Администраторы устройства недоступны. Удаляем ненужные приложения на Андроид: программы-деинсталляторы

Подпишитесь:

ОС Android потому и является самой лучшей, что в ней можно сделать абсолютно все, даже удалить системные приложения, которые никак не удаляются через стандартные возможности в меню «Настройка». А многие из них пользователь никогда и не использует, так что такая процедура только оптимизирует систему.

Необходимое условие для того, чтобы можно было удалять системные приложения под Андроид, – получение прав root . Они понадобятся еще во многих случаях и сильно расширят возможности устройства, поэтому их получение можно считать просто обязательным для любого обладателя смартфона. Сделать это можно при помощи разного ПО: Kingo Android ROOT, Unlock Root, Framaroot, и т. д.

После получения таких прав нужно установить и проводник, который даст доступ к изначально скрытым системным файлам. Лучше всего использовать ES Explorer или Root Explorer.

Два способа по удалению защищенных приложений на Android

Самый действенный способ , но и самый опасный – просто удалять приложения напрямую из файловой системы. Они находятся по пути /system/app, там и нужно выбирать ненужные файлы с расширением apk, но делать это очень осторожно, отдавая себе отчет в каждом действии.

Дополнительно можно там же удалить файлы odex, отдельные папки с названиями приложений, а по пути /data/app обновления этих «неудаляемых» программ.

Наконец, по пути /data/data находятся кэш-файлы, которые тоже можно стереть.

Лучше всего удалять предустановленные приложения, типа живых обоев и пр.

Помните ! Системные файлы с ярлыком Android стирать можно только при четком понимании того, зачем это нужно.

Более простой способ удаления – через специальную программу Root Uninstaller Pro. Она обладает достаточно простым и понятным интерфейсом, в ней можно быстро выбрать нужный софт и стереть его.

Большой плюс данного способа в том, что можно не уничтожать программное обеспечение полностью, а еще и «замораживать» его с возможностью дальнейшего восстановления. Такая «заморозка» полностью останавливает конкретное ПО.

Через сам ES Проводник тоже можно удалять защищенные приложения из специального графического интерфейса, а не путем доступа напрямую в файловой системе. Для этого нужно пройти по пути в меню проводника: «Библиотеки» – «APPs» – «Пользовательские» – «Системные», там выбрать нужные в раскрытом списке и деинсталлировать их полностью одним простым нажатием.

Периодически в системе Android могут появляться различного рода сбои. Однако не нужно переживать, большинство из них легко устранить при помощи всего лишь нескольких действий. В первую очередь необходимо выявить, что стало причиной ошибки: системный...

Большинство владельцев смартфонов, работающих под управлением ОС Android, сталкиваются с различными ошибками при скачивании игр и программ с Play Market. Что они означают и как с ними бороться, вы узнаете из нашей статьи.Ошибка, у которой нет номер...

В очередной раз компания Гугл неприятно удивила некоторых пользователей, ведь приблизительно в марте текущего года на некоторых устройствах стало отображаться совершенно непонятное сообщение «Устройство не сертифицировано Google», если пользователь п...

В операционной системе Android изначально предустановлено множество разнообразных программ, которые не нужны. Однако данные специальные разработки расходуют оперативную память смартфона, занимают внутреннюю память, используют трафик на обновление, а также разряжают аккумулятор. Это все особенно влияет на функциональность бюджетных гаджетов, у которых памяти и так не особо много. От всего бесполезного софта очень легко избавиться, но бывают и неожиданные для пользователя ситуации, когда это оказывается невозможно. В этой статье мы рассмотрим, как удалить приложение с андроида, если оно не удаляется.

Как удалить предустановленное приложение с телефона?

Для того чтобы ликвидировать стандартные разработки со смартфона, необходимо обладать Root правом (право администратора). Без него невозможно деинсталлировать ни один предустановленный софт — можно только отключить, но в памяти оно все равно останется. Получить права администратора необходимо при помощи специальных программных продуктов.

Способ №1 — “KingRoot”

Можно воспользоваться “KingRoot”. Для того чтобы получить права суперпользователя, необходимо произвести такие действия:

• Скачать и установить “KingRoot”. Она автоматически определит модель используемого устройства, а также наличие права администратора.
• Нажимаем на Try to root и ожидаем завершения процесса.

Важно! После завершения процесса устройство может перезагрузиться. Это вполне нормально.

• Теперь пользователь обладает правом администратора и может деинсталлировать предустановленный софт.

Важно! Перед деинсталлированием бесполезного софта необходимо произвести бэкап (резервное копирование) всех данных, используя популярную разработку “Titanium Backup”. Данная процедура спасет от множества неприятностей в случае удаления системных разработок, которые запрещено трогать.

“KingRoot” позволяет не только получить права администратора, но и деинсталлировать любой сторонний софт. Помимо этого, он имеет еще ряд полезных функций.

Как удалить ненужные приложения на андроиде с помощью “KingRoot”:

• Запустить “KingRoot”.
• В главном меню перейти к пункту “Удаление программ”.
• Перейти на вкладку “Встроенные”, которая отвечает за предустановленный софт.

Важно! На вкладке “Пользовательские” расположенный весь софт, который был установлен пользователем устройства.

• Необходимо определить все лишние программные продукты и отметить их галочкой.
• Тапнуть на кнопку “Удалить”.

Важно! Производить данный процесс необходимо очень осторожно, чтобы случайно не ликвидировать важные системные разработки, которые могут повлиять на функциональность устройства.

Способ №2 — “Root Explorer”

Данный способ подразумевает установку и использование любого стороннего проводника. Воспользуемся наиболее популярной разработкой “Root Explorer”. Как удалить стандартные приложения на андроиде с помощью “Root Explorer”:

1. Скачать “Root Explorer” в “Play Market”, установить и запустить его.
2. Зайти в папку /system/app, в которой хранятся все установленные программные продукты.
3. Определить бесполезные разработки, отметить их галочкой.
4. Тапнуть на значок корзины в нижней строке.
5. Подтвердить удаление, дождаться завершения процесса.

Способ №3 — “Titanium Backup”

Для деинсталляции предустановленного софта можно также воспользоваться разработкой “Titanium Backup”. Она обладает огромной функциональностью, и помимо резервного копирования данных, позволяет ликвидировать бесполезный софт.

Как удалить ненужные программы на андроиде с помощью “Titanium Backup”:

• Скачать “Titanium Backup” в “Play Market”, установить его и запустить.

Важно! Если после запуска появилось сообщение о системной конфигурации, то нужно последовать инструкции, перейти по заданному пути и отключить “Отладку по USB”.

• В главном меню перейти на вкладку “Резервные копии”.
• Определить лишний софт и нажать на него.
• В появившемся меню тапнуть на кнопку “Удалить”.
• Подтвердить деинсталляцию, дождаться завершения процесса.

Способ №4 — “ES Проводник”

Очень часто “ES Проводник” уже установлен на андроиде, поэтому не нужно скачивать какие-либо дополнительные специальные разработки. Для того чтобы ликвидировать бесполезный софт с помощью “ES Проводник”, необходимо произвести такие действия:

1. Запустить “ES Проводник”. Если же оно заранее не установлено, то его нужно скачать в “Play Market”.
2. В верхнем правом углу тапнуть на кнопку “APPs”.
3. В появившемся окне перейти в пункт “Установленные в устройство”.
4. В верхнем левом углу тапнуть на кнопку “меню”.
5. Активировать пункт “Root-проводник”, сдвинув ползунок вправо.
6. В появившемся запросе на получение права администратора необходимо нажать на “разрешить”.
7. Вернуться к списку предустановленного софта, отметить лишний.
8. В появившемся окне тапнуть на кнопку “Деинсталляция” и подтвердить действие.
9. Дождаться сообщения об успешном завершении деинсталляции.

Процесс завершен!

Способ №5 — “Root App Deleter”

В процессе ликвидации предустановленного софта поможет специальная разработка “Root App Deleter”. Как удалить на смартфоне ненужные программы:

• Скачать, установить и запустить “Root App Deleter”.
• Перейти к пункту “Системные приложения”.
• Выбрать режим “Профи”.
• В открывшемся списке нажать на бесполезный программный продукт.
• В появившемся окне тапнуть на кнопку “Деинсталляция”.
• Разрешить предоставление права администратора.
• Подтвердить деинсталляцию.

Важно! В случае успешного процесса появится сообщение об этом. Если же во время деинсталляции произошла ошибка, то система оповестит об этом и даст выбор: принудительно удалить или отменить данный процесс. Выбираем принудительное удаление и нажимаем на “№1”.

• Невостребованный софт деинсталлирован из внутренней памяти смартфона.

Способ №6 — “Root Uninstaller Pro”

Помочь в ликвидации предустановленного софта может разработка “Root Uninstaller Pro”. Для того чтобы совершить процесс деинсталляции бесполезного софта, необходимо произвести такие действия:

1. Скачать, установить и запустить “Root Uninstaller Pro”.
2. Тапнуть на кнопку “Accept” и подтвердить лицензионное соглашение.
3. В открывшемся списке определить невостребованный софт и нажать на него.
4. В появившемся окне разрешить предоставление права администратора.
5. Тапнуть на кнопку “Удалить”.
6. Дождаться сообщения об успешной деинсталляции.

Важно! Специальная разработка «Root Uninstaller Pro» перед процессом деинсталляции программного продукта предложить сделать резервное копирование. Это в дальнейшем поможет устранить возникшие проблемы, если вдруг эта программа окажется системной и повлияет на функциональность смартфона.

Способ №7 — “Удаление системных приложений”

Для ликвидации стороннего софта можно также воспользоваться специальной разработкой “Удаление системных приложений”. Как удалить приложение с андроида, если оно не удаляется:

1. Скачать, установить и запустить “Удаление системных приложений”.
2. После запуска предоставить права администратора данной специальной разработке.
3. В открывшемся списке определить бесполезный софт и отметить галочкой.
4. Тапнуть на красную кнопку “Удалить”.

Способ №8 — “Easy Uninstaller Pro”

Для того чтобы деинсталлировать предустановленный софт с помощью “Easy Uninstaller Pro”, необходимо произвести такие действия:

1. Скачать, установить и запустить “Easy Uninstaller Pro”.
2. В возникшем списке найти невостребованный софт и отметить галочкой.
3. Тапнуть на зеленую кнопку “Удалить”.
4. Дождаться сообщения об успешном завершении процесса.

Важно! Специальная разработка “Easy Uninstaller Pro” даже не требует права администратора, что значительно упрощает процесс деинсталляции.

Способ №9 — “CCleaner”

Помочь с деинсталляцией предустановленного софта может популярная и хорошо известная программная разработка по очистке устройства “CCleaner”. Как удалить приложение с андроида, если оно не удаляется:

1. Скачать, установить и запустить “CCleaner”.
2. В левом верхнем углу дисплея нажать на кнопку и выбрать “Менеджер приложений”.
3. Перейти на вкладку “Системные”.
4. В открывшемся списке детерминировать бесполезный программный продукт и отметить галочкой.
5. Тапнуть на кнопку “Удалить”.
6. Разрешить разработке доступ к правам администратора.
7. После запуска смартфона процесс деинсталляции завершен.

Способ №10 — “Debloater”

Для ликвидации стороннего софта с андроида можно воспользоваться компьютером. Для данного процесса подойдет специальная разработка “Debloater”.

Важно! “Debloater” совместимо только с андроид-устройствами с операционной системой 4.0 и выше. Именно поэтому для более старых версий такой вариант деинсталляции абсолютно не подойдет.

Как удалить ненужное приложение на андроиде с помощью ПК:

• Скачать, установить “Debloater” на ПК и запустить его.
• Скачать и установить ADB драйвера для своей модели смартфона на ПК. Это необходимо для того, чтобы компьютер смог распознать устройство.

Важно! Обычно все необходимые драйвера устанавливаются автоматически после подключения андроид-устройства к ПК.

• Зайти в настройки андроида и перейти на вкладку “Для разработчиков”.
• Включить отладку по USB.
• Запустить на смартфоне программу “KingRoot”.
• Тапнуть на кнопку “Управление Root правами”.
• Напротив “Программа ADB” нажать на кнопку “Запрос”.
• В появившейся строке тапнуть на “Разрешить”.
• Перейти к “Debloater” на ПК. Данная программа должна была успешно распознать смартфон.
• В левом верхнем углу нажать на кнопку “Read Device Packages” и дождаться завершения процесса.
• В открытом окне появится список всех установленных программных продуктов. Отмечаем галочкой невостребованный софт.
• Отметить галочкой пункт “Remove” и нажать на кнопку “Apply”.

Готово, сторонний софт ликвидировано с андроид-устройства!

Важно! Данный способ наиболее сложный, поэтому пользоваться им нужно, только если все предыдущие не помогли.

Как удалить установленные приложения?

Со временем в памяти андроид-устройства накапливается очень много лишнего софта. Это значительно замедляет работоспособность устройства, расходует заряд аккумулятора. Причем, данные свойства проявляются даже тогда, когда программный комплекс не запущено. Именно поэтому лишние программы необходимо постоянно деинсталлировать.

Удаление через главное меню

Наиболее простым методом ликвидации бесполезного софта является удаление через главное меню. Как удалить ненужное приложение на андроиде:

1. Зайти в главное меню смартфона.
2. Найти ярлык ненужного программного продукта, зажать его пальцем на несколько секунд.
3. После данной процедуры вверху дисплея должно отобразиться небольшое меню, где будет присутствовать пункт “Удалить” со значком корзины.
4. Не отпуская пальца с ярлыка, перенести его на данный пункт и отпустить.
5. Подтвердить деинсталляцию специальной разработки и дождаться успешного завершения данного процесса.

Важно! После ликвидации какой-либо программы необходимо воспользоваться специальным софтом для осуществления очистки операционной системы андроид, поскольку в результате деинсталляции в памяти все еще остается множество лишних файлов. Наиболее популярной является программа “Clean Master”.

Удаление через диспетчер приложений

Для ликвидации стороннего софта можно воспользоваться диспетчером приложений. Для этого необходимо произвести такие действия:

1. Открыть главное меню и перейти в “Настройки”.
2. Выбрать “Диспетчер приложений”.
3. Перейти на вкладку “Загружено”, поскольку в ней отображаются все установленные программные продукты.
4. Определить не востребованную программную разработку и нажать на нее.
5. Нажать на кнопку “Удалить”.
6. Готово, бесполезный софт деинсталлировано.

Важно! Если необходимо освободить внутреннюю память андроид-устройства, но не стирать специальные разработки, то его можно просто переместить на карту памяти. Для этого вместо пункта “Удалить” необходимо нажать на кнопку “На карту памяти SD”.

Удаление через PlayMarket

Помимо главного меню, ликвидировать невостребованный софт можно и через магазин приложений. “PlayMarket” предоставляет возможность не только скачивания и установки, но и деинсталляции программ.

Как удалить ненужное приложение на андроиде:

1. Запустить “PlayMarket” и дождаться его загрузки.
2. Перейти в раздел “Игры и приложения”.
3. Выбрать “Мои приложения и игры”. Именно здесь находится список всех установленных программ на данном андроид-устройстве.
4. Найти бесполезный софт и нажать на кнопку “Удалить”.
5. Подтвердить деинсталляцию и дождаться успешного завершения процесса.

Удаление через файловый менеджер

Ликвидировать невостребованный софт можно также с помощью файлового менеджера. Стандартной программой является “ES Проводник”. Именно он предустановленный на большинстве смартфонах. Для того чтобы избавиться от стороннего софта, необходимо произвести такие действия:

• Открыть файловый менеджер и сделать свайп вправо.
• Перейти к разделу “Средства”.
• Нажать на пункт “Root-проводник”.
• Предоставить права Суперпользователя.
• Зажать палец на пункте “Root-проводник” для того, чтобы настроить возможность по редактированию разделов и файлов.
• В открывшемся меню выбрать пункт “Подключить как R/W” и установить все галочки в графе “RW”.
• Зайти во внутреннюю память и перейти в папку “/system/app”.
• Отметить файл бесполезного программного продукта с расширением.apk.
• Из появившегося контекстного меню выбрать пункт “Удалить”.
• Кроме.apk файла необходимо также ликвидировать файл с таким же именем и расширением.ordex, если такой есть.

Важно! В операционной системе андроид 5.0 и выше все установленные системные разработки разделены по отдельным папкам. Именно поэтому нужно выделять и удалять целую папку.

Теперь вы знаете все о том, как можно удалить ненужные и стандартные приложения на андроиде. Содержите свой смартфон в чистоте, и тогда вам не придется больше сталкиваться с его тормозами и некорректной работой.

Такое может произойти с каждым — при попытке удалить приложение оказывается, что удалить его невозможно. Причем в данном случае речь идет не о встроенном приложении в прошивку, которое без рут-прав не удалить, а о самом обычном, которое вы же и установили на свое устройство.

К примеру, некоторое время назад мы рассказали о том, и там же показали приложение под названием Volume Unlock, благодаря которому включать устройство можно, нажав на кнопку увеличения громкости. При работе приложение получает права администратора, поэтому простым способом его не удалить. А вот как это выглядит — покажем наглядно.

Заходим в настройки и находим раздел «Приложения».

Здесь мы видим список приложений. Выбираем нужное (в нашем случае — Volume Unlock).

И что мы видим? Правильно, кнопка «Удалить» является неактивной.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не беда, ее можно решить. Для этого зайдите в Google Play и наберите в поиске слово «удалить» (без кавычек) или uninstaller. Выберите приложение от компании Rhythm Software и установите его. Это крайне небольшое бесплатное приложение, которое даже не требует предоставления дополнительных прав.

После установки приложения открываем его и видим список всех установленных приложений. Выбираем нужное из них, тапнув по нему один раз, после чего нажимаем на кнопку «Удалить выбранные приложения», что находится в верхней части экрана.

Соглашаемся с удалением и видим перед собой окно, в котором написано: «Невозможно удалить пакет, т.к. он выбран для администрирования устройства.» Нажимаем «Настройки администрирования».

Открывается окно, в нем снимаем галочку с приложения.

В новом окне отключаем права администрирования у приложения, нажав на кнопку «Отключить».

После этого попадаем на страницу приложения и видим, что кнопка «Удалить» активирована.

Нажимаем на нее и приложение удалено.

Разумеется, таким образом можно удалить вирусные приложения, которые нельзя удалить обычным способом. Для удаления системных приложений требуется наличие рут-прав.

Второй способ

За этот способ благодарим пользователя с ником Андроид, который в комментариях предложил менее сложный метод удаления таких приложений. Он рассказал про иной метод, который требует включения отладки по USB. Пользователь с ником Валерий сообщил, что можно пользоваться данным способ без отладки USB, за что ему спасибо. И все же мы показываем пример именно с отладкой USB — на всякий случай. Вам же советуем сразу открывать раздел «Безопасность» (смотрите последние три скриншота) и если это не поможет, попробуйте включить отладку USB.

Зайдите в настройки. Здесь найдите раздел «О телефоне» (или «О планшете»).

После открытия данного раздела он появится в настройках:

Зайдите в него и поставьте галочку рядом с пунктом «Отладка по USB».

Здесь вы увидите галочку на приложении, которое не удаляется обычным способом.

Просто снимите галочку, затем нажмите «Отключить».

Теперь приложение можно удалить обычным способом.

Пользователь нового устройства на Android, независимо от производителя, обнаруживает предустановленные программы, которыми никогда не воспользуется, но удалить не может. В этом материале, мы расскажем, как удалить ненужные приложения на Андроиде, чтобы избавить систему от бесполезного «мусора».

Виды приложений

OC Android, в том виде, в котором вы ее получаете на новом устройстве, содержит приложения, которые можно разделить на несколько больших групп:

1. Пользовательские . С этой категорией все понятно. В нее входят программы, которые устанавливаются и используются пользователем устройства. Их можно удалить, обновить, установить заново в любое время.
2. Установленные производителем или заводские . Присутствуют в момент приобретения устройства. Пользователь может их обновить, но не может удалить без root прав.
3. Системные . К ним относятся сервисы Гугл и стандартные программы Android. Приложения этой категории нельзя удалять без риска повредить операционную систему устройства.

Root

Термин root или суперпользователь пришел в Android из Linux. В этой ОС, так обозначается аккаунт, владелец которого имеет права на выполнение любых операций, в том числе с системными разделами. Способов получения административных прав на Андроид более 30 штук. Они отличаются в зависимости от производителя устройства, установленного процессора и даже версии ОС. На смартфонах одного бренда, для Android 5.0 и Android 6.0 это могут быть совершенно разные процедуры. К примеру, для Meizu MX 4Pro, который работает на Android 4.4.2, все сводится к банальной регистрации на сайте производителя, в ходе которой, вы принимаете соглашение об ответственности за свои действия.

По этой причине, останавливаться на получении root-прав не будем, подразумевая, что для своего устройства способ вы найдете. У нас для этого есть отдельная статья.

Необходимые программы

Безболезненно удалить встроенные приложения, надежнее с применением сторонних программ. Скачать их можно в магазине Google Play после получения административного доступа к устройству.

ES Проводник

После установки, чтобы обеспечить полный доступ к файловой системе смартфона, потребуется включить root-проводник в настройках.

Следующим шагом, переходим к непосредственному удалению мешающих приложений. Воспользуемся файловым менеджером с административными правами для перехода в системный раздел /system/app. В нем хранятся все установленные в программы в виде файлов apk.

Длинное нажатие, вызовет дополнительное меню в нижней части экрана и позицию выбора у иконок приложений. На этом этапе, воспользовавшись административными правами, вы можете удалить ранее неудаляемые программы, в том числе и относящиеся к сервисам Google.

Система предупредит вас о необратимости данных действий. Подтверждая выбор, вы воспользуетесь своими root-правами. Любое, совершаемое с их использованием действие, ОС воспринимает как безусловно правильное, поэтому будьте внимательны и удаляйте действительно «лишние» приложения.

Эта программа может не только проводить очистку системы, но и удалить стандартные приложения на Андроид, после того, как вы предоставите ей соответствующий доступ. Выбор на CCleaner пал по причине того, что он имеет версии под все популярные ОС, и знаком пользователям. В программе реализованы возможности очистки программного кэша и пакетного удаления.

Используя встроенный менеджер приложений, вы можете отключать или удалять их, по своему усмотрению.

При работе с системными сервисами, вы получите предупреждение. Каждая программа, которая использует root-доступ при работе с файлами, относящимися к Android, будет предупреждать об осторожности.

Предупреждения, выдаваемые системой, дают время, необходимое для убеждения в правильности выполняемых действий. Имея возможность удалить приложения, которые не удаляются другим способом, пользователь должен быть внимателен и осторожен, чтобы не вызвать критических изменений.

Еще один бесплатный менеджер, специально созданный для работы с системой после получения root-прав. Основное его назначение, в отличии от предыдущих программ в нашем обзоре – удалять встроенные в устройство производителями приложения.

Как видите, функционал Jumobile позволяет выполнять все виды операций. Перемещая вшитые приложения на карту памяти, вы можете освобождать место на устройстве не удаляя их.

Попытка удаления Facebook Lite, предустановленного в систему вызывает знакомое предупреждение о возможном нарушении целостности и стабильности системы.

Полезной функцией, реализованной разработчиками Jumobile, является возможность пакетной работы с удаляемыми файлами. Выбор можно производить по алфавиту или по дате установки в системе, как удобнее пользователю. Отметив галочками подлежащее деинсталляции программы, подтверждаете, что понимаете последствия выполняемых действий и очищаете устройство от имеющегося в нем «мусора» в один клик.

В заключение

Возможность очистить смартфон от бонусов, которые навязывают производители присутствует всегда, в каждой версии Android, на устройстве любой марки. Главной заботой владельца, будет получение root-доступа и выбор программы с помощью которых эти действия будут выполняться.

Напомним, что получение root-доступа, рассматривается производителями как действие, снимающее устройство с гарантийного обслуживания. Никто не откажет в ремонте, если на рутованом телефоне разбито защитное стекло, но, если неисправность, станет следствием того, что с устройства удалены родные приложения или сервисы – случай гарантийным не признают. Поэтому, прежде чем выполнять действия с ПО смартфона, связанные с изменением или модификацией, убедитесь в том, что это не повредит работе операционной системы.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.