Kodėl Touch ID neatpažįsta piršto atspaudo? Jei Touch ID gerai neatpažįsta jūsų piršto, pabandykite tai

Dažniausia problema, su kuria susiduria eilinis „iPhone“ ir „iPad“ vartotojas naudodamas ar reguliuodamas skaitytuvą, yra pranešimas „Gedimas“. Touch ID sąranka negali būti užbaigta. Grįžkite ir bandykite dar kartą." Kai didžiąją ekrano dalį užima erzinantis priminimas, kad „Touch ID neveikia“, tai neleidžia visiškai naudotis mobiliuoju įrenginiu su visomis galimybėmis. Kai „iPhone“ jutiklinis ID neveikia, dauguma žmonių laukia OS atnaujinimo, tačiau niekas taip ilgai nelaukia, todėl turėtumėte išsiaiškinti, ką daryti, jei koreguoti neįmanoma.

Naujausiuose modeliuose yra „Home“ klavišas, kuriame yra pirštų atspaudų skaitytuvas. Kadangi žmonės jį aktyviai naudoja, nėra nieko stebėtino dėl dažno šio mechanizmo gedimo. Gedimas gali įvykti netyčia nukritus, sugadinus korpusą ir dar daugiau. Retai pasitaiko atvejų, kai gamybos etape sugenda mobilusis telefonas arba į parduotuvę atkeliauja atnaujintas išmanusis telefonas, o po atnaujinimo jie identifikuojami. Jei nepraėjo daug laiko ir išmanusis telefonas praneša apie gedimą, rekomenduojama nedelsiant grąžinti jį į parduotuvę.

Klimato sąlygos taip pat gali turėti įtakos funkcionalumui. Staigus temperatūros pokytis arba šalto, drėgmės prisotinto oro pranašumas turi įtakos išmaniojo telefono funkcionalumui. Kai kurie vartotojai nežino, kaip nustatyti pirštų atspaudų skaitytuvą, todėl jie savo fiziologinius duomenis įrašo gatvėje, kai temperatūra yra žemesnė už nulį. Šiuo atveju gedimo priežastis slypi ne pačiame išmaniajame telefone, o pasikeitus modelio papiliariniam modeliui.

Neįmanoma savarankiškai įrašyti įvairių pakeitimų, tačiau jutiklinis ID aptinka įvairius pakeitimus, po kurių prasideda gedimai. Pasirodo tokie pranešimai kaip „Įvyko pirštų atspaudų jutiklio klaida“. Atnaujinimas ištaiso klaidą, tačiau tokios manipuliacijos ne visada veikia taip, kaip tikėtasi.

Vartotojai, neturintys pakankamai pinigų remontui oficialiame aptarnavimo centre, kreipiasi į vietinius „amatininkus“. Daugelis iš jų situaciją keičia į blogąją pusę - „Namai“ nustoja reaguoti į spaudimą, o patys nežino, ką daryti šioje ar kitoje situacijoje. Po pakeitimo atsiranda krūva kitų gedimų. Bėda slypi pačiame mechanizme – Apple dizaineriai jį sukūrė taip, kad jo nebūtų galima taisyti. Tik pakeitus jį, kaip ir pagrindinę plokštę bei kitas atsargines dalis, galima visiškai suremontuoti mobilųjį telefoną.

Jei taisysite patys, jutiklis greičiausiai bus užblokuotas dėl įsibrovimo į saugomą sistemos zoną. Tai galima ištaisyti tik oficialiame aptarnavimo centre.

Touch ID perregistravimas

Šis metodas pašalina problemą, kai OS naujinimas niekaip neveikia, nepaisant bet kokių bandymų išspręsti problemą. Vadovaujantis instrukcijomis, galima ištaisyti:

1. Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Skeneris ir slaptažodis“, tada įveskite slaptažodį.
2. Išjunkite tokias funkcijas kaip „iTunes Store“ ir „Apple Store“, „iPhone Unlocking“ ir, jei esate aktyvus, „Apple Pay“.
3. Grįžkite į pagrindinį ekraną, tada vienu metu laikykite nuspaudę pradžios ir įjungimo / išjungimo mygtukus, kol ekrane pasirodys Apple logotipas. Po šių manipuliacijų įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo, tai užtruks ne ilgiau kaip minutę.
4. Dar kartą atlikite pirmąjį žingsnį.
5. Iš naujo įjunkite tuos skyrius, kurie buvo išjungti antrame taške.
6. Atnaujinkite šabloną – tai svarbu, nes senieji bus automatiškai ištrinti.

Kai operacija bus baigta, įrenginys veiks kaip anksčiau, o pranešimas apie problemą karts nuo karto nebebus rodomas.

Antrasis problemos sprendimo būdas

Jei Touch ID nustoja veikti ir neatpažįsta jūsų pirštų, turėtumėte naudoti kitus metodus, kurie nėra tokie veiksmingi kaip ankstesnis:

1. Ištrinkite seną informaciją nustatymų skiltyje ir įdiekite dar kartą.
2. Įkraunant akumuliatorių, iš naujo paleiskite įrenginį, kaip aprašyta pirmame metode. Kai kuriems vartotojams tai veikė ir viskas prasidėjo kaip anksčiau, nepaisant neįprasto tokio sprendimo pobūdžio.
3. Iš naujo nustatykite pagrindinius įrenginio nustatymus, o reikiamus failus ir kontaktus galite išsaugoti. Norėdami iš naujo nustatyti, eikite į pagrindinį meniu „Nustatymai“, tada „Bendra“, „Atstatyti visus nustatymus“. Kai visi taškai bus atlikti teisingai, paleiskite programėlę iš naujo.

Chemikalai

Kai kuriais atvejais, kartu su pirštų atspaudų skaitytuvu, pats pradžios klavišas nustoja reaguoti. Kai tik į jį patenka riebalų sluoksniai nuo rankų, trupiniai, saldūs gėrimai ir kiti teršalai, paspaudus klavišas veikia labiau. Norėdami išspręsti problemą, geriau naudoti WD-40 aerozolį, kuris puikiai atlieka savo darbą. Tuo pačiu metu turėtumėte atsargiai elgtis ne tik su šiuo skysčiu, bet ir su ekranu.

Jei į jūsų mobilųjį telefoną pateks per daug skysčio, įrenginyje atsiras kitų problemų. Užtepus cheminę medžiagą, turite daug kartų spustelėti klavišą, kad jis būtų po juo. Tuomet valymo priemonė atsikratys nešvarumų ir vėl atgys ne tik raktas, bet ir touch ID.

Trečiųjų šalių programos

Kai problemos šaknys yra ne telefono veikime, o ne užteršime, belieka naudotis programomis. Papildomas meniu neįsijungia, todėl tolesnis naudojimas užkemša RAM. Ši parinktis iPhone būsenos nepakeis, tačiau telefonu galėsite naudotis kaip anksčiau. Šis metodas yra nepatogus, nors jis yra geriau nei neveiksminga dalis. „Pagrindinis“ vaizdas perkeliamas į pagrindinį ekraną, po kurio naudojamas kaip mechaninis klavišas.

Eikite į pagrindinius „iPhone“ nustatymus ir eikite į kategoriją „Bendra“. Eikite į skyrių „Prieinamumas“ ir spustelėkite „AssistiveTouch“. Kai tik manipuliacijos bus baigtos, ekrane pasirodys 4 įvykių raidos parinktys. Pasirinkite mygtuko „Pagrindinis“ paveikslėlį ir tik po to ekrane pasirodys programa, kuri parodys ir imituos mygtuko paspaudimą. Nors tai nėra sudėtingas metodas, jis leis jums naudoti „iPhone 5“ prieš einant į aptarnavimo centrą. Svarbiausia nenešti įrenginio pas minėtus „amatininkus“, kurie nežino, kaip teisingai įdiegti piršto atspaudą ant „Apple“ gaminių.

Naujo mechanizmo montavimas

Tokiu mechanizmo pakeitimu pasirūpino inžinieriai, todėl viskas nėra taip paprasta, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Kai neveikia namų mygtukas, kai kuriose situacijose lengviau nusipirkti naują išmanųjį telefoną. Paprastas vartotojas negalės atidaryti mobiliojo telefono nepažeisdamas kai kurių dalių, net daugelis specialistų nėra pasiruošę tokiai rizikai, todėl reikalingi tik aukštos kvalifikacijos meistrai, turintys reikiamus įrankius. Keisti reikia tik tuo atveju, jei „iPhone“ mygtukas neveikia po visų operacijų. Kreipkitės tik į oficialų aptarnavimo centrą, antraip didelė tikimybė, kad piršto atspaudas ant iPhone 5s ir kitų serijų sukels kitų problemų.

Mechanizmo pakeitimas profesionalams

Prieš atliekant bet kokias manipuliacijas, jums reikės įrankių, kurie leis jums atidaryti iPhone 6 be nereikalingų deformacijų. Norėdami pradėti, tai bus naudinga:

1. Pincetai.
2. Maža mentelė.
3. Atsuktuvas-plius.
4. Atsuktuvas-minusas.
5. Siurblys.

Pirmiausia atsukite kelis varžtus, esančius šalia maitinimo jungties. Tada laikykite ekraną siurbtuku ir nepamirškite padėti mentele. Atsijungiant rankos neturi drebėti, nes dėl neatsargaus elgesio bet kada nutrūks liečiamasis laidas. Spudger leis atjungti jungtį ir pakelti ekraną. Atjunkite apsaugą nuo laido ir, atsukę kelis varžtus, atjunkite reikiamą dalį. Po procedūros tokių klaidų kaip „Touch ID neveikia iPhone“ nekyla.

Kreipkitės į aptarnavimo centrą

Kai programėlė turi garantiją, tuomet apsilankius servise defektas bus ištaisytas visiškai nemokamai: arba mygtukas bus visiškai pakeistas, arba programėlė bus pakeista nauja, nes kai neveikia Touch ID na, lengviau kreiptis į ekspertus. Jie žino, kaip be jokių sunkumų atspausdinti telefono pirštų atspaudus. Todėl, jei nesate tikri savo jėgomis ir nesate tikri, ar pavyks atsikratyti gedimo, geriau nedelsdami nuneškite išmanųjį telefoną.

Vaizdo instrukcija

Pirštų atspaudų skaitytuvas nustojo būti kažkuo ypatingas – šiandien jį turi ne tik flagmanų modeliai, bet ir daugelis padoraus lygio išmaniųjų telefonų. Pirštų atspaudų skaitytuvas naudojamas įrenginiui atrakinti, apsaugant jį nuo neteisėtos prieigos. Jis taip pat naudojamas kaip kai kurių programų saugos elementas. Tai labai patogus ir patikimas sprendimas, bet, deja, tik iki to momento, kai skaitytuvas nustoja tinkamai reaguoti į savininko pirštą.

Galimos gedimo priežastys

Visas priežastis, dėl kurių pirštų atspaudų skaitytuvas nesugeba suvokti išmaniojo telefono savininko pirštų atspaudų ir tinkamai į jį nereaguoti, galima suskirstyti į 4 grupes:

1. Mygtuko jutiklio kabelio pažeidimas (atsidarius įrenginį patiems arba po stipraus smūgio);
2. Programinės įrangos gedimas;
3. Mygtuko paviršius šlapias arba labai suteptas;
4. Pirštų atspaudų rašto pokyčiai (fizinis odos pažeidimas, jos sukietėjimas dėl nušalimo, cheminių medžiagų poveikio, nuospaudų susidarymas).

Būdai, kaip ištaisyti situaciją

1 variantas: Jei esate tikri, kad jutiklio laidas pažeistas, nuneškite išmanųjį telefoną į remonto dirbtuves. Daugeliu atvejų amatininkams pavyksta susidoroti su gedimu.

2 variantas: atnaujinkite savo išmaniojo telefono programinę įrangą. Galbūt praleidote svarbų naujinimą, dėl kurio sugedo skaitytuvas. Jei, priešingai, skaitytuvas nustoja veikti įdiegus naujinimą, grįžkite į ankstesnę programinės įrangos versiją. Galite (nepamirškite pirmiausia sukurti atsarginę kopiją kad neprarastumėte visos informacijos iš savo išmaniojo telefono).

3 variantas: Drėgnu (ne šlapiu!) vatos tamponu, suvilgytu spirite, švelniai nuvalykite mygtuko paviršių. Išdžiovinkite ir patikrinkite, ar jutiklis veikia. Mygtuką palieskite tik švariais, sausais pirštais.

4 variantas: metodas, susijęs su piršto atspaudo pakeitimu, yra labai efektyvus. Pirštų atspaudų skaitytuvo veikimas ne tik normalizuojamas, bet ir pagreitinamas. Procedūra yra tokia:

1 . Ištrinkite anksčiau įvestą piršto atspaudą;

2 . Eiti į " Nustatymai" -> "Garsas“ ir ten išjunkite ekrano atrakinimo garsą;

3 . Grįžti į " Nustatymai" -> "Užrakinti ekraną ir slaptažodį"ir ten nustatykite ekrano miego laiką į 2 minutes;

4 . Toliau vėl įvedame pirštų atspaudus, bet ypatingu būdu: pirmą kartą jutiklį liečiame sausu pirštu, antrą kartą – sudrėkintu (ne šlapiu!). Arba galite piršto galiuku paliesti šlapią kempinę arba tiesiog palaižyti pirštą.

Kad ir kaip juokingai atrodytų šis metodas, jis veikia ir veikia puikiai – išbandytas „Xiaomi“ išmaniuosiuose telefonuose.

Žinoma, tokia apsauga patiko vartotojams, kurie iš karto pradėjo naudotis visais „Apple“ produktų pranašumais. Tačiau po kurio laiko oficialioje „Apple“ techninės pagalbos svetainėje pasirodė daugybė skundų, kad „Touch ID“ sąranka negali būti užbaigta. Toks naudingas sprendimas pasirodė visiškai neveiksmingas? O gal problemą galima išspręsti? Pažvelkime atidžiau į straipsnį.

Priežastys

Yra daug veiksnių, galinčių turėti įtakos išmaniojo telefono veikimui. Kai kurie „Touch ID“ sąrankos nesėkmę sieja su pertvarkytomis atsarginėmis programėlėmis, naujomis „Siri“ funkcijomis, „CarPlay“ sąsajos pakeitimais ir kt. Tačiau priežastys gali būti kur kas menkesnės, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio.

Dažniausiai skaitytuvo problemos atsiranda esant minusinei temperatūrai. Šiuo atveju Touch ID negalima sukonfigūruoti dėl to, kad jutiklinis ekranas tiesiog užšalęs ir negali atpažinti vartotojo. Be to, šaltu oru jis keičiasi ir ant žmogaus pirštų. Žinoma, to negalima pamatyti plika akimi, tačiau jautriai įrangai tai yra didžiulė problema. Todėl, jei nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos, grįžkite į šiltą vietą ir pabandykite pakartoti procedūrą dar kartą, kai įrenginys ir jūsų rankos bus šiltos.

Antra dažna priežastis – purvas ir drėgmė. Jei bandysite nustatyti skaitytuvą lyjant ar debesuotu oru, kai lauke vyrauja didelė drėgmė, greičiausiai niekas neveiks. Tas pats pasakytina apie nešvarias rankas. Vėlgi, jūsų pirštai gali atrodyti švarūs iš išorės, tačiau skaitytuvui to nepakaks.

Žinoma, yra rimtesnių priežasčių, kodėl nepavyko užbaigti „Touch ID“ sąrankos. Gana dažnai problema kyla dėl neteisingų nustatymų arba trumpo programos gedimo. Priežastis taip pat gali slypėti aparatinėje įrangoje.

Teisingas nustatymas

Kad Touch ID veiktų visiškai, turite jį sukonfigūruoti. Norėdami tai padaryti teisingai, turite atlikti šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, kad pradžios mygtukas yra švarus ir jame nėra drėgmės. Rankos turi būti sausos.
• Eikite į telefono nustatymus ir pasirinkite „Touch ID slaptažodis“. Įveskite kodo derinį.
• Spustelėkite „Pridėti piršto atspaudą“ ir ramiai palieskite pagrindinį mygtuką, nespausdami jo per stipriai.
• Nejudinkite piršto, kol įrenginys pradės vibruoti.
• Pakartokite procedūrą. Pirštą reikia kelis kartus pakelti ir vėl prispausti prie mygtuko. Rekomenduojama šiek tiek pakeisti jo padėtį.
• Ekrane pasirodys naujas meniu, kuriame jūsų bus paprašyta pakoreguoti pirštų atspaudų fiksavimą. Norėdami tai padaryti, turite patogiausiu būdu paimti telefoną į ranką ir uždėti piršto galiuką ant mygtuko „Pagrindinis“. Ši procedūra taip pat kartojama keletą kartų.

Jei vis tiek negalite užbaigti Touch ID sąrankos, galite pabandyti naudoti kitą pirštą. Arba naudokite kitą metodą.

„Touch ID“ atkūrimas

Norėdami atšaukti ankstesnius pakeitimus ir nustatyti naujus nustatymus, turite atlikti šiuos veiksmus:

• Eikite į pagrindinį meniu ir dar kartą pasirinkite „Touch ID slaptažodis“.
• Įveskite prieigos kodą ir ištrinkite senus biometrinius duomenis.
• Pakartokite „cast“ pridėjimo procedūrą.

Jei po to vis tiek negalite užbaigti Touch ID sąrankos savo iPhone, galite pabandyti atkurti sistemą naudodami atsarginę kopiją, kuri anksčiau buvo sukurta debesies saugykloje arba kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, turite prijungti įrenginį prie kompiuterio ir eiti į iTunes. Tada jums tereikia spustelėti mygtuką „Atkurti“ ir pasirinkti norimą atsarginės kopijos datą. Po atkūrimo turite iš naujo įvesti biometrinius duomenis, kaip aprašyta anksčiau.

Jei problema yra aparatinė įranga

Jei yra ne programinės įrangos triktis ir negalite užbaigti Touch ID sąrankos, priežastis gali būti pačiame įrenginyje. Gali būti, kad atsilaisvino pradžios mygtuko laidas. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atidžiai išardyti telefoną. Tada reikia atjungti kabelį nuo mygtuko, patikrinti, ar jis nepažeistas, ir vėl įkišti. Kai kuriais atvejais tai padeda ištaisyti klaidą.

Tačiau tokie eksperimentai neturėtų būti atliekami be tinkamos patirties. Jei vartotojas yra įsitikinęs savo sugebėjimais, tada prieš atliekant tokias operacijas būtina išsaugoti visus duomenis iš išmaniojo telefono.

Jei „Touch ID“ nustoja veikti „App Store“.

Labai dažnai vartotojai pastebi skaitytuvo problemą tik apsilankę oficialioje Apple parduotuvėje. Tačiau jei piršto atspaudas nepašalinamas iš „App Store“, tai taip pat gali reikšti įrenginio problemą.

Tokiu atveju turite atlikti šiuos veiksmus:

• Eikite į nustatymus ir eikite į „Touch ID slaptažodis“.
• Įveskite kodą ir raskite skyrių „Naudojimas“.
• Jame išjunkite „App Store“ ir „iTunes Store“.
• Perkraukite įrenginį.
• Dar kartą eikite į nustatymus ir pakartokite procedūrą, tik šį kartą parduotuvės, atvirkščiai, turi būti aktyvuotos.

Paprastai tai padeda atsikratyti klaidų.

Techninė pagalba

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų dalykų nepadėjo, nenusiminkite. Patyrę Apple techninės pagalbos specialistai gali padėti išsiaiškinti, kodėl negalite užbaigti Touch ID sąrankos. Norėdami tai padaryti, turite apsilankyti oficialioje įmonės svetainėje ir sukurti atitinkamą bilietą. Arba galite ieškoti jau užduotų klausimų. Labiausiai tikėtina, kad svetainėje yra daug diskusijų gijų su panašiomis problemomis. Jei konsultantai siūlo daryti viską, kas jau buvo pasakyta, belieka kreiptis į servisą ir pabandyti diagnozuoti įrenginį. Prieš tai dar kartą turėtumėte nukopijuoti visus duomenis iš telefono.

Ar „Touch ID“ pirštų atspaudų jutiklis gana nesename „iPhone“ ne visada veikia palietus ir nuolat reikia įvesti slaptažodį? Jei susiduriate su panašia problema, šioje medžiagoje mes jums pasakysime, kaip ją išspręsti.

Susisiekus su

Visi žino, kad įsigijus naują iPhone, būtina atlikti aktyvinimo procedūrą ir pradinę įrenginio sąranką, kuri apima ir Home mygtuke įmontuoto Touch ID pirštų atspaudų jutiklio nustatymą. Vartotojo prašoma pridėti piršto atspaudą, kuriuo būtų galima atrakinti iPhone.

Daugelį metų stebint naudotojus, kuriant naują iPhone, galime drąsiai teigti, kad piršto atspaudo pridėjimas prie Touch ID per pirminę įrenginio sąranką dažnai atliekamas labai greitai ir ne visada suprantant procesą. Dauguma vartotojų, nustatydami biometrinį jutiklį, laiko savo iPhone kitaip nei įprastai. Štai čia ir slypi visa paslaptis.

Be to, pirmą kartą nustatę „iPhone“, mažai žmonių grįžta prie „Touch ID“ parinkčių (iOS nustatymuose), kad tęstų jutiklio veikimo gerinimo procesą. Todėl vartotojai ir toliau naudoja vienintelį piršto atspaudą, kuris buvo įrašytas „Touch ID“ pirmą kartą nustatant „iPhone“. Tačiau jutiklio parametruose galite pridėti net 5 spaudinius. Taigi…

Touch ID neveikia gerai „iPhone“: kaip tinkamai nustatyti pirštų atspaudų jutiklį „iPhone“ ar „iPad“.

1 . Atidarykite programą „Nustatymai“ savo „iPhone“ arba „iPad“ ir eikite į skyrių „Touch ID & Passcode“.

2 . Įveskite savo prieigos kodą.

3 . Pašalinkite visus pridėtus pirštų atspaudus. Norėdami tai padaryti, pasirinkite kiekvieną piršto atspaudą ir spustelėkite Ištrinkite piršto atspaudą.

4 . Spustelėkite Pridėkite piršto atspaudą.

5 . Laikykite savo iPhone arba iPad taip pat, kaip paprastai laikytumėte įrenginį prieš atrakindami.

6 . Tokiu būdu atlikite visų penkių pirštų atspaudų pridėjimo procesą:

• du kartus pridėkite piršto atspaudą Dešinysis nykštys;
• du kartus pridėkite piršto atspaudą Kairysis nykštys;
• vieną kartą pridėkite piršto atspaudą Dešinės rankos rodomasis pirštas(jei esate dešiniarankis) arba kairiarankis (jei esate kairiarankis).

Šios operacijos tikslas yra pridėti daugiau pirštų atspaudų prie dažniausiai naudojamos atrakinimo parinkties. Jei pageidaujama, mūsų pasiūlyta schema gali būti pakeista. Pavyzdžiui, jei visada atrakinate įrenginį viena ranka, tada nebūtų nereikalinga pridėti 3, 4 ar net visus 5 galimus pirštų atspaudus prie nykščio.

Išbandykite dabar. Daugeliu atvejų tai išspręs prasto Touch ID veikimo problemą.

Jei, užbaigus pirštų atspaudų pridėjimo procedūrą, jutiklis vis tiek tinkamai nereaguoja, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį. Jei perkrovimas nepadeda, lieka dvi galimybės – arba esate rankų su nenormalia pirštų atspaudų struktūra savininkas (sutikome tokių vartotojų), arba problema vis dar yra pačiame Touch ID jutiklyje.

Įdiegus „iOS“ programinę-aparatinę įrangą „iPhone 5S“, gali kilti problema, kai „Touch ID“ neveikia „iPhone 5s“. Mūsų apžvalga padės „Apple“ programėlių savininkams suprasti, ką daryti tokiais atvejais.

Problema kyla dėl netobulo pirštų atspaudų skaitytuvo jautrumo, tačiau su kiekviena atnaujinta programine įranga Apple žada tobulinti Touch ID funkcionalumą ir jo reakciją į prisilietimus. Touch ID biometrinio skaitytuvo jautrumas prarandamas ne iš karto, o laikui bėgant, o atsižvelgiant į tai, kad tai visiškai nauja technologija, galite užmerkti akis į jo veikimo trūkumus.

Pirmasis patarimas dėl šių simptomų yra pakartotinis skenavimas. Tai padės pagerinti Touch ID reakciją ir tikriausiai vartotojas galės ilgam atidėti apsilankymą aptarnavimo centre.

• Išmaniojo telefono nustatymų meniu (pagrindiniame) eikite į „Touch ID ir slaptažodis“.
• Touch ID meniu pasirinkite piršto atspaudą (pulsuoja pilkai) ir nuskaitykite jį dar kartą. Jei reikia, atlikite šią procedūrą su visais anksčiau užregistruotais pirštų atspaudais iPhone atmintyje.

Ką daryti, jei Touch ID visiškai neveikia

Jei antrinio anksčiau užregistruotų pirštų atspaudų nuskaitymo metu problemos nepavyko išspręsti ir skaitytuvas visiškai nereaguoja į prisilietimą, pasinaudokite antruoju patarimu – pašalinkite visus pirštų atspaudus (mygtukas „ištrinti“) ir tada užregistruokite juos dar kartą.

Pirštų atspaudų pašalinimas. Žingsnis po žingsnio instrukcija

1. Atidarykite „iPhone 5S“ pagrindinius nustatymus → Touch ID & Passcode ir įveskite slaptą kodą.
2. Meniu, kuris atidaro „Touch ID ir slaptažodis“, pasirinkite antrinį elementą.
3. Įveskite anksčiau nustatytą prieigos kodą (slaptą kodą).
4. Pasirinkę po vieną anksčiau užregistruotus pirštų atspaudus, ištrinkite juos spustelėdami mygtuką „Ištrinti pirštų atspaudus“.

Pirštų atspaudų perregistravimas. Instrukcijos

Po pašalinimo problema, kai iPhone 5s neveikia piršto atspaudas, pašalinama, nes programėlė puikiai veiks ir neįjungus šios naujoviškos funkcijos, tačiau bėda ta, kad iPhone savininkui patinka jo galimybės, jis jau įpratęs naudoti tai. Taigi, vėl užregistruokime "pirštus". Apple pasirūpino vartotojais ir sukūrė kuo paprastesnę schemą, kaip pridėti pirštų atspaudus į programėlės atmintį. Perregistravimas daugeliu atvejų padėjo išspręsti Touch ID gedimo problemą.

1. Eikite į „iPhone 5S“ nustatymų meniu → „Touch ID ir slaptažodis“. Šiuo metu neturėsite registruotų pirštų atspaudų, nes ką tik juos visus ištrynėte.
2. Kaip ir anksčiau, pasirinkite funkciją „Pridėti piršto atspaudą...“.
3. Norėdami išspręsti piršto atspaudo neveikiančio „iPhone 5s“ problemą, laikykite pirštą, kurio piršto atspaudą norite pridėti, ir kelis kartus paspauskite pradžios mygtuką. Turite nepamiršti bakstelėti kelis kartus, kol įspaudas ekrane bus visiškai užpildytas raudona spalva.

Pakelkite pirštą ir palieskite pradžios mygtuką tiek kartų, kiek reikia, kad užbaigtumėte nuskaitymą. Tuo pačiu metu vartotojų nuomonės lietimo dažnio klausimu išsiskiria: kai kurie mano, kad kuo mažesnis prisilietimo žingsnis, tuo didesnis pirštų atspaudų atpažinimo tikslumas. Kiti, atvirkščiai, mano, kad tolimesniam darbui svarbesnis vaidmuo tenka piršto judinimas skaitytuvu.

Užsiregistravę dar kartą, atrakinkite savo iPhone. Jei viskas pavyko, daugiau patarimų skaityti nereikės. Tačiau jei jūsų išmanusis telefonas vis tiek neturi Touch ID iPhone 5s, pabandykite išspręsti klaidą naudodami šį metodą.

Atkurti naudojant atsarginę kopiją

Visiškas išmaniojo telefono atkūrimas naudojant atsarginę kopiją gali padėti pašalinti pirštų atspaudų skaitytuvo klaidą, kuri neveikia „iPhone 5S“.

1. Prijunkite išmanųjį telefoną prie kompiuterio, kuriame įdiegta iTunes.
2. Kairėje pusėje arba viršutiniame sektoriuje dešinėje pasirinkite savo programėlę
3. Eikite į meniu „Naršyti“ ir pasirinkite komandą „iPhone atkūrimas“.
4. Tada pamatysite „iTunes“ klausimą apie „iPhone“ atsarginės kopijos kūrimą. Jei anksčiau nedarėte atsarginės kopijos, turėtumėte pasirinkti „Atsarginė kopija“. Jei anksčiau padarėte atsarginę kopiją „iCloud“ arba „iTunes“, tada jums nereikia kurti kitos. Tada turite spustelėti komandą „Atkurti ir atnaujinti“ (bus rodoma iššokančiame lange).
5. „iTunes“ programa iš karto pradės diegti „iOS“ programinę-aparatinę įrangą jūsų išmaniajame telefone
6. Kai diegimas bus baigtas, galite atkurti atsarginę kopiją savo telefone iš iCloud debesies arba per iTunes.

Šis metodas daugeliu atvejų turėtų padėti išspręsti problemą, kai pirštų atspaudai neveikia „iPhone 5s“, nors perregistravus juos problema neišspręsta. Teisybės dėlei pažymime, kad laikui bėgant „Touch ID“ dažnai neveikia ir „iPhone 6“.