Не слышен входящий звонок на айфоне. Что делать, если не работает звук на айфоне

Если вы счастливый владелец iPhone, то наверняка замечали, что ежедневно пользуетесь его функциями. А теперь на секунду представьте, что у вас не работает звук на айфоне. Неприятно и неудобно, не так ведь?

Случиться такая беда может по самым разным причинам. Именно причины пропажи звука и их решения мы сегодня и рассмотрим.

Кстати, звук может пропасть как в самом телефоне, так и в наушниках. Проблемы по своей сути похожи, но в то же время, с технической стороны, совсем разные.

Увеличьте уровень громкости

Если вы впервые пользуетесь смартфоном, то, наверное, не знаете еще, что кнопки регулировки громкости находятся на торце. Просто нажмите на верхнюю кнопку, она отвечает за добавление звука. Это самый простой вариант.

Фото: кнопки увеличения громкости и включения вибро режима

Стоит учитывать так же и то, что громкость для штатных динамиков и наушников настраивается отдельно. Так же наушники могут быть настроены только в том случае, когда подключены к устройству. Если же нет, то вы регулируете громкость именно телефона

Частенько бывает еще и такое, что наушники с телефона уже достали, а он все равно показывает, что они подключены. Попробуйте аккуратненько почистить гнездо, это должно решить проблему.


Фото: регулировка громкости наушников

Перезагрузите устройство

Если повышение громкости кнопкой не помогло, значит что-то не так. Первым делом перезагрузите телефон, а затем проверьте звук сначала родных динамиков, а потом и в наушниках.


Фото: кнопка включения/выключения/перезагрузки телефона

Проблема в разъеме гарнитуры

Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.

Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):



Микросхема управления звуком

Внутри iPhone есть только две микросхемы, которые отвечают за звук. Это:

  1. аудиокодек;


Они могут повредиться как во время попадания воды внутрь корпуса, так и при сильном ударе. В случае повреждения нужно только заменить, других решений нету. Кстати, если выше перечисленные микросхемы не работают, то и звук при звонке работать на будет.

Механические деформации

В случае механических повреждений телефона, есть большая вероятность выходи из строя либо динамиков, либо микросхем управления звуком. Как в первом, так и во втором случае самостоятельно проблему лучше не пытаться решить, так как правильно разобрать iPhone с первого раза вы, скорее всего, не сможете. Что-то повредите, и ремонт обойдется в несколько раз дороже.


Попадания влаги

Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.

Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:

  1. обесточить аппарат;
  2. убрать остатки влаги.

Главная проблема – это обесточить.


Фото: плата iPhone после падение в воду


Дело в том, что владельцы смартфонов Apple не имеют прямого доступа к батарее, соответственно, чтобы ее вытащить, придется разобрать чуть ли не половину телефона. Если у вас нету навыков разборки техники Apple, то лучше не пытайтесь, немедленно везите телефон в сервисный центр. Ни в коем случае не включайте его!

Чего делать ни в коем случае нельзя:

  • сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
  • проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
  • класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.

Видео: Проблема со звуком

Защитная сеточка динамика засорилась

Если звук все-таки работает, но не корректно, или значительно ухудшилось качество звучания, стало намного хуже слышно, стоит удостовериться в том, что динамики ничем не заблокированы. Например, дешевый чехол, который неправильно изготовлен, может частично прикрывать динамики.


Фото: очистка решеток динамиков iPhone от пыли

Чистота защитной сеточки тоже играет не последнюю роль в качестве звучания. Если вы заметили, что решетка сильно загрязнена, возьмите мягкую щеточку и очистите ее легкими движениями.

Таким образом очищаются как динамики, так и микрофон. Чтобы проверить работоспособность, советуем записать свой голос на диктофон, а затем прослушать запись. Если звук чистый, то все нормально, а если нет, если запись прерывчатая, значит либо вы плохо чистили, либо пора нести телефон в сервисный центр. Если вы не слышите даже звонка, скорее всего поломался динамик.

Если звук пропал ни с того ни с сего, значит проблема программная, и, скорее всего, решится после перезагрузки. Если же проблемы с динамиками начались после попадания смартфона в воду, механических повреждений, значит придется нести устройство в СЦ, проблема на 100% аппаратная.

Так произошло, что нет звука на iPhone, тогда вы захотите узнать:

1. Как и почему такое произошло?

2. Устранять данное повреждение своими руками или отвезти в сервис по обслуживанию телефонов?

3. Помогут ли в преодолении неисправности инструкция и видео?

Ниже наведем примеры диагностики, дадим видеоматериалы, а также расскажем о видах ремонта.

ТОП причин, из-за которых на iPhone нет звука

3600
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
3900
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
1790
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
2290
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
990
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
1800
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
190
Акция! 20 минут 7690
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
8800
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
4490
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
5800
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
2790
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
1990
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
190
Акция! 20 минут 5800/7800 3900 5800 2290 3900 1590 1800 190
Акция! 20 минут
Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть iPhone от копии;
2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!
3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный
4. При ремонте выберите бесплатный

Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей 7/7 Plus
цена
6s
цена
6s Plus
цена
6
цена
6 Plus
цена
5S/SE/5C/5
цена
4S/4
цена
Цена
установки
в руб.
Время ремонта
Стекло 4790/4790
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% 8800/9900
Акция!
С 25 сентября по 2 октября!
Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80%
Аккумулятор Оригинал 1480 1480 1480 1480 1480 1480 1480 499 20 минут
Аккумулятор Копия Акция! 700 700 700 700 700 700 700 499 20 минут
Задняя камера 3450 3450 3450 1500 1500 1500 1500 499 от 2х часов
Pазъем питания со шлейфом Акция! 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Кнопка включения со шлейфом 450/420 450 420 450 420 420 420 499 30 минут
Кнопка home (корпусная часть) 450 420 450 420 450 450 450 499 10 минут
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) 450/490 450 490 450 450 490 450 499 20 минут
Динамик 490/290 490 290 490 290 290 490 499 20 минут
Микрофон 290 290 290 290 290 290 290 499 30 минут
Задняя крышка 3690 3690 3690 3690 3690 3450 990 250 Акция! от 30 минут
Антена GSM 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Антена WiFi 450 450 450 450 450 450 450 499 30 минут
Модуль WiFi 450/1500 450 1500 450 1500 1500 1500 499 от 1го часа
Контроллер звука 1400 1400 1400 1400 1400 1400 1400 499 от 2х часов
Контроллер питания 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 499 от 2х часов

У вас при звонке на Айфон пропал звук, то для начала сделайте диагностику. Описание проверки есть в разделе контроль качества. Данная процедура поможет выявить неисправность на телефоне.

Видео инструкция: устранение поломки

Сделав проверку гаджета, вы узнали, из-за какой проблемы тихий звук на телефоне появился. Здесь ниже описан процесс устранения данного повреждения.



Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Зачастую после просмотра видеоматериала о починке телефонов, диагностики, мы предлагаем узнать способы устранения повреждений. Их на практике есть два:

1-й - завезите смартфон к нам, в центр по обслуживанию техники, где мастера быстро и высококачественно его починят.

2-й - приобретите детали, инструмент у нас, и произведите сами ремонт гаджета, воспользовавшись видео-инструкцией.

Айфон X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S - это не просто мобильный телефон от компании Apple, это и еще, как бы сказать, мини компьютер в кармане. Он используется не только по его прямому предназначению - производить звонки, а и слушать музыку, просматривать видео и т.д. Проблемы со звуком на iPhone 4, 4s могут возникать при попадании пыли, грязи, влаги на механизмы устройства, удара и других механических воздействий. В любом случае необходимо обратиться в сервисный центр. Только здесь смогут качественно починить несправную деталь или провести восстановительные работы по устранению поломки.

Если у Вас тихий звук на Айфоне или же нет звука на Айфоне вообще, значит, сломался механизм устройства. В первую очередь нужно установить причину данной неприятности и устранить ее. И чем скорее это будет сделано, тем лучше. Чем больше времени пройдет от момента, когда пропал звук на iPhone, тем сложнее будет отремонтировать сам аппарат.

Рассмотрим некоторые причины, по которым нет звука при звонке iPhone

И помните, время - деньги. Не ждите ухудшения ситуации, сразу принимайтесь за решение проблемы. В таблице представлены цены, наш сервис-центр предлагает только оригинальные запчасти и только по низким ценам. Других и не держим.

Что можно сделать самим, перед тем как нести аппарат в мастерскую.

Если у Вас тихий звук на iPhone 4, 4s, 5 попробуйте сделать следующее:

  1. Резко вставить и также резко вынуть наушник из гнезда. Эту процедуру следует проделать несколько раз
  2. Попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение.
  3. Тихий звук на iPhone может быть следствием включения «режима без звука». Проверьте настройки и рычажок громкости.
  4. И последние, просто перезагрузите телефон. Бывали в нашей практике такие случаи, когда простая перезагрузка восстанавливала громкость динамика в устройстве.

Если эти манипуляции не смогли исправить проблему, по которой нет звука на iPhone X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, нужно непременно обратиться в сервисный центр. Только диагностика, проведенная на профессиональном оборудовании, сможет проверить телефон на существующие в нем неисправности.

Пример из жизни:

Наведем такой курьезный пример. Как-то к нам обратилась девушка с вопросом, почему пропал звук на iPhone 4, 4s. Осмотрев функцию «настройки», выяснилось, что всего-навсего выбран режим оповещения «без звука». В меню «установки» надо было просто его включить. Да, и такое случается!

Какие же можно сделать из этого выводы? Какие условия обслуживания вас ждут у нас?

  1. Мы продаем запчасти на всю Россию, поэтому в нашей мастерской запчасти только оригинальные, для всех Айфонов и по самым низким ценам.
  2. При любом ремонте мы дадим вам гарантию на весь аппарат.
  3. Бесплатная диагностика максимально точно выявит проблему, по которой нет звука на iPhone 4, 4s.
  4. Ремонт и диагностика проводятся только на профессиональном оборудовании, что обеспечивает качественно проведенную работу.
  5. У нас работают специалисты высокого уровня.
  6. К каждому клиенту индивидуальный подход.

Причин, почему на Айфоне пропал звук, может быть несколько. Разделить их можно на два типа: физические неисправности и программные ошибки. Если со вторыми получится справиться самостоятельно, то механические повреждения гарантируют поход в мастерскую.

Но сначала нужно проверить уровень громкости. Быть может, ползунок случайно укатился на самое нижнее значение, а вы этого не заметили. Если с громкостью все хорошо, а звука нет, необходимо перезагрузить устройство. Иногда это помогает - смартфон перестает «глючить» и снова радует качественным воспроизведением аудиоконтента.

На iPhone нет звука из-за физической поломки

Как утверждают специалисты, занимающиеся ремонтом смартфонов, отсутствие звука часто связано с повреждением динамика. Если iPhone подвергся механическому воздействию (упал, например), то с большой долей вероятности можно готовиться к посещению сервисного центра.

Если звук есть, но очень тихий, следует проверить сеточку на динамике. Возможно, она забилась грязью и нуждается в чистке.

В iPhone нет звука, потому что смартфон «видит» подключенную гарнитуру, которой на самом деле нет. Возможная причина - засорение порта для подключения наушников или попадание внутрь устройства влаги. Выход - диагностика у специалистов.

В Айфон отсутствует звук из-за программных ошибок

Звук может исчезнуть после инсталляции какого-либо приложения. Решение проблемы - удаление зловредной программы. Особенно это касается устройств, прошедших через jailbreak, на которые установлены приложения из Cydia.

Если звука нет только в приложениях, то помочь может сброс всех настроек. На смартфоне установятся заводские параметры. В качестве крайней меры подойдет и перепрошивка устройства.

Если описанные способы не помогли, то проблема в самом оборудовании. Правильно диагностировать и исправить её могут специалисты, так что затягивать с обращением в сервисный центр не стоит.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: