Принтер печатает с поперечными полосами что делать. Грязная печать, черные полосы, причины и их устранение

Когда принтер оставляет белую полосу при печати, это всегда является проблемой. Сразу возникают мысли о поломке или нехватке тонера. Но не всегда эти мысли оказываются правдивыми.

Причины

Такая деформация изображения может исходить от совершенно разных факторов. Также полосы могут быть сопровождены серостью, крапинкой или даже черными полосами. На данном этапе стоит задуматься, после чего вдруг стали появляться изменения в изображении. От этого зачвастую зависит причина неисправности и простота выявления «диагноза». Типов полос может быть несколько:

1. Одна большая жирная полоса во весь лист
2. Принтер делает белые полосы, которые делают изображение полупрозрачным
3. Много темных полосок, которые затемняют исходное изображение.
4. Ярко выраженные черные полосы, которые изменяют изображение до неузнаваемости, а фрагменты текста делают нечитаемыми.

Решение проблемы

Исходя из факторов, которым в последнее время подвергался принтер, можно сделать несколько выводов: заканчивается тонер, поврежден фотобарабан, тонер попал на печатные элементы устройства. Последние два могут произойти по причине заедание листа бумаги внутри принтера. По неосторожности вы могли силой вытягивать застрявший лист и повредить некоторые элементы принтера. Но обо всем по порядку и начнем мы с самой простой и часто встречаемой проблемы – с тонера.

Белая полоса при печати на принтере – явление, которое зачастую происходит при нехватке тонера в картридже. Но как же убедиться, что причина именно в этом? Довольно просто – вспомните, для начала, как давно вы в последний раз занимались заправкой тонера. Если это происходило несколько месяцев назад, а печатаете вы очень часто, то проблема скорее всего кроется в этом.

Если времени заправлять картридж категорически нет, а напечатать документы нужно срочно, то можно воспользоваться одной небольшой хитростью. Застелите газетой или ненужной тканью небольшой участок поверхности и выньте картридж из принтера (если нет желания возиться с бумагой и тканью, можете просто подойти к урне). Начните аккуратно встряхивать деталь, чтобы распределить остатки тонера в нем равномерно. Потом воспользуйтесь ветошью или специальными салфетками для оргтехники, чтобы протереть картридж от пыли и грязи.

После всего можете вставить картридж в устройство и спокойно напечатать десяток-другой страниц. Однако помните, что краски у вас по-прежнему мало и пора заняться заправкой. Второй раз этот фокус может уже не сработать. Проблема является самым частым ответом при вопросе «почему принтер печатает с белыми полосами?»

Почему принтер с белыми полосами, точками или черными полосами производит печать каждой страницы? Если вы заметили, что напечатанный документ всегда имеет одинаковые искажения, то дело скорее всего в стекле лазера. Когда картридж в устройстве находится прямо над лазером, частички тонера могут попадать на него.

Чтобы избежать этой проблемы, нужно будет периодически прочищать картридж ветошью. Если это не помогает, то рассмотрите другие способы решения проблемы в данной статье.

Если у вас возникли темные вертикальные полосы, то скорее всего дело, как и в первом случае, обстоит в нехватке тонера. Суть в том, что бункер картридже уже заполнен, а заполнен он может быть только в случае полного истощения тонера. Поэтому самым верным способом решения данной проблемы будет поход в фирму заправки картриджей. Там вам не только заправят картридж тонером, но очистят бункер от его излишков, что позволит прекратить принтеру искажать печатаемые документы.

Если темные полосы появляются сбоку и периодически повторяются с равным интервалом, то скорее всего проблема в фотобарабане. Его необходимо менять раз в 4-5 заправок картриджа. Если этого не делать, он начинает изнашиваться и выражается это в подобных полосках.

Черный лист полный светлых полос

Проблема встречается довольно редко, но имеет место быть в принтерах модели Panasonic. Причина неисправности в загрязнении контактов картриджа. «Лечить» устройство в таком случае не составит никакого труда. Для начала извлеките загрязненный картридж из принтера, а потом протрите сухой тряпкой. После этого можете протереть влажной салфеткой для оргтехники, чтобы очистить его от мельчайших частиц тонера или пыли.

Белые полосы, которые расположены по горизонту страницы. Такая неисправность обычно возникает у владельцев домашних питомцев (чаще всего котов). Мелкие зверушки любят лазить по всем неровностями квартиры и тереться о них своей шерсткой. Частички шерсти попадают в картридж и попросту забивают его. Корнем проблемы могут быть не только животные. Например, если устройством долго не пользовались, то с тем же успехом оно могло быть забито пылью. Чтобы решить проблему, придется разобрать устройство и провести его генеральную очистку. После этого оно должно работать без неисправностей.

Совет: чтобы избежать загрязнения принтера, не держите его на полу. Лучше всего будет расположить его между двух полок. Также во многих моделях предусмотрена специальная крышка в отделе подачи бумаги, которую лучше закрывать.

Итоги

Как можно было заметить, большая часть причин некорректной работы принтера заключается в картридже. Однако, не стоит винить его во всех бедах. Если ни один из методов статьи не оказался действенным, задумайтесь о том, чтобы отнести принтер в сервисный центр. Надеюсь, данная статья была для вас полезна и ответила на возникшие вопросы.

Нередко пользователям печатающей техники приходиться решать следующую задачу: почему лазерный принтер печатает с полосами? Конечно, в ходе длительной эксплуатации качество работы оргтехники, в частности, мфу постепенно снижается, в результате чего начинают появляться полосы при печати. Но подобная проблема преследует даже новенькие лазерные принтеры. Так в чем причина?

Основные причины и способы их устранения

Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.

Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.

Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.

Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.

Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.

Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.

Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.

Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.

Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.

Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет .

Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Повсеместная компьютеризация способствовала широкому распространению принтеров, с помощью которых стало возможным уменьшить количество рукописных документов, заменив их напечатанными. Сегодня такие печатающие устройства широко применяются в бухгалтерии, научных и медицинских учреждениях, а также на предприятиях различных отраслей промышленности. Кроме того, их охотно используют при оформлении рефератов, курсовых и дипломных работ школьники и студенты.

Общие причины появления полос

Принтеры являют собой надежные электромеханические приборы, однако и в их работе случаются ошибки и сбои. При этом наиболее характерный недостаток этих устройств - полосы , появляющиеся во время вывода информации на твердый носитель. А чтобы понять причину их возникновения, следует учитывать различие в принципах печати двух наиболее распространенных видов принтеров: струйных и лазерных.

Так как подходы к способу переноса информации из электронного вида на внешний носитель (обычно – бумажный) у этих устройств отличаются, то и устранение проблемы будет проводиться по-разному . В настоящее время массово используются принтеры НР, Samsung, а также других известных производителей, которые используют для печати:

• специальные быстросохнущие чернила – актуально для струйных печатающих и многофункциональных устройств нового поколения, например, серии принтеров «Фабрика печати Epson» (Epson L120; L355 и др.) или МФУ Canon серии PIXMA (Сanon MG2440, MP280 и пр.).
• мелкодисперсный порошок (тонер) – применяется в лазерных МФУ и принтерах.

Существует достаточно много причин, приводящих к тому, что принтер печатает полосами. И все они, как правило, вызваны загрязнением и/или износом печатающих механизмов и их деталей. Однако для каждой неисправности характерен свой вид полосок, которые могут быть: узкими и широкими, волнистыми, монохромными и цветными, белыми (непропечатанные участки), а также состоящими из мелких черточек и точек. Они также по-разному могут располагаться на листе бумаги:

• вдоль или поперек;
• повторяться через одинаковые промежутки или появляться в произвольном порядке;
• находиться в любом месте.

Какая неисправность соответствует каждому виду полос, и что делать для ее устранения в лазерных и струйных печатающих устройствах, будет изложено в соответствующих разделах.

Струйные МФУ и принтеры

Когда на струйном принтере появляются полосы при печати, это зачастую вызвано следующими причинами:

• недостатком чернил;
• нарушением целостности картриджа;
• наличием грязи на деталях энкодера (ленте, диске);
• неисправностями печатающей головки.

Для диагностики проблемы и устранения дефектов печати нужно придерживаться следующего алгоритма.

Закончились чернила в картридже

Бороться с появлением полос начинают с проверки наличия чернил в картриджах. Если их мало, то контейнеры заправляют или меняют на полные, не дожидаясь, пока чернила закончатся .

Совет! В ситуациях, когда проконтролировать уровень оставшихся чернил визуально не получается, следует воспользоваться программой управления принтерами (функция «Проверка уровня чернил»).

Как правило, после заправки картриджа полосы исчезают.

Нарушение герметичности картриджа

При нарушении герметичности картриджа чернила проливаются внутрь принтера. При этом парковочное место печатающей головки и резиновый ракель, предназначенный для ее очистки, загрязняются. В результате у печатающей головки при контакте с выпачканными деталями забиваются дюзы, и принтер начинает «полосить». Устраняется дефект путем промывки парковочного узла и ракеля специальной очищающей жидкостью.

Загрязнение деталей энкодера

В тех случаях, когда принтер начинает выдавать листы или фото с полосами, которые располагаются на одинаковом промежутке относительно друг друга, пользователю нужно обратить внимание на состояние деталей энкодера. К ним относятся:

• энкодерная лента - полупрозрачная пленка с разметкой, обеспечивающей позиционирование каретки;
• энкодерный диск - зубчатое колесо, на котором нанесены штрихи, определяющие положение бумаги во время печати.

При загрязнении ленты и/или диска принтер перестает видеть часть нанесенной на них разметки, и твердый носитель во время печати будет периодически проскакивать. В результате на листе появятся горизонтальные и/или вертикальные белые полосы (пробелы). Устраняется дефект очисткой поверхности деталей .

Совет! Очищать детали энкодера от грязи лучше всего сухой салфеткой. Если это не помогает, то можно ее смочить водой и повторить процедуру. Но после этого нужно вытереть диск и ленту насухо. Использовать очищающую жидкость для этих деталей не рекомендуется - можно повредить нанесенную на них разметку.

Засохли чернила

Если принтер (МФУ) долго не эксплуатируется, то часть дюз его печатающей головки забивается засохшими чернилами. Устройство при этом начинает «полосить» при печати. Устранить эту неисправность можно, последовательно активируя следующие функции.

1. «Проверка дюз ». При этом запускается печать тестовой страницы, которая поможет диагностировать причину возникновения неисправности.
2. «Прочистка печатающей головки ». При необходимости эту процедуру можно выполнить несколько раз, выдерживая между ними паузу, продолжительностью не менее 5 мин.

Важно! Программную очистку печатающих головок можно осуществить только на принтерах, оснащенных специальным насосом (помпой). Если его нет, то очистку головок проводят вручную, используя чистящие жидкости.

Если принтер продолжает «полосить» и после программной очистки, головку промывают специальной сервисной жидкостью. Причем когда печатающая головка встроена в сменные картриджи (например, в принтерах Canon MP230, MP250 и других производителей, использующих технологию FINE), то засохшие чернила можно попытаться размочить, используя холодный или горячий способы (отваривание, отпаривание и др.). А в случае сильного засорения действенным методом очистки дюз головки будет ультразвук. Однако если и после таких радикальных методов полосы не исчезли, то картридж необходимо заменить.

Когда печатающая головка стационарно закреплена в принтере (Epson L210, L222 и др.), то дюзы осторожно очищают с помощью специальной чистящей жидкости, используя для этого медицинский шприц с тонкой иглой и безворсовые салфетки.

Раскалибровка печатающей головки

Иногда пользователь может оказаться в ситуации, когда картриджи заполнены чернилами, результат тестирования дюз положительный, но на бумаге все равно присутствуют полосы, есть нечеткие линии, а печать размыта. Помочь в этом случае должна функция «Калибровка печатающей головки», которая активируется из сервисной программы принтера .

Лазерные принтеры и МФУ

Появление полос во время печати на лазерных принтерах вызывается такими причинами:

• Скоро в картридже закончится тонер;
• картридж разгерметизирован;
• поврежден магнитный вал;
• переполнен бункер для остатков тонера;
• люфт лезвия дозатора тонера;
• дефекты поверхности фотобарабана;
• плохой контакт с магнитным валом и/или фотобарабаном.

Внимательно присмотревшись к имеющимся на твердом носителе полосам, можно без труда определить причину их появления, а значит – и метод устранения неисправности. Основные симптомы, вызвавшие их факторы и способы решения проблемы приведены в таблице.

Совет! Бункер желательно очищать во время каждой перезаправки или замены картриджа.

Как видно из вышеописанного, в большинстве случаев причина неисправности «полосящего» принтера определяется по виду и характеру полосок. Наиболее распространенные причины относятся к заканчивающимся чернилам/тонеру либо печатающей головке. Но бывают и более серьезные проблемы, однако и их можно самостоятельно устранить, имея определенную сноровку и желание.

Надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете

По мере “старения” принтера качество печатного изображения ухудшается.

Один из самых распространенных дефектов печати - это появление на бумаге полос - широких и узких, одноцветных и многоцветных, горизонтальных, вертикальных, расположенных в одном месте или, наоборот, в разных.

Причин, почему принтер печатает полосами, достаточно много. Чаще всего это банальный износ деталей и загрязнение печатающего механизма частицами краски. Впрочем, обо всем по порядку.

Если у вас струйный принтер

Причины “полосатой” печати

Вот основные причины появления полос при печати струйным принтером любой марки:

• Заканчиваются чернила.
• Чернила засохли внутри печатающей головки.
• Печатающая головка завоздушена.
• Печатающая головка неисправна либо вышел из строя ее шлейф.

Устранение неполадки

1. Проверьте уровень чернил:

• запустите утилиту управления принтером (если у вас ее нет - установите с диска, который прилагался к принтеру при покупке или с сайта производителя);
• откройте раздел “Обслуживание” или “Сервис”;

• запустите проверку уровня чернил.

Так выглядит вкладка “Приблизительные уровни чернил ” в утилите управления принтером HP

А так - в настройках принтера Epson

В системах непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень можно оценить визуально, так как банки прозрачные.

Если чернила подходят к концу, картридж нужно заменить или заправить.

2. Прочистите печатающую головку

Печатающие головки в струйных принтерах могут находиться в картридже или в самом принтере. Первый вариант реализован в основной массе моделей Canon и HP, второй – в Epson. Если у вас принтер первого типа – для решения проблемы можно просто сменить картридж.

В случаях, когда замена нецелесообразна (картридж не использован полностью), или неактуальна (замена печатной головки в принтерах Epson сопоставима по стоимости покупке нового принтера), можно попытаться решить проблему прочисткой.

В домашних условиях лучше всего это делать программно:

• Вставьте в принтер лист бумаги, запустите утилиту управления и откройте раздел “Обслуживание” (“Сервис”).
• Выполните очистку печатающей головки и проверку дюз (сопел или, иначе говоря, “краскопультов” из которых выходят чернила). Такие опции есть в сервисных программах принтеров любой марки. Вот несколько примеров:

Совет! Если проблема не решилась, прочистку следует повторить еще 1-2 раза. Когда и это не помогает, удалить засохшие чернила можно печатающей головки химическими жидкостями (в домашних условиях для этого обычно используют “Мистер Мускул”).

Если у вас СНПЧ, убедитесь, что отверстия, через которые в банки поступает воздух, свободны. В случае если в них установлены фильтры, проверьте, не загрязнились ли они. Если воздух через фильтры проходит с трудом, их нужно заменить или убрать.

Совет! Если вы редко печатаете, для профилактики высыхания чернил достаточно включать принтер хотя бы один раз в неделю. Печатать необязательно, так как после включения через сопла печатающей головки продавливается немного краски. За неделю она не успевает засохнуть.

Прочистка печатающей головки помогает и в случае ее завоздушивания, что бывает после смены или перезаправки картриджей.

3. Удостоверьтесь в исправности печатающей головки. Если прочистка, в том числе ручная промывка жидкостями не помогает решить проблему, скорее всего, головка или связанные с ней детали (шлейф) вышли из строя.

Поломки печатного механизма чаще возникают из-за неаккуратного обращения при снятии, а иногда - спонтанно, особенно если вы часто и много печатаете. Устранить неполадку поможет только замена неисправной детали.

Почему решить данную проблему проще, когда полосами печатает принтер Canon или HP? Потому что, как мы говорили, печатные головки у них размещены в картриджах. Вам достаточно просто заменить картриджи на новые.

Однако помните, что их цена может составлять 50–90% стоимости принтера. Дороговизна объясняется тем, что печатающая головка стоит гораздо выше емкости с чернилами.

В случае поломки печатного устройства в Epson или в другой модели с печатающей головкой в самом принтере придется обращаться в сервис.

Если полосами печатает лазерный принтер

Причины неисправности

Источниками появления полос при лазерной печати может быть одна из следующих проблем:

• Тонер заканчивается.
• Картридж негерметичен.
• Переполнен бункер отходов тонера.
• Поврежден фотобарабан.
• Неправильно установлено дозирующее лезвие.
• Нарушен контакт фотобарабана и магнитного вала.
• Магнитный вал поврежден или на него попал посторонний предмет.

Устранение проблем печати в разных ситуациях

Полосы появляются каждый раз в разных местах

Если лазерный принтер печатает полосами по всему листу бумаги или полосы всегда располагаются в разных местах - проблема, скорее всего, в картридже. Извлеките его и убедитесь, что он герметично закрыт.

Если тонер высыпается - проверьте, на месте ли уплотнительные резинки, которые задерживают тонер, и нет ли на корпусе картриджа повреждений. В случае неустранимого дефекта замените картридж новым.

Полосы состоят из отдельных мелких точек

Эта проблема часто возникает при некачественной заправке картриджа - переполнения бункера отходами тонера или неправильной установке дозирующего лезвия (дозирующее лезвие регулирует количество тонера, которое попадает на магнитный вал).

Для решения проблемы нужно перезаправить картридж, установить лезвие в правильное положение и очистить бункер.

Если такими полосами печатает принтер с картриджем HP или Canon, не спрашивайте почему и не пробуйте его перезаправлять. Меняйте картридж - их качество оставляет желать лучшего.

Непропечатанные полосы в любой части листа

Такое чаще бывает, когда тонер заканчивается, а также когда на вал принтера попал посторонний предмет - скрепка, винтик или кусочек затвердевшего тонера. Необходима перезаправка.

Волнистая или прерывистая полоса расположена по краям листа с одной или двух сторон

Этот дефект возникает при износе или повреждении фотобарабана.

Фотобарабан - это цилиндр, покрытый слоем фоточувствительного лака. Непосредственно перед печатью лазер засвечивает области фотобарабана, на которые магнитный вал переносит тонер.

При длительной эксплуатации фоточувствительный слой стирается о края бумаги. Когда это происходит - барабан необходимо менять.

Почему-то считается, что такими полосами через 3-5 лет начинают печатать принтеры Epson. Это не так - неполадке подвержены принтеры любой марки.

Горизонтальные полосы на равном расстоянии друг от друга

Такой дефект возникает при плохом контакте фотобарабана и магнитного вала из-за просыпавшегося тонера, а также из-за переполнения бункера отходов тонера.

Обычно бывает результатом некачественной заправки картриджа, а иногда - следствием износа узлов печатного механизма (фотобарабана, вала или ракеля - пластины для очистки барабана). Решить проблему можно перезаправкой картриджа или заменой неисправного узла.