Kuveito paštas. Kuveito pašto sekimas. Su Multipost Kuveitas yra arčiau
Kaip sekti siuntinio judėjimą iš užsienio?
Tarptautinių pašto siuntų judėjimui sekti (IPO) sukurta pašto stebėjimo sistema, kurios pagrindinis įrankis – unikalus sekimo numeris. Šį skaičių sudaro skaitmeniniai ir abėcėliniai simboliai, jis taip pat yra dubliuojamas brūkšninio kodo pavidalu. Šiuolaikiniuose pašto logistikos terminaluose yra įrengti brūkšninių kodų skaitytuvai, o kai IPO praeina per tokį terminalą, sekimo numerio duomenys nuskaitomi ir siunčiami į tarptautinės pašto stebėjimo sistemos serverius.
Šios sistemos dėka labai lengva sužinoti MPO vietą. Tai galima padaryti valstybinių pašto tarnybų arba privačių logistikos įmonių interneto svetainėse. Be to, yra patogios sekimo paslaugos – sekimo įrenginiai, sujungiantys daugelio šalių ir privačių vežėjų sekimo sistemas.
Kas yra sekimo numeris?
Sekimo numeris yra pašto tarnybų teikiamas jūsų krovinio judėjimo sekimo numeris. Sekimo numeris yra standartizuotas Pasaulinės pašto sąjungos ir turi griežtą struktūrą.
Standartinis tarptautinis sekimo numeris yra XX123456789XX:
- pirmosios raidės nurodo siuntos tipą, pvz., CA-CZ – siuntinys su sekimu, EA-EZ – greitasis siuntinys, siunčiamas viena iš tarptautinių greitojo pristatymo paslaugų, pvz., EMS, RA-RZ – nedidelė registruota siunta su sekimu, LA-LZ – maža pakuotė be sekimo
- Toliau pateikiamas unikalus aštuonių skaitmenų kodas, o devintas skaitmuo yra patvirtinimo vertė, apskaičiuota naudojant specialų algoritmą,
- paskutinės lotyniškos raidės nurodo šalį, iš kurios buvo išsiųstas siuntinys, pavyzdžiui, CN – Kinija, JAV – JAV, DE – Vokietija.
Oficialią ir išsamią informaciją rasite čia (PDF dokumentas, anglų kalba).
Norėdami patikrinti, ar jūsų stebėjimo numeris atitinka standartą, naudokite formą, pateiktą UPU svetainėje („Excel“ skaičiuoklėje).
Pardavėjas nurodė sekimo numerį, tačiau siuntinys nejuda.
- Informacija pašto stebėjimo sistemoje gali vėluoti. Įprasta situacija yra 3-5 dienų vėlavimas.
- Pardavėjas pateikė iš anksto rezervuotą numerį, tačiau siunta dar nebuvo išsiųsta. Palaukite 3-5 dienas ir išsiaiškinkite situaciją su pardavėju.
Ką tik sumokėjau už užsakymą, o pardavėjas jau davė man sekimo numerį. Visa tai įtartina.
Čia nėra nieko įtartino, nes užsienyje jau seniai galioja iš anksto perkamų pašto siuntų rezervavimo sistema. Pardavėjui tereikia įvesti adresato duomenis ir atsispausdinti baigtą formą su sekimo numeriu.
Kokią informaciją galiu gauti iš savo stebėjimo numerio?
Naudodami sekimo numerį galite gauti šią informaciją:
- MPO siuntimo būdas;
- kur (eksportas) ir kur (importas) juda MPO;
- išsiaiškinti tarptautinių prekių judėjimo etapus - eksportą, tarpinius pristatymo punktus, importą, muitinės formalumus, pristatymą adresatui gavėjo šalies teritorijoje;
- MPO masė (ne visada pateikiama);
- Visas gavėjo vardas, pavardė ir tikslus adresas (paprastai ši informacija pateikiama oficialiuose pašto ir kurjerių tarnybų stebėjimo įrenginiuose).
Sprendžiant iš takelio numerio, siuntinys keliauja į kitą šalį.
- Pardavėjas per klaidą nurodė kito siuntinio takelio numerį arba supainiojo numerius. Paprašykite paaiškinimo šiuo klausimu.
- Pašto stebėjimo sistemoje įvyko gedimas. Siuntinys vis tiek bus pristatytas jo pašto kodu ir adresu.
- Pardavėjas tyčia nurodė kitą takelio numerį, siuntinys galėjo būti išvis neišsiųstas, tikintis patirties stokos ar kliento neatidumo. Kinijos pardavėjai dažnai dėl to nusideda.
IPO sekimo numeris turi nestandartinę išvaizdą. Kodėl?
Standartinis formos XX123456789XX sekimo numeris skirtas tik nacionaliniams pašto operatoriams, kurie yra Pasaulinės pašto sąjungos (UPU) nariai. Yra keletas bendrų priežasčių, kodėl gaunamas nestandartinis stebėjimo numeris:
- Siuntinys buvo išsiųstas per dideles privačias pristatymo paslaugas – DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest ir kt., kurios turi savo vidinius stebėjimo numerio generavimo standartus. Paprastai šis skaičius turi tik skaitinį formatą ir yra sekamas šių paslaugų svetainėse arba kaupimo stebėjimo priemonėse;
- Paketas buvo išsiųstas iš Kinijos per vietinius vežėjus.
- Pardavėjas suklydo rašydamas sekimo numerį. Čia reikia pasiteirauti su pardavėju, ar nurodytas numeris yra teisingas;
- pardavėjas, siekdamas apgauti klientą, sąmoningai nurodė klaidingą sekimo numerį. Tai būdinga Kinijos „Aliexpress“ pardavėjams. Šioje situacijoje padės tik ginčas.
Mano užsakymas buvo išsiųstas per nacionalinį pašto operatorių, tačiau jie man nesuteikė tarptautinio sekimo numerio. Kodėl?
Ne visos pašto siuntos automatiškai gauna tarptautinį sekimo numerį. Faktas yra tas, kad visi MPO yra suskirstyti į „mažas pakuotes“ ir „siuntinius“. Standartine maža siunta (siunta) laikoma mažiau nei 2 kg sverianti siunta ir jai nepriskiriamas sekimo numeris. Kai kuriais atvejais už papildomą mokestį galima užregistruoti tokį IGO ir gauti sekimo numerį. MPO, sveriantys daugiau nei 2 kg, patenka į siuntų kategoriją ir jiems priskiriamas sekimo numeris, tačiau net ir šiuo atveju jis ne visada turi tarptautinį formatą. Siuntiniai skirstomi į paprastus ir pirmenybinius (registruotus). Pastarieji turi tarptautinį sekimo numerį.
Kas turėtų man pateikti stebėjimo numerį?
Perkant užsienio internetinėse parduotuvėse ir aukcionuose sekimo numerį suteikia pardavėjas po apmokėjimo už užsakymą.
Kas lemia MPO pristatymo greitį?
Čia yra daug sąlygų ir veiksnių. Tarp pagrindinių yra:
- pristatymo būdo pasirinkimas – įprastas arba prioritetinis (greitasis) paštas;
- pristatymo operatoriaus pasirinkimas – valstybinis paštas arba privatus greitųjų vežėjų. Privačių kurjerių tarnybų pristatymo greitis gali būti 3-5 kartus greitesnis nei naudojantis įprastomis pašto paslaugomis;
- konkrečios šalies pašto operatorių darbo ypatumai. Pavyzdžiui, USPS paštas yra daug greitesnis nei Rusijos paštas;
- atstumas tarp siuntėjo ir gavėjo;
- priklausomai nuo metų laiko, oro sąlygų, nelaimių. Pavyzdžiui, per kalėdinius išpardavimus ir prieš Naujųjų metų įkarštį siuntų srautas smarkiai išauga, o pašto operatoriai nespėja visų siuntų apdoroti laiku. Tai veda prie vėlavimų.
Kada tiksliai gausiu siuntinį?
Tikslaus atsakymo į šį klausimą nėra. Šiuo atveju daug tiksliau vartoti numatomo pristatymo laiko sąvoką. Kiekvieno nacionalinio pašto operatoriaus svetainėje pateikiama informacija apie vidutinį pristatymo laiką vienu ar kitu būdu į konkrečią šalį. Šią informaciją parduotuvės pateikia ir renkantis pristatymo būdą.
Situacija aiškesnė su kurjeriais - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR ir kt. 80% atvejų pristatymas vykdomas tą pačią dieną arba per artimiausias 3 dienas (jei muitinėje nėra problemų).
Standartinių MPO pristatymo laikas į Rusiją iš JAV ir Europos šalių skiriasi šiais terminais:
- EMS siuntos - 7-14 dienų.
- Registruoti siuntiniai ir siuntiniai - 14-30 dienų (priklausomai nuo atstumo iki pagrindinių tarptautinių pašto mainų centrų).
- Paprasti paketai ir siuntiniai - 18-40 dienų.
- Vidutinis siuntų ir siuntų iš Kinijos ir Pietryčių Azijos šalių pristatymo laikas yra apie 21–40 dienų.
Man buvo išsiųstas 1 kg sveriantis siuntinys (pavyzdžiui), bet pagal takelio numerį Rusijoje svoris tapo 0 (arba daug mažiau nei 1 kg). Su kuo tai susiję?
Tai labai dažna situacija, kai, išvežus į Rusiją, siuntinys „sveria“ iki 0 gramų. Tiesiog kai kurie rūšiuotojai tingi pasverti kiekvieną MPO ir įvesti šiuos duomenis į sekimo sistemą.
Antrasis variantas liūdnesnis. Jei bet kuriame pristatymo ar muitinės formalumų atlikimo etape siuntinys staiga netenka svorio, tai gali reikšti investicijos vagystę. Tai yra tiesioginė priežastis reikalauti, kad siuntinys būtų atidarytas pašto skyriuje gavus. Siuntinys, kurio svoris skiriasi, turi turėti atitinkamą sertifikatą.
DHL Express, UPS, Fedex siuntinys buvo sulaikytas Rusijos muitinėje (išsiųstas į parduotuvę). Dėl kokios priežasties?
Dažniausia priežastis – kurjerių MPO investicijų vertės ribos viršijimas, kuris rusams siekia 200 eurų. Daugiau apie kurjerių paslaugų ypatybes galite perskaityti mūsų straipsniuose:
Taip pat kai kurios kurjerių tarnybos organizuoja pristatymą tik į didžiuosius Rusijos Federacijos miestus, o jei gyvenate mažame miestelyje periferijoje ir negalite atvykti į įmonės biurą, siuntinys bus išsiųstas atgal.
Mano siuntinys atsidūrė kitoje šalyje. Ką turėčiau daryti?
Tam yra dvi galimos priežastys:
- Siuntinys pristatomas tranzitu per trečiąsias šalis, o galutinė paskirties vieta nepasikeitė. Nereikia jaudintis, tai yra įprasta praktika. Ypač kai pristatoma kurjerių tarnybomis.
- Pardavėjas sumaišė sekimo numerius arba neteisingai įvedė pristatymo adresą. Tai atsitinka labai retai, todėl problemą reikia išspręsti tiesiogiai su pardavėju.
Paketas buvo išsiųstas iš JAV per USPS. Kas tai yra ir kur galiu sekti tokius siuntinius?
USPS siunčiamus siuntinius galima sekti oficialioje USPS svetainėje arba mūsų sekimo priemonėje.
Dažniausios USPS būsenos
Gauta elektroninio siuntimo informacija – informacija apie pašto siuntą gauta elektronine forma.
Siunta Priimta – priimta iš siuntėjo.
Atvyko į rūšiavimo centrą – atvyko į rūšiavimo centrą.
Apdorota USPS Origin Sort Facility – pašto siunta buvo surūšiuota pašto surinkimo punkte.
Išsiųsta į rūšiavimo centrą – paliko rūšiavimo centrą.
Pranešimas paliktas (verslas uždarytas) – pašto operatorė bandė pristatyti siuntą, tačiau pristatymas neįvyko, nes Pristatymo vieta buvo uždaryta. Gavėjui buvo paliktas kvitas.
Apdorota per rūšiavimo įrenginį – pašto siunta buvo išvežta iš pašto rūšiavimo įrenginio pristatymo kryptimi (eksportas į paskirties šalį).
Muitinės įforminimas – perduodamas muitinei.
Muitinės įforminimo vėlavimas (laikytas muitinėje) – siuntinys sulaikomas muitinėje.
Muitinės formalumų tvarkymas baigtas – išmuitinimas baigtas.
Pristatė - pristatoma.
Kaip sužinoti, kada mano USPS paštas iškeliavo iš JAV?
Dažniausiai IGO išvyksta iš JAV, kai priskiriamos šios būsenos:
- Apdorota per USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
- Apdorota per USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Apdorota per USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Apdorota per USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Apdorota per USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- arba tarptautinis išsiuntimas
Kur galiu gauti informacijos apie Vokietijos pašto „Deutsche Post DHL“ darbą ir kur galiu sekti siuntas iš Vokietijos?
Išsamią informaciją apie Vokietijos valstybinio pašto darbą ir kaip sekti IPO iš Vokietijos galite rasti mūsų
Pristatymas iš Anglijos per Parcel Force. Kas čia?
„Parcel Force“ yra JK „Royal Mail“ greitojo pristatymo padalinys. Rusijoje ir NVS šalyse „Parcel Force“ siuntas pristato vietinės EMS tarnybos. Išsamią informaciją apie Didžiosios Britanijos karališkojo pašto darbą galite sužinoti iš mūsų.
Pristatymo būdas eBay yra tarptautinis prioritetinis pristatymas į Rusiją. Ką tai reiškia?
Šiuo atveju pristatymas į Rusiją vykdomas pagal „eBay“ pasaulinės siuntimo programos sąlygas, o tai reiškia, kad pristatymo etape JAV yra tarpininkas. Išsamesnę informaciją rasite mūsų.
Internetinė parduotuvė siūlo tiesioginį pristatymą į Rusiją (NVS šalis) per įmonę Borderfree (FiftyOne). Kokia tai įmonė ir kur galiu stebėti užsakymo eigą?
Borderfree yra Amerikos logistikos įmonė, teikianti Amerikos parduotuvėms pristatymo paslaugas tarptautiniams klientams. Įmonė veikia pagal įprastą prakaito ekspeditorių schemą, tai yra, ji surenka užsakymus iš parduotuvių savo sandėliuose Jungtinėse Amerikos Valstijose, o vėliau juos persiunčia klientui už JAV ribų. Už savo paslaugas įmonė ima komisinį mokestį. Borderfree pristatymo į Rusiją ir NVS šalis rangovai yra kurjerių kompanijos DHL Express ir SPSR. Siuntų judėjimą galite stebėti įmonės svetainėje naudodami savo užsakymo numerį ir el.
Pristatymas iš Kinijos (Aliexpress ir kitos parduotuvės) per Šveicarijos paštą ir Švedijos paštą
Pastaruoju metu daugelis „Aliexpress“ pardavėjų siūlo pristatymo pasirinkimą per pašto operatorius Šveicarijoje ir Švedijoje. Daugeliui tai kelia logišką klausimą – ką su tuo turi Kinija ir Šveicarijos paštas?! Esmė ta, kad Šveicarijos paštas ir Švedijos paštas turi atstovybes Kinijoje ir pristato siuntas iš Vidurio Karalystės su tranzito punktu atitinkamai Šveicarijoje ir Švedijoje. Kinai pradėjo naudotis Europos vežėjų paslaugomis dėl rimtų draudimų Kinijos, Honkongo ir Singapūro paštui gabenti ličio jonų baterijas. Pristatymo schema: Singapūras – Šveicarija/Švedija – Rusija (kitos šalys). Tokių siuntų maršruto numeris yra RXXXXXXXXXXCH Šveicarijos paštui ir RXXXXXXXXXXSE Švedijos paštui.
Jį galite stebėti Šveicarijos pašto svetainėje www.swisspost.ch ir Švedijos pašto svetainėje www.posten.se
Mano pakuotė buvo pamesta (priedai buvo pažeisti, visiškai arba iš dalies trūko). Ką turėčiau daryti?
Jei siunta buvo prarasta, turėtumėte susisiekti su savo pašto skyriumi ir parašyti prašymą dėl siuntos paieškos.
Kad netaptumėte nesąžiningų muitinės ar pašto darbuotojų auka ir negautumėte plytos vietoj iPhone, turėtumėte susipažinti su siuntų priėmimu Rusijos pašto skyriuose.
Ką reiškia būsena „išsiųsta oro linijų bendrovei“? Kiek laiko užtruks, kol siuntinys atkeliaus gavus statusą „išsiųsta aviakompanijai“?
„Išsiųsta aviakompanijai“ yra paskutinė būsena, kurią siuntinys gali gauti būdamas Kinijoje. Kai siuntinys gavo statusą „išsiųstas oro linijų bendrovei“, Kinijos paštas jo nebekontroliuoja. Paprastai siuntinys į paskirties šalį atvyksta per 2-4 savaites nuo statuso „išsiųsta aviakompanijai“ gavimo dienos. Paprastai būsena „išsiųsta aviakompanijai“ nesikeičia tol, kol siuntinys nepasiekia paskirties vietos arba nepristatomas gavėjui.
Būkite atsargūs, jei nuo „išsiųsta aviakompanijai“ būsenos gavimo praėjo daugiau nei 30 dienų ir vis dar negavote siuntinio. Galbūt jis pasiklydo arba buvo atidėtas siuntimas kitoje šalyje. Kad pardavėjas ar parduotuvė grąžintų jūsų pinigus, turite pateikti pretenziją.
Ką reiškia būsena „Importuoti saugos nuskaitymą“?
Jei jūsų paketas gavo būseną „Importuoti saugos nuskaitymą“, yra trys parinktys:
Ką reiškia „Importo muitinės nuskaitymo“ būsena?
Jei jūsų siunta gavo būseną „Importo muitinės nuskaitymas“, yra trys parinktys:
Ką reiškia būsena „Muitinės kontrolės sandėlyje“? Kiek tai užtruks?
Būsena „Muitinės kontrolės sandėlyje“ reiškia, kad siuntinys yra muitinės sandėlyje ir laukia patikrinimo prieš eksportą arba oro paštą.
Ką daryti, jei siuntos būsena ilgą laiką nesikeičia nuo būsenos „Eksporto saugos nuskaitymas“, „Eksporto muitinės nuskaitymas“?
Ką reiškia būsena „Sėkmingai rasta: 0 prekių!“? arba „Kinijos paštas negavo siuntinio“?
Jei siuntą sekėte pagal sekimo numerį ir siuntos būsena yra „Kinijos paštas siuntos negavo“ arba „Sėkmingai surasta: 0 prekių! („Rezultatas – 0 siuntinių“), tai reiškia, kad pardavėjas (tiekėjas) suteikė jums neegzistuojantį (negaliojantį) sekimo numerį, kuris Kinijos pašto duomenų bazėje nėra priskirtas jokiems išsiųstiems siuntiniams.
Gali būti keletas priežasčių:
Norėdami suprasti, kas aptariama trijuose aukščiau pateiktuose punktuose, turite žinoti, kaip veikia siuntų sekimo sistema pagal skaičių:
„China Post“ gali lengvai pritvirtinti etiketę su neegzistuojančiu numeriu prie bet kurios pakuotės. Sekimo numeris neteisingas ir siuntinio negalima sekti, kol Kinijos paštas jam nepriskiria sekimo numerio. Paypal, ebay ir Aliexpress kartais gauna neegzistuojančius sekimo numerius iš daugelio sukčių, kurie siunčia šiuos numerius, norėdami užpildyti mokėjimo informaciją. Daugelis prekyviečių, tokių kaip ebay ar Aliexpress, reikalauja, kad pardavėjas išsiųstų užsakymą per 24 valandas nuo apmokėjimo, todėl kai kurie pardavėjai gali pateikti neegzistuojantį sekimo numerį, kad išvengtų nuobaudų. Vėliau pardavėjas, papildydamas prekių atsargas, naudoja tą patį sekimo numerį prekėms išsiųsti, o naudojant šį numerį bus galima sekti siuntinį svetainėje per 48 valandas nuo faktinės išsiuntimo datos.
Ką daryti, jei mano siuntinio būsena yra „Sėkmingai surasta: 0 prekių!“ arba „Kinijos paštas negavo siuntinio“?
- Jei sekimo numerį gavote per 48 valandas nuo išsiuntimo, gali tekti palaukti dar dvi dienas, kol bus atnaujinta Kinijos pašto duomenų bazė.
- Jei sekimo numerį gavote daugiau nei prieš dvi dienas, gali tekti susisiekti su pardavėju ir su juo sužinoti tikrąją išsiuntimo datą bei tikrąjį siuntinio numerį. Per 48 valandas po išsiuntimo pasakykite pardavėjui, kad norite sekti paketą naudodami svetainėje pateiktą numerį, kitaip pateiksite pretenziją. Paprastai pardavėjas pateikia naują sekimo numerį, faktinę išsiuntimo datą arba planuojamą pristatymo datą, kurią vėliau galima patikrinti svetainėje.
- Jei pardavėjas vėl pateiks neteisingą pristatymo informaciją arba visiškai neatsako, turėtumėte pateikti pretenziją ebay, Aliexpress ar Paypal ir prašyti grąžinti pinigus. Taip pat galite palikti neigiamą atsiliepimą apie sukčius po pinigų grąžinimo.
Ką reiškia „Export Security Scan“ būsena? Kiek tai užtruks?
Ką reiškia „Eksporto muitinės nuskaitymo“ būsena? Kiek tai užtruks?
„Eksporto muitinės nuskaitymas“ reiškia, kad pakuotė yra paruošta muitiniam patikrinimui. Atlikus muitinės patikrą, siuntinys bus išsiųstas oro paštu.
Ką reiškia statusas „Atvykimas į vidaus keitimo įstaigą“?
„Atvykimas į vidaus keitimo įstaigą“ reiškia, kad siuntinys buvo pristatytas į paskirties šalies muitinės įstaigą. Užbaigus iš užsienio gautos siuntos muitinės formalumus, siuntą gavėjui pristatys paskirties šalies pašto tarnyba.
Ką reiškia statusas „Išvykimas iš užsienio keitimo įstaigos“? Kiek tai užtruks?
„Išvykimas iš keitimo įstaigos“ reiškia, kad siuntinys yra paruoštas muitiniam patikrinimui.
Ką reiškia būsenos „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Atidarymas“?
Kai kurie vartotojai, atlikę paiešką kitose svetainėse, mato, kad siuntinio būsena yra „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“ („PVG NULL“) arba „Atidarymas“) ir kt. Tiesą sakant, šios keistos būsenos yra klaidos, atsirandančios dėl neteisingo Kinijos pašto duomenų bazės vertimo.
Kaip pateikti pretenziją ir reikalauti grąžinti pinigus už neteisingą siuntos numerį ir negautą siuntą?
Daugelis gavėjų, kurių siuntas pristato Kinijos paštas, dažnai užduoda šiuos klausimus:
Kinijos paštas nebendrauja tiesiogiai su gavėju. Kinijos paštas užklausas ir pretenzijas priima tik iš tiekėjo, kuris turi prekių priėmimo gabenimui kvito originalą.
Taigi, gavėjui geriau pasinaudoti ebay, aliexpress, paypal teikiamais mechanizmais ir kuo greičiau pateikti pretenziją dėl siuntos negavimo.
Jums pateikus pretenziją, pardavėjas turi patvirtinti, kad siunta pirkėjui buvo sėkmingai pristatyta. Jeigu jis negali pateikti tokio patvirtinimo, pinigai pirkėjui bus automatiškai grąžinti.
Kaip pateikti tokią pretenziją dėl siuntinio negavimo?
Ebay, paypal ir aliexpress yra nuoroda į tinklalapį, vadinamą „ginčų sprendimo centru“ arba „pretenzų centru“. Ten galite pateikti pretenziją dėl siuntinio negavimo. Visus išsamius vadovus galite rasti svetainėje:
Ar yra laikotarpis, kada galiu pateikti pretenziją dėl siuntinio negavimo?
TAIP. eBay ir paypal turi pateikti pretenziją per 45 dienas nuo apmokėjimo. Aliexpress šis laikotarpis yra 60 dienų.
Ką daryti, jei praleidau paraiškos pateikimo terminą, bet vis tiek noriu grąžinti pinigus?
Jei praleidote pretenzijos pateikimo terminą, vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, tai susisiekti su pardavėju. Didieji pardavėjai, turintys daug teigiamų atsiliepimų, greičiausiai pasiūlys jums tinkantį variantą mainais į teigiamą apžvalgą. Tai padidins pardavimus jų parduotuvėje.
Ką daryti, jei pirksiu prekes iš svetainės, kurioje nėra „paraiškų centro“ ir nesumokėjau per PayPal?
Deja, tokiu atveju atgauti pinigus jums nebus lengva, dažnai neįmanoma. Todėl patariame pirkti prekes iš Kinijos pardavėjų didelėse prekybos platformose, tokiose kaip ebay, Aliexpress, Amazon, DX ir kt., su aukštu pirkėjų teisių apsaugos lygiu.
Jei perkate prekes mažai žinomose svetainėse, pabandykite už pirkinius sumokėti per Paypal. NIEKADA nenaudokite banko pavedimų, pinigų pervedimo sistemų, tokių kaip „Moneygram“ ar „Western Union“, elektroninėmis valiutomis, tokiomis kaip bitcoin, atsiskaitydami už prekes, net jei perkate gerai žinomose svetainėse – ebay ar Aliexpress, o iš nepažįstamų pardavėjų.
Jei iškyla problema ir už pirkinį sumokėjote mokėjimo kortele, galite susisiekti su banku ir pasinaudoti mokėjimo grąžinimo procedūra. Procedūra aprašyta straipsnyje:
Siuntinio statusas iš China Airlines, vieta PEK. Kas čia?
PEK kodą Pekino sostinės tarptautiniam oro uostui priskiria Tarptautinė oro transporto asociacija (IATA). Ši būsena reiškia, kad siuntinys buvo išsiųstas iš šio oro uosto į paskirties šalį.
Pristatymas į Kuveitą nėra populiari paslauga tarp pašto įmonių klientų. Todėl ne visos tarnybos imasi krovinių ar siuntų pervežimo šia kryptimi.
Bet ne Multipost kurjerių tarnyba! Mes teikiame paslaugas priimtinomis sąlygomis tarptautiniams pristatymams, įskaitant į Kuveitą. Kroviniai, siuntiniai, laiškai ir dokumentai – įmonėms ir asmenims siūlome visų rūšių pašto siuntų pristatymą į šią Persijos įlankos šalį.
Įmonė Multiposhta turi didelę tarptautinių pristatymų patirtį. Užmezgėme bendradarbiavimą su įvairiomis kurjerių tarnybomis, kurios vykdo siuntas į užsienį. Todėl iš mūsų specialistų galite operatyviai ir greitai apskaičiuoti, kiek kainuoja siuntinio siuntimas į Kuveitą iš Maskvos ir šiaurinės Rusijos sostinės. Mūsų klientai taip pat gali pasirinkti savo išvykimo maršrutą iš kelių siūlomų variantų. Pasirinkimui dažniausiai įtakos turi jūsų paslaugos biudžeto laikas ir parametrai.
Penkios priežastys, kodėl verta rinktis Multimail pristatymui į Kuveitą
Tarptautinio pristatymo paslaugas teikiančių įmonių yra pakankamai. Dėl nusistovėjusio pervežimų tarp šalių organizavimo šiandien nėra sunku pristatyti siuntinį į užsienį per kelias dienas.
Belieka pasirinkti organizaciją, kuri palankiomis sąlygomis ir per trumpą laiką pristatys krovinį, siuntinį ar dokumentus į reikiamą vietą. Įmonė „Multipochta“ atitinka visus klientų reikalavimus pristatymui kurjeriu:
- Optimalus maršrutas. Norėdami pristatyti krovinį į Kuveitą, klientas turi pasirinkti vieną iš mūsų specialistų sukurtų maršrutų.
- Palankus draudimas. Multiposhta garantuoja krovinio draudimą 0,5% nuo siuntos kainos.
- Pašto sekimas. Mūsų klientai turi galimybę sekti savo siuntą internetu nuo jos išsiuntimo iki jos gavimo adresato.
- Pakuotė pagal GOST. Dėl kokybiškos pakuotės užtikrinamas patikimas net ir trapių krovinių pristatymas dideliais atstumais. Pakavimo medžiagos pateikiamos asortimente.
- Klientų patogumui Multiposhta taip pat teikia paslaugą „nuo durų iki durų“.
Reikia išsiųsti siuntinį į Kuveitą? Patikėkite savo siuntimo klausimus Multiposhta kurjerių tarnybai!
Pas mus nereikia rūpintis krovinio saugumu, o pristatymo laikas ir paslaugos kaina patiks visiems klientams. Siųsdami paštą į Persijos įlankos šalis, atsižvelgiame į kiekvieno besikreipiančio asmens individualius reikalavimus ir pasiūlome geriausius siuntimo variantus. Kaina priklausys nuo siuntinio dydžio, laiko ir pristatymo būdo.
Norėdami išsiųsti krovinius į užsienį, laukiame jūsų skambučių ar paraiškų mūsų svetainėje. Įmonės specialistai padės Jums, atsižvelgdami į Jūsų pageidavimus, pasirinkti optimalų logistikos maršrutą.
Kurjerių tarnyba „Multipost“ yra teisingas sprendimas į jūsų klausimus dėl prekių pristatymo į Kuveitą.
Dokumentų, laiškų, siuntinių, siuntinių ir smulkių krovinių pristatymas vykdomas į šiuos Kuveito miestus ir miestelius: Jelib Al-Shuyak, Khiten, Mangaf, Mahbula, Mubarak al-Kabir, Salmiya, Hawalli, Al-Ahmadi, Al-Jahra, Al-Kuwait, Al-Farwaniya ir kt.
UR5********CN negautas per 32 dienas
Stebėjimo kodas nesekamas! Siuntinio vis dar nėra ir nežinia kada bus! Kaip gauti naują šio siuntinio stebėjimo kodą?
RP5********CN negauta per 41 dieną
Patalpa nėra stebima. Praėjo 41 diena – siuntinio nėra. Taip pat sumokejau siuntimu. Nemokamas pristatymas jau būtų atvykęs. Daugiau nenaudosiu Kinijos pašto.
UI3********CN negautas per 53 dienas
Siuntinys taip ir neatvyko,todel negaliu pasakyti kaip su pleistrais.. uzsakyma dariau geguzes 20, issiunt geguzes 25, ir visas sekimas atvaziavo, kad siuncia is kinijos ir tiek... .. tyla...
RV9********CN gautas per 40 dienų
Laba diena, uzsisakiau kuprine, siunta atkeliavo per 40 dienu be pažeidimo, preke kokybe gera, rekomenduoju pardavejai.
RP6********CN gautas per 28 dienas
Siuntą gavau.Atkeliavo per 28 dienas.Preke esu patenkinta.Pakuotė nepažeista,viską atvežė geros būklės.Iš pradžių siuntinys buvo sekamas,po to ne.
Automobilinis išmaniojo telefono laikiklis gautas puikioje pakuotėje. Dar neįdiegta. Ačiū pardavėjui. Apie funkcionalumą parašysiu vėliau.
RP6********CN gautas per 22 dienas
Siuntinys daugiau nei savaitę šokinėjo tarp skyrių Vnukovo mieste, todėl atsidūrė pašto skyriuje, nesusijusiame su pristatymo adresu. O tada vėl į Vnukovą ir dar keturios dienos laukimo...!!!
UR5********CN negautas per 40 dienų
Siuntinys, matyt, neiškeliavo iš sandėlio Kinijoje, kur gulėjo nuo birželio 4 d. Pardavėjas du kartus sako kažkokias nesąmones! Blogai, nes sumokėjau už AliExpress Saver Shipping.
UI2********CN negautas per 69 dienas
Siuntinys nesekamas. Tai didelis minusas jūsų ir siuntėjo svetainės veikimui apskritai. Apie kokią skundų knygą mes kalbame? Jei laukiate 70 dienų siuntinio ir jis neatkeliaus, tai visas forumas.
RP6********CN gautas per 11 dienų
Siuntinys, kurį Ukrposhta atkeliavo į Nikolajevo sritį, buvo paimtas Ukrpoštoje. Buvo nuolat stebimas. Super pristatymas!
UR5********CN gautas per 35 dienas
Geri segtukai paprastiems akiniams. Išvaizda maloni ir solidi. Pakuotė buvo tinkama. Esame labai patenkinti pardavėju.
RP6********CN gautas per 29 dienas
Siuntinys buvo sekamas nuo A iki Z. Dėkoju svetainei, kurioje yra siuntinys, kad pateikėte išsamią informaciją apie tai, kur keliauja mano siuntinys ir kas su juo vyksta. Tai dabar mano pašto dėžutėje. Ir ji laukia manęs, kai ateisiu jos.
RV9********CN gautas per 27 dienas
Ačiū, siuntinys atkeliavo greitai. Pakuotė nepažeista. Stebimas nuo pradžios iki pabaigos. Ačiū dar kartą!!!
RV9********CN negautas per 9 dienas
Tai pardavėjo apgaulė. Kažkas Maskvoje gavo siuntinį su šiuo sekimo numeriu. Ir pardavėjas man davė kažkieno sekimo numerį. Galiu įvertinti pardavėją – blogai, bet negaliu įvertinti čia reikalingos pristatymo paslaugos. Netyčia patekau į apžvalgas, bet negaliu atšaukti.
RV9********CN gautas per 23 dienas
Pardavėjas gana greitai sulaukė pagarbos. Pašto paslaugos taip pat pasirodė esančios profesionalios.
UR4********CN negautas per 61 dieną
Nuo užsakymo praėjo 2 mėnesiai, bet siuntos vis dar negavau, deja, susisiekia pardavėja ir prašo nekelti ginčo, paaiškindama, kad siuntinys vis dar pakeliui, siuntinys sekamas, bet deja, į paštą neatvyko.
UR4********CN negautas per 68 dienas
Aš atidarau pretenziją! Siuntinys dar negautas, kur jis nežinomas, o prieiga prie sekimo užblokuota!
RV9********CN gautas per 25 dienas
Siuntinys atkeliavo anksčiau nei buvo nurodyta. Esu labai patenkinta kokybe. Rusijos paštas seka iki pristatymo vietos
UI4********CN gautas per 44 dienas
gavo. Visgi mažų pakuočių pristatymas į pašto dėžutę – ne Rusijai. Pakuotė netilpo į dėžutės angą, ji buvo uždėta ant viršaus. Gerai, kad kaimynai padorūs žmonės, o namas mažas.
RP6********CN gautas per 30 dienų
Siuntinys atkeliavo per menesi. Pakuotė nepažeista. Stebėjimas buvo puikus kiekvienoje siuntos vietoje. Labai ačiū.
RP5********CN gautas per 35 dienas
Siuntinį gavau.Užtruko 35d.,iš pradžių buvo sekama, o paskui jau kurį laiką ne.Atkeliavo viskas puikios būklės.Esu labai patenkinta.Ačiū visiems dalyvavusiems.
RV9********CN gautas per 29 dienas
Siuntinys gautas, labai gerai supakuotas, Kazachstaną pasiekė per 29 dienas. Periodiškai buvo stebima, buvo bendrauta su pardavėju. Sekimo paslauga veikia gerai.
UR5********CN negautas per 38 dienas
Nežinau, kur siuntinys buvo išsiųstas pagal supaprastintą schemą - jie man praneš, kai jis atvyks į mano paštą - užsakymo apsaugos laikas dar nepasibaigęs. MES LAUKIAM
UR4********CN negautas per 42 dienas
Dar negavo. Bet numatomas pristatymo laikas rodo, kad dar liko 9 dienos. Taigi viskas gerai.
UR3********CN negautas per 84 dienas
Užsakymas pateiktas 2019-12-04. Nuo 2019 m. balandžio 16 d. jis nebebuvo stebimas. Pardavėjas susisiekia. Pirkėjo apsauga antrą kartą pratęsta iki 2019-07-22. Labai tikiuosi, kad mano užsakymas ras gavėją.
RV9********CN gautas per 34 dienas
Trasos numeriu sekimo paslauga naudojuosi nuo 2015 m., isskyrus pagyrimo zodzius nera ka pasakyti, viskas teisingai, minimaliai pildoma kuo daugiau informacijos kur siuntinys kokios bukles.Labai patenkintas. Taip pat naudojuosi kitomis populiariomis paslaugomis, nerašysiu tau balo, pasitikėdamas, kad esi pirmaujanti. Taigi, laikykitės juostos. Dar vienas dalykas, galite sekti beveik visus takelius, net tik skaitinius. Neturiu to savo papildomame. Ačiū. Jau tiek daug gavau, todėl nusiteikiau parašyti, kad gerai dirbate. Iki.
RP6********CN gautas per 35 dienas
Siuntinys užtruko mėnesį. Pakuotė nepažeista. Prekė atitinka užsakymą. Sekimas paprastai buvo 4. Kazachstane blogiau nei Kinijoje
Jūsų svetainė man nieko naujo nepasakė. Sekimas baigėsi, kai siuntinys išvyko iš Kinijos. Rusijoje niekas negalėjo jos susekti.
UI3********CN negauta per 47 dienas
Užsisakiau bateriją savo telefonui. Niekada nepraėjo. Nežinau, kas dėl to kaltas. Pradėjau ginčytis ir pinigai buvo greitai grąžinti. Kažkas panašaus į tai.
RV9********CN gautas per 16 dienų
nepažeistas, kaip odinis. diržinis krepšys. Kvapo praktiškai nėra, tik dirželis man per didelis. ir toks patenkintas. greitas pristatymas
RP6********CN gautas per 17 dienų
Tai rekordas! 17 dienų! Siuntinys atkeliavo sveikas ir sveikas, o tai buvo svarbu, nes tai buvo aukščiausios klasės šiaudų maišelis 🤘 supakuota į pripūstą celofaninį konteinerį (kaip iš spausdintuvo kasečių)
RP5********CN negauta per 43 dienas
Labas brangusis!!! Rašėte man su prašymu dėl siuntinio RP582386026CN. Aš jo negavau. Kažkodėl pernai buvo galima atsekti iki gavėjo pašto, o dabar atkeliavo į Rusiją, sekimo nėra. Kas gali man pasakyti kodėl taip yra??? Pagarbiai Nina Spitsyna
RP6********CN gautas per 13 dienų
Aš naudoju šį šaltinį ilgą laiką. Esu labai patenkinta darbu. Siuntų sekimas puikus. Labai patenkintas. Ačiū jums visiems. Rekomenduoju
RP6********CN gautas per 12 dienų
Paketas buvo pristatytas labai greitai, kaip tik tai, ko man reikėjo prieš išvykstant atostogauti. Dėkoju visoms tarnyboms, įskaitant Rusijos paštą, už jų neatidėliojamą darbą. Puiku.
UI3********CN negautas per 41 dieną
Siuntinys su mano užsakymo numeriu buvo išsiųstas su apmokėtu pristatymu ne mano adresu, pardavėjas išsiuntė prekes vėl, bet be sekimo ir aš nežinau, ką jis atsiuntė. Gegužės 25 d. sekimas Kinijoje buvo sustabdytas. Einu į paštą ir klausiu, atsakymas – ne.
UI3********CN negautas per 42 dienas
„Drąsūs“ pašto darbuotojai padarė viską, ką galėjo, kad sumaišytų sekimo numerius ir adresus. keiktis ant jų?? tai mūsų paštas - tu net neįsižeisi jų - gali gailėtis ir nusišypsoti - suprasti ir atleisti
UI2********CN gautas per 66 dienas
Gavau po 66 dienų, be sekimo, stebina, kad išvis atkeliavo, paštas NETEISINGAS!!! Pats siuntinys labai gerai supakuotas, pardavėjui priekaištų nėra!
RV9********CN gautas per 10 dienų
Viskas puiku, siuntinys issiųstas iš karto, pristatymas irgi super, nesitikėjau, pagarba pardavėjui ir pristatymo paslaugoms!!!
Kuveito įrašas svetainėje. Įtraukus į asmeninį sąrašą, siuntų judėjimas atnaujinamas automatiškai.
„Kuwait Post“ yra valstybinė įmonė, kuri Kuveite vykdo tarptautinius pašto mainus ir vidaus pašto paslaugas. Be to, Kuwait Post yra pasaulinio EMS kooperatyvo dalis ir pristato EMS prekes. Pašto ir EMS siuntų pristatymas Kuveito paštu vyksta pagal bendrąsias Pasaulinės pašto sąjungos taisykles, kurios garantuoja siuntų, gabenamų sausuma, jūra ir oru, tranzito laisvę tarp vienos pašto teritorijos narių.
Tarptautinės pašto taisyklės griežtai draudžia paštu siųsti narkotines, psichotropines ar sprogiąsias, degias ar kitas pavojingas medžiagas ir daiktus. Kuwait Post svetainėje pateikiamos visos pašto siuntimo taisyklės, įskaitant pašto matmenų, svorio ir turinio apribojimus.
Kokius stebėjimo numerius naudoja Kuwait Post?Pašto siuntos skirstomos į dvi kategorijas ir pagrindinis atskyrimo kriterijus yra siuntos svoris: iki 2 kg – mažos pakuotės, daugiau – siuntiniai. Siuntos iš Kuveito iki 2 kg gali būti neatsekamos, tačiau Kuwait Post visada registruoja siuntas ir greitą EMS siuntų pristatymą bei suteikia joms sekimo numerį.
Tarptautinį pašto identifikatorių sudaro raidinė ir skaitmeninė serija:
- RT123456785KW – nedidelė pakuotė iš Kuveito;
- CA123456785KW – siuntinys iš Kuveito;
- EE123456785KW – greitasis išvykimas iš Kuveito.
Pirmoji raidė R rodo, kad nedidelė pakuotė registruota, siuntiniui bus raidė C, EMC paštas prasideda lotyniška E. Skaičiai garantuoja numerio unikalumą. Tačiau paskutinės raidės nustato pašto tarnybos šalį, iš kurios buvo išsiųsta siunta.
Kuveito pašto stebėjimasKuwait Post takelio numeris leidžia patikrinti siuntinį ir jo būklę pakeliui. Kiekviename siuntos etape informacija apie judėjimą įvedama į vieningą sekimo sistemą.
Siuntėjas gali gauti sekimo numerį, kad galėtų sekti Kuveito pašto paštą, užsiregistravęs pašto skyriuje. Arba užregistruokite siuntinį nuotoliniu būdu. Tačiau turime prisiminti, kad elektroninė registracija negarantuoja, kad siuntėjas išsiųs siuntinį. Pirmuoju atveju fizinis siuntos perdavimas įvyksta iš karto, todėl informacija apie pašto siuntos numerį labai greitai įvedama į sekimo sistemą ir gavėjas iš karto gali matyti IPO priėmimo siuntimui būseną.
Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite lauko dešinėje esantį mygtuką „Sekti siuntinį“.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.
Pabandyk, nesunku ;)
Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.
Jei kyla sunkumų dėl būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.
Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.
Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.
Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.
Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.
Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“
Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.
Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .
Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7-20 dienų, nesijaudinkite, tai yra normalu tarptautinio pašto siuntoms.
Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... Siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, gali laukti 1 dieną, kol bus išsiųsta lėktuvu, o gal net savaitę.
Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.
Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite peržiūrėti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:
Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.
Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)