Как узнать подключение платных услуг на мтс. Как узнать какие платные услуги подключены на мтс

Для удобства своих абонентов компании сотовой связи предоставляют им большое количество дополнительных опций и приложений. Ниже описаны самые простые и эффективные способы того, как узнать какие услуги подключены на МТС.

Вначале стоит уточнить, что такие опции делятся на платные и бесплатные. В зависимости от вида они могут быть автоматически активированными или требовать ручной настройки.

Узнать о наличии платных опций по своему номеру можно тремя способами:

  1. При помощи USSD-запроса. Достаточно просто ввести на своем мобильном команду *152# и нажать клавишу вызова. В появившемся меню необходимо выбрать раздел «Платные услуги» и ознакомиться с перечнем. Также можно воспользоваться командой *152*2# . После ее активации, в полученном смс будет отображен весь список платных опций и их месячная стоимость.
  2. Благодаря сервису «Мои услуги». Отправьте смс-сообщение с цифрой «1» по номеру 8111 . На ваш телефон незамедлительно придет уведомление о списке подключенных платных дополнений. Отправка смс внутри домашнего региона бесплатна, за его пределами – согласно подключенному тарифному плану.
  3. На сайте оператора. Выберите раздел «Тарифы, услуги и скидки», после нажмите на подраздел управления.

Если вас интересуют бесплатные опции, прикрепленные к мобильному номеру, достаточно отправить сообщение с цифрой «0» по телефону 8111 . Во входящем sms будет приведен список того, какие услуги подключены на МТС.

Как отключить

Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от некоторых прикрепленных к номеру мобильного дополнений, то следующие рекомендации специально для вас:

  1. На сайте оператора войдите в раздел «Тарифы, услуги и скидки» и в подразделе управления отключите не интересующие опции.
  2. Позвоните в центр поддержки абонентов МТС по короткому номеру 0890 и объясните оператору суть проблемы. Менеджер задаст уточняющие вопросы (ФИО, паспортные данные, секретное слово). После данной процедуры он отключит указанные дополнения.
  3. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании, где сотрудник за короткий срок избавит вас от ненужных опций.
  4. Определенные виды дополнений и подписок можно отключить нажав на телефоне *152#
  5. Если предыдущие способы не подходят, то некоторые дополнения можно деактивировать при помощи специальной USSD-команды *111*код услуги# . Каждой опции присвоен отдельный код, для вашего удобства ниже приведены самые популярные:
    • «MMS+» –11;
    • «Чат» – 12;
    • «GPRS» – 17;
    • «WAP+» – 20;
    • «Интернет+» – 22;
    • «GOOD’OK» – 29;
    • «Переадресация вызова» — 41;
    • «Любимый номер» – 43;
    • «Антиопределитель номера» – 47;
    • «Конференц-связь» — 49;
    • «Мобильный офис» — 51;
    • «Ожидание и удержание вызова» – 55;
    • «Я на связи» -211420;
    • «Знакомства» – 4755;
    • «Курс валют» — 4754;
    • «Прогноз погоды» — 4751;

Выбрав наиболее подходящий способ активации или отключения, вы сможете легко управлять дополнительными функциями, доступными по вашему тарифному плану. Рекомендуется как можно чаще проверять, какие услуги подключены на МТС, чтобы избежать автоматического подключения ненужных приложений.

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
  • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
  • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
  • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.

Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.

В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:

  • сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
  • «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
  • «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
  • «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
  • «Бит» – подключение интернет-трафика;
  • развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.

К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.

Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах

Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.

Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».

Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS

Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.

Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.

Управление сервисами MTS через sms

Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:

  • с помощью смс;
  • при вводе коротких команд;
  • через call-центр;
  • в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
  • в салоне.

Управление сервисами MTS с помощью USSD

USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.

Слушайте, ну порой это же становится просто невозможным! Деньги на Мегафоне улетают с такой скоростью, что не успеваешь их закидывать на счет. И ладно бы, если все тратилось по делу, так ведь нет же! Вроде и звонил немного, а деньги со счета все равно списываются.

Сначала меня это просто бесило. А потом решил разобраться: куда списываются деньги со счета Мегафона, даже если почти не разговариваешь?

Разгадка оказалась проста:

оказывается, у меня были подключены кое-какие платные услуги Мегафон!

Вот эти самые подключенные услуги Мегафон как раз и «съедали» деньги со счета. Стабильно и постоянно.

После того, как я их все поотключал, расходы на мобильную связь снизились у меня в 4 раза — с почти 1000 рублей в месяц до 250! Можно было бы и меньше, конечно, но такой уж у меня тарифный план.

Впрочем, я считаю, что снизить расходы на Мегафон в 4 раза — это уже и так отличный результат. Ведь сделал я это «одним простым движением» — отключил платные услуги. Рекомендую и Вам тоже проверить какие платные услуги Мегафон подключены у Вас. Ненужные — отключите.

О том, как узнать какие услуги подключены на Мегафоне, мы сегодня и поговорим.

Платные услуги в Мегафоне делятся на двух основных типов:

1. Это просто дополнительные услуги, за предоставление которых Мегафон берет свою плату. Например, к ним можно отнести «SMS-фильтра», «Живой баланс» или «Анти АОН»

2. Всевозможные развлекательные услуги. Такие, как «Мобильные подписки». Чаще всего именно их Вы подключаете сами при помощи обращений к « «.

Как проверить подключённые услуги на Мегафоне? Да очень просто! Сделать это можно любым из вот этих способов. Какой Вам ближе — тот и выбирайте. Результат будет одинаково успешным во всех случаях.

Проверить какие базовые платные услуги подключены на Мегафоне можно так:

1. В личном кабинете на сайте Мегафон

  • Зайдите в Личный кабинет
    • Зайдите в раздел «Услуги»
      • Выберите раздел «Мои опции и услуги»

Бинго! Вы увидите не только список платных услуг Мегафон, которые подключены на Вашем номере, но и размер абонентской платы за каждую.

2. Отправив короткую USSD команду с телефона

Проверить какие мобильные подписки подключены на Мегафоне можно так:

Ну вот, пожалуй и все что мы хотели Вам рассказать о том, как узнать подключенные услуги на Мегафоне. Осталось, наверное, только сказать, что я и Вам тоже рекомендую у себя все эти

Пользователи мобильной связи нередко сталкиваются с тем, что с их счетов расходуются деньги, при этом сами они никуда их потратить не могли. Помогают тратам платные сервисы операторов, которые активируются без ведома владельца. Чтобы понять, куда уходит баланс на Мегафоне достаточно узнать, какие услуги подключены к телефонному номеру.

Как появляются подписки

Несмотря на то, что по закону подписка может быть оформлена только в том случае, если клиент дал согласие, хитрить оператор не перестал. Без ведома пользователя платные подписки оказываются привязанными к симке следующими способами:

  1. При посещении развлекательных интернет-ресурсов через сеть Мегафон. В этом случае перед пользователем всплывает окно, в котором необходимо, например, подтвердить намерение прослушать музыку. Но не все обращают внимание что принадлежит оно стороннему сайту и есть упоминание мелким шрифтом, что, нажимая на надпись клиент подтверждает оформление подписки.
  2. Из входящих СМС от коротких номеров, которые сулят выигрыши, доступ к уникальному контенту, самые свежие хиты музыкального мира или новинки кино в постоянном доступе. В таких сообщениях клиенту предлагается перейти по ссылке, что и будет считаться согласием.
  3. Оповещения от провайдера. Быстрый способ заставить абонента оформить подписку. Информация на экране появляется внезапно и довольно часто, пока абонент ее не отключит. Стать жертвой случайного клика на такую надпись не составит труда.
  4. Голосовое информирование. Это когда от оператора или контент провайдеров звонит автомат, и по аналогии с СМС предлагает какой-нибудь интересный доступ, но не сообщает о его стоимости. Абоненту предлагается подключиться нажатием одной клавиши и наслаждаться новым доступом на номере, иногда за немалую ежедневную плату.

Чтобы избежать уловок мобильного оператора, прежде чем перейти по сторонней ссылке или нажать на сомнительную кнопку и надпись следует внимательно ознакомиться с появившимся предложением.

Методы контроля

Когда деньги со счета стали пропадать, первым что нужно сделать, будет именно проверка подключенных услуг и платных подписок от оператора и его партнеров, подвязанных к сим-карте пользователя. Контролировать подписки рекомендуется как можно чаще, или хотя бы раз в месяц, поскольку появляются они очень быстро. Для получения информации предлагается использовать один из описанных ниже методов.

В личном кабинете


Узнать о том, что подключено к сотовому телефону при наличии доступа к интернету и компьютера можно, посетив Личный кабинет. Перейти в раздел «Услуги и подписки», где будут отображены все доступные сервисы от компании. Тут же по необходимости их можно отключить.

В мобильном приложении

По аналогии с доступом в ЛК, активированные лишние ресурсы можно просмотреть прямо со своего телефона через мобильное приложение для устройства. Для этого нужно запустить приложение, авторизоваться в нем и перейти в меню с подключенными услугами на симке.

Запросы USSD


С помощью USSD запросов можно решить большое количество текущих задач, главное знать правильные команды. Проверить платные услуги можно, набрав комбинацию *505# и клавишу вызова. Через несколько секунд на мобильный телефон придет оповещение с указанием всех активных подписок.

СМС сервис

Бесплатно узнать о том, какие подписки оформлены на сим-карте позволяет еще один способ – отправка СМС запроса в адрес компании. Абонент отправляет СМС сообщение с текстом «ИНФО» на короткий номер 5151.

С помощью сотрудников Мегафон


Когда нет доступа к Личному кабинету, а коды для получения информации от оператора неизвестны, клиенту предлагается самостоятельно обратиться к сотруднику салона связи или по телефону горячей линии 0500, и он поможет проверить какие опции уже были подключены на симке абонента.

Для бизнес клиентов

Для корпоративных клиентов возможности проверки перечня активированных услуг и подписок ограничены. Набрать код и получить СМС ответ не удастся. Получить необходимую информацию юридическим лицам предлагается при помощи Личного кабинета на сайте компании или через веб-ресурс moy-m-portal.ru , в разделе «Мои подписки».

Как видно из статьи просмотреть, что заботливый оператор успел подключить лишнего к сотовому телефону несложно. Для проверки предлагается использовать стандартные способы коммуникации с оператором, с помощью которых можно будет их отключить.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: