Как настроить подтверждение входа вконтакте

Что делать, если вас без причины, на сайте Вконтакт просит отправить смс ? Или заблокировали вконтакте , и сайт просит отправить смс ? А когда не открывается страница в в вконтакте , что делать? Читайте про простое решение этих и других проблем здесь, на этой странице.

Сразу предупредим вас — ситуация, когда вдруг сайт вконтакте просит номер телефона или требует смс уже должна насторожить. Не принимайте опрометчивых решений — а лучше прочитайте про обман в вконтакте на этой странице, возможно, что он сохранит целыми ваши деньги. Мы уверены, что каждый пользователь контакта должен быть информирован о возможной опасности которую несут мошенники в вконтакте .

Из-за большой популярности Вконтакте, их пользователи становятся лакомым кусочком для мошенников, недобросовестных людей, кто хочет наживаться за чужой счет путем обмана.

В ряде случаев, когда внезапно при входе на вашу страницу, контакт требует ввести номер телефона — это действия мошенников, которые заканчиваются напрасной потерей средств на мобильнике. И нервами по поводу вопроса, как восстановить заблокированную страницу вконтакте ? Да и вообще, почему моя страница вконтакте заблокирована ?

Кстати, от таких проблем никто не застрахован, например, когда и у вас требуют номер телефона. А потом у вас снимают деньги с телефона.

Сайт сайт подготовил статью, которая расскажет о том как не попасться на удочку мошенников в вконтакте. А если уже попались на обман в вконтакте , что делать в таком случае.

Кто предупрежден — тот вооружен! Прочитайте нашу статью — возможно, 5 потраченных минут помогут вам сэкономить пару тысяч рублей (а это, согласитесь, серьезные деньги, которые вы вряд ли бы подарили неизвестно кому).

Итак, ниже описаны популярные способы обмана, которыми пользуются мошенники в вконтакте .

На самом деле, описываемый развод не имеет к Контакту никакого отношения. Ведь это не вконтакте просят номер телефона , и тем более не вконтакте снимают деньги с телефона , а лица, не имеющие к этой социальной сети никакого отношения.

Открыли страницу и в контакте просит ввести телефон?

Что делать если заблокировали вконтакте и требуют отправить смс . Или вконтакте требует отправить смс ? При открытии вашей страницы, в браузере, всплывает окошко с сообщением, например:

• Вконтакте моя страница заблокирована . Ваш профиль взломали, и он заблокирован. Для восстановления доступа к профилю введите номер мобильного телефона, на который вам будет выслан бесплатный смс с кодом подтверждения. Если вы действительно нарушили правила в контакте и вас заблокировала администрация они смс не просят.
• Заблокировали вконтакте за рассылку спама . Вариант — 1. Ваша страница была взломана и с нее рассылался спам.
• Вконтакте заблокировали страницу за спам . Вариант — 2. Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
• Нкобходима валидация в контакте . Просят подтвердить, что вы реальная личность.

Одновременно с этим, контакт требует номер телефона или смс. После, того, как номер телефона введен, приходит смс с кодом подтверждения. Когда введете код подтверждения — снимут деньги с телефона. А вот, обещанного восстановления доступа к странице в вконтакте — не произойдет, вместо этого, скорее всего, вконтакте опять потребуют номер телефона.

Тексты сообщений могут различаться. Но суть везде одна — вас пугают, что больше не сможете пользоваться социальной сетью и просят ввести телефон или отправить смс. Кстати, иногда после такого страница вконтакте может перестать открываться. Что делать в таком случае — читайте ниже.

Как другой вариант, контакт просит отправить смс . Как только вы это сделайте — снимут деньги с телефона, а больше ничего не произойдет.

О том, как избавиться от такого рода сообщений — читайте ниже. Забегая вперед, скажу, что это вирус вконтакте . Но, обо всем по порядку.

Необходима валидация в контакте или сообщают о рассылке спама

На плохих сайтах, всплывает сообщение, стилизованное под сообщение вконтакте. При нажатии на него вам сообщают о том, что вконтакте заблокировали или была рассылка спама (которую вы точно не делали), или что-то еще в таком духе. И конечно же, на странице в конткте просят смс, требуют телефон . Дальше происходит по описанной выше схеме.

Такие сообщения мошенников обычно исчезают, когда вы закроете окно браузера. Но, бывает и так, что нажатие по такой «рекламе» приводит к тому, что ваша страница в вконтакте не открывается и в дальнейшем. Что делать в таком случае, читайте ниже. Еще раз, забегу вперед и скажу, что это вирус заблокировал вконтакте . Что делать — написано ниже.

Обман в вконтакте через «друзей»

От имени человека, который находится у вас в друзьях, приходит сообщение с просьба прислать ему ваш номер телефона (под предлогом, утери, например). Как только вы сообщаете ему свой номер — вам приходит смс с каким-то кодом. Ваш «друг» просит отправить ему этот код. После отправки у вас начинают списывать со счета телефона деньги. На самом деле это не ваш друг просит номер телефона, а мошенник, от его имени.

Если списывают деньги регулярно и без причины — это может означать, что вы сами того не зная, подписались на какие-то «услуги». Никаких, услуг, правда вам никто и никогда не окажет. В таком случае, к сожалению, вам придется сменить номер мобильного, а старый заблокировать.

Копия сайта вконтакте

Сайт-копия. Это сайт, который является полной копией контакта по внешнему виду. Обычно, это только главная страница. Здесь ухищрения состоят в следующем:

• похищение логина и пароля. Вы пытаетесь войти на свою страничку, вводите логин и пароль, жмете кнопку «ВХОД» но войти не получается. А ваши данные для входа уже у мошенников.
• псевдо-регистрация. При регистрации вам предлагается отправить смс с кодом, либо указать номер и ввести присланный код в форму регистрации. После ввода, с вас спишут деньги, но никакой регистрации, естественно не будет.
• вам приходит письмо от вконтакте (письмо может быть любого содержания, от сообщения о взломе, до уведомления об оценке). Вы переходите по ссылке из письма. Открывается сайт-копия — дальше по вышеописанной схеме.

Что бы не попасться на обман в вконтакте — проверяйте, если не каждый раз, то хотя бы при возникновении подозрительной ситуации, например, когда вдруг контакт просит отправить смс что адрес в браузере соответствует настоящему, или приходит письмо где сообщается, что ваша страница вконтакте заблокирована и просят отправить смс. Если в названии сайта присутствующий какие-то другие символы или слова — очень вероятно, что это сайт-копия.

Копия Вконтакте — используется для похищения паролей и вытягивания денег.

Что делать если не открывается страница в вконтакте

Если вместо вашей страницы вконтакте открывается пустое белое окно, то не все так плохо, как может показаться. Причинами того, что не открывается страница в вконтакте могут быть далеко не самые страшные вещи:

Сохраните у себя!

Вечный вопрос, как взламывают соц. сети? Задают все, кто потерял доступ к своим данным или страницам в интернете хоты бы один раз.

Такая неудачная ситуация может коснуться каждого и моя задача в этой статье открыть занавес к информации и методам с помощью которых мошенники взламывают большую часть ресурсов в интернете. Расскажу я это все для того, чтобы Вы знали откуда ждать «удара» и как предотвратить потерю данных.

Как взламывают соц. сети?

Итак, если читаешь эту статью, то ты проявил желание раз и навсегда узнать о методах взлома, стало интересно, как у тебя забрали страницу в социальной сети или почему ты больше не можешь войти в свою почту.

А на самом деле все просто, в большинстве случаев пользователь сам дает возможность взломщику получить все необходимые данные для взлома. Но о всем по порядку, я как и раньше представлю вам краткое содержание, а вы либо читаете интересующий раздел, либо внимательно проходите по всем. По порядку- это конечно наиболее эффективное решения. Потому что именно будучи в курсе всего вы сможете максимально обезопасить свои данные в интернете от взлома.

А в конце статьи можно найти приятный бонус, я расскажу о всех методах взлома еще и в видео обзоре. Не забывайте писать свои комментарии и желаю вам наконец-то продуктивного чтения или приятного просмотра.

Кроме этого нужно сразу понимать, что в этих рубриках я расписал не инструкцию по взлому, а наоборот полную противоположность, а именно инструкцию, которая поможет вам избежать взлома.

Наивность погубит даже взрослого человека

В этом разделе я хочу рассказать о человеческой наивности, причем как показывает практика, чем старше человек, тем наивнее и да, я сам от этого немного шокирован, ведь чем старше, тем мудрее. Должно быть именно так, но видимо молодое поколение просто более грамотно в информационных системах.

Ну да ладно, хватит мусолить, проблема заключается в том, что человек сам передает свои данные взломщику в полном объеме. Чаще всего я сталкиваюсь с такими случаями в социальных сетях.

Описываю ситуацию подробно:

Обыкновенный день, сидите в одноклассниках, к примеру, вам приходит сообщение от любого друга, в котором он здоровается, спрашивает как дела, как в жизни все, чего нового происходит? Вы не задумываясь отвечаете, делитесь с другом своими историями. Это ведь Ваш друг, чего тут такого? Да все правильно, друзья и нужны для общения, поддержки. Но это не наш случай, в самый разгар беседы, так между делом друг просит прислать ваш номер телефона. Вы снова не задумываясь отправляете свой номер сотового. А через минуту на телефон приходит интересное сообщение, в котором указан непонятный код, как правило из 6-ти цифр.

Пример смс:
«123456 – ваш код подтверждения. Не передавайте его никому! OK.RU»

И даже текст в смс – « Не передавайте его никому» не останавливает. Вы посылаете этот код своему знакомому и через 2-3 минуты вас «выкидывает» с вашей же страницы.

Не обращая на это внимания вводите заново логин и пароль, но… Все… Войти больше не получается, начинаете нажимать на кнопку «забыли пароль», но снова мимо – видите примерно такую картину:

И тут в голову приходят мысли, да что за глупости, что за бред. Спустя еще примерно 10 минут понимаете, что зря отправили номер и код своему знакомому – теперь вас взломали. Самое интересное, что Вы сами дали себя взломать.

Какой нужно сделать вывод

Суть теоремы такова: Никогда не передавайте коды подтверждения – никому. Эти данные нужны только для личного использования. Вы ведь не раздаете пин-код от своей банковской карты всем свои знакомым. Вот и тут такая ситуация, можно дать номер телефона другу, но не передавайте ему коды и пароли. Наглядно этот процесс взлома можно посмотреть в видео, в конце статьи.

Кроме этого вы должны знать! Любой человек получивший доступ к вашей почте, которая указана в настройках социальной сети сможет без проблем поменять пароль и забрать страницу. Но об этом в следующих статьях.

Фальшивая страница или вы просто ослепли

Тут все просто. Мы часто просматриваем информацию в интернете и порой так увлекаемся, что переходим по всяким «сладким ссылкам». Которые должны вести на полезную, интересную или халявную информацию.

Давайте я приведу несколько простых примеров, вам на почту пришло интересное письмо в котором все очень красиво и так правдоподобно расписано. Вам хочется почитать продолжение, для этого вы нажимаете ссылку в конце письма и попадаете на страницу, где написано, чтобы продолжить чтение авторизуйтесь через соц. сеть. Одноклассники или Вконтакте (не имеет значения), перед вами окно ввода логина и пароля. Вы спокойно вводите свои данные и дочитываете или комментируете интересную статью. И даже не задумываетесь о том, что в момент когда вы ввели на стороннем сайте свой логин и пароль они были использованы не только для доступа, а еще и были отправлены злоумышленникам. Таким образом, вы снова потеряли свои данные и пришли к вопросу, как меня взломали?

Суть проблемы такова: Никогда не вводите свои логин и пароль для доступа на сторонних сайтах.
Кроме этого иногда случается, так, что при переходе по ссылкам открывается полная копия сайта социальной сети или почтового клиента. Вы глядя на знакомый сайт с полным доверием вводите свои данные, и снова теряете доступ. Для этого при подозрительных переходах или внезапно Вас выбросило с вашей страницы. Разные бывают случаи, но смысл всегда один. Обращайте внимание на адресную строку, чтобы удостовериться, что Вы находитесь на официальном сайте. Как и в начале, пример показываю на сайте одноклассников, но правило действует и для любой другой соц. сети или просто интернет проекта.

Нажмите на картинку, чтобы понять все наглядно:

Сверху оригинал страницы, а в нижней части точно такой же сайт, но уже подделка. Всегда во время сомнительных переходов по ссылкам, смотрите на адрес сайта, он должен быть верным, если хоть одна буква отличается, значит – это подделка. Более наглядно смотрите в видео, в конце статьи.

Вирусная атака или как взламывают соц. сети?

Такие случаи можно услышать со всех сторон, чтобы не вышло из строя на компьютере для неопытного пользователя – это вирусы. Прямо к гадалке не ходи, сломался у друга компьютер, спросите его что случилось и в большинстве случаев вы услышите в ответ – вирус поймал где-то.

Но далеко не всегда это верно и если вам интересно, как отличать такие случаи пишите в комментариях к этой статье, а пока я расскажу, как вы действительно подвергаетесь вирусной атаке, точнее именно тот вид атаки, который позволяет взломать вашу страницу в интернете.

А происходит это очень просто и почти всегда одинаково, вам пишет любой знакомы, а зачастую и совсем не знакомый человек, в процессе общения вам присылают ссылку с комментариями «вот мое фото, зайди и скачай», мужиков вообще легко разводят любыми эротическими заманухами, типа зайди и посмотри на меня обнаженную. Работаю такие способы почти безотказно, но при скачке так называемой фотки вы баластом скачиваете себе на компьютер вирус, который может привести к разным последствиям, но в нашем случае он грубо говоря сканирует данные вашего браузера и отправляет все ваши логины и пароли злоумышленнику, таким образом вас опять взломали.

Что делать, чтобы избежать взлома?

А избежать такого взлома очень легко, если знать, хотя бы два стандартных правила. Первое, что вам необходимо знать так это, то что для предотвращения вирусных атак существуют программы все о них слышали – это антивирусы.(нажмите на это предложение и я подскажу какой антивирус выбрать)

У вас на компьютере должен быть антивирус – обязательно. Чтобы всегда быть в курсе стабильных новинок или чтобы знать, где бесплатно найти хороший антивирус переходите на мой видеоканал , сморите множество видео обзоров снятых мной и не забудьте подписаться, чтобы быть всегда в курсе выхода новых обзоров.

Кроме этого второй способ избежать проблем это копирование ссылки в любой браузер которым вы не пользуетесь. Вы намного меньше рискуете открыв неизвестную вам ссылку в пустом браузере, где нет ваших личных данных. Практический пример найдете в видео.

Чушь, но блин, вы все еще так делаете…

Самый наверное распространенный способ взлома прошлых лет, но есть люди которые до сих используют человеческую глупость в качестве уязвимости, а именно – это ваши простые пароли.

Как бы не твердили во всех уголках интернета, что нужно всегда ставить хорошие пароли – для нас это все фигня. Прокатит и на авось…. Не устанавливайте пароли, которые можно легко угадать и да, ваш номер телефона в качестве пароля – это тоже очень легкий пароль.

Злоумышленники используют так называемый способ brute force(брут форс) – если говорить просто, то это масштабный подбой паролей. Происходит это примерно так, взломщик узнает ваш логин обычно в качестве него берут вашу электронную почту и начинают перебирать пароли к вашей учетной записи с огромной скорость через специальные программы и не стоит их недооценивать и думать, что никогда не доберутся до вашего варианта пароля. Такие программы могут проверять пароли тысячами каждую минуты и работают автоматически, чем дольше работает, тем больше вероятность подобрать ваш пароль.

Но суть сводится к простому, не ставьте легкие пароли, которые можно подобрать.
А тут можно прочитать, что такое надежный пароль и как его быстро придумать так, чтобы нельзя было подобрать, но чтобы легко можно было запомнить.

Смех, да и только…

Этот способ даже трудно назвать взломом, но он имеет место существовать. Тут я хочу рассказать о том, что часто во время поездок, путешествий мы не особо задумываясь осуществляем вход на свою почту или страницы в социальных сетях, при этом не думая заражен компьютер с которого мы выходим или нет.

А смешно мне потому что чаще задают вопрос, как меня взломали люди, которые посещали своих друзей и во время входа нажали сохранить свой пароль и все данные остались у ваших друзей, что и послужило вступлением в непонятные группы, отправкой нескольких сообщений от вашего имени или просто сменой статуса.

Видео на тему, как мошенники взламывают соц.сети?

Если у вас есть дополнительная информация или вы хотите высказаться то не стесняйтесь, пишите свои мысли или вопросы в комментариях.

Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте .

Что делать если взломали ВК? Все способы разблокировать ВКонтакте

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

1. У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику .
2. У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте .
3. Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали .
4. С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте .
5. Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили .

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке .

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с цифровым кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте , который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например [email protected] или [email protected]), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь .» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Подать заявку ».

После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке

https://vk.com/restore?act=return_page

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылке

vk.com/search?c=people&from=restore

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку ».

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: [email protected]
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте , указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован - значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно - прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту [email protected]. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Еще один способ - попросить любого из ваших друзей, у которое есть страничка в ВКонтакте, чтобы он от вашего имени обратился в службу поддержки и сказал, что так мол и так - на такой-то номер не приходят СМСки от вк. Адимины это исправят и все будет работать.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Даже самые небольшие социальные сети обладают большим штатом специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Что уж говорить про гигантов из серии или ВКонтакте, штат которых наверняка измеряется десятками тысяч людей…

Несмотря на то, что подобные интернет-проекты максимально просты в использовании, у некоторых участников проекта все же возникают проблемы, связанные с сайтом. Причем зачастую это такие трудности, решить которые можно буквально за несколько секунд. Например, человек может не знать, как изменить дату рождения. Именно для подобных вопросов обычно и создается техническая служба поддержки.

Если говорить о ВК, то, насколько нам известно, соцсеть использует большое количество агентов, которым можно задать любой вопрос, касаемо проекта. Впрочем, некоторые задают поддержке каверзные вопросы, отдаленно связанные с сайтом и агенты службы поддержки, тем не менее, все равно отвечают, порой даже с юмором.

Очень часто возникает такой вопрос — можно ли позвонить в техподдержку ВКонтакте? Нет, сделать этого нельзя. Конечно, у такой огромной структуры существует официальный номер телефона, однако с его помощью решить возникшую трудность у вас не получится — все вопросы нужно задать только через онлайн-форму.

Как задать вопрос службе поддержки ВКонтакте?

Откроется новая страница, на которой можно увидеть наиболее часто задаваемые вопрос. Чуть выше находится строка поиска, куда вы можете ввести свой вопрос.

Задаем любой вопрос, например, «заблокировали страницу».

В нижней части диалогового окна появляется кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажмите на нее, появится табличка о времени ожидания ответа, после чего надо кликнуть по кнопке «Задать вопрос». На вновь открывшейся странице вы можете более подробно рассказать о своей проблеме. По окончанию нажмите «Отправить» и ожидайте ответа от агента.

Как вы можете заметить, ничего сложного в этом нет. Мы же в свою очередь советуем искать ответы на свои вопросы, касаемо , на просторах рунета, поскольку с 99%-ной вероятностью ответ уже не раз был озвучен. Кроме того, вы меньше нагружаете службу поддержки.

Ну а ежели у вас возникли вопросы к нам, задавайте их в этой теме, мы постараемся обязательно ответить на них.

Или такое:

“Мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы. Не беспокойтесь, она в безопасности. Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль ”.
Дело в том, что разработчики Вконтакте действительно внедрили на своем сайте привязку страницы к номеру телефона . Она нужна для того, чтобы вы могли легко восстановить доступ к своей странице, если вдруг забудете пароль или ее взломают злоумышленники.

Правда в интернете многие на полном серьезе обсуждают теорию заговора Павла Дурова против пользователей, согласно которой сеть Вконтакте таким образом собирает их телефоны и передает в случае необходимости соответствующим органам.

Заговор это или нет, но для того чтобы снова зайти на свою страничку, ее придется привязать к номеру мобильника. К тому же это действительно удобно: если забыли свой пароль, то просто вводите номер телефона и на него сразу приходит sms с кодом. Данный код нужно ввести на сайте, и вы получаете доступ к своей странице.

Итак, с этим вроде бы все понятно. Но есть одна серьезная проблема : как только Вконтакте ввели эту привязку к номеру, почти сразу же активизировались злоумышленники, которые написали вирусы , представляющие собой поддельные (фейковые) страницы сайта Вконтакте. На них один в один (или почти один в один) повторяются сообщения, представленные на скриншотах в начале этой статьи. Данные вирусы маскируются под реальную страницу Вконтакте и просят вас ввести мобильный телефон, либо сразу отправить смс на какой-нибудь номер. Если вдруг по каким-то причинам ваш компьютер оказался заражен таким вирусом, то открыв однажды свой любимый сайт, вы можете увидеть подобные сообщения, о которых мы уже говорили выше.

Внимание! Настоящий сайт ВКонтакте не попросит вас отправить СМС на какой-либо номер. Ни в коем случае не отправляйте смс – это пустая трата денег!

Самое сложное в такой ситуации – это понять: реальная перед вами страница или фейковая (поддельная). Сейчас я расскажу, как это можно сделать:

1. Смотрим адресную строку браузера

В нашем случае в адресной строке написано следующее:
Но это еще не гарантия того, что у нас нет вируса.

А вот если вместо первых символов vk.com , стоит какой-то другой адрес (например, vkmvkvk.com), то это значит, что мы точно находимся на поддельном сайте. Закройте его и лечите свой компьютер от вируса.

2. Зайдите на сайт Вконтакте с другого компьютера или мобильного устройства

Если на другом компьютере вы увидите точно такое же сообщение , то значит это действительно сообщение от администрации сайта Вконтакте. Поэтому можете ввести свой номер телефона.

Если же на другом компьютере или мобильном устройстве, вы без проблем сможете зайти на свою страницу и никаких сообщений не появится, значит тот компьютер, на котором вы видите подобное сообщение заражен вирусом .

3. Если у вас нет возможности зайти на сайт с другого устройства, тогда проверьте системный файл hosts

Идем по следующему пути C:\Windows\System32\drivers\etc . Здесь в папке etc должны находится только следующие файлы: hosts , networks , protocol , services (все без расширения) и файл imhosts с расширением .sam (в Windows 7 также может находится файл hosts в виде календарика с расширением .ics ):
В этом же окне нажмите сверху слева кнопку “Упорядочить” – “Параметры папок и поиска” – вкладка “Вид”. Здесь поставьте маркер в пункте “Показывать скрытые файлы и папки”, а также уберите галки в строчках “Скрывать защищённые системные файлы” и “Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов”. Нажмите “Применить” – “ОК”:
Если после этого в папке появится файл (или файлы) hosts с каким-либо расширением (например hosts.bak или hosts.txt) – знайте, это вирусные файлы и их нужно удалить. Дело в том, что настоящий файл hosts не имеет никакого расширения .

Это еще не все. Щелкните правой клавишей мыши по файлу hosts (тот, который без расширения) – выберите “Открыть”. Далее в списке программ выберите Блокнот и нажмите “ОК”:
В Windows 7 незараженный файл hosts должен выглядеть вот так:
Если у вас после данного текста есть еще какие-то записи, значит ваш файл hosts уже изменен вирусом. Также часто бывает, что вирусные записи расположены не сразу под основным текстом, а намного ниже. Поэтому если здесь справа есть полоса прокрутки – прокрутите ее до самого конца:

Итак, если вы убедились, что адрес в строке браузера введен верный и с системным файлом hosts тоже все в порядке, тогда можете вводить на странице Вконтакте свой номер мобильного телефона . В ответ вам придет код, который нужно ввести на сайте. После этого вы получите доступ к своей странице.

Но если вдруг вместо кода придет сообщение с просьбой отправить смс на какой-либо номер , ни в коем случае этого не делайте! Вконтакте никогда не просят отправить им смс!