Планшет не подключается к компьютеру. Возможные проблемы при подключении устройства. Проблемы с прошивкой

Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.

Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру

Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.

WIDNOWS XP

Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.

Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт

После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.

Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.

WINDOWS 7 и новее

Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:

1. Подключить кабель планшета при помощи USB кабеля.
2. Проверить сообщение на планшете. Надо убедиться, что там помимо режима зарядки стоит и другой.
3. Если отображается сообщение с надписью «Режим зарядки», необходимо нажать на это уведомление.
4. В открытом окне, нажмите на пункт «USB-накопитель», такая функция может называться «Камера РТР».
5. Во время соединения планшета в режиме «Камера РТР» в настройках планшета нажмите пункт «Медиа-устройство (MTP)».

Настройка передачи файлов

Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.

Альтернатива

Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:

• Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.

Слева USB 2.0, Справа USB 3.0

• Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
• Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
• Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
• Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» в столбике слева

• После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
• Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
• На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.

Включение USB-накопителя

• Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.

Гарантийный ремонт

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.

В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:

• Популярные приложения, наподобие AirDroid (Легкое приложение для передачи файлов).
• Создание FTP сервера, в планшете легко создать сервер через приложение ES FILE MANAGER, а на компьютере, используя интерфейс ОС Windows.
• Сопряжение через Google Drive. На планшете и компьютере используйте соответствующее официальное приложение от разработчиков.

Компьютер или ноутбук могут «не видеть» подключенное устройство, будь то планшет или смартфон, по совершенно разным причинам. Проблема может быть и в ноутбуке, и в планшете, и в кабеле, их соединяющем. К сожалению, вы не уточнили, что именно происходит (или не происходит) при подключении планшета, поэтому, давайте рассмотрим все варианты по порядку.

Проблема с компьютером или ноутбуком

Проверьте корректность работы USB-портов путем подключения к ним других устройств. Если у вас в ноутбуке или компьютере есть USB 3.0 – не используйте их для подключения планшета, воспользуйтесь более старыми портами USB 2.0. На компьютере не используйте USB-порты на передней стенке системного блока.

Зайдите на официальный сайт производителя планшета и скачайте свежие версии драйверов конкретно под вашу модель. Также, вы можете попробовать подключить планшет к другому компьютеру.

Проблема с планшетом

При подключении к компьютеру, планшет должен предоставить вам выбор как использовать это подключение. К примеру, вы можете только заряжать его или заряжать и передавать данные:

Для того, чтобы сделать выбор смахните шторку уведомлений вниз и выберите пункт меню «Передача файлов». Внешний вид этого меню может отличаться в зависимости от производителя устройство и версии Android, но общий смысл такой.

Проблема с кабелем

На самом деле, это одна из наиболее вероятных причин. Проверьте целостность кабеля, по возможности, попробуйте использовать другой.

Попробуйте эти варианты и напишите в комментариях к этому вопросу, что у вас получилось. А если у вас появятся любые другие вопросы – , наши эксперты всегда рады вам помочь!

Зачастую мы сталкиваемся с такой проблемой, когда ПК «не видит» какое-либо подключенное к нему устройство, например, беспроводную мышку, смартфон. Сегодня ответим на вопрос почему компьютер не видит планшет через usb.

Каким бы банальным вам не показалось данное решение, но для начала перезагрузите оба устройства. Как в компьютере, так и в самом планшете может произойти сбой, из-за чего оба устройства начинают конфликтовать между собой.

Решение 2:

Второе, что необходимо сделать в данной ситуации — проверить usb разъемы. Это касается и планшета, и самого компьютера, к которому вы его подключили. Проверить на работоспособность usb порт в ПК довольно просто, для этого всего лишь нужно подключить любое другое устройство, например – флешку.

Решение 3:

Обратите внимание на целостность usb провода по которому вы подключаете планшет к компьютеру. Возможно, обнаружите сильный изгиб, перелом. Если у вас есть домашние животные, обратите внимание на то, не был ли покусан провод, перегрызен. Если у вас имеется еще один такой же провод, попробуйте подключить планшет к компьютеру по нему.

Решение 4:

Проверяем наличие необходимых драйверов на устройстве. Если вы подключили планшет впервые, то, дождитесь, пока драйвера сами установятся. В большинстве операционных систем Windows, это происходит автоматически.

Если же самоустановки не произошло, зайдите на сайт производителя планшета, и скачайте необходимые драйвера под свою операционную систему. После скачивания и установки, перезагрузите компьютер.

Я перепробовал все варианты, но почему компьютер не видит планшет через usb?

Существует еще несколько вариантов решения данной проблемы. Попробуйте переткнуть планшет в другое usb гнездо. Обновите драйвера комплексно, то есть через специальную программу. Для этих целей я рекомендую воспользоваться DriverPack Solution , программа имеет интуитивно-понятный интерфейс, просто в использовании.

Надеюсь, данные советы помогли ответить вам на вопрос, почему компьютер не видит планшет через usb и решить данную проблему. Если же ошибку исправить самостоятельно не удалось, рекомендую обратиться в сервисный центр по ремонту планшетов, в котором проведут диагностику на выявление неполадок.

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

• подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
• используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
• проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
• подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

• попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
• убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
• вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.

Одна из первых проблем, которые появляются перед пользователями, только купившими планшет, это подключение планшета к компьютеру. Многие пользователи просто не знают, как подключить планшет к компьютеру для того чтобы скопировать на него любимую музыку или фильмы. В этом материале мы рассмотрим два самый простых и быстрых способа подключения.

Как подключить планшет к компьютеру через USB

Самый простой способ подключение планшета к компьютеру, это подключение при помощи USB кабеля. Подключение планшета при помощи USB кабеля – процедура очень простая. Все что вам нужно, это Micro USB кабель. Обычно такой кабель идет в комплекте с самим планшетом. Если кабеля нет, то вы можете приобрести его отдельно.

Одну сторону данного кабеля нужно подключить к компьютеру, а другую к вашему планшету. После подключения компьютер должен издать звуковой сигнал, сообщающий об обнаружении планшета. После этого в окне «Мой компьютер» должен появиться новый диск.

А на планшете, в области уведомления, должно появиться сообщение об удачном подключении к компьютеру.

Все, на этом подключение планшета к компьютеру через USB можно считать завершенным. Дальше с планшетом можно работать как с обычной флешкой.

Если после подключения звукового сигнала нет и в окне «Мой компьютер» ничего не появляется, то, скорее всего, что-то не так с настройками планшета. Откройте настройки Андроид и перейдите в раздел «Память». Здесь нужно нажать на кнопку с тремя точками и открыть пункт «USB подключение к компьютеру».

После этого откроется окно с настройками подключения к компьютеру. Здесь нужно включить функцию «Медиа-устройство (MTP)».

После этого подключение к компьютеру должно проходить нормально.

Как подключить планшет к компьютеру через WiFi

Также вы можете подключить свой планшет к компьютеру при помощи беспроводной сети Wifi. В этом случае вам не понадобится USB, но придется устанавливать специальное приложение на планшет.

Например, вы можете воспользоваться приложением WiFi File Transfer. Принцип работы данного приложения очень прост. На вашем планшете запускается небольшой веб-сервер. С помощью этого веб сервера вы сможете управлять файлами на планшете с любого компьютера, который подключен к той же локальной сети.

Итак, для того чтобы подключить планшет к компьютеру при помощи WiFi File Transfer, данную программу нужно запустить на планшете, а после этого нажать на кнопку «Старт».

После этого вам нужно на любом компьютере (подключенном к той же локальной сети) открыть браузер и ввести адрес веб-сервера, который вам выдала программа WiFi File Transfer. В результате в браузере должен открыться небольшой файловый менеджер.

С помощью этого файлового менеджера вы сможете передавать файлы с компьютера на планшет и обратно.