Facebook не работает: что делать? Почему фейсбук не работает

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

• возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
• богатый набор функций,
• специальные предложения,
• настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
• таргетированная реклама,
• возможность прямого контакта с потребителями,
• видео и аудио,
• просмотр ленты, отметки “Нравится”,
• создание репостов понравившихся записей,
• обсуждение интересных тем,
• возможность делиться мнением,
• открытое общение с аудиторией,
• моментальный отклик на публикуемую информацию,
• мобильная версия сайта,
• удобство пользования,
• размещение информации о профессиональной деятельности,
• активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
• быстрая настройка рекламы,
• возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
• моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

• Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
• Пост — публикация в социальной сети.
• Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
• Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
• Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
• Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
• Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
• Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

• Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
• Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
• Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
• Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
• Сколько времени я готов(а) тратить в день?
• Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
• Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

• Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
• Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
• Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
• Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
• Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

• Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
• Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
• Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

• Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
• Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Также принимайте активное участие в продлённом . Мы приготовили для вас ещё много всего интересного. Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

Полина Тодорова

Если вы хотите правильно настроить уведомления, скрыть каких-то людей и в целом пользоваться Facebook, как настоящий профессионал, воспользуйтесь этими советами.

Увидели что-то интересное в ленте, но у вас нет времени прочитать? Сохраните новость на потом

Все ссылки, видео, фотографии, места и прочий контент, который вы добавили в закладки, можно посмотреть в разделе «Сохраненное » в вашем профиле Facebook. В мобильном приложении Facebook этот раздел можно найти во вкладке «Дополнительно».

Превратите фото вашего профиля в анимированную гифку

В мобильном приложении Facebook выберите фотографию своего профиля и нажмите «Сделать новое видео профиля», чтобы загрузить короткий зацикленный видеоролик со своим участием. В результате получится что-то среднее между гифкой и живой фотографией из «Гарри Поттера».

Маленький значок молнии возле новости указывает на то, что это история в формате «мгновенных статей». Такие статьи обычно загружаются быстрее, и в них меньше рекламы.

Мгновенные статьи Facebook - родной элемент этой социальной сети, а значит он загружается в приложении напрямую. Множество цифровых изданий пользуется этим форматом. По заверениям Facebook, эти статьи загружатся в десятки раз быстрее.

Вы поймете, что перед вами «мгновенная статья» по небольшом значку в виде молнии в левом нижнем углу миниатюры новости.

Отключите автоматическое воспроизведение видеороликов в ленте новостей

Если вы не хотите, чтобы во время просмотра ленты новостей все видеоролики проигрывались автоматически, отключите их автовоспроизведение.

В правой вкладке мобильного приложения Facebook вы найдете раздел «Настройки». Выберите «Настройки аккаунта» и раздел «Видео и фотографии». Вы можете сделать так, чтобы ролики проигрывались автоматически, только когда ваше устройство подключено к интернету напрямую или через Wi-Fi, только через Wi-Fi, или вообще отключить автовоспроизведение.

Отпишитесь от людей, которых вы не хотите удалять из друзей, но желаете убрать их новости из своей ленты

Если вы хотите избавиться от чьих-то новостей в своей ленте, но вам не хватает смелости удалить этого человека из друзей, просто отпишитесь от них.

Зайдите к нужному человеку в профиль, нажмите на «Вы подписаны» и выберите «Отменить подписку на обновления».

Посмотрите, что вы делали в этот день в Facebook несколько лет назад

Функция «В этот день» позволяет посмотреть, что вы делали в социальной сети в этот день несколько лет назад. Можно сказать, это ваша личная капсула времени в Facebook.

Вся активность, отображаемая на странице «В этот день» видна только вам. Вы найдете ее по этой ссылке: Facebook.com/onthisday . Вы можете скрыть некоторых людей в хронике прошедших событий, так что в ваших воспоминаниях не появятся ваши бывшие.

В вашем «Журнале действий» хранятся все записи, которыми вы поделились, поставили лайк или прокомментировали

Журнал событий записывает все ваши действия в социальной сети. Его можно легко просмотреть на сайте и в мобильном приложении.

Выберите людей и страницы, чьи обновления вы не хотите пропустить в ленте

Если у вас есть люди или любимые страницы, чьи новости вы хотите видеть в ленте в первую очередь, настройте их отображение в мобильном приложении Facebook.

Выберите «Настройки» во вкладке «Дополнительно» и нажмите «Приоритет в показе».

Отметьте интересующих вас людей и страницы. Теперь их новости будут отображаться в вашей ленте в первую очередь, отмеченные голубой звездочкой.

Укажите правильное произношение вашего имени

Вам надоело, что ваше имя произносят неправильно? Тогда покажите в Facebook, как его нужно произносить.

Во время редактирования профиля зайдите в раздел «Информация о вас». Там же вы можете указать свое прозвище или девичью фамилию.

Поймите, в чем разница между «другом» и «подписчиком»

В Facebook вы можете стать какому-нибудь человеку другом или подписчиком.

Статус друзей говорит о том, что вы подтвердили связь между собой и, вероятно, знаете друг друга. Если же вы чей-то подписчик, значит человек не подтвердил вашу заявку на добавление в друзья.

Ваши подписчики видят только те посты, которые вы выкладываете в общий доступ. В любое время вы можете запретить кому-либо следить за вашим аккаунтом в разделе «Фильтры и инструменты доступной всем публикации ».

Скройте публикацию от конкретных людей

Вы можете делиться своими публикациями с друзьями, друзьями друзей и любым посетителем вашей страницы

Чтобы выбрать, кому будет доступна ваша публикация, выберите соответствующий пункт настройки в выпадающем меню в правом верхнем углу поста. В мобильном приложении нажмите на «Настройки приватности» и выберите один из вариантов. На сайте Facebook вам нужно будет нажать на иконку в виде глобуса или значков пользователей возле времени публикации записи.

Если вы хотите, чтобы пост был доступен всем, кроме некоторых людей, выберите пункт «Настройки пользователя» и укажите их в разделе «Не показывать».

Вы можете легко посмотреть, как выглядит ваш профиль для остальных пользователей и для отдельных друзей, от которых вы скрывали некоторую информацию.

Для этого зайдите в профиль, нажмите на значок с тремя точками и выберите «Посмотреть как...».

Скройте ото всех список своих друзей

Если по какой-то причине вы не хотите, чтобы другие видели ваш список друзей, вы можете его скрыть.

Зайдите в список друзей и, нажав на значок в виде ручки, выберите пункт «Управлять». Там выберите пункт «Редактировать настройки конфиденциальности». Вы можете настроить, кто может видеть ваш список друзей, подписчиков и тех, на кого вы подписаны.

Сделайте так, чтобы изменение вашего семейного положения не отображалось в новостях друзей

Иногда смена семейного положения в Facebook может привести к неприятным последствиям, если ее увидят в ленте ваши друзья. Вы можете настроить семейное положение так, чтобы его изменения были видны только вам, и друзья о них не узнают.

Просто зайдите на страницу редактирования вашего профиля, перейдите в раздел «Семья и отношения» и выберите в настройках конфиденциальности пункт «Только я».

Скрывайте отдельные альбомы и события из вашей хроники

Если вы не хотите, чтобы все видели некоторые ваши альбомы, но не желаете их удалять, скройте их таким образом, чтобы они были доступны только вам. То же самое касается некоторых событий в вашей жизни, например, изменений в семейном положении, смены работы и прочего.

Просто обратите внимание на маленькую серую иконку рядом с альбомом или публикацией. Значок в виде двух человечков означает, что запись доступна только для ваших друзей, значок глобуса обозначает публикацию, которая видна всем, а замок - что она доступна лишь вам.

Заблокируйте людей, чтобы они не смогли с вами связаться

Если кто-то достает вас сообщениями, или вы хотите закрыть доступ к своей странице какому-нибудь человеку, зайдите в его профиль и нажмите на значок в виде трех точек. В появившемся меню выберите «Заблокировать».

В настройках безопасности вы можете включить уведомления о попытках входа в ваш аккаунт Facebook.

Там вы можете настроить оповещения так, чтобы каждый раз при попытке входа вам приходило письмо или уведомление в Facebook. Если вы активируете «Подтверждение входа», то каждый раз перед входом в Facebook на новом устройстве вам придется вводить дополнительный код из SMS.

Избавьтесь от огромного количества уведомлений

Выберите, какие виды уведомлений вы хотите получать.

Более того, вы можете настроить уведомления на сайте и в мобильном приложении по-разному. Зайдите в раздел «Уведомления» и сделайте это.

Отключите все уведомления для записей, к которым вы оставляли комментарий

Наверняка у вас было такое, что вы прокомментировали какую-то запись и потом сильно об этом пожалели, из-за того что вам стало приходить множество уведомлений о новых комментариях.

Вы можете отписаться от уведомлений о любой активности, связанной с любой записью. Эта функция несомненно спасет вас в следующий раз, когда ваши друзья решат устроить политическую дискуссию в комментариях.

Как только вы получите уведомление о новом комментарии, нажмите на крестик справа от него и выберите «Отключить».

Функция работает и в обратном направлении. Вы можете включить уведомления о любых действиях с записью, нажав на стрелку справа от нее и выбрав в выпадающем меню пункт «Включить уведомления для этой публикации».

Отключите напоминания о днях рождения

Если вам надоело, что Facebook постоянно напоминает вам о днях рождения друзей, отключите эту функцию.

В настройках аккаунта зайдите в раздел «

С развитием своей известности Фейсбук ввел некоторые правила, которые важно учитывать при регистрации. Если вы уже какой день не можете завести страничку на этом ресурсе, сервис выдает ошибку, вы не можете зарегистрироваться на Фейсбуке, скорее всего, вы неправильно ввели свои данные.

Давайте разберемся, что же нужно писать при регистрации. Во-первых, важно указывать свои настоящие данные. При этом не нужно ставить пробелы, добавлять лишние символы типа звездочек или нижнего подчеркивания. Вы можете вбить инициалы русскими или латинскими буквами. потом можно поменять.

Во-вторых, правильно указывайте свой возраст. По правилам ресурса в Фейсбуке могут находиться люди, которым уже исполнилось 14 лет. Для того, чтобы не было проблемы с регистрацией, верно укажите свою эл. почту. Именно на нее вы получите подтверждение от сервиса о том, что вы создали аккаунт. Если вам удобнее использовать номер мобильного, помните о том, что его необходимо вбивать без пробела, знака плюса и восьмерки. После ввода номера, вам на телефон должен прийти код.

Также, на ресурсе важно будет указать свой пол и придумать пароль. Последнему пункту нужно уделить особое внимание. Пароль нужно придумать такой, чтобы в нем были буквы и числа, не короче, чем 6 знаков. Как только вы заполните все поля, коснитесь кнопки регистрации. Если вы все сделали верно, сервис перенесет вас к следующему шагу, где нужно будет из своей адресной книги, того ящика, который вы указали при регистрации. Также можно интегрировать Фейсбук с ВК и пригласить тех, кого вы знаете на свою страничку. Так вам будет проще обмениваться фотками и постами, и .

Почему не получается зарегистрироваться в Фейсбук

Если вы ввели все пункты, но все равно не получается зарегистрироваться в Фейсбук, лучше всего обратиться в тех. помощь. Еще раз проверьте, все ли ввели верно. При вводе некорректных данных Фейсбук подчеркивает поле красным, если вы не видите ошибок, напишите запрос администрации сайта. Сделайте скрины, где поэтапно показано, что вы делаете.

Причина того, почему вы не можете сделать новую страничку, также заключается в том, что у вас плохая связь с интернетом. Или дело в браузере, котором вы пользуетесь. Попробуйте обновить страницы или зайти на сайт через анонимайзер. Если ничего не получается, используйте компьютер своего друга, а также можно воспользоваться своим гаджетом для создания странички. Отыщите официальную версию сайта. В поисковике с мобильного достаточно ввести запрос «Facebook вход». Вам подойдет первая вкладка. Коснитесь синей кнопки «создать аккаунт». Повторите все действия, которые вы делали по вводу данных с ПК. Внимательно изучите раздел помощи Фейсбука

Вхожу в Фейсбук и мне выдается, что аккаунт отключен (доступ к аккаунту заблокирован или он деактивирован). Почему? Что делать? Прочитай эту инструкцию, и она поможет тебе решить проблему.

Что произошло? Почему мою страницу в Фейсбуке заблокировали?

Твоя страница отключена, поэтому ты не можешь на нее войти, даже если вводишь правильный логин и пароль. Это сделала администрация Facebook, потому что твоя страница нарушила правила пользования сайтом. Причины могут быть самые разные:

1. Ты сам нарушил правила Фейсбука

У Фейсбука есть условия пользования сайтом, не согласившись с которыми, нельзя зарегистрироваться (ссылка здесь в конце инструкции). Поэтому если у тебя есть страница на Фейсбуке, подразумевается, что ты согласился выполнять эти условия. И согласился с тем, что тебя могут заблокировать, если не будешь их выполнять (может быть, ты плохо читал или просто согласился не читая?). Причин блокировки аккаунта может быть множество, потому что и правил тоже много. Некоторые возможные варианты:

• Ты выкладывал какие-то материалы, нарушающие условия Фейсбука (чужие без разрешения автора, незаконные, мошеннические, враждебные, оскорбительные и прочее).
• У тебя было указано явно ненастоящее имя или ложная информация о себе.
• Ты выдавал себя за другого человека.
• У тебя была не одна личная страница, а две или больше.
• Ты использовал личную страницу в коммерческих целях (для этого есть страницы компаний).
• Ты вел себя агрессивно или оскорбительно.
• Ты рассылал нежелательную рекламу, сообщения, многочисленные заявки в друзья или преследовал людей, угрожал им. Даже одной жалобы достаточно для блокировки.

2. Кто-то взломал твой аккаунт и нарушил правила Фейсбука, пользуясь твоей страницей

В этом случае ты вообще не понимаешь, за что тебя могли заблокировать, ведь ты ничего не нарушал. Оказывается, злоумышленники могли получить доступ к твоей странице (взломать ее), узнав логин и пароль, и рассылать от твоего имени нежелательную рекламу или совершать что-то еще. Возможно, твой пароль украла вредоносная программа или вирус, а возможно, ты сам ввел пароль на подставном сайте, думая, что это Фейсбук. Это твоя вина, ведь ты сам должен заботиться о безопасности. А у Фейсбука не было иного выхода, кроме отключения твоей страницы.

3. Твою страницу заблокировали ошибочно

Фейсбук сообщал, что в день они блокируют порядка 1 миллиона страниц мошенников, спамеров и других нарушителей. При таком количестве иногда ошибочно происходит блокировка страниц добропорядочных пользователей. Может быть, подобная техническая ошибка коснулась и тебя. Что делать — читай ниже.

Что делать, если заблокировали страницу? Как разблокировать?

Если ты считаешь, что не нарушал никакие правила (или нарушал, но заслуживаешь прощения), отправь запрос на обжалование блокировки . Заявка на обжалование должна отправляться с того адреса электронной почты, который был привязан к твоей странице в Фейсбуке. Учти, что если нарушение серьезное, аккаунт могут и не восстановить.

Что, если страницу никак не разблокировать? Смогу ли я пользоваться Фейсбуком?

Если восстановить доступ не получилось, ты можешь зарегистрировать новую страницу и продолжать пользоваться Фейсбуком. Только больше не нарушай правила.

Что делать, если новую страницу в Фейсбуке сразу блокируют?

Скорее всего, на твоем компьютере вирус, который похищает пароли. Сразу после этого в твоем аккаунте начинается подозрительная активность — например, рассылается спам. Ты можешь этого не замечать, но администрация все равно блокирует страницу. Поэтому сначала нужно решить проблему у себя и разобраться с вирусами.

Другая возможная причина — ты нарушаешь правила Фейсбука, но не понимаешь этого. Советуем прочитать их и соблюдать (ссылка ниже). Если они тебе не нравятся, просто не пользуйся Фейсбуком — ведь тебя никто не заставляет.

Совет: чтобы твою страницу не блокировали, пользуйся надежным и безопасным способом входа в Facebook — стартовой страницей «Вход». Это удобный и известный сайт, который помог сотням тысяч людей войти на свою страницу. Работает с 2010 года. Попробуй прямо сейчас:

Может, на самом деле тебя не заблокировали?

Если на самом деле ты не видишь сообщения, что аккаунт отключен, а только думаешь так, то ты можешь ошибаться. Возможно, у тебя проблемы со входом (например, неверный пароль), и тебе нужно читать вот это: