Kodėl negaliu prisijungti prie iTunes Store? Jei negalite prisijungti prie iTunes Store, iBooks Store arba App Store

Kažkada aš parašiau straipsnį. Šiandien dirbau globalesnį darbą. Kelias valandas iš eilės (apie 8-9) rinkau ir sisteminau iTunes klaidas ir jų sprendimus į atskirą suvestinę lentelę. Norėdami tai padaryti, iš karto patikrinau kelias svetaines, kuriose jau buvo surinktos šios klaidos, taip pat paaiškinau informaciją apie beveik visas klaidas anglų kalbos tinklaraščiuose. Rezultatas yra įspūdinga lentelė, kurioje yra visos rastos klaidos, atsirandančios dirbant su iTunes.

Įjungta Interneto svetainėŠiame straipsnyje paskelbiu pačią lentelę, kurioje yra trys stulpeliai: klaida, priežastis, sprendimas. Po lentele dedu PDF failą, kuriame yra 4 stulpelis – nuorodos. Dėl kai kurių klaidų (20 proc.) Apple turi gana aiškias instrukcijas rusų kalba.

Be kita ko, pateikiu keletą naudingų nuorodų, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias klaidas. Instrukcijos rusų kalba.

Trikčių šalinimas atnaujinant ir atkuriant įrenginio duomenis iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU – šiame vadove bendrai paaiškinama, ką daryti, jei įvyksta nežinoma klaida. Paprasti vartotojai gali pradėti nuo šių veiksmų.

  • Atnaujinkite iTunes
  • Atnaujinkite operacinę sistemą
  • Patikrinkite savo kompiuterio saugos programinę įrangą (laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą)
  • Atjunkite visus papildomus USB įrenginius
  • Iš naujo paleiskite „iPad“ („iPhone“, „iPod“)
  • Pabandykite atnaujinti arba atkurti dar kartą

Daugeliui to turėtų pakakti problemai išspręsti.

Tam tikrų naujinimo ir atkūrimo klaidų šalinimas http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Antrasis straipsnis apima daugybę klaidų. Rekomenduoju jį perskaityti, jei atsiranda viena iš šių klaidų:

  • Ryšio trikčių šalinimas (3014, 3194, 3000-3999)
  • Saugos programinės įrangos sąranka (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
  • Tikrinamos USB jungtys (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
  • Aparatinės įrangos tikrinimas, ar nėra problemų (1, 10-47, 1000-1020)

Jei nei pirmasis, nei antras straipsnis nepadėjo, galite pereiti prie lentelės (galite pradėti nuo lentelės).

iTunes klaidos ir kaip jas išspręsti

Galima priežastis

Neigiamos klaidos -98xx.

Klaida -9843 Ši klaida atsiranda, jei esate atsijungę Pabandykite ką nors atsisiųsti iš „iTunes Store“ arba „App Store“. Sistema paprašys prisijungti – įveskite savo Apple ID ir slaptažodį
Klaida -9815
Klaida -9814
Klaida -9812 Sistemos laikas nustatytas neteisingai Patikrinkite sistemos laiką. Iš naujo nustatykite interneto ryšį. Atnaujinkite šakninius sertifikatus.
Klaida -9808 Sistemos laikas nustatytas neteisingai Nustatykite tikslią datą. Iš naujo paleiskite kompiuterį
Klaida -9800 Sistemos laikas nustatytas neteisingai Nustatykite tikslią datą. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Neigiamos klaidos -50xx

Klaida -5000 Kilo problemų dėl mobiliųjų programų aplanko leidimų. Nepavyko išsaugoti programos, kurią bandėte atsisiųsti į iTunes

Neigiamos klaidos -3xxx

Klaida -3259 Viršytas ryšio laiko limitas
Klaida -3221 „iTunes“ ir „iTunes Helper“ užblokavo programinės įrangos ugniasienė Pakeiskite iTunes ir iTunes Helper leidimo lygį ugniasienėje. Suteikite jiems visišką prieigą
Klaida -3198 Klaida kraunant. Arba jūsų įrenginys netinkamas atsisiųstai rinkiniui Pabandykite dar kartą atsisiųsti programą

Neigiamos klaidos -1…..-100

Klaida -54 a) Kai kurie failai standžiajame diske užblokuoti

b) Duomenų perkėlimo iš „iDevice“ į kompiuterį gedimas. Dažnai atsitinka, kai įsilaužtos programos perkeliamos į neleistinus kompiuterius

c) Atsiranda sinchronizacijos metu

a) Pradėkite nuo kažko paprasto – iš naujo paleiskite kompiuterį

c) Naudodami iTools eikite į įrenginį tokiu keliu: Failų sistema ->iTunes_control->iTunes ir ištrinkite iTunesPrefs ir iTunesPrefs.plst failus. Sinchronizuoti

Klaida -50 Atsiranda atsisiunčiant įsigytą turinį į iTunes Store dėl to, kad programa negauna atsakymo iš serverio. Dažnai priežastis yra antivirusinė arba ugniasienė
Klaida -39 a) Atsiranda nuotraukų sinchronizavimo metu

b) Atsiranda atsisiunčiant muziką ar podcast'us

a) Pabandykite išjungti nuotraukų sinchronizavimą. Jei tai padeda, naudodamiesi pašalinimo procesu išsiaiškinkite, kuriame albume yra probleminės nuotraukos, ir ištrinkite jas

b) Išjungti interneto greitintuvo programas. Ieškokite neatsisiųstos muzikos kietajame diske ir ištrinkite. Pabandykite dar kartą atsisiųsti muzikos ar internetinių transliacijų

Klaida -35 Atsiranda atsisiunčiant dainas, įsigytas iš iTunes Store Prisijunkite prie iTunes Store. Išjunkite ugniasienę ir antivirusinę programą. Pabandykite dar kartą atsisiųsti programą. Jei tai nepadeda, pašalinkite „Quick Time“ ir „iTunes“ programas. Įdiekite iTunes dar kartą
Klaida -1 Aparatinės įrangos problema. Kartais įvyksta „iPhone“ atnaujinant „iOS“. Išbandykite kitą USB prievadą. Jei tai nepadeda, naudokite Redsn0w arba TinyUmbrella paslaugų programas, kad išeitumėte iš atkūrimo režimo

Klaidos 1…..999

1 klaida

b) Bandote atnaujinti programinę-aparatinę įrangą

a) Atnaujinkite iTunes

b) Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą programinę-aparatinę įrangą. Daugeliu atvejų programinės aparatinės įrangos atnaujinimas yra tiesiog neįmanomas. Atsisiųskite naujausią programinės įrangos versiją, skirtą jūsų įrenginiui. Pabandykite perjungti kabelį į kitą USB prievadą. Iš naujo paleiskite kompiuterį

2 klaida Problema su ASR. Atsiranda naudojant pasirinktinę programinę-aparatinę įrangą dėl to, kad ji surinkta neteisingai Naudokite skirtingą programinę-aparatinę įrangą
6 klaida Nepavyko įdiegti programinės įrangos. Tikriausiai dėl to, kad atnaujinate programinę-aparatinę įrangą Pabandykite perjungti kabelį į kitą USB prievadą. Iš naujo paleiskite kompiuterį
9 klaida Kernel Panic – branduolio klaida mirksi. Atsiranda, kai įrenginys netikėtai praranda ryšį su USB. Gali kilti problemų dėl USB arba kabelio Iš naujo prijunkite kabelį prie USB prievado. Pabandykite perjungti kabelį į kitą USB prievadą. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Jei tai nepadeda, pabandykite kitą laidą
10 klaida LLB įkrovos įkroviklis sugadintas dėl kreivai surinktos programinės įrangos Naudokite skirtingą programinę-aparatinę įrangą. Triukas, kaip apeiti šią klaidą, nebeveikia
11 klaida Programinėje įrangoje trūksta BBFW failų Naudokite skirtingą programinę-aparatinę įrangą. Pabandykite mirksėti DFU režimu
13 klaida a) Pasitaiko, jei vartotojas bando įdiegti beta programinės įrangos versiją iš Windows

b) Problema su USB

c) iTunes versija pasenusi

b) Išbandykite kitus USB prievadus. Išbandykite kitą laidą

c) Atnaujinkite iTunes

14 klaida a) Klaida pasirinktinėje programinėje įrangoje

b) Problema su USB

c) Bandote atnaujinti beta programinę-aparatinę įrangą, užuot ją atkūrę

a) Naudokite kitą programinę-aparatinę įrangą. Pabandykite mirksėti DFU režimu.

b) Išbandykite kitus USB prievadus. Išbandykite kitą laidą.

c) Pabandykite mirksėti DFU režimu

17 klaida Tikriausiai hosts faile yra papildomų įrašų Įsitikinkite, kad OS X faile /etc/hosts (Windows, kelias yra /Windows/System32/drivers/etc) neturite tokių įrašų kaip *.apple.com. Pašalinkite šiuos įrašus, jei jie yra.
18 klaida Atsiranda, kai įrenginio medijos biblioteka yra sugadinta ir jos negalima atnaujinti Atnaujinkite iTunes į naujausią versiją. Jei tai nepadeda, turėsite atkurti įrenginį.
20 klaida Rodoma programinės aparatinės įrangos senesnės versijos atnaujinimo metu arba jei veikiate atkūrimo režimu, o ne DFU Išbandykite DFU režimą. Jei tai nepadeda, naudokite kitą naujesnę programinę-aparatinę įrangą
21 klaida a) Rodomas atnaujinant į beta programinę įrangą be UDID aktyvinimo

b) DFU režimo klaida jailbreak metu

a) Nenaudokite beta programinės įrangos. Raskite kūrėją, kuris pridės jūsų UDID į savo duomenų bazę

b) Įjunkite įrenginį į DFU režimą naudodami PwnageTool, sn0wbreeze arba redsn0w

23 klaida a) Aparatinės įrangos problemos (baterija, procesorius, atmintis)

b) Programinės įrangos problemos

Išbandykite kitą programinę-aparatinę įrangą, kuri, kaip žinoma, yra dabartinė ir veikia. Jei problema išlieka, pristatykite įrenginį į techninę priežiūrą
26 klaida Klaidinga NOR versija programinės aparatinės įrangos faile Išbandykite kitą programinę-aparatinę įrangą
27 klaida a) Ciklinio atkūrimo klaida iTunes 8 ir 9 versijoseb) Bandymas įdiegti iOS iš iPhone 3GS į iPhone 3G a) Atnaujinkite iTunes į bent 10 versiją
28 klaida Aparatinės įrangos problema su doko jungtimi Negrąžinkite įrenginio į parduotuvę ar aptarnavimo centrą. Jei turite laiko, galite iškrauti „iDevice“ ir palikti neįkrautą penkias dienas. Jei atkūrimo metu vis tiek yra klaida, tada tik paslauga
29 klaida Įrenginys užrakintas atkūrimo režimu. Dažnai klaida yra susijusi su sugedusia baterija. Gali tekti pakeisti akumuliatorių aptarnavimo centre.
31 klaida Tai atsitinka tik tada, kai jūsų įrenginys veikia DFU režimu. Įrenginys neišeina iš DFU režimo. Tai vadinama DFU kilpa Vienintelis sprendimas: atnaujinkite iTunes į naujausią versiją ir atkurkite veikiančią programinę-aparatinę įrangą
34 klaida Nepakanka vietos standžiajame diske Atlaisvinkite vietos diske, kuriame įdiegta iTunes
37 klaida Dalis kito modelio įrenginio programinės įrangos failų. Atsiranda naudojant PwnageTool ir sn0wbreeze Naudokite skirtingą programinę-aparatinę įrangą
40 klaida a) Problema su prieiga prie aktyvinimo serverių

b) Aparatinės įrangos problema su „flash“ atmintimi

a) Pabandykite išjungti antivirusinę ir ugniasienę. Pabandykite mirksėti po kelių valandų

b) Nuvežti į servisą

46 klaida Nepavyko rasti arba įkelti „QuickTime ActiveX“. Pašalinkite iTunes ir QuickTime. Išvalykite „QuickTime“ pėdsakus iš „Windows“ registro naudodami specialias programas. Įdiekite „iTunes“ naudodami „QuickTime“.
414 klaida Neturite teisių į savo įrenginį įkelti 17+ turinio Pakeiskite savo amžių paskyros informacijoje
450 klaida „iTunes“ atidarė vartotojas, kuriam buvo pritaikyta tėvų kontrolė Atlaisvinkite operacinės sistemos tėvų kontrolę

Klaidos 10xx...99xx

Klaida 1002 Klaida atkūrimo metu Išbandykite programinės įrangos procesą dar kartą. Jei tai nepadeda, paleiskite jį DFU režimu
Klaida 1004 Laikinos problemos Apple serveriuose Pabandykite mirksėti vėliau
Klaida 1008 a) Apple ID yra neteisingų simbolių

b) Apple ID informacijoje yra pasenusios mokėjimo informacijos

c) Kompiuterio pavadinime yra neteisingų simbolių

a) Apple ID naudokite tik skaičius ir lotyniškas raides.

b) Patikrinkite, ar jūsų mokėjimo informacija yra teisinga ir atnaujinta

c) Pabandykite pakeisti kompiuterio pavadinimą, kad jame būtų tik lotyniškos raidės ir skaičiai

Klaida 1011 Klaida įvyko pirmuosiuose „iPhone“. Dabar neaktualu
Klaida 1014 Atsiranda, kai bandote atnaujinti modemo versiją
Klaida 1015 Dažna klaida, kai bandote atnaujinti iPhone arba iPad modemą. Problema kyla, kai įrenginio bazinės juostos versijos numeris yra didesnis nei programinės įrangos bazinės juostos. Tiesiog nustatykite automatinį paleidimą į „true“ programoje „iRecovery“ arba naudokite „iReb“, „TinyUmbrella“, „RecBoot“
Blogas atsakymas iš gs.apple.com arba „iReb“ paslaugų programos, reikalingas įrenginiui paruošti atkūrimui
1394 klaida Nepavyko jailbreak Dar kartą įjunkite įrenginį. Jailbreak naudojant patikrintus metodus
Klaida 1413 Nenustatyta klaida. Atsiranda, kai mirksi iPod programinė įranga
Klaida 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 Duomenų perdavimo per USB kabelį problemos. Problemos su USB kabeliu. Pabandykite pakeisti USB kabelį. Išbandykite kitą USB prievadą. Išbandykite kitą kompiuterį. Gretimame stulpelyje esančioje nuorodoje pateikiamos papildomos išsamios rekomendacijos.
Klaida 1450 Negalima modifikuoti iTunes bibliotekos failo OS X atkurkite leidimus. Sistemoje Windows patikrinkite medijos bibliotekos aplanko teises
Klaida 1600 Pasirinktinė programinė įranga nėra skirta DFU režimui Pabandykite įjungti įrenginį atkūrimo režimu
Klaida 1601 Atnaujinkite iTunes. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Išbandykite kitą USB prievadą. Išjunkite antivirusinę programą
Klaida 1602 Iš naujo paleiskite kompiuterį. Pakeiskite kompiuterio programinę-aparatinę įrangą arba iš naujo įdiekite sistemą
Klaida 1603 Atnaujinkite iTunes. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Išbandykite kitą USB prievadą. Iš naujo nustatykite sinchronizavimo istoriją. Pabandykite įjungti įrenginį po naujai sistemoje sukurtu vartotoju
Klaida 1604 Gali atsitikti, jei yra kokių nors problemų su programine įranga Pabandykite iš naujo atsisiųsti ir įdiegti žinomą esamą ir veikiančią programinę-aparatinę įrangą. Pirmiausia blykčioja atkūrimo režimu. Jei tai nepadeda, eikite į DFU
Klaida 1611 Prijunkite įrenginį prie kito USB prievado. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Paleiskite iTunes ir bandykite dar kartą
Klaida 1618 iTunes komponentai yra pažeisti Iš naujo įdiekite iTunes
Klaida 1619 iTunes versija pasenusi Atnaujinkite iTunes į naujausią versiją
Klaida 1644 Kai kurie procesai neleidžia dirbti su programinės aparatinės įrangos failu
Klaida 1646 a) Atsiranda atkuriant pasirinktinę programinę-aparatinę įrangą

b) iTunes tikisi, kad įrenginys bus kitokios būsenos

a) Išbandykite kitą programinę-aparatinę įrangą

b) Pabandykite iš naujo paleisti „iOS“ įrenginį ir iš naujo paleisti „iTunes“.

Klaida 2001 OS X tvarkyklės blokuoja prieigą prie įrenginio Atnaujinkite OS X. Klaida neįvyko OS X 10.5.7 ir naujesnėje versijoje
Klaida 2002 iTunes negali prisijungti prie jūsų įrenginio, nes jį naudoja kokia nors programa ar procesas Iš naujo paleiskite kompiuterį. Pašalinkite visus nereikalingus procesus. Išjunkite antivirusinę programą
Klaida 2003 m USB ryšio problema Išbandykite kitą USB prievadą. Išbandykite kitą laidą
Klaida 2005 Prisijungiant prie įrenginio kilo problema. Galimas aparatūros gedimas Išbandykite kitą USB prievadą. Pabandykite iš naujo įdiegti USB tvarkykles
Klaida 2006 m USB problema Išbandykite kitą laidą. Išbandykite kitą USB prievadą. Atjunkite kitus USB įrenginius
Klaida 2009 m Konfliktas su kitų gamintojų įrenginiais Prieš diegdami programinę-aparatinę įrangą, pabandykite nuo kompiuterio atjungti visus galimus įrenginius, palikdami tik „iDevice“.
Klaida 3002 a) Atnaujinimas į senesnę programinę įrangą neveikia

b) Ryšio skirtasis laikas

c) Klaida taip pat atsiranda, jei atnaujinate programinę-aparatinę įrangą su įdiegta Cydia

a) Naudokite naują programinę-aparatinę įrangą

b) Pabandykite mirksėti vėliau

c) Naudokite atkūrimą

Klaida 3004 a) Atkuriant programinę įrangą nėra interneto ryšio a) Pabandykite mirksėti vėliau

b) Atidarykite maršrutizatoriaus prievadus

Klaida 3011 Klaida Hosts faile Pašalinkite eilutę iš gs.apple.com
Klaida 3014 a) Klaida Hosts faile

b) Galbūt 80 ir 443 prievadai užblokuoti

a) Pašalinkite eilutę su gs.apple.com iš hosts failo

b) Atidarykite maršrutizatoriaus prievadus

Klaida 3123 Kai kurios problemos su nuomojama plėvele Panaikinkite kompiuterio autorizaciją ir iš naujo jį suteikite
Klaida 3191 QuickTime komponentai yra pažeisti Iš naujo įdiekite „QuickTime“.„Windows“ vartotojai taip pat pabandykite išjungti „QuickTime“ suderinamumo režimąDešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite C:\Program Files\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) 64 bitų Windows) ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės. Lange Ypatybės eikite į skirtuką Suderinamumas. Panaikinkite žymėjimą „Vykdyti šią programą suderinamumo režimu“.Pasirinkite „Windows XP“. Spustelėkite mygtuką Taikyti. Uždarykite ypatybių langą
Klaida 3194 Atsiranda, kai „Apple“ serveriai neleidžia įdiegti senos programinės įrangos failo. Pašalinkite eilutę su ...gs.apple.com iš pagrindinio kompiuterio failo
Klaida 3195 Gauta SHSH maiša sugadinta Pabandykite mirksėti per iTunes
Klaida 3200 Klaida tinkintoje programinėje įrangoje Išbandykite kitą programinę-aparatinę įrangą
Klaida 4000 USB įrenginio konfliktas Atjunkite visus trečiųjų šalių USB įrenginius
Klaida 4005, 4013, 4014 Taip atsitinka, jei atnaujinant ar atkuriant įrenginį staiga atsijungiama arba iTunes nepavyksta nusiųsti įrenginio į atkūrimo režimą. Būdinga tokia fraze: „Nepavyko atkurti iPhone [įrenginio pavadinimas]. Įvyko nežinoma klaida [klaidos numeris]" Atnaujinkite iTunes. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Atnaujinkite operacinę sistemą. Išbandykite kitą USB kabelį. Pabandykite atkurti kitame kompiuteryje.
Klaida 5002 Atsiranda, kai kyla problemų dėl mokėjimo informacijos Patikrinkite savo sąskaitos ir mokėjimo informaciją. Jei reikia, pakeiskite juos į esamus
Klaida 8008 Problema su atsisiųstu turiniu Aplanke, kuriame yra iTunes biblioteka, raskite aplanką Atsisiuntimai. Ištrinkite atsisiuntimų aplanko turinį
Klaida 8248 Atsiranda, kai kyla konfliktas su senu Memonitor.exe procesu, kuris buvo pateiktas kartu su iTunes Pašalinkite memonitor.exe. Pašalinkite iTunes ir įdiekite naują versiją
Klaida 9006, 9008 Klaida kraunant Išjunkite antivirusinę programą. Atnaujinkite iTunes. Bandyk iš naujo
Klaida 9807 Išjunkite antivirusinę programą
Klaida 9813 Problema su raktų pakabuko sertifikatais Uždarykite iTunes. Kompiuteryje atidarykite „Safari“ ir išvalykite talpyklą. Grįžkite į iTunes ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta. Jei ne, iš naujo įdiekite OS X

Klaidų daugiau nei 10 000

Klaida 11222 Saugos įrankiai nesuderinami su iTunes Išjunkite ugniasienę ir antivirusinę programą
Klaida 11556 Bandote pasiekti funkciją, kurios nėra jūsų šalyje. Pavyzdžiui, iTunes Radio kai kuriose šalyse Nebandykite gauti tokios prieigos arba nekurkite paskyros, turinčios prieigą prie norimų naudoti funkcijų
Klaida 13001 Sinchronizavimo problemos
Klaida 13014, 13136, 13213 Pasižymi žinute. Nepavyksta sinchronizuoti iPhone "iPhone name". įvyko nežinoma klaida Laikinai išjunkite antivirusinę ir ugniasienę. Atnaujinkite iTunes. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Išjunkite Genius iTunes
Klaida 13019 Bandant sinchronizuoti įvyko klaida. Dažniausiai pasitaiko jailbroken įrenginiuose Išsamus sprendimas kitame nuorodos stulpelyje
Klaida 20000 a) iTunes prieštarauja pasirinktai Windows grafikos temai

b) Klaida taip pat gali atsirasti, kai įrenginys paleidžiamas iš naujo atkūrimo metu

a) Naudokite numatytąją temą

b) Pabandykite atkurti įrenginį dar kartą

Klaida 20008 Konfliktas su „TinyUmbrella“ programa Atnaujinkite TinyUmbrella

"Nežinoma iTunes klaida" 0xE8......

Klaidos 0xE8000001, 0xE800006B Prietaisas staiga buvo išjungtas Bandyk iš naujo
Klaida 0xE8000022 Klaida programinės įrangos failuose Atkurkite programinę-aparatinę įrangą
Klaida 0xE800003D Netinkamos prieigos prie operatoriaus nustatymų failų teisės Ištaisykite prieigos teises, jei įrenginys sugadintas. Pašalinkite visus pasirinktinius operatoriaus nustatymus. Jei tai nepadeda, atkurkite programinę-aparatinę įrangą
Klaida 0xE8000065 Atsiranda diegiant tinkintą programinę-aparatinę įrangą per sn0wbreeze Iš naujo paleiskite įrenginį. Pabandykite mirksėti dar kartą. Jei klaida kartojasi, naudokite kitą programinę-aparatinę įrangą
Klaida 0xE8008001 Atsiranda bandant įdiegti piratinę programinę įrangą iPad Neįdiekite piratinės programinės įrangos ir neskaitykite apie įsilaužimą į jail

Su šia problema gali susidurti bet kuris „iPhone“ ar kito „Apple“ mobiliojo įrenginio savininkas. Čia, kaip juokaujant apie ateivius, tikimybė yra nuo 50 iki 50. Tai gali atsirasti bet kuriam vartotojui bet kuriuo metu, nepriklausomai nuo kartos ar įrenginio tipo. Tai gali atsirasti bet kuriame Macintosh gaminyje. Jei mobiliajame įrenginyje įvyksta klaida, nesijaudinkite, juo labiau visiškai iš naujo nustatykite. Net jei pirmiausia išsaugosite svarbius duomenis, po šios operacijos turėsite iš naujo įdiegti visas trečiųjų šalių programas ir tai neišspręs problemos. Taigi, pradėkime tolygiau kvėpuoti ir skaitykime toliau? Klaida gali atrodyti kaip pranešimas „Prisijungimas prie „App Store“ nepavyko“ arba langas „Nepavyko prisijungti prie „App Store“. Kai kurie „Icloud“ kenčia nuo tos pačios ligos. iTunes ir vaizdas.

Kodėl nepavyksta prisijungti prie „App Store“?

Paprastai problema kyla, kai bandote atsisiųsti naują programą arba atnaujinti jau įdiegtą. Yra keletas galimų jo atsiradimo scenarijų, ir daugeliu atvejų priežastis yra paties įrenginio gedimas.

Pavyzdžiui:

  • Data ir laikas neteisingai sukonfigūruoti. Svarbu, kad būtų nurodyta teisinga laiko juosta.
  • Įrenginio serijos numeris paslėptas. Duomenyse „Apie įrenginį“ turi būti serijos numeris. Jei įrenginio serijos numeris yra paslėptas arba vietoj jo rodomas OS X versijos arba versijos numeris, serveris tiesiog atsisakys autentifikuoti įrenginį. Atnaujinus operacinę sistemą, gali įvykti kaip tik toks numerių pakeitimas.
  • Neteisingi tinklo nustatymai. Prisijungus per „Wi-Fi“, prieiga prie kai kurių ar net visų išteklių gali būti apribota. Tinklo administratorius galėjo pakeisti nustatymus arba „Wi-Fi“ prieiga apribota tik keliuose leidžiamuose serveriuose arba domenuose. Apskritai, internetas turi būti!
  • Netinkami arba pasibaigę įrenginio sertifikatai. Pasibaigus saugos sertifikato galiojimo laikui, serveris atsisakys leisti įrenginį. Šis punktas visų pirma taikomas staliniams kompiuteriams. Ją galima išspręsti ištrynus crlcache.db ir ocspcache.db iš aplanko su sertifikatais /var/db/crls/ ir iš naujo paleidus sistemą. Yra parinkčių, kaip rankiniu būdu nustatyti sertifikatus ir modifikuoti raktų pakabuką, kuriame yra slaptažodžiai ir sertifikatai, tačiau, pirma, vartotojas gali neturėti pakankamai teisių modifikuoti sertifikatus, tada turėsite iš naujo įdiegti OS X, antra, yra paprastesnių sprendimų. . Pavyzdžiui, skambinkite „Apple“ palaikymo tarnybai.

Ką daryti, jei mobiliajame įrenginyje nepavyksta prisijungti prie „App Store“.

Pirmiausia reikia patikrinti, ar yra internetas. Galbūt maršruto parinktuvą reikia paleisti iš naujo, o gal baigėsi mobiliojo ryšio srautas. Jei yra internetas, kažkas negerai su įrenginio nustatymais.

Yra gana paprastas metodas, prieinamas bet kuriam „iPhone“ ar „iPad“ vartotojui. Tai leidžia ilgai nesigilinti į nustatymus ir daugeliu atvejų išsprendžia problemą. Šis metodas susideda iš dviejų etapų:

  • Atsijunkite nuo savo Apple ID įrenginio nustatymuose.
  • Grįžtame prie savo Apple ID.

Norėdami įsitikinti, galite iš naujo paleisti įrenginį tarp šių dviejų etapų. Viskas paruošta! Jokių iš naujo įdiegimų, jokių nustatymų, galite eiti į „App Store“.

Nepavyksta prisijungti prie iTunes parduotuvės

Klaidos pranešimas gali atrodyti labai skirtingai, bet galiausiai situacija yra ta pati. Mobiliųjų įrenginių naudotojams sprendimas tas pats – patikrinkite, ar yra internetas, iš naujo prisijunkite prie savo ID.

Negaliu prisijungti prie iTunes per Apple TV.Čia viskas yra šiek tiek sudėtingiau. Tikriname interneto prieinamumą, TV atnaujinimus ir datos nustatymus. Rankiniu būdu ištaisome klaidas ir gauname prieigą prie iTunes. Jei negalite prisijungti naudodami „Macbook“ arba „Mac“ stalinį kompiuterį, turėtumėte atkreipti dėmesį į keletą dalykų, be išvardytų aukščiau:

  • Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra naujausios „Safari“ ir „iTunes“ versijos.
  • Jei sistemoje suaktyvinta ugniasienė, įsitikinkite, kad ji leidžia prisijungti prie iTunes. Tai, žinoma, galioja pirmą kartą prisijungiant prie šios sistemos arba jei ugniasienė buvo įdiegta (suaktyvinta) neseniai.

Jei problema kyla bandant pasiekti iTunes per kompiuterį, dar kartą patikrinkite, ar jis reaguoja į techninę pagalbą. iTunes reikalavimus, atnaujinkite OS į naujausią versiją, nenaudokite sistemoje įmontuotų tarpinių serverių prisijungdami prie iTunes.

Be to, gali kilti kitų problemų. Labiausiai paplitęs yra konfliktas tarp iTunes ir programinės įrangos kuri stebi srautą kompiuteryje. Tai gali atrodyti kaip „tuščia“ iTunes arba prie jo gali būti pridėtas pranešimas numeriu 0x80090318. Tai reiškia, kad kai kurie jūsų kompiuterio programinės įrangos komponentai naudoja LSP technologiją. Tam tikra prasme ši žinutė gali būti net geras ženklas. Galbūt vėl kalta ugniasienė, o gal „Apple“ ką tik jūsų sistemoje atrado Trojos arklys. Pirmuoju atveju problemą išsprendžiame su ugniasienės leidimais, o antruoju – skubiai reikia išvalyti sistemą.


Galbūt tai yra visi atvejai, kai gali kilti problemų prisijungiant prie „App Store“. Daugumoje jų atsisakymą lydi daugiau ar mažiau informatyvus pranešimas, o didžiojoje daugumoje, nepriklausomai nuo šios žinutės turinio, pakartotinis prisijungimas prie Apple ID išspręs problemą. Svarbiausia ne nerimauti, o patikrinti viską tvarkingai, jei iškyla problema. Priešingu atveju neapgalvoti veiksmai gali sukelti daug blogesnių rezultatų. Šios ir kitų problemų atsiradimo tikimybę mažina prevencinės priemonės. Kai tik įmanoma, atnaujinkite savo įrenginių programinę įrangą iki naujausių versijų ir naudokite patikimą antivirusinę programą.

Daugelis šiuolaikinių įrenginių, tokių kaip „iPod“, „iPad“ ar „iPhone“, savininkų, diegdami bet kokias programas iš „App Store“, gauna pranešimą, kad negali prisijungti prie „iTunes Store“, todėl neįmanoma atsisiųsti ar atnaujinti ir įdiegti norimos programos.

Šiuo metu niekas tiksliai nežino, kodėl atsiranda ši problema. Natūralu, kad atradę šią problemą savyje, iškart pradedate užduoti klausimus, susijusius su prisijungimu prie iTunes. Tačiau vis tiek yra meistrų, kuriems pavyko išspręsti šią problemą.

Problemos esmė

Pradinės sąlygos – naudojant trečios kartos iPad planšetinį kompiuterį, Wi-Fi versiją su 32 GB vidinės atminties. Prisijungimas prie interneto naudojant maršrutizatorių D-Link DIR-300. Pačios planšetės veikimo nukrypimų nepastebėta. Atnaujinus versiją ir pabandžius atsisiųsti nemokamas programas, pasirodo frazė, kad prisijungti prie iTunes Store neįmanoma. Dėl viso to niekas neužblokavo prieigos prie „App Store“, tai yra, galite peržiūrėti programų komentarus ir pan. Visokiausi bandymai perkrauti planšetę ir pan. nepadėjo. Įdomiausia tai, kad net „Apple iCloud“ debesies tarnyboje esančios ir anksčiau ten saugotos programos nėra įdiegtos. O jei iš asmeninio kompiuterio pereinate prie naujausios „iTunes“ programos versijos, galite įsitikinti, kad viskas tvarkoje. Tai yra, viskas gerai mūsų staliniame kompiuteryje, bet planšetinis kompiuteris pateikia klaidą. Tai reiškia, kad problema yra planšetiniame kompiuteryje arba jo atnaujinime. Verta paminėti, kad planšetinis kompiuteris nebuvo sulaužytas.

Pabandykime pažvelgti į du būdus, kaip išspręsti šią problemą.

„App Store“ nustatymai

  • Pirmiausia turite eiti į „App Store“.
  • Mes randame skyrių „Panašūs“, slinkite į puslapio apačią ir spustelėkite „Apple ID“ parametrą - tai parametras, kuriame yra visi mūsų prisijungimo prie programų parduotuvės duomenys. Tada pasirodys langas, kuriame turėsite pasirinkti Atsikvėpti.
  • Vėlgi, eikite į skyrių „Panašūs“ ir dar kartą įveskite visus „App Store“ kredencialus. Jei turite susietą kredito kortelę, turite įvesti visą joje esančią informaciją.
  • Jei pirmiau minėti veiksmai nepadėjo ir vis dar kyla klausimas, kodėl jis neprisijungia prie iTunes, tiesiog pabandykite iš naujo paleisti įrenginį. Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką Sleep / Wake, esantį planšetinio kompiuterio viršuje, dešinėje. Paspaudus šį mygtuką, ekrano viršuje atsiras rodyklė su žodžiu Išjungti. Tada tiesiog išjunkite įrenginį dar kartą paspausdami miego / pažadinimo mygtuką.

Keičiama laiko juosta

  • Turite eiti į nustatymus
  • Tada raskite skyrių „Bendra“ ir eikite ten
  • Tada ieškokite skirtuko Data ir laikas.
  • Čia turėtumėte išjungti parinktį Automatiškai
  • Skiltyje Laiko juosta būtina nustatyti 2038 metus. Čia reikia būti atsargiems, kad metų parametrai būtų aktyvūs. Tai lemia skaičių spalva ir data. Taip pat turite pakeisti savo miesto pavadinimą į bet kurį kitą.
  • Tada paliekame viską taip, kaip yra, ir einame į programų parduotuvę. Eikite į skyrių Atnaujinimai, kur tikriausiai pamatysite pranešimą, kad negalite prisijungti prie iTunes Store. Tą patį užrašą galite pamatyti eidami į skyrių „Panašūs“, tačiau dabar greičiausiai net negalėsite patekti į programų parduotuvę.
  • Tada jums tereikia grąžinti visus pakeistus nustatymus į pradinę būseną.
  • Tada tiesiog vėl eikite į programų parduotuvę ir patikrinkite, ar viską įvedėte teisingai.

Ir dabar ateina ilgai lauktas momentas. Dar kartą eikite į „App Store“, bet vėl nusivilsite, nes vėlgi problema ta, kad „iPhone“ neprisijungia prie „iTunes“, iš tikrųjų taip pat, kaip „iPad“ ir „iPod“. Tačiau neturėtumėte iš karto pasiduoti panikai ir isterijai, geriau šiek tiek palaukti. Tokiu atveju galite toliau dirbti su planšetiniu kompiuteriu arba palikti jį visiškai ramybėje.

Ir po kurio laiko, jau pamiršę apie savo kančias diegiant programą, geriausia po kelių valandų, galite bandyti dar kartą. Norėdami tai padaryti, dar kartą eikime į App Store ir pasirinkite bet kurią nemokamą programą. Iš karto pastebėsite, kad sistema neberašo – iPad neprisijungia prie iTunes, o tiesiog prašo dar kartą įvesti mūsų paskyros slaptažodį, skirtą aplikacijų saugyklai. . Neišsigąskite, viskas gerai. Tada jums tereikia įvesti slaptažodį ir ramiai atsisiųsti reikalingą programą. Pabandykite dar kartą ir vėl pavyks.

Pažymėtina, kad iki šiol neaišku, kas tiksliai lėmė teigiamą rezultatą, nes buvo bandoma vietoj 2038 metų nustatyti 2013 ir 2014 metus. Taip pat miestai ne kartą buvo keičiami į skirtingus žemynus. Buvo bandymų atsijungti nuo maršrutizatoriaus ir net išjungti „Wi-Fi“. Bet galiausiai rezultatas vis tiek buvo gautas. Ir langas su grėsmingais žodžiais „Negaliu prisijungti prie iTunes Store“ nebepasirodė, o visos reikalingos programos buvo sėkmingai įdiegtos iPad planšetiniame kompiuteryje. Tai reiškia, kad norimų rezultatų galite pasiekti naudodami įvairius metodus.

Kai Apple inžinieriai ir programuotojai atostogauja pelnytai, viešųjų ryšių ir rinkodaros specialistai skatina pažangą. Man nepavyko rasti jokio kito pagrindimo, kodėl dažnai atsiranda įvairių „vaisinių“ OS veikimo trūkumų. Be to, teiginiai kartais tinka ir staliniams kompiuteriams, ir mobiliosioms sistemoms. Šį kartą kalbėsime apie būdus, kaip juos pašalinti, susijusius su iTunes ir App Store.


Tegul kažkas, kas niekada nesusidūrė su erzinančiu pranešimu „Negaliu prisijungti prie iTunes Store“, sviedžia man iPhone. Šis parašas paprastai atsiranda bet kuriuo metu, visiškai nesusijęs su ryšio problemomis. Bet kokiu atveju atsikratyti jo yra daug lengviau, nei manėte.

Nepaisant akivaizdaus problemos programinės įrangos pobūdžio, primygtinai rekomenduojame įsitikinti, kad jūsų asmeninė paskyra yra papildyta ir ar jūsų „Wi-Fi“ maršruto parinktuvas veikia normaliai. Įsitikinę, kad viskas tvarkoje su internetu, eikite į „Nustatymai“ - „Bendra“ - „Data ir laikas“, kur nustatote laiką, kad jis būtų automatiškai reguliuojamas. Pastaruoju metu iOS patiria aiškią priklausomybę nuo savininko punktualumo.


Firmware aktualumas vaidina ne mažesnį vaidmenį stabiliam iOS ir jos paslaugų veikimui nei kokybiškas interneto ryšys ar laiko juostos. Kupertino guru nenuilstamai mums apie tai pasakoja, tiesiogine prasme primesdami kitą atnaujinimą, kuris „ištaiso visas (!) klaidas“. Žinoma, mes nežaisime, tikėkite ar ne, bet vis tiek turėtumėte įdiegti naujausią „iOS“ versiją. Stebėkite tai programoje „Nustatymai“ – „Bendra“ – „Programinės įrangos naujinimas“.


Jei čia viskas tvarkoje, pagrindinė prieigos prie „iTunes“ ir „App Store“ blokavimo priežastis gali būti dirbtinis VPN paslaugos veikimo apribojimas. Eikite į „Nustatymai“ ir, skaičiuodami šeštą eilutę iš kairės su to paties pavadinimo ženklu, perkelkite aktyvinimo slankiklį į padėtį „išjungta“. Galioja tik įrenginiams su LTE moduliu.

Tačiau būna, kad iTunes ir App Store neveikia dėl objektyvių priežasčių. Tai įmanoma atliekant profilaktinę priežiūrą. Norėdami patikrinti įmonės serverių būseną, tiesiog apsilankykite specialiame oficialios svetainės puslapyje. Ten gausite visą reikiamą informaciją apie norimos paslaugos veiklą ar neveikimą.

P.S. Jei visa tai, kas išdėstyta pirmiau, nepadeda, avarinis paleidimas iš naujo mums yra viskas.

Prašome įvertinti:

Dauguma šiuolaikinių Iphohe modelių vartotojų yra visiškai įsitikinę savo įrenginių išskirtinumu. Yra nuomonė, kad Apple programėlės yra moderniausi, progresyviausi, milžinišką funkcionalumą turintys įrenginiai, kurių veikimas nepasižymi gedimais ir daugybe standartinių daugumos panašių telefonų gedimų. Tačiau iš tiesų garsiausio prekės ženklo mobilieji telefonai yra tokie pat nepatikimi kaip ir dauguma jų analogų, palankiai nuo jų skiriasi tik unikalių funkcijų rinkiniu, stilingu dizainu ir nepaprastu funkcionalumu. Beje, paskutinis pranašumas ne visada būna. Visi žino apie prieštaringą „iTunes“ paslaugos reputaciją ir problemas, kylančias dirbant su šia programa, verčiančias savininkus pasiimti telefoną. Panašūs sunkumai būdingi ir „AppStore“, kuria nuolat skundžiasi daugelis madingo įrenginio vartotojų. Šiuo atžvilgiu pateiksime kuo daugiau informacijos šia tema, kaip pašalinti dažniausiai pasitaikančias šios programos problemas.

Taigi, pirmas dalykas, nuo kurio turėtumėte pradėti, jei negalite prisijungti prie „AppStore“, tai eikite į savo telefono nustatymus ir pažymėkite atitinkamą langelį paslaugai skirtame skirtuke. Tai padės vartotojams, atnaujinusiems įrenginio sistemą, patekti į parduotuvę. Pasitaiko, kad vartotojas negali atsisiųsti naujinimų, o sistema tiesiog užšąla, todėl įrenginio savininkas arba išjungia paslaugą, arba atsisako bandyti pradėti atsisiuntimo procesą. Tokiu atveju turėtumėte palaukti kelias minutes, kol bus paleistas – visiškai įmanomas sistemos atkūrimas.

Kitas būdas išspręsti erzinančią „iPhone“ problemą – paleisti telefono programinę-aparatinę įrangą, pirmiausia išsaugant dabartinę versiją kompiuteryje. Be to, neturėtumėte ignoruoti metodo, kai reikia atsijungti nuo paskyros ir ją paleisti iš naujo. Beje, daugelis „Apple“ įrenginių savininkų pastebi, kad laikui bėgant problema išsisprendžia savaime, tai yra, ji tiesiog išnyksta. Vienintelis pagrįstas to paaiškinimas gali būti faktas, kad programos gedimas niekaip nesusijęs su telefonu, bet gali kilti dėl priežasčių, nepriklausančių nuo jo.

Galų gale, jei visos jūsų manipuliacijos bus nesėkmingos, vis tiek turėsite nunešti jį į aptarnavimo centrą, bent jau norėdami įsitikinti, kad problema nėra pačiame įrenginyje.

Kiekvienas „Apple“ mobiliųjų įrenginių vartotojas gali susidurti su problemomis „App Store“. Kartais nutinka ryšio gedimai arba „App Store“ tiesiog neatsidaro. Programos problemų gali kilti neatsižvelgiant į įrenginio kartos ar tipo ir programinės aparatinės įrangos versiją. Bet kiekviena klaida turi savo priežastį ir, atitinkamai, būdą ją pašalinti.

Kodėl „App Store“ neveikia: problemų priežastys ir jų sprendimai

Prieigos ir funkcionalumo problemų App Store gali kilti dėl kelių priežasčių, tačiau kiekviena iš jų turi savo sprendimus, kurie ištaisys situaciją.

Ryšio sutrikimas

Yra keletas būdų, kaip išspręsti klaidą, vienas iš jų padės vartotojui

Ši problema dažnai iškyla atsisiunčiant naują arba atnaujinant įdiegtą programą. Prieš ieškodami gedimo priežasties ir šios problemos sprendimo, turite įsitikinti, kad jūsų naudojama programinės įrangos versija nėra beta versija. Yra žinoma, kad beta versijos dažnai yra nebaigtos ir todėl gali sukelti įvairių problemų, susijusių su viso įrenginio funkcionalumu. Jei naudosite bandomąją versiją, turėsite palaukti, kol kūrėjai ištaisys visas galimas klaidas ir bus galima atnaujinti įrenginį į naują, patobulintą versiją. Jei įrenginyje įdiegta visa programinės aparatinės įrangos versija, tačiau dėl ryšio gedimo negalite įdiegti ar atnaujinti programų, turite rasti priežastį ir būdą, kaip ją pašalinti.

Data ir laikas nustatyti neteisingai

Sprendimas: nustatykite teisingus duomenis arba įjunkite automatinio datos ir laiko nustatymo funkciją. Norėdami rankiniu būdu nustatyti datą ir laiką, turite eiti į „Nustatymai“ > „Bendra“ > „Data ir laikas“ ir nurodyti dieną, mėnesį, metus ir dabartinį laiką (arba pasirinkti laiko juostą). Norėdami automatiškai sukonfigūruoti duomenis, tiesiog suaktyvinkite funkciją „Automatinis“.

Norėdami automatiškai konfigūruoti duomenis, turite suaktyvinti funkciją „Automatinis“.

Paslėpta informacija apie programėlės serijos numerį

Skirtuke „Apie įrenginį“ sąraše, kuriame IMEI, programinės aparatinės įrangos versija ir kiti duomenys turėtų būti įrenginio serijos numeris. Jei jis yra paslėptas arba nurodoma kita informacija, kur ji rodoma, „App Store“ serveris negalės atpažinti išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio. Tokia situacija gali įvykti tik atnaujinus iOS.

Sprendimas: visiškai iš naujo nustatykite gamyklinius nustatymus. Norėdami iš naujo nustatyti, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Iš naujo nustatyti visus nustatymus. Verta paminėti, kad atkūrimas reiškia absoliučiai visų įrenginio duomenų ištrynimą, o po to vartotojas galės nustatyti įtaisą nuo nulio, kaip naują. Kad neprarastumėte svarbių duomenų po nustatymo iš naujo, prieš atlikdami atstatymą turite sukurti „iCloud“ atsarginę kopiją. Norėdami sukurti „iCloud“ atsarginę kopiją, turite eiti į „Settings“ > „iCloud“ > „Atsarginė kopija“ > „Sukurti atsarginę kopiją“.


Baigę gamyklinių parametrų atkūrimą, galite nustatyti įtaisą kaip naują ir atkurti duomenis iš „iCloud“ atsarginės kopijos.

Neteisingi tinklo nustatymai

Jei naudojate „Wi-Fi“ ryšį, gali kilti problemų dėl signalo arba interneto nustatymų. Tinklo administratorius galėjo pakeisti nustatymus arba „Wi-Fi“ prieiga buvo apribota.

Sprendimas: Pirmiausia turite patikrinti, ar internetas veikia; norėdami tai padaryti, galite pabandyti atidaryti naršyklę ir įkelti bet kurį interneto puslapį. Jei nieko neatsitiks, turite patikrinti maršrutizatorių, gali reikėti perkrauti arba visai neveikti. Taip pat galite pabandyti atsijungti nuo „Wi-Fi“ ir naudotis mobiliuoju internetu. Jei problema išlieka, priežastis yra pačiame įrenginyje.


Jei „Wi-Fi“ neįkelia interneto puslapio, galite pabandyti naudotis mobiliuoju internetu

Atsarginis sprendimas

Yra vienas labai paprastas būdas, kuris labai dažnai išsprendžia ryšio su App Store sutrikimo problemą. Bet kuris iPhone ar iPad vartotojas gali lengvai juo naudotis. Dėl to jums nereikia nieko keisti nustatymuose ir tai susideda tik iš trijų žingsnių:

Jailbreak taip pat gali būti tokių problemų priežastis. Vienintelis būdas atsikratyti „jailbreak“ yra atkurti „iPhone“ ar „iPad“ per „iTunes“. Už tai:

  • Prijunkite įrenginį prie kompiuterio naudodami USB kabelį.
  • Atidarykite iTunes, pasirinkite savo įrenginį.
  • Spustelėkite mygtuką „Atkurti“.

Programų paieška „App Store“ neveikia

Pastaruoju metu vis dažniau kyla problemų ieškant programų dėl Apple techninio darbo.

Bandant ieškoti programų „App Store“, programos tiesiog nepasirodo rezultatuose. Tai taikoma absoliučiai visoms programoms nuo socialinių programų (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram ir kt.) iki bilietų ir viešbučių užsakymo paslaugų (Aviasales ir OneTwoTrip).

Tačiau yra viena ypatybė – atidarius skyrių „Populiarūs“, programos pasirodo paieškos rezultatuose ir jas galite be problemų atsisiųsti į savo įrenginį. Taip pat galite atsisiųsti programas naudodami tiesiogines nuorodas, o įsigytas atnaujinti skiltyje „Pirkiniai“.

Jo atsiradimo priežastis vis dar nežinoma, tačiau ją tikrai galima pavadinti globalia, nes atsiranda masiškai, o ne pavieniais atvejais.

Sprendimas: Jums tereikia palaukti, kol problema išnyks savaime, nes jos atsiradimo priežastis neturi nieko bendra su vartotojais ir jų įrenginiais. Paprastai laukimas trunka nuo 1 valandos iki 2 dienų.

Programos nebus įkeliamos ar atnaujinamos

Sustabdykite atsisiuntimą

Jei atsisiųsta programa ilgą laiką lieka režime „Laukiama atsisiuntimo“, atsisiuntimo procesą turėtumėte sustabdyti.


Jei programa laukia atsisiuntimo, bet tai neįvyksta, pristabdykite atsisiuntimą ir vėl pradėkite atsisiuntimą

Sprendimas: spustelėkite programos, kuri laukia atsisiuntimo, nuorodą, pristabdydami atsisiuntimą. Dar kartą spustelėkite programą ir tęskite atsisiuntimo procesą.

Lėktuvo rėžimas

Jei negalite atsisiųsti programos, galite pabandyti atnaujinti atsisiuntimo procesą naudodami lėktuvo režimą.

Sprendimas: braukite aukštyn iš atrakinto įrenginio ekrano apačios ir bakstelėkite lėktuvo piktogramą, kad įjungtumėte režimą. Palaukite minutę ir dar kartą spustelėkite tą pačią piktogramą.


Norėdami išspręsti problemą, įjunkite ir po kelių sekundžių išjunkite lėktuvo režimą

Perjungimas į DFU režimą

Jei niekas nepadeda atkurti galimybės atsisiųsti arba atnaujinti programas iš „App Store“, laikas išbandyti DFU režimą.

Sprendimas: Norėdami naudoti DFU režimą, jums reikia:

  1. Prijunkite programėlę prie kompiuterio ir paleiskite iTunes.
  2. Vienu metu paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite maitinimo ir namų mygtukus (per tą laiką įrenginys bus paleistas iš naujo), kol ekrane pasirodys Apple logotipas.
  3. Kai tik pasirodys obuolys, turite atleisti maitinimo mygtuką ir toliau laikyti mygtuką Pagrindinis, kol pasirodys iTunes piktograma.


DFU režimas padės atkurti įrenginį

iTunes praneš, kad išmanusis telefonas / planšetinis kompiuteris veikia DFU (atkūrimo) režimu. Po to vienu metu galite palaikyti nuspaudę maitinimo ir namų mygtukus maždaug 10 sekundžių, kol jis bus paleistas iš naujo.

Slaptas būdas atkurti „App Store“.

Kas gali būti blogiau nei problemos, dėl kurių negalite atsisiųsti programų? Yra daug priežasčių, dėl kurių „App Store“ sugenda, ir yra būdų jas išspręsti. Tačiau yra ir universalus būdas išspręsti problemą ir atkurti tinkamą „Apple“ internetinės parduotuvės veikimą.

Slaptas metodas yra mažai žinomas tarp Apple produktų vartotojų, tačiau vis dar naudojamas gana dažnai. Kaip žinote, „App Store“ yra internetinė programų parduotuvė, o apačioje yra keli skirtukai: „Featured“, „Top Charts“, „Browse“, „Search“ ir „Atnaujinimai“. Tačiau trūksta tokio mygtuko kaip „Atnaujinti“, kuris leistų atnaujinti pačią „App Store“. Tačiau tokio mygtuko nebuvimas nereiškia, kad negalite atnaujinti „App Store“.

Norint atnaujinti „App Store“ internetinę parduotuvę ir jos turinį, vartotojas turi 10 kartų iš eilės spustelėti bet kurį iš apatiniame skydelyje esančių mygtukų (žiūrėti, ieškoti ir pan.). Dėl šių veiksmų vartotojo pasirinktas skirtukas bus priverstas iš naujo įkelti, o visa jame esanti informacija bus atsisiųsta dar kartą.


Norėdami atnaujinti viename iš skirtukų rodomą informaciją, tiesiog 10 kartų spustelėkite norimą elementą

Šio metodo naudojimas padės vartotojams išvengti problemų įkeliant aprašymus programų puslapiuose, diegiant ir atnaujinant įvairias programas App Store. Metodas tinka absoliučiai visuose iOS įrenginiuose, neatsižvelgiant į įtaiso tipą, kartos ir programinės įrangos versiją.

Vaizdo įrašas: priverstinai iš naujo paleiskite „App Store“.

Ar „App Store“ galima išvengti ryšio trikdžių ir kitų klaidų?

Beveik neįmanoma išvengti klaidų ir problemų naudojant „App Store“ internetinę programų parduotuvę, nes jos atsiranda staiga. Vienintelis dalykas, kurį galima patarti vartotojams, yra reguliariai kurti „iCloud“ atsargines kopijas, kad įvykus klaidai būkite pasirengę iš naujo nustatyti nustatymus, nes atkūrimas išsprendžia daugumą problemų, susijusių su „Apple“ įrenginių funkcionalumu.

Naudodamas vieną iš būdų išspręsti App Store funkcionalumo problemas, kiekvienas vartotojas galės atkurti galimybę atsisiųsti programas į savo Apple programėlę.

Deja, problemų, susijusių su parduotuvės veikla, nėra neįprasta. Tuo skundžiasi daugelis Apple išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių savininkų „App Store“ neatsidarys. Kokie yra šios problemos sprendimo būdai? Štai keletas vertingų rekomendacijų.

Kodėl „App Store“ neatsidaro ir ką daryti

Visai gali būti, kad pačios „Apple“ parduotuvės darbe kyla problemų – pavyzdžiui, jei vartotojas pamato klaidą paleisdamas atitinkamą programą, tačiau taip nutinka ne visada. Deja, oficialaus patvirtinimo, kad situacija laikina, ne visada galima rasti įmonės svetainėje. Tačiau vėliau verta pabandyti vėl užeiti į parduotuvę.

Dažnai problema gali būti susijusi su įrenginiu. Pirmiausia turėtumėte išbandyti paprasčiausią dalyką: atsijunkite nuo paskyros, kurį laiką iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį ir vėl prisijunkite prie paskyros. Norėdami tai padaryti, atidarykite įrenginio nustatymus, eikite į meniu, atsakingą už „iTunes Store“ ir „App Store“, spustelėkite „Apple ID“ ir spustelėkite „Išeiti“. Po perkrovimo įveskite slaptažodį ir bandykite prisijungti dar kartą. Dažnai šių paprasčiausių manipuliacijų pakanka, kad parduotuvė vėl pradėtų veikti.

Jei jie nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Dar radikalesnis būdas yra iš naujo nustatyti paties įrenginio nustatymus – vis dėlto verta pasirūpinti atsargine kopija, kad vėliau būtų atkurta visa svarbi programėlėje esanti informacija. Taip pat atsitinka, kad programinės įrangos atnaujinimas padeda.

Jei „App Store“ neatsidaro, įrenginio savininkas visada gali kreiptis pagalbos į specialistus – pavyzdžiui, techninę pagalbą ar artimiausią aptarnavimo centrą.

Kiti būdai, kaip išspręsti problemą, kai „App Store“ neatsidaro

Jei problema iškyla vartotojui atnaujinus sistemą, jis turėtų pabandyti atlikti šiuos veiksmus. Eikite į nustatymus ir eikite į meniu, atsakingą už „App Store“ ir „iTunes Store“. Patikriname, ar patikrinta ir, jei reikia, patikriname.

Kai kurie iOS įrenginių vartotojai skundžiasi, kad negali atsisiųsti naujinimų iš Apple parduotuvės. Esant tokiai situacijai, turėtumėte eiti į meniu „Atnaujinimai“ ir šiek tiek palaukti. Visai įmanoma, kad problema išnyks savaime per kelias minutes – vien dėl to, kad sistema „lėtėja“.

Jei kyla problemų prisijungiant prie parduotuvės iOS 8, turėtumėte eiti į įrenginio nustatymus, tada eikite į meniu „Touch ID and password“ ir įveskite slaptažodį. Tada jie bando panaikinti „App Store“ ir „iTunes Store“ meniu žymėjimą ir iš jo išeiti. Kiti veiksmai yra iš naujo paleisti įrenginį ir vėl įeiti į meniu. Jie dar kartą pažymi langelį ir bando įeiti į parduotuvę.


„iPhone“ ir „iPad“ naudotojai dažnai susiduria su „App Store“ problemomis, kai negali įdiegti ar atnaujinti programos. „MacDigger“ siūlo kelis paprastus būdus, kaip atkurti prieigą prie jūsų internetinės parduotuvės.

1. Patikrinkite, ar „App Store“ veikia

Galbūt problema yra „Apple“ pusėje ir šiuo metu niekas negali pasiekti „App Store“. Tokiu atveju turite patikrinti puslapį, kuriame nurodoma visų įmonės internetinių paslaugų būsena. „App Store“ yra pirmoje vietoje sąraše. Jei problema prasidėjo neseniai, ji gali būti dar neaptikta. Puslapis atnaujinamas kas kelias minutes.


Jei apskritimas priešais „App Store“ nepažymėtas žaliai, tereikia palaukti, kol „Apple“ išspręs problemą.

2. Patikrinkite interneto ryšį

Akivaizdu, kad norint pasiekti „App Store“, įrenginys turi būti prijungtas prie interneto. Norėdami įsitikinti, kad internetas veikia, išbandykite kitus veiksmus, pavyzdžiui, atidarykite „Google“ naršyklę.

3. Prisijunkite prie kito Wi-Fi tinklo

Net jei „Wi-Fi“ veikia gerai, nustatymuose gali būti apribojimų, neleidžiančių pasiekti „App Store“. Pavyzdžiui, darbo tinklus galima sukonfigūruoti blokuoti tam tikras svetaines ir paslaugas, kad būtų taupomas pralaidumas. Tokiu atveju problemą gali išspręsti prisijungimas prie kito „Wi-Fi“ tinklo.

4. Patikrinkite DNS nustatymus

Domenų vardų sistema (DNS) leidžia Mac kompiuteriui pakeisti domenų vardus (pvz., apple.com) į IP adresus (pvz., 17.172.224.47). Jei naudojamas DNS serveris neveikia, lėtas arba sugedęs, gali kilti problemų bandant prisijungti prie svetainės ar paslaugos.

Gali būti, kad DNS serveris sukonfigūruotas neteisingai arba blokuoja ryšius su App Store 80 ir 443 prievaduose. Tačiau šis metodas rekomenduojamas labiau pažengusiems vartotojams, kitaip viskas gali tik pablogėti.

5. Įgalinkite atsisiuntimą per 3G arba 4G

Tai neturėtų trukdyti pasiekti, bet jei jūsų įrenginys nustatytas atsisiųsti programas per „Wi-Fi“, jis negalės to padaryti per korinį tinklą.
Pabandykite prisijungti prie patikimo „Wi-Fi“ tinklo ir įdiegti programą. Taip pat galite eiti į skyrių „Nustatymai“, „Mobilusis ryšys“ ir patikrinti, ar šalia „App Store“ esantis jungiklis paryškintas žaliai.


Be to, nustatymų skiltyje „iTunes Store ir App Store“ yra elementas „Mobiliojo ryšio duomenys“, kurį taip pat reikia suaktyvinti.

6. Pritrūksta eismo?

Jūsų korinio ryšio duomenys gali būti apriboti, nes viršytas duomenų limitas. Norėdami sužinoti, kada bus apmokestintas interneto srautas, galite susisiekti su savo paslaugų teikėju.

7. Programa yra labiau palaikoma

Problema gali būti pasenusi programa, kurios nepalaiko įdiegta iOS versija. Tokiu atveju turėtumėte pabandyti atsisiųsti bet kurią kitą programą, kad tai patikrintumėte.

8. Programėlė per sunki, kad ją būtų galima atsisiųsti per korinį tinklą

Patikrinkite programos, kurią bandote įdiegti, dydį. Reikalas tas, kad „iOS“ blokuoja didelių programų (daugiau nei 100 MB) atsisiuntimą per korinį ryšį.

Problemą galite išspręsti naudodami „Jailbreak“ ir „3GUnrestrictor“ pakeitimą, taip pat prisijungę prie „Wi-Fi“.

9. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie savo paskyros.

Kartais galite išspręsti problemas atsijungę ir vėl prisijungę prie savo profilio. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > „iTunes Store“ ir „App Store“. Spustelėkite savo „Apple ID“ ir pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Atsijungti“. Tada prisijunkite prie savo profilio naudodami paskyros nustatymus.

10. Atlaisvinkite atmintį

Problema taip pat gali kilti dėl nepakankamos atminties įrenginyje. Tai ypač pasakytina apie senesnius modelius su nedideliu RAM ir vidinės atminties kiekiu. Norėdami pradėti, dukart spustelėkite mygtuką Pagrindinis ir uždarykite visas atidarytas programas kelių užduočių meniu. Jei tai nepadeda, iš naujo paleiskite programėlę.

11. Atnaujinkite „App Store“.

Taip pat galite priverstinai atnaujinti „App Store“ 10 kartų spustelėdami naršymo juostą (kur yra skiltys „Pasirinkimai“, „Kategorijos“, „Top diagramos“, „Paieška“ ir „Atnaujinimai“). Po to pasirodys baltas ekranas ir įkėlimo pranešimas, o programa bus atnaujinta.

12. Patikrinkite datos ir laiko nustatymus

Data ir laikas gali būti svarbūs šiai problemai, nes „App Store“ juos naudoja vietai nustatyti. Eikite į Nustatymai > Bendrieji > Data ir laikas ir pasirinkite parinktį Automatinis. Tokiu būdu įrenginys automatiškai nustatys laiką ir datą.

13. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Pabandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Norėdami tai padaryti, eikite į „Settings“ > „General“ > „Reset“ > „Reset Network Settings“.

14. Atnaujinkite programinę įrangą

Tai gali būti bendra, bet jau žinoma tam tikro įrenginio modelio problema. Tokiu atveju gamintojas turėjo išleisti operacinės sistemos naujinimą. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje yra naujausia OS versija. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas.

15. Susisiekite su Apple

Jei nė vienas iš būdų nepadeda, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda ir pasakykite jiems apie iškilusią problemą.

Dauguma šiuolaikinių Iphohe modelių vartotojų yra visiškai įsitikinę savo įrenginių išskirtinumu. Yra nuomonė, kad Apple programėlės yra moderniausi, progresyviausi, milžinišką funkcionalumą turintys įrenginiai, kurių veikimas nepasižymi gedimais ir daugybe standartinių daugumos panašių telefonų gedimų. Tačiau iš tiesų garsiausio prekės ženklo mobilieji telefonai yra tokie pat nepatikimi kaip ir dauguma jų analogų, palankiai nuo jų skiriasi tik unikalių funkcijų rinkiniu, stilingu dizainu ir nepaprastu funkcionalumu. Beje, paskutinis pranašumas ne visada būna. Visi žino apie prieštaringą „iTunes“ paslaugos reputaciją ir problemas, kylančias dirbant su šia programa, verčiančias savininkus pasiimti telefoną. Panašūs sunkumai būdingi ir „AppStore“, kuria nuolat skundžiasi daugelis madingo įrenginio vartotojų. Šiuo atžvilgiu pateiksime kuo daugiau informacijos šia tema, kaip pašalinti dažniausiai pasitaikančias šios programos problemas.

Taigi, pirmas dalykas, nuo kurio turėtumėte pradėti, jei negalite prisijungti prie „AppStore“, tai eikite į savo telefono nustatymus ir pažymėkite atitinkamą langelį paslaugai skirtame skirtuke. Tai padės vartotojams, atnaujinusiems įrenginio sistemą, patekti į parduotuvę. Pasitaiko, kad vartotojas negali atsisiųsti naujinimų, o sistema tiesiog užšąla, todėl įrenginio savininkas arba išjungia paslaugą, arba atsisako bandyti pradėti atsisiuntimo procesą. Tokiu atveju turėtumėte palaukti kelias minutes, kol bus paleistas – visiškai įmanomas sistemos atkūrimas.

Kitas būdas išspręsti erzinančią „iPhone“ problemą – paleisti telefono programinę-aparatinę įrangą, pirmiausia išsaugant dabartinę versiją kompiuteryje. Be to, neturėtumėte ignoruoti metodo, kai reikia atsijungti nuo paskyros ir ją paleisti iš naujo. Beje, daugelis „Apple“ įrenginių savininkų pastebi, kad laikui bėgant problema išsisprendžia savaime, tai yra, ji tiesiog išnyksta. Vienintelis pagrįstas to paaiškinimas gali būti faktas, kad programos gedimas niekaip nesusijęs su telefonu, bet gali kilti dėl priežasčių, nepriklausančių nuo jo.

Galų gale, jei visos jūsų manipuliacijos bus nesėkmingos, vis tiek turėsite nunešti jį į aptarnavimo centrą, bent jau norėdami įsitikinti, kad problema nėra pačiame įrenginyje.

Paprastai AppStore programa nesukelia problemų. Turėdama veikiantį ir spartų ryšį su korinio ryšio tinklu arba „Wi-Fi“, „App Store“ veikia kaip laikrodis. Visgi netikėtos prisijungimo klaidos ir gedimai kelia nerimą.

Nepavyksta prisijungti prie „App Store“:

  • neįmanoma prisijungti prie „App Store“ dėl „Apple ID“ paskyros klaidos;
  • Prisijungti prie „App Store“ galima, tačiau programų pasirinkimas (iš šio skirtuko dažniausiai atsisiunčiama „App Store“ paslauga) nerodomas – ryšio klaida.
  • Nepavyko prisijungti prie App Store iPhone

    Visada yra sprendimas! Svarbu rasti tinkamą požiūrį.

    AppleID prisijungimo klaida

    Patikrinkite, ar jūsų AppleID veikia ir ar Apple neužblokavo. Pabandykite prisijungti prie „iCloud“ iš savo kompiuterio adresu icloud.com. Jei prisijungimas sėkmingas, patikrinkite parametrus: ar nebuvo pakeistas šio ID slaptažodis. Patikrinkite iTunes autorizaciją kompiuteryje su tuo pačiu AppleID.

    Apple įrenginys lėktuvo režimu

    Išjungti lėktuvo režimą – tai neleidžia įtaisui naudoti jokio radijo ryšio, išskyrus GPS imtuvą.

    Neįjunkite lėktuvo režimo, nebent tai būtina.

    „App Store“ prieiga prie korinio tinklo

    Nors „App Store“ yra standartinė „iOS“ programa, ją taip pat galima išjungti naudojant korinio ryšio duomenis. Patikrinkite, ar programos „App Store“ mobiliojo ryšio tinklo nustatymuose įjungti korinio ryšio duomenys.

    Jei išjungsite šią prieigą, nebus eismo

    Veikiantis VPN ryšys

    Nepaisant to, kad VPN „slepia“ jūsų srautą nuo cenzūravimo paslaugų internete, šis protokolas gali „sulėtinti“ jūsų užduotis dėl srauto peradresavimo ir nuolatinio VPN serverių „šokinio“ įkėlimo, ypač jei VPN paskyra yra nemokama. Išjungti VPN profilius – VPN dažnai padidina klaidų dažnį dirbant su „App Store“ iki 10 ar daugiau kartų, o „App Store“ greitis pastebimai sumažėja.

    VPT dažnai trukdo, o ne padeda.

    Atsisiuntus „sunkią“ iOS programą, kurios dydis nesiekia 200 MB iš „App Store“, atsisiuntimas gali nepavykti kelis kartus, be VPN tokia programa būtų įkeliama greičiau ir be gedimų.

    Nėra interneto prieigos

  • nėra paslaugos prenumeratos (paketinio ryšio paslauga 3G/4G tinkluose išjungta);
  • SIM kortelės numerio likutis yra neigiamas;
  • Neribota interneto parinktis arba didelės spartos srauto paketas neprijungtas.
  • Papildykite balansą ir patikrinkite, ar yra galimybė naudotis internetu. Sužinokite, ar nepavėluotas jūsų tarifo abonentinis mokestis.

    Išdegė visas spartus interneto paketo srautas

    Galbūt išnaudojote greitąjį srautą pagal savo tarifo „paketą“. Esant 32 ir 64 kbps greičiui, prisijungimas prie „App Store“ gali užtrukti ilgai.

    Prašau palauk. Numatomas likęs laikas: 10 minučių

    Įdėkite kitą SIM, kurioje vis dar yra srautas, „pailginkite greitį“ pagal tarifą arba pakeiskite tarifą arba naudokite atvirus „Wi-Fi“ tinklus.

    Vienas iš „App Store“ kriterijų gali būti naujų „iOS“ programų paieškos skirtuko paieškos juostos įkėlimas arba bent jau įdiegtų „iOS“ programų, kurias reikia atnaujinti, skaičius. Jei jis įkeltas, tai viskas, galite įvesti paieškos užklausą ir pradėti naudotis „App Store“.

    „IPhone“ įrenginys „nemato“ arba nepriima korinio tinklo

  • nėra 3G/4G aprėpties arba labai silpnas signalas, atstumas iki artimiausio bokšto per didelis;
  • neįmanoma užsiregistruoti tinkle (tarptinklinis ryšys, paslaugos išjungimo slenksčio mažinimas);
  • tarifo funkcija (pavyzdžiui, nėra prieigos prie 3G arba 4G pasirinktinai);
  • SIM kortelė ilgą laiką buvo neprisijungusi ir buvo išjungta, nes nebuvo naudojama.
  • Patikrinkite abiejų savo mobiliojo ryšio operatoriaus tinklų aprėpties zoną, paslaugų prieinamumą, sąskaitos likutį (jei yra tarptinklinis ryšys), sužinokite, ar jūsų tarifo pastabose nėra paslėptų taškų.

    Pageidautina, kad tinklo generavimas būtų bent 3G

    Jei ilgą laiką nesinaudojote numerio paslaugomis, išsiaiškinkite, ar jūsų SIM kortelės galiojimo laikas nesibaigė (atsiejant šią SIM lustą nuo numerio ir tarifo). Įdėkite kitą, veikiančią SIM kortelę su palankiu mobiliuoju internetu ir patikrinkite su ja App Store paslaugą.

    SIM užraktas iPhone arba iPad. Tinklas nepasiekiamas

    Jei jums „pasisekė“ SIM užraktas (užraktas visiems telekomunikacijų operatoriams, išskyrus tą, kuris priklauso korinio ryšio bendrovei, pardavusiai jums „iPhone“ ar „iPad“). Buvo atvejų, kai, pavyzdžiui, „MegaFon“, kaip „Apple“ programėlių platintojas, užblokavo šiuos įrenginius, kad žmonės negalėtų naudotis MTS, „Beeline“ ir kitais tinklais. Taip pat, pavyzdžiui, įrenginiai, „užrakinti“ pagal amerikiečių operatorius AT&T ar „Verizon“, atsidūrė Rusijoje.

    Susisiekite su SC. „Atrakinti“ programėlę padės „Apple“ atstovai arba specialistai iš operatoriaus pagrindinės buveinės arba greitojo aptarnavimo centro, kuriame įsigijote „iPhone“ ar „iPad“.

    Mobilieji duomenys programėlėje išjungti

    Mobilieji duomenys – prieiga prie 3G/4G paketinių tinklų mobiliuosiuose tinkluose. Jie turi būti aktyvūs. Jei po ranka neturite „Wi-Fi“ interneto, „App Store“ neveiks.

    Jei nėra „Wi-Fi“, jie turi būti aktyvūs

    „App Store“ paslaugos klaida

    Nepaisant didžiulės „Apple“ serverių, aptarnaujančių milijonus „iPhone“ ir „iPad“ savininkų visame pasaulyje, galios, „App Store“ („iTunes Store“) serveris gali sugesti pats. Galbūt „AppStore“ kūrėjai išbando naujas, naujai sukurtas funkcijas, planuoja „App Store“ serverių priežiūrą ir pan. Bet kokiu atveju tai ne jūsų kaltė. Pabandykite vėliau prisijungti prie „App Store“.

    Puslapio įkelti nepavyko

    Nėra ryšio su internetu per „Wi-Fi“.

  • jokių nustatymų iš maršrutizatorių ar žinomų „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškų;
  • internetas neveikia jūsų namuose ar mobiliajame „Wi-Fi“ maršrutizatoriuje (tos pačios problemos kaip ir SIM kortelėje dirbant tiesiogiai iš korinio ryšio);
  • „Wi-Fi“ nėra įjungtas „iPhone“ ar „iPad“.
  • Patikrinkite, ar Wi-Fi įjungtas pačioje programėlėje.

    Prisiminkite, prie kokių tinklų prisijungėte. Kadangi netoliese nėra „Wi-Fi“ prieigos taškų, kurių slaptažodžius žinote, arba atvirų (viešų) „iPhone“ ar „iPad“ viešosios interneto prieigos taškų, nėra kur gauti interneto srauto, kad patektumėte į „App Store“.

    Naudojama, kai SIM kortelėje nėra duomenų

    Patikrinkite, ar jūsų „Wi-Fi“ maršruto parinktuvuose yra namų (su paslaugų teikėju) arba korinio ryšio (SIM kortelės) interneto prieinamumas.

    Jei prisijungiate prie viešosios interneto prieigos taško, interneto apribojimus galėjo įvesti šios viešosios interneto prieigos taško savininkas. Ieškokite kito atviro „Wi-Fi“ tinklo.

    Jame turi būti internetas

    Įrenginio iOS programinės įrangos programinės įrangos gedimas

    Kaip ir bet kuri operacinė sistema, iOS, nepaisant savo patikimumo ir didelio našumo, gali lengvai sugesti. Priežastys:

  • iOS beta versija (jei esate Apple produktų beta testuotojas);
  • žemos kokybės iOS „jailbreak“ (įsilaužimas), dėl kurio „iPhone“ ar „iPad“ programinė įranga tapo „kvaila“;
  • gedimas įvyko po kritimo ar smūgio į įtaisą;
  • Paaiškėjo, kad „tinkintinėje“ iOS versijoje esanti modemo programinės įrangos versija nesuderinama su įrenginiu.
  • „Sumažinti“ iki naujausios stabilios, pilnos „iOS“ versijos – tai įmanoma tol, kol „Apple“ ją pasirašys.

    Pašalinkite „iOS“ jailbreak, jei problemos prasidėjo po jo. Atkurkite „iPhone“ arba „iPad“ naudodami „iTunes“ arba „iTools“, dar kartą jį mirksi.

    Tai retai, bet taip nutinka, kai programinė įranga – iš dalies arba visiškai – tampa „kvaila“ po to, kai įrenginys nukrito arba nukentėjo. „iOS“ „Apple iDevices“ nėra išimtis. Iš naujo paleiskite „iPhone“ arba „iPad“.

    Modemo versija (pavyzdžiui, 6.0.0.0 – naujausia „iPhone 4s“ su „iOS 9.3.5“) sukėlė konfliktą su „tinkinta“ iOS versija. Labai retas atvejis.

    Jie turi būti suderinami

    Atnaujinkite savo įtaisą „nuo nulio“ – joje turėtų būti „naujas“ oficialus „iOS“ leidimas, o ne tik kažkas atsitiktinai surinkto bet kur ir bet kaip. „Apple“ technologija yra uždaras „dėžutėje“ esantis produktas, skausmingai reaguojantis į „kulibinizmą“.

    Programėlės radijo moduliai yra pažeisti

    Taip gali nutikti dėl neatsargaus elgesio su iPhone ar iPad: įrenginys nukrito, trenkėsi, sušlapo ir pan. Kreipkitės į iStore ar panašų aptarnavimo centrą, kur diagnozuos 3G/4G modulis, Wi-Fi modulis, įmontuotas modemas ir kiti mazgai, atsakingi konkrečiai už „telekomunikaciją“ (duomenų perdavimą) jūsų iPhone ar iPad. Elektroninio litavimo keitimas ir atstatymas yra brangus aukštųjų technologijų darbas, įskaitant pačių komponentų kainą; Pelningiau investuoti į naują įtaisą.

    Gali sulūžti ne tik ekranas

    Linkime nelikti be App Store – tai patikimas iOS programų, kurios yra visapusiškai patikrintos, tiekėjas.



    Turite klausimų?

    Pranešti apie rašybos klaidą

    Tekstas, kuris bus išsiųstas mūsų redaktoriams: