Анализ твиттера. Статистика и аналитика аккаунта в Twitter — полезные инструменты

Twitter давно уж впереди планеты всей по количеству сервисов, разработанных для сбора статистики, а также всесторонней аналитики микроблога, аудитории, влиятельности твиттерянина, трендов и многого другого. В этой статье собраны наиболее интересные и полезные сервисы (когда-то их было 20, актуальными в 2013 году осталось лишь 7).

Если вдруг вы не знаете, зачем нужен микроблог и что с ним делать, чтобы получилось что-то хорошее, посмотрите (Корпоративный Twitter: инструкция к применению).

TwitterCounter показывает статистику твитов и списков твиплов (Followers/Following). Можно посмотреть статистику за неделю, месяц и 3 месяца. Из дополнительных возможностей: можно настроить еженедельную отправку отчетов на вашу почту, а также автоматическое добавление рекомендуемых твиплов. Из любопытного: можно посмотреть прогноз роста количества Followers/Following на основе текущей статистики. Из удобного: можно установить кнопку, отображающую количество фолловеров, на свой блог или сайт.

Сервис отслеживает вашу влиятельность в Twitter - показывает ваш "уровень" в общей статистике твиплов и ваши достижения (максимальная отметка: 100). Алгоритм расчетов, конечно, держится в секрете, но факторы, влияющие на вашу "влиятельность" можно прочитать на сайте Twittergrader. Дополнительно сервис показывает различные рейтинги (ТОП твиплов, твиплов-женщин, городов и брендов), генерирует облако тегов из часто используемых вами слов, показывает твиплов, которые начали вести Twitter в один день с вами и позволяет проверить фолловит ли вас конкретный пользователь.

BrandTweet Statistics рекомендует твиплов, которые могут быть вам интересны, показывает вашу статистику в цифрах и графиках, показывает рейтинг всех пользователей и выводит списки твиплов, с которыми вы чаше всего общаетесь и тех, кто в данный момент онлайн (для этого нужно быть залогиненным в Twitter). Дополнительно сервис показывает рейтинг наиболее обсуждаемых твиплов или тех, кто постит ссылки по большей части.

Сервис измеряет ваше онлайн влияние по четырем характеристикам, присваивает "звание" и показывает красивую матрицу с расшифровкой статуса. Под влиянием здесь подразумевается умение провоцировать твиплов на ответы, ретвиты, добавление в список фолловеров.

Сервис проследит как далеко путешествуют ваши твиты и посчитать количество твиплов, которые их имели возможность прочитать, другими словами, отследить цепочку ретвитов и суммарную аудиторию. Tweetreach по умолчанию исследует ваши самые свежие 50 твитов.

@Netpeak_ru не находит, так что покажу на примере своего микроблога. Tweetwasters - считает время, которое вы потратили на Twitter с учетом того, что среднестатистический пользователь тратит на написание одного твита 30 секунд. Сервис показывает ваше место в общем рейтинге твиплов, которых интересует такая статистика. Сложно придумать этой информации какое-то применение:)

Российский Twitter получает все большую популярность как инструмент продвижения бизнеса в социальных сетях. Один из самых полезных секретов Twitter — доступ к статистике Twitter Analytics, которая предоставляет пользователю ценные данные для развития своего аккаунта.

Статитика в Твиттере (Twitter Analytics) — тот инструмент, который поможет вам получать статистику записей в Twitter, изучить данные о подписчиках и анализировать успех публикаций и усилий, приложенных к продвижению вашего микроблога.

Доступ к Twitter Analytics

Для получения доступа к Twitter Analytics вашему аккаунту необходимо получить Статус Рекламодателя (Advertiser Status ). Это можно сделать по ссылке https://analytics.twitter.com . Возможно, вам потребуется ввести дополнительную информацию о себе как о рекламодателе и настроить для вашего сайта Twitter Cards. Но не более того — проводить платные кампании для дальнейшего использования статистики Twitter необязательно.

После получения Статуса Рекламодателя в личном кабинете (Twitter Analytics Dashboard) вам будут доступны четыре секции: Записи (Tweets ), Подписчики (Followers ), Карточки для обновлений со ссылками (Twitter Cards ) и отдельное выпадающее меню с поддержкой, настройкой и управлением аккаунтами.

Записи (Tweets )

Здесь вы найдете детальную информацию о взаимодействии подписчиков с вашими обновлениями. На графике в этой секции представлена активность подписчиков за месяц, включающую упоминания, подписки и отказ от подписок. Получить подробную информацию по конкретной дате можно, наведя на нее курсором. Под графиком вы найдете информацию о рейтинге каждой из недавних записей.

На боковой панели справа вы можете следить за реакцией вашей аудитории за последний месяц, а также определить, в какие дни ваши посты сработали лучше всего. Для сравнения данных за предыдущие месяцы возможно загрузить статистику в формате CSV — нажав на Export Data.

Подписчики (Followers )

Чтобы привлечь свою аудиторию, нужно знать, что ей интересно, и учитывать ее особенности. В этой секции представлена информация о месте проживания ваших подписчиков, их интересах и даже указан их пол. Также здесь можно найти список из 10 других аккаунтов, популярных среди вашей аудитории. Анализ этих данных даст вам представление о сферах и темах, на которых стоит сфокусироваться, чтобы снабжать подписчиков интересными для них обновлениями.

Карточки со ссылками (Twitter Cards )

Продвинутые Twitter Cards, доступ к которым получают рекламодатели Twitter, служат для создания эффективных публикаций нескольких видов, в зависимости от специфики вашего бизнеса. Это могут быть расширенные ссылки, как в Facebook, твиты с фотографиями и галереей (до 4 изображений), с видео, с ссылкой на загрузку мобильного приложения, с приложением товара в вашем интернет-магазине, с кнопкой призыва к действию, а также анонсом веб-страницы с непосредственным переходом на сайт. Специальный раздел аналитики в Twitter при этом позволяет отслеживать результативность каждого из используемых вами типов карточек, прошлых публикаций в отдельности, а также динамику связанной с ними активности подписчиков.

Управление профилями (User Profiles)

Если над корпоративным профилем работают несколько человек, вы можете открыть полный или ограниченный доступ к аналитической информации другим пользователям. Для этого наведите курсором на аккаунт в правом углу и выберите «Редактировать доступ» (Edit Access to account). В появившемся окне введите имя пользователя и выберите уровень доступа.

И наоборот: если вы используете несколько аккаунтов в Twitter, вы можете переключиться с одного на другой в личном кабинете Twitter Analytics. Для этого нажмите на имя пользователя, выберите «Поменять аккаунт» (Switch Accounts) в меню и перейдите на тот, с которым вам нужно работать.

Вывод: Практическая польза встроенной аналитики Twitter

Интерфейс Twitter Analytics, как и всего сервиса в целом, несложный, но предоставляет действительно полезные данные. И самое главное — он дает ответы на большинство вопросов, которые помогают вести Твиттер эффективней, а также избавляет от необходимости пользоваться большинством сторонних сервисов, которые, как правило, платные и имеют достаточно ограниченый функционал.

Лучшие и новые.

Дорогие друзья, в закладках у меня накопилось много интересных и полезных сервисов для Twitter. Я считаю, что жадничать нельзя 😉 и любой контент должен работать.

Сегодня я собрал подборку сервисов Twitter для статистики и аналитики, которые помогут анализировать вашу деятельность в этом популярном сервисе микроблоггинга. Вы также можете почитать другие мои статьи по Твиттеру - , и .

Сервисы Twitter для статистики и аналитики

Tweetstats.com - этот сервис является одним из лучших. При сборе информации придется немного подождать, наблюдая за процессом загрузки. Затем вы увидите красивые графики, показывающие среднее число ваших твитов в день и месяц, график твитов по времени суток, суммарное число твитов по дням недели, топ 10 ваших ретвитов, график с топ 10 сервисов для твиттера, которыми вы пользуетесь, а также топ 10 твиттерян, которых вы ретвиттите.

Приведу график топ 10 твиттерян, которых я чаще всего ретвичу:

Twittercounter.com - популярный сервис статистики Twitter, который знают многие по кнопке-счетчику фолловеров. Для получения кнопки-счетчика зайдите на эту страницу , введите свой ник, настройте цвета счетчика и получите его код.

Помимо счетчика фолловеров, на этом сервисе можно посмотреть топ 1000 самых популярных пользователей твиттера (по числу фолловеров), а также топ 1000 популярных Twitter листов. Кроме этого, Twittercounter предлагает виджет для размещения на своем сайте.

Вот так выглядит статистика пользователя на этом сервисе:

🔥 Кстати! Я планирую выпустить платный курс по продвижению англоязычных сайтов. Если интересует, можете подать заявку в ранний список через эту форму , чтобы первыми узнать о выходе курса и получить специальную скидку.

Приглашаю вас подписаться на мои каналы в Telegram:

@shakinru - продвижение в рунете.
@burzhunet - англоязычное SEO.

Twitteranalyzer.com - этот сервис, без преувеличения, самый красивый в сегодняшней подборке. Вводим свой Twitter ник и наслаждаемся красивыми и наглядными графиками и диаграммами. Для переключениями между разными данными щелкайте по крупным иконкам и серым кнопкам в нижней части страницы. Каждая серая кнопка скрывает несколько новых иконок.

Можно смотреть диаграммы топ 10 ваших хештегов, ссылок, популярных слов, можно выводить карту ваших фолловеров (обнаружил, что 99 моих фолловеров живут в США), топ друзей по интересам и многое другое.

Приведу скриншот с моими топ 10 хештегами:

Twitter.grader.com - этот сервис позволяет оценить уровень развития вашего твиттер аккаунта. На основе алгоритма высчитывается рейтинг вашего микроблога относительно миллионов других. На этом сервисе есть интересная функция - нажав по ссылке «view user history» (смотреть историю пользователя) в пункте Follower history, вы сможете сравнить динамику роста числа ваших фолловеров с любым твиттерянином по графику. На память сделаю скриншот своих данных 🙂 :

Tweetwasters.com - забавный сервис Twitter статистики. Он позволяет узнать, сколько времени вы потратили на написание своих сообщений в Твиттере. Подсчитав мои данные, сервис выдал, что на написание 2085 своих твитов (в среднем по 30 секунд на твит) я потратил 62550 секунд, или 1043 минут, или 17,38 часов. Затем следует сообщение, что автор этого сервиса тратит больше времени ежедневно на выпивку 😉 :

Tweeteffect.com - очень полезный сервис аналитики для Твиттера. После ввода своего Twitter ника вы увидите ленту ваших последних сообщений, по которой можно отслеживать, после каких сообщений вы потеряли фолловеров, в после каких приобрели. Если после публикации твита от вас описались - оно будет красного цвета, если подписались - зеленого. От меня отписываются, если я кого-либо поздравляю с днем рождения. Но я все равно буду поздравлять, людям же приятно!

Xefer.com/twitter - этот сервис позволяет увидеть довольно оригинальную диаграмму ваших твитов по времени дня и дням недели одновременно. Вот как выглядит информация по моему аккаунту:

Этот сервис позволяет узнать, сколько раз упоминается в Твиттере то или иное слово или фраза, и сравнить их. Я набрал SEO, WordPress и iPad, и вот что получилось - SEO упоминают чаще всего:

Trendistic.com - как следует из названия, этот сервис позволяет изучать статистику по трендам. Можно изучать графики за последние 24 часа, неделю или месяц (данные за 90 и 180 дней доступны после регистрации).

Многие читали о том, что сервис микроблогов Твиттер запустил в июле свою метрику - "Аналитика Twitter". Изначально Аналитика Twitter была доступна только для рекламодателей.

И вот теперь Аналитика Twitter открыта для всех пользователей. И это не удивительно, поскольку эти микроблоги очень , маркетологов, знаменитостей всех мастей.

Аналитика Twitter - получение доступа

Для того чтобы вам была доступна Аналитика Twitter вам необходимо сделать такие действия:
1. Войдите в свой аккаунт в Твиттер.
2. Перейдите по ссылке https://analytics.twitter.com/about . Если при входе в аналитику вы увидите сообщение: "Impression and engagement metrics are available for Tweets posted after you sign up for Twitter Ads or Analytics. Tweet now to get started", - это означает, что метрика будет вам доступна после регистрации в Twitter Ads или Analytics. В правом верхнем углу нажмите кнопку Go to Ads . В открывшемся меню вверху слева вы увидите меню Analytics. В нем нужно выбрать вкладку Websites. Вам будет предложено добавить мета-тег в head вашего сайта или блога. Не забывайте, что при добавлении мета-тега в шаблон Blogger кавычки должны быть одинарными.
3. Очень желательно использовать . Это даст вам возможность получить больше информации для анализа.

Аналитика Twitter и ее возможности

Вы в режиме реального времени можете отслеживать активность в Твиттере. В отношении каждого вашего твитта будет доступна информация о показах, количестве ретвиттов, ответов, добавление в избранное.
Вся информация экспортируется в файл формата CSV.

На вкладке "читатели" вы получите сводную информацию о гендерном составе, интересах, месте расположения ваших читателей и много другой ценной информации.

Не менее интересной и наглядной является информация на вкладке Твиттер-карточки.
Как это выглядит, можно

Авторизация в T witonomy осуществляется через аккаунт в Twitter . После авторизации аккаунт пользователя автоматически подключается к Twitonomy, после чего можно анализировать его активность с помощью системы статистики.

Кроме того, пользователь может подключить к Twitonomy и другой аккаунт для анализа — для этого предназначена кнопка Add a user . Также допускается анализ списка аккаунтов (Add a list ). Можно анализировать посредством Twitonomy и некоторые ключевые слова — в этом случае система проведет поиск по Twitter с заданным ключевым словом и предоставит его статистику средствами Twitonomy.

Для основного аккаунта, подключенного к Twitonomy, сервис позволяет получить большой объем статистических данных. Например, здесь доступна подробная информация о фолловерах (читателях микроблога) и аккаунтах, на которые подписан пользователь.

При этом списки читателей и читаемых представлены в виде расширенной таблицы, в которой отображается краткое описание микроблога, является ли фолловер взаимным, указано количество твитов, число подписчиков и читаемых микроблогов, данные о вхождении в списки, время последнего обновления Twitter -аккаунта, а также данные о языке микроблога. Список можно настраивать, меняя количество отображаемых записей на одной странице, а также можно проводить поиск по записям списка. Кроме того, пользователь может увидеть, в каким спискам добавили читатели этот Twitter -аккаунт и сколько списков создал сам пользователь.

Сервис Twitonomy позволяет просмотреть данные об упоминаниях и ретвитах записей аккаунта. Можно увидеть количество ретвитов, наиболее активных пользователей, ретвитивших записи — как в целом, так и по каждой записи микроблога отдельно. Кроме того, сервис может подсчитать потенциальный рейтинг — он состоит из суммарного количества фоловеров, ретвитнувших запись. Потенциальный рейтинг — это число читателей, которые могли бы увидеть ту или иную запись.

Сервис предоставляет подробную статистику аккаунта — например, количество записей по месяцам, число используемых хэштегов, число упоминаний аккаунта, список наиболее популярных записей по количеству ретвитов.

С помощью сервиса Twitonomy пользователи могут отправить запись в свой Twitter -аккаунт. Twitonomy также позволяет провести поиск по хэштегам. Еще один удобный инструмент — визуализация Twitter -читателей и их ретвитов на карте мира.

Все записи, опубликованные в анализируемом Twitter -аккаунте, можно экспортировать в отдельный Excel -файл. Таким образом сервис Twitonomy может рассматриваться как инструмент резервного копирования содержимого Twitter -аккаунта. Результат копирования — электронная таблица - содержит дату твита, способ публикации (через веб-интерфейс или посредством клиента), информацию о том, были ли ретвиты и реплаи на твит. Однако отметим, что Twitter -аккаунты с содержимым на кириллице копируются в Excel не всегда корректно — в Excel -файле кириллица не отображается.

Для анализа другого профиля в Twitter достаточно указать его имя в соответствующем поле (Analyze Twitter "s profile of @).

Twitonomy поможет взглянуть на Twitter -аккаунт новыми глазами и, возможно, позволит увидеть его нереализованные возможности.