Nepavyko prisijungti prie „App Store“ – kaip tai ištaisyti. Ką daryti, jei „iPhone“ nepavyksta prisijungti prie „App Store“.

Jei vis dar nežinai, kaip autorizuoti iPhone, iPad ar iPod touch ir visiškai naudokite vieną iš išvardytų įrenginių, tada šiandienos įrašas padės atlikti šią paprastą procedūrą. Nors tikriausiai kai kurie pradedantieji vartotojai nėra susipažinę su terminu „autorizacija“. Todėl siūlau išsiaiškinti, kas yra autorizacija ir kodėl to reikia „iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“ naudotojams.

Autorizacija yra prisijungimas prie paskyros įvedant vartotojo vardą ir slaptažodį; šis prisijungimas prie paskyros yra būtinas norint tai padaryti. Kur galiu gauti šį brangų prisijungimo vardą ir slaptažodį, kad galėčiau įdiegti programas ir žaidimus savo programėlėje? Tai paprasta, reikia užregistruoti Apple ID paskyrą arba dar vadinamą iTunes paskyra. Paskyros registravimo procedūrą galima atlikti trimis būdais:

Jei jau turite registruotą paskyrą, tada naudodami prisijungimo vardą ir slaptažodį iš paskyros galite autorizuoti savo iPhone ar iPad, el. pašto adresas naudojamas kaip prisijungimas, o jūs jį sugalvojate registracijos metu.


1. Norėdami autorizuoti iPhone be kompiuterio, galite eiti į telefono "Nustatymai" ir pasirinkti skyrių "Parduotuvė".
2. Spustelėkite mygtuką „Prisijungti“ (naujesnėse „iOS“ versijose ši skiltis gali atrodyti šiek tiek kitaip)


3. Įveskite savo Apple ID paskyros prisijungimo vardą (vartotojo vardą) ir slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Gerai“. Jei jūsų telefone staiga pasirodo pranešimas „Nepavyko prisijungti prie iTunes Store“, tai reiškia, kad telefonas negali prisijungti prie interneto.
4. Jei viską įvedėte teisingai, iPhone jus autorizuos ir pamatysite mygtukus „View“ ir „Exit“, nors naujesnėse iOS versijose Store nustatymų meniu atrodo kiek kitaip.

Norėdami atsijungti nuo telefono paskyros, turite panaikinti savo iPhone autorizaciją spustelėdami mygtuką "Atsijungti"; šį veiksmą galima atlikti perkant naudotą įgaliotą iPhone. Jei nuspręsite parduoti ar atiduoti įgaliotą iPhone, patartina jį panaikinti.

Kaip autorizuoti „iPhone“ „App Store“ programoje
Šis autorizavimo būdas taip pat nereikalauja kompiuterio, visa procedūra atliekama standartinėje „App Store“ programoje, tokia programa yra bet kuriame „iPhone“ ar „iPad“. Kaip ir pirmuoju atveju, iPhone turi turėti prieigą prie pasaulinio žiniatinklio.


1. Paleiskite standartinę „App Store“ programą. Skiltyje „Pasirinkimas“ slinkite sąrašu į patį apačią ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
2. Atsidarys prisijungimo prie paskyros langas, kuriame pasirenkame „Prisijungti prie esamos“


3. Įveskite savo „Apple ID“ paskyros prisijungimo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite „Gerai“.

1. Prijunkite savo iPhone (arba iPad) prie kompiuterio ir paleiskite iTunes
2. Telefonui (planšetei) pasirodžius skiltyje „Įrenginiai“.


3. Sėkmingai patvirtinus iTunes, eikite į iTunes Store, esančią skiltyje „Parduotuvė“.
4. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Prisijungti“, įveskite „Apple ID“ (paštas), slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Prisijungti“


5. Sėkmingai prisijungus prie „iTunes Store“, viršutiniame dešiniajame kampe atsiras jūsų Apple ID (paštas), o žemiau – pasisveikinimas.

Atlikus šiuos 5 veiksmus ir nieko neprarandant, iPhone (iPad) bus autorizuotas.

Kaip panaikinti „iPhone“ ar „iPad“ prieigos teisę
Paprasčiausias būdas panaikinti „iPhone“ autorizaciją: eikite į „Settings“ > pasirinkite „Store“ > spustelėkite savo „Apple ID“ ir pasirodžiusiame lange pasirinkite mygtuką „Sign Out“ (internetas čia nereikalingas)


Taip pat yra būdas panaikinti iškrypėliams skirtą „iPhone“, kuriam reikia prijungti kompiuterį prie interneto – prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio, paleiskite „iTunes“, eikite į „iTunes Store“ skyrių, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Apple ID“ paskyrą ( aka mail), pasirodžiusiame lange įveskite slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Išeiti“. Atlikus šiuos veiksmus, telefonas taip pat bus panaikintas.

Straipsniai ir Lifehacks

Nepavyksta prisijungti prie „App Store“: problemos sprendimas

Jei problema iškyla atnaujinus sistemą, turėtumėte išbandyti šiuos veiksmus. Įvedame išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio nustatymus ir einame į parduotuvės skirtuką, kurį pažymime varnele. Dabar galite vėl bandyti prisijungti prie „App Store“.

Dažnai problema kyla ir atsisiunčiant programų naujinimus iš parduotuvės. Jei taip atsitiks, turėtumėte eiti į skirtuką „Atnaujinimai“ ir palaukti, kad pamatytumėte, ar sistema atnaujins tinkamą veikimą po kelių minučių. Jei parduotuvė visai neveikia, problemą galima išspręsti įdiegus kitą programinę-aparatinę įrangą. Tokiu atveju turėtumėte iš anksto pasirūpinti atsargine kopija, kad neprarastumėte svarbios informacijos. Jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį. Dar radikalesnis būdas yra iš naujo nustatyti tinklo nustatymus.

Beje, kartais problemą galima išspręsti ir paprastesniu būdu. Jei vartotojas neprisijungia prie App Store, jis turėtų pradėti atsijungti nuo savo paskyros ir vėl prisijungti. Kartais padeda ir paprasčiausias įrenginio paleidimas iš naujo. Jei problema vis tiek neišspręsta, turėtumėte susisiekti su techninės pagalbos centru arba aptarnavimo centru.

Ką daryti, jei vartotojas negali prisijungti prie „App Store“ naudodamas „Touch ID“.

Paprastai šia problema pradėjo skųstis „iOS“ 8 versijos vartotojai (išleidus vieną iš sistemos naujinimų), kurie nebegalėjo autorizuoti pirštų atspaudų skaitytuvo. Taip pat pažymėtina, kad tokia situacija pasitaiko tarp „Apple“ programėlių savininkų visame pasaulyje. Kaip tai ištaisyti?

Eikite į įrenginio nustatymus ir eikite į meniu „Touch ID ir slaptažodis“. Dabar įveskite 4 skaitmenų slaptažodį. Parduotuvės slankiklį perjungiame į išjungtą būseną, po kurios grįžtame į pagrindinį ekraną. Dabar vienu metu paspauskite ir laikykite tinklo įjungimo / išjungimo mygtukus ir pagrindinį mygtuką. Pasirodžiusiame užrakinimo ekrane įveskite slaptažodį.

Atidarykite nustatymus ir eikite į jau pažįstamą meniu „Touch ID ir slaptažodis“. Dar kartą įveskite slaptažodį ir suaktyvinkite slankiklį, esantį priešais „App Store“. Dabar įveskite ID slaptažodį ir patvirtinkite savo veiksmus. Jei viskas buvo padaryta teisingai, pirštų atspaudų skaitytuvas vėl gali būti naudojamas norint patekti į parduotuvę.

Įsigiję bet kurią Apple programėlę, turėsite užregistruoti Apple ID. Tai būtinas veiksmas norint naudoti įrenginį. Šių duomenų prireiks net tiesiog atsisiunčiant nemokamą programą iš AppStore. Kartais negalite prisijungti per savo paskyrą. Ką tokiu atveju daryti?

ID yra jūsų paskyra, per kurią galite naudotis Apple paslaugomis. Tai apima: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime ir kt. Naudodami šį įrašą galite įjungti „iPhone“ paieškos funkciją „iCloud“ ir, pametę telefoną, užrakinti jį nuotoliniu būdu.

Apple ID duomenys taip pat naudojami sinchronizuojant ir atkuriant įrenginį. Kai prisiregistruojate, gausite 5 GB „iCloud“ saugyklos vietos. Ten galite pasidėti atsargines savo asmens duomenų kopijas atkūrimo atvejams. Prisijungimas prie šių paslaugų vyksta naudojant paskyros slaptažodį. Yra keletas būdų, kaip sukurti tokį įrašą.

„Apple ID“ kūrimo būdai

Paprastai tokia paskyra sukuriama pirmą kartą naudojant programėlę. Jei jau naudojote, pavyzdžiui, „iPhone“, keičiant seną modelį į naują, galite naudoti turimą ID. Pats pirmas žingsnis yra susikurti el. pašto paskyrą. Būtinai naudokite savo informaciją ir įveskite ją teisingai. Ateityje gali tekti atkurti pašto dėžutės slaptažodį (jei pamiršite) ir tada galėsite patvirtinti, kad tai jūsų el. pašto adresas.

Galite sukurti paskyrą naudodami kompiuterį arba tiesiai iš paties įrenginio. Abiem atvejais jums reikės interneto ryšio su geru signalu ir greičiu. Tiesiogiai iš programėlės galima kurti dviem būdais: nurodant mokėjimo kortelę ir nemokamu būdu. Tradiciškai sukurtas sąskaitas galite padalinti į nemokamas ir nurodant kortelės numerį. Kortelės registracija būtina, jei ketinate pirkti programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, atidarykite „nustatymų“ piktogramą ir suraskite skyrių „iTunes Store, App Store“. Išskleistoje srityje spustelėkite „sukurti Apple ID“.

Norėdami užsiregistruoti nemokamai, atidarykite „AppStore“ piktogramą. Pasirinkite nemokamą programą ir spustelėkite mygtuką „Atsisiųsti“. Pasirodys įspėjimas su keliomis parinktimis: prisijunkite naudodami esamą ID arba susikurkite naują. Pasirinkite "sukurti...". Be to, pirmojo ir antrojo metodo keliai yra beveik identiški. Įveskite savo registracijos duomenis. Perskaitykite visas siūlomas sąlygas ir informaciją. Spustelėję „Sutinku“ sutinkate veikti pagal jų nuostatas.

Atsakykite į kelis klausimus (atsakymus kur nors užsirašykite), kurie padės atkurti paskyrą. Tada pasirodys pranešimas apie atliktą mokėjimą. Jei registruojate kortelę, pateikite jos duomenis. Jei naudojate nemokamą metodą, spustelėkite „ne“. Užbaikite registraciją spustelėdami „Kitas“. Patikrinkite registracijos metu nurodytą el. pašto adresą. Atidarykite el. laišką iš Apple ir vykdykite instrukcijas. Paruošta.

Antrasis metodas naudoja kompiuterį ir iTunes. Čia taip pat galite nurodyti kortelę ar ne. Atidarykite programą ir dešinėje esančioje darbo srityje spustelėkite „iTunes Store“, jei nurodysite kortelę. Jei ne, eikite į parduotuvę ir atsisiųskite nemokamą programą ir atidarykite meniu per ją. Tolesni veiksmai yra tokie patys. Pasirodys pranešimas, kuriame turėsite spustelėti „sukurti...“. Įveskite visus duomenis, atsakykite į klausimus, perskaitykite ir sutikite su taisyklėmis ir sąlygomis, kaip aprašyta aukščiau. Taip pat įveskite savo kortelės duomenis arba spustelėkite „ne“. Užbaikite registraciją, patikrinkite savo el. paštą, vadovaukitės instrukcijomis.

Nepavyksta sukurti paskyros

Dažna priežastis, dėl kurios neįmanoma užsiregistruoti, yra amžius. Galite užregistruoti Apple ID tik tada, kai esate vyresni nei 13 metų. Tokiu atveju tai įmanoma sutikus tėvams (globėjams). Pilna registracija galima sulaukus 18 metų. Jei iš pradžių buvo nurodytas jaunesnis amžius (iki 18 metų) ir po atsisakymo duomenys buvo pakeisti teisinga informacija, registracija nevyks.

El. pašto adresai [email protected] ir [email protected] negali būti naudojami jūsų paskyrai. El. pašto paslauga @Gmail.com yra gera. Registracijos problemų gali kilti ir dėl neteisingų slaptažodžio ir prisijungimo simbolių naudojimo. Slaptažodžio sudėtingumas turi būti išlaikytas. Paprastų kombinacijų naudojimas ir simbolių kartojimas (trys iš eilės) neleidžiami. Registruodamiesi nepamirškite visų šių funkcijų ir galėsite sėkmingai užsiregistruoti.

Ką daryti, jei pasirodo pranešimas „Prisijungti nepavyko. Ar suaktyvintas nemokamų įrašų skaičiaus limitas? Taip atsitinka, jei perkate naudotą programėlę. Viename įrenginyje galima suaktyvinti tik kelias paskyras, tai užprogramuoja Apple.

Norėdami užsiregistruoti, naudokite kitą iOS įrenginį. Pirmiausia atsijunkite nuo susieto Apple ID įrašo nustatymuose. Užsiregistruokite ir savo telefonui naudokite Apple ID.

Arba, jei turite galimybę naudoti „Mac“ su jo sistema, galite atsikratyti šios problemos naudodami „iCloud“ nustatymus savo kompiuteryje. Įveskite savo paskyros duomenis, po kurių ji bus aktyvuota ir galėsite naudoti savo telefone.

Nepavyko prisijungti prie „Apple ID“.

Patvirtinimo klaida gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Tai gali būti sistemos programinės įrangos gedimas arba prieigos prie Apple serverio problema (pavyzdžiui, dėl techninio darbo). Ką daryti, jei atsiranda tokia problema. Yra du būdai, kaip išspręsti patvirtinimo gedimą.

Aktyvinimas per iTunes

„iTunes“ taip pat kartais gali būti netinkamas. Norėdami atsikratyti dažniausiai pasitaikančių klaidų, imkitės šių priemonių:

• Įsitikinkite, kad internetas veikia tinkamai ir jo greitis yra pakankamai didelis šiai operacijai atlikti.
• Jei turite antivirusinę programinę įrangą, laikinai ją išjunkite.
• Atnaujinkite iTunes į naujausią versiją.
• Atsijunkite nuo prisegtos iTunes paskyros. Norėdami tai padaryti, viršutiniame kairiajame programos kampe spustelėkite piktogramą „parduotuvė“. Pasirinkite „Panaikinti kompiuterio įgaliojimą“. Po to iš naujo paleiskite kompiuterį. Įjungę vėl prisijunkite.

Praleisti ID generavimą

Jei negalite prisijungti prie savo paskyros, grįžkite į telefono nustatymų langą. Ir spustelėkite parinktį „Nustatyti kaip naują iPhone“. Atsidariusiame aktyvinimo lange spustelėkite „Praleisti šį veiksmą“. Patvirtinkite savo veiksmus paspausdami mygtuką „Praleisti“. Atlikite likusius telefono aktyvinimo veiksmus ir pasiekite įrenginį.

Dabar norėdami suaktyvinti paskyrą, eikite į „nustatymų“ piktogramą ir prisijunkite. Jei dėl kokių nors priežasčių vis tiek negalite prisijungti, patikrinkite šiuos nustatymus:

• Įsitikinkite, kad leidimo metu įmonės paslaugos yra prieinamos ir neatlieka jokių priežiūros darbų.
• Įsitikinkite, kad data ir laikas nustatyti teisingai. Jei negalite nustatyti teisingų parametrų automatiškai, nustatykite juos rankiniu būdu.
• Patikrinkite, ar OS atnaujinta. Dažnai beta versijose gali būti sistemos klaidų.
• Patikrinkite interneto tinklo funkcionalumą. Signalas turi būti geras ir didelio greičio.
• Pabandykite atsijungti nuo paskyros ir iš naujo paleisti įrenginį. Tada vėl prisijunkite.
• Atlikite gamyklinių parametrų atkūrimą.

Išbandykite visus siūlomus būdus, kaip koreguoti savo Apple ID prisijungimą. Jei po visų priemonių problema išlieka, kreipkitės į įgaliotąjį aptarnavimo centrą dėl diagnostikos ir galimo remonto.

Nesvarbu, ar naudojate „iOS“, „Mac“ ar „Windows“ įrenginį, kad prisijungtumėte prie vienos iš „Apple“ skaitmeninio turinio parduotuvių, jus gali varginti klaidos „Nepavyksta prisijungti prie iTunes Store“ arba „Nepavyksta prisijungti prie App Store“. . Tai gali nutikti bet kuriuo metu, net ir pačiu nepatogiausiu momentu, kai bandote naudotis „App Store“, „iBooks Store“ ir net „iTunes“.

Nepavyksta prisijungti prie „iTunes“ arba „App Store“ sistemoje „iOS“: ką daryti

Jei kyla problemų prisijungiant prie „App Store“ ar bet kurios kitos „Apple“ internetinės skaitmeninio turinio parduotuvės naudodami bet kurį „iOS“ įrenginį, nesvarbu, ar tai „iPhone“, „iPod“ ar „iPad“. Priežasčių, kodėl taip nutinka, gali būti daug. Kartais tai gali būti belaidžio tinklo problema, atjungtas interneto kabelis arba neatnaujintos tvarkyklės. Norėdami išspręsti šias problemas, galite atlikti šiuos veiksmus.

Patikrinkite datos ir laiko nustatymus

Jei įrenginio data ir laikas yra išjungti, „Apple“ skaitmeninio turinio parduotuvėms tai akivaizdžiai nepatiks. Norėdami patikrinti datos ir laiko nustatymus, turite atlikti šiuos veiksmus:

Įsitikinkite, kad jūsų sistemoje įdiegta naujausia iOS versija

Kitas dalykas, kurį galite patikrinti, yra įsitikinti, kad jūsų iOS versija yra atnaujinta. Norėdami tai padaryti, patikrinkite, ar nėra naujinimų; tai galite padaryti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis.

Įsitikinkite, kad turite gerą duomenų ryšį

Jei naudojate „Wi-Fi“, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamo „Wi-Fi“ tinklo, nuėję į „Nustatymai“, atidarę „Wi-Fi“ ir ar jūsų signalas pakankamai stiprus.

Tikrinami „Wi-Fi“ ryšio nustatymai

Jei naudojate mobilųjį ryšį, patikrinkite, ar nustatėte korinio ryšio duomenis skiltyje „Nustatymai“ > „Mobilusis ryšys“, ir įsitikinkite, kad signalas yra pakankamai stiprus tinkamam tinklo ryšiui palaikyti. Jei įmanoma, turėtumėte naudoti LTE, nes ji paprastai turi didesnį duomenų greitį.

Įgalinkite mobiliojo ryšio naudojimą

Aktyvių VPN išjungimas

Jei naudojate VPN, galintį blokuoti „Apple“ skaitmeninio turinio saugyklą, nedelsdami išjunkite VPN iš „Nustatymai“> „VPN“, kad sužinotumėte, ar galite prisijungti, ar ne. Jei viskas veikia išjungus VPN, vadinasi, VPN buvo jūsų problema.

Išjunkite VPN

Ar kituose to paties tinklo įrenginiuose yra ta pati problema?

Galite patikrinti, ar problema yra tik jūsų įrenginys, ar problema su „Apple“ serveriais, išbandydami kitą „iOS“ įrenginį arba kitą „Mac“ ar asmeninį kompiuterį, kad sužinotumėte, ar tuose kompiuteriuose taip pat nėra ryšio problemų. Jei problema iškyla visuose įrenginiuose, tikėtina, kad „Apple“ serveriai nutrūksta ir vėliau turėtumėte bandyti dar kartą.

Įsitikinkite, kad nėra problemų su maršrutizatoriumi.

Niekada neturėtumėte atmesti galimybės, kad gali kilti problemų su belaidžiu kelvedžiu. Jei matote begalę klaidų pranešimų, taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti maršruto parinktuvą ir taip iš naujo nustatyti interneto ryšį. Tai gali išspręsti problemą.

Nepavyksta prisijungti prie „iTunes“ arba „App Store“ sistemoje „Mac“.

Kaip ir naudojant „iOS“ įrenginius, galite susidurti su panašiomis ryšio problemomis, kai naudojatės „Mac App Store“, „iBooks Store“ arba „iTunes Store“. Štai keli veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti „Mac“ ryšio problemas.

Įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta

„Apple“ OS X operacinė sistema naudoja dvi pagrindines programas, skirtas prisijungti prie interneto, būtent internetines skaitmeninio turinio parduotuves – „Safari“ ir „iTunes“. Jei naudojate pasenusią šių programinės įrangos produktų versiją, „Apple“ saugos požiūriu gali blokuoti jų ryšį su skaitmeninio turinio parduotuvėmis.

Galite įsitikinti, kad jie abu yra atnaujinti, paleidę „Mac App Store“ ir atidarę skirtuką Atnaujinimai, tada, jei reikia, įdiegę naujinimus.

Eikite į skirtuką „Atnaujinimai“.

Įsitikinkite, kad ugniasienė neblokuoja „Apple“ skaitmeninio turinio parduotuvių

„Mac“ vartotojai turi prieigą prie ugniasienės nustatymų, tačiau tik įeinantiems ryšiams. Trečiosios šalies ugniasienės programinė įranga, tokia kaip LittleSnitch, leis blokuoti išeinančius ryšius. Įsitikinkite, kad gaunami ir išeinantys ryšiai leidžia naudoti „Mac App Store“, „iBooks“ ir „iTunes“.

Norėdami patikrinti OS X ugniasienės gaunamus ryšius, galite paleisti Sistemos nuostatų programą iš meniu juostos meniu, tada spustelėkite skydelį Sauga ir privatumas ir atidarykite skirtuką Ugniasienė. Čia galite atrakinti ugniasienės nustatymus ir spustelėti mygtuką „Ugniasienės parinktys“, kad sukonfigūruotumėte leidžiamus ir išjungtus nustatymus.

Užkardos nustatymų atrakinimas

Įsitikinkite, kad VPN neblokuoja prieigos

Kaip ir „iOS“, galite patikrinti, ar jūsų „Mac“ yra prijungtas prie VPN, o tai gali apriboti prieigą. Paprastai VPN programinė įranga pasiekiama iš meniu juostos, kai ji naudojama.

Tikrinama, ar „Mac“ yra prijungtas prie VPN

Maršrutizatoriaus arba modemo nustatymas iš naujo

Kadangi „Mac“ kompiuteriai gali naudoti belaidį arba laidinį interneto ryšį, galite pabandyti iš naujo nustatyti belaidį arba laidinį maršruto parinktuvą. Tai gali išspręsti problemą.

Kartais maršruto parinktuvo problemos gali būti iTunes Store ir App Store ryšio klaidų priežastis.

Patikrinkite Apple serverio būseną

Norėdami sužinoti, ar problema yra „Apple“ serveriuose, o ne „Mac“, apsilankykite sistemos būsenos tinklalapyje ir jis jus įspės apie visas „Apple“ sistemų problemas. Jei visi elementai pažymėti žaliai, greičiausiai problema yra susijusi su jūsų kompiuteriu, o ne su serveriais.

Nepavyko prisijungti prie „iTunes“ arba „App Store“ sistemoje „Windows“.

Jei kyla problemų prisijungiant prie „iTunes Store“ „Windows“ asmeniniame kompiuteryje, galite atlikti kelis iš šių veiksmų ir tikimės, kad tai išspręs jūsų problemą:

Įsitikinkite, kad iTunes yra atnaujintas

Kadangi „Apple“ gana griežtai laikosi programinės įrangos atnaujinimo, problema gali būti susijusi su nepalaikoma „iTunes“ versija. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įdiegta naujausia iTunes versija.

Patikrinkite tinklo nustatymus

Jūsų tinklo ryšys gali būti priežastis, dėl kurios negalite prisijungti. Pabandykite įsitikinti, kad esate prisijungę prie tinkamo „Wi-Fi“ tinklo, arba patikrinkite, ar maršruto parinktuvas veikia. Jei reikia, galite iš naujo nustatyti maršrutizatorių.

Įsitikinkite, kad tarpinis serveris arba VPN nesukelia problemų

Kaip minėta aukščiau pateiktuose „iOS“ ir „Mac“ trikčių šalinimo veiksmuose, VPN serveriai ir tarpiniai serveriai gali sukelti problemų prisijungiant prie tam tikrų serverių. Pabandykite juos išjungti ir vėl prisijungti prie „iTunes Store“.

Patikrinkite savo antivirusinę programinę įrangą

Kai kuri antivirusinė programinė įranga gali pažymėti iTunes kaip nesaugią trečiosios šalies programą ir blokuoti jos prieigos prie interneto privilegijas. Kadangi antivirusinė programinė įranga yra įprasta Windows sistemoje, tai puiki vieta patikrinti.

Patikrinkite Apple serverio būseną

Kaip ir „Mac“ naudotojai, „Windows“ naudotojai gali apsilankyti „Apple Server Status“ tinklalapyje, kad pamatytų, ar kuri nors iš jo paslaugų nėra išjungta bandant prisijungti.

„iTunes“ ir „App Store“ ryšio klaidos gali atsirasti pačiu nepatogiu momentu, kai bandote atsisiųsti naują žaidimą ar atnaujinti programą, tai visada sukelia skausmą ir agoniją. Laimei, ši problema yra visiškai išsprendžiama, yra daug būdų, kaip rasti jos atsiradimo priežastį ir veiksmingai ją pašalinti.

Kai Apple inžinieriai ir programuotojai atostogauja pelnytai, viešųjų ryšių ir rinkodaros specialistai skatina pažangą. Man nepavyko rasti jokio kito pagrindimo, kodėl dažnai atsiranda įvairių „vaisinių“ OS veikimo trūkumų. Be to, teiginiai kartais tinka ir staliniams kompiuteriams, ir mobiliosioms sistemoms. Šį kartą kalbėsime apie būdus, kaip juos pašalinti, susijusius su iTunes ir App Store.

Tegul kažkas, kas niekada nesusidūrė su erzinančiu pranešimu „Negaliu prisijungti prie iTunes Store“, sviedžia man iPhone. Šis parašas paprastai atsiranda bet kuriuo metu, visiškai nesusijęs su ryšio problemomis. Bet kokiu atveju atsikratyti jo yra daug lengviau, nei manėte.

Nepaisant akivaizdaus problemos programinės įrangos pobūdžio, primygtinai rekomenduojame įsitikinti, kad jūsų asmeninė paskyra yra papildyta ir ar jūsų „Wi-Fi“ maršruto parinktuvas veikia normaliai. Įsitikinę, kad viskas tvarkoje su internetu, eikite į „Nustatymai“ - „Bendra“ - „Data ir laikas“, kur nustatote laiką, kad jis būtų automatiškai koreguojamas. Pastaruoju metu iOS patiria aiškią priklausomybę nuo savininko punktualumo.

Firmware aktualumas vaidina ne mažesnį vaidmenį stabiliam iOS ir jos paslaugų veikimui nei kokybiškas interneto ryšys ar laiko juostos. Kupertino guru nenuilstamai mums apie tai pasakoja, tiesiogine prasme primesdami kitą atnaujinimą, kuris „ištaiso visas (!) klaidas“. Žinoma, mes nežaisime, tikėkite ar ne, bet vis tiek turėtumėte įdiegti naujausią „iOS“ versiją. Stebėkite tai programoje „Nustatymai“ – „Bendra“ – „Programinės įrangos naujinimas“.

Jei čia viskas tvarkoje, pagrindinė prieigos prie „iTunes“ ir „App Store“ blokavimo priežastis gali būti dirbtinis VPN paslaugos veikimo apribojimas. Eikite į „Nustatymai“ ir, skaičiuodami šeštą eilutę iš kairės su to paties pavadinimo ženklu, perkelkite aktyvinimo slankiklį į padėtį „išjungta“. Galioja tik įrenginiams su LTE moduliu.

Tačiau būna, kad iTunes ir App Store neveikia dėl objektyvių priežasčių. Tai įmanoma atliekant profilaktinę priežiūrą. Norėdami patikrinti įmonės serverių būseną, tiesiog apsilankykite specialiame oficialios svetainės puslapyje. Ten gausite visą reikiamą informaciją apie norimos paslaugos veiklą ar neveikimą.