в Windows.

Кроме того, убедитесь, что ваши колонки включены, регулятор громкости высокий, провода не повреждены, и они подключены к вашему компьютеру через порт аудио вход правильно.

Рассмотрите возможность получения руководства Windows 7 по ремонту компьютера, если Вы не знаете, о чем я говорю, и эти книги будут рассказывать о звуке Windows и устранении неполадок.

Переустановить драйвер звуковой карты

Иногда переустановка драйвера звуковой карты в Windows устраняет проблему.

Вирусы, вредоносные программы, или сама ОС Windows может напутать с драйверами звуковой карты, что делает ваш компьютер без звука, или звук плохого качества, или звук ненадежный, такой как статический, прерывистый звук и т. д.

Новые версии драйверов звуковой карты иногда могут повысить производительность и качество звука, Совместимость с играми и аудио программным обеспечением, и надежность вашей звуковой карты.

Так что довольно легко переустановить драйвер звуковой карты. Вам просто нужно пойти на сайт производителя своего компьютера, или веб-сайт производителя звуковой карты, чтобы загрузить последнюю версию драйвера звуковой карты, вы также можете выполнить поиск на их сайте, или связаться с создателем вашего компьютера или звуковой карты, чтобы они послали вам файлы с драйверами для вашей звуковой карты.

Вы также можете использовать компакт-диск, который пришел с вашей звуковой картой и переустановить драйвер звуковой карты, открыв файл установки на компакт-диске для установки драйверов звуковой карты. Но, драйверы звуковой платы могут устареть, поэтому лучше скачать последнюю версию драйвера звуковой карты с сайта производителя звуковой карты или через обновления Windows, если обновления Windows у вас не последней версии.

Как правило, при установке драйвера звуковой карты, она будет удалять старые драйвера звуковой карты, чтобы установить новую версию. Вам необходимо перезагрузить компьютер для завершения установки драйвера звуковой карты.

Вы можете вручную удалить драйверы звуковой карты через диспетчер устройств в панели управления Windows, и найдите её в разделе звук/аудио, и щелкните правой кнопкой мыши на звуковую карту, и нажмите кнопку Удалить.

Иногда, Вы также можете использовать деинсталлятор программу для Windows, чтобы удалить ваши старые драйвера звуковой карты.

После того, как вы удалите старый драйвер звуковой карты, вы можете установить новый драйвер звуковой карты в Windows, чтобы увидеть, если он устраняет вашу проблему.

Проверьте кабели, разъемы, вилки, акустическую мощность и уровень громкости, чтобы увидеть, что всё работает.

Во многих случаях, проблемы со звуком могут быть связаны с кабелями, штекерами, и уровнем громкости не установленным или установки минимальные.

Вы должны проверить, как ваши компьютерные колонки, которые обычно имеют зеленый разъем для подключения, подключены в зеленый разъем с символом громкоговорителя на звуковой карте компьютера которая находится на задней панели компьютера, или на стороне вашего компьютера, если вы используете ноутбук.

Кроме того, убедитесь, что провода колонок не сломаны, не согнуты и соединены друг с другом.

Наконец, проверьте, подключение разъема питания для колонок к розетке в стене или блоке питания, и уровень громкости на динамиках на максимальных настройках. Включите колонки, нажмите кнопку питания. Когда ваши колонки включены, там должен быть небольшой свет, который светится, когда выключатель питания включен.

После проверки и всё работает, вы можете проиграть mp3 файл, аудио файл или видео файл с аудио, чтобы проверить, что ваш звук работает должным образом.

Если ваш звук не работает, отключите звуковой разъем от компьютера звуковой карты и подключите колонки с аудио разъемом в CD-плеер, радио или любое другое устройство, которое имеет 3,5 мм разъем для наушников, и проверьте свои колонки, чтобы увидеть, что ваши колонки работают с аудио-плеером.

Вы также можете попробовать подключить другую пару динамиков к компьютеру, чтобы увидеть, если это колонки, которые сломаны, а не звуковая карта.

Установите звук вверх, чтобы услышать, что вы можете правильно услышать ваш звук, так как иногда программное обеспечение или другой пользователь убавили звук, на очень низкое звучание. Проверьте, если звук не выключен, перейдя в свойства звука в Windows, дважды щелкнув на значок звука на панели задач.

Если все ваши кабели целые, и колонки работают на других компьютерах или ноутбуках, или на компьютере используется PCI или PCI-экспресс звуковая карта для звука, вы должны открыть корпус компьютера, чтобы увидеть, что ваша PCI звуковая карта надежно вставлена в PCI слот расширения, и она не болтается.

Купите новые колонки и звуковую карту, чтобы заменить ваши сломанные ненадежные колонки или звуковую карту.

Вы бы лучше звучать, если вы замените динамики, которые пришли с вашего компьютера, так как большинство ораторов, которые приходят с компьютерных систем нижнего конца колонки.

Иногда, Звуковые карты не похожи на большинство частей компьютера. Замена звуковой карты не сложно. Вы можете просто купить звуковую карту USB для замены внутренней звуковой карты, и с помощью диспетчера устройств Windows или BIOS компьютера или настройках CMOS отключить внутреннюю звуковую карту, которая подключена или встроена в компьютеры материнская плата. Если вы используете звуковую карту расширения PCI, вы можете просто удалить его, открыв корпус компьютера, и открутив звуковой карты от корпуса и потянув ее.

Звуковые карты USB-это единственный вариант для замены поврежденных звуковых карт в ноутбуках в большинстве случаев со звуковой карты ноутбук встроенный в главная ноутбуки плате и не могут быть заменены. Вам также нужно купить пару портативная акустическая система для вашего ноутбука, поскольку ноутбук колонки подключены к встроенной звуковой картой в ноутбуке, и не может быть подключен к аудио разъем вашего USB-звуковой карты.

Если вы знаете как исправить пробелы с компьютером или модернизировать отдельные части компьютера, и установить внутреннюю звуковую плату, то звуковая карта в расширение PCI будет лучшим выбором, так как они стоят недорого, и сохранить больше места на столе, так как они находятся внутри вашего ПК.

У нас:
- бесплатная диагностика
- бесплатный выезд мастера

Бывает нет звука на компе в связи с заражением вашего ПК вирусами . Проверьте компьютер антивирусной программой. Как правило, даже после удаления или лечения зараженных файлов, вам придется переустановить драйвер аудиокарты, чтобы звук стал таким же чистым, как и прежде. Прежде, чем переустанавливать драйвер, необходимо знать производителя вашей звуковой карты. Чтобы получить эту информацию опять нажимаем кнопку «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления». Ищем значок «Система», открываем его и переходим на вкладку «Оборудование», а далее в раздел «Диспетчер устройств». Щелкаем мышкой на пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». На многих компьютерах установлены звуковые карты фирмы Realtec, драйвер которой называется AC"97 Audio Codecs. Даже если у вас нет диска с драйверами, найти эту программу в Интернете не составит особого труда. Скачав, не забудьте проверить ее антивирусной программой. Теперь вам нужно будет удалить старую версию, зайдя в раздел «Установка и удаление программ», перезагрузить компьютер и установить драйвер заново. Установка приложения AC"97 Audio Codecs не должна вызвать никаких затруднений, даже у начинающего пользователя. Просто нужно запустить инсталляционный файл и далее следовать подсказкам. После завершения установки, необходимо снова перезагрузить компьютер. Если у вас установлена звуковая карта другой фирмы, поиск драйверов лучше всего начать с посещения официального сайта производителя.

Если вирусов не обнаружено, а звука нет , проиграйте любой аудио файл на другом плеере. Обнаружив, что проблемы связаны с плеером, попробуйте его полностью удалить и установить заново. Старайтесь пользоваться программами, скаченными с официального сайта разработчиков, это обезопасит ваш ПК от угрозы заражения. Если проблема не будет решена, попробуйте переустановить кодеки. Чтобы максимально упростить этот процесс, лучше всего скачать и установить последнюю версию K-Lite Codec Pack.

Если в результате вышеописанных манипуляций звук появился, можно улучшить его качество с помощью инструментов «Диспетчера звуковых эффектов», который находится в Панели управления. Здесь вы можете выбрать эффекты воспроизведения, например, концертный зал, комнату, обитую войлоком, гостиную, арену и т.д. Все эффекты заметно отличаются друг от друга и в сочетании с эквалайзером помогут вам настроить звучание самым лучшим образом.

Эта статья поможет вам устранить практически любую проблему со звуком (!только для плат Intel!) на настольных ПК. По опыту, полученному из комментариев к статье , стало ясно, что единственного решения проблемы со звуком не существует: у кого-то не установлены драйвера, у кого-то установлена , отличающая от той, которая описывается в статье, у кого-то передняя панель неправильно подключена, у кого-то она совсем не подключена. В итоге - холивар на 229 комментариев (на момент написания статьи), поэтому было решено написать статью, которая должна решать абсолютно любую проблему со звуком! Основой стала техническая документация к платам Intel на официальном сайте.

Так как статья вышла немаленькой вот небольшой путеводитель по ней:

Общая информация

Определение вашей звуковой платы.

Intel использует одно из трёх вариантов звуковых решений в зависимости от модели материнской платы:

2. IDT (formerly Sigmatel)

3. ADI (SoundMAX)

Чтобы определить какое звуковое решение используется на вашей плате можно воспользоватся: Панелью задач Windows, Панелью управления, Диспетчером устройств.

Определение версии аудио драйвера.

Для Windows 7:

2. Выберите Диспетчер устройств.

4. Правой кнопкой по вашему звуковому устройству, пункт «Свойства.

Для Windows Vista:

2. Найдите раздел Звуковые, видео и игровые устройства.

3. Правой кнопкой по вашему звуковому устройству, пункт Свойства.

4. Выберите вкладку Драйвер и посмотрите версию своего аудиодрайвера.

Для Windows XP:

2. Перейдите на вкладку Оборудование и выберите Диспетчер устройств.

3. Найдите раздел Звуковые, видео и игровые устройства.

4. Правой кнопкой по вашему звуковому устройству, пункт «Свойства».

5. Выберите вкладку Драйвер и посмотрите версию своего аудиодрайвера.

Для Windows 98, ME, 2000:

2. Двойной клик по Система.

3. Перейдите на вкладку Оборудование и выберите пункт Диспетчер устройств.

4. Найдите раздел Звуковые, видео и игровые устройства.

5. Правой кнопкой по вашему звуковому устройству, пункт «Свойства».

6. Выберите вкладку Драйвер и посмотрите версию своего аудиодрайвера.

Где найти последнюю версию аудиодрайвера?

Посетите официальный сайт вашей , либо вы можете найти свои драйвера в центре загрузки Intel .

Аудио стандарты: AC"97 и HD Audio.

В системные платах Intel интегрировано либо AC"97 либо HD Audio.

AC"97 (сокращение для Аудио Кодек 97) - стандартный аудио кодек разработанный подразделением Intel Architecture Labs компании Intel в 1997 г. В основном он используется в материнских платах, модемах, звуковых картах и звуковых решениях передней панели корпуса. AC"97 поддерживает частоту дискретизации 96 кГц при использовании 20-разрядного стерео-разрешения и 48 кГц при использовании 20-разрядного стерео для многоканальной записи и воспроизведения. В 2004 году этот стандарт был заменён Intel на High Definition Audio (HD Audio).

HD Audio

HD Audio (звук высокой чёткости) - стандарт пришедший на смену AC"97, который может воспроизводить еще больше каналов с более высоким качеством, чем предыдущие интегрированные аудио кодеки, как AC"97. Аппаратные средства, основанные на HD Audio, поддерживают 24-разрядное качество звучания (до 192 кГц в стереорежиме, до 96 кГц в многоканальном режимах — до 8 каналов).

Windows Vista поддерживает только стандарт HD Audio для периферийных устройств (таких как звуковое решение для передней панели корпуса).

Как определить аудио кодек вашей системной платы?

В технической спецификации каждой Intel указано поддерживает она AC’97 или HD Audio. Чтобы найти спецификацию вашей системной платы:

2. Выберите вашу системную плату.

3. В левой колонке нажмите на «Документация продукта».

4. Выберите «Техническая спецификация продукта».

Как определить аудио стандарт передней панели вашего корпуса?

Чтобы определить какой кодек используется в передней панели вашего корпуса, необходимо посмотреть документацию вашего корпуса. Обратите внимание, что решения для передней панели корпуса AC"97 и HD Audio отличаются друг от друга и не могут быть напрямую совместимы и взаимозаменяемы.

Однако вы можете физически определить какой кодек используется в передней панели вашего корпуса, посмотрев на аудио кабель, которым подключается ваша передняя панель. Так, если 4 пин коннектора присутствует, то это HD Audio, если же его нет, то у вас AC’97.

Программное обеспечение для управления звуком.

Настроить ваш звук вы можете с помощью специального ПО, которое установлено вместе с аудио драйвером для вашей системной платы. В зависимости от модели системной платы Intel предлагает одно из следующих приложений:

Realtek* AC’97 Audio Control Panel

Soundmax* Audio Control Panel

Каждое из этих приложений позволяет выполнять основные настройки звука, такие как громкость, настройка аудио порта, тест микрофона. Расширенные настройки могут отличаться.

Конфигурация 2-ух канального аудио решения.

Линейный выход, размещённый на задней панели, разработан только для подключения наушников или колонок с усилителем. Качество звука при подключении пассивных (без усилителя) оставляет желать лучшего.

Конфигурация 6-ти канального аудио решения.

Аудио разъёмы задней панели поддерживают до шести колонок и они (разъёмы) могут быть переназначены с помощью интерфейса аудио драйвера.

Переназначение джека - это функция, которая позволяет использовать одно аудио гнездо для разных функций. Например розовый джек может поддерживать микрофонный вход, если включен режим стерео и объёмное звучание или канал низких частот, если включён 6-ти канальный звук.

Подключение колонок:

1. Если вы используете 2 колонки, то подключите их к разъёму B.

2. Если вы используете 4 колонки:

3. С помощью настроек аудио драйвера переназначьте разъём А, на тыльный выход.

3. Если вы используете 6 колонок:

2. Подключите тыльные колонки к разъёму A.

3. Подключите центральные колонки к разъёму С.

4. С помощью настроек аудио драйвера переназначьте разъём А, на тыльный выход, а разъём С на центральный выход или канал низких частот.

Конфигурация 8-ми канального аудио решения.

8-ми канальный звук доступен только на некоторых системных платах Intel для настольных ПК.

После установки драйверов, станет доступен мульти-канальный режим:

2. Доступно два типа разъёмов S/PDIF: коаксильный (G) или оптический (F).

3. Задняя панель в зависимости от системной платы может выглядеть так.

Посмотреть короткую видео инструкцию по настройке мультиканального звука можно .

Конфигурация передней панели.

Если на вашей системной плате есть аудио разъём для передней панели, вы можете добавить на переднюю панель аудио модуль с линейным входом и выходом. Посмотрите техническое описание вашей системной платы, чтобы узнать есть ли на ней аудио разъём для подключения передней панели.

Воспользуйтесь технической документацией, чтобы узнать как подключить аудио модуль к вашей системной плате. Техническую документацию можно найти либо на диске с драйвером либо на сайте производителя вашей системной платы.

После подключения передней аудио панели вы можете проверить звук на передней и задней панели с помощью аудио ПО. В зависимости от вашей аудиосистемы (драйверов и ПО) вы можете:

Настроить одновременное использование передней и задней панелей (например к задней подключены колонки, а к передней наушники)

Установка внешней аудио карты.

Если вы хотите установить внешнюю аудио карту вместо встроенной проделайте следующее:

1.Отключите встроенную звуковую карту:

Отключите встроенную звуковую карту.

2.Установите внешнюю звуковую карту, следуя приложенной к ней инструкции.

32-разрядное воспроизведение и запись.

Ни одна системная плата Intel не поддерживает 32-разрядное воспроизведение и запись. Максимально возможная разрядность - 24. Это сделано так, потому что популярные цифровые форматы, такие как Dolby и DTS поддерживают разрядность только от 16 до 24 бит.

Более того внешние звуковые платы High-End класса поддерживают разрядность только до 24 бит.

Включение многопоточного воспроизведения.

Многопоточность позволяет вам слушать на двух различных наборах различные источники звука. Например один источник звука вы можете слушать через колонки подключенные к задней панели, а другой через наушники подключенные передней.

Узнать поддерживает ли ваша системная плата многопоточное воспроизведение, вы можете из технической документации.

Пример настройки многопоточного воспроизведения:

Устранение проблем

Не устанавливаются драйвера.

При установке аудио драйвера Sigmatel или Realtek (с компакт-диска или с использованием последней версии драйвера скачанного из интернета) установка может завершиться с одной из следующих ошибок:

Система не поддерживает драйвер, который вы пытаетесь установить.

В первую очередь проделайте следующее:

2. Найдите следующие два пункта: Realtek High Definition Audio Driver и High Definition Audio driver Package - KB888111.

3. Если перечисленные пункты присутствуют - удалите их.

4. Перезагрузите Windows.

5. Скачайте последнюю версию аудио драйвера для вашей системной платы с официального сайта.

6. Щёлкните дважды по скаченному пакету для извлечения файлов.

7. Задите в папку, куда был извлечён пакет, затем в папку \HDAQFE\xpsp2\us\ или \MSHDQFE\Win2K_XP\us\ (в зависимости от версии вашей операционной системы).

8. Двойной щелчок по файлу kb888111xpsp2.exe.

9. Перезагрузите Windows.

10. Установите аудио драйвер.

Если описанные шаги не помогли попробуйте переустановить Windows следующим образом:

1. Отключите звуковую плату перед установкой Windows:

Перейдите к пункту дополнително - Перифирийные устройства (сожжет отличаться в зависимости от версии BIOS)

Отключите звуковую карту.

Сохраните изменения, нажав F10 и выйдите из BIOS Setup.

2. Установите Windows.

3. Установите все обновления для Windows.

4. Установите драйвер чипсета.

5. Установите все драйвера, кроме аудио драйвера.

6. Включите звуковую карту в BIOS.

7. Перезагрузитесь и нажмите отмена, если появится сообщения о том, что найдено новое устройство.

8. Установите последний аудио драйвер.

9. Перезагрузите Windows.

Некоторые колонки не играют.

Если звук идёт не из всех колонок вы должны проверить следующее:

Колонки могут быть подключены к неправильным аудио разъёмам. Убедитесь, что всё подключено верно, сверьтесь с документацией вашей аудио системы.

Баланс может быть настроен неправильно. Если звук идёт только из правой или только из левой колонки, то проверьте настройки баланса: ползунок баланса должен быть установлен посеридине.

Некоторые 4.1 аудио системы (один сабвуфер и четыре колонки) предназначены к подключению к игровым звуковым картам. Если вы подключаете такую аудио систему к стандартной или встроенной звуковой карте, убедитесь, что линейный вход переключен в режим стерео. Обратитесь к технической документации вашей аудио системы.

Нет звука на колонках или наушниках.

Если у вас нет звука, возможны следующие проблемы:

1. Встроенная звуковая карта отключена в BIOS. Войдите в BIOS Setup, нажав F2 (или del) при загрузке компьютера - перейдите в пункт дополнительно - перифирийные устройства - убедитесь что встроенное аудио включено.

2. Неправильные настройки звукового микшера. Проверьте не отключен ли звук в микшере и не установлен ли слишком низкий уровень громкости.

3. Колонки или динамики подключены к неправильным аудио разъёмам. Убедитесь, что всё подключено верно. Если вы подключаете колонки или наушники к линейному входу или разъёму для микрофона, они работать не будут.

4. Аудио драйверы установлены неправильно. Проверьте раздел Звуковые, видео и игровые устройства в Диспетчере устройств. При необходимости переустановите драйвера.

5. Звук задней панели отключается при подключении к передней панели. В настройках микшера или другого аудио ПО уберите параметр: Отключать заднюю панель при подключении передней.

Звук искажён.

Если звук искажён, проверьте следующее:

3. Убедитесь, что исправны сами колонки. Попробуйте подключить другие колонки.

4. Возможно ухудшение качества звука при использовании пассивных колонок (без усилителя).

5. Ваши колонки стоят близко к монитору? Электрические помехи от вашего монитора могут влиять на качество воспроизведения. Отодвиньте колонки дальше от монитора. Сабвуфер никогда не стоит ставить возле монитора, его лучше поставить на пол.

6. Проблемы со звуком возникаю только в определённой игре/программе? Возможно, проблема в конкретном ПО, в котором искажается звук. Обратитесь к поставщику этого программного обеспечения.

Микрофон не работает.

Если у вас возникли проблемы при записи звука с помощью микрофона, подключенного к задней панели:

2. Убедитесь, что выбрано гнездо микрофона задней панели, в качестве устройства записи по умолчанию.

Если у вас Windows XP:

2. Перейдите на вкладку Аудио.

3. Установите звуковые устройства записи по умолчанию

4. Нажмите Ок.

Если у вас Windows Vista или Windows 7:

Windows 7 автоматически определяет к задней или передней панели подключен микрофон!

2. Перейдите на вкладку Запись.

3. Выберите микрофон, который сейчас используется и нажмите Свойства.

4. Убедитесь, что установлена опция Прослушивать с данного устройства.

Аудио драйвер не устанавливается на Windows XP 64-Bit.

При установке драйвера на Windows XP 64-Bit могут возникать такие ошибки как: Ошибка установки или Неизвестная ошибка.

Надеюсь, что после прочтения этой статьи вы не устали и не уснули, а ответили на многие свои вопросы и решили все свои проблемы со звуком .

ЗЫ Статья получилась объёмная, поэтому если найдёте несоответствие пишите в комментарии.

ЗЫЫ Нам будет приятно, если вы расскажете об этой статье своим друзьям. Спасибо.

Если вы столкнулись с отсутствием звука на компьютере, не спешите сразу бежать в сервисный центр, в большинстве случаев ситуацию несложно исправить самостоятельно. можно разделить на две части.

1. Аппаратные неисправности:

выход из строя или неправильное подключение колонок и наушников;
неисправность аудиокарты;
повреждение электронных компонентов материнской платы;
сбой в прошивке БИОС.

2. Программные сбои:

проблемы с драйверами;
отсутствие необходимых кодеков для проигрывания некоторых типов файлов;
неправильная настройка оборудования средствами операционной системы;
вирусное заражение.

С чего начать устранение проблемы со звуком на компьютере?

Прежде чем приступать к проверке или настройке звуковой карты, нажмите на значок динамика, который расположен в области уведомлений на панели задач. Убедитесь, что громкость не убавили до минимума.

Проверьте правильность подключения звуковых устройств. Убедитесь, что выключатель на самих колонках находится в положении «Включено», а штекер вставлен в электрическую розетку. Убедитесь в целостности проводов. Проверьте исправность устройства на другом компьютере или ноутбуке.

Еще раз щелкните правой кнопкой по иконке динамиков. Выберите пункт «Устройства воспроизведения». В открывшемся окне вы должны увидеть ваши динамики (или наушники), отмеченные зеленой галочкой. Если они не отображаются, щелкните на пустом месте в поле окна. В появившемся меню отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Щелкните правой кнопкой мыши на появившихся устройствах и нажмите «Включить». Подтвердите действие кнопками «Применить» и OK.

Вспомните свои последние действия на компьютере. Если вы установили новую программу или занимались очисткой и настройкой операционной системы, помочь может функция восстановления. Чтобы запустить процедуру, откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Восстановление». Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы». В открывшемся диалоговом окне нажмите «Далее». Точку восстановления следует выбрать на момент, когда звук проигрывался нормально.

Установка кодеков для проигрывания музыки

Если проблемы со звуком на компьютере появляются во время проигрывания музыкальных или видеофайлов, то причина в отсутствии необходимых кодеков. Самым простым решением этой проблемы будет установка на компьютер бесплатного пакета кодеков K-Lite Codec Pack. Скачать его можно с официального сайта производителя. Перед установкой рекомендуется закрыть все работающие программы. Будьте осторожны: установка кодеков, скачанных из непроверенных источников, может привести к заражению компьютера.

Проверка компьютера на вирусы

Убедитесь, что база данных антивирусной программы обновлена. Запустите полную проверку на вирусы и дождитесь результатов. Если антивирусник обнаружит заражение, согласитесь с предложенными действиями. Кроме штатной антивирусной программы, вы можете использовать бесплатные утилиты, предлагаемые разработчиками. Лучшими из них считаются Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Security Scan. Обратите внимание, что перед проверкой необходимо скачать свежую версию приложения с сайта-производителя.

Как обновить драйвера звуковой карты

Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Диспетчер устройств». Найдите в перечне оборудования «Звуковые, видео и игровые устройства». Щелкните правой кнопкой по аудиокарте и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Рекомендуется выбрать автоматическое обновление. Но вы можете вручную указать системе CD с драйверами, входящий в комплект при покупке карты или скачанный с интернета драйвер, сохраненный на жестком диске.

Как правильно установить драйвер на звуковую карту

Если звук на компьютере отсутствует вообще или воспроизводится рывками, возникновение проблемы со звуком на компьютере связано с отсутствием драйверов.

Прежде всего, необходимо определить, какая аудиокарта у вас установлена. Зайдите в «Диспетчер устройств». Выделите строку с аудиокартой. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Зайдите в раздел «Сведения» и в прокручивающемся списке нажмите пункт «ИД оборудования». Скопируйте содержимое этой строки.

Зайдите на сайт http://devid.info/ru/. Вставьте скопированный код в окно поиска и нажмите «Искать». Через несколько минут вы получите сведения о вашей звуковой карте и архивы с драйверами. Выберите последнюю версию драйвера, которая соответствует вашей операционной системе. Скачайте архив и распакуйте его. Запустите инсталлятор. Если аудиокарта исправна, то звук должен появиться.

Определить модель звуковой карты можно и на сайте http://www.pcidatabase.com/. Чтобы получить информацию об устройстве на этом ресурсе, вам необходимо ввести значения VEN (изготовитель) и DEV (девайс). Оба параметра указаны в скопированном коде. Определив модель карты, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте свежие драйвера.

Кроме того, вы можете воспользоваться специальными программами для определения установленного оборудования. Например, утилитой AIDA64. Скачать ее можно с сайта производителя. Программа платная, но в течение месяца будет работать не имеющая ограничений пробная версия.

Если вы переустановили операционную систему на более свежую версию, то скачать драйвера для всех устройств, установленных на компьютере, можно на сайте производителя материнской платы.

Как установить драйвер звуковой карты на Windows 8?

Отсутствие драйвера на аудиокарте в операционной системе Windows 8 можно определить по значку регулятора громкости. При проблеме со звуком на компьютере он будет выводиться в трее с красным крестиком, означающем отсутствие звука. Щелкните по иконке регулятора, и Windows запустит процесс устранения проблем. В появившемся окне укажите системе на звуковое устройство, используемое по умолчанию, и нажмите «Далее». После завершения работы системы нажмите на кнопку «Применить это исправление».

Проблемы со звуком на ноутбуке могут быть вызваны программными или аппаратными причинами. Как правило, программные неисправности поддаются лёгкому устранению в домашних условиях. Аппаратная поломка часто связана с механическим повреждением оборудования, поэтому при отсутствии специальной квалификации не всегда получится починить девайс.

Отключенное устройство воспроизведения

Посмотрите на индикатор уровня громкости в системном трее (значки в правом нижнем углу). При наличии перечёркнутого красного кружочка возле значка динамика откройте контекстное меню и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Найдите ваш девайс и проверьте его текущий статус. Если под названием находится надпись «Отключено», это является причиной, из-за которой пропал звук. Нажмите на название правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить».

Совет! Нужный девайс должен быть отмечен в качестве используемого по умолчанию в Windows. Если это не так, измените настройки через контекстное меню.

Неправильные настройки микшера Windows

При отсутствии звука только в отдельном приложении (браузере, плеере, игре) проверьте параметры самой программы. Возможно, вы случайно нажали на кнопку отключения музыки или использовали сочетание клавиш, приводящее к такому отключению. Если в настройках приложения всё нормально, аудио может быть отключено в микшере громкости Windows.

Чтобы открыть микшер, нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в трее и выберите первый пункт контекстного меню. Программа, в которой пропал звук, на этот момент должна быть открыта, чтобы она отображалась в списке. Микшер позволяет регулировать уровень громкости для каждого приложения с помощью отдельных ползунков. Проверьте, что звук включен (значок динамика не зачёркнут) и установите требуемый уровень.

Проблемы с драйвером звуковой карты

При отказе звукового драйвера может помочь перезагрузка ноутбука. Драйвер будет автоматически запущен при следующей загрузке Windows. Если это не решит проблему, откройте панель управления. Найдите и запустите диспетчер устройств. В открывшемся окне разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Нажмите «Обновить драйверы» в меню требуемого девайса. На следующем шаге кликните на пункт «Автоматический поиск». Программы, требуемые для корректной работы оборудования в операционной системе Windows, будут найдены на ноутбуке. В случае их отсутствия система произведёт поиск нужного программного обеспечения в Интернете.

Драйвер также можно скачать с сайта производителя. Так как на ноутбуках обычно нет отдельной звуковой карты, используйте программное обеспечение для материнской платы, в которую встроен звуковой модуль. Установка скачанной программы производится в ручном режиме, с помощью пошагового мастера. По окончании обновления драйверов нажмите кнопку «Завершить». Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Для этого нажмите кнопку «Да» в открывшемся диалоговом окне Windows.

Неправильный выбор устройства вывода аудио

Иногда отсутствие звука связано не с техническими проблемами, а с банальной невнимательностью пользователя. Например, если ранее к ноутбуку были подключены наушники, а при следующем включении звука пользователь ожидает услышать его через встроенный динамик ноутбука. Поэтому при любых проблемах с воспроизведением проверяйте, не подключены ли сторонние устройства, через которые может идти звук.

Также следует обратить внимание на уровень громкости, установленный в Windows. При использовании колонок убедитесь в том, что они подключены к электрической сети. Проверьте текущее положение переключателя питания, и если он отключен, включите его. Установите достаточную громкость при помощи кнопок на пульте или поворотной рукоятки на задней панели основного динамика.

Важно! Кроме регулировки уровня громкости, на колонках также могут располагаться другие элементы управления, например, для изменения уровня низких частот и баланса между динамиками. Изменяйте положение только того регулятора, который отвечает за громкость.

Неисправность динамиков или наушников

Наиболее распространённые причины поломки внешних звуковых девайсов: перепады напряжения, износ оборудования и нарушение целостности кабеля. Первым делом убедитесь, что проблема связана именно с устройством воспроизведения, подключенным к ноутбуку. По возможности проверьте работу звука в Windows, подключив в звуковой вход другие наушники или колонки.

Для выполнения диагностики можно подключить динамики к другому источнику звука — мобильному телефону, MP3-плееру. При отсутствии изменений проблема вызвана именно аппаратными причинами — неисправностью девайса. Осмотрите кабель, через который производится подключение. В случае его повреждения восстановите целостность или используйте другой шнур.

Проблемы с аудио-разъёмом

Если неисправности сохраняются при подключении других внешних девайсов, причиной поломки может являться разъём, через который производится их подключение. Попробуйте изменить положение штекера в гнезде. Если звук временно появляется, а потом опять пропадает, трудности вызваны плохим контактом в месте подключения.