Исчез скайп что делать. Пропал Skype что делать — Как восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал (ярлык с рабочего стола)

Для начала пользователю нужно убедиться в том, что Skype действительно установлен на компьютер и не был удален. Нужно зайти в ту папку, где хранится непосредственно сама программа, либо посмотреть ее в списке установленных программ. Лучше всего воспользоваться именно вторым способом, так как он гораздо быстрее и удобнее. Следует открыть меню «Пуск», выбрать «Панель управления». В появившемся окне найти и нажать на пункт «Установка и удаление программ». Когда появится новое окно, необходимо пролистать список установленных программ и найти Skype. Если его нет, тогда потребуется повторная установка.

Как найти ярлык Skype?

Итак, когда вы убедились в том, что это программное обеспечение действительно установлено на вашем компьютере, потребуется найти ту папку, где оно хранится. Если программа была установлена по умолчанию и путь установки не менялся, тогда ее поиск сводится к следующему: зайдите в «Мой компьютер» и выберите локальный диск С:. После этого следует найти папку Programm Files и в списке найти Skype (программа может быть установлена на другом диске и в другую папку). Обычно ярлык программы находится в каталоге Phone. Для того чтобы убедиться в том, что это действительно программа, а, например, не изображение (иногда их можно спутать, так как из значок одинаковый), то взгляните на параметр «Тип», где должно быть указано, что этот файл является «Приложением».

Как добавить значок Skype на рабочий стол?

После того, как ярлык программы будет найден, остается только переместить его на рабочий стол. Стоит отметить одну распространенную ошибку, которая заключается в том, что иногда пользователи просто перетаскивают ярлык на рабочий стол. Делать этого ни в коем случае не нужно, так как он перестанет работать и вы уже никак не сможете запустить программу. Решить такую проблему поможет только переустановка Skype. Для того чтобы поместить программу на рабочий стол, потребуется: щелкнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Отправить», а затем «Рабочий стол». Пользователь может сделать по-другому. Для этого так же потребуется вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Создать ярлык». После щелчка в папке будет находиться ярлык, который уже можно переместить на рабочий стол. В данном случае все будет нормально и никаких изменений не произойдет.

В результате, ярлык Skype будет находиться на рабочем столе и единственное, что остается пользователю - найти его и запустить.

Если у вас пропал скайп и после долгих попыток восстановить его ничего не выходит, значит, эта информация для вас! Стоит заметить, что такое случается при разных обстоятельствах, поэтому и решения для пользователей также будут разные.

Как вернуть «иконку» программы Скайп?

В случае исчезновения так называемой иконки программы с рабочего стола решить проблему бывает все равно непросто, но мы поможем вам разобраться в этом. Для начала нужно установить (если это возможно) причину такого внезапного исчезновения.

Причины исчезновения:

  • программа Skype была удалена с компьютера (ноутбука);
  • неполадки в системе Виндоус (или иной);
  • программа осталась, но значок (ярлык доступа) был случайно удален;
  • была обновлена операционная система и в результате этого возник конфликт.

Начнем с описания решения для второго случая, так как это самая малая из проблем, которые могут возникнуть с программой для онлайн-видео-общения.

Попробуйте выполнить ряд простых действий:

  1. Откройте папку «Компьютер», диск С.
  2. Выберите в открывшейся директории папку с программными файлами, которая так и называется «Programm Files».
  3. Теперь нужно отыскать среди всех программных папочек ту, которая нам нужна. Она так и называется - Skype (если вы ее не переименовывали по собственной инициативе при установке или позже).
  4. Внутри папки «Скайп» должна быть еще одна директория (папка) под названием «Phone».
  5. В папке «Фоун» ищем исполняемый «екзешный» файл. Он должен иметь название «Skype.exe».
  6. Кликните одинарным щелчком по этому файлу правой кнопкой мышки, чтобы выплыло контекстное меню.
  7. В меню нужно выбрать действие «отправить на рабочий стол» либо «закрепить в панели задач». Вы можете выбрать одно из этих действий (или оба), ориентируясь на особенности использования вами этой программы. Если выбран пункт с отправкой на рабочий стол, будет создан обычный ярлык (путь) программы.

Нужно заметить, что есть одна немаловажная деталь. А именно: не стоит перетаскивать ярлычок путем обычного зажимания правой кнопки мыши. Почему? Это неправильный шаг в данном случае, ведь таким образом можно просто изменить расположение одного из важных рабочих элементов этой программы, после чего она точно перестанет работать.

Второй способ возврата на место значка скайпа:

  • Откройте основное меню компьютера - меню «Пуск».
  • Далее нужно выбрать «все программы».
  • В открывшемся списке нужно найти программу Skype и кликнуть по ней.
  • Ниже должно открыться дополнительное меню.
  • Там требуется выбрать значок программы.
  • Нажмите по этому мини-изображению правой кнопкой мыши и выберите действие, которое вас интересует, то есть создание ярлычка.

Как исключить удаление пользователем?

Для того чтобы удостовериться, что значок программы не был удален (специально или случайно) другим пользователем без вашего на то ведома, нужно выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть правой кнопкой по свободному пространству рабочего стола.
  2. В меню выберите пункт «создать», далее «ярлык».
  3. Нажимайте кнопочку «обзор» и ищите данную программу, точнее указывайте путь к ней.
  4. Нажмите «далее».
  5. Теперь нужно придумать имя будущего ярлыка либо оставить классическое.
  6. Жмите «готово».

Если все сделано так, как в инструкции, должен появиться ярлычок. Что делать, когда он все же не показался? Остается только проверить параметры отображения значков на рабочем столе. Для этого через клик правой кнопкой выходим в контекстное меню рабочего стола и выбираем раздел «вид». Проверьте, стоит ли «галочка» напротив пункта об отображении значков.

Когда вышеописанные методы не помогают, предполагают, что компьютер заражен вирусами. Для исправления ситуации сначала нужно проверить (просканировать) его на наличие вредоносных программ. Еще одним симптомом такой «вирусной» болезни является исчезновение не только одного лишь ярлыка, но и всех остальных тоже (либо нескольких из них).

Также стоит порыться в «корзине» – папке, в которой хранятся все удаленные обычным способом файлы и другие объекты на ноутбуке или компьютере.

Восстановление программы

После обновления системы программа Скайп странным образом удалилась с вашего устройства? Есть один секрет, который может помочь этой беде. Это удаление файла под названием «shared.xml». Чтобы найти данный файл, нужно зайти на диске С в папку с вашим именем пользователя.

Далее ищите папку «Application Data», «Support», «Roaming» – название зависит от той платформы и операционной системы, которой вы пользуетесь. Именно в одной из этих директорий и находится искомый объект. После его удаления перезагрузитесь и проверьте работоспособность программы.

Если это не помогло вернуть программку, идем дальше. Кардинальным решением будет установка Скайпа заново. Советуем скачивать установочный файл только на официальных ресурсах во избежание распространения вирусов либо вирусного программного обеспечения. Версию выбирайте самую последнюю (самую новую) и устанавливайте. Контакты не пострадают. В крайнем случае вы можете обратиться в службу поддержки, ведь именно на официальном ресурсе хранятся все контакты, а не только у вас на ноутбуке, компьютере или планшете.

Если скайп пропал с телефона

Что делать, если это все же произошло, вопреки расхожему мнению про беспроблемность смартфонов и плантшетов в этих условиях? Специально созданная для этого веб-оболочка поможет опять начать пользоваться любимой и нужной программой.

Смысл этого программного обеспечения в том, что он не требует для своей работоспособности установки на диск. Через браузер можно пользоваться скайпом и всеми его многочисленными функциями.

Кроме этого, на официальном сайте компании есть доступ к онлайн-версии программы для беспрепятственного общения в случаях выхода из строя программы на телефоне.

В случае если скайп пропал с рабочего стола, эту проблему, скорее всего, можно решить путем создания ярлыка. Если же была удалена или повреждена сама программа, восстановить скайп поможет ее обновление или переустановка. При пропаже программы для общения с телефона можно воспользоваться олайн-версией или переустановить заново.

Скайп можно использовать в разных целях, например для общения, учебы или работы. При этом каждому будет неприятно потерять свой профиль, ведь на нём могут храниться важные данные. Если доступ был утрачен, то не нужно сразу паниковать и создавать новый профиль. Лучше придерживаться советов этой статьи и вы легко сможете понять, как восстановить удаленный Скайп на ноутбуке или компьютере. Речь пойдет именно про ноутбук.

Куда пропал Скайп?

Существует масса причин, по которым Скайп может пропасть на вашем устройстве, например:

  1. вы случайно удалили ярлык Skype;
  2. пользователь нечаянно полностью удалил программу;
  3. Скайп удалился или не работает из-за вирусов;
  4. программа не работает после обновления.

Как можно восстановить Скайп

Перейдем к главному, как восстановить работу Скайпа на ноутбуке. Есть несколько несложных способов. Все они не отнимут много времени и сил.

Первый способ

Самый типичный способ восстановления – это использовать электронную почту. Данный вариант подходит для тех, кто помнит свою электронную почту, которая привязана к аккаунту Скайпа. Для начала зайдите в Skype и на главном окне найдите надпись «Не можете войти в Skype?». Вам откроется окно, где нужно ввести свою электронную почту (вводите только ту почту, которую вы использовали при регистрации).

Далее зайдите в принятые письма почты, которую вы указали. Как правило, сообщение приходит в течение 1-2 минуты. Если этого не произошло, то проверьте папку «Спам», по ошибке сервис может отправить сообщение именно туда. На почту придет проверочный код, который вы должны ввести в Скайпе.

После ввода кода вам будет предоставлена возможность придумать новый пароль для своего аккаунта. Далее вам осталось только войти в Skype, используя новый пароль. Вот так с помощью обычного почтовика можно восстановить Скайп бесплатно на ноутбуке.

Второй способ

Теперь рассмотрим, как восстановить Скайп на ноутбуке при помощи номера телефона. Этот способ подойдет не всем, поскольку мало кто любит привязывать свой аккаунт к номеру телефона. Хотя тут есть большие плюсы, если привязать учетную запись к номеру, то вас будет сложнее взломать. Чтобы восстановить Skype по номеру нужно зайти на skype.com и попробовать авторизоваться на сайте. Далее следует отыскать надпись «Не можете войти в Skype?». И после этого вас перекинут на страницу ввода номера.

Третий способ

Из всех способов, как восстановить и запустить программу Скайп на ноутбуке, этот самый тяжелый. Тут придется общаться со службой поддержки. Сложность заключается в том, что нужно отвечать на вопросы, и если вы будете отвечать неправильно, аккаунт не восстановится. Постарайтесь вспомнить хотя бы малую часть контактов, которые были на вашем аккаунте, это может помочь вам.

Чтобы восстановить Скайп с помощью телефона нужно ввести номер, к которому привязан ваш аккаунт и дождаться sms с дальнейшими инструкциями.

Для того чтобы написать службе поддержки вам нужно зайти на сайт skype.com. Далее найти кнопку «Войти» и нажать «Не можете войти в Skype?». Потом требуется отыскать надпись «Обратиться в службу поддержки». Вам будет предоставлена информация по любым интересующим вопросам.

Четвертый способ

Теперь перейдем к техническим проблемам, а именно что делать, если пропал ярлык Скайпа. Речь пойдет об ОС Windows 7. На панеле задач нажимаем на меню «Пуск» и выбираем «Все программы». Далее необходимо найти папку Skype и нажать на нее правой кнопкой мыши. После этого появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Отправить», а затем «Рабочий стол». Теперь, чтобы запустить Скайп на ноутбуке нужно дважды кликнуть левой клавишей мыши по ярлыку на рабочем столе.

Также бывает проблема, что Skype исчез с ноутбука сам по себе. Причиной этого может быть вирус. Тут уже ничего не остается, кроме как почистить систему антивирусником и заново скачать и установить программу. Вот и все, теперь вы уже знаете как восстановить Скайп на ноутбуке с ОС Windows 7, кстати, этот способ подходит и к другим операционным системам.

Ошибка при входе в аккаунт

Бывает так, что программа не распознает ваши данные для входа в аккаунт. В первую очередь нужно проверить правильность данных, а именно логина и пароля. При множественных неудачных попытках подключиться, нужно сделать небольшую паузу, и потом снова попробовать войти в Skype. При возникновении проблем с интернетом проверьте подключение к серверу.

Помните, лучше всегда помнить свой логин и пароль, знать к чему привязан аккаунт и другие подробности. Как вариант, такие данные можно хранить в отдельном документе или специальной программе. Это убережет вас от проблем с восстановлением аккаунта.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере. Здесь существует несколько возможных вариантов. Так что мы рассмотрим с вами все по порядку. Начнем, пожалуй, с самых простых.

Программы нет

Что ж, первый вариант, который довольно часто встречается, - это отсутствие самой программы на вашем компьютере. Девушки очень часто пишут посты: "Удалила "Скайп", как восстановить его?" Давайте поможем им разобраться.

Ничего сложного в ответе нет. Все, что вам потребуется, - это браузер и интернет. Если вы сели за компьютер и заметили, что у вас нет "Скайпа", то его просто надо установить. Зайдите на официальную страницу программы и скачайте нужную вам версию. После этого пройдите процесс установки. Вот и все - теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Ярлык

Правда, бывают и такие нелепые случаи, когда пользователь сам не знает, о чем он спрашивает. В частности, речь идет о совсем молодых девушках, которые в глаза не видели компьютера. Они довольно часто интересуются, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если при запуске они его не видят. Но друзья и продвинутые знакомые, посмотрев вопросы таких людей, начинают смеяться. Почему?

Дело все в том, что довольно часто за кроется не что иное, как банальное "стирание" ярлыка с рабочего стола. Так, например, некоторые родители в недалеком прошлом думали, что, удалив ярлык, можно удалить "прогу" (игру). Проверьте, может быть, проблема именно в этом.

Для этого зайдите в меню "Пуск" и поищите папку Skype. Не нашли? Тогда проследуйте в Там выберите Откроется список всего контента, который у вас стоит на компьютере. Нашли "Скайп"? Посмотрите, где он установлен. Теперь щелкните по кнопке запуска правой кнопкой мыши, выберите "Отправить" - "Рабочий стол (создать ярлык)". Вот и все. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Забыл пароль

Что ж, еще один вариант, с которым могут столкнуться все пользователи, - это забывчивость. Вы не помните пароль. Попросту забыли его. Тогда следует восстановить "Скайп" по логину. Но как это сделать?

Для начала запустите программу. У вас откроется окно, в котором предстоит вводить имя пользователя и пароль. Постарайтесь войти в учетную запись (особенно если до первых попыток и неудач вы свято верили, что помните свой пассворд). Вход не выполнен? Тогда взгляните на экран и найдите надпись "Не можете войти?" Нажмите на нее.

Теперь перед вами выскочит окошечко, в котором потребуется ввести электронный адрес почты, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Набрали? Нажмите на "Отправить". Теперь ждите письма от технической поддержки. Нажмите на ссылку в письме, предварительно скопировав оттуда защитный код. Введите его в соответствующее поле. Теперь нажмите "Сброс пароля". Придумайте и наберите новый. Подтвердите свои действия. Теперь вы знаете, как восстановить старый "Скайп". Но и это еще не все варианты развития событий.

Если вы не помните логин

Вы думаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы не помните свое имя для входа? Не стоит паниковать. Можно очень легко справиться с нависшей проблемой. С ней очень часто сталкиваются те, у кого настроен автоматический вход в систему. Так что давайте попробуем разобраться с вами в этом непростом деле.

Первым делом попробуйте запустить программу. Когда у вас появится окошко авторизации, найдите там надпись: "Не можете войти?" Вас перебросит на страницу, где и будут проходить все наши дальнейшие действия.

От вас попросят ввести адрес электронной почты, на который была произведена регистрация аккаунта. Замечательно, вводим его и заходим в "мыло". Надо дождаться письма из технической поддержки. Как правило, максимум ожидания - 3 часа. Получили письмо? Теперь вам требуется пройти по ссылке, указанной в нем. Но перед этим скопируйте специальный проверочный код. Введите его на открывшейся страничке.

Забыли свой логин? Тогда посмотрите, что выскочит после подтверждения кода. У вас появятся все данные "Скайпа", связанные с вашей почтой. Достаточно просто нажать на нужный логин и кликнуть "Войти". Запишите логин и постарайтесь его запомнить. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы забыли имя пользователя.

Нет в списке

Правда, иногда может получиться и так, что ваша учетная запись попросту исчезает из списка введенных логинов. Что же делать тогда? Как можно восстановить его? И можно ли это сделать?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, придется немного полазить по папкам компьютера. Вызовите командную строчку (нажатием Win + R), после чего введите в нее %Application data%. Теперь найдите папку Skype. Зайдите в нее и посмотрите, есть ли там папочка с вашим логином. Нет - тогда закрывайте окно и следуйте в "Корзину". Нашли ее? Тогда просто кликните правой кнопкой мыши по папке и выберите "Восстановить". Теперь посмотрите, что получилось - логин вернулся в список.

Но что делать, если папка удалена? Тогда просто один раз авторизуйтесь в "Скайпе". Ваш логин сохранится. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке всеми способами.

Если вы активный пользователь Skype, то проблемы в работе программы не могут вас не огорчать. Многие из них легко устранимы собственными силами, и вовсе не обязательно обращаться к IT-специалистам, чтобы их исправить. К примеру, рассмотрим, почему пропал скайп на ноутбуке, и что делать в такой ситуации.

Причины

Причин того, что программа исчезла из вашего поля зрения на компьютере, может быть много. Если вы сможете точно установить, почему это произошло, то проблем с восстановлением приложения возникнуть не должно. Рассмотрим те, которые встречаются чаще всего:

  • был случайно удален ярлык программы;
  • пользователь специально или случайно деинсталлировал Skype на своем ноутбуке.
  • проблема возникла вследствие деятельности вредоносных программ;
  • сбой в работе приложения произошел после обновления.

Иногда пользователи жалуются на то, что приложение просто перестало работать. Это особый случай, который следует отдельно рассматривать. Итак, что делать, если у вас произошло что-то из перечисленного выше?

Способы устранения проблемы

Если вы больше не видите ярлык программы на рабочем столе, что попробуйте найти ее через меню Пуск. Вполне возможно, что значок приложения был случайно удален, а сам Skype остался на ноутбуке, и вы сможете им продолжать пользоваться.

  1. Открываем – Все программы.
  2. Находим папку Skype и кликаем на ней правой мышью.
  3. В выпавшем меню выбираем пункт Отправить.
  4. Жмем на ссылку Рабочий стол (ярлык).
  5. Кликаем дважды на появившемся ярлыке, если программа запускается, то проблему можно считать исправленной.

Бывает, что с устройства пропал сама программа. Следует отметить, что случайно удалить ее достаточно сложно, поэтому, скорее всего, кто-то сделал это преднамеренно. Для того чтобы заново установить приложение на ноутбук, необходимо скачать его с официального сайта разработчиков.

Совет. Вам не понадобится заново регистрироваться в программе и создавать новый аккаунт. После инсталляции Skype приложение попросит ввести ваши данные, если вы уже зарегистрированы, что вам и понадобится сделать.

Рассмотрим, как наладить скайп на ноутбуке, в случае, когда приложение перестало отображаться на Панели задач. Так, если вы запустили программу, и все в порядке, то вы можете оставить ее работать в фоновом режиме. У многих пользователей настройки установлены таким образом, что при этом на Панели задач отображается ее значок, а в трее приходят уведомления о новых сообщениях, звонках и прочем. Чтобы , нужно кликнуть на ярлык и выбрать действие «Выйти…». Пока вы этого не сделаете, приложение будет работать в фоновом режиме. Если же программа запущена, а уведомления не появляются, и ее значок не видно на Панели, то, скорее всего, были изменены параметры. Вернуть исходные довольно просто:


Совет. Здесь же в разделе Настройки уведомления можно установить, в каких случаях требуются оповещения. Для этого просто ставим галочки в чекбокс рядом с теми ситуациями, о которых необходимо быть в курсе (например, о начале чата, выходе контакта из сети и пр.).

Если не работает скайп на ноутбуке, то это может быть связано с заражением устройства вирусами. В таком случае понадобится запустить полную проверку антивирусной программы, а при необходимости провести лечение или удаление зараженных файлов. После процедуры перезапускаем компьютер, и пробуем заново открыть Skype. Конечно, причины, почему программа пропала с ноутбука, могут быть и другими, но обычно хватает выполнить перечисленные действия, чтобы вернуть на устройство любимое приложение.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: