Создание онлайн опросов. Как сделать опрос в Google Docs — Google Forms? Настраиваем и публикуем опрос в гугле
Сбор данных не обязательно должен дорого стоить. На самом деле, он не должен стоить ни копейки. Существует множество отличных бесплатных инструментов, способных выполнять те же функции, что и дорогие конструкторы форм и опросов.
Вот несколько лучших бесплатных приложений для сбора данных в виде формы или опроса.
6 лучших бесплатных приложений для создания форм.
Конструкторы форм – одни из самых гибких приложений. Их можно использовать для сбора данных в таблицы, оплаты покупок в вашем интернет-магазине или для планирования стартапа. При помощи таких конструкторов легко создать контактную форму для сайта. Они похожи на цифровое лего: добавьте необходимые элементы, настройте и ваше творение готово.
1. Google Forms: для интеграции с Google таблицами.
Если вы уже используете Google Docs, Google Sheets и Gmail, то нельзя забывать и о Google Forms – отличной опции для создания бесплатных форм. Это приложение встраивается в Google Apps, его очень легко использовать, к тому же оно автоматически синхронизируется с Google Sheets. Этих функций вполне достаточно для создания простой формы.
В Google Forms доступно более 10 типов форм с удобным текстовым вводом данных. Создайте любое количество форм, добавьте столько вариантов ответа, сколько может вместить электронная таблица, – лимитов не существует. Также вы можете использовать скрипты Google Forms, чтобы добавить уведомления, проверку достоверности, логику действий и многое другое.
В приложении нет возможности загружать файлы или принимать оплату. Темы форм достаточно простые, не составит никакого труда определить, что это продукт Google. Однако в нем есть все основные функции, причем это совершенно бесплатно.
2. Typeform: для форм с современным дизайном.
Бесплатно предоставляется неограниченное количество форм и ответов. Доступ к таким дополнительным функциям, как поля для совершения оплаты, можно получить, обновив приложение.
3. Ninja Forms: для создания форм для WordPress.
Иногда приложения для создания форм перегружены ненужными опциями. Если вы не хотите загружать файлы или получать развернутые ответы, а вам просто нужны быстрые ответы от аудитории, то с этой функцией отлично справятся опросы.
Приложения по созданию форм и опросов очень похожи, но последние идеально подходят для того, чтобы задавать простые вопросы и получать на них простые ответы.
Нашлись лишь 3 сервиса c адекватным функционалом, позволяющие создать неограниченное количество анкет и вопросов в них и не лимитирующие число полученных ответов: Testograf.ru, Google.forms и Virtualexs.ru.
Предлагаю оценить эти сервисы по следующим критериям:
- Количество типов вопросов, доступных на бесплатной версии
- Настройка логики (ветвление)
- Возможности для распространения анкет
- E-mail уведомления о полученных ответах
- Результаты
- Адаптация для мобильных устройств
- Нахождение сервера
- Мое субъективное мнение о конструкторе
Testograf.ru
Сервис предлагает как платную, так и бесплатную версии. На бесплатной версии доступны 20 типов вопросов. Логика настраивается у всех типов вопросов с выбором одного варианта ответа.
Для распространения анкет доступны прямая ссылка, встраивание на сайт и виджет.
Можно настроить e-mail уведомления о каждом новом ответе (с ответом в теле письма) и о количестве полученных ответов за определенный период.
Сводные результаты и отдельные ответы доступны в режиме реального времени. Для поиска зависимостей можно воспользоваться фильтрами. Скачиваются результаты в формате.csv.
Сервис адаптирован под все современные устройства. Сервер находится в РФ.
Конструктор логичен и понятен, хотя дизайн несколько простоват. Бесплатная версия открывает множество возможностей для создания и распространения опроса.
Google.forms
Весь функционал сервиса доступен бесплатно: 9 типов вопросов, возможность настройки ветвления (логики). Для распространения опроса есть прямая ссылка и возможность встраивания на сайт. Уведомления на e-mail оповещают лишь о том, что на опрос получен ответ, дополнительной информации об ответе нет. Как сводные результаты, так и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени. Фильтров для поиска зависимостей нет. Доступно скачивание результатов в формате.csv. Сервис адаптирован для мобильных устройств. Сервер компании находится в США.
Конструктор простоват, настройки раскиданы не вполне понятным образом. Из явных минусов – для возможности воспользоваться сервисом необходимо иметь аккаунт на gmail. Также отсутствие платного расширения ограничивает создателя опросов, ведь иногда нужно чуть больше, чем «необходимый минимум».
Virtualexs.ru
Есть бесплатная версия и платное расширение. На бесплатной версии доступны 8 типов вопросов, возможности настроить ветвление анкеты нет. Для распространения опроса предлагается использовать прямую и html-ссылку. Доступны e-mail уведомления о каждом новом ответе с текстом ответа в теле письма. Сводные результаты и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени, фильтры и скачивание на бесплатной версии недоступны. Сервис адаптирован под мобильные устройства. Сервер находится в РФ.
Конструктор сложен для понимания. Путают большое количество текста и хаотично разбросанные по экрану поля.
Если Вы активно работаете с какой-либо аудиторией, то наверняка не раз сталкивались с необходимостью проанализировать её мнение по тому или иному поводу. Проще всего это сделать конечно же при помощи онлайн опросов, анкет и голосований. Однако нередко при реализации такого мероприятия возникают технические сложности с тем, как именно это провести.
В свое время я уже делал обзор сервиса опросов на сайте , однако он уже безнадежно устарел. Последняя новость на его официальном сайте датирована апрелем 2012 года. С тех пор изменились не только технические требования и возможности, но и сами подходы к проведению подобного рода исследований.
В связи с этим хочу познакомить Вас с отличным онлайн сервисом, который насчитывает миллионы пользователей в 196 странах мира, и имеет массу положительных отзывов. Поддержка 15 языков позволяет охватить огромнейшую аудиторию, не ограниченную рамками одного государства. Кроме этого он постоянно обновляется, стараясь шагать в ногу со временем и учитывать все современные тенденции.
Survio – чешский стартап, запущенный в 2012 году. Ему отдают предпочтение не только индивидуальные, но и солидные корпоративные клиенты, желающие провести социологическое исследование среди своей аудитории.
Основной функционал сервиса включает в себя:
- Более 100 готовых шаблонов опросов на самую разную тематику
- 19 типов вопросов
- Добавление изображений и видео
- Редактирование кнопок анкеты
- Добавление логотипа компании (брэндирование)
- Встраивание анкет на сайт либо доступ к ним по ссылке
- Автоматическая настройка сбора ответов по времени
- Ограничение доступа к анкете по паролю или IP
- Подробный анализ результатов с графиками
Как создать опрос или анкету
Для начала работы с сервисом требуется пройти обычную регистрацию посредством email. После этого в личном кабинете Вы увидите кнопку «Создание анкеты»:
Нажав на неё, Вы сможете либо выбрать шаблон опроса из более чем сотни готовых вариантов, либо создать всё самому, полностью с нуля.
Шаблоны удобно отсортированы по тематическим категориям, среди которых несложно найти и свою тематику.
Приведение анкеты в соответствие со своими нуждами происходит в режиме визуального онлайн редактора . Здесь буквально в один клик можно изменить фон анкеты, переставлять вопросы путем простого перетаскивания мышью, редактировать текст, добавлять варианты ответов и пр.
Определение вопроса и вариантов ответа тоже не представляет абсолютно никаких трудностей, так как организовано через понятные визуальные формы:
Перейдя в , можно задать такие параметры как:
- Период её доступности для пользователей
- Автоматическая нумерация вопросов
- Возможность возвращаться к предыдущим ответам
- Показ шкалы прогресса заполнения анкеты
- Добавление пользовательских URL параметров
- Подключение Google Analytics и пр.
В разделе «Сбор ответов» Вы найдете ссылку на анкету, код для вставки опроса на сайт и QR-код.
Также отсюда можно отправлять e-mail приглашения участникам опроса, скачать анкету в формате PDF либо вывести её на печать, подключить панель респондентов Cint Link.
Последняя опция конечно стоит немалых денег, но зато дает возможность узнать мнение 10 млн. человек из 60 стран мира!
Аналогичным образом Вы можете не редактировать уже готовый шаблон, а полностью создать с новую анкету с нужным количеством и типами вопросов. Готовая анкета смотрится очень красиво, особенно после недавнего обновления сервиса:
Анализ результатов
На специальной страничке личного кабинета Survio Вы можете в режиме реального времени оценивать результаты каждого проведенного опроса. Для этого есть специальные графики и таблицы, а также финальные отчеты в формате PDF.
Экспорт полученных данных, помимо упомянутого PDF, можно производить в DOCX, XLSX, CSV, HTML, XML.
Тарифы Survio
Вполне понятно, что ни один профессиональный инструмент не может быть полностью бесплатным. Survio после регистрации позволяет бесплатно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов, но собрать при этом можно не более 100 ответов в месяц. Плюс есть некоторые ограничения по функционалу сервиса, к примеру, нельзя добавить логотип компании, изменить страницу благодарности, ограничивать доступ к опросу по паролю и пр.
Платные тарифы Elite, Business, Personal различаются между собой, во-первых, ценой, во-вторых, лимитами. Наглядно ценить разницу между ними можно по данному скриншоту:
Итог
Онлайн сервис Survio позволяет быстро и эффективно организовать опрос практически любого вида аудитории. Даже человек, никогда ранее не составивший ни одной анкеты, не испытает при работе с сервисом, абсолютно никаких затруднений.
Услугами компании пользуются не только обычные пользователи, но и всемирно известные бренды: Bosch, Microsoft, Oriflame, Philips, Ford, FedEx и пр. Это говорит о безусловном качестве услуг, которые предоставляет Survio!
Виктория Кравченко
Онлайн-анкетирование - лучший способ общения с рынком в современных условиях. Оно позволяет быстро выявить потребности потенциального клиента, определить его ожидания, отношение к продукту и к бренду.
Опросы в интернете несложно организовать. Они информативны и доступны. Вы сможете провести их в 5–6 раз быстрее, чем на бумаге или по телефону. На базе онлайн-конструкторов можно создать анкету для любой сферы бизнеса, отправить респондентам и в кратчайшие сроки собрать ответы.
Генеральный директор Института общественного мнения «Анкетолог» Валерий Парыгин рассказывает, как получить достоверные результаты онлайн-опроса.
Что такое онлайн-опросы и чем они полезны
Например, планировали опросить 1000 респондентов, а получили ответы лишь от 500, то есть ваша цель осуществилась на 50%. Попробуйте определить причины низкого отклика респондентов, а вдруг ваша анкета показалась просто неинтересной? Повысить вовлеченность помогают оригинальные методики.
Необычное в обычном: ускоряем получение отклика
Сделать опрос увлекательным, дать стимул к его заполнению помогает геймификация . Это игровой метод анкетирования с использованием вовлекающих приемов. Ключевой метод - персонализация вопроса с использованием местоимения «Вы», стимулирование воображения и вымышленные условия.
«Представьте, что вы директор обувного магазина. Изделия какой марки вы бы поставили на витрину?»
«Вам нужно срочно купить туфли. В какой магазин вашего города вы отправитесь прежде всего?»
Увеличивают продолжительность заполнения опроса на 20% и более. Не забывайте о том, что вопросы должны оставаться валидными – отвечать задачам исследования.
Для этого необходимо ввести ограничения:
- указать варианты или допустимое количество ответов. Например, выбрать вариант А, Б, В, назвать 3 положительных свойства товара или 5 признаков качества.
- адать время заполнения анкеты и поставить таймер обратного отсчета.
Еще один оригинальный способ организации анкеты – матрица 3D . Вы получаете возможность оценить несколько продуктов из одной товарной группы по разным критериям и вывести общую оценку в баллах.
Пример – оценка производительности, качества экрана и связи трёх разных марок смартфонов. Метод «3D-матрицы» подходит для изучения всех видов спроса, обслуживания клиентов до и после продажи. Он экономит время вам и респондентам, вызывает больший интерес и желание ответить, нежели обычные опросники.
Тесное общение с аудиторией – рост доверия к бренду
Регулярная организация опросов способствует демонстрации открытости, заботы о продукте и об интересах своих клиентов. Важно, чтобы вся ваша команда обладала маркетинговым мышлением и нацеленностью на общий результат.
Это не просто страсть к исследованиям, а понимание того, как работает информация о рынке, какую ценность она несет для бизнеса.
Тогда вы усилите доверие клиентов и заложите мощный фундамент развития бренда.
К примеру, если компания захочет выпустить акции (как это сделали мы), то у нее будет больше шансов привлечь лояльных инвесторов на первом этапе. Ваши постоянные респонденты охотно согласятся поучаствовать в доле акционерного капитала и станут адвокатами бренда по принципу «сарафанного радио».
Создавайте опросы и делайте свой бизнес открытым!
Тесты и опросы являются первичными средствами сбора и обработки информации. Но с развитием средств коммуникации их роль претерпела существенные изменения - значительно возросла аудитория, которую можно охватить, сократилось время подготовки и обработки данных, а значит, появилась возможность использовать их для решения более оперативных и краткосрочных задач.
Онлайн сервисы для проведения тестирования и опросов открывают, поистине, неограниченные возможности, поскольку не накладывают ограничений на местонахождение респондентов и техническую оснащенность - достаточно иметь подключение к всемирной сети и неважно настольный ли это компьютер или мобильный телефон.
Все рассмотренные далее сервисы обладают необходимой функциональностью для создания современных тестов, викторин и опросов с возможностью широкого использования мультимедийного контента. Многие из них не бесплатны, однако почти все имеют или ограниченные по возможностям бесплатные тарифные планы или ограниченные по времени периоды для пробной эксплуатации. Все это позволит вам подобрать наиболее подходящий сервис и эффективно использовать его для решения поставленных задач.
SoGo Survey
Легкий в использовании современный инструмент, который позволяет создавать всевозможные онлайн опросы , как с чистого листа, так и на основании встроенных . Поддерживаются многостраничные опросы , вопросы со множественным выбором , шкала оценок и многое другое. Позволяет отслеживать статус опрашиваемого в реальном времени, а также выполнять анализ данных и генерировать различные отчеты. Ссылками на опросы (приглашениями) или на их результаты можно делиться посредством электронной почты и социальных сетей.Стоимость: от $0 до $99 в месяц
Constant Contact
Coinstant Contact значительно облегчает создание тестов, опросов и викторин благодаря механизму и базы данных готовых вопросов на самые разные темы. Внешний вид также можно изменять по своему усмотрению, используя различные шрифты, логотипы и многое другое.Созданные таким образом опросы можно внедрять на страницы сайтов, в сообщения в блогах или социальных сетях. Очень хорошо продумана обратная связь, которая позволяет контролировать состояние тестов и получать исчерпывающую статистику по их результатам.
Стоимость: от $20 в месяц
Survey Monkey
Одно из наиболее популярных приложений в своей отрасли. Также как и предыдущее имеет огромный банк вопросов и , при помощи которых можно значительно сократить время на создание теста, и повысить качество тестирования благодаря профессионально сформулированным заданиям.Стоимость: от 0€ до 800€ в год
eSurv
Несмотря на свою бесплатность, eSurf мало в чем уступает свои премиум-аналогам. 10 типов вопросов, в том числе вопросы со множественным выбором, свободным вводом текста ответа, фото и видеоматериалами . Задания в целом можно защитить паролем и предоставить доступ только зарегистрированным пользователям. Имеются средства экспорта результатов в различные форматы - Exel, CSV, XML или PDF , а ссылки на тесты и их результаты можно распространять при помощи электронной почты, социальных сетей или встраивать на страницы сайта.Стоимость: бесплатно
Survey Gizmo
Survey Gizmo - это портал, который предлагает вам создавать современные онлайн опросы, викторины и тесты . Вы сможете использовать несколько десятков различных типов вопросов, мощные средства проверки правильности ответов (включая математические формулы и сложные логические схемы ). Что касается внешнего вида, то каждое задание и тест имеют современный стильный дизайн, адаптированный как к настольным компьютерам, так и к мобильным устройствам.Стоимость: от $0 до $75 в месяц
Survey Planet
При создании тестов и опросов в Survey Planet в вашем распоряжении несколько разновидностей вопросов (от простого «Да-Нет», до свободного ввода текста ответа, или ответов на основе оценки в баллах) и широкие возможности визуального оформления - свыше 90 готовых , 50 цветовых решений, фоновые текстуры и поддержка мультиязычности .Стоимость: бесплатно.
Quiz Revolution
Quiz Revolution , конечно, не совершил революцию в методике проведении опросов и викторин но, несомненно, поднял ее на качественно новый уровень. Богатые возможности использования мультимедиа, различные типы вопросов и такой же широкий выбор средств аналитики и составления отчетов. Организовать опрос с помощью Quiz Revolution просто как раз-два-три:- создание задания с помощью визуального редактора
- публикация
- получение результатов и статистических данных.
- позволит быстро создавать стильные и содержательные тесты и распространять ссылки на них при помощи e-mail, социальных сетей или приложения на iOS. Это и есть Poll Daddy. А кроме этого возможность регистрации для прохождения тестов и сбора более качественной статистики, мощные средства обработки полученной информации и редактирования внешнего вида.
Стоимость: от $0 до $899 в год
