Мышка подключена но не работает. Что делать, если не работает мышка. Почему не работает мышка

Компьютер - сложная машина. Пользователи нередко сталкиваются с разнообразными проблемами с подключенным к ней оборудованием. Необходимо знать, как можно без особого труда исправить ту или иную неполадку. Тогда работа за компьютером принесет только удовольствие. Как быть, если на данной машине внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Какие советы и рекомендации дают друг другу пользователи? Можно ли как-то настроить компьютерную мышку так, чтобы она работа в полную силу и не доставляла хлопот юзеру? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. Особенно если знать все возможные варианты развития событий.

Повреждение провода

Первый вариант, который только приходит на ум - это повреждение провода подключения устройства. Большинство компьютерных мышек все еще присоединяются проводом. Соответственно, проблема не имеет места для Bluetooth-моделей.

Требуется проверить целостность провода подключения. Он не должен быть пережатым или поврежденным. Иначе придется покупать новую мышку. Ведь замена провода, как правило, не имеет смысла.

Сколько стоит Цена зависит от многих факторов. В среднем обычная USB-модель без дополнительных кнопок обойдется в 600-800 рублей. Можно приобрести Тогда с рассматриваемой причиной проблемы не придется вообще сталкиваться. После замены устройства все заработает в полную силу.

Разъемы

На ПК внезапно перестала работать мышь? Почему так происходит? Следующий вариант развития событий встречается независимо от того, какая модель была подключена. Ведь речь идет о повреждении разъема подключения. Например, из-за долгого времени использования гнезда.

От данной проблемы никто не застрахован. Повреждения хорошо заметны на мышках, которые подключаются через гнездо PS/2. А вот с USB-разъемами все гораздо труднее. Заметить их повреждение трудно.

Предлагается для разрешения ситуации просто подключить составляющую к другому гнезду. Если проблема кроется именно в повреждении, то мышка заработает буквально через несколько секунд. Результатов нет? Тогда требуется обратить внимание на другие варианты развития событий.

Брак

Перестала работать USB-мышь? Вполне вероятно, что виной всему - производственный брак. Как правило, обнаруживается он практически сразу после приобретения новой составляющей.

Брак не подлежит починке. Требуется отнести неработающую мышку в магазин вместе с чеком. Там устройство должны обменять. Или вернуть деньги покупателю. Во всяком случае мышку заберут для проведения экспертизы. Она даст точно понять, действительно ли брак виной всему.

Важно: актуально только для нового устройства. Если с мышкой работают долгое время, то брак тут ни при чем. Значит, выход оборудования из строя вызван чем-то другим.

Поломка

Перестала работать мышь? Что делать? Если речь идет о весьма старом оборудовании, можно подумать о том, что оно попросту износилось. То есть сломалось. Вообще, как показывает практика, поломка мышек - явление довольно редкое. Но оно все равно имеет место.

Можно попытаться починить устройство. Для этого мышь отдают в сервисные центры. Чаще всего подобный прием не дает никакого результата. Единственное решение - это новая компьютерная мышка. Цена, как уже было сказано, зависит от многих факторов. Можно купить обычную мышку, за 600-800 рублей, но встречаются и игровые модели. Их стоимость составляет около 1 500-2 000 рублей. Все зависит от предпочтений пользователя.

Новая мышка куплена? Тогда самое время подключить ее. И все будет работать в полную силу. Только так исправляется ситуация с поломкой устройства.

Драйверы

Но это еще не все причины изучаемой проблемы. Что делать, если мышь перестала работать? На самом деле вариантов очень много. Следующий расклад зачастую встречается на игровых моделях устройств. Речь идет об отсутствующих драйверах.

Как правило, при подключении нового оборудования операционная система осуществляет поиск драйверов и их установку автоматически. В случае с обычными мышками все просто. Зачастую достаточно подождать несколько минут - и все готово к работе! А вот игровые модели устройства требуют дополнительных драйверов. Без них не получится пользоваться подключенным оборудованием в полную мощь. Вполне вероятно, что составляющая вовсе не будет работать без установленного программного обеспечения.

В комплект с мышкой входит установочный диск с драйверами. Перед использованием оборудования придется попытаться установить соответствующий софт. После этого все функции устройства будут работать в полной мере.

А если дергается что делать? Вполне вероятно, что драйверы повреждены. И из-за этого настройки оборудования повредились. Требуется или осуществить переустановку софта, или обновить его. Справится с этими задачами даже начинающий пользователь.

Вирусы

Резко перестала работать мышь на компьютере, но все ранее перечисленные проблемы не имеют места? Что делать? Почему могут возникать подобные неполадки с оборудованием?

Всему виной вирусы. Вполне вероятно, что компьютер инфицирован троянами или иными виртуальными инфекциями. Вредоносное ПО может не только разрушать работоспособность операционной системы, но и выводить из строя подключенное оборудование. Мышки довольно часто "попадают под раздачу". Удивляться этому не стоит.

Пользователь заметил, что у него дергается курсор мыши? Или оборудование начинает плохо работать, хотя все ранее перечисленные проблемы уже исключены? Самое время проверить операционную систему антивирусной программой. Если будет обнаружено вредоносное ПО, оно подлежит лечению и удалению (при невозможности исцеления). Далее придется очистить системный реестр и перезагрузиться. На этом все неполадки в работе оборудования и ОС в целом прекратятся. Но не всегда. Иногда требуется произвести полную переустановку операционной системы для того, чтобы она начала работать исправно. К частью, к мышке работоспособность вернется сразу же после лечения системы.

Несовместимость

Практически все возможные причины изучаемой проблемы перечислены. Осталось еще как минимум два варианта развития событий. Перестала работать мышь? На современных компьютерах такое событие - не редкость. И причиной всему становится несовместимость оборудования.

Актуально в основном для обладателей Windows 10. С данной операционной системой многие составляющие не работают. Обнаруживается это сразу же после подключения устройств. Разрешается ситуация несколькими способами:

  1. Переустановкой операционной системы на совместимую с составляющими. Требования к компьютеру указываются на упаковке с мышью.
  2. Покупкой нового оборудования. Впредь придется отдельное внимание уделять запросам, выдвигаемым компьютером.

Больше никаких вариантов исправления положения нет. Осталась последняя проблема, которая вызывает отказ мышки от работы.

Настройки

В некоторых случаях виной всему могут быть сбитые настройки оборудования. Зачастую это касается игровых составляющих. Потребуется специальная программа для настройки мыши. Она поможет наладить работу оборудования и использовать все кнопки устройства по максимуму.

Если составляющая игровая, то обычно можно найти специальное приложение настроек прямо в комплекте с товаром. В противном случае придется скачивать софт отдельно. Например, можно обратить внимание на X-Mouse Botton Control. Эта программа для настройки мыши помогает сделать из устройства настоящий игровой манипулятор. Играть с настроенным оборудованием будет проще простого. Удобно и без труда!

Тем не менее у каждой программы настройки есть свои функции. Обычно наладить работу оборудования помогают подсказки, которые имеются во всех подобных приложениях. Как только настройки будут выставлены, работоспособность мыши вернется!

Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

  • загрязнение поверхности;
  • неправильное подключение или включение устройства;
  • несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
  • некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
  • воздействие вирусов.

Не двигается курсор мыши, но мышь работает: что делать в первую очередь?

В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.

В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.

В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина - некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.

Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.

Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить - ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.

Заключение

Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), - хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.

Что же это за причины, почему мышка на компьютере не работает, можно ли их устранить.

Причины

Использовать в Windows манипулятор под названием «компьютерная мышь» удобнее, чем тачпад: можно, «кликая» правой/левой клавишей, управлять всеми операционными процессами, а также переключаться от одной задачи к другой. Что же это за причины, почему мышка на компьютере не работает, можно ли их устранить.

Причины

Использовать в Windows манипулятор под названием «компьютерная мышь» удобнее, чем тачпад: можно, «кликая» правой/левой клавишей, управлять всеми операционными процессами, а также переключаться от одной задачи к другой. Поэтому, почему мышка на компьютере не работает, надо решать как можно скорее (особенно тем, для кого работа с тачпадом в тягость). Итак, что нужно сделать, чтобы понять, почему мышка на компьютере не работает, чтобы ее работоспособность была восстановлена?

Проблемы носят аппаратный или программный характер.

Итак, почему мышка на компьютере не работает,что могло случиться с мышью: курсор стоит на месте, система никак не реагирует на клики клавишей. Если возобновить работу, перезагрузив аппарат, не получается, то приходится действовать иначе:

  1. Определяем тип устройства, то есть каким образом оно подключено: через USB или с помощью PS/2.
  2. Если вторым путем, то отсоединяем мышку, подключаем ее снова и перезапускаем ПК.
  3. Устройство для ввода информации прекращает свою работу по причине аппаратного конфликта − проверяем работу ПК (он сам устанавливает драйверы, переходя во вкладку «Оборудование», после чего запускается диагностика). Обращаем внимание на порт (подключен ли он). Не забываем перезагрузить ПК и включить антивирусник.
  4. Можно проверить работу манипулятора, используя другой ПК. Если там все в порядке, то дело в работе порта системного блока или же в программном обеспечении.
  5. Стараться обходиться без «игрушек», где напряжение в процессе растет с каждой минутой.

Скачиваем программу AVZ4 (бесплатную версию) и разворачиваем ее на флешке. Нажав комбинацию Win+R, теперь вводим F:\AVZ4\avz.exe, где F: и есть имя съемного диска в ОС, в окно «Открыть». Запускаем сканирование.

Если непонятно, почему мышка на компьютере не работает, несмотря на то, что горит usb или зависает, нажмите:

  • опцию «Свойства» → вкладку «Параметры» → «Дополнительно» → «Диагностика» → сместите движок «Аппаратное ускорение» на 1 деление влево → «ОК»;
    • «Мой компьютер» → «Управление» → «Диспетчер устройств» → «Мыши и др. указывающие устройства» (и т.д. по подсказкам).
    • Мы рассмотрели, почему мышка на компьютере не работает, и способы устранения проблемы. Надеемся, что ответ вопрос, почему мышка на компьютере не работает, останется закрытым.

Еще статьи

Почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры и цифры справа

Часто пользователь сталкивается вот с чем: не работает часть клавиатуры на ноутбуке, т.е. непонятно, почему на клавиатуре не работают некоторые кнопки (например, S, D, Shift,Caps Lock, G, H, M. Del и стрелочка вверх). Рассмотрим, что можно исправить самим, без привлечения сервисного центра.

Почему на телефоне и на ноутбуке не работает сенсор

Сенсорная мышка, телефонный сенсор… Все изменилось в век нынешних технологий, когда одна в обоих смыслах слова наступает на другую. Вот почему ситуация, когда не работает сенсор, требует решения, причем немедленного. Разберемся, почему на телефоне, на ноутбуке не работает сенсор (он же датчик).

Почему на компьютере не работает звук

Достаточно распространенной проблемой нерабочего состояния ПК является проблема с акустикой. Следует различать, почему пропал звук на компе, если колонки работают, а звука нет. Такое может случиться по аппаратным и по программным причинам.

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать — не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки — можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше — скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро — так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает — т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 — совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем

Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать — это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней — попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает — то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения — просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .

1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

Если такой знак есть

— значит у вас просто нет драйвера, либо с ним проблема (такое часто бывает с разнообразными дешевыми китайскими мышками от неизвестных производителей ).

3) Чтобы обновить драйвер: просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 — и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет — попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления: /i>

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме — это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает — большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка — не стоит выделки «.

Проблема №2 — зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

  • слишком сильная загрузка ЦП: в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье:
  • системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
  • проблемы с жестким диском, диском CD/DVD — компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель — и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска:
  • некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html — может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя. К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

  • скорость движения указателя: попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
  • повышенная точность установки указателя: поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
  • отображать след указателя мышки: если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана — показать как перемещается указатель) , с другой стороны — многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить.

Так же еще один совет. Иногда зависает мышка, подключенная к USB порту. Если у вас на компьютере есть PS/2 — то попробуйте использовать небольшой переходник и подключить USB к нему.

Проблема №3 — срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки — так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на сайте уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Кстати, если у вас на мышке есть несколько дополнительных кнопок (такие мышки бывают) — то вы можете переназначить кнопку мышки (у которой двойной щелчок) на какую-нибудь другую кнопку. Утилиты для переназначения клавиш представлены здесь: /i>

Если не держали — варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:


Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: