Почему не приходит СМС с одноразовым кодом от Сбербанка? Что делать, если код ВКонтакте не приходит

Причин и вопросов, почему не приходит код активации на Viber, может быть масса. Возможно, у пользователя наблюдаются проблемы с Интернет-соединением или с мобильной связью. Может быть, это проблема самого сервиса Viber. Или СМС просто где-то «застряло» — как это нередко случается с другими СМСками. Так или иначе, но проблема требует решения.

И пользователь может предпринять некоторые шаги для этого:

• сначала нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Во-первых, его нужно вводить в международном формате и с подтверждением страны. Во-вторых, если дело происходит в роуминге, вполне возможно, что роуминг просто не активирован для Интернета на смартфоне;
• можно также просто подождать. Вполне вероятно, что проблема на стороне провайдера, оператора сотовой связи или даже самого сервиса Viber. Возможно, СМС просто задержалось;
• если все равно не приходит код активации Viber на телефон , можно воспользоваться функцией дозвона робота. Автоответчик перезвонит на указанный при регистрации номер и продиктует код;
• можно также просто три раза неверно ввести код и, дождавшись, когда пройдут сутки после блокировки, попытаться активировать аккаунт снова. Вполне возможно, что на этот раз код все-таки придет вовремя;
• крайним средством можно считать обращение в службу техподдержки пользователей. На официальном сайте даже существует специальная стандартная форма, если для Viber не приходит код активации . Специалисты службы поддержки могут сами активировать аккаунт, минуя всякие коды, или переслать код повторно.

Код Viber — главный код активации месседжнера через СМС

Как только Viber установлен на устройство, нужно указать номер своего мобильного телефона. На него-то и поступает специальный четырехзначный код в виде СМС. Код нужно ввести в соответствующее поле мессенджера, только после этого можно будет начинать общаться. В скором будущем появится для всех устройств.

Код активации в Viber выполняет очень важную функцию. С его помощью пользователь подтверждает свое намерение войти в систему именно с указанного телефонного номера. Никакого иного способа ни завести аккаунт, ни войти в уже созданный не существует. Более того, дается всего три попытки для того, чтобы ввести код. В противном случае, аккаунт с данного номера будет просто заблокирован на сутки. Сделано это для того, чтобы злоумышленник не мог подобрать четырехзначное число простым перебором.

Иногда в ходе полной инициализации того или иного Instagram-аккаунта при возникновении запроса на E-Mail верификацию можно столкнутся с проблемой, когда код активации не приходит на сопоставленный E-Mail.

Есть несколько причин, почему это может происходить:

1. Сопоставленный некогда E-Mail на самом деле уже не связан с верифицируемым Instagram-аккаунтом. Проверить эту информацию можно в логе по верифицируемому аккаунту из SocialKit, т.к. при таком виде запроса программа получает от сервера Instagram первый символ того E-Mail"а, на который код должен был быть отправлен, а также первый символ домена. Если E-Mail"ы не совпадают, то дальше этот топик можно не читать. Нужно сопоставить реквизиты от актуальной почты с профилем в главном окне программы. Для этого достаточно дважды кликнуть на аккаунте в списке.

Пример получения маски сопоставленного E-Mail"а от сервера Instagram и запись информации в лог.

2. Instagram-аккаунт регистрировался на неактивированный E-Mail. Часто при автоматической регистрации Instagram-аккаунтов используются такие же автоматически созданные E-Mail"ы на различных почтовых серверах. Активация E-Mail"а, как правило, происходит после первого захода в него через браузер в интерфейсе почтового сервиса. На такие почтовые адреса при регистрации Instagram-аккаунтов не приходят подтверждающие письма. А если не было подтверждающего письма и реакции на него со стороны пользователя (см. п.3), то не будут приходить и письма с кодом активации.

3. После регистрации Instagram-аккаунта через E-Mail долгое время он не был подтверждён. Во время регистрации нового аккаунта с использованием адреса электронной почты Instagram отправляет подтверждающее письмо на искомый E-Mail. Отправка подтверждения - не обязательная операция. Однако, если долгое время от вас не будет реакции, то может так случится, что письма вовсе перестанут приходить. Обязаятельно подтверждайте сопоставленные E-Mail"ы. Тем более, что эту операцию можно массово выполнить средствами SocialKit.

Пример того, как можно в один клик массово подтвердить E-Mail"ы у выбранных Instagram-аккаунтов.

Соответствующий пункт меню находится в контекстном меню кнопки "Профиль " на панели инструментов.

Обратите внимание, что это сработает только в том случае, если:

При добавлении аккаунта или после вводились параметры подключения к сопоставленному E-Mail"у.

4. IP-адрес (прокси) и/или вся подсеть, с которого выполняется E-Mail верификация скомпрометирован. Узнать это по логам именно во время инициализации аккаунта не выйдет. Однако, если есть подозрения на такую проблему, то можно на время сменить IP (прокси) у проблемного аккаунта, отключить использование прокси, организовав подключение через "родной" IP или использовав трастовый IP мобильного оператора через установку в качестве основного. Также можно сменить технические данные устройства, если они установлены как статичные или сгенерировать и зафиксировать статичные технические данные, если использовались тех данные по умолчанию. Больше информации об этом в .

5. Письма с кодом перестали приходить по неизвестной причине. Может быть и такое. Даже при условии, что Instagram-аккаунт подтверждался по всем правилам. В таком случае может помочь запрос на аварийную смену пароля от Instagram-аккаунта. В большинстве случаев это помогает "реанимировать" связь Instagram-аккаунта с сопоставленным E-Mail"ом. Разумеется, при условии, что у вас есть доступ к ныне сопоставленному с аккаунтом E-Mail"у.

Это действие также можно выполнить сразу для группы Instagram-аккаунтов из SocialKit.

Пример того, как можно в один клик массово запросить ссылку для аварийной смены пароля.

Соответствующий пункт меню находится в выпадающем меню кнопки "Профиль " на панели инструментов.

Такой способ "реанимирования" сопоставленного E-Mail"а с тем или иным Instagram-аккаунтом можно пробовать и для ситуаций, что описываются в пунктах 2 и 3 выше - в большинстве случаев это должно сработать.

ВАЖНО! Обратите внимание, что для пользователей из Украины может потребоваться использование IPv4 прокси (IPv6 прокси, скорее всего, не подойдут) при работе с почтовыми серверами Mail.ru Group и Яндекс, т.к. в настоящее время доступ к этим ресурсам из Украины ограничен. Более того, было замечено, что при использовании прокси и Интернет-провайдера Укртелеком ограничение на доступ к вышеуказанным почтовым серверам снять, скорее всего, не получится. Это может сработать только если IPv4 прокси будут работать не по протоколу HTTP, а по протоколу HTTPS, чтобы пакеты от клиента к месту назначения и обратно передавались в зашифрованном виде.

Если в ходе запроса ссылки на сопоставленный с аккаунтом E-Mail для изменения пароля вы получите сообщение об ошибке подключения к почтовому сервису (ящику), то это может указывать на то, что почта не проинициализирована или к ней закрыт доступ для сторонних программ через протокол IMAP.

Сообщение о невозможности подключиться к почтовому ящику на сервере Mail.ru.

В первом случае, если речь идёт о почтах на серверах Mail.ru или Яндекс, то перед запросом ссылки следует сделать инициализацию почтовых ящиков. Для этого нужно выбрать искомые Instagram-аккаунты и выполнить их быстрое обновление с инициализацией сопоставленных E-Mail"ов, как показано на скриншоте ниже.

Выставление настроек для режима быстрого обновления с инициализацией почтовых ящиков.

Во втором случае нужно проверить настройки почтового ящика, не отключен ли доступ к E-Mail"у из сторонних программ и разрешено ли подключение к почтовому ящику через протокол IMAP в принципе (см. блок "Вопросы ").

Есть ещё третий случай - это запрос на верификацию или требование привязать номер телефона от самого почтового сервиса. В таком случае вы не сможете получить доступ к почте, пока не выполните требования почтового сервиса.

Если же после предварительной инициализации программа всё равно не может подключиться к почтовому ящику по протоколу IMAP, но при этом на почту приходят различные письма и доступ к E-Mail"у есть, то в таком случае подключение по протоколу IMAP блокирует какая-то внешняя программа или проблема в пароле. Проще всего проверить вторую гипотезу - сменить пароль, если в нём используются специальные символы. Так, например, на практике мы сталкивались с проблемами, когда первым символом пароля к почтовому ящику был символ "{ " (открывающая фигурная скобка).

ВОПРОСЫ

- Код на почту приходит, но программа его не видит. Истекает тайм-аут и потом выводится диалог, куда нужно руками вводить код. Почему программа не читает письма?

- Почему программа пишет о том, что ей не удалось осуществить тестовый заход в почтовый ящик или в некоторых случаях подключиться к почтовому ящику? Я все реквизиты ввожу правильно.

Проверьте, нет ли среди символов пароля пробелов или других символов. Указали ли вы логин для подключения к почте вместе с символом "@ ", т.е. с доменом почтового сервера, например, "[email protected] ". Не забыли ли вы верно выбрать или указать сам сервер и порт подключения по протоколу IMAP (для популярных почтовых серверов есть выпадающий список с шаблонами для автозаполнения). Если вы уверены в том, что все параметры подключения к почтовому ящику заполнены правильно, то убедитесь, что для страны вашего местопребывания не действуют ограничения.

- Если у меня ящик на Mail.ua, то из Украины я могу с ним работать без прокси?

Скорее всего, нет, т.к. "@mail.ua" - это всего лишь название домена, что также относится к холдингу Mail.ru Group, в отношении которого правительством Украины инициированы ограничительные меры. Попробовать, конечно, можно, т.к., возможно, в какой-то момент ситуация изменится, но на момент написания этой статьи ограничительные меры были такими же, как и для домена "@mail.ru".

Сегодня мы расскажем вам что делать и почему может не приходить смс с кодом подтверждения вконтакте. Мы постарались собрать наиболее актуальные проблемы и способы их решения.

Практически каждый пользователь социальной сети ВК (или других аналогичных сервисов) сталкивался с ситуацией, когда не приходит СМС с кодом ВКонтакте. За последнее время подобных обращений становится все больше. Точную причину сразу назвать сложно. Попытаемся разобраться в причинах и найти пути решения.
Классификация проблем:

• Плохо работает мобильная сеть
• Проблемы с сим-картой
• Вирусы и переадресация

Не приходит СМС с кодом ВК решение

Проблемы мы обозначили давайте найдем их решение и ответим на вопрос что делать если не приходит код в вк

Плохо работает мобильная сеть

Часто многие пользователи социальной сети VK при попытке восстановить доступ (или по другой причине) в ближайшие минуты не получают долгожданный код подтверждения. Причиной может стать как плохая зона покрытия мобильной связи, так и проблема с самой сим картой. В такой ситуации нужно подождать несколько минут или даже часов.

Проблемы с сим-картой

Если же дело в сим-карте, возможно, потребуется её замена.

Загрузка сервера

Одной из причин, почему в вк не приходит смс с кодом подтверждения, может быть загрузка сервера. Решение простое – подождать.

Сайты злоумышленников (фишинг-сайты)

В случае если смс подтверждения на ваш телефон еще вчера доходили, а мобильная сеть и телефон в порядке, то, вероятно, не приходит СМС с кодом ВК по причине входа через фишинговый сайт. То есть вы по ошибке или не знанию зашли на сайт вымогателей. Цель таких сайтов-двойников – воровство ваших данных с целью дальнейшего спама или вымогания денег. Ни в коем случае не вводите свой логин и пароль на таких ресурсах! В противном случае – срочно меняйте пароль, пока еще не слишком поздно.

Вирусы и переадресация

До сих пор не приходит СМС с кодом ВК?
Попробуйте проверить компьютер или другой гаджет на предмет вирусов. Иногда в файле hosts злоумышленники меняют данные. При попытке зайти на оригинальный сайт VK, вы автоматически перенаправляетесь на поддельный адрес. Первым делом, срочно проверьте устройство антивирусом. Бесплатные утилиты (например, Cureit от Dr. Web) автоматически исправляют измененные записи системного файла hosts. После лечения – повторите попытку входа на оригинальный сайт Вконтакте.

В большинстве случаев смс с кодом подтверждения не доходит из-за проблем на стороне пользователя. Если самостоятельно ситуацию решить не удается, лучше всего обратиться за помощью на сайт поддержки VK. Команда профессионалов всегда доходчиво и понятно подскажет, как действовать в сложившейся ситуации.

Совсем за короткий период времени сервис “Инстаграм”, который позволяет обмениваться фотографиями в удобном для пользователей виде, обрел широчайшую популярность по всему миру. Это настоящая история успеха о том, как создателям площадки удалось заработать миллионы. И сегодня это самостоятельная социальная сеть, в которой общаются, обмениваются фото и даже зарабатывают миллионы пользователей.

Регистрация

“Инстаграм” бесплатен и, разумеется, свободен для регистрации. По этой причине здесь существуют особые правила безопасности, которые необходимо соблюдать. Они делают социальную сеть более удобным местом для всех участников: позволяют избавиться от спама и рекламных изображений, вирусов, оскорблений и всего остального, мешающего простому пользователю.

Регистрироваться здесь просто: нужно указать логин, имя и фамилию, почтовый ящик, а также номер телефона. Касательно последнего у пользователей возникает много вопросов, особенно если в “Инстаграме” код безопасности не приходит вообще. Что делать с этим, и чем обусловлена такая ошибка - читайте далее. В этой статье мы подробно опишем решение, чтобы в будущем у читателя не возникало такой проблемы.

Подтверждение телефона

Вы спросите: “А зачем указывать свой номер?” Возможно, вы даже не хотели бы предоставлять номер своего телефона посторонним лицам, в том числе - “Инстаграму”. И это можно понять.

Но существует и обратная сторона медали. Если вы хотите, чтобы вам не надоедали спамеры, необходимо чем-то жертвовать. Более того, указание мобильного номера способствует дополнительной защите вашей учетной записи. Ведь, как известно, взломать электронную почту и получить контроль над аккаунтом проще, чем принять СМС-код (подтверждение). По этой причине пользователи и должны вводить свой номер на сайте. Помимо того, мобильная СИМ-карта - это более серьезный идентификатор, чем, скажем, ящик электронной почты. Если последний легко зарегистрировать в больших количествах, то организовать массовую работу с первым будет гораздо более проблематично.

Но что делать, если в “Инстаграме” не приходит код безопасности?

Проблемы с кодом при регистрации

Как показывают многочисленные отзывы на различных форумах, такая ошибка является достаточно распространенной. Многим людям в “Инстаграме” код безопасности не приходит, несмотря на то что после указания номера проходит длительный период времени. Более того, как показывает практика, повторная отправка запроса не решает проблему, и СМС не приходит все равно.

Это создает очевидную проблему - человек, желающий зайти в свою учетную запись после подтверждения номера мобильного, не может этого сделать, ведь подтверждения так и нет. Борются с этим по-разному. Кто-то, если в “Инстаграме” код безопасности не приходит, просто “забивает” на эту социальную сеть и отказывается от идеи пользоваться ею. Другие же ищут возможность устранить ошибку.

Причина

На форумах, описывающих данную проблему, существует масса информации по поводу того, почему происходит именно так, и как с этим бороться. Оказывается, все предельно просто. Код безопасности “Инстаграм” не приходит по той причине, что политика сети запрещает повторное использование одного и того же номера телефона. Чтобы не допустить множественную регистрацию записей под идентичными мобильными номерами, разработчики, очевидно, ввели такой механизм. СМС просто не приходит, и запись под таким номером подтвердить не удается.

В каких случаях это может произойти? Когда именно код безопасности “Инстаграм” не приходит на ваш телефон? Что ж, отвечаем: ситуаций может быть две. Либо вы сами или ваши родственники/друзья зарегистрировали ваш номер телефона в системе; либо же СИМ-картой пользовался другой человек, который создавал запись для себя. В обоих случаях вы, как нынешней пользователь этого номера телефона, можете безо всяких проблем получить доступ к тому, ранее зарегистрированному аккаунту. Собственно, вот из-за чего в “Инстаграме” не приходит код безопасности.

Учитывая это, выход очевиден - нужно сменить телефон, с которым вы регистрируетесь. Если его не будет в системе - никаких трудностей не возникнет.

Решение

Если вам в “Инстаграме” код безопасности не приходит, хотя достаточное количество времени после отправки запроса уже прошло - смените номер телефона. Достаточно создать другой аккаунт, подтвердить его - и все получится. Как свидетельствуют отзывы столкнувшихся с подобной проблемой, решение работает - поэтому вы легко сможете зайти со второй записи.

В том случае, если и это не помогло, вновь убедитесь, что повторно используемый номер “чист” и не зарегистрирован на сайте. Быть может, что вы уже указывали его на другой учетной записи - тогда, очевидно, такая “смена” ничего не даст. Если других СИМ-карт нет, не беспокойтесь. Можно купить новую, которая точно не будет “засвечена” в “Инстаграме”, и на которую вы всегда сможете зарегистрировать один новый аккаунт. В общем, логика того, что делать, если в "Инстаграме" не приходит код безопасности, понятна.