Ryšys. Fiksuotosios komunikacijos Šiuolaikinės fiksuotos komunikacijos
Tikrai bene kiekvienas žmogus namuose turi fiksuotąjį telefoną, iš kurio galima skambinti tiek vietiniais, tiek tarpmiestiniais, mobiliaisiais ir net tarptautiniais numeriais. Fiksuotasis ryšys yra komunikacijos šaka, kuri dabar nepelnytai nustumta į antrą planą ir pakeista belaidžiais mobiliaisiais įtaisais. Tačiau ar tikrai viskas taip apgailėtina ir ar apgailėtina telefonijos padėtis nėra perdėta? Pabandykime suprasti visus šiuos niuansus.
Fiksuoto telefono ryšio paslauga
Fiksuotas telefonas yra labai patogi ryšio priemonė, padedanti perduoti garso pranešimus tarp abonentų. Skirtumas tarp šios komunikacijos technologijos ir mobiliosios technologijos yra tas, kad abonentai turi turėti ne daugiau kaip fiksuotą vietą, jie gali judėti po pastatą, jei naudoja radiją. Dabar paprasti vartotojai fiksuotu telefono ryšiu naudojasi labai retai, nes jiems labiau patinka mobilieji telefonai, tačiau verslui toks ryšys yra tiesiog nepakeičiamas ir daug neabejotinų pranašumų :
- Mažas mėnesinis mokestis;
- Papildomų paslaugų prieinamumas;
- Galimybė sujungti filialus iš skirtingų miestų į vieną korporaciją;
- Įmonės viduje perduodamos informacijos saugumas;
- Galimybė keistis duomenimis įvairiais formatais;
- Mažos išlaidos įrenginių įsigijimui ir tinklų priežiūrai.
Papildomos paslaugos iš fiksuoto ryšio operatorių?
Anksčiau laidinis telefonas buvo naudojamas tik garso žinutėms priimti ir perduoti. Gana sunku buvo gauti atspaudą su telefonų numeriais ir skambučių laikus, tam reikėjo parašyti specialią paraišką, laukti eilėje, žodžiu, tikras epas. Tačiau dabar fiksuoto ryšio operatoriai daro viską, kad jų paslaugos vartotojams būtų kuo patogesnės. Dabar savo asmeninėje paskyroje kiekvienas abonentas gali peržiūrėti savo skambučių istoriją ir naudotis papildomomis funkcijomis, pasitikrinti balansą ir jį papildyti per kelias minutes. Verta atkreipti dėmesį ir į tai, kad šiais laikais fiksuoto ryšio tinklai aptarnaujami daug geriau ir greičiau nei prieš dešimt metų, jei atsiranda gedimų ar gedimų, remonto komandos juos greitai sutvarko.
Be telefonijos, abonentai gauna šias paslaugas:
- Plačiajuosčio interneto prieiga didžiausiu greičiu;
- Visų tipų informacijos perdavimas naudojant bet kokius protokolus, kuriuos teikia SDH technologija;
- Geografiškai nutolusių biurų ir filialų sujungimas į vieną tinklą.
Fiksuotas linijos blukimas
Korinio ryšio tinklų savininkai kadaise prognozavo, kad kelių lygių regioniniai pramoniniai tinklai su fiksuotais ryšiais tiesiog išnyks nuo Žemės paviršiaus, nes mobilusis ryšys gali juos visiškai pakeisti. Tačiau yra vienas labai svarbus komponentas, kuris neleido prognozėms išsipildyti – finansinis. Nepaisant didelių šiuolaikinio fiksuoto ryšio galimybių, jis abonentams kainuoja daug pigiau nei korinis. Krizės metu šis veiksnys suvaidino lemiamą vaidmenį, priešingai nei manoma, pradėjo vystytis komunikacijos tipas, kuris turėjo pasenti.
Didžiausias ne itin greito, bet užtikrinto požiūrio į kokybiškai naują lygį įrodymas yra fiksuoto ryšio įvedimas į mobiliojo ryšio operatorių paslaugų paketą. Kiekvienas nori turėti platų klientų ratą ir patenkinti kuo daugiau abonentų poreikių, todėl toks bendravimo būdas itin plačiai naudojamas kuriant naujas paslaugų pardavėjų ir jų vartotojų partnerystes.
Šiuolaikinės fiksuotojo ryšio komunikacijos
Dabar fiksuotojo ryšio ryšys dažniausiai naudojamas įmonėse ir įmonėse, tačiau paplito ir tarp paprastų vartotojų, nes pradėjo skirtis daug aukštesne kokybe nei anksčiau gaudavo abonentai.
Šiuolaikiniai fiksuoto ryšio ryšiai leidžia:
- Skambinti ir priimti skambučius;
- Naudotis papildomomis operatorių paslaugomis;
- Laiku gauti tinklo paslaugą;
- Organizuoti itin efektyvias komunikacijos sistemas tarp įmonės darbuotojų.
Svečiams ir sostinės gyventojams tikriausiai įdomu sužinoti apie mobiliojo ryšio operatorius regione, taip pat jų kodus Maskvoje. Reikalinga informacija pateikiama straipsnyje.
Kas jie tokie – mobilūs ir vietovė?
Šiuo metu sostinėje savo paslaugas teikia šeši operatoriai. Pažiūrėkime, kas jie yra, kartu pateikdami bendrą einamųjų metų prenumeratorių skaičių:
- MTS - 104,1 milijono abonentų.
- „Beeline“ – 109,9 milijono prenumeratorių.
- „Megafon“ - 72,2 milijono abonentų.
- „Tele2“ – 38,8 mln. abonentų.
- „Yota“ – 0,5 mln. prenumeratorių (informacija neatnaujinta nuo 2015 m.).
- „Teletay“ – 57,8 tūkst. abonentų.
Mes jums papasakosime apie kiekvieną iš Maskvos mobiliojo ryšio operatorių išsamiau.
MTS yra brangiausias prekės ženklas
PJSC yra vienas seniausių mobiliojo ryšio operatorių Rusijos Federacijoje ir NVS šalyse. Įmonė buvo įkurta 1993 m. Ji teikia šias paslaugas:
- ląstelinis;
- telefono laidų prijungimas;
- mobilioji, skaitmeninė, palydovinė ir kabelinė televizija;
- namų internetas.
2010 metais šio mobiliojo ryšio operatoriaus prekės ženklas Maskvoje ir Rusijoje buvo pripažintas brangiausiu ir įvertintas 213 198 mln. Grynasis metinis MTS pelnas yra apie 50 milijardų rublių per metus.
„Beeline“ yra labiausiai paplitusi pasaulyje
Kitas Maskvos operatorius yra „Beeline“, „VimpelCom PJSC“ prekės ženklas. Jos paslaugos yra tokios:
- Mobilusis ir fiksuotas telefono ryšys;
- Prieiga prie interneto, duomenų perdavimas, įskaitant šviesolaidį, 4G tinklus, Wi-Fi;
- plačiajuosčio interneto prieigą.
„Beeline“ yra ne tik mobiliojo ryšio operatorius Maskvoje ir Rusijoje. Įmonė teikia paslaugas daugelyje šalių – Italijoje, Uzbekistane, Ukrainoje, Kazachstane, Tadžikistane, Laose, Pakistane, Zimbabvėje, Armėnijoje, Gruzijoje, Alžyre, Kirgizijoje, Bangladeše ir kt.
Megafon yra aktyviausiai besivystantis
PJSC Megafon savo abonentams pristato visą telematikos paslaugų spektrą. Jis veikia ne tik Maskvoje, bet ir visoje Rusijoje, taip pat Tadžikistane, Pietų Osetijoje ir Abchazijoje. Būtent „Megafon“ pirmasis šalyje savo abonentams suteikė didelės spartos internetą – iš pradžių 3G, o paskui LTE.
Šis Maskvos mobiliojo ryšio operatorius taip pat žinomas tuo, kad savo rinkoje aktyviai įsigyja kitų įmonių – „Synterra“, „Euroset“, „MegaLabs“ – akcijas. Tarp jos dukterinių įmonių yra gerai žinomas Iota ir NETBYNET tiekėjas.
"Tele2" - ekonomiškiausias
Rusijoje Švedijos bendrovė „Tele2“ garsiai paskelbė apie save dar 2003 m. Dėmesį patraukė ir daug žadančios reklaminės kampanijos – aukšta kokybė, puikus aptarnavimas, paprastas valdymas, kartu su precedento neturinčiomis ryšių kainomis. Maskvoje mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“ pasirodė palyginti neseniai - taip buvo dėl to, kad jis sklandžiai integravosi su „Rostelecom“ turtu 2014 m. Prieš tai, 2013 m., Švedijos korporacija Tele2 AB pardavė Rusijos filialą VTB įmonių grupei.
Šiandien „Tele2“ teikia platų telekomunikacijų paslaugų spektrą tiek privatiems klientams, tiek verslui. Be Maskvos, operatorius veikia dar 65 Rusijos regionuose.
Yota yra labiausiai intriguojanti
„Yota“ tikrai gali būti laikoma paslaptingiausiu Rusijos operatoriumi - taip yra dėl korporacijos reklamos kampanijos. „Yota“ yra pasaulinė tiekimo lyderė ir 2014 m. duomenimis pripažinta „ketvirta operatorė“ Rusijoje. Šiandien tai ne tik mobiliojo ryšio operatorius Maskvoje, bet ir įmonė, veikianti 81 šalies regione (modemo produktai šiuo metu prieinami tik 76 regionuose).
„Yota“ iš kitų operatorių skiriasi matomais pranašumais:
- Ryšys be tarptinklinio ryšio visoje Rusijos Federacijoje.
- Visų paslaugų kainos nesikeičia priklausomai nuo jūsų judėjimo po Rusiją.
- Neribotas nemokamas balso ryšys tinkle visoje Rusijos Federacijoje.
- „Skaidri“ savo išlaidų kontrolė operatoriaus mobiliojoje programėlėje.
- Nemokamas bendravimas populiariuose momentiniuose pasiuntiniuose užsienyje, net ir esant nuliui.
- Metinis neribotas paketas maksimaliu greičiu.
„Teletay“ – mažiausiai žinomas ryšys
„Teletay“ – tai dar vienas „VimpelCom“ produktas – paslaugų teikėjas, turintis patrauklius tarifų planus ir aukštą siūlomų paslaugų kokybę. Iš esmės jos TP linija skirta tiems, kurie nori bendrauti ekonomiškai ir daug – neribotomis variacijomis. Bendrovė žada neįkyrią daugiadalykę paslaugą, individualų požiūrį į kiekvieną abonentą ir patrauklius pasiūlymus aktyviems mobiliojo interneto vartotojams bei mėgstantiems šnekučiuotis išmaniuoju telefonu. Taip pat yra specialių pasiūlymų verslininkams ir klientams, kurie dažnai keliauja į tarptinklinio ryšio zoną.
Nedidelį „Teletų“ populiarumą pirmiausia nulėmė tai, kad ji veikia tik dviejuose regionuose – Maskvoje ir regione, taip pat Sankt Peterburge.
Maskvos mobiliojo ryšio operatoriaus kodai
Skaitytojui pravers ir informacija apie kiekvienam operatoriui priklausančius telefono kodus.
| Kodas: | Operatoriaus vardas: |
| 901 | „Skylink“ (prekės ženklas „Tele2“, dabar nebeegzistuoja – panaikintas 2015 m.) |
| 903 | "Beeline" |
| 905 | |
| 906 | |
| 909 | |
| 910 | MTS |
| 915 | |
| 916 | |
| 917 | |
| 919 | |
| 925 | "Megafonas" |
| 926 | |
| 929 | |
| 958 519... | Telegrafas |
| 958 523 ... | "Matrica" |
| 958 555 ... | MTT |
| 958 630 ... | Buvęs „Rostelecom“ – šiandien „Tele2“. |
| MTT | |
| 962 | "Beeline" |
| 963 | |
| 964 | |
| 965 | |
| 967 | |
| 977 | "Tele 2" |
| 985 | MTS |
| 999 779 ... | Buvęs „Rostelecom“. |
| 999 800 ... | "Iota" |
| 999 880 ... | Buvęs „Rostelecom“. |
| 999 980 ... | "Iota" |
Atkreipkite dėmesį, kad tokia telefono kodų nuosavybė tam tikram operatoriui būdinga tik Maskvai – kituose regionuose šiais numeriais gali prasidėti visiškai skirtingų įmonių teikiami mobiliojo ryšio numeriai. Nepamirškite ir apie naują paslaugą – perėjimą iš vieno operatoriaus pas kitą išsaugant savo numerį.
Sostinėje yra gana platus mobiliojo ryšio operatorių pasirinkimas. Abonentas visada galės iš jų pasirinkti individualius poreikius atitinkančią įmonę, teikiančią pigius skambučius, neribotus tarifus, interneto prieigą maksimaliu greičiu, specialius tarptinklinio ryšio tarifų planus ar palankius pasiūlymus verslui.
Laidinio ryšio operatoriai yra susivieniję aplink tris centrus.
Komerciniai laidinio ryšio operatoriai ieško būdų, kaip pasiekti vieni kitų širdis. Arši konkurencija verčia juos konsoliduoti savo verslą. Situacija laidinio ryšio srityje vis labiau pradeda panašėti į situaciją mobiliojo ryšio rinkoje. Ir čia, ir ten yra trys svorio centrai – Maskvos AFK Sistema ir Alfa Group, taip pat Sankt Peterburgo Telecominvest.
Nors laidinio ryšio rinka sostinėje auga, konkurencija tarp Maskvos alternatyvių operatorių per pastaruosius dvejus metus labai suaktyvėjo. „Didžiosios žuvys“ praktiškai buvo „pasirinktos“, o šiandien abonentų padidėjimą daugiausia lemia mažos ir vidutinės įmonės. „Šiuo metu apie 80% operatorių pajamų gaunama iš stambių klientų, 20% – iš smulkaus ir vidutinio verslo, tačiau pastebima pastovi tendencija – didėja operatorių pajamos iš smulkaus ir vidutinio verslo įmonių ir iš šių sektorių atsiranda daugiau naujų klientų“, – sako „Sovintel“ bendrovės generalinio direktoriaus pirmasis pavaduotojas Michailas Murajevas.
Klientas smulkus ir išrankus
„Smulkieji“ laidinio ryšio operatorių klientai tampa vis išrankesni. „Abonentai tapo išrankesni. Dabar beveik kiekvieną naują klientą galima gauti tik konkurso būdu, todėl operatoriai turi kovoti tarpusavyje“, – sako „MTU-Inform“ rinkodaros direktorius Dmitrijus Dronovas. „Be to, vien telefono paslaugos nėra pakanka klientui "Jis, kaip taisyklė, perka visą paketą - telefono, interneto prieigos ir kitų papildomų paslaugų." Šioje situacijoje veikiančios įmonės galvoja apie verslo konsolidavimą. Maskvoje vyksta dviejų didelių akcijų – Sistema Telecom ir Golden Telecom – konsolidavimas. Taip prieš kelis mėnesius bendrovė „Golden Telecom“ paskelbė apie ketinimą iš „Rostelecom“ išpirkti laidinio ryšio operatoriaus „Sovintel“ akcijų paketą (antrasis „Sovintel“ akcijų paketas priklauso pačiai „Golden Telecom“). „Sistema Telecom“ viduje pernai susijungė dviejų operatorių verslas – „MTU-Intel“ ir „PTT-Teleport“. Tačiau integracijos procesai Sistema Telecom vyksta lėtai – matyt, todėl, kad pagrindinis jos tikslas yra regioninė MTS korinio ryšio verslo plėtra.
Nepriklausomų įmonių (didžiausios šioje serijoje yra „Global One“ ir „Combellga“) perspektyvos priklausys nuo jų akcininkų planų. Gali būti, kad laikui bėgant šie operatoriai taip pat turės kurti aljansus su savo dabartiniais konkurentais. Priešingu atveju nepriklausomos įmonės turės tenkintis siaura niša – pavyzdžiui, aptarnauti Maskvoje veikiančias Vakarų korporacijas. Trečiojo pagrindinio žaidėjo atėjimą į Maskvos rinką operatoriai laiko mažai tikėtinu – ten per mažai vietos. „Nors „MegaFon“ pavyzdys rodo, kad trys dideli operatoriai gali sėkmingai veikti Maskvoje“, – sako Murajevas.
Juda link gyvenamųjų rajonų
Gali būti, kad netrukus Maskvos operatoriai pradės plėtoti naują rinką – teikti ryšio paslaugas gyventojams. Ryšio tinklus gyvenamiesiems rajonams jau stato kai kurie Maskvos operatoriai – „Komkor“, „MTU-Inform“, „Comstar“.
„Įmonių sektorius anksčiau ar vėliau bus pasirinktas, o kitas etapas bus darbas su gyventojais integruotos paslaugos: telefonas, interneto prieiga, kabelinė televizija“, – įsitikinęs Dmitrijus Dronovas.
„Golden Telecom“ mano, kad šis receptas tinka ne kiekvienam operatoriui. „Tik operatorius, sukūręs savo numerių pajėgumus, gali teikti paslaugas fiziniams asmenims pelningai. Tačiau kol nebus įvestas mokėjimas pagal laiką, o tai padidins ryšio sąnaudas daugiakalbiams abonentams, komerciniai operatoriai labai patrauks į masinę rinką. Žvelgiant atgal – „vidutinė sąskaita“ vienam abonentui yra per maža. Pirmiausia, žinoma, bus padengtas prabangaus būsto sektorius“, – sako Michailas Murajevas.
Išplėtimas numeris du
Situaciją Rusijos užkampyje apibūdinti sunkiau – ji labai skiriasi priklausomai nuo regiono. Keletas ekonomiškai išsivysčiusių regionų iš tikrųjų kopijuoja Maskvos rinką. Tokiuose pramonės centruose kaip Jekaterinburgas, Samara ir Nižnij Novgorodas alternatyvūs operatoriai konkuruoja su valstybiniais telefono tinklais. Mažos efektyvios paklausos regionuose nėra rimtos konkurencijos, o visos ryšio paslaugos yra sutelktos valstybinių telefono ryšio operatorių rankose.
Pasak „Teleross“ generalinio direktoriaus pirmojo pavaduotojo Aleksandro Kudryavcevo, jie nėra suinteresuoti plėtoti visus regioninius projektus: „Teleross turi prekybos vietų 70 Rusijos Federaciją sudarančių subjektų, o mes esame pasirengę investuoti pinigus į regioninius projektus tuos miestus, kurie mus domina“. Labai tikėtina, kad artimiausiu metu į regionus ateis stambus federalinis operatorius, nes rimta regioninė politika yra griežta tik galingiems nacionalinio masto ūkiams, turintiems dideles investavimo galimybes. Rusijoje yra trys tokios įmonės – Maskvos „Sistema Telecom“ ir „Alfa Group“ bei Sankt Peterburgo „Telecominvest“. Kol kas šios valdos įgyvendina regioninius laidinio ryšio projektus tik siekdamos paremti savo mobiliojo ryšio verslą.
Vienas iš galimų kapitalo akcijų paketų įsiskverbimo į regionus variantų yra vietinių laidinio ryšio operatorių pirkimas. Būtent taip Maskvos ir Sankt Peterburgo įmonės sukūrė savo federalinius korinio ryšio tinklus, todėl logiška manyti, kad jos vėl naudos patikrintą strategiją. „Regioniniai laidinių linijų operatoriai jau išnaudojo savo išteklius plėtrai ir yra suinteresuoti pritraukti investicijų, o dideliems federaliniams operatoriams tereikia vietovių regioniniam verslui“, – sako Aleksandras Kudrjavcevas.
Drakonai ėdžiose
Alternatyvių operatorių verslo plėtrą regionuose labai stabdo viena problema. Jie turi nuspręsti, ar savo tinklus prijungti prie viešųjų komutuojamųjų telefono tinklų (PSTN). Valstybiniai operatoriai turi telefono infrastruktūros monopolį – Rusijoje taip nutiko istoriškai. Ir jei komercinio operatoriaus tinklas nėra prijungtas prie viešųjų telefono ryšio tinklų, tada jo verslas neturi prasmės. Teisiškai visi operatoriai yra lygūs prieigos prie infrastruktūros klausimais, tačiau praktiškai tarp jų yra „lygesnių“ ir „mažiau lygių“. Monopolistas gali nustatyti drakoniškas sąlygas prisijungti prie savo tinklo savo „nemėgstamiems“ ir taip padaryti jų verslą visiškai neįmanomą. Panašios problemos egzistuoja net Maskvoje, o regionuose – dar blogiau.
Pasak bendrovės MTU-Inform generalinio direktoriaus Saido Alimbekovo, pagrindinis tinklų sąveikos principas turėtų būti diskriminacijos politikos atmetimas. „Kiekvienas operatorius turėtų turėti galimybę prijungti savo tinklą prie PSTN dėl to padidės pramonės investicinis patrauklumas“, – sako Alimbekovas.
Ginčuose dėl tinklų sujungimo telekomunikacijų operatoriai pastaruoju metu sulaužė daugybę iečių. Tačiau vyriausybės reguliavimo institucijos labai nenoriai sprendžia šią problemą. Vienas iš operatorių, prašęs neskelbti savo pavardės, interviu su Ko sakė: „Antimonopolinės politikos ministerija, kuri turėtų išspręsti šią problemą, šiandien noriai reguliuoja tarifus MAP praktiškai nedalyvauja monopolija tinklo infrastruktūros srityje Visi alternatyvūs operatoriai turėtų turėti vienodas galimybes naudotis tinklo ištekliais, tačiau praktiškai nėra aiškios politikos, norminių dokumentų, ginčų sprendimo procedūrų, kad atsirastų reali konkurencija .
Vartotojas turės tik naudos iš tikros konkurencijos - daugelis įmonių ir asmenų Rusijoje vis dar neturi normalių ryšių tik todėl, kad regioniniai „drakonai“ nenori įsileisti konkurentų į „savo“ teritoriją. Kuo greičiau MAP atskirs „drakonus“ nuo infrastruktūros, tuo geriau vartotojui.
Traukos centrai
Rusijos laidų tinklas telkiasi apie tris valdas
|
„System Telecom“ |
„Golden Telecom“ |
„Telekoinvestas“ |
|
|
Kam priklauso |
AFK Sistema |
Alfa grupė, Vakarų investuotojai, privatūs akcininkai |
Telia, Kommerzbank AG , „North-West Telecom“ (anksčiau PTS) |
|
Kas jam priklauso? |
MTS, MSS, „Asmeniniai ryšiai“, regioniniai operatoriai (mobilusis ryšys), MGTS, „MTU-Inform“, „Comstar“, „Telmos“, „Golden Line“, „PTT-Teleport“, (laidinis ryšys), „MTU“ -Intel“ (interneto tiekėjas); kitos įmonės |
„Sovintel“, „Teleross“, keli interneto tiekėjai, susijungę su „Rossiya-on-Line“ prekės ženklu. Pagrindinis akcininkas „Alfa Group“ valdo mobiliojo ryšio operatoriaus „VimpelCom“ akcijų paketą. |
Korinio ryšio operatoriai, įtraukti į „MegaFon“ tinklą („North-Western GSM “, „Sonic Duo“, regioninės įmonės); „Delta Telecom“, laidinio ryšio operatoriai: „PeterStar“, „Petersburg Transit Telecom“, „Web Plus“ ir kiti, ieškos operatorius „Neda“ ir kt. |
|
Veiklos prioritetai |
Federalinio standarto korinio ryšio tinklo kūrimas GSM remiantis MTS kompanija |
Pozicijos stiprinimas visuose laidinio ryšio rinkos sektoriuose |
Federalinio korinio ryšio tinklo plėtra – projektas „MegaFon“. |
|
Stiprybės |
Maskvos vyriausybės parama, natūralaus monopolininko - MGTS - turėjimas |
Gera organizacija, agresyvi rinkodara |
Susisiekimo ministerijos parama, finansinė užsienio investuotojų parama |
|
Silpnosios pusės |
Laisva vidinė organizacija |
Mažesnis dydis ir ištekliai, palyginti su kitomis dviem valdomis. „Specialių“ santykių su natūraliais monopolistais nebuvimas |
Geografiniai netolygumai. Laidinis verslas yra sutelktas Šiaurės Vakarų regione |
Maskvos telefono operatoriai
Pirmaujantis Maskvos telefonų rinkos operatorius yra Maskvos miesto telefonų tinklas OJSC (MGTS), kuris ilgą laiką buvo vienintelis (išskyrus kai kuriuos padalinių operatorius) tokio tipo paslaugų tiekėjas Maskvos rinkai. Rinkos santykių plėtra devintojo dešimtmečio pradžioje paskatino vadinamųjų „alternatyvių“ telekomunikacijų operatorių atsiradimą. Tokios įmonės atsirado dėl prastos šalies telekomunikacijų infrastruktūros plėtros, kuri neatitinka šiuolaikinių reikalavimų. Šiuo metu rinkoje yra daugiau nei 50 reikšmingų operatorių, kuriuos galima apytiksliai suskirstyti į šias grupes:
- MGTS ir jos dukterinės įmonės;
- dideli alternatyvūs telekomunikacijų operatoriai;
- smulkūs alternatyvūs operatoriai (paprastai tai yra tarpininkai, nuomojantys kanalus iš didelių rinkos dalyvių).
Neseniai įmonė įžengė į IP telefonijos rinką, kuri anksčiau priklausė tik „alternatyvoms“. Dabar MGTS teikia tolimojo ryšio paslaugas, plačiajuosčio interneto prieigą ir skambučių centro paslaugas. Techniniu požiūriu, paslaugų asortimentu ir teikiamų ryšių kokybe įmonė vis dar nusileidžia alternatyviems operatoriams.
MGTS daugiausia veikia privačiame sektoriuje (apie 80%), biudžetinių organizacijų dalis nesiekia 10%, o komercinės įmonės sudaro šiek tiek daugiau nei 10% abonentų struktūros. Kaip išskirtinį abonentų bazės bruožą pažymėtina neefektyvi jos struktūra – pelningiausi abonentai koncentruojasi alternatyvių operatorių sektoriuje. Šiandien MGTS nėra konkurencingas verslo klientų rinkoje, nepaisant to, kad MGTS tarifai yra 2-3 kartus mažesni nei alternatyvių operatorių. Klientų analizė leidžia daryti išvadą, kad MGTS paslaugomis daugiausia naudojasi tie abonentai, kurie negali sau leisti alternatyvaus operatoriaus.
Kas yra alternatyvūs operatoriai ir kokie yra pagrindiniai jų darbo bruožai? Pirmųjų alternatyvių operatorių atsiradimas siejamas su didžiausių užsienio telekomunikacijų įmonių atėjimu į Rusijos rinką ir bendrų įmonių kūrimu valstybės valdomų įmonių pagrindu. Pavyzdys yra bendros įmonės sukūrimas, kuriame dalyvauja Amerikos bendrovės „Sprint“ ir „Central Telegraph“, taip pat daugybė bendrų MGTS įmonių su užsienio telekomunikacijų operatoriais ir įrangos gamintojais. Iš pradžių alternatyvūs operatoriai seną analoginę tradicinių operatorių infrastruktūrą konvertavo į „skaitmeninį formatą“. Laikui bėgant jie pradėjo kurti savo miesto telekomunikacijų tinklus, pagrįstus SDH ir ATM technologijomis. Alternatyvūs operatoriai orientuojasi į komunikacijos kokybę ir teikiamų paslaugų spektrą, o ne į jų kainą.
Čia yra kai kurių pagrindinių alternatyvių operatorių aprašymas.
Bendrovė „Antel Holding“.(www.antelgroup.ru) rinkoje pasirodė 2002 m. Holdingui priklauso bendrovės „Macomnet“, „Raskom“, „Metrocom“, MKS, „Magistral-Telecom“, „Settelecom“, „Sibintek“. Rusijoje grupės įmonės aptarnauja apie 2500 verslo klientų. Tai didelės ir vidutinės įmonės, tarptautinės įmonės, verslo centrai, viešbučiai, fiksuotojo ryšio, korinio ryšio ir ieškos operatoriai, bankai, finansų įstaigos, ambasados. Įmonė savo klientams siūlo: ryšio kanalų nuomą, vietinį, tarptautinį ir tarpmiestinį telefono ryšį, prieigą prie Pasaulinio interneto.
Bendrovė Golden Telecom(www.goldentelecom.ru) buvo įkurta JAV 1999 m. Įmonei priklauso šios įmonės: Combelga, Comincom, Teleross, Sovintel. 2005 m. pajamos siekė 667,4 mln. USD. Operatorius specializuojasi skaitmeninių vietinių, tarpmiestinių ir tarptautinių balso paslaugų, vietinių telefono numerių ir linijų, skirtųjų linijų, interneto prieigos, tam skirtų duomenų tinklų projektavimo, diegimo ir valdymo, skambučių centro ( skambučių centro) teikimas. centras).
Didelis telekomunikacijų operatorius Maskvos regione - „Comstar United Telesystems“.(www.comstar.ru), sukurta trijų pirmaujančių kompanijų „Comstar“, „MTU-Inform“, „Telmos“ pagrindu 2004 m. Pagrindinis bendrovės „AFK Sistema“ akcininkas. Pajamos iš paslaugų pardavimo 9 mėn. 2005 m. pasiekė 636,8 mln. USD Kai kuriais duomenimis, bendrovė valdo 25% telefono ryšio rinkos Maskvos regione. Abonentų skaičius 2005 m. rugsėjo 30 d. buvo apie 4,5 mln. Operatorius teikia telefonijos paslaugas: skaitmeninę telefoniją, sparčią interneto prieigą, duomenų perdavimą, virtualius privačius tinklus, kortelių ryšį, išmaniuosius ryšius, sistemų integraciją. Specializuojasi teikiant komunikacijos paslaugas didelėms korporacijoms, vidutinėms įmonėms ir privatiems klientams bei kūrėjams. Teikdamas telefono ryšio paslaugas, operatorius galutiniams vartotojams suteikia: bet kokį reikiamą skaičių Maskvos numerių, biuro telefono stočių funkcijas (skambučių peradresavimą, linijos laukimą ir kt.), galimybę integruotis su interneto paslaugomis, mobiliuoju ryšiu, duomenų perdavimą, galimybė derinti nuotolinių biurų įmonių telefono tinklus, aukštos kokybės vietinį, tarpmiestinį ir tarptautinį ryšį. Be to, „Comstar“ pasiūlymai apima investicinį dalyvavimą pastatų aprūpinimo komunikacijos paslaugomis, pilną projektavimo ir statybos darbų spektrą pastatų aprūpinimui ryšių paslaugomis, visapusiškų paslaugų teikimą valdymo ir statybos įmonėms statybos etape, bendradarbiavimą su savininkais ir valdymo įmonėms teikti paslaugas nuomininkams ir gyventojams.
Grupė Komkor(www.comcor.ru) buvo įkurta 1992 m. padedant Maskvos valdžiai. Įmonei priklauso šios įmonės: OJSC Moscow Telecommunications Corporation, CJSC Falcon S, CJSC Comcor-TV, CJSC PR Telecom, CJSC Comcor-ainet, CJSC Rusich 1, OJSC Comcor, CJSC "Electronic Telecommunications Systems", CJSC "Comcor-VIP “, UAB „Telecom Consulting“. Bendrovės apyvarta 2005 m. viršijo 90 mln. JAV dolerių. Apie 90% pajamų gaunama iš didelių klientų. Įmonė teikia šias telekomunikacijų paslaugas: telefono ryšį, atvirą ir šifruotą televiziją, didelės spartos interneto prieigą, skaitmeninės paketinės telefonijos ir telemetrijos paslaugas naudojant naujas technologijas xDSL, PON, SDH, ATM, G-Ethernet, MPLS.
Universalus laikymas Corbina Telecom(www.corbina.ru), kurioje dirba 1500 žmonių, buvo įkurta 1995 metais ir specializuojasi telekomunikacijų paslaugų teikime verslo ir privatiems klientams. Įmonių grupę sudaro CJSC Investelectrosvyaz, CJSC Kortek, CJSC Kabelstroy, OJSC Novotel ir NOU Korintek įmonės. Bendrovės stiprybės: išskirtinė Grupės padėtis rinkoje teikiant ryšio paslaugas D-AMPS standartu, verslo diversifikavimas, gana stabili klientų bazė ir didelis pelningumas. 2004 m. pajamos sudarė 2300,9 milijono rublių.
operatorius Lygiavertis(www.equant.ru) Rusijos telekomunikacijų rinkoje veikia daugiau nei 12 metų ir joje užima dominuojančią padėtį. Įmonei priklauso „Eurotel“, „Ikvant“ ir „Global One Network“. Įmonės atstovybės yra 300 Rusijos Federacijos ir NVS miestų – Maskvoje, Sankt Peterburge, Vladivostoke, Jekaterinburge, Kemerove, Krasnodare, Nižnij Novgorodo, Novosibirske, Irkutske, Rostove, Samaroje, Sočyje, Chabarovske, Čeliabinske ir kt. Bendrovės klientai yra Rusijos Federacijos centrinis bankas, „Rusijos Federacijos ryšių ir informacijos ministerija“, AK „Alrosa“, „Rusijos Federacijos Sberbank“, „Novolipetsko metalurgijos gamykla“, „MICEX“. Philip Morris“, „General Motors“, „Toshiba“, „Coca Cola“ ir kt. Rusijos filialo apyvarta 2004 m. siekė 175 mln. USD. Teikiamos paslaugos apima IP paslaugas, balso paslaugas, duomenų paslaugas ir taikomųjų programų paslaugas.
Bendrovė Tarpregioninė tranzito telekomunikacija(www.mtt.ru) pasirodė rinkoje 1994 m. Įmonė specializuojasi teikiant telekomunikacijų paslaugas ir organizuojant daugiau nei 100 fiksuoto ryšio operatorių tinklų Rusijoje sąveiką tarpusavyje ir 330 užsienio operatorių. Bendrovė užima vieną iš pirmaujančių pozicijų telekomunikacijų pramonėje pagal augimo dinamiką ir finansinius rodiklius. Į teikiamų paslaugų sąrašą įtraukta: tarpmiestinių ir tarptautinių telefono ryšių organizavimas, Išmanusis ryšių tinklas (ICN), duomenų perdavimo paslaugos, tinklo ryšys ir srauto perdavimas. Automatinių tarpmiestinių telefono paslaugų tarifas asmenims yra 2 rubliai už minutę.
Fiksuoto ryšio paslaugų klientus galima suskirstyti į tris dideles grupes:
- Verslo klientai yra įmonės ir organizacijos, kurių darbuotojai naudojasi komunikacijomis „ypatingomis“ sąlygomis. Daugeliui operatorių verslo programos yra prioritetinė veiklos sritis. Tai paaiškinama tuo, kad įmonių fiksuoto ryšio klientų skaičius yra daug mažesnis nei korinio ir privataus sektoriaus abonentų, o sutarčių sumos yra daug didesnės. Įmonių paslaugos priskiriamos elitinėms, kuriose visi klausimai, t. finansiniai sprendimai priimami individualiai. Darbo su verslo klientais tvarka, kaip taisyklė, yra tokia: paskiriamas asmeninis vadybininkas, kuris atlieka sandorį ir išmano visas darbo su Klientu ypatybes, įskaitant. derina kainų aspektus ir nuolaidas.
- Privatus sektorius – tai asmenys, kuriems reikia telefono numerių įrengimo ir priežiūros. Ši klientų grupė nėra pati pelningiausia.
- Nauji pastatai ir prabangūs būstai yra perspektyviausias sektorius dėl augančių plėtros Maskvoje ir naujų būstų statybos projektų.
Apskaičiuota, kad alternatyvių fiksuotojo ryšio operatorių rinka siekia ~1 mlrd. USD, o metinis augimas siekia apie 25%. Iš jų daugiau nei 600 milijonų dolerių gaunama iš Maskvos.
Telefono linijos sujungimas su numeriu kainuoja apie 200–350 USD. Specialus skaitmeninis kanalas kainuos ~ 500 USD. Prenumeratos mokestis už naudojimąsi linija svyruoja nuo 20 USD iki 90 USD per mėnesį, MGTS - 200 rublių per mėnesį. Paprastai operatoriai į abonentinį mokestį įtraukia neribotą srautą mieste.
Lyginant pirmaujančių žaidėjų fiksuoto ryšio paslaugų verslo klientams (kaip pelningiausio rinkos sektoriaus) tarifus, galima pastebėti, kad jie priklauso nuo kiekvieno kliento individualaus ir sandorio sąlygų. Kaip minėta pirmiau, visi pagrindiniai operatoriai kiekvienam klientui taiko lanksčią kainų politiką. Todėl dauguma operatorių neskelbia oficialių tarifų ir nesiūlo individualių nuolaidų tarifų planams, atsižvelgiant į ryšio tipą, patalpų ypatybes, interneto prieigos buvimą ar nebuvimą, telefono linijų skaičių, srautą ir kt. Tačiau galima drąsiai teigti, kad kuo didesnis klientas, tuo nuolaidos jam bus reikšmingesnės.
Parengė Marketingo tyrimų skyrius
Antraštė Ryšys apima telekomunikacijų operatorių ir interneto tiekėjų svetaines. Į skyrių Ryšiai galite įtraukti įmonės, teikiančios mobiliojo ar fiksuotojo telefono ryšio paslaugas, interneto prieigą, IP telefoniją, taip pat virtualių ir kelių linijų numerių paslaugas, svetainę.
Beeline - telekomunikacijų operatorius
Mobiliojo, fiksuoto ryšio, tarptautinio ir tolimojo telefono ryšio paslaugos, bevielio ir laidinio interneto prieiga, įskaitant šviesolaidį, Wi-Fi ir trečios kartos tinklus.
- Rusija
MGTS - Maskvos miesto telefono tinklas
Fiksuoto telefono ryšio operatorius siūlo tiesioginį Maskvos numerį į butus ir biurus, tarpmiestinius ir tarptautinius ryšius bei prieigą prie interneto naudojant ADSL technologiją.- Maskva
Megafon - mobiliojo ryšio operatorius
Didžiausias Rusijos mobiliojo ryšio operatorius teikia visų rūšių mobiliojo ryšio paslaugas visoje šalyje.- Rusija
OnLime
Siūlo komercinę didelės spartos laidinio interneto prieigą ir skaitmeninės televizijos paslaugas.- Maskva
PROSTOR Telecom – nacionalinis telekomunikacijų operatorius
Telekomunikacijų paslaugos mažoms organizacijoms, verslo centrams ir didelėms federalinėms įmonėms. 24/7 techninė pagalba ir kokybiškas bendravimas. Internetas, telefonija, biurų konsolidavimas, duomenų perdavimo kanalai, Wi-Fi, intelektualios paslaugos.- Sankt Peterburgas
Sky Link – mobilusis ryšys
Operatorius siūlo didelės spartos mobiliojo interneto prieigą ir balso ryšio paslaugas naudodamas trečios kartos technologijas 3G/EV-DO ir 2G/GSM.- Rusija
Tele2 – mobiliojo ryšio operatorius
Korinio ryšio ir mobiliojo interneto operatorius Rusijoje.- Rusija
Bossnomer - gražių skaičių parduotuvė
Internetinė parduotuvė specializuojasi parduodant ir sujungiant gražius mobiliųjų telefonų numerius: MTS, Megafon, Beeline. Teikia geriausius uždarus tarifus Maskvoje, telefono numerius išsimokėtinai, apsikeitimą gražiais numeriais. Pristatymas Maskvoje ir Maskvos regione. Padėsime maksimaliai išnaudoti šiuo metu mobiliojo ryšio rinkoje teikiamas paslaugas, taip pat atversime galimybę pasinaudoti mūsų pasiūlymu komerciniais tikslais, kuriant organizacijos korporacinį tinklą. Jokio interneto srauto, jokių skambučių apribojimų operatoriaus zonoje ir neribotą tarptinklinį ryšį.- Maskva
MTC – telekomunikacijų operatorius