Kodėl negaunu žinučių telegrama? Kodėl vaizdo įrašas nesiunčiamas „Telegram“: galimos priežastys ir jų sprendimai. Paveikslėlis paveikslėlyje

01.09.2023

Vartotojas visada nori žinoti, kas vyksta tiek socialiniame tinkle, tiek jo mėgstamame messengeryje. Būtent todėl „Telegram“ teikia garso ir vaizdo pranešimų funkciją, kad dialogo ar pokalbio metu nepraleistumėte svarbios žinutės. Tačiau atvejai, kai pranešimai neateina, nepaisant to, kad žinutė buvo gauta, jų vis tiek pasitaiko.

Tam yra dvi priežastys:

prarasti programos nustatymai;
programinės įrangos gedimas.

Programinės įrangos gedimas

Deja, net toks nuostabus pasiuntinys kaip „Telegram“ nėra apsaugotas nuo atsitiktinių programos kodo „trikimų“. Čia gali padėti arba pačios programos paleidimas iš naujo, įrenginio perkrovimas arba visiškas programos įdiegimas iš naujo.

Kraštutiniu atveju visada galite kreiptis į kvalifikuotą pagalbos tarnybą, kuri mielai atsakys į visus jūsų klausimus ir padės išspręsti iškilusią problemą su pranešimais.

Nustatymų klaida

Tačiau dažniausiai vartotojas pats keičia nustatymus ir apie tai pamiršta – dėl nepatyrimo ar tiesiog neatsargumo. Norėdami grąžinti pranešimus apie gaunamus pranešimus, turite atlikti keletą paprastų veiksmų.

Mobiliajai versijai:

pasirinkite „Nustatymai“;
atsidariusiame meniu raskite bloką „Pranešimai apie pranešimus“;
Čia yra trys parinktys, kurių kiekviena turi būti nustatyta į „įjungta“ (žalias jungiklis): Įspėjimas – įjungiamas garsinis pranešimas, Pranešimo peržiūra – pranešimo peržiūra ekrane, net kai pranešimų siuntėjas yra sumažintas, Garsas – garso pranešimo tipas.

Kompiuterinei versijai:

viršutinėje kairėje pagrindinio meniu dalyje pasirinkite „Nustatymai“;
raskite bloką „Pranešimai“;
čia, kad būtumėte saugūs, turėsite pažymėti langelius prie visų elementų. „Windows“ operacinėje sistemoje taip pat galite peržiūrėti ne tik pačius pranešimus apie gaunamą pranešimą, bet ir trumpą jų turinį, net kai pranešimų siuntėjas yra sumažintas iki dėklo.

Retkarčiais „Telegram“ vartotojai susiduria su tokiomis problemomis kaip „pranešimai nesiunčiami į Telegram“.

Pažvelkime į sunkumų siunčiant žinutes priežastis

Programoje viskas labai paprasta: bet kuri paskyra susieta su telefono numeriu, o jei jūsų pašnekovas savo išmaniajame telefone įdiegė „Telegram“, tuomet galėsite lengvai jį rasti ir pradėti susirašinėjimą. Žinoma, kaip ir bet kuri paslauga, „Messenger“ turi tam tikrų funkcijų. Štai keletas iš jų:

„Telegram“ privalumas yra tas, kad net jei turite lėtą internetą, nuotraukos prie įrašų bus pridedamos lengvai ir laisvai. Tačiau kartais problemų kyla dėl pačių įrašų. Pavyzdžiui, gali būti, kad negaunate Telegram žinučių iš tam tikro asmens, nors šis vartotojas gauna jūsų SMS, o jūs galite susirašinėti su kitais siuntėjais. Kad vėl galėtumėte siųsti ir gauti pranešimus iš tam tikro asmens, tereikia ištrinti jo kontaktą, o tada vėl jį pridėti, tada viskas veiks kaip anksčiau.

Įtarimas dėl masinio siuntimo

Jei negalite išsiųsti pranešimo per Telegramą ir siunčiant įrašą pasirodo įspėjimas: „ATSIPRAŠAME, ŠIUO METU GALITE SŲSTI PRANEŠIMUS TIK TARPUSIAMS KONTAKTAIS“, tai gali reikšti, kad iš karto parašėte daugeliui vartotojų, kurių neturėjote tą laiką kontaktuose, o tokią veiklą programa tiesiog laikė SPAM. Norėdami išvengti tokio draudimo Telegramoje, turite susirašinėti su draugais (kontaktais), o bet kokiomis neaiškiomis situacijomis susisiekti su palaikymo tarnyba.

Be to, vartotojai dažnai susiduria su tuo, kad jie ne tik negali išsiųsti žinutės per „Telegram“, bet ir iš viso nerodomi jokie įrašai „Messenger“. Tada greičiausiai neturite interneto ryšio ir turite patikrinti interneto ryšio stiprumą. Be to, tai gali būti serverių problema. Taip pat atsitinka, kad vartotojai susiduria su, jiems atrodo, neišsprendžiama problema: „Negaliu išsiųsti žinutės per telegramą“ - nei privačiame, nei grupiniame pokalbyje. Paprastai tai sukelia tinklo jungiklio perkrovimas. Esant tokiai klaidai, problemų siuntimas užtrunka vos kelias minutes.

Jei turite kokių nors nepatogumų, jei turite problemų: negalite išsiųsti žinutės telegrama ar SMS ir neradote atsakymo į savo klausimą, kreipkitės į programos palaikymo tarnybą (), kur administratoriai tikrai atsakys jums ir padėti išspręsti problemas.

Yra dvi situacijos, kai kodas iš „Telegram“ negaunamas. Pirmasis įvyksta, kai negaunamas SMS aktyvinimo kodas registracijai. Antrasis – kai negauna SMS su kodu įvesti „Telegram“ programą. Jei negaunate SMS žinučių su kodu, galite nustatyti priežastį ir pagal tai išspręsti SMS kodo problemą. Žemiau pateikiamos priežastys, kodėl SMS negaunama į telegramą ir ką daryti.

Negaliu užsiregistruoti telegramoje

Jei užregistruojate naują telegramos paskyrą, bet SMS kodas negaunamas, yra keletas priežasčių.
1 Galbūt SMS žinutėms naudojate virtualų telefono numerį, kartais jis parašo neteisingą telefono numerį arba neteisingą numerio formatą. Telegrama siunčia SMS su kodu tik į tikrus mobiliojo telefono numerius. Todėl jei kodas negauna arba numeris netinka, pakeiskite numerį į fizinį arba tikrą mobilųjį SMS žinutei ir aktyvavimo kodas ateis.
2 Registruojant paskyrą pasirodo klaida Per greitai. Atliekate per daug veiksmų. Pabandykite dar kartą vėliau.

Jei spustelėsite techninę informaciją, pasirodys klaida 420 FLOOD.
https://core.telegram.org/ api/klaidosŠi klaida atsiranda, kai dažnai bandote siųsti SMS aktyvinimo kodą. Jei spustelėsite techninę informaciją, FLOOD_WAIT_X parodys laiką sekundėmis, po šio laiko klaida išnyks ir SMS kodą vėl bus galima užsisakyti. Ši apsauga apsaugo jūsų paskyrą nuo kodų perėmimo ir nuo SMS kodų pasirinkimo telegramoje. Jei laikas nerodomas, greičiausiai numeris užblokuotas, kad palaikytumėte ir paaiškintumėte atblokavimo priežastį. Apribojimas taikomas numeriui, todėl keičiant naują numerį tokia klaida neatsiras. https://telegram.org/ parama
3 Jei pametėte arba pakeitėte telefono numerį, prie senosios telegramos paskyros galite prisijungti tik tuo atveju, jei prieš atsijungdami nuo Telegram pakeitėte seną numerį į naują. „Telegram“ galite naudoti be SIM kortelės, jei nesate atsijungę. Tačiau norint pakeisti numerį, taip pat reikės įvesti aktyvinimo kodą iš senojo numerio.

Negaliu prisijungti prie telegramos

1 Jei negaunate aktyvinimo SMS, kai prisijungiate prie „Telegram“ ir jau turite aktyvią telegramos seansą kitame įrenginyje, tada į telegramos pokalbį iš palaikymo tarnybos atėjo pranešimas su kodu. Naudokite jį norėdami prisijungti prie telegramos.

2 Patikrinkite telefoną ir numerį, gali kilti problemų su lauku ir žinutė nebuvo pristatyta dėl mobiliojo ryšio operatoriaus.
3 Jei dažnai prisijungiate prie Telegram, serveris gali laikinai apriboti prieigą ir nesiųsti pranešimų su prisijungimo kodu. Šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą.
Dėl savo saugumo niekam nekalbėkite ir nesiųskite telegramų aktyvinimo kodų, kad galėtumėte prisijungti. Kad jūsų paskyra ir korespondencija nebūtų pavogta, naudokite šį telegramos paskyros saugos patarimą:

Pranešti apie SPAM, kaip pašalinti? Įtarimas dėl masinio siuntimo

Jei negalite išsiųsti pranešimo per Telegram ir siunčiant įrašą, pasirodo įspėjimas: „ATGALAUJAME, ŠIUO METU GALITE SŲSTI PRANEŠIMUS TIK TARPUSIAMS KONTAKTams“. Tai gali reikšti, kad iš karto rašėte daugeliui vartotojų, kurių tuo metu nebuvo jūsų kontaktuose, o programa tokią veiklą tiesiog laikė SPAM. Ir jei yra užrašas: praneškite apie šlamštą telegramoje, tai reiškia, kad tai tikrai šlamštas ir jums reikia pašalinti paskyros apribojimus „Messenger“. Norėdami išvengti tokio draudimo „Telegram“, turite susirašinėti su draugais (kontaktais), o bet kokiomis neaiškiomis situacijomis susisiekti su palaikymo tarnyba.

Jei turite kokių nors nepatogumų, jei turite problemų: negalite išsiųsti žinutės per telegramą ar SMS ir neradote atsakymo į savo klausimą, susisiekite su palaikymo tarnyba ( [apsaugotas el. paštas]) programas, kuriose administratoriai jums tikrai atsakys ir padės išspręsti iškilusias problemas.